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      規章制度管理制度

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      規章制度管理制度范文第1篇

      ???為加強合同管理,避免失誤,提高經濟效益,根據《合同法》及其他有關法規的規定,結合公司的實際情況,制訂本制度。

      ???一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

      ???二、合同管理是企業管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

      ???合同的簽訂

      ???三、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。

      ???四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業負責。

      ???五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。

      ???六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

      ???七、合同除即時清結者外,一律采用書面格式,并必須采用統一合同文本。

      ???八、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。

      ???合同內容應注意的主要問題是:

      ???1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;

      ???2、正文部分:建設合同的內容包括工程范圍、建設工期,中間交工工程的開工和竣工時間,工程質量、工程造價、技術資料交付期間、材料和設備供應責任,撥款和結算、竣工驗收、質量保修范圍和質量保證期、雙方相互協作等條款;產品合同應注明產品名稱、技術標準和質量、數量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等;

      ???3、結尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,注明合同有效期限。

      ???九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。

      ???十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。

      ???合同的審查批準

      ???十一、合同在正式簽訂前,必須按規定上報領導審查批準后,方能正式簽訂。

      ???十二、合同審批權限如下:

      ???1、一般情況下合同由董事長授權總經理審批。

      ???2、下列合同由董事長審批:

      ???標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯營、合資、合作、涉外合同。

      ???3、標的超過公司資產1/3以上的合同由董事會審批。

      ???十三、合同原則上由部門負責人具體經辦,擬訂初稿后必須經分管副總經理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經法律顧問審查。合同審查的要點是:

      ???1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規定。

      ???2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

      ???3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經濟損失。

      ???十四、根據法律規定或實際需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。

      ???合同的履行

      ???十五、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。嚴格執行合同所規定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。

      ???十六、合同履行完畢的標準,應以合同條款或法律規定為準。沒有合同條款或法律規定的,一般應以物資交清,工程竣工并驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續為準。

      ???十七、總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況,發現問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的責任。

      ???合同的變更、解除

      ???十八、在合同履行過程中,碰到困難的,首先應盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時,應在法律規定或合理期限內與對方當事人進行協商。

      ???十九、對方當事人提出變更、解除合同的,應從維護本公司合法權益出發,從嚴控制。

      ???二十、變更、解除合同,必須符合《合同法》的規定,并應在公司內辦理有關的手續。

      ???二十一、變更、解除合同的手續,應按本制度規定的審批權限和程序執行。

      ???二十二、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

      ???二十三、變更、解除合同的協議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。

      ???二十四、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的,除法律允許免責任的以外,均應承擔相應的責任,并在變更、解除合同的協議書中明確規定。

      ???二十五、以變更、解除合同為名,行、假公濟私之實,損公肥私的,一經發現,從嚴懲處。

      ???合同糾紛的處理

      ???二十六、合同在履行過程中如與對方當事人發生糾紛的,應按《合同法》等有關法規和本《制度》規定妥善處理。

      ???二十七、合同糾紛由有關業務部門與法律顧問負責處理,經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。

      ???二十八、處理合同糾紛的原則是:

      ???1、堅持以事實為依據、以法律為準繩,法律沒規定的,以國家政策或合同條款為準。

      ???2、以雙方協商解決為基本辦法。糾紛發生后,應及時與對方當事人友好協商,在既維護本公司合法權益,又不侵犯對方合法權益的基礎上,互諒互讓,達成協議,解決糾紛。

      ???3、因對方責任引起的糾紛,應堅持原則,保障我方合法權益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。

      ???二十九、在處理糾紛時,應加強聯系,及時通氣,積極主動地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統一意見,統一行動,一致對外。

      ???三十、合同糾紛的提出,加上由我方與當事人協商處理糾紛的時間,應在法律規定的時效內進行,并必須考慮有申請仲裁或的足夠的時間。

      ???三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛,有關部門必須主動提供下列證據材料。

      ???1、合同的文本(包括變更、解除合同的協議),以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;

      ???2、送貨、提貨、托運、驗收、發票等有關憑證;

      ???3、貨款的承付、托收憑證,有關財務帳目;

      ???4、產品的質量標準、封樣、樣品或鑒定報告;

      ???5、有關方違約的證據材料;

      ???6、其他與處理糾紛有關的材料。

      ???三十二、對于合同糾紛經雙方協商達成一致意見的,應簽訂書面協議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。

      ???三十三、對雙方已經簽署的解決合同糾紛的協議書,上級主管機關或仲裁機關的調解書、仲裁書,在正式生效后,應復印若干份,分別送與對該糾紛處理及履行有關的部門收執,各部門應由專人負責該文書執行的了解或履行。

      ???三十四、對于當事人在規定的期限屆滿時沒有執行上述文書中有關規定的,承辦人應及時向主管領導匯報。

      ???三十五、對方當事人逾期不履行已經發生法律效力的調解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請執行。

      ???三十六、在向人民法院提交申請執行書之前,有關部門應認真檢查對方的執行情況,防止差錯。執行中若達成和解協議的,應制作協議書并按協議書規定辦理。

      ???三十七、合同糾紛處理或執行完畢的,應及時通知有關單位,并將有關資料匯總、歸檔,以備考。

      ???合同的管理

      ???三十八、本公司對合同實行二級管理、專業歸口制度,法人委托書制度,基礎管理制度。

      ???三十九、本公司合同管理具體是:

      ???公司由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室;副總經理歸口管理房地產開發、建設合同;各部門具體負責各自授權范圍內的合同談判、擬稿及履行工作。

      ???四十、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名后,按審批權限分別由董事長、總經理或其他書面授權人簽署。

      ???四十一、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:

      ???1、建立合同檔案;

      規章制度管理制度范文第2篇

      1.目的

      為加強公司規章制度(即管理標準,包括生產組織標準、管理業務或工作標準)的管理工作,建立和完善公司規章制度體系,規范公司規章制度制定程序,推動公司法制化管理,促進依法治企,確保企業生產經營管理有序、高效運行,制定本辦法。

      2.適用范圍

      本辦法適用于公司所有規章制度的實施管理。

      3.執行規章制度遵循的原則

      3.1健全性原則:執行規章制度涵蓋公司經營管理的各個環節,適用于公司每一位員工,每一位員工都要嚴格執行公司的各項規章制度。

      3.2事實性原則。以事實為根據,以各項制度為標準。

      4.制度制定原則和內容

      4.1制定原則

      4.1.1完整規范原則:制度規定符合現代企業管理要求,責權利明確,工作流程清晰,接口一目了然。

      4.1.2可操作性原則:制度規定符合企業實際情況,便于操作,實施后確實能提高工作效率。制度不僅僅是對現存問題的規范和糾正,更應是對將來可能發生的問題的規避和預防。

      4.1.3協調一致原則:專業制度必須與基本制度相一致,子公司制度必須與總部制度相一致;制度與制度之間必須一致,不一致的,除非特別說明,以后頒布的為準,防止政出多門、自相矛盾。

      4.1.4注重時效原則:制度一經生效,必須在一定時期內保持相對穩定,不得隨意修改。當企業內外部環境發生較大變化時,經原審批部門批準,其他相應制度必須隨之變化,做出說明。

      4.2制度內容

      本辦法所稱規章制度是指公司依據國家(地方)有關法律、法規、有關規定、規程.結合自身實際情況制定的規范公司生產、經營、管理的文件。規章制度的名稱為制度、 規定、辦法等(也包括質量手冊和程序文件)。

      制度是指對公司的宗旨、組織原則和經營管理方法等事項的規定。

      規定是指對公司生產經營管理某一方面作的程序性的規定。

      辦法是指對公司生產經營管理某一方面作的具體規定。

      一般包括如下內容:

