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收稿日期:2013-09-15
作者簡介:陳建國(1957-),男,同濟大學經濟與管理學院教授,博士生,主要從事工程項目管理、建筑經濟、可持續建設研究,(E-mail)。
摘要:課程體系決定教學內容,直接關系著學生知識、能力、素質的全面發展,對高等院校提高人才培養質量,提升辦學水平,打造辦學特色具有極其重要的作用和影響。文章針對國內高校課程體系邏輯結構不清,課程內容交叉重復等問題,以同濟大學工程管理專業為例,從專業課程體系頂層戰略層面,以核心知識和能力為基礎,梳理了各專業課程之間的邏輯關系,提出并構建了以工程項目管理為主線,以建設項目全壽命管理、建筑經濟與管理為擴展線的專業課程教學體系。
關鍵詞:課程體系;專業教學;工程管理;核心知識和能力
中圖分類號:G642.3 文獻標志碼:A 文章編號:1005-2909(2014)01-0041-05
課程體系是指為培養人才所確立的目標以及依據這些目標所選擇并加以組織的課程內容、教學活動的系統。課程體系是實現培養目標, 提高人才素質的核心, 是形成人才知識、能力和素質結構的要素。課程體系的建設和改革是教學改革的重點和難點, 是培養高層次創新人才的關鍵。優化課程體系對高等院校提高人才培養質量、提升辦學水平、鑄造辦學特色以及推動學校的各項改革發展都具有重要的地位和作用[1]。
工程管理專業是國家經濟建設不可或缺的專業,在過去的十幾年里,經過教育部、高等學校工程管理學科專業指導委員會及眾多院校的探索和努力,工程管理專業教育取得了很大的進步,并初步形成了一定的教學體系。但是,面對新的形勢、要求和挑戰,工程管理專業教學體系還存在一些問題。胡文發(2007)認為,國內工程管理專業長期沿用計劃體制的教材和課程設置,不適應市場需求的前瞻性,課程設置缺乏創新[2]。金長宏(2005)認為,工程管理專業的專業定位、課程體系、教學大綱編寫等方面有待改進[3]。楊建偉(2008)等認為,工程管理專業教育還處于摸索前進階段,存在專業方向不明確,課程設置不合理,教學內容與實踐脫節等問題[4]。因此,在新的形勢和環境下,完善工程管理專業教學體系,是國家發展的需要,也是工程管理專業自身建設的必然要求。
文章對專業課程體系的研究以工程管理專業為例,在對其課程體系現狀分析和現有研究回顧的基礎上,從專業培養目標、自身辦學條件和工程過程實際出發,探索基于核心知識和能力的工程管理專業課程體系及其設計方法,為高校專業課程體系的構建提供參考與借鑒。 一、 工程管理專業課程體系現狀分析
1999年工程管理學科專業指導委員會制定了高校《工程管理專業培養方案》,采用基礎課程+專業平臺課程+專業方向課程的教學體系(圖1)[5]。
圖1 工程管理專業課程體系圖
但是,作為一個綜合性專業,工程管理專業目前所包含的專業方向較多,開設院校的專業背景也不相同,因此,工程管理專業課程體系特別是課程結構還處在不斷完善和探索之中[6]。目前工程管理專業教學體系存在的問題主要表現在如下幾個方面:(1)課程體系的定位缺乏核心特色。由于工程管理專業需要融合多學科的成果,既需要工程技術背景,又要求管理、經濟等學科知識,造成學生的知識普遍“雜而不精”。(2)課程體系的內容松散,結構生硬。部分課程類型設置、性質劃分和學時安排不夠合理。課程設置邏輯關系不明確,前后順序銜接處理不當,部分課程內容重復交叉較多[7-8]。此外,實踐教學體系有待整合與完善,部分學校實踐教學學分占總學分的比例偏低,實踐環節構成不合理[9]。
通過同濟大學工程管理專業課程體系分析和國內外高校對比發現,學校在專業課程設置方面還存在一些需要改進的地方。如課程設置的系統性和整體性不夠強,課程內容銜接不合理,部分課程存在知識點重復等問題。
因此,工程管理專業課程體系的問題不容忽視。要解決好這些問題,需要根據課程體系設計的理論和方法,做好專業課程體系頂層戰略分析與設計。
二、 課程體系設計的基本理論和方法
專業教學課程體系是指一個專業所設置的課程相互間的分工與配合,是教學體系的主體部分[10],是教學目標的具體體現。課程體系設計要圍繞專業培養目標和業務要求進行,為學生建立完整的知識結構和能力結構服務。
課程體系的構建是教學管理工作的重點,也是新時期教學改革的關鍵,國內學者對各自專業的課程體系設計從不同的層次和角度展開了一系列的研究和探索。從戰略層面,劉降斌和李丞北(2010)認為,高等學校課程體系設計是一項由理論到實踐的復雜工作,應遵循以下基本原則:以人為本,注重整體功能;強化通識教育,拓寬基礎;優化結構,突出素質課程;注重統合思維培養,設置課題中心課程;確立國際意識,開設國際性課程[11]。徐幼林(2008)、鄭力(2008)提出了高等學校課程體系及其內容的柔性化設計思想,認為專業課程體系內容上應該實時更新、與時俱進,教學安排上應彈性化[12-13]。胡弼成(2007)則總結了高等學校課程體系呈現的三種形態:樹狀形態、板塊形態和球體形態,為高校專業課程設計提供參考[14]。
課程體系的“逆向設計”模式由美國著名課程與教育專家格蘭特提出,是在明確人才培養目標的基礎上,進行課程體系的應用技能設計,整個設計過程分為:確定能力目標,確定如何證明學生實現了預期的目標,具體的實施[15]。該理論在美國中小學及大學本科教育課程體系設計中廣泛應用[16]。
ACCP是印度Aptech公司推出的培養軟件人才的課程體系,強調培養實踐能力,突出項目經驗積累[17]。王庭之(2010)基于ACCP(Aptech Certified Computer Professional)課程理念,提出以市場需求為出發點、以項目為主線,采取“逆向設計”思路的“項目帶動式”課程體系新模式[18]。倪貴林(2011)利用“訂單式”培養模式,構建了專業課程體系[19]。“訂單式”是按企業要求“量身定做”人才培養目標,設計相應課程體系的培養模式。孫根年提出了課程體系優化系統結構模式,論述了從“課程體系課程群主干課程”實現課程體系的遞階控制及三級優化思路[20]。
