綠色供應鏈管理

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綠色供應鏈管理范文第1篇

【關鍵詞】綠色 供應鏈 管理 物流

一、綠色供應鏈管理的概念和內涵

綠色供應鏈管理的概念和內涵發展至今尚無一個權威統一的定義。1996年密歇根州立大學制造研究協會在進行“環境負責制造（ERM）”研究時提出了綠色供應鏈的概念，認為綠色供應鏈是環境意識、資源能源的有效利用與供應鏈各個環節的交叉融合，其目的是達到資源利用效率最高，對環境影響最小和系統效益最優。后來，Min等人討論了在選擇供應商的決策中如何考慮環境保護的作用。Beeman將一些環境因素引入供應鏈模型，提出更廣泛的供應鏈設計方式。Hock研究了供應鏈實際運作過程中如何保持生態平衡。

綜合前人的研究成果，我們認為：綠色供應鏈管理是在可持續發展的指導下，在整個供應鏈中綜合考慮環境影響和資源效率的現代企業管理模式，它以供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、制造商、分銷商、零售商、物流商等企業和最終用戶，其目標是從原料采購、產品制造、分銷、運輸、倉儲、消費到回收處理的整個供應鏈管理過程中，達到經濟發展、環境保護、資源節約三重目標的統一。

因此可以看出，綠色供應鏈管理具有深刻的內涵：首先，經濟發展的同時也帶來了環境污染、資源枯竭、生態失衡等全球性的問題，綠色供應鏈管理成為解決問題的有效模式。其次，人類社會正在實施全球化的可持續發展戰略，綠色供應鏈管理實質上是人類社會可持續發展戰略在現代企業的體現。

二、綠色供應鏈體系在宜家的構建

1、綠色戰略。宜家制定了綠色戰略理念――綠色經營意識和價值體系，包括環保戰略、低成本戰略和綠色產品戰略，打造綠色家居理念，滿足消費者個性化的需求，同時兼顧對環境的關注和利益的追求。宜家從戰略高度把主要產品和生產過程，加入持續發展的因素，以不管是國際或國內的商貿管制或能源資源發生短缺，都可以有效響應和保持先機。

2、綠色設計。研究表明，產品性能的70%～80% 是由設計階段決定的，宜家在設計階段充分考慮產品對生態和環境的影響，使設計結果在整個生命周期內資源利用、能量消耗和環境污染最小。綠色設計主要從零件設計的標準化、模塊化、可拆卸和可回收設計上進行研究。

3、綠色材料的選用。原材料供應是整條綠色供應鏈的源頭，必須嚴格控制源頭的污染。宜家從大自然提取原材料，并從綠色材料的循環生命周期考慮，在原材料的開采、生產、產品制造、使用、回收再用以及廢料處理等環節中，充分利用能源和節約資源，減少環境污染。

4、綠色供應過程。為了保證供應活動的綠色性，宜家對供貨方、物流進行分析。首先是選擇綠色供應商，供貨方應該對生產過程的環境問題、有毒廢物污染、是否通過ISO14000、產品包裝中的材料、危險氣體排放等進行管理。其次是綠色物流，宜家在運輸、保管、搬運、包裝、流通加工等作業過程對環境負面影響適時作出評價。

5、綠色生產。宜家綜合考慮產品制造過程的輸入、輸出和資源消耗以及對環境的影響，即由原材料到合格綠色產品的轉化過程和轉化過程中物料流動、物能資源的消耗、廢棄物的產生、對環境的影響等狀況。如采用綠色工藝，在工藝方案選擇的過程中對環境影響比較大的因素加以分析，提高工藝選擇簡捷化程度，節約能源，減少消耗，降低工藝成本和污染處理費用等。重視環境保護，在產品整個生產過程中的各個環節中都不產生或很少產生對環境有害的污染物。

6、綠色銷營銷。宜家對銷售環節注重生態管理，它包含分銷渠道、中間商的選擇、網上交易和促銷方式的評價等。宜家根據自身產品特點，盡量縮短分銷渠道，減少分銷過程中的污染和社會資源的損失。選用中間商時注意考察其綠色形象。開展網上銷售，作為新的商務方式，電子商務是很符合環保原則的，發展前景廣闊。在促銷方式上，選擇最有經濟效益和環保效益的方式，還要大力宣傳企業和產品的綠色特征。

7、綠色物流。宜家在包裝上實施綠色包裝設計，優化包裝結構，減少包裝材料，考慮包裝材料的回收、處理和循環使用；注重綠色運輸中盡量減少能耗。

8、綠色使用及消費。宜家在產品的使用階段主要是評價產品的使用壽命和再循環利用，增強產品的可維護性，減少產品報廢后的處置工作。再循環利用是根據“生態效率”的思想，通過少制造和再制造方式，使得廢棄產品得到再循環，從而節約原材料和能源。

9、綠色回收。工業技術的改進使得產品的功能越來越全面，同時產品的生命周期也越來越短，造成了越來越多的廢棄物消費品。不僅造成嚴重的資源、能源浪費，而且成為固體廢棄物和污染環境的主要來源。宜家在產品廢棄階段的綠色性主要體現在回收利用、循環再用和報廢處理。