      4.2.1文字性文件:包括目的、適用范圍、管理職責、遵守的規程、程序或方法實施的步驟、接口等。

      4.2.2同關鍵控制點對應的工作流程圖,對控制點的考核標準(盡量是量化指標)。

      4.2.3相關憑證、質量記錄及其表樣等。

      4.2.4解釋、修訂權限及生效時間。

      5.制度制定流程

      5.1起草

      公司各職能部門依據專業分工,承擔有關制度的起草任務,并指定人員具體負責。制度的建立和修訂可以由領導、職能部門根據企業發展需要提出。

      5.2征求意見

      制度起草完畢后,起草部門須向有關部門征求意見,相關部門須在規定時間(不得超過三天)內做出答復,起草部門結合相關部門意見對草案進行修改;無須征求意見的制度草案直接報交領導審核。

      5.3審核及批準

      起草部門將修改后的制度報送經部門主管領導、總經理審核,經領導簽字后將底稿與電子檔一并交綜合辦公室,并將發文審批表交綜合辦公室。

      如有修改意見,須將草案返回起草部門進行修改,修改完畢后,重新報送部門領導、總經理審核簽字。最終底稿與電子檔及發文審批表交綜合辦公室。

      5.4 編號與修訂

      5.4.1發文編號要注明編號、序號,即正塔x字(部門簡稱)[xxxx](年號)x號(順序號),格式如下:

      正塔 x字[xxxx]xx 號A(B、C.)

      修訂版本號

      發文順序號

      年 號

      部門簡稱

      公司及各部門文字簡稱 :

      公司綜合辦生產辦技術銷售部供應科制造工藝室質檢科財務科

      5.4.2通知、通報類的公司發文:按正塔通字[xxxx]xx 號編號;

      5.4.3修改需換版時,只對文件編號中的版本進行重新標示,其余的標示沿用。

      5.5發文格式

      綜合辦公室接簽字后的制度后,按規定編號、發文。

      對于公司的正式發文一般用A4紙,文件格式如下:

      5.5.1眉首:空格一行

      a)第一行用36號、黑體字居中書寫公司全稱;

      b)第二行用4號仿宋字書寫公司發文編號、批準;

      c)第三行用下劃線標識。

      5.5.2正文

      a)文件標題用2號仿宋體加粗書寫并居中;

      b)書寫字體一般用4號仿宋體;

      c)每自然段左空2字,回行頂格。數字、年份不能回行。符號一般不單獨占一行;

      d)頁邊距:

      上白邊(天頭)寬2.5O.5cm

      下白邊(地腳)寬2.50.5cm

      左白邊(訂口)寬2.80.5cm

      右白邊(翻口)寬2.50.5cm

      5.5.3版記

      a)主題詞:用4號仿宋體,居左頂格標示,后標全角冒號詞目用4號仿宋體;詞目之間空1字;

      b)主送:左側頂格,用4號仿宋體字標識,不同部門之間空1字;

      如需上報總部,將報送與主送分行,左頂格標示;

      c)起草部門、時間、打印份數三項平均分布于最后一行;

      主題詞、主送(報送)部門、起草部門之間用分隔線隔開。

      5.發文

      由起草部門明確發放范圍,未經批準或未履行正常審批擅自進行發放的制度,視為無效。

      6.規章制度的培訓和落實

      6.1 制度起草部門負責確定制度培訓需求,向綜合辦提出培訓計劃并承擔培訓任務,綜合辦負責培訓的組織工作。培訓工作在制度頒布后半個月內完成。培訓要有時間、地點、培訓人、參加培訓人并做好記錄,作為日后檢查規章制度落實的依據。新員工制度培訓在入職教育和試用期內進行,由綜合辦和試用部門負責,主要培訓內容為公司制度和與崗位密切相關的制度。

      6.2由制度落實的責任部門從嚴、從細抓落實,并負責規章制度的指導、檢查和監督。

      6.3對各項規章制度落實要嚴格考核。規章制度下發后,必須落實到工作中去。對于不能落實規章制度的人和事采取果斷的措施,確保規章制度毫不含糊的落實。

      6.4集團公司下發的規章制度,綜合辦要認真登記、保管、傳達、貫徹、落實,總經理是第一責任人;我公司發放的規章制度及文件,各部門要登記、保管、貫徹、落實,部門領導是第一責任人。

      6.5各部門對重要規章制度落實情況要進行信息反饋,并納入考核內容。各部門要落實好自己的職責,工作流程,管理制度,對規章制度的跟蹤管理必須做到三快四必須。(三快:對規章制度傳達落實快,對執行決議反映快,對存在的問題解決快;四必須:規章制度的落實必須嚴字當頭,規章制度的落實必須長抓不懈,規章制度的落實必須要有科學的態度,規章制度的落實必須與部門、公司實際情況結合,同步落實。)

      7.制度執行的監督檢查

      7.1制度起草部門負責制度運行情況的監督、檢查,并撰寫制度運行報告,定期報上級主管領導(正式文件一般半年報兩次,試行文件隨時根據執行情況修訂)。作到誰制定的規章制度誰負責,誰主管的部門誰負責,明確任務落實責任。

      7.2綜合辦監督、檢查制度制訂部門的職責履行情況,并每月對制度執行情況進行抽查、檢查,形成記錄,進行評價,并在月報里進行通報,對問題責令責任部門進行限期整改。經理層對各部門在執行過程中出現的異常情況,提出具體整改意見或要求。

      8.制度落實的獎懲措施

      8.1制度起草部門在制度運行中沒有監督、檢查和進行培訓的,扣罰部門負責人。

      8.2在規章制度頒布實施中沒有反饋落實情況,使信息逐級衰減,追查起草制度部門負責人和主管領導責任,扣罰部門負責人。

      8.3對規章制度運行中,領導不能帶頭貫徹落實,使制度在各部門不能有效開展,處罰部門領導。

      8.4各部門對規章制度貫徹落實好的,并在實際工作中發揮出效能的予以適當的表彰和獎勵。

      規章制度管理制度范文第3篇

      第一章管理大綱

      為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。

      第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

      第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

      第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

      第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

      第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

      第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

      第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

      第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

      第二章員工守則

      一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

      二、維護公司聲譽,保護公司利益。

      三、服從領導,關心下屬,團結互助。

      四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

      五、不斷學習,提高水平,精通業務。

      六、積極進取,勇于開拓,求實創新。

      第三章行政管理

      為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

      文印管理規定

      一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

      二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

      三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

      電腦管理規定

      一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

      二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

      三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

      四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。

      發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

      五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。

      六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

      辦公用品領用規定

      一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用。

      二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂制。

      三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

      四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

      五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。

      電話使用規定

      一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

      二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。

      三、聯系業務時應盡量控制通話時間,降低費用。

      第四章人事管理

      為了進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。

      員工的聘(雇)用管理

      一、新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。

      二、考核期間業績表現優良者,經主管核報后,可申請提前轉正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。

      三、須辦手續

      第一項:填寫員工資料卡

      第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。

      第三項:請領手冊,并實施在職教育。

      第四項:確認該之職務人。

      四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

      五、新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,通過后再予調整薪資。

      六、七日內實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者必須簽名,始即生效。

      七、未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。

      員工的離職管理

      一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者:

      1、在三個月試用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

      2、到職滿三個月以上,已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

      3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

      二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經核準后,方可離職。

      三、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

      四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。

      五、離職員工交接重點:

      第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。

      第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續服務重點移交。

      第三項:個人所負責之各項本冊移交。

      第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

      注:員工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。

      六、員工無論到職時間長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。

      七、員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。

      員工的辭退管理

      公司對有下列行為之一者,給予辭退:

      1、一年內記過三次者;

      2、連續曠工三日或全年累記超過六日者;

      3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

      4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業蒙受重大損失者;

      5、違抗命令或擅離職守,情節重大者;

      6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產秩序者;

      7、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;

      8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業務遭受損失者;

      9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;

      10、擅自離職為其他單位工作者;

      11、違背國家法令或公司規章情節嚴重者;

      12、泄漏業務上的秘密情節嚴重者;

      13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節重大者;

      14、精神或機能發生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;

      15、為個人利益偽造證件,冒領各項費用者;

      16、年終考核成績不合格,經考察試用不合格者;

      17、因公司業務緊縮須減少一部分員工時;

      18、工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者;

      19、員工在試用期內經發現不符合錄用條件者;

      20、由于其他類似原因或業務上之必要者。

      員工請休假制度

      一、公司全員請假必須事先申請,經批準后方可休假,并取消全勤獎。

      二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

      三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時間,但每月事假限定不得連續超過兩天,特殊情況酌情另定。

      四、一般事假應于兩天前請妥(急事經核準則例外),請假時必須填妥假單及職務人簽名。

      五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

      六、公司上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

      七、請任何禍假皆須職業醫生開具證明,并在48小時內回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復正常。

      八、輕微病假可商請部門經理核準,經批準后方可休假。

      九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!