圖2 基于核心知識和能力的工程管理專業課程體系
以上理論和方法共同點在于從培養目標出發,分析學生應該掌握的知識和具備的能力,以此為基礎展開專業課程體系的設計。工程管理專業的課程體系設計也必然從專業培養目標和社會需求出發,但相比其他專業,工程管理的專業知識更加龐雜。所以,課程體系的設計還必須對眾多專業課程之間的邏輯關系進行梳理,形成清晰的教學線,緊扣核心知識和能力展開,才能在有限的學時內完成教學培養任務,實現專業人才培養目標。因此,筆者提出了基于核心知識和能力的工程管理專業課程體系設計方法。如圖2所示,以專業培養目標為基礎,結合自身辦學實際與開設課程及工程過程,采用“逆向設計”思路,分析核心能力、課程邏輯關系和核心任務,形成專業教學線,然后分別研究每條教學線的核心知識與能力,根據需要分別設置專業課程和實踐環節,構建工程管理專業的課程教學體系。
三、同濟大學工程管理專業課程體系分析及構建
考慮產業的用人需求,結合同濟大學工程管理專業的辦學歷史、特征和實際條件,將工程管理專業課程體系按專業方向和工作性質分為兩部分。以一條核心主線、兩條擴展線,探討工程管理專業必須具備的核心知識和能力,以此設計專業課程教學大綱。
同濟大學工程管理專業課題體系的核心主線,是工程項目建設實施階段的項目管理(PM)教學核心線;擴展線1是以工程項目管理課程族為基礎的建設項目全壽命管理(BLM)教學線,即向前向后拓展至項目開發管理或設施管理(基于PM的DM或FM);擴展線2是以工程項目管理課程族和建設項目全壽命管理課程族為基礎,面向建筑業或建筑企業的建筑經濟與管理教學主線。
(一) 核心主線:工程項目管理(PM)教學
實施階段的工程項目管理是工程建設的核心環節,對工程建設實施階段的組織、管理以及協調的任務也是最為復雜和繁重的。因此,工程建設實施階段的工程項目管理教學也是整個工程管理專業教學的重點與核心。以下從核心任務、核心知識、核心能力、專業課及實踐環節五方面探討工程建設實施階段工程項目管理教學體系構建。
核心任務方面,項目管理規劃、計劃和控制、項目團隊建設、項目合同執行,以及項目信息管理,貫穿于整個工程建設實施階段。另外,設計階段還包括對設計工作的管理;采購階段還包括工程的承發包管理;工程施工階段還包括工程建設組織;工程驗收移交階段還應完成對項目的驗收管理。
核心知識方面,工程項目管理理論、施工方法與技術以及工程建設法律法規等是整個工程建設實施階段都應該具備和掌握的。另外,設計階段還需要建筑設計方案比選與優化和設計規范標準等方面的知識;工程采購階段還應掌握項目采購、工程合同管理、招投標法律規范和國際工程采購與管理等方面的知識;工程施工階段還要用到施工技術、施工組織設計與管理、項目實施的“三控制三管理二協調”、技術經濟等相關知識;工程驗收和移交階段還應掌握竣工檔案管理、驗收管理、項目后評價等的相關知識。
核心能力方面,項目管理規劃的編制與實施控制、設計與工程變更管理、技術經濟分析、法律規范與技術標準的貫徹、團隊建設、全過程信息管理、建設手續管理等貫穿整個工程建設實施階段。另外,設計階段還應具備編制設計任務書和組織設計委托的能力;工程采購階段還應具備工程承發包模式設計,合同文本設計以及招投標組織的能力;工程施工階段還應具備進度計劃的編制與控制、工程合同管理、成本控制以及安全管理的能力;工程驗收移交階段還應具備組織工程驗收移交的能力。
對項目實施階段各個環節的任務、知識,以及核心能力進行了深入分析之后,針對性地設置以下課程:工程項目管理、項目采購、工程造價管理、工程風險管理、工程合同管理、工程管理信息化、建設工程法律制度,以提供整個項目實施階段的相關知識(圖3)。
圖3 項目管理教學核心主線
此外,針對各個課程教學環節,需要設置實踐環節。工程實習、工程造價管理課程設計、大型項目建設參觀、畢業實習、畢業論文的設置旨在培養學生在整個工程建設實施階段的實踐和動手能力。針對設計階段的管理,還設置了測量實習和房屋建筑學課程設計。工程采購階段還設置招投標課程設計和工程法律體制講座,工程實施階段還設置了建筑結構課程設計和施工組織課程設計。
(二) 擴展線1:項目全壽命管理(BLM)教學主線
擴展線1的建設項目全壽命周期管理(BLM)教學主線,是在工程項目管理課程族基礎上的擴展,即往前延伸的開發管理(DM)和往后延伸的設施管理(FM)課程體系,是使學生進一步掌握建設項目全壽命周期管理,包括開發管理和設施管理的基本理論和專門技能,畢業后可以從事建設項目前期的開發管理,或項目建成后運營階段的設施管理工作(圖4)。
圖4 教學擴展線1:項目全壽命管理教學主線
建設項目全壽命管理教學體系和課程族的設計,是在項目管理課程族的基礎上,增設開發管理課程族和設施管理課程族。建設工程項目開發管理和設施管理共有的核心理念是建設項目的生命周期管理與可持續發展,開發管理的核心任務是項目策劃、項目評價和決策,設施管理的核心任務是設施物業的運營、維護管理和增殖。
開發管理和設施管理的核心知識為可持續建設。開發管理的核心知識還有市場調研、項目策劃、項目評估與決策、可行性研究和決策立項等,設施管理的核心知識還包括設施管理以及項目運營等。
開發管理和設施管理共有的核心能力包括可持續建設管理。開發管理的核心能力有市場定位與項目功能分析、項目策劃、評估與決策方法應用、可行性研究組織、設施管理的核心能力是設施管理。
開發管理和設施管理共有的專業課包括可持續建設、建設環境管理、財務管理等;開發管理專業課程還包括建設工程項目策劃、項目評估與決策、項目融資、工程經濟學等;設施管理的專業課程有設施經營、物業管理、建筑維護維修(BS)等。
開發管理的課程實踐環節包括工程調研、建筑市場調研、房地產項目可行性分析等,設施管理的課程實踐環節包括物業管理方案課程設計等。
(三)擴展線2:建筑經濟與管理教學主線
建筑經濟與管理教學主線,是工程項目管理線和建設項目全壽命管理線的擴展,是涉及建筑業管理、建筑企業管理等的課程體系,使學生進一步掌握建筑業管理或建筑企業管理的基本理論和專門技能,畢業后可以從事建筑業行業管理,或建筑企業管理工作(圖5)。