三、綠色供應鏈管理在宜家的實施

從理念上樹立環保意識，宜家對供應鏈上的每一環包括供應商、工廠、商場、運輸公司、消費者等進行有效管理，并始終貫徹綠色意識。特別在原材料的采購、產品設計和生產、廢棄物處理上極為重視環保。從1986年開始宜家就采用德國E1- Norm標準，這是世界上最為嚴格的木質產品甲醛含量標準。1987年，一個超現代的檢驗所在瑞典阿姆霍特成立，檢測產品原材料和家具、棉紡產品的甲醛含量。1990年制定履行宜家第一個環境保護政策。1991年開始履行關于熱帶林木使用的嚴格規定。1992年禁止在宜家產品和宜家產品生產過程中使用對高空大氣中的臭氧層有害的CFCs和HCFCs，采用德國包裝法令（German Packaging Ordinance），制定宜家包裝材料新型規定。總體規定要求包裝材料可以回收利用，或二次重復使用。1993年宜家目錄冊均采用TCF紙張。有關PCP（五氯苯酚）材料使用的德國標準規定被宜家采用，適用于宜家所有運營的市場，同時參加了在多倫多舉行的森林管理委員會（Forest Stewardship Council）成立會議。1994年瑞士Spreitenbach宜家商場向顧客提供家具回收服務，舊沙發產品可以回收進行再利用處理；并首次開展LCA生活周期分析，對涂漆刨花板和貼膜刨花板對于環境的影響進行分析研究，同時哥德堡宜家商場設計建立了第一個生態平衡圖表。1995年就宜家的六種主要貨物運輸方式進行環境影響分析。同年，實施有關運輸與環保的培訓和發展計劃。1996年宜家在幾個國家邀請約130家歐洲運輸公司參加環境研討會，宜家南歐貿易公司引進了簡化“環境管理系統”，供宜家供貨商志愿參與。所有的宜家商場開始向顧客提供舊家具回收服務（不分產品類別），以便進行再利用處理。1997年國際性的宜家集團環境協調網絡成立。宜家北歐貿易公司向宜家供貨商提供一項內容極其完善的環境知識基礎培訓。a.i.r產品系列誕生，包含充氣沙發、休閑椅、座凳等。該系列名稱的英文意思是“空氣是資源”，同時與瑞典保護自然社團和一家回收利用公司合作開展了一項節能燈市場推廣活動。1998年宜家按照環境標準評審宜家在歐洲的所有運載設備。德國Gardelegen的斯威伍德工廠獲得ISO14001認證。這是宜家集團內部機構首次獲取的一項國際環境管理標準。1999年宜家集團開始實施新環境保護行動計劃，一項范圍廣大的宜家實木產品原材料產地追蹤計劃開始實行。2000年一項管理規范文件“宜家家居產品采購政策”。

四、綠色供應鏈管理在宜家的實施效果

宜家通過綠色供應鏈管理的實施，大大提高了其經濟效益，也帶來了巨大的社會效益，并使經濟效益和社會效益協調優化，為企業可持續發展和品牌競爭力的提升奠定了基礎。宜家能向其消費者提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。宜家的產品開發員選擇能夠以最經濟有效的方式進行生產的制造商。宜家設計師總是推出低價格的解決方案。采購公司尋求最佳價格，然后通過大量采購能夠拿到更低的價格。消費者自主挑選家具、自己提貨、自己將貨品運送回家并進行組裝，從而節省開銷。產品設計非常獨特，精美、實用，獨特的營銷方式能帶給消費者家居設計的靈感和對生活的熱愛。宜家的競爭力不在于某項核心技術，而在于它的經營理念――自己設計、自選等。通過將經營理念融合到企業文化，將企業理念轉化為獨特的難以模仿的核心競爭力。宜家企業文化的重要組成部分是“以消費者需求為基礎的創新”，使企業的產品和服務隨著顧客的需求而不斷提升。

“全球化思考，本土化經營”，宜家為我們提供了一個很好的事例。可見，將企業自身資源和外部環境即市場需求相結合，制定有特色的企業理念，并對供應鏈管理進行創新和完善，是宜家不斷發展的重要手段。

宜家宣揚其代表著“簡約、自然、時尚”的生活方式。宜家的經營理念是“提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”。宜家的家居風格完美再現了大自然――充滿了陽光和清新氣息，同時又樸實無華。這些都形成了宜家不可替代的品牌魅力。還有對環保的重視及綠色供應鏈管理的實施，這些措施為宜家贏得了良好的社會聲譽和品牌形象，從而創造了一個現代家居帝國的神話。

【參考文獻】

[1] 但斌：綠色供應鏈及體系結構研究[M].中國機械工程出版社，2000.

[2] 王能民：綠色供應鏈管理[M].清華大學出版社，2006.

[3] 李壯闊：綠色供應鏈管理的內涵及理論基礎[J].商場現代化，2007（16）.

