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“昨晚,我又找到了兩家醫院,一起去看看吧。”苦楝花邊掏出筆記本查找地址,邊對劉靜說。
“哦,你什么時候找到的?”劉靜好奇地問。
“昨晚你睡著時,我從電話黃頁上找到的,呵呵,沒想到吧?”苦楝花翻開了自己的筆記本。
“你還真有心呀,我堅決跟著‘黨’走,你說去哪,我就去哪。”經過兩天的風吹雨淋,劉靜的胭脂氣息明顯地變淡了。
當然,苦楝花心里很清楚,劉靜更大程度上,是表面的堅強,內心里脆弱,如果短期內,不能有成交的單子,也許她的意志力就會坍塌,在娛樂場所工作雖然沒有尊嚴,但工作和生活畢竟還是很安逸的。
“師傅,請問一下,康樂醫院生意怎么樣啊?”一坐上出租車,苦楝花就跟司機聊起天來。
“還不錯啊,我的一個親戚,就在這家醫院上班呢,你們是做什么的?”出租車司機長的很瘦小,普通話里夾雜著濃濃的廣東味。
“我們是宏盛醫藥公司的,想讓我們的產品放在這家醫院經銷,請問,你家親戚在里面做什么呢?”苦楝花突然眼睛一亮,來了興致。
“我的那個親戚啊,在內分泌科,主治醫生,治療糖尿病什么的。”司機一邊看著前方,一邊漫不經心地說。
“哎呀,那太好了,能不能介紹認識一下,我們推廣的產品里就有糖尿病藥啊,能不能約她出來,中午一起吃頓飯?”苦楝花邊說,邊從包里掏出一張名片,利用紅燈停車的間隙,雙手遞給的哥。
“是呀,帥哥,幫幫忙嘛,對你親戚,也有好處的。”劉靜探過頭來,在后座幫腔道。
“那好吧,看你們兩個美女也不容易,我先給她聯系一下吧。”出租車司機放緩車速,拿起手機,開始打電話。
司機的話語很快,又說的是粵語,因此,嘰里咕嚕的,她們一句也沒聽懂。
“好了,聯系好了,她叫李娜,一會你們見面就行了,她是我表姐,我給她簡單地介紹了一下你們的情況,我這個表姐呀,很熱心,在醫院還是個小領導,我們家人大病小病的,都是去找她,她給安排。”司機談起他的親戚,頗為自豪。
“太感謝了,謝謝大哥啊,對了,你的名片能不能給我一張啊,以后再來三江市,給你電話,還坐你的車啊。”劉靜傾著身子,嘴巴很甜地喊著。
“好啊,別客氣,大家互相幫忙嘛,你們坐我的車,也是幫我忙嘛。”司機邊專注地看著前方,邊隨手拿過一張自己的名片,向后遞給了劉靜。
“周亮師傅,嗯,這個名字起的好,大氣啊,我保存了,謝謝。”劉靜讀了一下名片上的名字,把它放進了自己的小包里。
到了康樂醫院門口,計價器上顯示三十五塊錢的車費,苦楝花給了40元。
“周師傅,不用找了,很感謝你的幫助,等你有空了請你喝茶啊。”要了發票后,苦楝花感激地說。
“好嘞,看來好人有好報啊,再見,美女!”