      十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。

      十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

      第五章考勤管理

      考勤制度

      一.總則

      本考勤制度為確保公司進行有秩序的經營管理而制定;

      二、考勤細則

      1.出勤

      1.1工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:

      上班時間8:30—17:30,因季節變化需調整工作時間的,由公司另行通知。

      1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。

      1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。

      1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

      1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。

      2.請假:

      2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經理請假,部門經理將未簽到人員的情況在當日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。

      2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。

      2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。

      2.4員工因公需出差時,在部門經理批準的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。

      2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經部門經理事前批準,并進行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知本部門經理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

      3.請假、遲到、早退和曠工的處理

      3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。

      3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。

      3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。

      3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

      4.公休

      4.1當月休假、請假一周以上者(含一周),當月考勤以實際出勤天數為準。

      當月工資計算方法:

      (月合計工資—全勤獎)÷當月天數×實際出勤天數

      5.考勤統計

      5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號

      5.2有以下情況之一者,扣除當月全勤獎:

      ①全月累計遲到4次者(包括4次)

      ②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)

      ③月度曠工1次者(包括1次)

      5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定,結合系統考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到M簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報財務處理;

      公司衛生管理制度

      為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

      一、衛生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衛生。

      二、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土。

      三、衛生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛生,由部門按小組輪流負責。具體實施參見各部值日表。

      第六章獎懲制度

      第一節總則

      第一條為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經濟效率,特制訂本制度。

      第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

      第三條本制度適于公司全體辦公室員工。

      第二節處罰

      員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者,嚴格按相關規定給予相應處罰。

      第三節獎勵

      公司設立以下獎勵方法:

      1.大會表揚;

      2.獎金獎勵;

      測評方法

      每個月由總經理、各部門經理、及相關人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價,對各項工作執行優異的員工,應當給予相應獎勵。

      評測標準

      1、無遲到,無缺勤,無任何違紀行為;

      2、崗位勝任能力,按時高標準完成工作任務;

      3、工作積極、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;

      4、執行工作有詳細計劃和分工;

      5、工作思路清晰,有預見性,對問題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺;

      6、任勞任怨,不發牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;

      7、犯了錯誤虛心接受批評,總是從自身找原因,不強調客觀理由,沼掠誄械O喙卦鶉危

      8、有創新意識,有高于他人的專業的獨特的見解。經常在工作中改進嘗試新辦法,經常對公司提出合理化建議,在事情遇到困難時能有辦法推動解決;

      9、客觀評價自己的成績與團隊的關系,依靠團隊,不搞個人英雄主義;

      10、節約資金,節儉費用,維護公司利益,為公司爭得榮譽,行為突出。

      規章制度管理制度范文第4篇

      一、認真宣傳傳貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級紀委的各項規定。

      二、大力開展黨風、黨紀和廉政、廉醫教育。堅持每年兩次黨風黨紀和廉政教育。紀檢人員每季一次業務學習,半年一次檢查考核,搞好自身建設,不斷提高自身素質,更好地完成本職工作。

      三、積極接待紀檢的來信來訪,處理好群眾的舉報信件工作,做到件件有著落,事事有答復。做好登記和保密工作。

      四、堅持原則,按照黨的政策搞好案件的審理調查和處理工作,對上級轉來的有關案件的處理不超過一到三個月,并將結果準時報告上級。在辦案中,堅持實事求是認真搞好調查研究工作,依靠支部領導,依靠群眾支持,迅速、準確辦案,及時結案。

      五、紀檢干部,要事事處處起模范作用,以身作則地執行黨的政策,遵守黨的紀律,加強黨性鍛練,做好廉政勤政、廉潔行醫工作,全心全意為人民服務,為醫院改革開放做出貢獻。抓好“三個一”活動,即一個黨員交一個朋友;中層干部每周找一個同志談心;院領導每周深入一個科室,找一個中層干部談心,解決一個問題。

      醫院安全制度

      一、門衛、巡邏、值班制度:

      一、門衛要選派能勝任的人員擔任門衛。嚴守崗位,盡職盡責,單位內部人員憑證件出入,外來聯系工作憑證明出入,陪護、探視病人按醫院有關規定出入,物資器材和出院病人自代物品憑有關科室出門條放行,車輛出入要接受門衛查詢。

      巡邏要工作責任心強,身體健康,具有一定法律知識和能處理情況的人擔任此項工作,維護醫院內部的治安和正常工作秩序。

      管錢、管物品的部門必須有人值班,值班人員要有職責,不得使用弱病殘和臨時工值班。價值在人民幣×××萬元以上的醫技科室也應值班。

      二、生產安全制度:

      1、醫療上的按照醫、護部門制定的制度遵守執行。

      電工必須是經過專業培訓取得證書的方能上崗

      ,按規定和要求作業,而且具備一定的用電防火知識。配電房系要害部門,應按規定安裝安全防范設備和定期對設備的維修保養,防止事故發生。

      鍋爐操作必須是經過專業培訓和取得證書的方能上崗位,制定操作制度和職責,按規定和要求對鍋爐進行檢修,清垢處理,防止事故發生。

      要加強對車輛駕駛人員的安全教育,嚴格遵守交通法規,嚴禁違章開車。

      計量管理制度

      為了加強管理,切實貫徹《計量法》特根椐有關計量法規,結合我院實際情況特制定以下管理制度:

      一、計量器具管理辦法

      1、對于醫院使用的所有計量器具,一律使用國家法定計量單位。

      2、對計量器具做到專人鑒定,做到鑒定有記錄,發鑒定證明方可使用。

      3、計量器具定期送計量檢測員鑒定,做到鑒定有記錄,發鑒定證明方可使用。

      二、計量人員崗位責任制

      1、計量人員要堅守崗位,做到隨叫隨到。

      2、計量人員要經專業培訓,持有證書。

      三、計量器具周期鑒定制度

      1、對于各種計量器具要定期強行鑒定,普通器械半年一次,精密器械三個月一次。

      2、對于被檢器具要做出評定,如合格、降級使用和報廢等。

      3、對被檢器具要做詳細記錄,建立計量檔案,發有關證書。

      審計室工作制度

      一、在院長領導下,對財務收入、支出及有關經濟活動,實行經常性審計監督,做到:

      1、對財務收入,支出進行經常性的審計監督。

      2、對經濟活動,能開展事前控制環節,事后清查性審計,并有記錄,有分析并選擇性反饋。

      3、每半年進行一次初審,年終進行終審。

      二、對資金、資產的安全,完善以及各項內部控制制度的健全,至少進行兩次較系統的監督檢查,并有記錄。

      三、經常檢查評估資金,財產的使用效益,提出改進建議,做到每季進行一次效益分析并提供分析報告。

      四、對有重大損失浪費,貪污盜竊的嚴重違犯財經法規的問題做到:

