觀光旅游市場分析
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觀光旅游市場分析范文第1篇
隨著我國國民經濟的可持續性發展，人們的收入逐漸增加，為了促進第三產業的繁榮發展，拉動旅游消費市場。2008年初，國家從關注民生，構建和諧社會的角度以法規的形式對公民的節假日制度進行了適度調控，制定了國民休閑度假的“年假”制度，這一舉措使更多的國民有了閑暇旅游度假的機會，人們可以利用節假日外出參與登山、滑雪、游泳、滑沙等含有健康元素的旅游，或到田園中去踏青，欣賞自然風光，參加采摘，享受農家樂的休閑自助游，從而愉悅身心，陶冶情操。這種集休閑娛樂、健身的旅游方式已逐漸成為旅游消費市場的熱點，既滿足了人們的參與意識與消費需求，同時又豐富和發展了旅游產品的品種和結構，促進了旅游市場的繁榮，拉動了區域經濟的發展。在國家對西部實行大開發的戰略中，由于政策上的傾斜與扶持，給西部地區的旅游業帶來了極好的發展機遇。地處關中盆地的西安市、咸陽市兩地人杰地靈，擁有著大秦、大漢、大唐的輝煌歷史和博大精深的傳統文化，自然景觀和人文景觀資源豐富而獨特，在我國乃至世界都屬于人文、生態資源的富集區。西安是十二朝建朝古都，咸陽是秦始皇統一中國后的都城，其悠久的文化歷史淵源在國內外享有“華夏之根”之美稱，在中華五千年的歷史長河中我們的祖先給兩地留下了許多聞名于世的文化遺址和古建筑群，那些具有無限魅力的名勝古跡、綺麗多彩的珍寶文物、古色古香的文化藝術，猶如一座顯示中國古文化的天然歷史博物館，代表著中國文化遺產最具魅力的一部分。其阿娜多姿的山川河流，曲徑通幽的森林氧吧和現代化大都市的風采，以及發生在現代史上許多重要的“事件”所留下的可歌可泣的“故事”吸引著中外觀光旅游者，在國內外旅游市場中享有很高的聲譽。
改革開放以來，我國的第三產業有了突飛猛進的發展，已成為拉動內需、促進經濟發展的朝陽產業，特別是旅游業的興起，使西安、咸陽已成為供旅游消費者休閑度假城市中的佼佼者。咸陽市被授予國家級的旅游城市和最適宜人類居住的城市，據有關統計資料表明，咸陽市2007年接待了國內外游客1032萬人次，實現了旅游綜合收支45.8億元，同比增長6%和28%。而2007年，國旅接待的44萬海外游客中，超過1/3的游客都到過西安，僅五一旅游黃金周，就接待游客275萬人次，同比增長27.41%，旅游稅收11.45億人民幣，同比增長30.4%，18家餐飲業實現銷售2097萬元，同比增長7.08%。這種以點代面的經濟增長率，已使旅游產業成為拉動兩地第三產業發展中的龍頭產業。在近30年的發展中，兩地逐漸形成了以文物古跡為主體的觀光旅游體系，然而一成不變的旅游環境很容易使人產生審美疲勞，有資料表明，在觀光旅游人群中，到同一地方旅游兩次以上的僅占21%，近幾年來，兩地雖然加大了旅游產品的結構調整力度，開發了度假休閑、商務旅游和紅色旅游等多種專項的旅游品種，但主題仍一直局限在以文物古跡聚集帶和自然景觀聚集帶，其旅游結構本質上仍屬于觀光旅游，很難以吸引消費者的再投入。所以，西、咸兩地的旅游業與全國旅游產業發展較快的區域相比較，其經營狀態和旅游稅收處于滯后狀態。為了拉動區域經濟的繁榮與發展，新世紀伊始，西安市政府和咸陽市政府達成了共建西、咸一體化的經濟發展戰略，提出了兩地資源共享、和諧發展、共同富裕的目標。在此前提下，兩地旅游業也應強強聯合，制定雙贏策略，在保持穩固發展的傳統旅游項目的同時關注旅游市場的熱點，蓄勢開發那些具有健康元素和田園文化元素的旅游新品種，滿足旅游消費市場的需求，發展區域旅游經濟。
北京舉辦2008年夏季奧運會必將引發以北京為中心輻射全國的旅游熱，從而為北京乃至全國的旅游業產生巨大的奧運商機，這種以體育為平臺而產生的奧運經濟效應無疑將對全國的GDP的增長系數產生有利的拉動，為此西、咸旅游業應抓住北京奧運商機，投資開發奧運概念旅游新產品，吸引中外游客，向世界展示具有獨特地域特色的旅游品種和品牌。這種借“勢”發展的市場營銷策略，將會使西、咸的旅游產業駛入旅游大市場的快車道。
“發展是硬道理”，面對新一輪的歷史發展機遇，西、咸的旅游業應攜手走出制約區域經濟發展的困境，牢固樹立“以人為本”全面協調可持續發展的科學發展觀，把經濟發展的著力點上放在調整產業結構、深化改革和轉變經濟增長方式上，引進國內外先進的經營理念，對傳統的旅游項目進行優化整合、統一規劃，優勢互補，并對開發新的旅游品種進行可行性分析與研究。加大投資力度，完善管理目標和服務體系的建設，引導消費觀念，提高旅游市場的占有率，同時亦要加強招牌性旅游項目的建設，充分利用會展業、廣告業和各種媒體宣傳西咸一體化旅游的整體優勢和旅游品牌，促進區域經濟的和諧發展。
參考文獻：
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[3]柴曉鐘：《奧運北京新動力》，《市場報》， 2001.10。
觀光旅游市場分析范文第2篇
目
錄 第一章：概況……………………………………………………… 1.1涼州旅游概況………………………………………………… 1.2項目基本情況………………………………………………… 1.3項目開發建設的必要性………………………………………… 1.4項目開發建設的可行性………………………………………… 第二章:客源市場分析……………………………………………… 2.1潛在客源市場分析……………………………………………… 2.2項目客源預測………………………………………………… 第三章:項目的建設內容、規模和期限…………………………… 3.1項目的建設內容、規模………………………………………… 3.2項目的建設期限………………………………………………… 第四章：投資概算和資金來源…………………………………… 4.1投資概算………………………………………………………… 4.2資金來源………………………………………………………… 第五章：項目效益評估及分析…………………………………… 5.1經濟指標………………………………………………………… 5.2經濟效益分析………………………………………………… 5.3社會效益……………………………………………………… 5.4生態效益……………………………………………………… 第六章：實施步驟………………………………………………… 6.1建設周期安排………………………………………………… 6.2建設投資安排………………………………………………… 第七章：綜合評價及結論………………………………………… 第一章 概 況 1.1涼州旅游概況 涼州是“絲綢之路”重鎮，素有“五涼古都”之稱，現以中國旅游標志——銅奔馬而聞名海內外。