建筑業管理的核心任務包括行業管理、行政管理;核心知識包括建筑經濟原理、產業組織、建筑業管理體制、機制與法制等;核心能力包括行業組織與管理;專業課程包括建筑經濟、國際建筑業管理體制、機制與法制的研究、建筑行業法律法規;實踐環節可安排建筑行業管理講座等。
建筑企業管理的核心任務是建筑企業經營管理;核心知識包括企業管理、財務管理、企業戰略管理、人力資源管理;核心能力包括建筑企業管理與經營。專業課則有建筑企業管理、財務管理、企業戰略管理、人力資源管理等,實踐環節可安排會計大作業、企業管理講座等。
城市建設管理核心任務包括城市管理、城市運營;核心知識包括城市建筑規劃、城市土地規劃;核心能力包括城市建筑規劃、城市土地規劃。專業課包括城市管理、城市規劃原理、土地利用與經濟、城市經濟學、公共管理等,實踐環節可安排城市建設管理的講座等。
圖5 教學擴展線2:建筑經濟與管理教學主線
不論是按照工程項目全過程進行分類還是按照行業特征進行分類,這些課程都是工程管理專業需要開設的。因為工程管理專業培養的人才著眼于全局、全過程管理,所以,行業的宏觀知識和戰術層面的知識也不可缺乏,但要面面俱到是不可能的,應該以此為努力的方向,有所側重。
基于上述專業教學體系與專業課程族群的深入分析,可以構建工程管理專業教學和課程體系的整體架構,如圖6所示。
圖6 同濟大學工程管理專業教學和課程體系整體架構 四、結語
專業教學課程體系,作為教學管理工作開展的指導和依據,是實現培養目標的重要保證。文章從頂層戰略層面,以專業核心知識和能力為基礎,梳理工程管理專業課程之間的邏輯關系,提出了工程管理專業課程體系設計方法,并以同濟大學為例,構建了以“一條核心主線、兩條擴展線”為基本結構的課程體系。但是,教學工作的開展應因地制宜、與時俱進,隨著學科和社會需要的發展,需要更廣泛、更深入地研究和改進,才能推進工程管理專業教學的不斷前進和發展。
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Curriculum system of construction management specialty in universities
and colleges based on core knowledge and competence
CHEN Jianguo, LIU Deyin, LI Xiuming, ZENG Dalin
(School of Economics and Management, Tongji University, Shanghai 200092, P. R. China)
關鍵詞:人工智能;教學改革;教學方法
引言
人工智能(ArtificialIntelligence)是一門研究和模擬人類智能的跨領域學科,是模擬、延伸和擴展人的智能的一門新技術。由于信息環境巨變與社會新需求的爆發,人工智能技術的日趨成熟。隨著AI3.0時代的到來,大數據、云計算等新技術的應用也愈發廣泛,對于管理類人才來說,加強對人工智能知識的深入學習,不斷將人工智能技術與管理知識結合起來,對其未來職業生涯的發展有著重要作用。人工智能是一門前沿學科,管理學院開設人工智能課程的目的是為了更好地培養學生的技術創新思維與能力,基于其覆蓋面廣、包容性強、應用需求空間巨大的學科特點,通過概率統計、數據結構、計算機編程語言、數據庫原理等基礎課程的學習,加強學生解決實際問題的能力,為就業打下基礎。本文基于社會對于人工智能領域的人才需求,結合諸多長期從事經管類專業課程教學的老師意見,針對管理類人才的人工智能課程教學內容與方法進行探討,以期對中國高校人工智能課程教學改革研究提供幫助與借鑒。
1、教學現狀與問題
作為一門綜合性、實踐性和應用性很強的理論技術學科,人工智能課程內容及內涵及其豐富,外延極其廣泛。學習這門課程,需要較好的數學基礎和較強的邏輯思維能力。針對管理類人才,該課程在課程教學過程中存在幾個較為突出的問題。(1)課堂教學氛圍枯燥目前,中國大多數大學仍采用傳統的課堂教學模式,在教學過程中照本宣科,忽略與學生的互動,并且缺乏能夠有效引起學生學習興趣與加深知識理解的教學環節設置,如此一來大大降低了學生自主思考的能力。在進行人工智能相關課程知識講解時,隨著章節的知識難度不斷增加,單向介紹式的枯燥教學方式無法反映人工智能學科的全貌,課堂講解難以同時給以學生感性和理性的認知,部分學生因乏味的課堂氛圍漸漸無法跟上教學進度,導致學習動力不足。(2)基礎課程掌握不牢管理類專業的學生大部分都會走向更加具體化的管理崗位,具有多學科的素養,但這也導致很多學生所學知識雜而不精。學生在基礎不夯實的情況下去學習更高層面的知識,給學生學習與老師教學都造成了很大困擾。人工智能課程知識點較多,涵蓋模式識別、機器學習、數據挖掘等眾多內容,概念抽象,不易學習。一些管理類專業的學生未能熟練掌握高等數學、運籌學、數據結構、數據庫技術等先修課程,缺乏一定的關聯思考和研究意識,導致課程學習難度增加,產生學時不足和教學內容難點過多的問題。(3)教學與實際應用脫節當下,人工智能廣泛應用于機器視覺、智能制造等各個領域,給學生提供了大量的現實案例,使得人工智能不再是高深莫測的理論,而是現實中可以觸及的內容。例如,在機械學科領域,人工智能技術是電氣工程、機械設計制造、車輛工程等方向的重要技術來源;在醫療領域,是醫療器械的創新生產源動力;在能動領域,是高端能源裝備與新能源發展的重要驅動;在光電信息與計算機工程領域,技術的發展時刻推動著智能科學與技術核心價值的提升。然而,對于管理類專業的學生來說,現階段的人工智能教材涵蓋許多智能算法及相關理論,在教學過程中常常涉及到很多從未接觸過的抽象理論和復雜算法,書本中的應用實例大多紙上談兵,缺乏專門適用于管理類專業知識與人工智能技術相結合的教學實踐,加上一些教師授課方法單一,不利于引導學生將人工智能算法應用于現實生活。另外,大學生對知識的理解能力差異很大,教師采用統一的方式教給他們,這使一些學生無法跟上和理解,教師也無法控制學生的學習狀況,導致學生缺乏動力。因此,如何結合學生的現實情況,提高他們的動手能力和實踐經驗也是人工智能課程教學要考慮的問題。
