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1 醫院自動化辦公管理平臺的構建意義
醫院自動化辦公管理平臺作為社會信息化建設的產物,加快了醫療機構數字化建設的步伐,運用現代計算機技術和互聯網技術,改變了傳統管理模式,建立基于網絡環境的日常辦公管理平臺,對醫院各個科室的業務工作進行統一有效的管理,真正提高了醫院日常辦公的工作效率,充分整合醫院信息資源,已經成為醫院信息化建設中不可缺少的技術支持。
醫院自動化辦公管理平臺以靈活通用、統一標準的設計理念出發,采用適合醫院信息化建設的數據庫技術,使醫院各級領導、醫務人員、行政人員都可以使用自動化辦公管理平臺,對業務數據文檔、圖形圖像、醫療影像等信息進行實時處理,并及時完成信息傳遞與共享。醫院自動化辦公管理平臺能夠實現醫院業務流程的自動化運轉,數據文檔的一體化管理,從而提高醫院辦公效率。平臺的建設不但采用了良好的三層體系架構,而且能夠保證后期的擴展應用,滿足了醫院各個科室的個性化辦公需求。
2 醫院自動化辦公管理平臺的總體設計
2.1 系統總體設計
醫院自動化辦公管理平臺開發建設的最終目的是能夠支持醫院日常辦公管理工作,從上層、中層和下層三個方面全方位支持醫院業務辦公流程。醫院自動化辦公管理平臺結合了大中型醫療機構的實際需求,又兼顧了一些地方醫院的實際應用,整個平臺覆蓋了醫院業務管理、患者掛號就診等多個主要環節,屬于一套應用廣泛的醫院自動化辦公管理平臺。醫院自動化辦公管理平臺結構如圖1所示:
2.2 系統體系架構
醫院自動化辦公管理平臺采用三層體系架構模式,如圖2所示:
醫院自動化辦公管理平臺體系架構設計主要包括四個階段:一是建立三層體系架構,包括業務層、表示層和數據訪問層;二是始終以用戶管理為中心,包括對用戶權限管理、用戶角色分配、用戶基本信息管理等,這些信息全部存儲于系統數據庫中;三是建立醫院藥品管理核心部分,包括藥品入庫、藥品出庫、藥品退換、藥品價格修改等;四是以平臺管理為中心,包括平臺菜單管理、平臺日志管理等。
2.3 系統數據庫設計
醫院自動化辦公管理平臺數據庫的選擇要能夠正確表達語句語義的關系,為不同階段的平臺建設提供數據庫自動設計工具,使平臺數據庫的建設更加規范化、更加系統化,使用戶從平臺調用數據信息時更加簡單方便,從而充分體現軟件工程的設計思想和理念,因此,本文設計的醫院自動化辦公管理平臺選用的是SQL Sever 2005關系型數據庫。
3 醫院自動化辦公管理平臺的詳細設計
3.1 醫院門診系統設計
(1)門診掛號子系統
門診掛號子系統負責建立就診患者的個人信息,為每個患者分配身份編號,保證患者身份編號的唯一性,完成門診患者預約掛號工作,為再次就診的患者提供數據支持,負責統計門診患者掛號量等。
(2)門診劃價收費子系統
門診劃價收費子系統負責完成到醫院就診患者的檢查、處方、診療等費用的計價收費,按照醫生開具的處方執行收費。門診劃價收費子系統能夠集成于醫院藥品管理系統中,負責對藥品銷售情況進行統計。
(3)門診醫生工作子系統
門診醫生工作子系統是一樣自動化辦公管理平臺的核心子系統,主要負責完成患者個人病例的完善,各項檢查指標的填寫、病情發展記錄、個人病史記錄等,以及醫生開立醫囑等輔助,實現醫院患者病例的數字化管理。
3.2 醫院住院系統設計
(1)醫院住院病房管理子系統
醫院住院病房管理子系統負責登記患者住院的個人信息,以及患者在住院過程中的整體控制,為患者劃價收費模塊、患者住院護理模塊提供支持。
(2)醫院住院費用管理子系統
醫院住院費用管理子系統負責對患者住院的費用款項進行記錄和審核,提醒患者繳納住院預付款,當患者出院時及時結算患者花費款項,本平臺采用手工與自動結合管理的方式,避免患者收費過程中出現不必要的問題和麻煩。
(3)醫院住院醫生工作站子系統
醫院住院醫生工作站子系統負責完成患者病情、檢查指標和歷史病情的記錄,實現醫生開立醫囑等輔助。
(4)醫院住院護士工作站子系統
醫院住院護士工作站子系統是醫院提供高水平醫療服務的關鍵部分,以醫院住院護士的日常辦公管理為目標,負責實現住院病房、病床的管理,同時是患者住院收費的重要支撐。
3.3 醫院藥品管理系統設計