涼州地處河西走廊東端，地處黃土高原、青藏高原和內蒙古高原三大地理景觀的交匯過渡地帶，東接古浪石峽，西臨肅南草原，南靠祁連山脈，北抵騰格里沙漠，地域遼闊，地形復雜。由于其獨特的干旱氣候，保存了豐富的歷史文物資源和自然資源，有旅游景點160多處，館藏文物4萬多件，如：漢簡、銅奔馬、涼造新泉、西夏碑、古鐘樓、海藏寺、白塔寺遺址、天梯山石窟等名勝已成為絲綢之路旅游的重要景點。涼州地形地貌獨特，山川物候宜人。海拔界于1020~4878米之間，由于高低差距較大，形成沙漠、綠洲、淺山、高峰四大自然景觀區，為發展沙漠滑翔、探險、淺山狩獵、休閑、高山攀援、雪峰尋奇創造了得天獨厚的條件。近年來，渠路林田，農家庭院經濟、大棚種植、特色養殖等配套的觀光農業已形成一定規模，尤其是“十五”期間規劃的重點項目武威城東生態農業觀光旅游區，區內涉及旅游資源23處，其中既有國家級重點文物保護單位西藏歸屬祖國版圖歷史見證地白塔寺遺址和“石窟鼻祖”天梯山石窟，有全國最早建立的沙漠公園，也有全省精品旅游線和古絲綢之路上的重要旅游景區莫高葡萄莊園和沙漠景觀，以及設施農業景觀等，這些旅游資源的開發建設和發展在全市旅游業中占有十分重要的地位。經過多年開發建設，上述旅游區（點）逐步建成并產生效益。形成以體驗農家生活、觀賞田園風光的新的旅游景觀。 1.2項目基本情況 該項目擬建于涼州區城東20公里處的長城鄉，現是林業局林場所在地。西南鄰近瀕危野生動物研究中心，西北接高溝堡遺址，東部和西部為騰格里沙漠，占地面積10000畝，其中有蘋果園500畝，梨園300畝。園內還生長著大量的沙生植物。由于近年來生態建設、環境保護措施得力，該林場引來了沙雞、野兔等沙生動物在此繁衍生息。該地區屬于溫和干旱氣候，春秋風沙大，夏季氣溫高，惡劣的條件下生存著大量的適應性極強的沙生動、植物，當地人在征服自然改造自然的同時也流傳下了許多沙生動、植物的食譜，如沙米、沙蔥、沙雞、野兔、駱駝、黃羊等，并形成了一套系統而獨具地方特色的烹飪方法，許多游客慕名而來，在觀光沙漠風光的同時，品嘗沙漠中這特有的風味，食后贊不絕口，市場前景極好。 1.3項目開發建設的必要性 1.3.1符合國家的投資方向。國家提出了向生態旅游、西部旅游、扶貧旅游傾斜國債投資政策，重點對西部生態建設和旅游基礎設施建設加大了投資力度，很有必要利用這一項目引進國債資金，改變當地經濟面貌。 1.3.2豐富的資源優勢為人們旅游和休閑娛樂提供了更多的選擇。但是，多年來由于人為破壞和自然災害的雙重作用，城東生態環境日益惡化，保護植被、防風治沙、阻止荒漠化進程已成為當前工作的的一項重要任務。沙漠旅游作為涼州區特色旅游項目之一，其開發利用和生態保護必然提到了議事日程，為保護生態環境，豐富我區特色旅游項目內容，走可持續發展的道路，有必要修建一個集沙生動、植物養殖、觀賞和美食為一體的涼州沙生可食用動植物生態園。 1.3.3城東生態農業觀光旅游區規劃建設為以民俗風情觀光旅游為主線，由歷史文化風景區、工農業科技示范區、莫高旅游度假區、沙漠綠洲游覽區、珍奇動植物觀賞區、沙漠腹地探險區、沙漠生態旅游區和農耕飲食品嘗區等相對獨立、彼此銜接、功能各異、設施齊全、特色鮮明的“一線八區”綜合旅游風景區，區內旅游資源相對集中，要打響沙漠旅游這一品牌，必須建立一個功能齊全、設施設備完善，集沙生動植物種、養殖、美食為一體的旅游服務的中心接待場所，涼州沙漠生可食用動植物園地處瀕危野生動物研究中心、高溝堡遺址和騰格里沙漠之間，地理位置優越，興建這一園區，能夠起到連接現有景點，充實景區服務內容，提高旅游服務接待檔次的目的，從生態旅游的角度來實施旅游精品戰略。 1.3.4生態建設的需要。長期以來，由于食用的沙生動植物均來自自然界，沒有人工養殖，使大量野生動植物遭到過度捕殺和濫采濫挖，興建以沙生動植物人工養殖為內容的生態園區，符合國家保護野生動植物的有關政策，不僅保護了生態環境，為游客提供了一個特色旅游和休閑美食的場所，還為社會解決了部分就業問題。 1.4項目開發建設的可行性 1.4.1從當前旅游消費者的發展趨勢來看，人們已不再單純為參觀文物古跡而旅游，而更多是為追求可參與、互動的、能夠展示個性、放松城市緊張節奏、享受自然樂趣而旅游，這一項目的建成，將很大程度上滿足旅游者的新、奇、特的心理需求，是我區旅游資源開發中一項極具發展潛力的項目，市場前景廣闊。 1.4.2近年來，隨著旅游業的逐步升溫和旅游者個性化旅游趨勢的發展，為適應新的時代的需求，武威市委、市政府和涼州區委、區政府十分重視旅游業的發展,把生態旅游、農業觀光旅游和沙漠探險旅游定為我市“十五”期間特色旅游產業來抓，并批準成立了武威城東生態農業觀光旅游區管理委員會。 1.4.3城東生態農業觀光旅游區內如白塔寺遺址、天梯山石窟、沙漠公園、莫高葡萄莊園等旅游景區(點)，已開發建設多年，取得了一定的旅游接待經驗，旅游服務基本規范，初步具備了旅游接待各項條件，對開發建設其他旅游資源奠定了良好的基礎。 第二章 客源市場分析 2.1客源市場分析 游客是旅游業的產品的消費者，穩定和擴大客源市場是旅游業發展的關鍵。這就需要對社會需求進行調查、評價和分析，科學地確定目標市場和開拓重點，從而保證合理的產品開發和有效的市場營銷。 2.1.1潛在客源市場分析 “環城游憩帶（即ReBAM）”理論是當前研究客源市場的重要方法，它指發生于大城市郊區、主要為城市居民光顧的游憩設施、場所和公共空間，特定情況下還包括位于城郊的外來旅游者經常光顧的各級旅游目的地，一起形成的環大都市游憩活動頻發地帶。國內ReBAM研究表明城市居民旅游和休閑出游市場，隨距離增加而衰減：80%的出游市場集中在距城市500公里以內的范圍；在旅游中心城市出發的非本居民的目的地選擇范圍，主要集中在距城市250公里半徑圈內。涼州區周邊城市眾多，主要有民勤、古浪、天祝、白銀、蘭州、西寧、金昌、張掖等。