      1、及時發現及時報告。

      2、根椐情節提出處理建議。阿

      六、對審計工作,要嚴肅認真,一絲不茍,對待問題要一分為二,實事求事,對等困難要堅定沉著,善于解決。

      七、全心全意做好審計工作,為醫院的發展,擴大兩個效益,護航保架。

      財務科工作制度

      一、正確貫徹執行各項財經政策,加強財務監督,嚴格財經紀律,財會人員要以身作責,奉公守法,同一切貪污盜竊違法亂紀行為做斗爭。

      二、合理組織收入,嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回,幾是預算以外的,無計劃的開支,應堅持杜絕,對于臨時性的必須開支,應按審批手續辦理。

      三、根據事業計劃,正確及

      時編制年度和季度的財務計劃(預算),辦理會計業務,按照規定的格式和期限報送會計報表。

      四、加強醫院經濟管理,定期進行經濟活動分析,并會同有關科室做好經濟核算的管理工作。

      五、一切對外采購開支,均應取得合法的原始憑證,由經手人、驗收人、主管領導簽字后方可報銷,出差或因公借支,須經主管部門領導簽字,任務完成后及時辦理結帳、報銷手續。

      六、會計人員要及時辦理債權和債務,防止拖欠,減少呆帳。

      七、財務科應與有關科室配合,定期對房屋、設備、家具、藥品、器材等資產進行經常性監督,及時清查庫房,做到心中有數,防止積壓和浪費。

      八、每日收入現金及時送存銀行,庫存現金不得起過銀行規定限期額,出納和收費人員不得以長補短,如有差錯,由經手人詳細登記,每月集中討論,找出原因及領導批示處理。

      九、原證憑證、帳本、工資冊、財務報表等資料以及會計人員交接、均按財政部門辦理。

      財產管理制度

      一、固定資產的分類與計價

      1、醫院固定資產一般分為類。(1)房屋及建筑物類;(2)貴重儀器設備;(3)一般專用設備類;(4)家俱類;(5)被服裝具類;(6)交通工具類;(7)圖書類;(8)其他設備類。

      2、固定資產的價值不能隨意確定,必須按照有關規定計劃。

      (1)新建、購入和調入固定資產,分別按造價、購價的調撥價入張。購入和調入所發生的運雜費,不計入資產原值,可直接列支有關科目。

      (2)自制的固定資產,按實際開支工料費,計算入帳。

      (3)無償調入和舊有固定資產,如無法查明原值,可估價入帳。

      (4)調出、變賣和報廢的固定資產經院領導批準后,均可帳面原值銷帳。

      二、固定資產核算的內容和方法

      1、醫院為固定資產進行核算,應設置“固定資產”總帳科目。本科目下設八個一般明細科目。

      2、本科目屬資金占用科目,核算固定資產原始價值的增減變動情況,本科目借方登記固定資產的增加、盤盈,貸方登記固定資產的減少、報廢、盤盈、余額反映固定資產的原始價值。

      3、固定資產購入應及時驗收入庫、分類、編號、登

      記入帳。交付使用,應建立使用分布卡片。

      4、固定資產定期、不定期進行盤點,經常深入實際了解和掌握固定資產新舊程度和完好狀況及使用狀況都有重要作用。

      醫務科工作制度

      一、根據院長工作計劃要求,定期擬定醫療、教學、科研、培訓等專業業務計劃,經院長、副院長批準后,具體組織實施。

      二、組織各醫療、醫技科室進行正常的醫療業務工作,協調各業務科室之間的工作聯系,組織重大手術和危重病人會診搶救、督促和檢查藥品,醫療器械的采購、供應及管理。

      三、具體實施技術管理。定期分析醫療質量和工作效率,不斷研究改進措施,抓好重點科技術建設,搞好協作、加強技術培訓,改善設備條件,大力開展新的診斷和治療技術,保證專科技術建設的不斷發展。

      四、加強基礎醫療工作的管理,不斷提高基礎醫療工作的質量,尤其對病歷書寫和無菌技術操作等嚴格督促檢查。

      五、督促檢查業務工作方面的規章制度,醫療技術操作常規和各級各類業務人員職責的貫徹執行。

      六、積極做好醫療事故與差錯的防范工作,對已發生的醫療事故要及時調查,組織討論,并向院長提出處理意見,不斷改進醫療工作和醫療作風。

      七、組織實施醫療業務干部的培訓,制定長遠和短期的培訓規劃,采取有效措施,提高業務水平,定期進行醫療業務干部的業務考核,并建立好衛生技術干部的技術檔案。

      具體負責進修醫生和實習醫生的教學和管理工作。

      八、組織管理醫院科研工作,督促檢查科研計劃的落實,組織科研項目的設計,人員安排,條件的提供,成果的鑒定和應用推廣,協助院學術委員會開展學術活動,活躍學術空氣,組織科技情報的收集、分析、復制、交流和利用工作。

      九、經常深入醫療業務科室,及時了解醫療工作情況,向院長匯報,提供改進醫療業務活動的建意,保證以醫療為中心工作的順利開展。

      十、負責處理院內外醫務行政工作的聯系,邀請專家會診,協助分管副院長派遣醫療外出任務。

      一、接待醫療業務方面的來信來訪和參觀訪問事宜。

      二、保證救護車輛醫療專用,做好調度工作。

      三、領導所屬單位的工作。

      四、管理好醫療業務方面的各類委員會的工作、發揮各類委員會的業務管理、技術監督和業務檢查、評定、考核工作。定期或不定期召開各類業務委員會研究、討論工作,不斷提高工作質量。

      五、對臨床、醫療科室的醫療質量、業務管理、工作效率等工作按即定考核方案定期給以考核,考核結果與獎金掛勾,報經財務科實施獎金發放,每月考核結果在院周會上給以講評,不斷提高工作效率。

      院護理部工作制度

      一、根據院長工作計劃,結合臨床醫療和護理工作實際,定期擬定醫院護理工作計劃,經院長批準后,具體組織實施。

      二、經常督促檢查護理工作制度和護理技術操作常規及護理工作職責的貫徹執行,提高基礎護理和疾病護理的質量。

      三、合理計劃和調配使用人員,做到護理任務和力量基本平衡,加強對護士長工作具體指導,充分發揮護士長的作用。組織護士長查房和各科之間定期交叉檢查等。

      四、負責全院護理人員的業務培訓提高。開展業余教育和短期學習班。加強護理工作的技術管理,定期進行護理業務技術的考核和操作技術的訓練,統一常規技術的操作規程。開展護理工作的科研和技術革新活動,不斷提高護理技術水平。

      五、做好病房管理,達到整潔、肅靜、安全、舒適的要求。對病人進行住院指導和生活管理,搞好基礎護理,合理控制陪護,積極創造條件,搞好病房設置規格化。

      六、定期對各科(病房)常備藥品、器械的請領、保管和使用情況進行檢查。

      七、經常深入科室了解實際情況,督促檢查各項工作的落實,預防護理事故,減少護理差錯的發生,分析護理工作質量,發現問題及時解決,定期向院長匯報工作,提出改進工作措施。

