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春節臨近之際,秉承“客戶至上”理念,踐行“10分滿意”標準,為讓廣大移動用戶春節期間體驗暢快穩定的通信服務,新余網優領導掛帥,組織以黨員為核心的精干隊伍,全盤聯動,提前謀劃、精心準備、制定了詳細的保障方案。
1. 提前謀劃、精密擴容
新余移動結合近幾年數據及業務發展需要,對春節期間的業務需求進行小區級精準預測,通過硬件擴容、拆閑補忙、軟件調整等措施提升覆蓋深度和熱點容量,無線網提前完成24個4G小區、105個2G小區擴容。
2. 全面巡檢、排查隱患
為了確保高鐵、高速等主要交通干線站點的穩定運行,新余移動網優中心維護保障服務隊,全面對經過新余的高鐵、幾條高速沿線站點進行巡檢。
3. 現網挖潛、確保容量
依據往年歷史數據,預估2019年高負荷區域,利用現網高校FDD1800資源,全力保障春節重要場景容量。
4. 體驗為本、現場測試
春節期間高速、人流量較日常激增,尤其是高速服務區。新余地處東部沿海省份與西部省份中間,為春節東部務工人員返鄉必經之地。隨著人民收入的日益提升,越來越多的人員選擇自駕返鄉。春運開始后,新余滬昆服務區車流量激增,日??諘绲耐\噲鲆淹M中途休息的返鄉車輛。
在交通干線擴容完成后,1月22日新余網優春節保障團隊到滬昆服務區進行現場網絡感知測試,體驗2/4G上網及語音通話感知?,F場測試服務區內2/4G覆蓋良好,通話感知良好,4G測試下載20M、上傳1.8M,游戲、視頻等多項業務體驗良好。
5. 實時監控、優化調整
為了加快我區農業信息化體系的建設步伐,加強農村信息員隊伍建設,切實做好農業信息網絡的延伸和服務工作,我們在構筑平臺,健全網絡的基礎上,今年重點抓了三期農網信息員培訓。通過培訓,使廣大農網信息員對農業信息網絡的發展有了更加進一步的了解,初步掌握了農業信息網絡的使用方法、農村供求信息的查詢方式和浙江農民信箱的操作使用,能夠向外農產品供求信息,有效地提高了本區農產品的知名度和外銷量?,F將有關情況,總結如下:
一、構筑平臺,健全網絡
我們充分利用現有的村級財務管理網絡,實現與“杭州龍網”的上下對接,構通區、街道、村三級農村經濟信息服務網絡。全區共建立農業信息網絡服務站(點)41個,其中區級信息服務分中心1個,鄉鎮信息服務站3個,村級信息服務點29個,農業龍頭企業和專業大戶8個。我們的信息網絡遍及全區,全區每個鎮村都有我們的信息員,且整個網絡都向市電信分公司爭取采用寬帶接入,網絡齊全,信息暢通,在全區各行業中處于領先。一個上聯省市,下通鎮村,并延伸到部分種養大戶及產業化龍頭企業的農業信息網絡初步形成。
二、注重素質,建立隊伍
農業信息化工作應該說網絡是基礎,軟件是靈魂,應用是目的,隊伍是關鍵。為此,我們根據農業部關于做好農村信息員隊伍建設的文件要求,在各鎮、村和農業龍頭企業中選出具有計算機基礎知識,責任心強的工作人員為農業信息服務網絡的信息員。目前全區從事農業信息工作的人員已達40多人,從事農業信息的收集、整理、分析和工作,為及時提供全面的農業綜合信息服務奠定了良好基礎。
三、加強培訓,學以致用
今年來,我們按照信息工作需要及信息技術發展需求,共舉辦了三期培訓班。不僅培訓了農村信息服務站點的信息員隊伍,還對局機關工作人員進行了農業信息化培訓。
1、2005年6月16日—17日,我們在杭州市農機化學校舉辦了第一期農網信息員培訓班。各街道農業信息服務站負責人,各行政村、農業龍頭企業和農友超市等農業信息服務點的全體濱江農網信息員共40余人參加了培訓。一是嚴格按照《農村信息員培訓教材》的要求,進行了計算機和網絡基礎知識、電子郵件收發和計算機常見故障排除等基本技能培訓,為每個農業信息服務站(點)開通了農網專用電子信箱(***@),使參訓人員掌握了計算機的相關知識和操作技能;二是“濱江農網”和“杭州龍網”的功能體系介紹,農業信息的采集、處理和,濱江農網信息員的帳號管理和后臺操作,使全區農網信息員能夠利用農業信息網絡農產品供求信息和招商引資信息服務,利用農業信息網絡來學習掌握農技知識和政策法規,利用專家咨詢系統及時解決農業生產經營中的重點、難點問題;三是學習全國供求信息“一站通”和全省公用模塊的注冊、登記和使用,全面實現實現科技信息、市場信息和資源信息的交互和共享,為廣大農戶提供來自全國的農業信息服務;四是明確了濱江農業信息網絡管理規章制度和《濱江農網信息工作考核管理辦法》,建立了農網信息員的崗位責任制,要求全體信息員堅持天天瀏覽農業信息網,積極為本村農戶提供信息服務。
2、2005年11月3日和4日,我們在區會展中心舉辦了農網信息員和機關工作人員培訓班。一是區信息中心張思紅主任為大家講授了“天堂硅谷”門戶網站及政府辦公平臺的登入和使用;介紹了“數字濱江”建設規劃與村(社區)信息工作。二是請市農網信息中心的蔡海航介紹了農民信箱的功能,計算機的日常維護。三是請蕭山區農網信息分中心的樓藝飛為大家傳授了農業信息的采寫技巧及網站信息上傳操作規范、各類農業信息的下載和服務應用以及經驗做法。四是參觀學習了蕭山區寧圍鎮及下屬的兩個村的的信息化建設情況;組織大家交流研討今后農村信息工作的思路。