本文主要詳細介紹醫院自動化辦公管理平臺的醫院藥品管理系統設計過程,該子系統共有五個登錄模塊,分別是系統登陸模塊、用戶信息模塊、用戶權限模塊、藥品管理模塊和系統菜單管理模塊。
(1)系統登陸模塊:是整個平臺的開始界面,用戶需要輸入個人用戶名和密碼登錄到平臺中,再根據自己的權限進行后續操作。
(2)用戶信息模塊:當合法用戶成功登錄到平臺之后,可以隨時對自己的個人信息進行修改、添加和查詢。
(3)用戶權限模塊:將用戶權限表與用戶角色表進行關聯,在對具體用戶的權限進行判斷,基于關聯表找到該用戶的角色,以這個角色與用戶權限功能表進行關聯,從而調出用戶所屬的權限信息。
(4)藥品管理模塊:負責添加藥品的首頁界面,填寫藥品名稱、藥品編碼、藥品價格、藥品描述和藥品類型等信息。
(5)系統菜單管理模塊:該模塊主要是方便對用戶的管理,將文件夾進行分層管理,能夠清晰明確地選擇需要的操作。
4 結論
綜上所述,本文提出的網絡環境下醫院自動化辦公管理平臺的設計方案具有良好的擴展性和應用性,能夠在后期的維護建設中隨時添加應用模塊,減少平臺維護和二次開發的費用。而且,平臺能夠實現網頁瀏覽功能,用戶可以通過互聯網瀏覽器完成數據處理工作,對醫院各個科室的業務流程進行調整部署,同時支持遠程居家辦公功能。
參考文獻:
近日,有不法分子在游戲中傳播不良信息,試圖誘導青少年用戶到外部社交平臺實施不法行為。
在此過程中,《迷你世界》沒有盡到不良內容傳播的有效監管責任,嚴重影響了廣大青少年用戶的身心健康,為此我們深感歉意與不安。
為響應國家網信辦的《網絡信息內容生態治理規定》,支持國家管理凈化網絡信息內容,為青少年健康成長營造健康的網絡環境,《迷你世界》即日起主動從全網的各個渠道下架該游戲產品,徹底阻斷不良內容傳播鏈條,直至產品整改完畢。
感謝社會大眾及媒體對《迷你世界》的關注與監督,也歡迎大家繼續為《迷你世界》的健康發展提出意見與建議。下架期間,《迷你世界》將就內容安全問題嚴謹落實一切整改措施,配合公安機關將犯罪分子繩之以法,與社會各界攜手營造健康清朗網絡空間。
(來源:文章屋網 )
關鍵詞:網絡購物;虛擬性;責任倒置;雙贏
中圖分類號:F721.4 文獻標識碼:A
文章編號:1005-913X(2012)08-0066-01
網絡購物悄然興起,已經成為大眾生活不可缺少的一種購物方式。可分為三類:一類是在商場的大型門戶網站,如搜狐、新浪、網易;一類是各家公司及個體自己建立的銷售網站;第三類是交易平臺,如易趣、淘寶、一拍。與傳統購物相比,網絡購物便捷、時尚、廉價,給人們帶來輕松愉悅的購物經歷。但是,“網絡的虛擬性、開放性、無區域性,使得網絡購物的同時也產生了大量的法律問題。”只有使用法律手段使網絡購物能夠“揚長避短”。
一、網絡購物的優點與缺點
(一)網絡購物比較于傳統的購物具有的優點
網絡購物的魅力,首先,對于消費者來說,購物不受時間和空間的限制;可避免現金丟失或遭到搶劫;價格較一般商場的同類商品低; 其次,對于網絡上的商家來說,網上銷售沒有實際庫存的壓力、經營成本低、店面規模不受限制。可以更高的效率實現資源配置。
(二)網絡購物的缺點
第一,消費者交易的對象模糊,知情權難以保證。《消法》第八條明確規定:“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。”在網絡環境下,消費者只有通過經營方提供的信息了解對方,至于商品信息及店家信息是否真實根本不能確定。網購時,消費者獲取信息的方法是圖片、文字說明,商品信息的知情權是部分缺失的。
第二,格式合同的制約性。網上購物的特殊性,經營者往往利用特權制定一些復雜的條款,使用模棱兩可的語言。消費者就算讀了,也領會不到其中的微妙。
第三,交貨延遲,退換貨困難,售后服務更加不完善。《消法》23條規定: “經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應當按照國家規定或者約定履行,不得無故拖延或者無理拒絕。”而遇到問題商家總是互相扯皮推諉,許多問題得不到實質解決。甚至有很多網民認為在網上購物沒有售后。
第四,網絡購物中的隱私權很難保證。一些商家將以前消費者的信息建立數據庫,不停轟炸消費者的郵箱及手機,甚至將消費者的信息賣給他人!