      環境保護制度

      1、做好垃圾的分類管理工作,將醫療垃圾和生活垃圾分開處理。

      2、對一次性醫療用品按上級有關單位要求處理。

      3、嚴格控制污水處理設施的正常運行,使醫源性污水得到達標排放。

      4、加強鍋爐的燃料管理,做到無煙塵排放。

      人權保障制度

      1、實行以人為本的管理理念,按勞動法要求執行。

      2、按時足額上交養老保險金,醫療保險金、失業保險金。

      3、按規定執行產婦休假及產后崗位調整。

      4、尊重個人隱私,為患者保守秘密。

      廉政建設制度

      一、廉潔自律,遵紀守法,不循私舞弊,自覺接受監督部門的監督,維護黨紀和法律的尊嚴。

      二、增強公仆意識,全心全意為人民服務,不準把職權職責范圍內的業務變為有償服務,堅決杜絕不給好處不辦事和給了好處亂辦事現象發生。

      三、忠于職守,不兼任經濟實體職務,不從事有償中介活動。

      四、公務活動公開,嚴禁公款大吃大喝,不準用公款旅游,不準用公款參與高消費娛樂活動。

      五、嚴禁收受紅包,接受回扣、提成,嚴禁通過介紹病人、處方收取不正當利益,嚴禁開搭車藥、搭車檢查、不合理檢查。

      六、不得從事任何藥品,醫療器械的推銷、中介活動、不得通過打招呼、批條子,推銷人情藥品,高價藥品。

      七、嚴格遵守財會制度和人事管理制度,嚴格執行政府采購和三人會簽制度,不搞任人唯親。

      八、公務接待本著節儉原則,從嚴把關,從嚴控制陪客人員。

      規章制度管理制度范文第5篇

      第一條 目的

      建立健全物業保安服務規章制度,預防、維護樣板范示區的人身及財產安全及公共設備設施的安全。保障轄區的正常工作和生活秩序。

      第二條 適用范圍:

      適用于本公司所管轄的區域

      第二章 崗位職責

      第三條 保安隊長崗位職責

      (一)熟悉各崗位防范情況,了解各崗位治安動態,對隊內的工作進行合理安排,對何處設崗,加崗提出建議,對隊里每一個保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數。

      (二)上崗前集合本班隊伍,檢查著裝。儀容、佩帶值勤標志、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。

      (三)負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查、監督。

      (四)工作時負責各崗位之間的協調工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負責檢查崗位上崗情況,崗位發生事件隊員處理不了的問題,由隊長妥當處理。

      (五)對違反《保安員條例》工作不負責任且無組織、無紀律的保安員,按情節輕重給與批評教育,同時上報總經辦并做好記錄。

      (六)熟悉本隊情況,了解隊員的思想,搞好隊員上崗前的業務指導。

      (七)對部門領導的工作指令要絕對服從和支持,提倡給公司提出合理化建議,維護正常的生活秩序,培養良好的作風,不定時召開工作會,總結經驗教訓,布置下一步工作。

      (八)寫好值班記錄,對重大治安狀況要及時報告,負責檢查落實工地、樣板示范區、臨建辦公區域的防火安全。

      (九)隊長對本隊內工作負責。

      第四條 保安員崗位職責

      (一)保護服務單位的財產安全,維護服務場所的正常秩序。

      (二)保護服務區內發生的刑事、治安案件或者災害事故現場。維護現場秩序。

      (四)把現行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或保安組織。

      (五)做好服務區域內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。

      (六)嚴格遵守轄區內各項管理規章制度,公司未公開的事,要嚴格保密,不得在其他人員及客戶面前談論內部情況。

      (七)與客戶交往只限于服務性禮節,不能過于親近,未經組織許可不得同任何客戶有其他來往。

      (八)不準以工作之變的任何方式,向客戶索要錢物、小費或提供違法之便。

      (九)不準私自接受客人贈送的物品,如謝絕不了應及時報告,一切贈品一律上繳。

      (十)不準參與客戶(業主)或其他任何違法亂紀得行為。

      (十一)保安員拾到任何物品、錢財都應上交公司。

      (十二)保安員上班必須著整潔的工作服,佩帶值勤標志,不準留長發、胡須、指甲。

      (十三)有事必須先請假,不準用電話請假,他人代假,不得無故拖延、拒絕或終止工作。

      (十四)保安員的工作期間,非自身受到侵害時不得使用警具,更不能超限度使用。

      (十五)尊敬領導、團結同事、禮貌的對待每位業主,樹立良好的保安員形象,不論在何種情況下,不準先動手打人。

      (十六)上班時不準帶與工作無關的物品上崗,各崗位配發用品須妥善保管,損壞按價賠償。

      (十七)對任何記錄及投訴必須做到及時、準確、實事求是上報。任何人不得隱瞞、涂改、撕毀假造,更不能利用職務之便報復他人。

      (十八)上班期間,喝水和上洗手間不得超過十五分鐘,換班吃飯不得超過六十分鐘,每班次十二小時。

      (十九)熟悉業務,記牢有關電話號碼、聯絡信號,處理事故程序,發生火警、盜警或其他突發事件,要及時上報,聽從指揮,各崗位要密切配合,參加搶救或緝拿等工作。

      (二十)要認真學習有關知識,增加法制觀念,要有高度的事業心和責任感,積極的制止違法犯罪行為。

      (二十一)協助調解住戶之間的糾紛。

      (二十二)講文明禮貌,教育住戶遵守住宅區的各種規定,共同搞好住宅區治安管理,班前不準喝酒,嚴格執行保安員職責。

      第五條 巡邏崗位職責

      (一)當值班巡邏員要認真對所轄區域、樓層進行仔細巡查,發現可疑人或事,要禮貌查詢或做好監控,但不能無故進入業主(用戶)房內。

      (二)檢查治安、防火、防盜等情況,發現問題及時處理,并做好記錄。

      (三)檢查消防設備、設施是否完好,機房門、電井門等是否有損壞和關閉,如無關閉,應將其關閉。

      (四)檢查走廊、消防樓梯等疏散通道是否暢通,公用通道燈光是否有熄滅現象。

      (五)檢查電器開關、水籠頭、門窗是否關好,若無,請隨手關好。

      (六)制止業主(用戶)在走廊燃燒香紙,隨時查看裝修隊、施工隊是否違章裝修或違章施工。

      (七)負責巡邏區域的車輛安全,綠化帶是否踐踏,以及公共設施是否被人損壞等。

      (八)巡查人員每天都對巡查內容進行登記,屬于損壞或不能處理的問題,及時報告隊長,隊長在每天或工作例會時交與管理處處理。

      第三章 管理制度

      第六條 門衛制度

      (一)保安人員在必要時,查詢進入小區的陌生人,并向業主解釋,以加強小區內治安管理,若有失敬及不便,敬請諒解。

      (二)本小區按規定嚴格禁止閑雜人員進入小區,嚴禁小攤小販進入小區叫買叫賣。嚴禁廢品收購人員及可疑人員進入小區,實行24小時保安巡邏和電子監控,外來人員進入小區實行登記制度,親友來訪須經住戶同意方可進入小區。

      (三)為保護小區住戶家庭財產安全,住戶從小區搬出物品時,須請業主到物業辦公室辦理放行手續并領取物品出入證,非小區住戶人員攜帶貴重物品進出需要出示票據和登記,對未辦理物品放出手續或未登記者,值勤人員有權利拒絕放行。

      (四)嚴格落實對外來人員、車輛進行查詢,非住戶機動車輛(除消防、救護、執行公務警車、清潔和特許的車輛外)其它車輛未經許可一律不準駛入住宅小區。

      (五)裝修人員和臨時人員必須辦理出入證,由住戶作保證,拉運裝修材料的車輛白天必須由業主引領進入,夜間不的進入,大件物品必須有出門證可放行。

      (六)門衛室是小區的窗口,是保安的主要崗位,保安員要認真行職責,對出入小區的人、車輛進行查詢、登記、管理,并做好值班日志、監控巡更、交接班記錄等,嚴禁外來車輛和出租車進入小區,保安門衛人員應該盡忠職守,堅守崗位,確保安全,不得睡崗,不得在崗期間吃零食,閱讀與工作無關的書籍。

      第七條 交接班制度

      (一)隊長提前15分鐘集合全隊人員,清點人數,整理著裝,隊長要簡單扼要交待上崗工作,提出注意事項,隊員對待的相關內容清楚后方可上崗。

      (二)隊長帶隊到各崗位,接崗人員距下崗人員1.5米處,立正敬禮進行交接,認真查看上一斑記錄,聽取上班值勤情況的報告。檢查通訊器材和崗位上的各種設備,物品是否齊全、完好,對上班遺留問題,及時向隊里匯報。