綠色供應鏈管理范文第2篇

【關鍵詞】跨國公司；綠色供應鏈；績效管理；優化策略

一、中國跨國公司綠色供應鏈管理的背景環境

跨國公司實施綠色供應鏈管理在很大程度上受到外部環境的影響，特別是不同國家在環境保護方面治理對于公司環境責任的要求以及消費者逐漸變化的消費習慣都會直接或間接地影響到跨國公司的綠色供應鏈管理。主要的推動因素有以下兩點：

（一）環保理念與企業目標協調一致

成功實施綠色供應鏈管理的跨國公司都將綠色供應鏈管理與企業目標協調一致，并在企業運營管理中充分體現環境保護對企業的重要影響，各行業中領先的跨國公司在考慮如何在實際操作中解決與環境的關系的同時，更注重如何使環保理念與企業整體目標相融合從而成為推動企業在國際市場上不斷前進的動力，許多跨國公司通過不同的方式來表達將環保理念

與企業目標協調一致的決心。

（二）明確的綠色供應鏈規劃系統

有效實施綠色供應鏈管理包括長期的戰略規劃和短期的戰術實施。跨國公司在供應鏈管理中要對環境保護實施系統規劃，短期的戰術包括對廢棄物的處置和排放的管理，隨著戰略等級的升高，依次為技術發展，重復使用和循環利用，直到企業從長期戰略層面考慮的污染預防。

二、跨國公司綠色供應鏈管理模式的發展趨勢

未來跨國公司的綠色供應鏈管理模式的發展趨勢體現在以下兩個方面：

一方面是供應鏈管理“綠色化”勢在必行。雖然人們在綠色供應鏈管理研究和實施方面取得了一些成就，但目前實行綠色供應鏈管理的企業還是極少數，從國家和地區的角度來看也極不平衡。（1）時代要求企業必需把自身的可持續發展和人類社會的可持續發展結合起來，倡導人與自然的和諧發展，才能真正保證企業近期利益和可持續發展的完美統一；（2）企業提高國際競爭力的必然要求。國際社會十分注重綠色工程，許多國家要求進口產品進行綠色性認定，要有“綠色標志”，甚至一些嚴格的“綠色標準”被視為“綠色貿易壁壘”。

另一方面是供應鏈管理“綠色化”依賴兩大主體的“綠色化”。企業所有員工，特別是企業高層領導要認識到環境保護是社會、經濟可持續發展的客觀要求，也是企業生存的必然的、唯一的選擇。將企業業務流程重組與綠色供應鏈管理有機結合是實施企業“綠色化”的手段。在這一過程中，要對企業各職能部門按“綠色化”要求進行新的職能確定劃分和重組，適當調整運行機制，建立有效的跨越職能部門的業務流程，提高運行效率。

三、國外跨國公司綠色供應鏈管理模式對中國企業的啟示

國外跨國公司進入中國以及中國的跨國企業大量的“走出去”，“綠色貿易壁壘”已經成為我國企業提升競爭力的主要挑戰之一。因此引入和普及跨國公司綠色供應鏈管理模式是中國企業主動挑戰環境危機、提高國際市場競爭力拓展企業發展空間的必由之路。目前來說，我國汽車行業，電子行業比較重視對原材料供應、產品制造、銷售和廢棄物回收整個過程進行環境管理，實現整條供應鏈的綠色化。

目前中國跨國公司在綠色供應鏈管理方面比較落后，不足主要體現在兩個方面：一是大多數企業沒有積極主動地實施綠色供應鏈管理，這方面的意識還相當薄弱；二對綠色供應鏈管理的實施限于比較淺的層次。即使有些企業實施了綠色供應鏈管理的某些方面，但僅注重企業內部的環境管理，而對整個供應鏈上的其它環節關注比較少，如綠色采購、生態設計、綠色企業形象以及投資回收等。

四、中國跨國公司綠色供應鏈管理的優化策略

（一）完善信息系統

客戶是企業的生存之本，信息系統是綠色供應鏈環境下精益生產的前提和保證。要成功地實施實施綠色供應鏈管理，使其真正成為有競爭力的武器，就要拋棄傳統的管理思想，把企業內部以及供應鏈上的節點企業之間的各種業務看作是一個整體功能過程，通過信息技術、建立分布的、透明的信息集成系統，保持信息溝通渠道的暢通和透明度。

（二）建立綠色供應鏈績效管理體系

綠色供應鏈與傳統供應鏈相比，最大的改變是綠色供應鏈將綠色環保的思想融入到供應鏈的每個環節之中，因此，如要要建立對綠色供應鏈管理的績效評價，綠色度應該作為重要的不可或缺的評價指標。由于綠色供應鏈環節較多，各方面影響因素較為復雜，如果使用單一指標作為綠色供應鏈的評價標準，很難能客觀準確的做出績效評價結果，所以必須對綠色供應鏈實施多層次，多角度的整體評價。基于此處提出基于平衡計分卡方法的綠色供應鏈管理績效評價指標，從如經營角度、運營角度、綠色度、財務指標等多層次多角度對綠色供應鏈管理進行評價。

（三）實施風險管理

對跨國公司風險分析納入到綠色供應鏈管理的實施過程中，主要目的是為了防止供應鏈在運行過程中出現意外緊急狀況從而使供應鏈中斷。同時由于風險會隨著時間、生產線的變化，材料的變化等生產因素的變化而變化，所以還應建立長效風險評估體系，每半年對整個供應鏈上可能存在的風險進行評估，并根據評估結果重新制定相關對應措施。

（四）完善供應商評價體系

實現每月對供應商進行評價，除了對供應商的交付、質量、服務等方面進行考核外，還應對供應商的環保和健康安全方面進行審核，并要求關鍵供應商必須獲取環境管理體系的認證。對考核不合格的供應商取消其供應資格；對達到要求但仍有不符合項的供應商，則向該供應商發出糾正預防措施改善表并規定其限期整改。