按照科室及名字,找到李娜醫生還是很容易的,恰好,又臨近下班,看病的陸續地都走了,她們敲門而入。
“李醫生您好,我們是宏盛醫藥公司的,您表弟周先生介紹的,我叫楝花,這是我的名片。”
“哦,兩位好,請坐,請坐。”李醫生很漂亮,說話也很和氣。
“好,謝謝,謝謝李醫生。”兩人在辦公桌旁的圓凳上坐下來。
“這是我們公司的產品介紹,我們的主打產品降糖膠囊,效果很顯著,很多省市的大醫院,都進有我們的產品。”接下來,苦楝花又讓劉靜介紹了一下產品的特點,沒想到,在公司的那一套培訓還真管用,她竟然能將產品成分、功能、適用患者類型,甚至注意事項等等,都能說的一清二楚,這大大出乎苦楝花的意料。
接下來,苦楝花又把產品價格政策等等,一一對照著做了說明。
“產品看來不錯,不過,我還需要給主管領導說一下,等我消息吧。”李醫生笑著說。
“李醫生,現在中午了,一起吃頓便飯吧。”苦楝花熱情邀請道。
“今中午不行了,我還要回去招呼兒子呢,傍晚吧,下午下了班我們聯系一下。”李醫生不好意思地說。
“那好吧,我們晚上見。”
“好,先這樣,再見。”
告別了李醫生,兩人牽著手走在大街上。
“這家醫院很有戲,只要李醫生接受了我們的邀請,就說明很有希望,對了,下午請她吃飯時,我們給他的兒子買件禮物。”苦楝花思忖了一下說。
“買禮物?嗯,買什么樣的禮物呢?”劉靜若有所思后,問道。
“你一會給周師傅打個電話,問問李醫生的孩子多大?上學沒有,然后,我們再商量買什么?”苦楝花安排道。
通過打電話,知道了孩子9歲了,上三年級,于是,她們到新華書店買了一套科普讀物,這才到街上去找飯店吃飯。
“傍晚吃飯時,我會給她談回扣的事情,到時,你可以適當地回避一下,人多,她會感覺不便的。”苦楝花小聲地叮囑劉靜道。
“嗯,好的,我知道了。”
中午,她們每人吃了一份木桶飯。也許跑業務太勞累的緣故,一向吃飯很少的劉靜,竟然胃口也大了許多。
“吃完飯,利用下午這中間的時間,我們再跑一家鄉鎮醫院吧,我感覺成功怎么離我們越來越近了呢?”苦楝花笑著調侃道。
“嗯,感覺做營銷是有點意思,里面的門道很多呀。”劉靜用餐巾紙擦了擦嘴巴,感慨道。
“是啊,很有趣的,一輩子的學問啊,走,我的堅強的好妹妹。”苦楝花結過賬,拉過劉靜,向門外走去。
外面,春光明媚,和煦的暖風,懶洋洋的吹著,有些樹,已經開花了,綠綠的葉子,粉或紅的花朵,甚至還能看到“嗡嗡嗡”飛著采蜜的蜜蜂,春天,就掩映在這春意盎然綠樹紅花的春色里了。
那家鄉鎮醫院離市區并不遠,當她們趕到的時候,才2點多。經過問詢,她們找到了主管采購的副院長。
“醫藥公司的啊,我姓張,這是我的名片,來,來,一人一張,我就喜歡跟你們醫藥公司的打交道,哈哈。”這位副院長眼睛小小的,但臉象腫著一樣的堆著橫肉,穿著白大褂的身材,猶如一個立著的大面袋。
“你們兩個誰是主管,我只跟主管談,啊哈。”張副院長用眼睛掃著她們兩個,從上到下,又從下到上。
“劉靜,那你先在門外等我吧,我給張院長談談。”苦楝花示意劉靜先離開一下,她想著有可能涉及到一些回扣什么的,不方便。
“美女啊,其實,你們的產品進到我們醫院沒問題的,一點問題都沒有,在這里,我可以說了算,明白了嗎?”張副院長輕輕地把門關好,又反鎖了一下。
苦楝花一下子緊張起來。
副院長走到辦公桌前,倒了兩杯水,然后遞給苦楝花一杯。
“謝謝,謝謝張院長!”苦楝花接過水杯,暫緩了一下緊張的神經。
“小妹,你們公司能給我多少回扣?”張副院長踱到苦楝花的右側,用一種怪怪的眼光看著問道。
“一般我們公司只給1—2%,對您我們可以給到3%,這是最高的了。”
“那別的還有什么嗎?呵呵……”突然,張副院長把他的手放在了苦楝花的肩膀上,并試探性的向下游移。
“張院長,請您放尊重點,我們在談業務。”苦楝花把副院長的手一下子給推開。
“沒什么嘛,呵呵,我們這邊,是一個開放的地方,你做業務,太保守了!這樣吧,我們再考慮考慮,等我們通知吧。”副院長訕訕地笑著,不好意思地回到自己的辦公桌前,說道。