      (三)交接清楚后,在30分鐘內巡查完各崗位,對上一班遺留問題及時了解清楚,掌握情況后逐一進行處理。

      第八條 請銷假制度

      (一)請假人需書面申請(寫請假條)經批準后方可外出。

      (二)請假條應注明外出事由、外出、歸隊時間,經隊長確認簽字。

      (三)不按時歸隊或不經批準私自外出者按曠工處理。

      (四)曠工一次扣除當天工資,另罰款三十元。

      (五)隊員外出每天只限一人次,由隊長安排,超過比例由公司批準。

      (六)特殊情況需要延長請假時間向隊長/公司電話申請。

      (七)隊員外出未按時上班的,隊長、公司都有權做出處理。

      (八)隊員私自不請假,一經發現將嚴肅處理,由此造成的損失由自己承擔。

      第九條 考勤制度

      (一)保安員實行24小時制,兩班倒制,分白班夜班,每班12小時,每周日轉換班次。

      (二)上班時間白班:早7點晚7點,早班中午吃飯一小時,1112點。下午下班后用餐。上班期間不得擅離職守。

      (三)保安員工資現執行標準,基本工作 元,全勤獎 元,電話費 元,(工齡工資滿一年,每月 元依次類推、待定)。

      (四)按時上下班。無遲到、早退全月出勤30分,無故遲到、早退一次扣1分,及每分1元,遲到,早退累計10次以上,扣完本項分數及扣發全勤獎。請事假一天扣2分,請病假一天扣5分。請事假1天,病假3天以上,扣全月出勤分值。曠工一天取消當月出勤分值。

      第十條 學習訓練

      (一)堅持每星期二、四下午學習,內容以《保安工作條令》、《管理工作細則》和消防知識為主,每月進行一次考核。

      (二)堅持每周五晚上召開全隊例會,對本周工作小評,對下一周工作進行安排。

      (三)堅持每天和隊長聯系,聽取班長工作匯報和意見。

      第十一條 獎勵制度

      (一)對保安隊工作提出合理化建議,被采用并有一定成效的。

      (二)在工作中一貫忠于職守,積極負責,遵守工作細則及各項規章制度的。

      (三)工作中秉公辦事,廉潔奉公,遵守紀律,堅持原則,嚴格撫行職責,完成任務出色的。

      (四)在值勤中及時發現火險,火情等事故苗頭,并及時果斷處理的。

      (五)積極參加訓練、學習培訓及工作的。

      (六)積極配合班長做好各項工作,內務衛生評比優勝者,當月評比無扣分、被評為標兵的。

      (七)在工作中遇到違法犯罪分子敢于斗爭,機制靈活,舍己為人或好人好事表現突出的。

      (八)其他應給與獎勵。

      第十二條 獎勵方式

      口頭表揚,物資表揚、報公司表揚。

      第十三條 處罰制度

      (一)無故遲到、早退10分鐘或10分鐘以上分別扣2分,30分鐘為礦工。

      (二)當班時儀容不整,未按規定著裝,服裝不整潔,未佩帶工號牌扣1分。

      (三)當班時間睡覺和脫崗、串崗、坐崗、做與值勤無關的事,不足10分鐘且未造成損失者,扣2分,超過10分鐘或造成損失的另作處理

      (四)交接班手續不全,未按規定交接班的,交代不清的且未造成損失的,扣1分。造成損失的另作處理。

      (五)當班期間,服務意識差,態度不好,文明禮貌不夠的,遭業主(用戶)合理投訴的,扣2分,情節嚴重的另作處理。

      (六)巡邏或上班不認真,不按規定簽到巡查的且未造成損失的,扣3分,造成損失的另作處理。

      (七)違反保衛員職責規定其他內容的,且情況輕微的,扣2分。

      (八)公司領導不定期檢查發現問題的,將嚴肅處理。

      (九)違反18條兩次或兩次以上的,由保衛部按規定做出相應的處理。

      (十)無故不參加訓練、學習、培訓者,扣2分。

      (十一)無故遲到、早退者,扣2分。

      (十二)學習、訓練時不認真,態度不端正,不聽從指揮,故意搗亂者扣3分,視情節輕微重屢教不改的另作處理。

      (十三)訓練、學習業務考核不合格或達不到要求兩次者,每次扣2分。

      (十四)違反其他學習、訓練制度的,由保安部做出處理。

      (十五)違反以上條款扣分兩次以上者,保安部另做處理。

      注: 對違反公司規定的其他制度,及處罰條令中其他項目的,按公司規定進行處理。

      第十四條 處罰方式

      書面警告、扣分、其它處理。

      注:獎懲制度與考核標準分值有沖突不統一時,取兩者平均分值做依據。

      第四章 安保器材使用管理規定

      第十五條 保安員警用器材

      (一)保證對講機警用器材功能完好,使用正常,由專人統一領用、配發、送檢、保養。

      (二)對講機只能提供部門管理者,當值班上班人員使用,嚴禁用作其它用途,特殊情況由保安負責人同意方可;

      (三)對講機嚴格規定頻率,嚴禁保安員、干部私自拆亂調頻率,否則按違紀處理;

      (四)對講機電池充電6小時以上可使用,充電時間不能超過12小時,交班時要用布擦拭機身,并將音量調到適當(清晰聽到)位置;

      (五)保安員交接班時,應做好對講機交接驗收工作,發現問題應做好記錄,并及時報告部門負責人;

      (六)專人領用對講機自行負責維護保養;

      (七)保安員要愛護使用警棍,嚴禁使用警棍嬉戲打鬧,或給他人玩耍;

      (八)警棍只能提供保安員緊急情況下防衛使用,非值班、執勤人員嚴禁佩戴和使用。

      (九)警棍提供給他人使用,無特殊情況或保安負責人批準的,嚴禁攜帶警棍外出,一切責任由提供者負責;

      (十)保安員要愛護使用手電筒、雨衣、雨鞋,非晚間或下雨時不得使用,嚴禁將雨衣,手電筒,電池占為己用;

      (十一)對雨天用過的雨衣、雨鞋要及時用抹布擦拭干凈并折疊整齊后交當班負責人保管,對使用完畢的手電要用布擦拭干凈并將電池摳出;

      (十二)交班時對對講機、警棍、雨衣、手電筒、雨鞋進行檢查后,是否完好或正常,并記錄在《保安員值班記錄》上,發現問題及時報告部門負責人;

      第十六條 保安員服裝使用規定

      (一)保安員服裝冬季、夏季制服使用期限均為2年;

      (二)帽子、領帶、精神帶、肩章、臂章等佩戴使用期限為2年;

      (三)保安人員對服裝,應愛護妥善保管,如發生遺失和非因工作造成的破損應按折舊繳納折舊費,因救災、搶險、擒罪犯等造成的破損可視破損程度進行更換;

      (四)保安人員入職時,收取服裝押金,但因個人原因提出辭職或因工作表現違反公司規定被辭退的、應扣減服裝折舊費用;

      (五)保安人員入職服務不到6個月(含六個月)離職時,扣回服裝費用80%,服務滿6個月,不滿12個月時,扣回服裝費用60%,超過一年減免服裝折舊費用;

      (六)試用期間不符合用人標準被辭退或在工作期間違反管理規定的要按上述標準辦理。因公司經營管理發生變化縮減保安辭退人員,不收取服裝折舊費用,但舊裝應交回公司;

      (七)扣回的服裝費從保安人員辭職的結算費中扣取;

      (八)服務時間從試用期入職之日開始計算;

      (九)服裝折舊費應由行政人事部計算結算工資時,負責扣減并通知財務發放清算工資;

      (十)冬季進入公司的保安,4月1日前配發夏裝,夏季進入公司的保安人員10月1日前配發冬裝;