五、總結

本文主要站在跨國公司的角度面對綠色供應鏈管理進行分析，主要包含跨國公司實施綠色供應鏈管理所處的外部環境；內部影響因素如何推動跨國公司綠色供應鏈管理，最后指出了對于跨國公司如何克服這些阻礙從而優化綠色供應鏈管理達到企業和社會共同可持續發展的目的。

參考文獻：

綠色供應鏈管理范文第3篇

[關鍵詞] 綠色供應鏈 綠色采購 綠色生產

進入21世紀后經濟全球化的趨勢明顯，競爭加劇。企業間的競爭不是企業與企業的競爭，而是供應鏈與供應鏈的競爭。實施綠色供應鏈管理，將環境生態意識融入供應鏈管理之中，促使供應鏈企業合理利用資源，減少對環境的危害，全面提高企業的“綠色競爭力”，是現代企業實現可持續發展的有效途徑。

一、綠色供應鏈的概念與研究現狀

20世紀90年代初，國外學者對返回物流進行了研究，研究的內容主要集中在制造商如何通過環境準則來選擇合適的原材料，合理回收利用產品和包裝物，以達到成本最低、對環境影響最小的目的。后來的學者采用了產品壽命周期的分析方法，把企業生態學的理念引入到供應鏈的研究中，用生態評估工具來評估整個供應鏈的環境影響。1996年密歇根州立大學的制造研究協會(MRC)進行了一項“環境負責制造(ERM)”研究，正式提出了“綠色供應鏈”概念。在Hart的文獻中作者分析了企業價值鏈對整個環境的影響。1999年，Beamon設計了考慮環境因素在內的供應鏈模型。Hock研究了供應鏈實際操作過程中的生態平衡問題。綠色供應鏈理論是環境科學與供應鏈的學科交叉。由于供應鏈本身并沒有一個統一的定義，所以綠色供應鏈至今也沒有一個成熟的定義。這里參照供應鏈比較常用的提法和綠色競爭力的定義，可以認為綠色供應鏈是一種在整個供應鏈中綜合考慮環境影響和資源效率的現代管理模式，它以綠色競爭力理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、生產廠、銷售商和用戶，通過鏈中各企業內部部門和各企業之間的緊密合作，使產品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，以較高的資源效率來實現整個供應鏈對環境的影響的負作用盡可能小，并使企業整個供應鏈的經濟效益和社會效益協調優化。企業同時能否具備降低成本、提高質量、降低環境污染、節約有效資源的能力是對綠色供應鏈績效的綜合評價。

具體實踐的主要有歐美一些大公司，如惠普(HP)、IBM、通用汽車(GM)、寶潔、耐克等許多企業都實施了某種形式的綠色供應鏈管理方式。其中，通用汽車還被美國環保局(EPA)認定為實施綠色供應鏈管理的標兵企業。

二、綠色供應鏈與傳統供應鏈的比較

1.傳統供應鏈

傳統的供應鏈管理僅僅是基于供應鏈上企業利益最大化的管理, 雖然它也涉及原材料、能源的節約, 但這只是考慮到企業的成本和企業內部環境的改善, 并沒有充分考慮過在制造和流通過程中所選擇的方案會對周圍環境和人員所產生的影響, 并沒有考慮到使用產品的廢棄物和排放物如何處理、回收與再利用, 等等, 因此,其對資源和環境的可持續發展的作用十分有限。

傳統的供應鏈往往是企業從原材料和零部件采購運輸加工制造分銷直至最終送到顧客手中的這一過程，被看成是一個環環相扣的鏈條。供應鏈起始于原材料供應商，終止于用戶，是所謂的“從搖籃到墳墓”(cradle－to－grave)。圖1描述了傳統供應鏈的結構：

圖1 傳統的供應鏈

傳統的供應鏈的設計、建模和分析是對供應鏈中的信息流、物流和資金流進行設計、規劃和控制，從而增強競爭實力，提高供應鏈中各成員的效率和效益。

2.綠色供應鏈

綠色供應鏈把“綠色”理念融入到傳統供應鏈當中，能夠實現經濟效應和環境效應雙重目的，具有很大的現實意義。它把傳統的供應鏈進行擴展，考慮了在產品的整個生命周期中對環境短期及長期的影響。其目的是使得產品從物料獲取、加工、包裝、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環境影響最小，資源效率最高。通過充分利用具有綠色優勢的外部企業資源，并與具有綠色競爭力的企業建立戰略聯盟，使各企業分別集中精力去鞏固和提高自己的綠色制造核心能力和業務。綠色供應鏈的提出使得企業從傳統的單純靠技術解決環境問題轉化到從產品整個生命周期的角度進行全面環境管理，這不僅在解決環境問題上取得了好的效果，同時也給企業帶來了潛在的效益。例如，通過在設計產品時就考慮了環境因素，避免了未來環境治理成本。