“好的,我們先過去了,再見。”說完,苦楝花拉開反鎖著的門,頭也不回地走了出去,在不遠處的門診大廳,她看到了正在看醫院科室分布圖的劉靜。
“走吧,離開這個鬼地方!”苦楝花拉過劉靜,一起走出了醫院。
“楝花,怎么回事?”劉靜一臉的詫異。
“只有職工滿意了,才能為患者提供滿意的服務。”余俊文解釋說。擔任副院長7年,余俊文對醫院職工的訴求有深刻體會。“職工一方面期待收入能得到提升,另一方面也期盼工作能有更多的成就感。”余俊文說:“作為公立醫院,短期內收入得到迅速提升不太可能;但通過走近社區,可以提升員工的成就感。”
2013年,三水醫院開展了頗具聲勢的“中醫中藥進社區”活動。“在廠礦、鄉鎮、學校開展系列講座39場,義診咨詢活動13場,印發‘治未病’宣傳品近2萬份,開具免費處方2萬份。”余俊文向《中國醫院院長》記者介紹,通過深入社區提供健康服務,“現在醫院的職工都擁有了自己的粉絲,前來醫院就診的患者也明顯增多了。”
職工的用心參與,一方面基于對這項工作的理解,另一方面也有賴于科學合理的績效激勵機制。余俊文說:“開展這些活動,醫院在投入資金的同時,職工也付出了勞動,尤其在休息日。因此我們有一套嚴格的登記、考評、獎勵制度,構建了長效機制。”
長效機制建立后,全員執行力空前提升。在明確的目標任務指引下,社會效益凸顯。2014年,三水醫院“中醫中藥進社區”活動被列為三水區十項惠民工程之一,獲得區政府專項撥款140萬。“這在醫院近10年的發展歷程中是絕無僅有的。”余俊文自豪于全院齊心創造的工作成就。
2014年,三水醫院擴充醫院在鄉鎮的培訓基地從1處到6處;成立了糖尿病、高血壓的病友俱樂部,定期開展健康講座。同時,結合醫院這兩年深入社區獲取的居民健康資料,進行數據分析,成功向佛山市科技局申報了2項科研課題。
“突出中醫藥特色,做好大健康服務。”這是余俊文對醫院發展的戰略定位。三水醫院自2011年以來,病床數一直維持在300張,醫院沒有進行傳統意義的擴張。但年住院人次以50%的速度在增長,醫院的業務收入也由2011年的1.1億元躍升為2013年的近2億。
“救火院長”處處“滅火”
1995年趙勇剛被分配到鄉鎮衛生院任醫生,后任副院長。從2001年起至今,先后擔任了5個衛生院院長,他擔任院長大多是充當“滅火”的角色。也正因為他的出色管理和創新,讓人們給他一個極高的贊譽――“救火院長”。
2001年,經過近10年臨床和副職鍛煉的趙勇剛被任命為馬洪衛生院院長。面對組織的信任,他沒有職務升遷的喜悅,反而感到壓力更大了。因為,他面對的是一個爛攤子,內外債30多萬元。對于一個一年業務收入只有十多萬的衛生院來說,這個債務是一個沉重的包袱。他通過深入調研,制定了“改善就醫環境,提高診療技術”的工作思路,通過開展“微笑服務”、衛生環境評比、購買設備、派人進修等措施,使衛生院在短時間內煥然一新,業務量與日俱增,當年就翻了一番,一年之內就還清了一半的債務。一年后,他又調任到良山中心衛生院,在他的細心經營下,良山衛生院遠近聞名,各項考核指標年年排名全區前三名。正當他放手大干、激流勇進的時候,2005年底,趙勇剛又被任命為姚圩中心衛生院院長。姚圩中心衛生院員工50多人,由于經營不善,還競爭不過旁邊的一個鄉村醫生,這不能不說是一個諷刺。當時內外債80多萬元,追債人絡繹不絕,有時一日數起,有的基建老板甚至拆下門診、住院樓的門窗。由于很多人都不愿來,才派他來“滅火”。
通過1個月的深入調研,他查找到了原因,并有的放矢地提出“挖掘姚圩潛力,擴張周邊鄉鎮”的治院方針。同時,實行了“掛號、拿藥、打針”一條龍服務,對醫務人員實行掛牌上崗,做到藥品明碼標價,對衛生院進行綠化、美化、亮化。先后選拔20名醫務人員到上級醫院進修,大大提高了衛生院的整體醫療水平。采用上級爭取一點、內部節約一點、職工集資一點的辦法,籌集560多萬元,新建了門診樓和住院部。通過這些措施,產生了“化學反應”,衛生院業務收入與日俱增,由2006年的90多萬元,上升到2010年的300多萬元,徹底告別了吊“氧氣瓶”過日子的歷史。