這些城市總人口近400萬，其中白銀、蘭州、西寧、金昌、張掖等地307.38萬人，人均GDP高（約9000元/人·年），出游觀光回歸自然的動機強烈，其他社會條件也較優越，因此它們將是涼州區主要的潛在客源市場，這些城市人口可能到涼州旅游的規模，總出游率若按城市總人口10%計算，可為涼州提供大約30萬人次的游客規模。 由以上分析可知，涼州處于蘭州、白銀、西寧、金昌、張掖等地的ReBAM范圍中，涼州旅游區處于周邊城市區域“游憩地環帶”的重疊區，可發展成為周邊城市區域居民共同的游憩地，這使涼州發展周邊城市旅游市場有著得天獨厚的條件。 涼州區處于新歐亞大陸橋的必經之地，陜西、新疆、山西、河南、四川、等省區距涼州較遠，但交通便捷，也可成為涼州的潛在客源市場。 2.2項目客源預測 近年來，涼州區旅游行業接待人次和營業收入穩步遞增，旅游客源結構以國內旅客為主，旅游方式為散客與團隊并重，逗留天數為0.5—1天，旅游動機以休閑娛樂、朝圣、度假、考察等為主，以2002年為例，2002年接待國內外旅游者56萬人次，如果其中有20%的旅游者前來參與沙漠探險尋奇旅游活動，每年可接待約11.2萬人次。 從旅游時間和市場選擇趨勢而言，雙休日為周邊地區居民提供了一至二日游的機會。以2002年“五一”黃金周期間涼州區接待旅游人次為例分析,接待旅游者5.01萬人次，其中省內游客居多，由此可看出區域內、省內短途旅游已逐步成為游客重點選擇的目標，受到社會的普遍肯定。說明隨著“五一”、“十一”等中長假“黃金旅游周”的規范化和區域化發展趨勢，涼州的重點客源市場的發展也逐步擴大。若潛在客源市場的30萬人次有20%選擇城東生態農業觀光旅游區，每年將有6萬人次前來觀光旅游。 隨著西部開潮的高漲和我國加入WTO目標的實現，國際商業、旅游業對西部、西北的興趣正在增強。不少國家也把目光緊緊盯住了西部、特別是西部旅游資源這塊“寶地”。“龍馬文化”主題的突出也將吸引該地區的華僑遠道而來，尋找天馬文化的淵源。歐亞大陸橋的發展、我國鐵路的提速與航空事業的日益發展，歐洲和中亞的游客將會沿著古絲綢之路東進，也將為涼州提供更廣的旅游客源市場。 總之，以上幾個方面的分析表明，涼州區潛在客源市場開發潛力巨大。 第三章 項目的建設內容、規模和期限 3.1項目的建設內容、規模 3.1.1沙生植物園占地2000畝，其中：種苗培育園區200畝，可食性沙生植物種植園800畝，觀賞性沙生植物園1000畝。充分利用沙漠原始的地形地貌，依托沙生植物管理技術，大量繁育沙生植物，體現西北沙區沙漠植物資源和主要固沙造林技術措施及其成果，在沙區再建一片綠洲。 3.1.2沙生動物培育和養殖園，占地面積5000畝，根據沙生動物的分布和習性，進行沙生動物引種、配種和繁育工作，培育和養殖各種類型的沙生動物，暫時擬養殖黃羊、駱駝、野兔、沙雞等。 3.1.3餐廳及辦公場所，占地面積800平方米，建筑面積1400平方米，其中：修建占地500平方米可供500人就餐的餐廳一座，修建辦公用房30間，修建占地100平方米的游客娛樂中心1間。 3.1.4道路建設，對園區道路進行硬化和沙石罩面，完成道路建設10公里。 3.1.5園區綠化及防風林建設，對園區道路兩側及各公共場所進行綠化美化，圍墻內側安排種植防風林帶。 3.1.6高標準旅游廁所，修建有廁位10個，其中殘疾人專用廁位2個。 3.1.7大門、圍墻建設，圍墻為通透性柵欄式建筑，預計全長12000米。 3.1.8相關設施、設備及安裝：做到上、下水、供暖、供電、交通、通訊等 基本健全，購置相關的辦公設施設備，購置旅游大巴車2輛。 3.2項目的建設期限 項目由沙生植物園、沙生動物養殖園及辦公接待和配套設施組成。建設周期為二年，即2003年至2005年。 第四章 投資概算和資金來源 4.1投資概算 該項目預計總投資1425萬元，其中：基礎設施建設需投資875萬元，綠化需投資100萬元，供電、供熱及設備安裝需投資300萬元，規劃設計費10萬元，征地費90萬元，不可預見費50萬元。詳細預算見附表。 4.2資金來源 申請國債資金800萬元，銀行貸款300萬元，自籌325萬元。 第五章 項目效益評估及分析 5.1經濟指標 （1）預測方法 經過比較選擇，本建議書選用預見性較強的旅游人次增長預測和游客人均消費增長預測結合的預測方法。 計算公式： Pn=Po×(1+a)n-1 Mn=Mo×(1+b)n-1 Sn=Pn×Mn Pn—本區各規劃期末年旅游人次 Po—本區各規劃期初年旅游人次 Mn—本區各規劃期末年游客人均消費額 Mo—本區各規劃期初年游客人均消費額 a—規劃期內旅游人次消費年增長率 b—規劃期內游客人均消費年增長率 Sn—本區各規劃期末年旅游直接收入 （2）預測發展指標 根據《甘肅省旅游業發展“十五”規劃綱要》對全省“十五”期間和2006—2015年國內旅游人次增長率分別確定為15%—18%和8%—10%，入境旅游人次增長率預測分別確定為12%—15%和6%—9%；鑒于涼州區“九五”期間旅游總人次年均增長率34%及“九五”初期旅游人次基數較低使增長率較高；也充分考慮到“十五”期間涼州區旅游開發將加大力度等基本情況，將本景區規劃期間旅游總人次的增長率分別確定為12%、15%和10%。 涼州區“九五”期間游客人均消費在100元左右，人均消費年增長率為4.7%，鑒于國內游客收入正在不斷增長和涼州旅游產品開發將拉長游客逗留時間，也考慮到入境旅游人次目前較低及規劃期間必將有較大增長等情況，將本景區規劃期間旅游人均消費的增長率分別確定為10%、11%、8%。 5.2經濟效益分析 （1）旅游收入 項目實施第二期后，2006年開始產生效益，預計當年總收入148萬元，以后每年按12%的平均值遞增，至2010年總收入可達232萬元，年均收入為190萬元。 其中：沙生植物園年均收益25萬元；沙生動物園年均可收益40萬元；餐廳按220天出租，平均每天進入200人，年均收入95萬元；旅游交通運輸收入20萬元；其他營業性收入10萬元。 （2）成本費用 A、人工工資，按每人每年1萬元計，年均30萬元； B、管理費用，按收入5%計，年均9.5萬元； C、水、電、暖費（包括灌溉、綠化、用水）50萬元。 D、年折舊及維修費（按國家資產萬元1425萬元計）57萬元。折舊勻限25年。 （3）營業稅 參考飲食行業稅率6%計征，年均11.4萬元。 （4）營業利潤年均為32.1萬元。 （5）投資利潤率為16.8％。 （6）投資利稅率22.8％。 （7）盈虧平衡點 盈虧平衡點=固定成本/(營業額－可變成本－稅金)×100％