圖2就是擴展后的供應鏈，它包含了傳統供應鏈的所有的元素，但是增加了包括產品及包裝回收、再利用和回收處理商的半閉合鏈條，其中“W”表示廢棄物。可以看出，綠色供應鏈中的物流不僅是普通的原材料、中間產品和終產品，更是一種“綠色”的物流。在生產過程中產生的廢品、廢料和在運輸、倉儲、銷售過程中產生的損壞件及被用戶淘汰的產品均須回收處理。當報廢產品或其零部件經回收處理后可以再使用，或可作為原材料重復利用時，綠色供應鏈沒有終止點，是“從搖籃到再現”(cradle－to－reincarnation)。如經處理后可繼續使用的產品可重新銷售，拆卸后可重新使用的零部件可回到制造廠，可重新回爐的報廢零部件可作為原材料使用。

圖2 傳統供應鏈的擴展

三、綠色供應鏈管理的基本內容及措施

1.綠色采購

供應端是供應鏈的上游，供應端的綠色化能極大地提高整個供應鏈的環境效應。采購對環境友好實踐具有很大的影響，通過與供應商的良好溝通，企業根據綠色制造工程的需要向供貨方提出要求，選擇環保材料作原料，一方面盡量降低材料的使用，減少廢物的產生。同時幫助供應商一起解決環境問題，努力做到需求方、顧客、環境的“三贏”。

2.綠色生產

大量的研究和實踐表明，產品制造過程的工藝方案不一樣，物料和能源的消耗將不一樣，對環境的影響也不一樣。綠色生產就是要根據制造系統的實際，盡量規劃和采用物料和能源消耗少、廢棄物少、對環境污染小的工藝方案和工藝路線，要求生產過程所有活動均按ISO14000 標準生產，它意味著對生產過程、產品及服務持續運用整體預防的環境戰略，以期增加生產效率，減少或降低人類和環境的風險。綠色生產過程要求供應鏈企業的生產過程中對環境無污染或減少污染，對于生產過程，綠色生產意味著節約原材料和能源，取消有毒原材料，在生產過程排放廢物之前減少和降低廢物的數量和毒性。

3.綠色物流

物流過程中減少對環境造成的危害，使物流資源得到充分利用。具體的說，綠色物流就是在輸送、保管、流通加工、包裝和裝卸過程中注重生態效應。做好企業外部、內部物流管理，把物流管理中的環境友好作為績效評價的重要指標，降低企業的物流成本。

4.綠色消費引導

綠色消費又稱可持續消費，主要包括如：消費無污染的產品，消費過程中盡量避免對環境造成污染，自覺抵制和不消費那些破壞環境的產品。產品生產的最終目的是滿足用戶的消費，因此,企業在生產活動中，必須了解消費者對綠色消費的態度，并且積極引導消費者進行綠色消費，從而提高企業的形象，增加用戶對其產品的忠誠度。

5.綠色回收

綠色回收是生態消費的最后環節。產品生命周期結束之后，若不回收處理，將造成資源浪費并導致環境污染。產品生命周期結束之后可以有多種不同的處理方案，各種方案的處理成本和回收價值并不相同，綠色產品回收就是考慮產品及零部件的回收處理成本與回收價值，以最少的成本代價，獲得最高的回收價值。

6.技術支持

綠色供應鏈管理能夠獲取優勢的基礎是要有先進的技術做支撐，同時要緊隨技術的發展，加強企業應用和集成技術的能力。這方面的技術比如:物流過程自動化、企業資源計劃(ERP)、業務流程重組(BPR)以及電子數據交換(EDI)等。而建立綠色供應鏈還需要特別的環保技術作支持。把先進技術與綠色供應鏈管理有機地結合起來，從而提高企業的環境管理水平。企業還應該重視管理咨詢的作用，尋求相應的咨詢管理專家的支持，對企業領導、員工加強綠色供應鏈管理理念的培訓，可以提高企業綠色供應鏈管理的成功率。

總之，綠色供應鏈在傳統供應鏈基礎上考慮環境的因素，通過再造供應鏈達到了經濟效益和環境效益的雙重目的。從傳統的供應鏈管理轉向綠色供應鏈管理已是國際供應鏈研究和實施的必然趨勢。

參考文獻：

[1]郭敏趙彥羅晶:淺議綠色供應鏈管理及其業績評價[J].物流科技,第28卷114期

[2]賀艷許云:我國企業綠色經營問題探析[J].經濟師，2002

綠色供應鏈管理范文第4篇

關鍵詞：電子商務；綠色供應鏈；管理策略；法律法規；物流體系

一、電子商務與綠色供應鏈管理概述

（一）電子商務概述

電子商務是指在信息網絡支持下，以電子數據信息流通方式進行并完成與商務、交易、金融相關的服務活動。在電子商務環境下，最為關鍵的是計算機和互聯網商業化應用，不僅要注重提高硬件和軟件設施綜合性能，還要將生產廠商、賣家、買家、合作伙伴等融入互聯網之中，密切相互聯系，便利各種交易順利進行。當前，電子商務在全球范圍內的應用十分廣泛，它具有高效化、快捷化、全球化、成本低廉、選擇性強等特點[1]。具體應用中，它通過互聯網將顧客、供貨商、銷售商、雇員緊密聯系在一起，不僅能夠將有價值的信息迅速傳遞給人們，還能提高交易速度，確保交易安全。