      (十一)保安服不得與便服混穿,不同季節的保安服不得混穿;

      (十二)按規定佩戴帽徽,肩章,領花,袖章等標志不同制服標志不得混戴,不得佩戴,系掛與保安員身份或執勤員的標志,物品;

      (十三)冬裝(制服尼)一套120元,普通白襯衣30元,領帶(拉鏈式)8元,夏季一套98元配(佩飾男69.6元女79.6元)精神帶12元,男式貝雷帽連帽徽43元,女式卷沿帽53元,臂章6元肩章(一對)8.6元;

      第五章 保安員對緊急情況處理程序

      第十七條 突發事件的處理程序

      凡遇突發事件(指火警、兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值主任。

      (一)火警

      1、如發現火情,保安員應迅速趕到現場,立即報告消防控制中心及管理處負責人,保安員(班)組織人員撲救,同時根據火災現場情況,撥打報警電話,并立即報告管理處主任、相關部門負責人、公司總經理。

      2、迅速封閉現場,盡快疏散業主(用戶)或其他人員。

      3、如有發現罪犯要奮力擒拿。盡可能利用一切消防設備控制災情直到撲滅。

      4、為警察和消防車輛安排好進出口路線,登記抵達時間、人員、數量、滅火時間。

      5、火災撲滅后,要繼續保護現場,勸說周圍群眾離開現場。

      6、盡可能地阻止記者拍攝有損轄區聲譽的照片或錄像。

      7、事后應協助公司及有關部門查找火災的原因。

      (二)謀殺

      1、全體保安隊應以轄區及業主(用戶)的生命財產為己任,如發現謀殺案應立即報告保安隊長、管理處主任或相關部門負責人及公安機關。

      2、維護現場,勸令閑人迅速離開,等待警察和醫生到來。

      3、阻止一切無關人員進入現場,并且保護好現場。

      4、如發現兇手要奮力擒拿。

      5、權利協助警察的工作,如有目擊提供或傳聞證據在握,在管理處主任或相關負責人的同意后可提供有關人員資料。

      6、不要干預事件現場,記錄一切細節,包括發現時間、目擊證人等。

      7、技巧地阻止記者拍攝有關損害轄區聲譽的照片。

      8、在停車場安排好有關單位車輛停放,登記有關人員姓名、單位、車牌號碼及抵達時間。

      9、如公安機關提取被害者的財務,保安員有權要求其給予清單的復印件本,若被害人及親屬問及,可予恰當答復。

      10、保安隊長須書面報告管理處領導,有關事件的過程及處理情況。

      (三)打劫

      1、在轄區范圍內,如搶劫者攜帶武器,保安員應迅速報告保安隊長、管理處主任或相關部門負責人及公安機關。

      2、發現搶劫者配有汽車或摩托車應:記錄下車牌號碼、顏色、車輛型號、人數及性別,當其逃跑時,應緊緊跟蹤,詳細記錄一切情況。

      3、保安員要保持清醒頭腦,注意觀察搶劫者的面貌、衣著及明顯特征,看準時機奮力擒拿罪犯。

      4、警察抵達后要全力協助進行搜查,對犯罪分子留下的一切物品不要移動,并保護好現場。

      5、勸令圍觀者迅速離開,給警車或救護車安排正常路線。

      6、保安員應聯系救護車及時將業主(用戶)送往醫院。

      7、保安隊主管(隊長)就全部事件過程書面呈報管理處主任或相關部門負責人。

      (四)毆打暴力事件的處理程序

      1、處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度,除非正當防衛,一般情況下應盡量避免與人發生武力沖突或爭吵。

      2、巡查發現或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告大廈保安中心,簡要說明現場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監視現場,等待保安中心的指令。

      3、保安中心接報后視情況派適當數量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安中心接受調查。如場面無法控制,應盡快報派出所。

      4、斗毆事件中如大廈的財產或人員受到損害,應拍照、保護現場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。

      5、如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

      6、事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫院。

      (五)盜竊等破壞事件的處理程序

      1、巡查發現或接報大廈內有人盜竊,應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心,簡單說明現場情況,并監視現場等待保安中心的指令。

      2、保安中心接報后,應迅速派適當數量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安中心調查處理。

      3、事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。

      4、如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

      第六章 保安員的禮儀規范及文明用語

      (一)保安員的禮儀

      1、概述:保安禮儀是保安員文明行為的道德規范與標準,是保安員的生活行為規范與待人處事的準則,是對保安的義務、儀表、言談舉止、待人、接物等方面的具體規定。是保安員道德品質、文化素質、文化素養,教養良知等精神內涵的外在表現。它不僅是衡量保安員道德水準高低和修養程度的尺度而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以保安禮儀不僅代表保安員的個人形象,更代表保安部隊伍的整體形象,是保安服務業贏得聲譽和客戶信賴的具體條件。

      2、特點

      (1)保安禮儀以個人為支點。

      (2)保安禮儀以尊敬為原則。

      (3)保安禮儀以修養為基礎。

      (4)保安禮儀以美好為目標。

      (5)保安禮儀以長遠為方針。

      3、保安員的行為舉止

      保安員的行為舉止體現的是保安的精神風貌和素質修養,也是保安人員職業道德規范的具體要求:

      (1)值勤中與人交談時,態度要和善語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。

      (2)坐姿大方,在執勤中,坐姿要舒展、自然大方。

      (3)站姿端正,站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸、雙肩稍后放平,雙肩自然下垂,保持身體端正,給出人一種輕松自然的感覺,體現出保安的雄姿。

      (4)行走穩健,行走時,身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節奏地交替向前邁進,步伐應自然穩健。

      (5)談話自然,保安員無論在任何場合談話中,態度要誠懇大方,親切自然,語辭平和,問候用禮貌語言。

      4、保安員的儀容衛生

      (1)服裝要整潔,穿著要合體、衣領、袖口要保持干凈,不要將袖口、褲腿卷起來,襯衣下擺不外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。

      (2)上崗執勤著裝規范,執勤時必須按規定著保安制服,佩戴好武裝帶、防止器械以及帽徽、肩章、領花、胸卡;要扣好領扣和領鉤;如穿開領制服,必須內穿襯衣,打好領帶。著制服時不得戴耳環、項鏈、戒指等飾物,不得描眉,涂口紅、擦胭脂、染指甲。

      (3)注意個人衛生,頭發要勤梳理,不準留大包頭、大鬢角和長發、胡須、指甲要經常修剪。遵守社會公德,養成良好衛生習慣、不亂扔煙頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜飯、臟水,不要在執勤時擦鼻涕,刷牙齒,脫鞋襪,吃東西、吸煙,不要在煙火禁止和公共場所吸煙。

      (二)物業管理常用的禮貌用語

      1、見面語:早上好、下午好、晚上好、您好、很高興認識您、請多指教、請多關照

      2、感謝語:謝謝、勞駕了、讓您費心了、實在過意不去、麻煩您、感謝您的幫助等

      3、致歉語:打擾對方或向對方致歉:對不起、請原諒、很抱歉、請稍等、請多包涵等

      4、接受對方致謝致歉時:別客氣、不用謝、沒關系、請不要放在心上等

      5、告別語:再見、歡迎再來、祝您一路順風、請再來等

      6、忌用語:喂、不知道、笨蛋、你不懂、你能死了、狗屁不通、豬腦袋等。

      7、接聽電話時:您好,***管理處;請問有什么可以幫您的嗎?請問您貴姓?當聽不清楚對方說的話時:對不起先生,您剛才講的問題我沒有聽清楚,請您重述一遍好嗎?