=114.4/(148－30－8.88)×100％=104.8％ 以上是2006年盈虧平衡計算，當盈虧平衡點＜100％時，該項目產生效益，第二年即可贏利。 (8)投資回收期 投資回收期=出現盈余年份—出現盈余當年資金償還額/出現盈余當年收益總額=10－285.27/410.42=9.3(年) 5.3社會效益 （1）項目建成后，創立了一個全新的可持續發展的生態模式，既鞏固了西北沙區治沙成果，又充分利用了沙漠獨特的地理環境優勢，創出了一條以生態環境來開發旅游，以旅游開發來保護環境的路子，對西北沙區沙漠生態工程建設和利用起到了重要的示范作用。 （2）培育了新的經濟增長點，既豐富了沙漠旅游的各項接待設施和功能，又解決了部分人員的就業問題，同時還帶動了周邊地區經濟及其他相關產業的發展。 5.4生態效益 該項目建成后，將形成一個集養殖和種植沙生動植物、旅游觀光、美食為一體的沙漠生態旅游區，樹立一個全新的沙漠綠洲形象，增強沙區水資源涵養功能，保護沙漠生態和植被，使惡化的生態環境得到有效的遏制和明顯改善，為農業及周邊鄉鎮的發展創造有利條件。 第六章 實施步驟 6.1建設周期安排 （1）2003年5月完成項目建議書； （2）2003年6月完成可行性研究報告； （3）2003年8月完成初步設計； （4）2003年8月完成施工圖設計； （5）2003年9月開始施工； （6）2005年12月竣工驗收交付使用。 6.2建設投資安排 （1）2003年8月前期準備工作投資50萬元 （2）2003年9月施工準備工作投資300萬元 （3）2003年9月施工投資750萬元 （4）2005年12月工程收尾投資325萬元 第七章 綜合評價及結論 1、本項目符合國家產業政策和省委、省政府關于切實加強旅游產業的要求及武威市涼州區旅游產業規劃要求，具有較高的旅游觀光和美食價值，有利于促進地方經濟的發展。 2、本項目充實了城東生態農業觀光旅游區的功能，解決了城東各旅游小區飲食服務點多、規模小、無統一就餐地點等問題，實現了以生態建設服務旅游接待，以旅游餐飲推進環境保護的目的，帶動了城東生態農業觀光旅游區各旅游景點的共同發展。 3、本項目具有較好開發價值和開發前景。經濟效益、社會效益和生態效益突出。建議有關部門及單位，切實加強對項目實施的協調與領導，在資金、政策上給予大力支持，并鼓勵和動員全社會力量參與項目的開發和建設。力爭使本項目早實施、早見效。
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觀光旅游市場分析范文第3篇
【關鍵詞】深圳 客源市場 拓展
一、深圳入境旅游市場總體形勢分析
經過20多年的開發和建設，深圳已從一個經濟落后的邊陲小鎮發展成為舉世矚目的現代化城市和中國首座“國際花園城市”，不僅創造了中國改革開放經濟快速發展的奇跡，也創造了中國旅游發展史上的奇跡。昔日旅游資源匱乏、旅游業基礎薄弱的邊陲小鎮，如今一躍成為一座“中國優秀旅游城市”。由表一可知，目前深圳旅游業無論是在旅游接待規模還是在旅游收入等方面，在全國都占有舉足輕重的地位。
二、深圳入境旅游市場的總體特點
據抽樣調查表明，深圳2005年入境旅游市場總體特點如下：
1、近九成海外游客為香港同胞
2005年來深海外游客中，香港同胞占86%，臺灣和澳門游客比例也分別小幅度升至5.8%和0.8%。來深外國入境游客占總體入境游客的7.4%。亞洲仍然是入境外國游客的最大客源市場，其比例為60.7%。
2、海外游客以散客為主
2005年來深海外游客中，團隊游客占3.2%，散客占96.8%。
3、入境海外游客以回頭客為主
2005年大部分入境游客是多次來深，來深次數在4次以上的入境游客占90.9%，特別是香港游客，96.2%來深的次數在4次以上。入境游客來深圳期間，大多數（79.5%）入境游客在羅湖區停留消費，在福田區停留消費的超過三成（31.3%），而在南山、鹽田、寶安、龍崗等區停留消費的游客則較少，分別為9.3%、1.1%、5.8%和4.0%。
4、旅游消費以外國游客最高
2005年入境旅游者人均天花費為637.53元，其中，外國入境游客的人均天花費最高，為1268.32元；其次是澳門游客，為1153.84元；臺灣游客869.35元；香港游客最低，為518.08元。與2004年相比，澳門和臺灣游客的人均天花費分別增長16.8%和12.9%;外國和香港游客的人均天花費分別增長9.8%和4.8%。
5、外國游客以在賓館飯店住宿為主
調查顯示，私人住所和賓館/飯店是入境旅游者在深的兩大主要住宿場所，有56.50%入境旅游者選擇私人住所，37.92%選擇賓館/飯店，其它占5.58%。不同客源地的入境旅游者在住宿設施選擇上差異甚大。對于多次來深圳且停留時間相對較長的香港游客來說，選擇在私人住所過夜已是十分普遍。香港游客在私人住所過夜的比例占69.56%，在賓館/飯店過夜比例只有25.47%。相反，外國游客和澳門游客選擇賓館/飯店的比例占到近八成。
數據來源：《深圳市2005年旅游調查年度報告》
三、入境海外客源市場分析
1、入境海外客源地分析
2005年，深圳海外客源市場結構發生了一定變化。按五大洲分，總體特點是：亞洲市場穩居第一、北美市場迅速增長、歐洲市場略有回升。外國客源市場中，排在外國客源市場前十位的國家分別是日本、美國、韓國、馬來西亞、新加坡、菲律賓、印度、澳大利亞、英國、泰國。
2、入境海外客源結構分析
（1）性別結構。2005年入境游客中，男性游客占58.7%，女性游客占41.3%；出游形式結構中，團隊占3.2%，散客占96.8%。在團隊游客中，男性和女性各占一半。在散客中，男性占80%，女性占20%。
（2）年齡結構。入境游客的年齡以35-44歲年齡段為主，占46.0%，45-64歲年齡段所占21.1%，而25-34歲年齡段則顯著上升5.8個百分點，占到26.4%。
（3）職業結構。2005年來深入境游客的職業構成中，職員、專業技術人員和商貿人員所占比例較高，分別占22.3%、18.8%和17.7%。其次是家庭婦女（10.3%）、服務員/推銷員（7.8%）、技工/工人（6.3%）。與去年相比，職員、專業技術人員和退休人員分別增加了1.7個、1.6個和1.7個百分點。