（二）綠色供應鏈管理概述

綠色供應鏈管理這一概念最早出現于1996年，它以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、生產商、銷售商和消費者，在物流獲取，產品加工、包裝、運輸、使用和報廢過程中都注重落實綠色環保理念，盡量降低對周圍環境的影響與破壞，提高資源利用效率。就其具體內容來看，綠色供應鏈管理包括綠色采購、綠色設計、綠色生產、綠色營銷、綠色物流、綠色回收等[2]。隨著電子商務的普及和應用，綠色供應鏈管理理念越來越受到人們重視與關注，其應用也變得更加廣泛。

二、電子商務環境下綠色供應鏈管理的意義

電子商務環境下，通過綠色供應鏈管理的應用，不僅有利于優化資源配置，對企業發展也具有重要作用，主要表現在以下幾點。

（一）有利于資源的集成與優化

電子商務環境下，落實綠色供應鏈管理理念，有利于增進供應商、制造商、零售商與客戶之間的聯系，便利管理人員對企業內部的人力、物力、財力、技術、信息等進行優化整合，增進銀行、認證中心、配送中心的聯系，進而推動企業各項工作順利進行，促進資源集成與優化，降低企業生產成本，減少對周圍環境的破壞。

（二）有利于企業獲得競爭優勢

傳統供應鏈管理方式局限于完成管理任務，往往忽視考慮對周圍環境的影響與破壞，對企業發展和市場競爭力提升可能產生不利影響。而通過創新管理方式，落實綠色供應鏈管理理念，有利于優化資源配置，合理安排企業的人力、物力和財力資源，進而推動管理工作順利進行，有效規范和約束企業生產活動，提升企業的市場競爭力。

（三）有利于推動企業創新發展

綠色供應鏈管理是供應鏈管理理念的創新，它強調綠色設計、綠色生產、綠色銷售，注重對產品的回收利用。尤其是在電子商務環境下，該理念的優勢更加明顯，能夠降低企業生產、銷售等各環節的成本，降低對周圍環境的破壞，也是對傳統管理方式的變革與創新。在激烈的市場競爭中，企業通過落實綠色供應鏈管理理念，有利于更好規范和約束管理活動[3]，降低企業生產、銷售等各環節的成本與資源消耗，促進技術更新。

三、電子商務環境下綠色供應鏈管理的不足

電子商務的發展，為綠色供應鏈管理創造有利條件，但由于綠色供應鏈管理這一理念出現的時間相對較短，再加上相關制度不健全，目前綠色供應鏈管理仍然存在不足。

（一）相關法律法規不健全

電子商務發展和綠色供應鏈管理的推廣應用，離不開相關法律法規的支持。但是，目前我國專門針對電子商務的法律只有“電子簽名法”，該法律只確定電子文件的標準，卻很難約束和規范電子商務交易過程中的相關問題。例如，當電子商務出現法律糾紛時，該法律很難發揮規范和約束作用，不利于有效解決電子商務應用過程中出現的問題。有關綠色供應鏈管理的法律法規也不健全。我國現行法律法規對環境污染問題的處罰較輕，企業排污費標準低于污染綜合治理費用[4]。這導致部分企業忽視環保投入。

（二）消費者環保意識缺乏

當前，盡管人們的消費觀念開始向綠色化方向轉變，但從整體上來看，居民尚未形成綠色消費觀念。由于環保意識的缺乏，再加上綠色產品的售價較高，消費者對這類產品望而止步。同時，隨著電子商務的興起與發展，越來越多的消費者青睞網購，一些消費者由于環保意識淡薄，綠色消費觀念尚未形成，存在過度消費或奢侈消費現象，很容易導致浪費現象發生。有些消費者在收到所購買的產品之后，隨意扔掉包裝袋，不僅使得物品浪費，還導致垃圾數量增加，最終帶來環境污染問題。

（三）物流體系有待完善

電子商務環境下，商品銷售離不開物流體系的支持。同時，單件、小批次商品對物流提出更高要求。因此，企業必須建立健全的物流體系，加強綠色供應鏈管理，更好滿足廣大客戶需要，促進電子商務發展和企業競爭力提升。目前一些物流企業甚至還沒有達到物流企業的標準，再加上物流網絡體系不健全，費用較高，送貨速度較慢，服務質量較差，丟失貨物現象時有發生。這些問題的出現，不僅損害消費者利益，同時也降低物流服務質量，影響供應鏈管理水平的提升。

（四）企業成本相對較高

為落實綠色供應鏈管理理念，提高管理水平，促進電子商務發展，為人們提供更為優質的服務，企業需要承擔一定成本。例如，企業在產品設計中，為落實綠色設計理念，首先就應該選擇綠色材料，然后注重提高產品綜合性能，增強產品可靠性，使其有效滿足消費者需要。同時，在產品包裝、運輸、保管、裝卸等環節也要考慮綠色理念的要求，盡量降低對周圍環境的影響，提高物流效率，為客戶提供更加滿意的服務。為促進這些目標實現，企業需要承擔相應責任，注重加大人力、物力和財力投入，提高產品和服務質量，最終推動企業發展和市場競爭力提升。

