營商環(huán)境調研方案

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營商環(huán)境調研方案范文第1篇

一、為什么要選擇藥業(yè)公司或連鎖店為區(qū)域商：

1、傳統(tǒng)招商方式受到威脅

①、傳統(tǒng)的集中招商因部分企業(yè)的誠信問題（比如：對客戶的承諾未能及時對限、客戶按時匯款而并未及時接到貨物，或者在產品運作的短期內即轉移營銷工作重心，對現(xiàn)有經銷商不聞不問）而導致客戶對企業(yè)的信任度降低；

②、國家管理日趨規(guī)范和藥品營銷環(huán)境的迅速變化，傳統(tǒng)的營銷模式受到嚴峻考驗，而大多數(shù)企業(yè)的轉變或不能給客戶提供良好的配套指導，使經銷商感到非常吃力；

2、絕大部分經銷商受當?shù)丨h(huán)境的響

產品在區(qū)域經營過程中，容易受當?shù)丨h(huán)境的影響，縮短產品的生命周期：

①、 地政關系緊張導致產品經營受到影響或被迫停止銷售；

②、在市場上短期內未達到銷售規(guī)模，影響經銷商信心；

③、宣傳與銷售達到一定規(guī)模后，經銷商實施“突然死亡策略”，進行超大幅度的降價，使產品成為匆匆過客。

3、當?shù)貙嵙ε伤帢I(yè)公司和連鎖藥店開始涉足藥品

許多有實力的區(qū)域性藥業(yè)公司和連鎖藥店，受利潤和自身硬件的推動，開始參與到藥品經銷商的行列中來，這對于藥品的經營有著天時、地利、人和的得天獨厚之道。

①、所的品牌在本藥業(yè)或本醫(yī)藥連鎖成為無成本的首推品牌，（比如大參林修正的太和圣肝等等）；

②、與當?shù)氐恼畽C關和藥品管理部門存在著良好的關系，會有很大程度的經營環(huán)境；

③、自身就是良好的銷售終端，在終端包裝和維護方面處于低成本運作且能達到預期效果；

④、與周圍或周邊的同行關系容易溝通，以利于本區(qū)域銷售網絡的形成。

二、區(qū)域市場招商的操作

（一）、區(qū)域招商操作流程

（二）、招商具體操作

1、市場調研

①、市場環(huán)境：主要了解人口狀況，經濟收入，消費觀念，保健意識，骨病發(fā)病狀況；

②、外聯(lián)環(huán)境：了解當?shù)厮幤繁O(jiān)管部門的監(jiān)管力度及廣告宣傳、活動宣傳、貨流的寬松度；

③、終端渠道：當?shù)厮幤方K端的分布及主導情況，月度進銷動態(tài)；

④、客戶資信：商業(yè)客戶的經濟實力、配貨能力、商業(yè)信譽、在該區(qū)域的影響力、與政府機關和藥品監(jiān)管部門的關系等

⑤、媒體調研：主要調研電視、報媒、廣播、夾報、專刊等。

電視：

■ 了解當?shù)仉娨晝r格、近期的電視節(jié)目；

■ 當?shù)仉娨暿找暵试谇叭坏念l道；

■ 藥品廣告的自由度；

■ 當?shù)蒯t(yī)療及藥品廣告的播出情況；

■ 競品電視廣告品牌及投放頻次；

報紙：

■ 當?shù)刂髁鲌蠹埖陌l(fā)行量、發(fā)行周期、發(fā)行的版數(shù)；

■ 報媒的欄目及相對應的周日；

■ 報紙受眾的年齡構成、文化層次，是零售還是訂閱；

■ 廣告的自由度，廣告軟文與硬性廣告的價格及折扣情況；

■ 了解夾報的價格、到位率及當?shù)貙A報的可信度。

專刊（通知單）：

■ 調研當?shù)毓ど獭⒊潜O(jiān)對專刊、張貼、通知單的執(zhí)法力度；

■ 了解與收集區(qū)域競品的專刊宣傳內容；

■ 專刊當?shù)匦麄鞯男Ч拖M者對專刊的接受程度。

⑥、競品狀況：

■ 競品的品牌、與當?shù)氐暮献鲉挝患扒馈a品實力、市場份額、月銷售量及盈利情況；

■ 競品的媒體選擇、廣告類別（品牌或專題）、廣告內容、廣告頻次、播出段位、廣告效果；

■ 了解競品及骨病門診中的領軍品牌或醫(yī)療機構。

2、擬定市場推廣方案

根據(jù)市場詳細調研回來的數(shù)據(jù)進行分析和評估，并以評估結果為參照物擬定針對該區(qū)域市場的推廣方案，以便與商業(yè)客戶的選擇與談判。市場推廣方案必須有以下幾個方面。

①、操作模式

根據(jù)本區(qū)域市場的實際特點，制定合理的市場操作模式，對市場運作的渠道窄寬選擇，媒體宣傳策略、市場整合策略、促銷時機、促銷手段、市場管理制度等；

②、媒體計劃

根據(jù)市場操作模式，制定相對應的近期媒體宣傳組合與宣傳計劃：是電視+地面還是報媒+地面？電視宣傳是專題、是品牌還是品牌+專題？報媒平面投放的周期計劃，廣告形式是軟文、是硬性廣告還是軟硬結合？地面專刊什么時機加以配合等方面；

③ 、渠道分銷：

在本區(qū)域選定經銷商后，各縣級市場的分銷商的選擇，要列出多個候選分銷商，并對其經濟狀況、商業(yè)信譽、銷售能力等給予評估，以供區(qū)域經銷商在選擇分銷商的時候參考；