（4）旅游目的結構。2005年團體入境游客的旅游目的比較集中，63.6%是為休閑/游覽/度假，為探親訪友和商務的分別只有10%左右。這與散客的旅游目的分布截然不同，散客中36.7%是為休閑/游覽/度假，29.3%和25.0%是為探親訪友和商務，相對而言，散客的旅游目的較為分散，呈現多元化。
四、入境海外客源市場預測
十一五期間，我國旅游業發展的外部環境對深圳入境旅游業的發展總體上可以說是利大于弊，而且作為改革開放前沿的深圳經濟特區，將建設成為區域性經濟中心城市，花園式、園林式城市，現代化國際海濱城市。可以預見，深圳作為入境旅游目的地的優勢正日益凸現。經回歸預測，到2020年深圳入境游客總量將達到8392.4萬人次，年均增長率為10.46%；到2020年深圳接待海外過夜游客總量將達到1424萬人次，年均增長率為6.62%。
近年來，由于深圳國際知名度的不斷提升，高檔旅游產品的不斷涌現，來深游客增長迅速。隨著深圳西部通道的開通、香港迪斯尼的開業，以及《cepa》協議的簽署對深圳入境旅游帶來巨大延伸客源的影響，2020年的預測數據估計還會提前實現。
五、入境海外客源市場拓展分析
1、入境海外客源市場拓展方針與戰略重點
樹立深圳旅游整體形象，確定完善品牌定位，加快在海外客源市場包裝推廣力度；利用港澳作為海外重點促銷招商基地，吸引訪港澳的各國旅游者來深旅游，并利用港澳現有國際旅游品牌和成熟的營銷體系，使深港、深澳旅游產品在國際客源市場上捆綁銷售，并重點推薦一些含金量高的旅游產品，如會展旅游、海濱度假游等；穩定東南亞市場和日本市場，積極拓展歐美市場和獨聯體市場；以“144小時便利措施”為基礎，加強與廣州、珠海、中山等珠三角旅游城市的聯動，以“珠三角大旅游圈”的整體形象向國際市場進行聯合促銷，以期形成珠三角旅游城市一體化的國際品牌；積極申請增加免簽國數量，延長免簽期限，方便境外旅客進出深圳。
2、入境旅游主要目標客源市場及拓展策略
一級客源市場：日韓市場。該市場具有“商務客為主，往返次數多，停留時間長，人均花費高”的特點。要充分利用144小時免簽政策，吸引商務游客從香港進入深圳。近期重點開發投資考察、觀光旅游為主，中期以獎勵、會務、度假、高爾夫旅游為主。與國家旅游局密切合作，積極參加日韓兩國的旅游貿易展示會；在日韓兩國主要城市地建立海外旅游營銷辦事處，并舉行旅游說明會和推介會，巡回促銷，以加強海外直銷能力；積極與日韓兩國的大型旅行商合作，為本地旅行社帶來發展資金與先進的管理經驗。東南亞市場：重點開發以華僑、華人為對象的尋根探親旅游市場。重點發展印尼、泰國、新加坡、馬來西亞的商務、投資考察、度假旅游市場和越南、柬埔寨等國的周邊貿易旅游市場。美國市場。該市場近期以投資、商貿為主，中、遠期開發以國際會議、展覽、海濱度假、高爾夫為主題的旅游市場。
二級客源市場：歐洲市場。歐洲是世界最大的出境旅游市場。隨著歐盟一體化的日趨完善，總體經濟實力日漸增強，歐盟各國出游潛力較大。近期以投資考察、商貿觀光等旅游產品推介為主，中遠期可嘗試推介高檔濱海旅游度假產品和高檔休閑高爾夫等產品。加拿大市場：近期仍以商貿、投資考察、觀光旅游產品推介為主，中遠期可加大深圳亞熱帶海濱度假旅游產品的促銷力度，突出差異性。澳洲市場：商貿旅游仍是該市場近期開發的重點，中遠期主要加強商貿、休閑度假等主題市場，尤其是要加強反季節的旅游促銷力度。印度市場：近期增長潛力較大，隨著兩地文化和經貿往來日益頻繁，應大力培養其客源市場。投資考察、商貿、觀光、購物和度假旅游為這一市場的主體項目。獨聯體市場：近期以商貿旅游為主，重點吸引其到深圳周邊地區的商人進入深圳旅游。中、遠期開發以吸引其直接到深圳開展商貿、展銷、娛樂休閑為主題的旅游市場。
三級客源市場：其他國際市場。積極開拓，爭取潛在客源。
【參考文獻】
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[2]深圳市旅游局：《2005年深圳市旅游調查年度報告》,2005年
[3]深圳市旅游局：〈〈深圳市旅游發展十五計劃及2020年遠景規劃〉〉,2003年
[4] 〈〈中國旅游統計年鑒〉〉,北京:中國統計出版社,2005年
觀光旅游市場分析范文第4篇
關鍵詞:行為特征;滿意度;河南省;入境韓國游客
中圖分類號:D569文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2009)16-0081-04
1 引言
河南地處中原,交通便利,是黃河文明的發祥地。悠久的歷史、燦爛的文化、豐富的物產給河南帶來了大量珍貴的旅游資源。入境旅游市場是河南旅游產業的支柱之一。韓國客源國一直以來都是河南入境旅游市場的“問題市場”,但是卻蘊藏著巨大潛力,如果能主動積極地去開拓市場,將其引至“明星市場”或“金牛市場”,河南省的旅游業將是一番新景象(邵筱葉等,2006)。入境旅游在國際旅游中占有很重要的地位,入境旅游人數及旅游(外匯)收入是衡量一個國家旅游實力的重要標志;同時它也是許多國家(包括發達國家與發展中國家)賺取外匯和解決就業的主要途徑(馬秋芳等,2006)。2007年9月3日起大韓航空公司正式入駐中原,首趟鄭州至韓國定期直達航班在新鄭機場起飛。該航線的開通,無疑將吸引更多的韓國游客前來觀光旅游,從而帶動河南省的入境旅游市場。
在這種情況下,通過對韓國游客的嗜好與行為特征的滿意度進行分析,掌握客源的一般性規律,對河南省的旅游國際推廣與發展有著重要的意義。本研究以訪問河南省的韓國游客為對象,分析他們的需求和行為特征以及旅游的滿意度之間的關系,期望能得到旅游政策和旅游營銷上的啟示,有助于河南省國際入境旅游業的發展。
2 相關研究綜述