二、網購過程中出現的法律問題
網絡購物中的弊端必然導致產生一些不調和的糾紛,有糾紛就會產生法律問題。而網購的消費者與經營者發生糾紛后,要想實現自己的權利,面臨著“三難”。歸納一下,有三點最突出。
一是責任主體的確認難。商品一旦發生損壞或不能滿足消費者需求,消費者不清楚該找網站經營者、商品生產者還是廠家。事實是此三方總是相互推諉,導致交易中出現問題時消費者感到很無奈。
二是確認管轄糾紛的司法部門難。我國《民事訴訟法》第24條作了如下規定:“因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地和合同履行地人民法院管轄。”因網絡購物引發的訴訟糾紛中,被告者的住所地確認十分困難,當事人要選準管轄地,需要花費大量的時間、金錢和精力。對消費者來說很不劃算,而最后卻有可能是白費力氣;且電子交易不需要運費,若買方在外地打開郵箱,履行地難以確定。
三是矛盾產生后舉證困難。《民事訴訟法》第68條規定:“書證應當提交原件,物證應當提交原物,提交原件或原物確有困難的,可以提交復制品、照片、副本、節錄本。” “消費者在網上購物是通過互聯網完成一系列交易的,一旦形成糾紛,負有舉證責任的消費者就不得不從電腦上調取這些數據憑證。而這些通過電子形成的證據,能否作為原件?在理論界認識不一。”眾所周知,只要具備一定的電腦操作知識,對網絡數據進行刪改并不是難事,那么即使消費者下載或復制一些證據舉證,也不敢保證其真實可用。
三、網購中產生法律問題的解決方法
(一)結合司法實踐聯合各部門盡可能凈化消費者的網購環境
網絡欺詐已成為凈化網絡購物環境的絆腳石,已引起社會各界的高度重視,政府應當加強查處和懲治力度,為消費者提供良好的網絡購物環境。
(二)盡快增加網絡糾紛方面的立法
《消法》中在消費者權益保護法中,應當特別增加網上消費的消費者權益保護法規。“建議完善消費者的權利和經營者的義務兩個方面:網上消費的消費者權利包括知情權的完善、安全權的完善、公平交易權的完善、求償權的完善。網上消費的經營者的義務包括提供詳細的商品信息的義務、商品質量保障及售后服務義務、保護消費者個人數據的義務。”
(三)確立先行賠付機制
先行賠付在某些國家已有實行,這是國家法治文明程度的體現。我們應該正視網絡購物,鼓勵發展電子商務,但是為了維護消費者權益,可以建立一個先行賠付機構。從事網絡經營的個人或法人,交付一定的保證金,網上交易出現侵權問題時先行賠付,再由專門機構向網絡經銷者索賠。
(四)確立網絡購物消費者的訴訟管轄原則,并實行舉證責任倒置
我國消費者權益保護法在管轄原則上,只能按照民事訴訟法的規定來辦。而網絡購物產生糾紛后,消費者往往是處于弱勢地位,為鼓勵消費者通過訴訟途徑維護權益,建議可以確立消費者所在地管轄原則,并將舉證大部分責任交給經營者完成。這樣有利于消費者的訴權能夠很好地實現,而最大限度地減少消費者訴訟成本。
網上購物在現階段來說確實還是一把“雙刃劍”,既然還是“寶劍”我們就一定要用,但是要用好,需要我們多方努力。對消費者來說自身要有一定的網絡常識,購物時盡量選擇知名網站,妥善保留購物憑證;商家則應本著對消費者負責的原則,做到誠信經商;政府則應該專門設立網絡監管部門。共同為消費者提供更好的網絡購物環境,使消費者“購物無憂”。我們應該理清網上購物中出現的新法律關系,將之納入我國消費者法律保護的體系中,使網絡消費者的合法權益有可靠的保障,從根本上保證網絡購物的平穩發展。
參考文獻:
[1] 喬秋珍.網絡購物中存在的法律問題及其完善[J].法律適用(下期),2010(4).