④ 、促銷手段：

在產品上市的三個月內，依照市場的狀況，在不同階段可以開展不同階段開展不同的促銷活動，促銷是免費試用還是買贈；

⑤、打擊競品：主要是打擊競爭產品和骨病門診的方法及手段。

3、商業(yè)客戶的談判與確定

經過調研數(shù)據(jù)的分析與評估，確定候選區(qū)域經銷商后，就要開展針對政策、宣傳計劃與市場支持方面進行細節(jié)性談判了，如果達到雙方的共同意向，則可確定并著手區(qū)域內招分銷商的工作了。

在開始分銷商的洽談之前，公司代表要與區(qū)域經銷商制定符合本地區(qū)的分銷政策，包括：市場運作模式、媒體宣傳支持、發(fā)貨途徑、結款方式、利潤空間、管理制度等。

4、分銷商的選擇與洽談

在區(qū)域經銷商確定后，公司人員則要幫助該區(qū)域經銷商進行區(qū)域內招分銷商了，這項工作是區(qū)域招商工作是否成功的關鍵性所在：

①、根據(jù)市場調研的數(shù)據(jù)，進行逐個排查，分析作為分銷商的各項指標；

②、公司專職人員代表公司與作為當?shù)睾献鲉挝坏膮^(qū)域經銷商進行各項政策的溝通；

③、對本縣（區(qū)）的媒體宣傳計劃進行討論，以更深一步了解當?shù)孛襟w情況；

④、在談定并簽定正式合同后及時溝通招商會事項，并說明會在招商會還要再簽一份合同，以帶動其它區(qū)域到場的候選分銷商。

5、產品招商推廣會

在選擇好區(qū)域經銷商和、與全部候選分銷商溝通后并與部分分銷商溝通好后（至少一個縣區(qū)要有一家在本次招商會上進行合同的正式簽定），就可以確定招商會的時間與地點了。

①、招商會時間：最好放于下午3：00—5：00；

②、招商會地點：當?shù)刂雀摺⒓墑e高且?guī)в懈邫n會議室的商務酒店或賓館；

③、招商會流程：

會前準備：

■ 電話通知：由招商業(yè)務負責人親自電話通知，詳細告知會議時間、地點、會議安排；

■ 邀請函：由招商業(yè)務負責人與當?shù)貐^(qū)域經銷商負責人一同將會議邀請函送到候選分銷商總經理處；

■ 聯(lián)系會議賓館：選擇在當?shù)刂雀摺⒓墑e高且?guī)в懈邫n會議室的商務酒店或賓館；

■ 準備會議資料：招商意向書、招商政策文件、禮品、參會證、市場推廣計劃書、媒體計劃書等。

■ 嘉賓邀請：藥品監(jiān)督管理局副局長以上領導、工商局副局長或商廣科科長、電視臺廣告部主任、報社廣告科（部）負責人

會議現(xiàn)場：（120分鐘）

■ 主持人介紹本次活動的主題和參會嘉賓；

■ 陳李濟藥廠副廠長進行產品介紹

■ 當?shù)貐^(qū)域經銷商分析本地骨病市場空間及產品的信心；

■ 藥監(jiān)或工商領導講話（至少一個部門領導講話）；

■ 產品品牌廣告、專題廣告賞析；

■ 全部基本確定的候選分銷商發(fā)表看法，并表示會后簽定合作合同；

■ 30分鐘時間的休息，招商業(yè)務人員單獨與候選分銷商溝通

■ 簽約儀式（分銷商與區(qū)域經銷商簽定分銷協(xié)議）。

會議跟進：

■ 對已經簽了合同的分銷商進行匯款及進貨督促；

■ 對參會但未簽定合同的候選分銷商再次溝通，了解是哪個方面的障礙并及時消除，以達成合作；

■ 對已經進了貨的分銷商，進行市場的啟動指導和終端包裝；

營商環(huán)境調研方案范文第2篇

摘 要 隨著改革開放的不斷深化和發(fā)展，企業(yè)家們?yōu)榱思铀佼a能擴展，把企業(yè)做大做強，都樂意增加固定資產投資，以達到擴大再生產的目的。但固定資產投資、產能的擴張不可避免地存在較大的風險，若盲目投資反而可能給企業(yè)帶來不可估量的損失。因此，企業(yè)的固定資產投資宜審慎。

關鍵詞 可行性研究 評價 審慎

企業(yè)若想發(fā)展壯大，固定資產投資成了必不可少的課題。固定資產的投資當然不乏成功者，投資成功者往往令企業(yè)迅速膨脹，擴大了企業(yè)的知名度，使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)了有利地位。但固定資產投資過程中更多的是失敗者，失敗者輕則使企業(yè)損失了部分財富，嚴重的會導致企業(yè)資金鏈斷層，使企業(yè)退出市場競爭的洪流。因此，企業(yè)的固定資產投資宜審慎。本文就如何進行固定資產投資決策進行探討，以確保投資能達到預期效果，充分發(fā)揮資金使用效益，為單位健康、持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。

一、固定資產投資的成功與失敗

1.成功者的代表之一：江門市大長江集團有限公司

創(chuàng)建于1992年的江門市大長江集團有限公司在發(fā)展初期僅只是一家占地不足一萬平方米，整車生產只有幾千輛的小型企業(yè)。但經過多年的精心打造，從2000年開始迅猛發(fā)展，至今，占地面積達60萬平方米，整車生產能力250萬輛。自2003年以來一直成為全國摩托車托車行業(yè)的龍頭企業(yè)。