國際旅游學術上于20世紀80年代就已經開始著手對游客的行為特征以及如何吸引游客、提高游客的滿意度進行了積極的研究。游客的滿意度在目的地營銷中具有重要的作用,因為它影響著游客對旅游目的地的選擇,旅游產品和服務的消費以及再次消費比率。Woodside & Jacobs指出對游客提供便利條件,可以滿足游客的需求。Sheldon & Mak提出了外國旅游消費者選擇目的地的模型,驗證了消費者特性(consumer attributes),旅游屬性(trip attributes)和旅游形態屬性(model attributes)之間的相互關系。Gitelson & Deborah對度假型游客的行為和活動情況進行了分析研究,提出通過觀察、細致比較游客的行為和活動情況,可以增加游客的信賴性,建立最佳的市場的觀點。Shin Do-gil以赴韓旅游的美國和日本游客為對象,就旅游目的地屬性的選擇進行比較研究,分析得出美國與日本游客之間的差異性,并驗證了對重游具有一定的影響力的兩個因素:旅游目的地的屬性及游客對各個屬性的滿意度。Kim Han-sik以韓國入境游的外國游客為研究對象,利用期望差異理論(expectation disconfirmation)對外國旅游消費者的人口統計學特性和消費行為進行了比較分析,證明了商品消費之前游客的感知與消費后的滿意度之間存在聯系,并提出不同國籍的旅游消費者其消費前期望與消費后滿意度之間關系存在差異性。Se Yun-one,1999通過分析赴韓旅游的中國游客行為特征和對目的地屬性滿意度之間的關系,發現不同旅游目的的游客,有不同的旅游形態,表現出多樣的需求,各自的期待也不盡相同,對旅游目的地的滿意度存在差異性。Kim Cheol-one調查了中國游客的訪問動機和偏愛度,提出韓國旅游目的地在規劃開發時,應注意多開發符合中國游客喜好的旅游商品,避免旅行社間的過多競爭,并提高自身的服務質量,來提高中國游客的滿意度。國內學術界一直到20世紀90年代初才開始了顧客滿意度指數及其相關研究,但旅游城市游客滿意度遠比單項服務或產品的顧客滿意度復雜。最近國內少數學者開始關注旅游城市游客滿意度的研究,如連漪和汪俠(2004),萬緒才等(2004),曾忠祿和張冬梅(2005),馬秋芳等(2006)等分別就游客的滿意度進行了研究,但就客源市場的入境旅游者滿意度的研究還很不足。
3 研究問卷設計及樣本量說明
本研究采取問卷調查的方式收集原始資料與信息,采用統計分析軟件SPSS12.0對所得的數據進行各項統計分析并得出結論。問卷設計為韓文格式。于2007年9月10日進行了預調查,發放問卷20份,并與被調查者深入交談,修正問卷中語意表達不清的地方,添補有關測定指標。正式抽樣調查于2007年黃金周期間10月1日、3日、5日、6日先后在鄭州新鄭國際機場候機大廳對韓國游客進行調查。正式調查問卷共發放220份,回收201份,回收率為91.4%,排除回答不完全及真實性較低的樣本后,最終使用有效樣本共計192份,有效問卷率87.3%。
3.1 問卷設計
問卷的設計包括4部分:(1)韓國游客的行為特征。根據先行文獻中關于行為特征的研究,將游客行為特征劃分為:訪問河南的次數、旅游目的、旅游動機、旅游信息的來源、旅游方式。(2)滿意度的評定。此部分采取了李克特5點量表尺度(Likert Scale),依序由1分到5分代表非常不滿意,不滿意,一般,滿意,非常滿意。根據先行理論研究并結合河南省本身的實際,主要從旅游景點景色與旅游活動、導游服務、住宿餐飲、交通購物等旅游目的地屬性因素來進行測評。(3)訪問后評價的測評,采取了李克特5點量表尺度。針對韓國游客的整體滿意度設計了一個問題:整體上對此次河南之旅是否滿意(1=非常不滿意,5=非常滿意)。針對韓國游客的忠誠度設計了兩個問題:今后你有可能再次訪問河南嗎(1=根本不可能,5=一定會);你會把河南推薦給你的親戚朋友嗎(1=根本不可能,5=一定會)。(4)樣本的個人情況,包括被調查者的性別、年齡、職業、學歷、收入等。
3.2 樣本量說明
本研究的調查對象如表1所示。192份樣本之中,性別以男性104名(54.2%)稍多,女性88名(45.8%);年齡以20歲以下這組人數最多,為46人(24.0%),其次是21-30歲,共計42人(21.9%);已婚112名(58.3%),未婚為80名(41.7%)。按教育水平大學本科人數最多,為68人(35.4%);職業以公務員和教育業人士為多,共計56人(29.2%);收入方面,月收入1001―2000元美金68人(35.4%)所占比率較多。
3.3 數據處理方法
數據分析使用統計學工具SPSS12.0。通過描述行分析得出了調查樣本的一般特性。通過因子分析(Factor Analysis),使用方差最大化正交旋轉法(Varimax rotation)對提取的公因子進行旋轉,以確定調查項目的共同成分。檢證韓國游客對河南省旅游目的地屬性的滿意度與整體滿意度之間的關系,利用多重回歸分析(Multi-regression Analysis)方法進行了分析。
4 實證研究分析
4.1 韓國游客滿意度的因子分析及問卷的信度
首先針對韓國游客對旅游目的地屬性因素的滿意度的三十四個描述項進行KMO統計量(Kaiser-Mcycr-Olkin Measure of Sampling Adequacy)分析和巴特勒球形檢驗(Bartlett’s Test)。其結果KMO值=0.804,大于0.7,說明做因子分析的效果較好。Bartlett’s球形檢驗值=4955.788,在自由度為153的條件下和0.001水平上達到了顯著,說明旅游目的地屬性因素描述項的相關矩陣間存在公因子,適合進行因子分析。
其次用SPSS12.0對36項目的地屬性因素滿意度描述項(旅游目的地景色與旅游活動11項、導游服務5項、住宿餐飲10項、交通購物10項)進行因子分析(Factor Analysis)。采用主成分萃取方法(Principal Component Method)提取公因子,并使用方差最大化正交旋轉法(Varimax rotation)對提取的公因子進行旋轉,以使公因子有較滿意的解釋。按照常用的特征根(Eignvalue)大于1的標準,共萃取出七個公因子。為了提高因子分析的結果,將因子荷載小于0.5和公因子方差小于0.4的滿意度項舍去,最后有28項參與因子分析。共萃取出“旅游景點”、“旅游交通”、“旅游餐飲”、“旅游住宿”、“旅游購物”、“旅游項目”、“旅游服務”等七個因子。
為了檢驗因子分析效果,對提取的公因子進行了內在信度分析,韓國游客的滿意度因子信賴度克隆巴赫系數(Cronbach α)值為0.728,而各個問項的信賴度其克隆巴赫系數(Cronbach α)皆在0.6以上,本研究結果應數可信。