2、管理類人才的人工智能課程教學改進策略
課程教學改革是一項提高大學教學效果和人才培養質量的重要手段。如何在時代背景下應用新技術和新思想進行實施課程教學改革是高校亟待解決的問題。對于高校的教學工作而言,教學目標、教學內容和教學方式的變化不再是課程資源的簡單數字化和信息化,而是充分利用時代信息資源優勢的新型教學模式。針對管理類專業人工智能課程教學過程中存在的問題,可以從教學方法改進和教學內容設置兩個方面進行課程教學改進。
2.1教學方法改進
教師對學生具有引領作用,其教學方法的改進能夠帶動學生改進自身學習方法。(1)啟發式案例教學案例教學法就是教師根據教學目標、教學內容以及教學要求,通過安排一些具體的教學案例,引導學生積極參與案例思考、分析、討論和表達等多項活動,是一種培養學生認知問題、分析和解決問題等綜合能力的行之有效的教學方法。啟發式案例教學以自主、合作、探究為主要特征,調動學生的學習積極性,并緊密結合人工智能領域的相關理論與方法,有效理解知識要點及其關聯性,適用于管理類專業學生的教學。具體而言,高校基于其問題啟發性、教學互動性以及實踐有用性等特點,可以建立基于人工智能知識體系的教學案例庫,雖然這項建設將極具挑戰性與耗時性,但具有很強的積極效果:培養學生較強的批判性思維能力,更多地保留課程材料,更積極地參與課堂活動,對提高教學質量、培養具有人工智能背景的管理類人才具有重要意義。例如,通過單一案例教學,讓學生掌握相關基礎知識原理及應用;通過一題多解的案例使學生思考如何獲取最有效的解題方法;通過綜合案例的設計,啟發學生全方位地探索問題的解決方案。(2)研討互動式教學研討互動式的各個教學環節是逐漸遞進、有機結合的。研討是基于學生個體的差異性,在課堂討論的過程中對學生做出評判,從而對不同類型的學生開展針對性的教學。互動則是在研討的基礎上,通過老師與學生、學生與學生的互動,讓學生主動參與到課堂教學的過程中來。在人工智能課程教學過程中,教師通過課堂討論了解學生對于知識點的掌握情況,可以有針對性地設計教學內容,例如,對于學校積極性不強的學生,將人工智能理論內容與學生個人興趣范疇、社會產業發展及研究現狀聯系起來,能夠極大程度地提高學生學習的自主能力;對于基礎知識較為薄弱的學生,可以在教師的指導下查閱相關文獻資料,根據自己的理解撰寫心得報告,并在課堂或課外進行師生互動。像這樣研討與互動相結合的模式。有助于增強學生的探索和求知欲望,建立起濃厚的學習氛圍。(3)有效激勵式教學人工智能是引領未來的戰略性技術,人才需求量極大,對教師的教學水平也提出了更高要求,因此,進行有效激勵極為重要。在學生激勵方面,可以舉辦各類人工智能競賽項目,設置相應項目獎學金,吸引學生參與實踐,調動學生做研究、發論文的積極性。例如,教育部主辦的中國研究生人工智能創新大賽,圍繞新一代人工智能創新主題,激發學生的創新意識,提高學生的創新實踐能力,為人工智能領域健康發展提供人才支撐。高校也可以借鑒這種模式,在各學院乃至全校開展此類競賽項目,激發學生的創新能力與團隊合作能力,鼓舞更多學生加入到人工智能課程的學習中來,激發其學習興趣。在教師激勵方面,在教師聘任和提升過程中把參加學生課程制定、課堂與課外作業、課程項目和論文指導等看作教學任務的一部分,鼓勵教師積極參與這些活動。(4)學科滲透式教學人工智能學科知識融合程度較高,學科交叉性強。基于人工智能的學科交叉性特點,增強管理類人才對學科應用的領悟,可以采取開展學科滲透式教學的方法。從2015年起,國務院和教育部先后印發了《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見教育》、《高等學校人工智能創新行動計劃》等文件,“互聯網+”、“智能+”已經滲透到各個領域,人類進入數字經濟時代,社會需求“技術+管理”的高端復合人才。例如,基于工業4.0和強國戰略,人工智能技術在智能制造的應用極為廣泛。上海理工大學非常重視少數民族預科班的教育質量。為增強少數民族管理類人才對該領域應用的認識,我們請機械工程、能源動力領域的相關專家以授課或講座的形式,進行相關領域知識和發展趨勢的講解,使學生理解更為透徹。此外,在教學實踐過程中,還可以用舉辦人工智能知識交流會、線上人工智能論壇等形式,促進不同專業間老師、學生對于人工智能知識模塊的見解,相互交流、滲透和學習,從而推動人工智能課程教學的改進。
2.2教學內容設置
世界一流大學在人工智能課程內容設置根據不同國家的教育體系設置,肯定會有不同,但頗有共通之處。本文借鑒世界頂尖大學經驗,針對管理類專業人工智能課程教學內容進行研究,結合中國教育體系設置,認為應從以下幾方面進行改進。(1)核心內容設置為避免學生因為知識點過多而出現雜而不精的問題,勢必要精化教學內容。在互聯網時代,我們可以使用云計算和其他方式來實現數據信息的傳輸、存儲和處理,通過在線收集和整合網絡課程相關數據,挖掘和豐富教學資源,并在整合課程資源的基礎上,進行研究方法和前沿知識的擴展。在核心內容設置方面,可以通過收集到的數據資料,選擇人工智能領域具有代表性且難易程度適中的知識作為重點,使學生能夠在有限的學時內掌握人工智能的知識脈絡。例如,編寫針對管理類人才的人工智能教材,內容涉及緒論、知識表示與推理、常用算法、機器學習、神經網絡等方面的同時,重點增加相應知識點在管理上的應用案例,加強學生對知識點的理解。同時,根據管理類專業偏向領域,開設關聯程度較大、應用較廣泛的人工智能選修課程,以便學生根據自己的興趣與需求選修具體方向的課程。(2)注重學生的數理及編程基礎良好的數理及編程基礎是學習人工智能的前提。只有具備了這些基礎,才能搞清楚人工智能模型的數量關系、空間形式和優化過程等,才能將數學語言轉化為程序語言,并應用于實驗。管理學院人才的數理及編程基礎相對薄弱,因此,在安排學生學習人工智能課程之前,建議開設面向全體管理類專業學生的微積分、線性代數、概率論等專業基礎數學課程以及C語言、python等編程基礎課程,使學生具備數學分析的基礎與一定編程基礎,為學習人工智能課程打下堅實的基礎。另外,可以推進MOOC平臺建設,在平臺上開設人工智能網絡課程,幫助學生掌握人工智能知識基礎及專業技能。(3)實驗建設為了加強學生對于人工智能知識點間的關聯性理解,可以基于不同的應用模塊,設計具有前后鋪墊、上下關聯的綜合性實驗,設計不同層次的項目要求,同時基于相同的實驗課題,讓學生分組對實驗課題進行攻克,并設置多元化的實驗評價體系,通過實驗教學過程中反映出的不同進度,讓教師能對學生的學習水平做出準確評判,及時進行教學反思,以便更好地開展下一步工作。例如,針對人工智能課程應用中很廣的遺傳算法,在某一管理規劃的具體應用上設置理解-實現-參數分析-具體應用-嘗試改進-深度拓展的不同層次的項目要求,在這些項目層次中規定必做項與可選項,讓學生基于同一實驗課題進行合作學習,然后通過個人自我評價、小組成員互相評價以及教師評價的方式進行打分,對小組整體能力以及個人能力進行綜合評估,以期培養學生的自主思考能力。
工程復雜性決定了工程管理難度,主要表現為工程管理涉及面廣。每一項工程管理活動都必須在一定的自然條件下進行,都要受到自然條件的制約,包括資源、氣候、地質與地形地貌等。從工程設計、工程建設到工程消費,工程管理活動的每個階段都需要對生態進行考慮和分析。工程管理與生態文明建設之間的關系受到社會普遍關注。本文從科技創新能力角度,探討如何提高企業生態科技創新能力,并通過生態科技創新能力建設實現工程管理活動過程中的生態文明建設。
1.工程管理的社會屬性與企業科技創新能力的生態化轉向
對于工程項目,企業往往更加關注其經濟性和技術性。隨著生態文明建設日益受到社會關注,工程管理的社會屬性對企業和公眾而言將愈加重要。生態文明是指人們在改造自然、達成個人目的的同時,為實現人與自然的和諧共存所做的努力與取得的成果,是人與自然和諧共生的結果[13]。目前,我國處于城鎮化建設的關鍵時期,大型工程項目正如火如荼地開展。這些項目對于環境的影響是巨大且不可逆的,正確對待和處理工程管理與生態文明建設之間的關系,具有非常重要的現實意義和社會意義。工程管理的生態維度已成為影響項目建設的重要因素,甚至決定性因素。我國正逐步從粗放式經濟發展方式向環境友好型經濟增長方式轉變,關注工程的生態問題是項目管理理論和實踐工作者義不容辭的責任。
科學技術創新是改變社會現狀最直接的動力。當前,科學技術以工程項目為載體,以前所未有的速度和力量改變著我們生活的世界,工程管理把技術的工具理性和工具價值發揮得淋漓盡致。但是,人類作為技術革新的發起點,往往很難在經濟利益和環境保護間達成有機平衡。因此,隨著科學技術不斷發展,技術的兩面性越發明顯。一方面,技術創新不斷改變世界,為人類提供更加方便快捷的生活方式;另_方面,技術也使人類生存環境面臨巨大風險和威脅。基于技術的兩面性,我們更應將科技創新置于生態文明的背景下予以考察。科技創新在考慮經濟性和技術性的同時,還應兼顧環境保護的責任與義務。
綜上所述,工程管理與生態文明建設密不可分,而生態文明建設離不開科技創新。為實現工程管理與生態文明建設的雙贏局面,我們必須對科技創新進行必要的約束。樹立生態文明的科技價值觀,踐行生態文明的科技發展原則,扶持和推廣生態科技,尋求人與自然和諧發展的科技進步之路,這既是生態文明建設對現代科技提出的新要求,也是貫徹落實科學發展觀的重要成果。
2.生態科技創新能力因子分析
生態科技創新是指能為客戶帶來具有商業價值的新產品和新過程,并降低技術創新對環境影響的活動。不同于其它創新,生態科技創新除了對企業核心競爭力的貢獻外,其自身還能產生正向外部效應,降低產品外部環境成本。根據國內外研究文獻的結論,企業的生態科技創新能力主要受法規、市場和企業內部三大因素的影響。
2.1有效的法律法規制度能夠促進企業生態科技創新能力的提高
根據新古典經濟學的觀點,法律法規是應對市場失靈的重要手段,是避免企業將環境成本強加給社會、確保企業主動承擔該部分成本的重要約束。有效的法律法規可以強化企業的生態創新動機,激勵企業不斷開展技術創新活動,將工程建設與環境保護目標相統一。然而,這一邏輯的前提條件是違反法律法規的成本足夠高,如果創新利益無法抵消技術更新成本,那么這種雙贏局面就是不穩定的。法律法規從3個方面影響企業生態科技創新的積極性:法規強度、政策工具和法規可預見性。
(1) 強有力的法律法規能夠促進企業不斷加強生態科技創新能力建設。法律法規強度通常表現為對企業污染指標的控制上,定量指標越明確,法律法規的強度就越大,衡量企業違反環境法律法規的證據就越充分,工程項目違反相關環境法律法規的風險就越大。一個產業受到環境法律法規的保護強度越大,企業面臨的違法風險就越大,企業增加科技研發的投入就越多。
(2) 因地制宜的政策工具組合能夠更大限度地激發企業生態創新積極性[3]。政府宏觀調控的手段主要分為三大類:直接管制、經濟刺激、政策引導,其中,直接管制包括市場準入、環境標準等,經濟刺激包括稅收優惠、政府補貼等,政策引導包括信息披露、政策扶持等。國外研究成果表明,稅收優惠政策等經濟刺激比單一的直接管制更能夠促進企業在生態科技創新方面的投入。因此,綜合運用不同政策手段,不拘泥于行政控制,能夠更大限度地激發企業生態科技創新積極性。
(3)未來法規政策的可預見性對生態科技創新具有積極影響。創新必然伴隨一定的不確定性和失敗風險。根據收益成本法則,企業只有在創新收益大于成本時,才會繼續在生態科技上予以投入。而企業在生態建設方面獲取的收益往往與宏觀政策走向有很大關系。如果政策持續趨于嚴格,那么,污染少的企業就比高污染企業具有更強的競爭力。
2.2 有效競爭的市場與企業生態科技創新能力正相關
古典經濟學理論認為,產品是由市場供需關系決定的。作為生態科技創新能力的提供方,企業創新積極性與市場需求密切相關。影響市場需求的因素主要包括:市場結構、顧客需求和潛在的顧客利益。
(1)市場結構是創新的關鍵因素之一。市場結構可以用競爭程度或市場集中度來衡量。市場集中度越高,企業未來經營的不確定性就越小,企業就有更多精力投入到研發過程中。同時,集中程度越高,蒙混過關的可能性就越低。因此,企業必須加大科技投入以違法違規風險。另一種觀點是,由于缺乏競爭,市場集中度高會導致企業更加懶惰,從而阻礙科技創新。
(2) 顧客需求是企業創新行為的強大推動力之一。古典經濟學理論認為,產品是受供需關系決定的。隨著社會越來越關注產品的綠色屬性,產品生態化程度越高,越有可能受消費者喜歡,從而獲取更高的市場份額,提高企業創新能力。因此,顧客消費習慣也是企業生態科技創新能力的重要推動力。
(3) 潛在的顧客利益是企業生態科研投入的后備動力。潛在顧客是企業未來發展的重要目標,兼顧潛在顧客利益,有利于洞悉潛在市場,促進企業在細分市場上取得成功。如果企業能夠滿足潛在顧客的利益,就更容易開拓新市場。
2.3 企業內部因素直接影響生態科技創新能力
無論是法律法規還是市場環境,對企業而言都是外部環境,而企業投資行為除了受外部環境的影響外,更大程度上取決于企業自身條件。企業內部因素主要包括:發展戰略、資產結構以及科研能力。
(1) 企業發展戰略是影響企業投資決策的重要因素。企業經營活動、投資活動都圍繞企業戰略目標展開,因此,將生態科技創新能力融入企業發展戰略中,能夠使企業在決策時更注重環境保護,不斷提高企業環境保護意識,搭建環境保護體系,從而增強企業生態科技創新能力。
(2) 企業規模和實力也是影響企業科技創新的重要因素。企業資產規模越大,資金實力越強,盈利能力越高,企業可用于科研的投入就越多,企業承擔社會責任的主動意識就越強。同時,規模越大、能力越強的公司承受研發失敗風險的能力也越強,因而敢于在生態科技創新方面加大投入。
(3)企業科研能力也會影響企業生態科技創新能力。企業科技創新能力不是憑空產生的,需要企業擁有豐富的管理經驗和高水平科研人才。
國內外研究成果為我們提供了可借鑒和參考的思路。我國工程管理的生態科技創新能力要想得到提高,須從法律法規、工程市場、環保市場以及企業內部入手,在政府、企業、消費者之間搭建一座溝通的橋梁,促進我國工程管理向生態工程轉變。
3.我國工程管理與生態文明建設現狀
我國正逐步從粗放式的大規模建設向集約式的工程管理轉變,具體體現為規章制度不斷完善、工程質量不斷提高和信息化建設不斷突破。我國工程管理的法律法規主要包括兩部分:國家環境保護法規和行業內工程建設標準。近年來,我國加快了工程管理法律法規的制定和實施,法律法規的頒布與實施一方面能夠規范企業工程管理行為,提高工程質量,另一方面能夠優化工程市場,提高整個行業的標準化程度。除了法律法規的逐步完善外,我國工程管理手段也日益多樣化,促進工程管理行為更加精細化,工程預算更加科學合理,工程管理機制更加流暢,工程設計與質量明顯改善。還有一個非常顯著的變化就是信息系統的使用,利用信息系統能夠大大提高工程管理效率,節約管理成本。
雖然經過不斷的建設和發展,我國工程管理取得了長足進步,但是與發達國家相比,與生態文明工程的要求相比,還存在較大不足。
(1) 工程管理市場發展不均衡,不同行業間差距較大,地區間工程建設標準不一。經濟越發達的地區,越重視工程對環境和社會的影響,而經濟不發達地區往往以犧牲環境為代價換取經濟發展[14]。這其中有政府的政績考慮,也有不發達地區企業環境意識淡薄的原因。
(2) 工程管理制度建設有待進一步完善,制度執行應更加嚴格。工程管理制度是提高工程質量和管理水平的重要保障,雖然我國在完善法律法規方面做了很多努力,也取得了一定成績,但是,依然存在很多不完善的地方。有些法律、法規、政策的制定落后于市場實際需求;有些工程管理方面的法律法規雖已制定,但更新不及時;部分工程管理有總的法規和規章但缺少具體的實施細則,這給有關法規、規章的執行帶來困難和不便。特別是有的地方政府環保部門未積極履行職責,導致法律法規形同虛設。
最重要的生產力。只有不斷進行科技創新,不斷將新產品、新技術用于工程管理實際活動中,才能進一步提高我國工程管理質量,提高工程生態化水平。我國科技創新力度不足,在科學技術應用上一直較為落后,主要體現在工程開工前的系統性論證不夠,前期調研不充分,不合理的工程設計大量存在。這不僅造成了資源的極大浪費,還對環境造成了不可逆的損害。
(4)高級工程管理人才缺乏。人才是工程管理最寶貴的資源。人才缺乏導致企業在工程管理過程中只能兼顧一面,難以投入到環境保護上。與此同時,人才的缺乏還會制約企業的進一步發展。目前,國外工程管理團隊已悄悄滲透到我國工程建設市場,而我國很多工程管理企業的核心競爭力依然建基于低成本人力資源。要想繼續在這個市場里生存,我國工程管理就必須轉變模式,積極培養具有國際視野、綜合能力和整體思維的高級工程管理人才。
4.我國工程管理生態科技能力建設路徑
我國工程管理現狀離生態文明建設的要求還有很大距離,本文認為可以從以下5個方面入手,提高工程管理的生態科技創新能力,實現工程管理與生態文明建設雙贏。
(1) 從頂層設計出發,強化政府組織領導力,充分發揮政府宏觀調控作用。環境保護利益是長遠的,但企業追逐短期利益的動機導致很多企業不愿意在生態科技創新上加大投入,這就需要政府作為社會的組織者和領導者,對企業行為加以引導。在制定政策時,考慮政策的前瞻性、風險性、預見性、科技關聯性等特點,促進企業在工程管理中加大生態科技創新力度。在審批工程建設過程中,政府應當進行充分論證和合理的產業布局,更多地考慮工程建設項目對社會環境的影響。企業是生態科技發展中的主體,國家應該通過立法明確企業責任,提高企業違法成本,促進企業加大生態科技創新投入。
(2) 完善法律法規,設定強制性標準,推動工程管理的生態化轉型。法律法規是外部環境失靈情況下促使企業按照規則辦事的手段。雖然我國在工程管理和環境保護方面頒布了很多制度和規章,但是缺乏定性標準檢驗企業執行力。因此,在進一步完善我國法律法規的同時,應加速制定強制性標準,并通過法律法規對這些標準進行界定,保障行業標準得到有效實施。
(3) 加大科研投入、政策支持和激勵,提高企業生態科技創新積極性。不同的刺激手段對生態科技創新能力建設的促進作用不一樣。政府應運用多種手段對工程管理過程中的生態科技創新進行支持和鼓勵,如:加大企業生態科技創新減稅力度,加大政策性扶持,優先發展生態科技產業等,激勵企業加大生態科技創新方面的支出。在保證國家安全的前提下,適當開放一些傳統領域給私營業者和國外投資者,引進先進的管理經驗,加快科技創新進程。同時,應加強與高校和科研院所的合作,構建校企聯盟,及時將科技成果轉化為科技產品。
(4)加強市場培育,提高生態科技創新產品的市場地位。加強市場培育,引導人們樹立正確的消費觀念,增強人們保護環境的意識,提高生態科技創新產品的市場地位,調動企業生態投入積極性。加大媒體宣傳力度,促進消費者養成生態消費觀。政府、學校、媒體等單位都可以作為市場引導者,通過加大公共平臺的引導作用,強化生態消費知識宣傳,普及生態科技知識,在全民中樹立生態消費觀。
(5)工程建設企業應當主動肩負起生態文明建設的重任。無論外部環境如何,最終起決定作用的仍然是企業本身。企業作為市場主體,也是科技創新的主導者,應當主動肩負起生態文明建設的重任。企業應積極分析當前法律法規和外部市場環境,剖析自身的優勢和劣勢,結合企業發展戰略,制定公司生態科技創新戰略規劃。目前,仍有很多企業認為生態科技創新能力建設是對企業資源的浪費,沒有認識到生態科技可以給企業帶來經濟效益和核心競爭力。對此,企業應該樹立正確的生態工程管理觀念和思維,將生態科技創新能力納入企業發展戰略和組織文化中,作為一項長期發展規劃來實施。
一、妙設巧問,增強課堂的誘導性
教師是學生學習活動的組織者和引導者。設問,是課堂教學的一種重要技能。設問的方法有多種多樣,可以采取以下方法:一是引導式,就是在講課開始,根據授課內容,提出一些思考題,激發學生閱讀教材、認真聽講和熱烈討論的積極性。比如在講《老山界》時,就可以這樣提問:為什么要?為什么不走大路,而是爬雪山、過草地?二是矛盾式,就是把有些難以理解的問題,通過從中引出矛盾的方法,讓學生去爭論。比如講《孟母三遷》時,為反對這種觀點,就可以讓學生去爭論。三是懸念式,就是只問不解的問題,教給學生一些學習和分析問題的原則、方法,讓他們自己去做出結論,這是一種引而不發的設問,主要運用于承上啟下的內容上。四是比喻式,就是在教學中,拋開事物本身,運用某些能啟人思考的比喻,去開拓學生的思維,達到舉一反三、觸類旁通的目的。
二、妙語引題,強化課堂的優先效應
講課的開頭,也叫開場白,一次語文課能否成功,往往在于開頭的幾句話能否吸引學生。如何講好開場白呢?應該說形式是多樣的,沒有固定的模式。從一些老教育工作者的經驗看,有以下幾種形式:一是從課文的題目開頭。這樣可以吸引學生,使人感到自然流暢,愿意聽到“下文分解”。二是從教育目的開頭。使學生弄清本課的來龍去脈,從而增強參與意識。三是提問開頭。使學生一開始就產生興趣,把精力集中起來。四是可以從名言警句開頭。以特殊情感,引起學生的注意等等。無論怎樣情況,形式要別致,內容都要有趣,語言都要特別考究,教師的精神面貌,都要激昂向上,給人以信心。
三、真誠贊賞,縮短教與學之間的感情距離
及時、真誠地贊賞,都是熱愛學生的具體表現,是教師駕馭課堂的最好方式之一,它比批評的作用更有效。駕馭語文課堂教學應該運用贊美的手段。臺下學生的一次主動地發言,一次成功的問題回答,哪怕是端正的坐姿,都可以給以贊美,加以肯定。對其思考問題的方式或什么優點給以及時鼓勵。這樣做,可以激發學生學習的興趣。
四、適時小結,提高學生認知能力
學生接受教育的自覺意識,有時受制于認知能力。如果學生對教師講授的某寫思想和知識缺乏認同,課堂上就坐不住,就沒有興趣。因此,教師在講課中適時小結,小結的方法可以有幾種:一是經驗交流法。在講授某些與人生感悟有聯系的內容時,要善于把自身的經驗教訓拿出來,去證明某些觀點,這樣能強化理論的真實性。二是系統概括法。一個問題講完以后,要及時地把主要觀點的含義及彼此間的聯系,串起來分析一遍,最后提出比較準確的結論。三是對比深化法。任何事物都有其對立面。
關鍵詞:公共關系;學習能力;實訓
為進一步探索高職實踐課程的教學改革,針對《公共關系》這門實踐性、操作性、實用性極強的課程,筆者以學習能力培養為分析目標,開展高職《公共關系》課程實訓教學模塊設計研究。
一、學習能力的概念
(一)學習能力的概念
學習能力既不是知識、技能和策略本身,也不是知識、技能、策略之外的特殊之物,而是實實在在的專門化的知識、技能和策略結構系統。學習能力是一種較復雜的綜合能力,從不同的角度來分析它的構成,就能對學習能力的本質有較清晰的認識,對如何培養學習能力也就會形成明確的教學觀念,進而把握有效的教學策略。概括地說,學習能力包括以下三方面:
(1)自我確定學習目標的能力
學習目標是學習者對學習活動期望得到的結果,同時又是學習活動的出發點。對于學習的全過程而言,目標無疑是重要的。有了適度而明確的學習目標,不僅可以使學習者在目標引導下展開學習活動并同時調節學習過程,增強學習活動的針對性,而且可以使學習者增強學習的主動性、自覺性,從而使其學習更加努力。盡管如此,因為學習目標是一個多層次、多維度、互相聯系、面對未知世界的目標群,對學生而言仍然是一個難題:這也就是“確定目標”之所以是一種能力的原因。學習能力較強的人,善于依據自己的學習實際確定合適的目標,并將不同層次的學習目標聯系起來,在學習目標引導激勵下使學習活動逐步深入地展開。
(2)靈活運用學習方法的能力
恰當靈活地選擇使用相應的學習策略和方法,是學習能力的重要標志。善于根據任務選擇使用學習策略方法的學習者,可以更少地依賴他人幫助而自主完成學習活動,在學習過程中準確分析學習內容、目標、要求,并據此選擇恰當的策略方法,自覺控制學習過程。即在學習過程中不斷檢查自己的學習活動,把有關學習要求與學習方法聯系起來進行對照思考,檢查學習方法與學習要求之間的適應程度,借以估計學習方法能夠達到學習效果,及時調整學習活動的進程,通過反饋和調控,做到策略方法適合目標要求時就維持并強化原來的學習方法,當學習策略方法不適合學習目標要求時,就修改補充,或重新選擇學習方法,以實現方法與目標的一致性,增強學習效果。