2.失敗者的代表之一：江門市高路華集團有限公司

江門市高路華集團有限公司在1997年也遭受了亞洲金融風暴的沖擊，財務危機凸現(xiàn)，大量的供應商到江門總公司追討貨款，公司的管理層只好采取以存貨抵供應商款項的策略，暫時緩解了財務危機。在資金依然吃緊的情況下，集團公司的決策層未有正確分析形勢，依然大規(guī)模興建東寧高科技大樓，1998年至1999年動用的建設資金達兩億元，導致了資金鏈的斷層，也為2002年開始走向敗亡之路埋下了伏筆。

由此可見，企業(yè)的固定資產投資宜多方位評估，投資宜審慎。

二、固定資產投資決策的步驟和方法

由固定資產投資成功與失敗的經驗和教訓可見，固定資產的投資決策除了影響項目本身的損益外，還會影響企業(yè)的財務狀況和資金狀況。所以，固定資產的投資決策宜建立在多方位評估的基礎上，避免盲目投資。因此，固定資產投資決策一般應遵循一定的步驟和方法，使投資者能作出正確的決策。固定資產投資決策的步驟主要包括初步可行性研究、詳細可行性研究、出具項目評價報告、投資決策等。

能否對固定資產投資作出正確的決策，取決于能否對投資項目進行有效、合理的評價，而對投資項目的評價需要建立在充分調研評估的基礎上。所以，進行固定資產投資，首先要進行投資項目的可行性研究。可行性研究應不僅僅著眼于項目本身，還應從企業(yè)的角度全面考慮。固定資產投資的可行性研究可分為初步可行性研究和詳細可行性研究兩個階段。

（一）固定資產投資的初步可行性研究

初步可行性研究主要任務是提出固定資產投資方向的建議。其主要內容包括投資方案、市場需求預測、環(huán)境保護、生產技術、工藝流程、配套資源、人員配備、建設規(guī)模、建設條件、建設進度、投產時間等。

1.投資方案、市場需求預測

進行可行性研究，要清楚項目提出的前景和意義。通過了解產品的銷售情況、市場占有率和企業(yè)所處行業(yè)的特點，預測產品未來的銷售情況和潛在的市場，為進行投資項目的進一步可行性研究提供必要的依據(jù)和支持。

2.環(huán)境保護

對環(huán)境有不利影響的項目難以順利投產，所以固定資產項目的投資不能忽視對周圍環(huán)境的影響。

3.生產技術、工藝流程

固定資產的投資，無論是增加生產能力還是技術改造，均與生產技術和產品的工藝流程有千絲萬縷的聯(lián)系，因此也要考慮投產后是否縮短工藝流程或提高了生產效率。

4.配套資源、人員配備

初步可行性研究還要對配套資源及人員的配備進行調研，分析項目能否有相應的資源配備和足夠的技術支持。

5.建設規(guī)模、建設條件、建設進度、投產時間

項目的建設規(guī)模、建設條件、建設進度、投產時間是初步可行性研究必不可少的備件，它為進一步進行詳細可行性研究打下堅實的基礎。

（二）固定資產投資的詳細可行性研究

詳細可研性研究是可行性研究的主要階段，它為固定資產投資項目的決策提供技術、經濟、生產等各個方面的依據(jù)。詳細可行性研究需要對企業(yè)現(xiàn)在的生產能力、原料供應、產品銷售、市場競爭情況、員工狀況、企業(yè)的資本結構、財務狀況、主要經營問題等進行調研和分析。

1.生產能力的調研

企業(yè)的生產能力與產品的銷售有密不可分的聯(lián)系，當企業(yè)的生產能力已經不能滿足銷售的增長時，往往需要通過固定資產投資或技術改造來滿足市場需求。但這并不是必然的，是否需要擴大再生產還需要衡量其他指標。例如：企業(yè)的年生產能力為100萬噸，產品的年銷量為105萬噸，是否需要擴大產能來滿足市場需求呢？回答是不一定，因為擴大產能需要增加較大的成本，所以銷售105萬噸產品所獲取的利潤并不一定比銷售100萬噸的利潤高。所以還需要深入分析，如產品銷售增長是否有持續(xù)性等。

2.原材料供應的調研

生產量的增長往往會帶動原材料采購量的增長，而采購量的增長將使采購方獲得相應的采購折扣而使采購成本下降。但調研時也需要考慮其原料供應商距離的遠近，原材料的供應能否滿足產能的擴張等。

3.產品銷售及市場競爭的調研

通過調研產品的銷售情況及市場的競爭情況，了解企業(yè)的銷售政策，企業(yè)的產品的銷售增長是否有持續(xù)性，增加的固定資產投資能否從銷售收入中得到相應的補償。

4.員工狀況

通過員工狀況的調研，了解人員的素質和結構、教育培訓狀況、企業(yè)的福利待遇，了解員工的操作技能和隊伍的穩(wěn)定性，分析固定資產投資所要增加的人力資源成本。

5.企業(yè)經營情況、資本結構和財務狀況的調研

通過對企業(yè)經營情況、資本結構和財務狀況的調研，分析企業(yè)投資前后的資本結構是否合理，固定資產的投入能否通過自有資金解決，是否需要籌措資金等。

（三）固定資產投資項目評價

固定資產投資項目評價是根據(jù)可行性研究搜集的資料，采用科學的方法對投資的經濟效益進行全面的評價和分析，為決策者對投資項目作出最后的決策提供有效的依據(jù)。

固定資產投資項目評價的方法主要有會計利潤分析法和現(xiàn)金流量 分析法兩大類。

1.會計利潤分析法

會計利潤分析法是通過估算項目投資后企業(yè)的收入、成本、費用等，比較投資前后企業(yè)的會計利潤，分析固定資產投資項目的可行性。也可以利用固定成本、變動成本、銷售量、利潤等變量之間的內在聯(lián)系，運用本量利分析法，測算盈虧平衡點的銷售量，然后分析預測的銷售量是否大于盈虧平衡點的銷售量，據(jù)此評價投資項目的可行性。值得注意的是，在用會計利潤分析法對投資項目的可行性進行評價時，如果固定資產投資項目所需的資金是通過籌資獲得的，在估算時該部分的投資成本確已包含在內。但如果部分固定資產投資所需的資金是通過自有資金來解決的，這部分資金所喪失的機會成本不容忽視，特別是靠自有資金解決的數(shù)額較多的企業(yè)，因資金若存在銀行也有相應的利息，這也屬于投資的成本。但許多企業(yè)在進行可行性評價時往往忽略了這點。

2.現(xiàn)金流量分析法

現(xiàn)金流量分析法是目前最常用的對固定資產投資的項目經濟效益的評價方法，它是通過計算投資項目整個壽命周期內的現(xiàn)金流量，據(jù)此對投資項目進行評價的方法。

現(xiàn)金流量分析法包括投資回收期法、凈現(xiàn)值法、內含報酬率法、現(xiàn)值指數(shù)法。

（1）投資回收期法：投資回收期法的主旨是測算自項目投建之日起，投資的未來現(xiàn)金流入現(xiàn)值累計到與投資額相等所需要的時間。在方案選擇時，投資回收期最短的方案為最優(yōu)方案。

（2）凈現(xiàn)值法：凈現(xiàn)值，是指在項目計算期內，按設定折現(xiàn)率或基準收益率計算的各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值的代數(shù)和。凈現(xiàn)值法，是通過計算項目的凈現(xiàn)值，據(jù)此評價投資項目可行性的方法。當凈現(xiàn)值大于或等于零時，項目才具有可行性。在方案選擇時，凈現(xiàn)值最大的方案為最優(yōu)方案。

（3）內含報酬率法：內含報酬率法是根據(jù)方案本身內含報酬率來評價方案優(yōu)劣的一種方法。若內含報酬率大于企業(yè)所要求的最低報酬率，則該項目具有可行性。在方案選擇時，內含報酬率最大的方案為最優(yōu)方案。

（4）現(xiàn)值指數(shù)法：現(xiàn)值指數(shù)法，是通過計算未來現(xiàn)金流人現(xiàn)值與現(xiàn)金流出現(xiàn)值的比率，據(jù)此對投資項目進行評價的方法。若現(xiàn)值指數(shù)大于或等于1，則該項目具有可行性。在方案選擇時，現(xiàn)值指數(shù)最大的方案為最優(yōu)方案。

3.會計利潤分析法和現(xiàn)金流量分析法的優(yōu)缺點

會計利潤分析法和現(xiàn)金流量分析法在投資者的決策過程中都發(fā)揮了重要的作用。

會計利潤的分析法的優(yōu)點在于：會計利潤的分析可結合基期的實際數(shù)據(jù)，輔以項目投資后將產生的收入、成本、費用、稅收等，即可對項目的可行性作出評價，操作成本低，而且測算的結果直觀性也較強。它的缺點是忽略了資金的時間價值，若用于資金投入大，投資周期長的項目，測算的結果會有較大的偏差。

現(xiàn)金流量分析法的優(yōu)點是：考慮了資金的時間價值，它對項目的評價更具科學性和客觀性。缺點是未來現(xiàn)金凈流量數(shù)據(jù)的獲取必需在占有全面詳細資料的基礎上才能準確地預測，分析成本高，而且使用的貼現(xiàn)率難以正確地估算。

（四）投資決策

投資決策是項目評價的最終目的，在得到項目分析評價的結果后就可進行相應的投資決策，投資決策既需果斷，又不失謹慎。

固定資產的投資對企業(yè)的生產經營有著重要的影響，而固定資產的投資決策又依賴于固定資產投資項目的評價。所以，對投資項目的研究和評價應建立在充分調研和評估的基礎上，作分析時也應用不同的方法進行對比和測算。這樣，才能使固定資產的投資真正對企業(yè)的生產經營起到推動的作用。

總之，固定資產投資是單位增加生產投入，提高生產能力，從而增強參與市場競爭能力的重要途徑，單位要高度重視，進行充分的市場調研、進行可行性分析，并采取科學的方法對投資進行決策，確保投資實現(xiàn)預期的效果，從而增強單位的盈利能力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，從而實現(xiàn)健康、持續(xù)發(fā)展，確保發(fā)展戰(zhàn)略的順利實現(xiàn)。

參考文獻：

[1]周立強.企業(yè)固定資產投資前期決策體系的探討.采礦技術.2006（1）.

營商環(huán)境調研方案范文第3篇

自我區(qū)人大常委會召開扶貧脫貧攻堅、大氣污染防治、優(yōu)化營商環(huán)境聯(lián)動監(jiān)督動員會議以來，我鎮(zhèn)高度重視，扎實推進，多次與區(qū)鎮(zhèn)兩級人大代表溝通交流，現(xiàn)將我鎮(zhèn)有關工作情況匯報如下：

一、扶貧脫貧工作。我鎮(zhèn)轄33個村，共11341戶，建檔立卡貧困戶11戶、25人、涉及5個村，占全鎮(zhèn)總人口比例為0.6%，貧困戶均為因病致貧。在貧苦戶識別工作全程公開透明，做到了公平公正。安排部署兩次“回頭看”工作，密切關注，動態(tài)管理，目前全鎮(zhèn)沒有新增申請2戶。全面落實幫扶責任人制度。并且根據(jù)每戶的不同情況，分別制定了脫貧方案。但扶貧脫貧工作仍然存在四個問題：

1、精準施策不到位。目前，我鎮(zhèn)11個建檔立卡貧困戶因病致貧原因明顯，幫扶措施中只停留在基本的醫(yī)療保障，沒能做到一人一策，量身制定醫(yī)療幫扶方案。

2、精準幫扶不徹底。部分幫扶責任人僅僅停留在節(jié)日走訪和慰問上，沒能真正地深入貧困戶了解貧困戶的具體需求和發(fā)展意愿，沒有為貧困戶量身定制幫扶措施，不能做到每月入戶常態(tài)化，大都停留在單位組織的集中入戶，為應付檢查而入戶，部分選派人員能力不強、作風不實

3、工作進展不平衡。幫扶責任人與幫扶責任人之間、貧困戶與貧困戶之間工作推進的力度和進展不平衡，部分貧苦戶發(fā)展動力不足，思想保守，因循守舊不愿改變原有的生產生活方式，對幫扶政策不熟、情況不清，對脫貧形勢盲目樂觀，缺乏責任意識、憂患意識。

4、扶貧資金、人員不足。扶貧投入與實際需求矛盾突出，我鎮(zhèn)財政比較緊張，扶貧資金投入有限，與我鎮(zhèn)脫貧攻堅實際需求有差距；加之由于人員編制原因，幫扶人員均為其中從各部門抽調的工作人員，大部分還承擔著單位安排的任務，不能有效地集中精力開展工作。

二、大氣污染防治工作。我鎮(zhèn)同各村簽訂了《**鎮(zhèn)2017年度網格化環(huán)境監(jiān)管體系責任書》33份，同轄區(qū)內重點企業(yè)簽訂了《**鎮(zhèn)2017年度環(huán)境保護工作目標責任書》，出動宣傳車30次，散發(fā)傳單800份，懸掛橫幅50條。2017年我鎮(zhèn)涉及散亂污企業(yè)20家，其中19家企業(yè)予以取締拆除，1家整改完成。涉及煤改氣獨立軋鋼企業(yè)5家，全部完成改造進行試生產。涉及燃煤鍋爐改造任務5臺，均經環(huán)保局驗收合格。我鎮(zhèn)在大氣污染防治工作中取得了顯著的成果。但是，大氣污染防治戰(zhàn)線是嚴峻而長久的，在整個工作中我們仍存在以下三個問題：

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)大氣污染防治機構建設滯后，今年我區(qū)為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)著急解決了車輛、人員編制等問題，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員大氣污染治理的工作人員沒有執(zhí)法資格，缺乏專業(yè)知識，日常巡查只能做表面文章，不能充分明白環(huán)保設備的運行原理。對企業(yè)是否嚴格運行環(huán)保設施缺少判斷依據(jù)。與上級職能部門的聯(lián)系還不夠緊密，對企業(yè)施壓和處罰的力度不夠，存在“上面熱、下面涼”的現(xiàn)象。 

2、網格化管理落實不到位，部分企業(yè)負責人和村干部對大氣污染治理工作工作認識不到位，自我約束的意識不夠強。開展環(huán)保隱患排查不夠徹底，仍有個別問題沒有及時發(fā)現(xiàn)并處理。致使我鎮(zhèn)出現(xiàn)散亂污企業(yè)反彈及新增現(xiàn)象。特別是今年環(huán)保部督查組在我鎮(zhèn)某村發(fā)現(xiàn)疑似散亂污企業(yè)，充分表明個別村干部存在睜一眼閉一眼的態(tài)度，不能嚴格落實網格化管理。

3、大氣污染防治形式單一。目前我鎮(zhèn)對大氣污防治工作還主要停留在企業(yè)檢查和秸稈禁燒兩個方面。缺少其他工作重點，特別是在煤改電、煤改氣的工作推廣中存在畏難情緒，停留在推一推，動一動，不推不動的情況，。

三、優(yōu)化營商環(huán)境工作。我鎮(zhèn)把優(yōu)化營商環(huán)境動員作為重要任務來抓，嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署，精心組織，周密安排，同確保社會穩(wěn)定，實現(xiàn)經濟社會和諧發(fā)展緊密結合起來，切實解決制約機關服務效能充分發(fā)揮的各種障礙，求真務實，真抓實干，努力實現(xiàn)既定的各項任務目標。但在工作過程中但我鎮(zhèn)還存在一些問題，成為制約營商環(huán)境的重要因素：

1、營商環(huán)境要素缺乏競爭力。創(chuàng)業(yè)意識淡薄、與先進地在思想、觀念上的差距較大，“走出去”意識不強，存在等靠要的惰性思維，阻礙改革創(chuàng)新、解放思想。支持企業(yè)力度還缺乏實打實舉措，一些文件規(guī)定的支持政策落實不夠到位。

2、服務意識差。個別對群眾辦事不熱情，存在門難進、臉難看，話難聽、事難辦的現(xiàn)象。工作方法簡單粗暴，不以身作則，嚴以律己，上班遲到、下班早退，影響了黨和政府在廣大人民群眾中的形象。

營商環(huán)境調研方案范文第4篇

（①山東煙草研究院有限公司，濟南250098；②山東財經大學管理科學與工程學院，濟南 250014）

（①Shandong Tobacco Research Institute Co.，Ltd.，Ji´nan 250098，China；

②School of Management science and Engineering，Shandong University of Finance and Economics，Ji´nan 250014，China）

摘要： 配送中心選址要考慮的因素很多，本文在實際調研和深入分析的基礎上，提出了包含自然環(huán)境因素、經濟因素、投資環(huán)境等因素的配送中心選址指標體系，并對某快消品批發(fā)企業(yè)配送中心企業(yè)選址進行了驗證。

Abstract: There are many factors need to consider of the distribution center allocation. Based on the practical research and in-depth analysis, this paper puts forward the index system which contains natural environment factors, economic factors, investment environment of the distribution center allocation, and it verifies the distribution center allocation of a wholesale company of fast-moving consumer goods.

關鍵詞 ： 評價指標體系；配送中心選址；物流

Key words: evaluation index system；distribution center allocation；logistics

中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A

文章編號：1006-4311（2015）02-0023-02

0 引言

配送中心（Distribution Center）是指從事配送業(yè)務具有完善的信息網絡的場所或組織，應基本符合下列要求：①主要為特定的用戶服務；②配送功能健全；③輻射范圍小；④多品種、小批量、多批次、短周期；⑤主要為末端客戶提供配送服務。[1]配送中心是經濟發(fā)展與社會進步的必然產物，糅合了物流的倉儲、運輸、包裝、裝卸搬運、流通加工等多種功能，在現(xiàn)代物流中發(fā)揮著重要的樞紐作用，在現(xiàn)代經濟中發(fā)揮著越來越重要的作用。

配送中心的選址不僅對企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略性影響，而且通常配送中心規(guī)模較大，地處要道，其建設和經營會影響到周邊地區(qū)，甚至關系到整個社會物流系統(tǒng)的合理化。因此，配送中心選址是否合理不僅對于企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的作用，而且對于社會物流的發(fā)展具有重要的影響。

1 配送中心選址評價

配送中心選址要考慮的因素很多，在實際調研和深入分析的基礎上，本文認為配送中心選址主要有自然環(huán)境因素、經濟因素、投資環(huán)境等因素，具體如下：

1.1 自然環(huán)境因素 ①地質條件。配送中心需要堆積存放大量貨物，地面要有一定的承壓能力，否則，容易造成沉陷、翻漿等嚴重后果；②氣象條件。主要考慮溫度、風力、降水量、無霜期、凍土深度、年平均蒸發(fā)量等因素；③水文條件。配送中心一般應遠離容易泛濫的河川流域與上溢地下水的區(qū)域；④地形條件。配送中心首選地形應是完全平坦的，次之可選擇稍有坡度或起伏的地方，山區(qū)陡坡則應該完全避開，同時，場地有無發(fā)展余地也是考慮的因素。

自然環(huán)境因素的權重系數(shù)通常是0.1～0.3。

1.2 經濟因素 ①建設或租賃費用。如果考慮自建配送中心，配送中心選址應重點考慮相關建設費用，否則，則主要考慮租賃運營場地產生的費用；②運輸費用。應優(yōu)先選擇靠近產品需求地或者產品供應地的位置，便于縮短運距、降低運費；③運營成本。配送中心選址應考慮人工、水、電、熱、燃氣等運營產生的相關費用；④產品特性。配送中心應很好地適應產品特性，如產品易變質的應考慮盡量接近消費者；⑤服務水平。配送中心選址應能夠保證向客戶提供快速滿意的服務。

經濟因素的權重系數(shù)一般是0.3～0.5。

1.3 投資環(huán)境因素 ①交通條件。配送中心應當具備良好的交通條件，最好依據(jù)港口、車站、機場、交通主干道入口處等交通樞紐布局，優(yōu)先考慮能夠銜接多種不同的運輸方式，方便貨物的進出的位置；②公共設施狀況。配送中心選址應考慮周邊道路、通信等公共設施是否齊備，有無充足的電、水、熱、燃氣的能力，以及周圍是否配套污水、固體廢棄物等處理設施；③經營環(huán)境。主要考慮有無當?shù)卣o予的優(yōu)惠政策以及能否容易招聘到高素質的員工等因素。

投資環(huán)境因素的權重系數(shù)一般是0.2～0.4。

1.4 其他因素 其他因素主要包括國土資源利用、環(huán)境保護要求及周邊狀況等因素，配送中心應當盡可能節(jié)約用地、充分利用國土資源，重視自然環(huán)境與人文環(huán)境的保護，盡可能降低對居民生活的干擾，同時，配送中心應盡量遠離易散發(fā)火種的工廠及居民住宅區(qū)附近。

其他因素的權重系數(shù)要視具體情況而定，一般在0.1～0.2之間。

綜上分析，本文構建了如圖1所示配送中心選址評價指標體系。針對候選的配送中心選址方案，可以通過測算各項子指標然后加權求和，得分最高者即為最佳方案。此外，受制于企業(yè)經營的內外部條件，配送中心的選址往往很難達到最優(yōu)，這種情況下，可以根據(jù)節(jié)約成本的原則，考慮從現(xiàn)有的配送中心或從適合建設配送中心的地點進行選擇，盡量做到最好。

2 算例

某企業(yè)是一家快消品批發(fā)企業(yè)，主要為省內各縣、市商提供快消品的配送服務。隨著經營產品品種和客戶規(guī)模的不斷增多，原有的配送中心從規(guī)模上已經不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，而且隨著企業(yè)供應商的增多，繼續(xù)在原有的配送中心進行運營已經無法保持物流系統(tǒng)最優(yōu)，因此，企業(yè)考慮重新對配送中心進行選址。經過實地考察，最終確定了3個可供選擇的配送中心選址方案A、B、C，具置如圖2所示。

為了選擇合適的配送中心，建立如圖3所示指標體系。

通過專家打分方法，對A、B、C三個方案的各個子指標進行打分，加權后A方案自然環(huán)境因素、經濟因素、投資環(huán)境因素和其他因素四個指標的得分分別為（70，65，80，90），B方案四個指標的得分分別為（73，90，75，80），C方案四個指標的得分分別為（70，63，82，71）。

對A、B、C三個方案得分加權，A方案最終得分：73.5，B方案最終得分：83.3，C方案最終得分：69.1。所以最終選擇B方案。

3 結論

配送中心選址是一個涉及很多復雜因素的復雜問題。選擇配送中心地址必須系統(tǒng)地分析影響配送中心選址的因素，采用科學合理的辦法做出準確的決策。本文在系統(tǒng)分析影響配送中心選址主要因素的基礎上，從自然環(huán)境因素、經濟因素、投資環(huán)境因素和其他因素四個方面，構建了配送中心選址評價指標體系，并應用于快消品企業(yè)的配送中心選址問題。本文構建的配送中心選址評價指標體系，對于選擇合理的配送中心地址、有效降低物流系統(tǒng)運營費用、促進企業(yè)更好的為客戶服務、保證企業(yè)的高效和平衡發(fā)展具有重要意義。

參考文獻：

[1]GB/T-18354-2006，中華人民共和國國家標準—物流術語[S].

[2]吳巧云，王家全，王耀軍，汪正西.供應鏈環(huán)境下配送中心選址問題研究[J].物流與采購研究，2009（23）：101-102.

營商環(huán)境調研方案范文第5篇

關鍵詞　營銷沙盤　市場營銷　教學模式

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

1 市場營銷專業(yè)引入營銷沙盤模擬課程的背景

1.1 國際就業(yè)形勢嚴峻

據(jù)國際勞工組織2011年的《全球青年人就業(yè)形勢報告》，全球青年失業(yè)人數(shù)將達到7460萬人，失業(yè)率為12.6%。由于當前全球經濟不確性增強和青年人缺少經驗的特點，未來數(shù)年青年人就業(yè)形勢將難有起色，甚至會迎來更為困難的時期。中國也將面臨“用工荒”和大學生就業(yè)難的挑戰(zhàn)。

1.2 急需轉變人才培養(yǎng)理念

我國大學生缺乏專業(yè)實踐的機會。如今的演示教學、案例教學、畢業(yè)實習和畢業(yè)設計教學已不能滿足學生對于實踐的要求。在我國現(xiàn)階段，擴大內需特別是消費需求是我國經濟長期平穩(wěn)較快發(fā)展的根本立足點。加快構建擴大消費的長效機制，完善鼓勵居民消費政策，鼓勵文化、旅游、健身等消費，積極發(fā)展網絡購物等新型消費業(yè)態(tài)。因此，以社會需求為導向，需要轉變人才培養(yǎng)理念。

1.3 沙盤教學優(yōu)勢突出

沙盤模擬寓教于樂，激發(fā)學生的學習潛能；實踐柔性教育理念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式；突破專業(yè)壁壘，拓展學生的知識體系；通過運用大量的管理工具解決模擬經營中所遇到的實際問題，鍛煉了學生使用工具分析問題、解決問題的能力，有利于培養(yǎng)學生的專業(yè)實踐能力與開拓創(chuàng)新能力，全面提升學生的綜合素質。①

2 營銷沙盤模擬課程體系的構成

2.1 教學目標

將營銷核心要素融入營銷沙盤模擬，形成具有高仿真、針對性強的高職實訓方案，使學生擁有營銷關鍵知識，培養(yǎng)學生營銷關鍵能力和營銷思維方式。

2.2 教學內容

具體教學內容包括：戰(zhàn)略與商業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)者、介紹營銷沙盤模擬工具和規(guī)則、探索試營業(yè)、撰寫創(chuàng)業(yè)方案、對抗經營。

“戰(zhàn)略與商業(yè)機會”，主要闡述發(fā)現(xiàn)和挑選創(chuàng)業(yè)機會的過程及營銷關鍵知識，引導學生分組成立生產商、貿易商創(chuàng)業(yè)團隊，根據(jù)職業(yè)能力要求，確定CEO、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)等職務人選。

“創(chuàng)業(yè)者”，主要闡述創(chuàng)業(yè)者應具有的基本素質、依法設立公司及營銷關鍵能力，分析創(chuàng)業(yè)團隊在成功持續(xù)模擬經營6~8年的重要作用，讓學生樹立團隊合作的精神。

“介紹營銷沙盤模擬工具和規(guī)則”，主要闡述市場沙盤、生產商沙盤和貿易商沙盤三者的關系，沙盤盤面結構及模具代表的經濟涵義，同時并介紹規(guī)則，如市場準入、產品生產許可、品牌創(chuàng)立、招投標、財務、物流、信息等方面的規(guī)則。

“探索試營業(yè)”，在教師的指導下，完成3個會計年度的試營業(yè)，熟悉營銷沙盤的規(guī)則。

“撰寫創(chuàng)業(yè)方案”，創(chuàng)業(yè)團隊在進行充分市場調研的情況下，撰寫創(chuàng)業(yè)方案，并征求聘請的創(chuàng)業(yè)導師的意見。

“對抗經營”，在規(guī)定的時間里，完成8個會計年度的驗證性模擬實戰(zhàn)，以檢驗創(chuàng)業(yè)方案的可行性。

2.3 教學形式

情境角色設計。②將受訓學生分為生產商、貿易商和公共服務組。生產商和貿易商每組4人，分別扮演CEO、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)職務。公共服務組人數(shù)為6人，主要模擬公共服務機構職能，如工商、稅務、銀行、媒體、交易中心和第三方營銷和創(chuàng)業(yè)咨詢服務機構。

模擬經營。每個小組（企業(yè)）連續(xù)從事3個會計年度的經營活動。完成戰(zhàn)略規(guī)劃，以達到學生對營銷沙盤規(guī)則的熟悉目的及初步運用營銷調研能力、營銷計劃能力、談判與溝通能力、銷售促進能力、市場組織管理能力、信息處理能力來解決模擬過程中所遭遇的問題。

實戰(zhàn)對抗。在熟悉規(guī)則后，將分組撰寫某一特定背景下的創(chuàng)業(yè)方案，并征求創(chuàng)業(yè)導師的意見后，在規(guī)定的時間內完成實戰(zhàn)對抗演練，以檢驗其可行性。

分析和總結。每一輪模擬經營結束后，各小組可以提交如帖子、原創(chuàng)音樂、微電影等豐富多彩的總結，與前期的規(guī)劃對比，分析存在的問題并提出改進措施，同時由教師對各組學生的表現(xiàn)進行評析，指出其優(yōu)勢與不足。同時，還可以參觀創(chuàng)業(yè)孵化園，進行社會實踐考察活動，開展專業(yè)講座，營造創(chuàng)業(yè)教育氛圍，以期達到更好的教學效果。

2.4 教學環(huán)節(jié)安排

在營銷沙盤模擬學習過程中，應充分考慮沙盤盤面和規(guī)則對試經營和實戰(zhàn)對抗的影響，并輔以經營管理和市場營銷核心要素知識，讓學生深刻理解企業(yè)經營過程，科學做出決策，達到應有的教學效果。考慮到教學過程的連續(xù)性和企業(yè)經營環(huán)境的相似性，為保證教學效果，教學過程共分為三個階段：一是以物理沙盤為依托的體驗式教學階段；二是以物理沙盤為依托的實戰(zhàn)對抗階段；三是分析總結階段（如表1所示）。同時，在完成教學過程后，可以選拔優(yōu)秀學生參加沙盤模擬大賽，以大賽來強化鞏固學生學習效果。③

3 營銷沙盤模擬教學優(yōu)勢分析

3.1 快樂學習

將抽象的營銷核心要素知識形象的融入沙盤模擬過程中，寓教于樂，激發(fā)學生的學習潛能，調動學生的學習興趣，學習過程變被動為主動，學生通過“做”來“學”，以團隊參與的方式體會抽象的市場營銷學、財務管理、物流管理、人力資源管理等多學科知識。

3.2 悟中學習

通過試經營，將學生“自由決策”及所遇到的問題的解決思路在沙盤推演，可以直觀的看到結果，并與市場上的企業(yè)競爭，可以為實戰(zhàn)對抗階段積累經驗。但在現(xiàn)實商業(yè)活動中，激烈的市場競爭是不會給企業(yè)以不斷試錯的機會，可以評估自身決策能力，檢驗營銷核心要素知識掌握程度。

3.3 團隊學習

企業(yè)運行受財務、生產、營銷、人力資源、物流等各方面的影響形成一個系統(tǒng)，在模擬實訓過程中，團隊成員各自扮演不同的角色，營銷沙盤模擬需要學生互動，當對經營過程中存在不同理念，就需要溝通與協(xié)作，與企業(yè)間樹立共贏理念，合作與競爭并存。

3.4 創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)

在國際就業(yè)形勢嚴峻的大背景下，以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)，對高職學生創(chuàng)業(yè)教育提出更高的要求，通過營銷沙盤模擬，可以增強大學生的創(chuàng)業(yè)意識，提高團隊協(xié)作能力，樹立共贏理念和誠信態(tài)度，增強學生的危機意識和抗風險能力。

4 高職引入營銷沙盤模擬教學存在的問題

4.1 引入前期投入大，與課程體系銜接難

營銷沙盤包括市場沙盤、生產商沙盤和貿易商沙盤，對沙盤教具、硬件環(huán)境要求很高，如需要專用實訓室、專用的沙盤桌等。同時，對于市場營銷專業(yè)的學生來說，教學計劃的安排、與傳統(tǒng)課程內容的銜接、與之配套的系列課程的開發(fā)等等，都需要在教學實踐中不斷研究探索。

4.2 新的教學模式對師資力量的挑戰(zhàn)

營銷沙盤模擬課程具有綜合性強及跨學科、跨專業(yè)性的特點，在營銷沙盤模擬過程中，教師在不同階段扮演著不同的角色：調動者、觀察家、引導者、分析評論員、業(yè)務顧問等，對教師的知識面要求高，如財務、戰(zhàn)略意識、決策能力等。其次，在實戰(zhàn)對抗階段，需要聽取創(chuàng)業(yè)導師的意見，高職學校校企合作難度大，聘請的創(chuàng)業(yè)導師人員少。第三，連續(xù)性教學，沒有固定的指導教材。

4.3 高職學校創(chuàng)業(yè)環(huán)境培育難度大

全球創(chuàng)業(yè)觀察（GEM）從金融支持、政府政策、政府項目、教育和培訓、研究和開發(fā)、商業(yè)環(huán)境和專業(yè)設施、國內市場開放度、基礎設施建設、文化和社會規(guī)范九個方面評估不同國家顯著影響創(chuàng)業(yè)活動的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。④營銷沙盤模擬培養(yǎng)了學生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)熱情，高職學校在培育良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境時在金融支持、商業(yè)環(huán)境和專業(yè)設施、基礎設施建設等方面難度大。

4.4 學生參與熱情較高，感覺課程難度大

營銷沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式，融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身，對于學生吸引大，參與熱情較高。但是，營銷沙盤模擬需要參與者的綜合素質能力、全局觀念、團隊合作精神，能夠熟練地全面掌握經濟管理各方面知識，并且能靈活地運用到模擬企業(yè)運作中，這對于在過多的接受傳統(tǒng)教學和案例教學的學生來說，很難達到要求。

注釋

①　張前,張守鳳.管理類專業(yè)引入ERP沙盤模擬課程教學探索[J].中國成人教育,2009(11):113-114.

②　周戀.基于建構主義學習理論的ERP沙盤教學改進[J].科技信息,2011(8):539-541.