醫術精湛的“全科醫生”
趙勇剛從小就有行醫濟世的志向,通過20多年的跌打摸爬,使他在中醫和西醫方面都頗有造詣。
在西醫方面,善于開展外科手術。他先后在省市大型醫院進修,手術刀法細膩,在渝水區衛生系統具有一定的名氣。一個姓吳的患者因尿路結石,到附近醫院做手術,術后切口難愈,反復發作,做了5次修補術后仍然膿液外滲,切口不僅沒有愈合,反而越來越大,患者以為得了不治之癥,家人甚至為他準備了后事。抱著試一試的心態,患者到趙勇剛這里來求診。他根據病情特點,確認是個巨大的切口疝,一般常規修補是無濟于事的。在市醫院醫師的指導下用聚丙烯補片進行修復,手術非常成功。患者很快康復,恢復了勞動能力.市醫院醫師評價他說:“在鄉鎮衛生院受條件限制的情況下,能獨自一人正確診斷出此類病是不簡單的,是個難得的外科人才。”
患者心中的“大菩薩”
他深深知道,做一名好醫生,僅有良好的醫術是不夠的,還得有一副菩薩心腸。他常說:“醫者,先做人,后行醫。”
改硬件,醫療事業基礎好
2011年,長武縣將硬件設施的改善作為醫藥衛生體制切入點,“加快標準化縣醫院項目建設,切實改善群眾就醫難問題”就是當年的政府報告中的奮斗目標之一。
該縣通過招商引資、財政撥款等辦法,著力抓好縣醫院標準化、紅十字會援建項目巨家、相公和亭口中心衛生院醫技樓三個工程、13個醫療單位創建園林式綠化單位建設、農村衛生改廁等項目建設。目前,標準化縣醫院項目門診醫技樓主體通過了縣質監站和設計單位驗收,完成了內外粉刷,住院樓工程進展到了三層主體,后勤服務中心已完成“三通一平”。13個鄉鎮衛生院進行了綠化、美化、亮化工程,改善了就醫環境。完成100多個村的改廁任務,農村環境衛生面貌有了明顯變化。
基礎設施的改善是保證醫藥衛生事業的基礎,公立性質的強化是關鍵。2011年,長武縣大膽嘗試,將縣醫院、中醫院人員工資和津貼納入財政預算,將縣級3家公立醫院基礎設施和設備維護費,以及員工降溫費、取暖費等納入縣財政列支。積極探索出縣鎮一體化管理辦法,由縣級三家醫院分別包抓3所鄉鎮衛生院,將縣、鄉兩級醫療機構連為一體,實行資源共享,鄉鎮衛生院醫療服務能力顯著提升,服務態度明顯改善。
改制度,醫務人員服務好
醫療條件的改善,要求有更高水平的醫務人員提供更加優質的服務,才能實現公共衛生服務均等化的目的。
從2010年開始,該縣衛生系統實行了崗位管理制度、院長聘任制和任期目標管理制、全員聘用制、“雙百分”績效考核制、業務培訓長效機制。全縣13家鄉鎮衛生院共設置正院長崗位13個、副院長9個,公共衛生崗位12個,婦幼保健崗位12個,醫護崗位97個,行政服務崗位15個 ,合作醫療崗位15個。目前,全縣13家鄉鎮衛生院人員在職職工參與聘用189人,落聘16人。崗位績效工資制度的推行,實現人、勞、績、酬的有機結合和高度統一,充分調動醫療衛生工作人員的工作積極性和主動性。邀請省、市專家來長開展短期培訓20期1100多人(次),外出參加業務培訓達1900多人(次)。
通過成立縣藥品采購結算管理中心,全縣衛生系統全部實現了藥品“三統一”和零差率銷售,2011年來,共為群眾節省醫藥費用116.68萬元。開展“進百村、入千戶、見萬人”新農合工作意見大征詢活動,征詢到意見5類117條,已全部辦結完畢。該縣參合群眾154446人,參合率為96.2%,籌資標準達到了230元,住院補償最高支付限額5萬元,達到了農民人均純收入的6倍以上,全縣共為16.61萬人(次)補助醫藥費2850萬元。目前,全縣“孕免”項目辦理孕免卡1650人,補助1700人,補助資金110萬元。13個鄉鎮衛生院完成了標準化婦幼保健門診和接種門診的建設任務。
改行風,群眾滿意口碑好。
為了切實提高群眾的就醫滿意度,從2009年開始,長武縣衛生系統先后開展了“清風潤患者,廉潔誠服務”四抓一整治、“星級醫務工作者”評選等活動。