4.2 韓國游客行為特征和游后評價
河南省韓國游客的行為特征與訪問后的評價分析結果,如(表3)所示。旅游次數中,初次到訪河南的游客為160人(83.3%),旅游目的為旅游度假(65.6%),旅游動機是想要了解歷史(34.4%), 旅游形態中主要是以團體旅游為主(57.3%), 旅游目的地信息來源主要為旅行社(52.1%)。總體滿意度評價中感覺一般的游客最多(49.0%), 其次是達到滿意的游客(36.5%)。旅游過程中最為不便之處是語言溝通問題(50.0%)。忠誠度問題的平均值都超過一般(3分),推薦意識和重游意識分別為:3.54和3.61。
4.3 旅游目的地屬性的滿意度與整體滿意度的關系
本研究為了檢證韓國游客對河南省旅游目的地屬性的滿意度與整體滿意度之間的關系,把目的地屬性因子所測出的滿意度作為自變量,將入境韓國游客的整體滿意度作為因變量進行一般線性多重回歸分析(Stepwise),結果發現回歸方程的顯著性很高,采用逐步回歸方法后,最終回歸結果如表4所示。
根據表4的檢驗,研究結果表明:除旅游交通因子(p=0.171)之外,旅游景點因子(p=0.048)、旅游住宿因子(p=0.000)、旅游餐飲因子(p=0.000)、旅游項目因子(p=0.004)、旅游購物因子(p=0.000)與旅游服務因子(p=0.000)所得出的滿意度和整體滿意度較為接近,六個因子是整體滿意度的重要指示器。根據BETA值,這六個因子與整體滿意度的相關系數分別是:旅游景點因子0.068、旅游住宿因子0.315、旅游餐飲因子0.317、旅游項目因子0.244、旅游購物因子0.257與旅游服務因子0.296。
在目的地屬性的六個因子中旅游住宿、旅游餐飲、旅游購物、旅游服務的滿意度在整體滿意度中起了非常重要的作用,即如果能夠提高韓國游客對河南省旅游目的地的住宿設施、餐飲以及旅游服務等滿意度,那么整體旅游的滿意度也將隨之提高。因此河南省在發展對外旅游、招徠韓國游客的時候,有必要開發性價比適當的酒店住宿設施,注重韓國人飲食的習慣,開發適合韓國人口味的餐飲,并建立可提供便利的購物中心,設立配套旅游景區內的韓國語向導、解說詞等,培養韓國語導游服務人員,并利用因特網進行網絡營銷。通過這些手段,均將對河南省招徠韓國游客產生重要的影響作用。
5 結論及建議
(1)本文通過選取擁有豐富旅游資源的河南省,研究韓國入境游客的滿意度,通過因子分析法萃取出目的地屬性因素的滿意度因子為:“旅游景點”、“旅游交通”、“旅游餐飲”、“旅游住宿”、“旅游購物”、“旅游項目”、“旅游服務”。在此基礎上通過韓國游客的行為特性與旅游目的地滿意度的差異性檢定發現:除到訪河南次數之外,其他旅游目的、旅游動機、旅游形態、目的地信息來源等變量下,目的地旅游滿意度因子存在顯著性的差異。之后通過多重回歸分析法檢證韓國游客對河南省旅游目的地屬性的滿意度與整體滿意度之間關系的結果為:除旅游交通因子之外,河南入境韓國游客對旅游景點因子、旅游住宿因子、旅游餐飲因子、旅游項目因子、旅游購物因子與旅游服務因子的滿意度和整體滿意度之間有顯著的正(+)相關關系,特別是對旅游住宿因子、旅游餐飲因子、旅游服務因子的滿意度在整體滿意度中起了非常重要的作用;最后使用一元回歸分析法檢證了韓國游客的整體滿意度與忠誠度(重游意識、推薦意識)之間存在正(+)相關關系。
(2)通過對韓國游客的旅游目的地屬性滿意度與總體滿意度之間的關系研究,檢證出旅游景點、旅游住宿、旅游餐飲、旅游項目、旅游購物與旅游服務的滿意度和整體滿意度之間有顯著的正(+)相關關系。河南省在發展對外旅游、招徠韓國游客的時候,有必要建設性價比適當的住宿設施,注意韓國人飲食的習慣,開發適合韓國人口味的餐飲,并建立便利的購物中心,設立旅游景區內的韓國語向導、配套解說詞等,培養韓國語導游服務人員,并利用因特網建立韓文旅游網頁對外宣傳,進行網絡營銷。
(3)河南省位于中國的中部,便利的地理交通、豐富的山水旅游環境、深厚的旅游文化底蘊、東方文化的感召、低廉的旅游費用等,均是吸引韓國游客前來觀光旅游的重要條件。河南省在開發韓國市場的時候,應努力提高韓國游客的所有滿意度,促使游客向周圍人群進行推薦,并建立重游誘導戰略,讓韓國游客持續維持河南的嶄新形象,吸引客人再次入境旅游。
本次調查的不足之處,在于調查主要是在鄭州國際機場內進行,因此僅對通過航空進入河南旅游市場的韓國游客有所了解,而少數韓國游客是通過火車或汽車由其他國內地方進入河南,不通過鄭州機場離開河南,因此本研究無法反映這部分游客的情況。同時調查時間選在了9、10月份,可能會由于季節性的影響使研究結果在時間維度上缺乏代表性。因此今后研究應當選擇全年入境的游客做出全面的調查和分析,就韓國游客進行更加細分化的分析,以更好的指導旅游業的戰略決策。
參考文獻
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觀光旅游市場分析范文第5篇
1.天鹿湖地區旅游發展背景分析
天鹿湖地區位于廣州市蘿崗區，自然旅游資源和人文旅游資源較為豐富，具有發展旅游業的良好物質基礎。作為廣州都市環境的“東肺”，同時也是廣州建設“山水城市”、“首善之區”的重要組成部分，以及蘿崗新城的“后花園”，廣州最大的山、水生態度假精品景區，廣東省最具嶺南特色的生態文化旅游區，本區的旅游發展面臨良好契機。
1.1天鹿湖地區的城市游憩功能空間是廣州蘿崗實現城市跨越的重要功能空間。蘿崗區自2005年劃區以來，作為廣州的新興城市空間正從功能相對單一的產業區向功能復合的城區轉型。天鹿湖地區城市游憩空間的布局、規模會更加鮮明地影響著蘿崗新區的城市空間形態及其城市品牌形象。天鹿湖地區的山水生態地帶，不僅在空間形態上對蘿崗總體城市空間的重組與拓展起著重要影響，而且也對蘿崗中心城區、科學城的生態環境、投資環境、居住環境等起著直接的改善與調節作用，對吸引科技企業、研發機構、工程中心和運營中心等選址蘿崗，影響蘿崗城市社會經濟的總體發展質量有積極作用。