      先生,您還有別的事嗎?對不起,先生,我把您剛才說的再復述一遍,看妥不妥當?您能聽清楚嗎?謝謝您,再見。

      8、當對方要找的人不在時:對不起,他不在,有什么事情需要我轉告他嗎?謝謝您,再見。

      9、用戶電話投訴時:您好!***物業管理服務處。請問您是哪戶的業主(哪家公司)?先生,請問您貴姓?請告訴我詳情,好嗎?對不起,先生,我立即處理這個問題,大約在***時間給您答復。請問怎樣與您聯系?您放心,我們會立即采取措施,使您滿意。很抱歉,給您添麻煩了。謝謝您的意見。

      10、用戶來訪投訴時:先生,您好!請問我能幫您什么忙嗎?先生,請問您貴姓?您能把詳細情況告訴我嗎?對不起,給您添麻煩了。

      如職權能力不能解決時:對不起,先生,您反映的問題由于某種原因暫時無法解決,我會把您的情況向公司領導反映,盡快給您一個滿意的答復。

      11、當投訴不能立即處理時:對不起,讓您久等了,我會馬上把您的意見反饋到有關部門處理,大約在***時間內給您一個答復。請您放心。謝謝您的意見。

      (三)保安員的考核標準

      1、目的

      為進一步強化物業小區保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安服務質量和服務水平,以確保各項工作的順利進行,結合轄區內物業小區保安服務的特點、任務、職責,特制定以下考核細則。

      2、考核辦法

      (1)物業小區保安隊伍的管理工作,結合居住小區的實際情況,嚴格考核。

      (2)考核實施實行扣分罰款制。

      (3)在考核中,對于違反考核細則規定的內容,每扣1分,罰款1元,并在本人當月工資中扣除。

      (4)考核實施采取定期考核,隨時抽查的辦法,對于發現的違紀違章現象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由部門主管負責人簽字確認,送交財務,實施扣款。

      (5)保安員在工作中,對于超出違反考核細則規定以外的條款,按保安有關規定處理

      (6)對于保安員違反考核規定,罰款資金由財務專門賬目單獨保管,此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。

      3、考核內容及扣分標準。

      (1)不按規定時間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;

      (2)不請假、無故礦工扣4分;并扣除當天工資,三次以上者予以辭退;

      (3)在交接班過程中,不按規定面對面實地交接,而進行信譽交接的每人各扣3分;

      (4)交接班記錄簿不按規定認真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;

      (5)對于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價賠償外,損壞丟失者扣4分:

      (6)在執崗過程中不按工作程序巡視,發生一次扣4分;

      (7)不按規定時間巡視,巡視時間次數與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;

      (8)在當班中不請示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計三次以上者予以辭退;

      (9)在值班中,執勤室內務不整潔,物品不按要求擺放,當班者每人各扣2分;

      (10)在執崗中形象不佳,不按規定著裝,保安服與便服混穿,發生一次扣3分;

      (11)嚴格認真執行文明用語,禮貌待人的保安用語規范規定,不按規定用語,每發生一次扣2分;

      (12)認真牢記保安執勤紀律八不準,對于違反其中任何一項,分別根據情節扣4 ~10分,嚴重者清除保安隊;

      (13)在巡邏執勤中,嚴格落實保安員巡邏工作規程,不按保安員巡邏工作規程執行的,每違反一項扣3分;

      (14)在巡邏中列隊不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣1分;

      (15)在當班中帶酒氣上崗扣5分;

      (16)當班中飲酒扣l0分,并予以辭退;

      (17)在當班執崗中,對于發生的問題,按有關規定不及時上報的扣4分;

      (18)對于公司、物業小區組織的公益性活動,以及公司組織的學習、培訓、開會、按規定應參加而無故不參加,又沒有經過領導審批的,不參加一次扣5分;

      (19)在保安服務中,不按規定進行文明服務,居民有效投訴扣3分;

      (20)在工作中相互之間不協調,不支持,不團結,而影響工作造成不良反映的,對責任者根據情節扣4

      (21)在工作中不服從領導,不服從分配,無理取鬧,影響正常工作開展扣10分,嚴重者清除保安隊伍;

      (22)對于公司組織的正常政治、業務、軍體等學習和培訓,在考核和考試中,按規定要求沒有達到標準和不及格者,每一項扣5分;

      注:獎懲制度與考核標準分值有沖突不統一時,取兩者平均分值做依據。

      (四)保安員的聘用

      1、保安員的招聘原則

      (1)統一標準原則

      在保安人員的招聘和錄用工作中,要堅持統一標準,統一錄用程序和手續。只有堅持一個標準,才能招聘到素質較好的保安人員。要堅決反對和抵制招聘工作中拉關系、走后門,把那些不符合保安人員條件和標準的人招進保安隊伍。

      (2)公開招聘原則

      為確保招聘質量,堵塞招聘工作中的不正之風。招聘工作要堅持公開招聘原則,為被招聘人員提供一個平等、競爭機會。將招聘條件公布于眾,通過公開、公平競爭或公開考試、考核,使之在社會的公開監督下進行招聘,以保證招聘質量和保安隊伍素質。

      (3)擇優錄用原則

      在公開考試、考核的基礎上,對參加考試、考核的人員的成績應按照從高到低予以公布,在思想政治素質和其他有關證明材料符合條件的情況下,根據招聘的數量和名額,從高分到低分擇優錄用。

      2、保安員招聘的條件和標準

      根據《保安服務管理條例》第十六條的規定,應聘保安須具備下列條件:

      (1) 18周歲以上,55周歲以下的中國公民。

      (2)身體健康

      (3)遵紀守法、品行良好、無犯罪記錄。

      (4)初中畢業以上文化程度,專業技術人員須具有相應的學歷或者資格。

      (5)經公安機關批準設立的培訓機構培訓合格,取得由縣級以上公安機關發給的《保安員資格證》。

      3、應聘保安員應出具的證明材料

      凡是參加應聘的保安員應出具以下證明材料:

      (1)本人有效的身份證件。

      (2)戶口所在地公安機關出具的無犯罪記錄的證明。

      (3)《保安員資格證》

      (4)有效的學歷或者專業技術資格證書。

      (5)有關法律、法規規定的其他證明。

      4、招聘保安員的程序

      招聘錄用保安人員,除按國家勞動部門的有關規定辦理有關的審批手續外,為保證保安隊伍的純潔和高素質,具體工作應按以下程序進行招聘和錄用。

      (1)確定招聘人數和招聘條件

      保安服務根據自身規模的大小,場所和師資情況,本地區客戶的需求量,首先要確定招聘的人數。然后按照專業和工作需要確定具體的招聘條件。

      (2)招聘公告或啟示

      為保證招聘工作的順利進行,好中選優,確保招聘質量,在招聘人數和條件確定之后,即可招聘公告或啟示。

      (3)進行面試、目測、體檢

      報名結束后,對報名應招人員應進行當面談話、觀察或通過問話進行測試,面試目測要事先制定目測的程序和方案以及具體依據的條件和標準。要防止冒名頂替和面試目測不嚴的情況出現。體檢要嚴格依照保安員的身體健康標準,在有關單位和醫院的密切配合下,進行詳細的體格檢查和檢驗,看其是否符合保安人員的身體健康要求。

      (4)進行文化和智力測驗

      這項工作包括出題、組織監考、評卷、登分等項事宜。

      (5)政審、錄取

      對面試、體檢、考試均合格的應聘人員,要按照保安人員的政審條件和程序進行政審,審查其是否符合保安員的政治標準和品行標準。在政審合格后,依照擇優錄用的原則進行錄用。凡被錄用者,應發給錄用通知書。

      (6)簽訂聘用合同

      凡決定錄用的,保安應與之簽訂聘用合同。簽訂合同要在雙方自愿的基礎上進行。由于保安人員的流動性大,為防止聘用后發生糾紛或問題,所以可以實行擔保制度,即在簽訂聘用合同前,由被錄用者提出一名在當地有常住戶口、固定住所或工作單位、政治上可靠、作風正派的人作擔保。

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