四、電子商務環境下綠色供應鏈管理的策略

為彌補綠色供應鏈管理存在的不足，更好保護周圍環境，促進電子商務發展，有效滿足人們需求，可以采取以下完善和改進對策。

（一）健全并完善相關法律法規

完善相關法律法規，有效規范和約束管理活動，推動綠色供應鏈管理規范化和制度化。政府應該重視法制建設，健全完善法律和相關制度，提高對污染源的懲罰力度，確保綠色環保理念得到全面落實，也為綠色供應鏈管理營造良好外部環境。企業要注重提高自身綜合實力，加快綠色認證步伐，積極實施綠色產品認證，為電子商務發展和綠色供應鏈管理順利進行創造條件。此外，政府部門還可以對實施綠色供應鏈管理的企業采取獎勵措施，實施補貼或稅收減免政策[5]。積極利用互聯網、電視、微信、微博、報紙等媒介和渠道，加大綠色供應鏈管理的宣傳力度，讓企業管理決策者和廣大消費者逐漸樹立綠色消費觀念，也為推進綠色供應鏈管理創造條件。

（二）注重培養消費者環保意識

調查顯示，目前我國許多消費者尚未樹立環保意識，綠色消費觀念尚未深入人心，制約綠色供應鏈管理活動開展和電子商務發展。針對這種情況，為推動綠色供應鏈管理工作順利進行，首先應該加強對消費者的引導，幫助他們樹立環保意識和綠色消費理念。當地政府和企業要利用網絡、報紙、廣播、電視、雜志等各種媒介，宣傳環境保護的重要性，引導廣大消費者樹立綠色消費理念，讓他們轉變思想觀念，自覺樹立環保意識和綠色消費理念[6]。在產品購買和使用中，盡量減少對周圍環境的破壞，促進企業可持續發展。

（三）重視物流體系建設

當前，電子商務正在日新月異發展。同時，由于網絡商品具有價格優勢，有利于增進人們的接受程度，推動人們消費觀念轉變。然而，由于物流成本由消費者承擔，這在一定程度上制約電子商務發展。而如果加強物流體系建設，降低產品銷售中的物流成本，有利于拓展產品銷售市場，讓產品得到更多消費者認可。為此，應該重視物流基礎設施建設，做好整體規劃工作，實現物流體系的最優化目標。同時在物流管理中要制定有效的出入庫計劃，不斷提升綠色供應鏈管理水平和物流效率。合理進行人力資源和相關設施設備配置，注重優化利用庫位資源，重視庫存信息更新，使其與產品生產有效對接，最終提升入庫工作效率[7]。對有保質期的產品，應該設定系統預警和控制點，確保產品在保質期內出庫。重視計算機和信息技術應用，實現綠色供應鏈管理的信息化，提高物流工作效率，為消費者提供滿意的服務。

綠色供應鏈管理范文第5篇

【關鍵詞】兩型社會；供應鏈；綠色供應鏈管理

一、兩型社會與綠色供應鏈管理的內涵及其相互聯系

（1）兩型社會的內涵。兩型社會指的是“資源節約型，環境友好型社會”。資源節約型社會是指整個社會經濟建立在節約資源的基礎上，建設節約型社會的核心是節約資源。環境友好型社會是一種人與自然和諧共生的社會形態，其核心內涵是人類的生產和消費活動與自然生態系統協調可持續發展。（2）綠色供應鏈管理的內涵。綠色供應鏈管理是以循環經濟理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、制造商、銷售商和用戶，實施綠色設計、綠色采購、綠色制造、綠色物流和綠色消費，在從原料獲取、加工制造、物流和逆向物流以及產品使用的整個過程中，以建立綠色供應鏈為目的的全新的企業管理模式。（3）兩者的聯系。通過對兩型社會和綠色供應鏈管理內涵的分析，我們可以看出，實行綠色供應鏈管理是建設兩型社會的內在要求。綠色供應鏈管在理供應鏈管理的各個環節都體現了資源節約和環境友好的理念，而這正是兩型社會的內在要求和應有之義。

二、綠色供應鏈管理與傳統供應鏈管理的差異

綠色供應鏈管理與傳統供應鏈相比，其特點主要可概括為以下兩方面：（1）傳統供應鏈管理起始于原材料供應商，終止于用戶，它強調的是在正確的時向和地點以正確的方式將產品送達到顧客的手中，是從“搖籃到墳墓”。而綠色供應鏈管理將產品和原材料廢棄后的回收處置與再循環利用過程擴充到供應鏈管理中，延伸了供應鏈的長度，同時由于返回物流的存在，將供應鏈由傳統的鏈狀變為環狀，是從“搖籃到再現”。（2）傳統供應鏈管理的功能目標包含時間、質量、成本、服務四個目標，而綠色供應鏈管理除了具有上述四個功能外，還多了環境，即綠色供應鏈管理在考慮經濟效益的同時考慮社會效益，它不僅關注產品的環保性能和價格，而且關注從原材料獲得到產品最終廢棄處理的整個生命周期過程中的環境影響與成本。

三、綠色供應鏈管理的內容

1．綠色設計。綠色設計是指在產品設計過程中論證產品在整個生命周期內對環境和資源的影響，在充分考慮產品的功能、質量、開發周期和成本的同時，優化各有關因素，使得產品對環境影響和資源消耗最小。在綠色設計中主要包括兩方面的內容：綠色材料選擇和綠色制造工藝。

2．綠色生產。綠色生產又稱為清潔生產，是指生產過程、產品及服務持續運用整體預防的環境戰略，以期增加生產效率，減少或降低人類和環境的風險。實行清潔生產的關鍵是確定清潔生產的技術方法，企業清潔生產的技術方法主要有：一是改進生產設備，提高設備效率和原材料利用率。二是加強廠內生產全過程的管理，清潔生產的推行。

3．綠色包裝。綠色包裝要求企業在選擇和使用包裝材料時考慮環境因素，同時，在包裝物的標識圖案和文字上也要體現綠色化特征，注明包裝物的材料、用法和回收處理方法，讓終端消費能參與進包裝物的使用和回收程序中來。

4．綠色營銷。綠色營銷即供應鏈企業在市場調查、產品研制、產品定價、促銷活動等整個營銷過程中，都以維持生態平衡，重視環保的綠色理論為指導，使企業的發展與消費者和社會的利益相一致。

5．綠色回收。綠色回收是是生態消費的最后環節。綠色回收是一種從消費者利益出發，并承擔相應社會責任的行為。它包括：企業要及時回收發現有技術缺陷的產品，并負責免費矯正；企業要對消費者不滿意的產品和舊產品負責回收處理；企業要回收自己生產的包裝物；整個回收過程不能給環境和社會造成危害。同時，綠色回收還倡導終端消費者參與回收過程，一起承擔保護環境的責任。

四、企業實施綠色供應鏈管理的措施

1．改革企業的經營思想。（1）企業領導轉變觀念，樹立全員參與意識。綠色供應鏈管理是一種全新的管理理念，它要求企業著眼于長遠利益，以整條供應鏈為出發點，要求各成員樹立起集體協作、節約環保高效的團隊精神。這就要求企業的領導層轉變觀念，增強企業環保和可持續發展意識，將節約資源、減少廢物、避免污染、綠色設計等目標作為企業的長遠發展目標。（2）制造商應當樹立新型“雙贏”的理念。積極與供應商和分銷商建立新型的戰略聯盟關系，通過新型戰略聯盟之間的合作，對使用過的包裝物進行回收，既節約了生產成本，獲得商業效益；又減少了對環境造成的危害，獲得環保利益。

2．組織戰略。企業必須從組織結構上重新設計，以便適應供應鏈管理的要求。以業務流程為中心，進行業務流程重構，重組管理部門，建立基于BPR 的企業組織結構是適應供應鏈管理的大趨勢。建立供應鏈管理部門，使之能夠真正協調企業的物流、信息流、資金流。綠色供應鏈內的節點成員，企業內部各職能部門必須確立環境管理目標，樹立集體協作、信息共享、友好配合的團隊精神。

3．建立有效的綠色供應鏈績效測量與評價體系。只有確切知道綠色供應鏈的實施效果，管理者才能做出有效的決策。綠色供應鏈的績效評價的特點是：更為集成化，反映整個供應鏈的優化程度；更加注重未來的發展性，加強績效管理的前饋性；除了對企業內外部運作的基本評價之外，還關注外部供應鏈的測控；非財務指標與財務指標并重，并且注重指標之間的平衡；產品符合綠色環保指標等等。目前可以應用在供應鏈管理中的績效評價方法有ABC成本核算法、平衡計分法等。

4．溝通與合作。綠色供應鏈管理需要的是系統內組織間的合作與溝通，決定了所有成員的溝通合作的重要性。例如：企業內部員工之間、企業部門之間、班組之間。也需要系統內與系統外的合作與溝通。例如供應商、制造商之間在環保設計、綠色材料、綠色包裝、綠色處理總體技術及專題技術的研究、合作伙伴的選擇和溝通、非綠色環保部門對企業的作用等等。而這種溝通與合作隨著企業的可持續發展，呈現出長期性和戰略性的特點。選擇好溝通合作的伙伴既是供應鏈管理的精髓所在，又是實現綠色供應鏈管理中組建綠色聯盟的一個重要方面。

5．全員參與，激勵綠色供應鏈管理。綠色供應鏈管理成功的關鍵是社會全體成員的參與，全社會環境意識的提高，只有這樣市場導向戰略才能發揮作用，促使企業為了應對市場需求不斷綠色化。一方面，綠色消費可以從消費終端減少消費行為對環境的破壞，實現我國經濟和社會的可持續和諧發展。另一方面，綠色消費還可以通過健康、無污染的消費行為和過程來改善人們的消費質量。因此，必須在提倡綠色消費過程中轉變消費觀念，提高消費者對綠色消費、環境保護以及可持續發展的認識，最終促進綠色產品的消費，從而促進企業的綠色化。

目前，我國國內的大多數企業沒有這種綠色供應鏈管理的戰略意識，對綠色生產沒有一種主動性和責任感。因此，在國內實施綠色供應鏈管理將是一項很艱巨的工程，但是在產業生態化發展趨勢和國際綠色貿易壁壘的時代背景下，市場競爭的殘酷和經驗教訓將會加速我國綠色供應鏈管理戰略的實施進程，對提高我國產品在世界經濟中的競爭力，實現經濟、社會和環境的“三贏”，具有重要的現實意義。

兩型社會目標的提出，為綠色供應鏈管理的學習和推廣提出了更加迫切的要求。推行綠色供應鏈管理，需要政府、企業和消費者三方積極合作，共同努力，合作共贏。

參考文獻

[1]但斌，劉飛．綠色供應鏈及其體系結構研究[J]．中國機械工程．2000，（11）：40～42