積極有效的活動開展,使得全縣醫療服務質量和服務水平大幅提升。2011年以來,共接到投訴26件,處理反饋26件;20名醫務人員當選“星級醫務工作者”。2009年以來獲得了全縣政風行風測評第三、第二的好成績。
一、關于選拔職位
這次公開選拔的科級領導干部職位共8個,其中:
(1)鄉鎮副鄉(鎮)長候選人3個,其中非黨副鄉(鎮)長候選人職位1個;
(2)縣水利局總工程師職位1個;
(3)縣農業局總農藝師職位1個;
(4)縣安全生產監督管理局總工程師職位1個;
(5)縣畜牧水產局總畜牧師職位1個;
(6)縣中醫院副院長職位1個。
二、關于選拔范圍
全部職位面向全縣黨政機關、人民團體、企事業單位及鄉鎮的科級以下干部中選拔。
三、關于報考條件
1、符合《黨政領導干部選拔任用工作條例》規定的選拔任用條件。
2、具有大專以上學歷。
3、年齡在45周歲以下(1963年7月1日后出生)。報考鄉鎮副鄉(鎮)長候選人職位的年齡在30周歲以下(1978年7月1日后出生),工作兩年以上。
4、具有擔任擬報考職位所必備的專業知識和實際工作經驗。報考縣水利局總工程師職位的,必須具備工程師職稱,從事水利工作5年以上;報考縣農業局總農藝師職位的,必須具備農藝師職稱,從事農業技術工作5年以上;報考縣安全生產監督管理局總工程師職位的,必須具備工程師職稱,從事安全生產管理工作5年以上;報考縣畜牧水產局總畜牧師職位的,必須具備畜牧師職稱,從事畜牧工作5年以上;報考縣中醫院副院長職位的,必須是全日制醫學類大專以上學歷,具備主治醫生以上職稱,從事中醫臨床工作5年以上。
5、近三年內年度考核均為稱職以上等次。
6、身體健康。
四、關于報名及資格審查
報名時間定于**年9月21日至26日。報名地點在縣委組織部干部組(聯系電話:6626617)。報名時需按要求如實填寫《報名登記表》,憑工作單位和主要負責人對其政治思想、業務能力、領導水平和廉政建設的評價及推薦意見,帶本人學歷證書、職稱證書、身份證和4張一寸本人近期同底正面免冠半身照片。每名報考人員只能報考一個職位。報名人數不足10人的職位不開考。在征得報名者本人同意的情況下,可以調整報考職位。報考人員每人需交納150元報名考試費。
報名時,對報考者進行資格初審,查驗有關證件原件,再由縣公開選拔科級領導干部工作領導小組辦公室進行復審。審查合格后發給筆試準考證。
五、關于筆試
筆試內容分公共科目和專業科目,每科150分鐘,按職位采取閉卷答題方式進行。
筆試時間定于**年10月18日,上午8:30—11:00考公共科目,下午14:30—17:00考專業科目,筆試地點設在縣委黨校。應試者憑準考證和身份證參加考試。
六、關于體檢
筆試結束后,從筆試成績的高分到低分,按照擬選拔人數1:5的比例確定參加體檢人員。筆試成績相同的,按公共科目成績從高分到低分排名。體檢按人事部、衛生部聯合下發的國人部發[2005]1號文件實施。體檢時間和地點另行通知。如有體檢不合格的,從報同一職位人員中根據筆試成績由高分到低分依次遞補,體檢后一律不復查。
七、關于面試
體檢合格人員進入面試,面試時間和地點另行通知。
八、關于考察
按擬選拔職位1:3的比例,以筆試和面試綜合成績(筆試成績占50%、面試成績占30%),從高分到低分確定考察對象。如綜合成績相等,則按筆試成績從高分到低分確定考察對象。由縣委組織部對考察對象進行全面考察。考察情況按20%的比例進行量化計分。
九、關于公示
根據考察情況和職位適應情況,由縣委組織部部務會研究提出每類職位的建議選用人選,報請縣委常委會討論決定擬任(或提名)人選。為確保選拔質量,根據中辦發[2004]13號文件精神,縣委組織部部務會和縣委常委會研究認為某一職位無合適人選的,可以空缺。
對縣委常委會研究的擬任(或提名)人選通過新聞媒體進行公示,公示期為7天。公示期內,受理署真實姓名及聯系方式的舉報人的舉報(舉報電話:縣委組織部干部監督組662****)。
十、關于試用