(3)解決問題策略的遷移能力
學習活動的目的歸根到底是掌握解決問題的策略和方法,解決問題的策略一方面取決于學習者對有關知識掌握的熟練程度及知識運用的靈活程度,另一方面取決于對解決問題策略的掌握水平。因此,解決問題策略的遷移能力是學習能力強弱的重要標志。學習能力強的學生一方面表現出對知識的綜合概括及結構性掌握,另一方面對于知識所蘊涵的解決問題的策略能夠舉一反三,觸類旁通,具有較強的遷移能力。也只有如此,才能使己掌握的知識成為有本之木,有源之水。[1]
(二)高職學生《公共關系》課程學習中在培養學習能力上存在的問題
1、公共關系學科的專業化特征與高職《公共關系》的通識課程地位之間存在矛盾,導致高職學生不明確學習目標。公共關系學作為一個學科, 本身具有特定的專業性、系統性與整體性,理論對象是專門從事公共關系活動的專門人才和機構。這種專業化的教學需要有必要的先修知識,充足的學時和教學實訓作為前提。而在高職教育中,《公共關系》課程更多的是通識性課程, 課程目標是要培養掌握必要公關知識的非公關專業人才,授課的對象不僅缺乏必要的先修知識,甚至許多高職學生之前對于公共關系完全都是陌生的,并且學時和必須的教學實訓也不多,這使得高職學生不少學生認為所謂公共關系就是那些枯燥的基本概念、原則及知識,死背幾個條條框框,就掌握了相關知識;甚至有人認為學習一點禮儀知識就是學好公關。
2、高職學生的一些獨特的學情特點影響學習方法靈活運用不足。由于入學成績不高,高職學生普遍缺乏良好的學習習慣和充沛的學習動力。從靈活運用學習方法的能力來說,高職學生缺乏合理利用學習時間和學習環境的能力,面對學習中出現的困難缺乏足夠的努力和不會學業求助。具體表現為許多學生一方面在對新知識的接受上“慢熱”,另一方面又難以通過自身的努力來主動縮短這個過程。這也直接影響到學生對《公共關系》課程的學習動機和自我效能感。
3、學生知識遷移、轉化能力欠佳,對教師講授的內容缺乏必要的舉一反三能力。并且由于高職社會實踐經驗的缺乏, 以及長期中小學理論教學模式的影響,高職學生實踐型人格的特征不明顯。[2]具體表現為高職學生不能將《公共關系》課程中學到的理論知識靈活運用到案例分析和實訓課的實踐中,設計性、創造性實訓項目的能力不強。加之實訓課在《公共關系》教學中所占比例偏小,這也對學生的學習效果產生嚴重的影響。
二、基于學習能力培養的高職《公共關系》課程實訓模塊設計
(一)培養自我確定學習目標的能力培養實訓
公共關系是應用性很強的學科,涵蓋了管理學、傳播學、社會學、心理學、營銷學、哲學等多個學科的知識,每個知識點都涵蓋極大的知識量與信息量。培養學生自我確定學習目標的能力,需要正確處理學生自我確定學習目標與老師指導的關系,通過學生自己領會理解掌握教學內容,達到培養學生自我確定學習目標的能力,但是離開教師指導這一環節,學生的自主學習將會顯得盲目,無法取得滿意的效果。教師可以通過問卷調查、觀察、訪談等形式,了解學生的個體差異(原有的知識量、學習動機、自我效能感等),并結合公共關系學科的特點,與學生共同探討,要求學生以學習的教材為基準,廣泛涉獵相關的知識,多讀書,讀好書,確定適合其成長與發展的學習目標。
例如:公共關系學教學中最常用的案例分析法。舉出一個涉及多個知識點的案例,教師目標要明確,要解決什么問題,從哪方面提高學生的能力。對于產生的待回答的問題,激發學生的學習動機,并對如何解決來設置學習目標,瀏覽閱讀相關書籍和材料等。解決案例問題的結果,教師和學生共同討論,教師加以指點,學生為解決問題閱讀的書籍和材料是否相關,學習方法是否有效。
(二)靈活運用學習方法的能力培養實訓
培養高職學生靈活運用學習方法的能力,主要是從學習資源管理策略著手。學習的時間、付出的努力、學習的物質條件和他人的幫助,都屬于學習資源。為了有效地管理和利用好這些資源,就必須運用好資源管理策略。資源管理策略包括以下幾種:(1)時間管理策略,如統籌安排學習時間、高效利用最佳時間、靈活利用零碎時間等;(2)學習環境管理策略,如選擇在一個僻靜的地方學習、到富有讀書氣氛的圖書館讀書等;(3)努力管理策略,包括對努力起維持作用的意志控制策略和對努力起維持作用的自我強化策略,前者如注意控制、情結控制、動機控制等,后者如自我獎勵、自我懲罰等;(4)學業求助策略,如尋求教師幫助、尋求伙伴幫助、小組合作學習、獲得個別輔導等。[3]
在公共關系實訓模塊設計中,需將各類資源策略融入其中,如模擬公關項目,可設計為由學生自行分組,在一定時間內通過公關調查、訪問,并討論進行頭腦風暴,尋找解決方案,然后展示成果并交流所得,最后老師和其他組學生共同點評。
(三)解決問題策略的遷移能力培養實訓
通過《公共關系》的實訓教學,使學生理解實訓的真正意義不是提供某種行為規范(公共關系重在開拓、求新),而是把其引入實際發生的場景之中,啟發他們思考、評論、參與決策,從而訓練將理論知識轉化為實際工作的能力。
例如:針對某個現實中的具體案例(新聞會、公關危機處理等),該案例無標準的操作模式和答案,教師只給學生提供一個分析的基本思路和模式,以調動學生思考的積極性和主動性。最后在成果展示中老師和學生們一起共同評價。
在實際的培養實訓中還可以采取項目引導法,通過演講、角色扮演、小組討論、團隊協作、頭腦風暴、文案寫作、公關調查、企業訪問、模擬公關專題活動等具體活動形式開展。
[參考文獻]
[1]劉晉倫,能力與能力培養[M],山東教育出版社,2001年7月第1版,第6一9頁
[2]錢國軍 高職生的人格缺失及其成因探析 [J], 《中國科教創新導刊》2007年總第 471 期: 48, 50.
[3]林國耀 大學生學習能力的量表編制與現狀測查研究 福建師范大學碩士學位論文 2006年6月