完善檢察機制,構建應對青少年犯罪的司法網絡
建立青少年犯罪檢察工作機構。新修改的刑事訴訟法規定,對于未成年人刑事案件,應當由熟悉未成年人身心特點的司法工作人員承辦。該院從偵監、公訴、監所、控申等部門挑選政治素質高、業務水平精、擅長做未成年人思想教育工作的檢察官組成青少年犯罪案件辦案組,對青少年犯罪案件專人專辦。
健全偵捕訴一體化工作機制。一是加強檢察職能間橫向結合。各部門立足職能,積極配合、整體聯動,如偵查部門受理青少年犯罪案件后,應詳細提供介入偵查情況,青少年的犯罪動機、主觀惡性、有無監護幫教條件等信息,公訴部門根據信息及時準備證據采信、案件定性等工作,監所等部門及時跟進開展教育感化工作,安撫青少年情緒。二是加強公檢法部門間的縱向聯合。與公安、法院建立聯系制度,加強彼此間溝通協調。在偵查階段,適時提前介入,引導偵查取證,盡可能縮短辦案期限;在審判階段,積極配合法院,采取如分案、圓桌審判制度,最大限度地營造出適合青少年被告人的訴訟方式和庭審氛圍;使案件盡快終結,防止訴訟時間過長尤其是羈押時間過長對青少年造成不必要的傷害。
注重司法人性化工作方式。在辦理青少年犯罪案件時,該院樹立以人為本理念,同時根據修改后的新刑訴法要求,構建和完善人性化工作方式方法。一是推行訊問未成年人時的合適成年人在場制度。對于未成年人刑事案件,在訊問時,應當通知未成年犯罪嫌疑人、被告人的法定人到場。無法通知、法定人不能到場或者法定人是共犯的,也可以通知犯罪嫌疑人、被告人的其他成年親屬,所在學校、單位、居住地基層組織或者未成年人保護組織的代表到場。二是推行社會調查制度,在審查未成年人刑事案件時開展社會調查,結合嫌疑人所犯罪行的社會危害性,對其人身危險性、回歸社會的可能性做出綜合評斷,為是否有逮捕必要、是否提供參考。三是推行輕微刑事案件快速辦理制度,對于未成年人犯罪案件,根據案件具體情況,依法建議人民法院適用簡易程序或普通程序簡化審理。四是推行量刑建議制度,將未成年人涉嫌犯罪案件全部納入量刑建議范圍,根據未成年被告人的犯罪事實和情節、認罪態度、悔罪表現等情況,向法院提出有利于改造和教育的量刑建議。
注重個體幫教,構建感化犯罪青少年的關愛網絡
堅持寓教于審,落實幫教措施。在辦理青少年犯罪案件時,認真貫徹執行“教育為主、懲罰為輔”原則,把懲罰犯罪和保護合法權益相結合。如結合青少年身心特點,制定談心、談話制度,設立溫馨談話室,通過營造寬松的氛圍,使用溫和的語言,拉近與涉嫌犯罪的青少年之間的距離,消除對立情緒,同時以案講法,講未來、講前途、講人生,使情中蘊理、理中有法、法中含情,幫助其樹立告別過去、重返未來的信心。
堅持情感教育,深化幫教效果。該院主動與涉案青少年家庭、學校、居(村)委會取得聯系,共同研究幫教措施,強化對涉案青少年的教育、感化力度。積極推行人性化的親情、友情會見方式,根據青少年思想情感變化,安排在押的青少年犯罪嫌疑人與其親屬、老師、同學、好友會見、談話,以親情、友情教育感化青少年,減輕其自暴自棄的傾向。
堅持跟蹤回訪,鞏固幫教效果。該院建立青少年犯罪臺帳,時時掌握檢察機關做出的不、法院作出判決的情況,有助對青少年違法犯罪的預防和控制、心理咨詢等后續工作的開展。定期組織干警到青少年犯家庭和所在的學校了解其改造情況及思想動態,積極協同家庭、學校對青少年犯進行考察、監督、幫教,督促他們徹底改造,重新做人,通過回訪考察了解他們的生活、學習現狀,進一步開展后續思想教育,鞏固教育成果。