3、2005年11月23—24日,我們在白馬湖漁村舉辦了全農民信箱系統管理員、信息員和示范戶培訓班,全區農民信箱系統管理員、信息員、種養大戶、農業企業和村干部共50多人參加了培訓。我們采用授課與上網操作相結合,主要培訓了農民信箱工程、上網操作技能、農業信息服務技能、簡單故障排除等內容。培訓人員興致勃勃,認真聽講,仔細操作,特別對省“農民信箱工程”和杭州龍網新推出的“農業專家系統”表現出濃厚興趣,有的還當場申請了部分農民信箱,通過培訓積極推進農業信息化工作,有效解決了農業信息“進村入戶”的最后一公里問題。
四、領導重視,效果明顯
在第一期農網信息員培訓班上,區委常委、副區長xxx同志親自作了動員。他說,推進農業信息化服務是市政府為農民辦實事之一,通過農業信息網絡可以及時了解政策,推廣科技,供求信息,開展招商引資,架起農民致富的橋梁。因此,廣大農網信息員一要端正學習態度,好好把握這次學習機會;二要發揮主觀能動性,努力干好本職工作;三要嚴格把關,保證信息的真實性。要通過培訓,真正成為“三懂”、“三會”的農村信息員,利用農業信息網絡把農戶手中的農產品推銷出去,把農民需要的信息傳遞到農民手中,用信息幫助農民增收致富,真正成為指導農民生產經營的參謀助手。他要求全體農網信息員珍惜這個工作崗位,認真履行職責,平時要多瀏覽農業網站,開闊視野;認真收集信息,特別是農業龍頭企業應積極利用網絡,掌握全新的農產品銷售模式(網上銷售),擴大企業的知名度;要相互多聯系交流,信息互通,為全區農業增效、農民增收作貢獻。
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xx年公司網管中心工作總結
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控erp系統的運行情況,大力推動公司oa應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行??偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展
一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa兩個管理平臺
保障和監控erp系統各模塊的正常運行,逐步優化程序,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和erp的sql數據庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較xx年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%,較xx年提高了23.86%
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,erp系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據采集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動erp優化業務流程。為提高erp運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現了財務提出的電子核賬的功能?,F已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續推動oa項目,在xx月圓滿完成oa項目的驗收。oa系統自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現打印、蓋章,使單據生效?;旧蠈崿F了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,將it服務管理理念融入部門工作,進行運維erp的推廣、嘗試,強化服務意識,在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
12年的刻苦鍛煉,不但提高了我在工作中的處事應變能力、而且為我今后的人生道路打下了堅實的基礎。在大是大非的關鍵時刻,我能堅持原則,使會計出納基本制度和財務管理辦法得到貫徹執行;在利益得失面前,我做到了以大局為重,堅決維護集體利益和職工利益。
12年的認真鉆研,提高了我的業務工作能力。針對不同崗位,我努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展了金融知識的新領域,適應新形勢發展的需要;
12年的工作實踐,培養了我良好的工作作風。在平時工作中辦事認認真真,踏踏實實,能真正做到愛崗敬業,樂于奉獻。特別是在電腦操作員的崗位上,養成了嚴謹、細致的作風。在對各工作制度的實施、監督、和考核時,嚴格按要求進行,從不馬虎,及時發現和解決存在的問題,保證各項業務工作的健康有序發展。