1.2 天鹿湖地區的旅游經濟發展是廣州蘿崗區的重要經濟支點。2009年，廣州蘿崗三次產業結構比例為0：74.92：25.08，地區生產總值主要依賴于第二產業的發展，產業基地特征非常明顯，第三產業中物流產值占近一半。而旅游業作為綜合產業，帶動作用強，對酒店業、餐飲業、交通運輸業、旅行社業等產業具有較強的關聯作用。天鹿湖地區的天賦資源條件，使其有條件開展大規模的旅游活動，向心性地吸引旅游者前往進行旅游消費，將會成為蘿崗城市經濟活動的重要經濟支點，也會促進蘿崗核心城區第三產業的設施配套與服務完善。
1.3天鹿湖地區的旅游品牌形象設計是廣州蘿崗實現創新、創造、創意發展的重要節點。廣州蘿崗新區的發展目標是“生態發展之城”、“創新產業之都”。天鹿湖地區作為蘿崗核心城區的重要組團，擁有大規模的、較為完整的山水生態肌理，在此基礎上，結合要賦予其的文化旅游資源，有條件進行多元化、人性化、精品化的生態創意設計，有條件產出有新意、有吸引力的系列設計作品，進而推動相關產業鏈運行，推動蘿崗創新、創造、創意戰略的運行。
2.天鹿湖地區旅游功能定位
2.1基于天鹿湖地區自身資源條件及旅游客源市場分析
天鹿湖地區旅游資源體系中，以自然景源為重，山峰、溝谷、石景、水庫、濕地、溪澗、瀑布、植被等類型多樣，或串聯或并聯，具有重點構景作用。人文景源雖然比重不高，但“天鹿湖傳說”及“古荔文化節”具有歷史性和特殊吸引力。基于這兩大類型景源的自身特征，天鹿湖地區的旅游功能應以“自然生態性”旅游為重，以“歷史文化性”旅游為鋪。自然生態性旅游應注重以水景與山景、生景、天景之間的不同規模、比例、尺度上的構景形態而形成多種景觀、多種形式的旅游活動。
根據專項旅游市場調查[2]，自費出游、家庭集體出游、朋友或同事集體出游、觀光游覽、休閑度假、郊野公園旅游等已成為廣州市民的一種生活方式。雖然在這次市場調查中，蘿崗作為旅游目的地的被選擇率并不高（與開發程度低、宣傳促銷弱有關），但是從中仍然可以看到天鹿湖地區的旅游開發具有極大的未來市場潛力，而這股潛力的主要來源是市民群體組成的大眾旅游市場。基于此，天鹿湖地區的旅游功能應能夠在規模和范圍上滿足大眾旅游市場的郊野旅游需求。
2.2基于蘿崗旅游資源體系及蘿崗旅游客源市場分析
在蘿崗區現狀“一鎮五街”的行政區劃管理范圍內，夏港街、永和街以擁有現代工業資源為重，轄區內的眾多工業企業均有條件為現代旅游活動所利用。蘿崗街、聯和街、東區街既擁有自然景源，也擁有現代科技、現代工業或現代農業資源。相比較而言，蘿崗街以擁有較為成熟的城市公園資源、城市文化資源為重；聯和街的自然景源特征是以天鹿湖大面積、完整的、海拔高的湖泊“水”取勝，人文景源以科學城的現代科技企業資源為特征；東區街擁有丹水坑風景區等自然游憩地，但其現代產業基地特征更為顯著。九龍鎮是蘿崗未來的產業拓展空間，其生態資源條件與聯和街的天鹿湖地區相比較，天鹿湖的湖泊景觀是其優勢。
蘿崗旅游資源現狀分類（按行政區劃單元）[3]
注：資源統計包含了景區景物景點景觀。
在蘿崗現狀旅游資源體系中，天鹿湖地區的資源比較優勢是其大面積、完整的湖泊景觀以及山水間的相映景觀。基于此，在蘿崗區域范圍內來界定天鹿湖地區的旅游總體功能時，要充分表達其異質于區域內其他節點的特征，“濱湖游憩功能”應是天鹿湖地區的旅游優勢。
長期以來，蘿崗與其他城市之間的互動旅客流，有相當比例是政府部門、工業企業、科技企業間的公務客流。基于這項客流特征，蘿崗的新興旅游區域，應當充分重視公務、商務客人的社交需求，天鹿湖地區的天然生態資源有條件設計高端、高尚、時尚的商務接待場所。這樣，天鹿湖地區的旅游功能體系中還應包含“商務游憩區”功能。
2.3天鹿湖旅游總體功能定位
圍繞《廣州蘿崗總體發展戰略規劃》、《廣州市蘿崗區天鹿湖地區控制性詳細規劃》、《天鹿湖生態文化旅游區項目策劃》、《廣東天鹿湖森林公園總體規劃（2008-2017）》，結合天鹿湖、蘿崗自身資源和客源市場，天鹿湖旅游總體功能定位為：（1）以水景與山景、生景、天景之間不同比例、規模、尺度上的構景形態為核心，提供富有自然景觀形態、自然環境情趣的旅游活動，能夠滿足大眾旅游市場的郊野旅游需求；（2）與蘿崗中心區、科學城三位一體的未來空間發展中，承載蘿崗中心區內部和科學城內部的游憩活動轉移，以承載濱湖游憩活動為主；（3）承載蘿崗中心區內部和科學城內部服務業功能的轉移，提供附加有休閑娛樂功能的商務交往場所，能夠滿足中、高端商務精英人士的交往消費需求。
3.天鹿湖地區旅游發展體系規劃構想
3.1天鹿湖地區在蘿崗旅游發展體系中的功能。在廣州市的整體城市空間范圍內，蘿崗區的現代旅游活動開發相對滯后，但是就其所擁有的先天旅游資源及多種現代社會資源而言，蘿崗區的旅游開發潛力巨大。除卻自然旅游資源需要進行進一步地開發利用外，蘿崗所擁有的一大批現代工業企業、現代農業、高新科技企業資源應該在新一輪的旅游發展中被加以整合和利用。
蘿崗自身的經濟社會發展脈絡，已經為未來的蘿崗旅游開發表達了三條路徑：一是對自然資源與人文資源的結合；二是對傳統歷史文化資源與現代科技文化資源的結合；三是對現代城市社區文化資源與新農村社區文化資源的結合。因此，蘿崗的總體旅游發展體系，應當是“山水生態文化”與“新城市文化”間的相融與相合。在未來的蘿崗旅游發展中，以下4大產品系列是構建完整旅游發展體系的重要組成部分。一是山水生態旅游產品的專項系列；二是傳統歷史文化旅游產品的專項系列；三是現代產業旅游產品的專項系列；四是現代社區旅游產品的專項系列。在這個總體發展體系中，天鹿湖地區應是蘿崗的重要生態旅游核心、歷史文化旅游（天鹿湖傳說、禾雀花傳說等）核心之一、新農業旅游核心之一和新農村社區旅游核心之一。
3.2天鹿湖地區旅游發展體系規劃。對天鹿湖地區旅游發展自身體系的規劃，遵循“蘿崗天鹿，山水新城”的理念，涵蓋“生態旅游、湖泊旅游、山岳旅游、商務游憩、探險旅游、農業旅游、社區旅游、節慶旅游”八個系列。生態旅游系列：包括以山塘濕地為主體的生態旅游活動、以珍稀動植物為主體的生態旅游活動；湖泊旅游系列：在天鹿湖水庫范圍內，選擇不同尺度的水域開展湖泊游覽觀光、親水娛樂、濱湖娛樂活動等；山岳旅游系列：以牛頭山為主體開展山岳觀光旅游活動；商務游憩系列：環天鹿湖地帶開辟高端、時尚的現代商務游憩活動場所；探險旅游系列：以青少年拓展基地為主體開展野外探險旅游活動、自駕車旅游活動；農業旅游系列：以現代新農業基地為主體開展新農業旅游活動；社區旅游系列：以富有代表性的新農村社區為主體，開展新農村社區旅游活動；節慶旅游系列：以古荔枝結果采摘的季節為準，開展以采摘、品嘗古荔枝果的節慶旅游活動。