堅持群體預防,構建防范青少年犯罪的保護網絡
以家庭法制教育為基礎,積極開展法制教育進社區等活動。自2010年以來,該院通過檢察官掛職社區法制副主任的形式,分片分區,積極融入社區,走進家庭,開展預防青少年犯罪的工作。
以學校法制教育為重心,積極開展檢校共建等活動。該院把預防工作的觸角伸向學校,與學校共同開展一系列形式多樣、內容活潑的法制教育活動。結合學校實際,針對性開展法制教育,如區別中、小學校開展與其年齡、心理、行為習慣相適應的法制教育。此外,會同法院組織學生觀摩庭審、排練摩擬法庭等,使學生受到更加直觀的法制教育;針對部分學校在法制教育、校園管理等方面存在的薄弱環節,提出檢察建議,幫助研究落實整改措施,努力創造一個有利于學習的良好環境。
關鍵詞: 思想政治教育 信息網絡時代 針對性
信息網絡時代,由于高技術手段的廣泛介入,思想政治教育呈現出許多新特點新現象,要增強教育的針對性和有效性,就要密切聯系信息網絡的特點,貼近社會和生活實際,使道理進入頭腦,道理入行動,取得預想的效果。
一、網絡時代信息具有交互性強的特點,教育要注意及時反饋。
經過多年建設,有的單位和教育者形成了自己的“心得”與“經驗”,如分章節分重點講解。現實表明,這些傳統的教育方式方法必須與當前網絡時代實際緊密聯系,單靠“填鴨式”的機械“說教”是達不到教育的應有之效的。這方面應該著重關注以下幾個方面:一是信息網絡速度快,應建立思想政治教育信息反饋機制。建立信息網絡思想政治教育反饋機制是網絡的互動性所決定的。網絡時代信息傳播速度快、效率高,由于微博、論壇、郵箱等實時傳播工具的普及化,往往事件在第一時間便可傳播至全球任一角落。這種特點使得以往的思想政治教育機制顯得“措手不及”,來不及作出及時“反應”,因此,有必要建立由網絡技術與教育專家聯合組成的專家隊伍,類似部委“發言人”,專門對有關事件進行研究,及時對事件作出正確反應。二是網絡消息起點低,應專門針對“討論”加強引導。在網絡公共平臺上,只要是不違反法律、法規和道德要求的各種信息都可以。而各種意見的推出,都有人關注;各種建議面世,都有人呼應。研究表明,大眾在群體議論時“智商偏低”,“人云亦云”,往往思維來不及認真思考便被“同化”。這就給某些不良分子以機會興風作浪,把小事放大,將正常行為“描黑”。因此,有必要加強引導,讓受教者用正確的思維方式來看待各類事件,從而自覺筑起對不良信息的“防火墻”。三是要充分利用好網絡載體,凈化網絡環境。網絡已經成為重要的思想論爭陣地,也已成為思想政治教育的新平臺,在網上討論學術問題、生活問題、社會問題,以及傾訴自己的心情等已經成為許多人工作與生活的重要組成部分。對此應辯證看待,一方面,網絡改變生活方式、增強工作效率已是不爭的事實,另一方面,雖然出現一些論爭,但“道理越辯越明”,不必片面擔心網絡的“負面”作用,只要講求方式方法,將道理說清,讓正確思想通過辯論進入思維,其效果遠比單純單方面教育好得多。在辨明道理的基礎之上,應培養鼓勵受教者發表健康向上的內容,只要凈化環境成為大眾的習慣,不端行為便會自然失去“市場”。