回顧20*年所做的工作,我主要做到了以下四點:
一、習上求鉆,牢記一個"恒"字
我們地方有句俗話:"活到老,學到老",這句話我一直銘記在心,認真學習各種知識,做到刻苦鉆研,持之以恒,深刻領會知識的內涵。
1、“學精于勤而荒于嬉”,加強自身綜合能力的培養。20*年初,當得知我縣信合系統即將微機聯網,這對一片空白的我來講,確實是一個不小的壓力。我深知,信用社高新科技的應用及新型業務領域的開拓還勢在必行,還需要多數員工的不懈努力才能健康發展。為此,利用一點微薄的積蓄購買了一臺低配置二手電腦,并充分利用空余時間系統地學習了計算機軟、硬件的應用與維護。“功夫不負有心人”,自信用社配置電腦那天起,才真正體會到知識的無窮魅力。從信用社臨柜業務的操作到計算機軟硬件的維護基本能應用自如,運籌帷幄。
2、認真學習黨的路線、方針、政策。平時不斷增強自己的政治理論水平,時刻做到與黨保持一致。認真學習黨的基本知識,時刻保持清醒頭腦,堅持黨的宗旨,努力實踐"三個代表"的重要思想。
3、加強業務知識的學習。利用業余時間,認真學習《會計法》、《商業銀行法》及聯社有關財會管理方面的規定、文件,并以此為準則,應用于實際工作之中。
二、制度上求嚴,保持一個"勤"字
幾年的工作實踐,我深知在基層信用社所處的位置,如何身體力行,一支紀律嚴明,辦事過硬的業務隊伍是推動本社工作的關健所在。工作中嚴格按規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發生。真正把各項規章制度落實到人,不留情面。尤其是堅持安全值班制度,確保了資金安全。長期以來通過組織學習信用社各項規章制度及金融法規,充分提高了業務人員對安防案防及本職工作的認識。按章辦事、嚴于律己、愛崗敬業的工作作風已在我社逐步形成;
勤收集、勤整理、勤統計分析是我自接手會計工作來養成的一個習慣。我們知道,真實的數字是一個企業賴以生存與發展的基石,只有向領導提供真實可參的業務經營數據,才能使單位的領航者不至做出錯誤的決策,使各項業務經營不至落入惡性發展的怪圈。平時多收集經營素材,整理重要文檔,進行各類業務數據的邏輯統計分析,這樣才能隨時給單位提供近期各項業務經營狀的有用信息,以及解決后段工作中需要解決的問題,為信用社的健康發展提供了有力的數字依據。
三、作上求精,突出一個"實"字
作為一名記帳員,我總是這樣認為,虛浮的工作作風,大而言之也許會給一個信用社造成一定的災難。作為年輕的信合員工,必須要為信用社的明天負責,為信用社的發展負責。只有求真務實、愛崗敬業的工作作風,才能適應新時期工作的需要,才能打造出一支工作作風嚴謹,辦事認真負責的隊伍。
四、服務上求細,追求一個"誠"字
一年來,在中心領導的正確領導和兄弟科室的幫助支持下,緊緊圍繞中心總體工作思路,認真履行科室職責,做好服務工作,完成了2018年的各項工作任務,現將一年來的工作匯報如下:
一、 網站及業務系統軟硬件維護
2018年在網站和業務系統維護上面臨巨大的挑戰,在2018年6月其他區縣交易中心網站發生了網站被黑客攻擊的事件,并且我中心網站也面臨被攻擊的可能,在嚴峻的形式下,我科室積極開展網絡安全工作,及時與信息安全管理部門溝通,并與網站技術支持單位共同協作,從技術和制度上加強加固我中心網絡安全防護能力,通過多方努力化解了面臨的危機,保證了交易中心網站及系統的安全。
在分管領導的指示下,我科室配合軟件開發公司對我中心業務系統進行了功能性的升級和更新,此次更新進一步完善了系統功能,簡化了工作流程,提高了工作效率。
我科室在中心領導的指導和兄弟科室的幫助下,提起完成了重慶市工程建設項目電子招投標安排部署工作,這標志著我中心已具備使用全市統一的電子招投標系統進行開標、評標的能力。這將讓我縣工程項目招投標融入大數據互通互聯,工作效率、公開透明、市場競爭等方面將得到有效提升。
二、抽取及信息工作
2018年全年共成功完成各類抽取332次。其中完成專家抽取218次,小型預承包商抽取105次,其余中介機構抽取9次。全年在中心網站、重慶市公共資源交易網、重慶市政府采購網等媒體各類交易信息3280余條,
三、信息報送及統計工作
為及時反饋交易狀況,做好宣傳工作,今年在分管領導的指示下,我科室會同業務科室,將當日產生的開、評標信息、項目評審信息、項目質疑情況、項目掛網情況等工程建設交易活動信息及時上報給縣上相關領導。并按月做好交易項目統計工作,將產生的交易項目匯總后制作成分析報表,及時報送縣上各部門及領導。
四、不足之處
1、主動學習不夠,沒有深挖潛力,在業務學習方面有得過且過的落后思想。
2、自身技術還不夠硬,特別是網絡安全防護知識,還不足以應對可能面臨的各種危險情況,還需進一步學習提高。
3、信息科人手不足,長期一個人一個科室,面對工作任務集中的時候,不能面面俱到,往往顧此失彼。
工作的完成離不開領導的關懷和指導、離不開各位同仁的大力支持,在今后的工作中我將一如既往認真努力、盡職盡責,發揚優點改正缺點,爭取將工作做得更好。