二、網絡時代思想認識多元化明顯,教育要把功夫下在理論聯系實際上。
網絡時代,思想來源渠道多源化帶來思想認識的多元化,盡管無論是在網絡“虛擬環境”還是現實生活中,主張正義向上的因素始終占絕對主流,但對主流形態也應進行相應改造升級,以適應網絡信息環境。一是要把“大道理”同“小道理”結合起來。在教育中切不可只講一些一般化的道理和空泛的原則,必須針對受眾經常思考而又沒有正確理解的問題,通俗易懂、深入淺出地把道理講到他們的心坎上。把黨的政策、治國方略同家長里短、油鹽醬醋聯系起來,把當前受眾在理想信念、人生追求、生活態度、人際交往方面的模糊認識澄清。二是要搞好新老結合。傳統的優良美德諸如堅韌不拔的精神、雷鋒無私奉獻精神等都是民族精神的瑰寶,應該大力發揚,只是弘揚主旋律的方式方法應該更新。要認識到現在的被教育者的生活環境、思維方式與、雷鋒所處的年代是有相當差別的,講解時不能單純講這些精神如何可貴、如何值得發揚,而要結合當時的環境與現在的環境之差異,實際講解優良精神在新時代的意義之所在,從而使受眾感受到,盡管世事滄桑、時過境遷,然而優秀傳統始終流傳,并且已經在新時揚光大成“新的”、“新時代雷鋒”,進而自覺地把這些瑰寶入心入腦入行動。三是把深層次理論同淺層面表象結合起來。網絡時代,教育案例來源迅速、廣泛,正面反面均有許多“說法”,然而,由于“眼球效應”,受眾對正面因素往往司空見慣,聽到后反應較小,而對于“樓脆脆”“樓歪歪”之類的事件,出于強烈的正義感,反響可能比較強烈,受激情指引,可能會脫離正常思維,變得激動偏激。對此不宜“忌諱”“回避”,可從一小撮人為了利益喪盡道德等現象談起,具體分析法律制度方面的漏洞,再談對于危機情況的應對補救舉措。這種深入淺出,聯系“新鮮活潑”的現實案例的教育方式可以自然達到“潤物潛無聲”的效果。
三、網絡時代不同群體仍然關注不同,教育要注意區分層次換位思考。
網絡是公眾交流互動的工具,誠然因之出現大量新特點新形象,然而教育對象由于生活經歷、文化水平、工作崗位等環境不同,其在思想基礎、理論接受能力和需要解決的問題等方面也不盡相同。這在客觀上決定了教育必須區分層次,堅持對癥下藥、有的放矢。一是應根據不同的教育對象因材施教。受眾來自不同的家庭、社會環境,有不同的興趣、愛好、認知風格等,具有個體差異性。要想取得好的教育效果,就要盡量了解受眾的實際情況,采取有針對性的教學方法,做到因材施教、因人不同,這也是教育應始終貫穿的原則。教育內容設置、內容的深度和廣度要充分考慮教育對象的特點和接受能力,注意突出重點,貫徹少而精的原則,使教育更加貼近各級各類人員的思想實際。二是要站在被管理者的位置上換位思考。設身處地為受教育者著想,想其所想,采用的方式和手段貼近受眾的思維習慣,就會增加親切感,增強教育的感染力。當然,這并不是丟掉原則,片面迎合受眾,而是用更靈活的方式堅持原則。三是教育方式方法的選擇要適當。開展思想教育的方式方法很多,既有傳統方式,又有借助高技術平臺的新方式,但技術僅僅是手段,不是目的,教育不能一味圖新奇看樣式,更重要的要看哪種方式更能針對特定受眾產生共鳴效果。四是教育的組織要符合受眾的認知規律,循序漸進,要注重不同內容之間的關聯和遷移,使受眾既能掌握教育的總體精神,又盡可能多地了解深層次的細節。
參考文獻: