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關鍵詞 出版集團;數字化建設;跨區域發展;跨行業發展;跨媒體發展
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2015)145-0029-02
在數字化時代,出版集團的建設必須整合好、利用好各類優勢資源,與現今的數字化時代背景相融合。因此,本文想從出版集團化的數字化建設和“三跨”建設這兩個方面來探討我國出版集團化的建設。
1 我國集團化建設的現狀
根據2013年8月的《2012年新聞出版產業分析報告》可知,我國現有出版傳媒集團118家,其中圖書出版集團32家、報刊出版集團47家、發行集團27家、印刷集團12家。江蘇鳳凰出版傳媒集團有限公司、湖南出版投資控股集團有限公司、安徽出版集團有限責任公司和山東出版集團有限公司主營業務收入和資產總額均突破100億元,“雙百億”集團數量翻番,另有8家集團資產總額超過100億元,較2011年增加3家。2012年,數字出版實現營業收入1935.5億元,較去年增長了40.5%,占全行業營業收入的11.6%,與2011年相比,增加了2.1個百分點[1]。這足以說明,數字出版的成長空間相當大,加強出版集團間的數字化建設將是集團轉型發展的重要工作內容之一。
結合上述數據,可以將我國出版集團化的現狀歸結為兩點:1)出版集團化發展處于上升的階段,但是區域之間、行業之間、媒體之間缺乏有效的溝通與交流,無法很好地實現資源的優化配置。2)數字化建設的發展空間大,但目前的數字出版大多依舊停留在傳統出版數字化的階段,形式單一,渠道過窄。因此,加強出版集團的區域之間、行業之間、媒體之間的融合、溝通和數字化建設將會是以后出版集團化的重要工作內容。
2 出版集團的數字化建設
綜合目前數字化強勁發展的環境分析,出版集團數字化建設應該加強數字內容形式對終端的適應性建設、有特色的平臺建設以及數字出版產品建設。
2.1 數字出版內容形式對終端的適應性建設
在當前的環境下,電子閱讀器、手機閱讀等移動閱讀終端的不斷興起。如何充分地利用好這些多樣化的平臺,最大限度地占領市場,是出版集團數字化建設所應該達到的最基本的要求。
目前雖然已有很多出版集團在進行數字化,但是其數字化內容對于閱讀終端的適應性卻不太理想,大部分的數字化內容只是針對某一種閱讀終端適用。如果想讓數字化內容能夠在其他閱讀終端上閱讀,還需再次對其內容進行相應的數字處理才能實現閱讀??梢赃@么說,在數字閱讀終端不斷涌現的今天,如果內容制作者能夠努力打造出適應各種閱讀終端的數字內容,那么,它不僅會占領數字出版閱讀這一市場的多數份額,同時也會對數字內容的推廣起到很好的推動作用,同時也會推動出版集團化的進一步發展。
2.2 特色數字出版平臺的建設
數字出版平臺是出版集團產業鏈的延伸,是其自身內容和形象的展示空間,因此出版集團必須高度重視出版集團特色數字平臺的建設。
目前,我國的數字出版平臺建設還處于初級階段,實現盈利的并不多,但是,有特色的數字出版平臺的運營情況明顯要好很多,比如時代新媒體出版社充分利用了安徽出版集團的音像資源,傾力打造了我國第一個iTV“健康頻道”,并于去年4月正式啟動,截止到目前為止,僅安徽省的用戶就已經超過100萬。
2013年8月,中國出版集團旗下的中國圖書進出口(集團)總公司結合自身情況與實際情況,打造了“易閱通”這樣一個國際數字資源交易與服務平臺,并于2013年8月正式啟動,其定位為“一個平臺,海量資源、全球服務”?!耙组喭ā彼鶎佟叭驍底仲Y源聚合與服務工程”于2012年已被列入國家財政部“中央文化企業國有資本經營預算”,相關出版管理部門以及人員對此高度重視。這足以說明,有特色的數字出版平臺的建設對于我國數字出版的發展非常重要,萬萬不可小覷。
2.3 數字出版產品的開發
數字出版產品是指將特定的數字內容與特定終端相結合的產品。即不僅僅涉及內容的制作,同時還涉及閱讀終端相關技術的研發。數字出版產品的開發也是出版集團數字化建設的重要內容之一。
目前,有很多的出版集團相繼推出了自有的閱讀器。讀者集團于2012年10月與裴訊公司合作推出的首款讀者智能手機,里面包含了讀者雜志三十年珍藏合刊,同時還可以鏈接到“云圖書館”,下載更多的文化產品。截止到目前為止,此款手機已經銷售了20000部,銷售額與成本基本持平,如果能夠繼續保持這樣的勁頭一直發展下去的話,讀者出版集團在這一塊必然會實現很大的盈利。
由此可以看出,數字出版產品的研發不僅僅是對閱讀終端的研發和優質內容的制作,它更注重的是兩者之間的相互融合,將優質的內容與易于讓受眾群體接受的表現形式相結合,實現數字內容的傳播。出版集團應該加大對數字出版產品的研發,進一步推進出版集團數字化進程。
3 出版集團的“三跨”建設――跨區域、跨行業、跨媒體
“三跨”是指出版集團在集團化的過程中要跨區域、跨行業、跨媒體經營,高度實現資源的整合和利用。至今為止,這一詞已經提出了很久,但是實踐的程度尚淺,發展空間依舊很大。
3.1 出版集團的跨區域建設
2007年,江西出版集團與中國和平出版社改制合作協議的簽署開創了跨地區重組的先河。2008年,江蘇新華發行集團重組海南新華書店集團的零售業務,成立了海南鳳凰新華發行有限公司,是我國第一家跨地域重組的發行企業。2010年,北京師范大學和安徽大學出資重組了安徽大學出版社,實現了高校間跨地區重組的突破。2012年,新聞出版總署《關于加快出版傳媒集團改革發展的指導意見》,支持出版傳媒集團之間跨地區兼并重組。
雖然已有成功案例,但目前我國跨區域的重組依舊存在著多重的困難,且進程緩慢。而我國的文化體制改革的發展和市場發展的規律又要求出版集團進一步打破區域間的壁壘,實現出版業的經濟增長。因此,各出版集團應該根據自身的發展情況,結合外部的實際條件,努力沖破地區間的壁壘,打造適合自己的戰略合作模式,充分整合好優質資源,為集團的長遠發展奠定良好的
基礎。
3.2 出版集團的跨行業建設
出版集團跨行業合作可以爭取到更多、更好地平臺,能夠吸收異行的資金,將異行作為投資主體,形成投資主體多元化的格局,為出版集團實現多元化發展提供更穩定、更好地資金鏈。
2013年10月,重新出版集團與中國移動通信集團重慶有限公司簽署戰略合作協議,重慶出版集團作為內容提供方,移動公司作為技術開發和運營技術支撐,雙方共同投入數千萬,打造了重慶移動互聯網應用體驗實踐中心。中國移動通信公司與出版集團的再次合作證明,異業合作可以彌補出版集團的發展劣勢,且出版集團的發展空間較大;同時,也說明我國出版集團的文化產業發展與各行各業之間的聯系越來越密切,跨行業發展對于出版集團來說非常必要。
3.3 出版集團的跨媒體建設
出版集團的跨媒體發展是指出版集團從圖書行業延伸向廣播、電視、電影、網絡等多媒體市場,進行資源的整合以及內容資源的深度開發。目前,國內的出版集團也已經有一些實現了跨媒體發展,但是其中不乏一些在行政力量指導之下的組合,這樣的跨媒體組合往往不是出于市場發展的需要,對于組合后的長遠發展并無
益處。
截止至目前為止,我國已經有相關的政策支持跨媒體發展,這就為跨媒體發展提供了很好的前提條件。
目前,最重要的是要在市場的導向下真正以整合資源、深度發展為目的來進行跨媒體經營,不僅要統一資源的調配與管理,還要有明確的跨媒體經營戰略。貝塔斯曼集團具有鮮明的跨媒體戰略――創造長期價值,它們非常重視核心業務的增強,并不斷拓展與各電商的業務關系。在金融危機時期,貝塔斯曼集團旗下歐洲最大的電視集團RTL集團和歐洲最大的雜志出版集團古納雅爾不僅沒有受到金融危機的沖擊,反而經營得很出色,這就是因為其得益于數字業務在內的所有核心領域業務的擴展。
因此,在今后的集團化建設中,加強跨媒體經營,并實現真正意義上的跨媒體經營應該是我們共同的
目標。
4 結論
目前,數字出版發展勢頭強勁,但我國出版集團在跨區域、跨行業、跨媒體發展等方面的發展空間依舊很大。因此,我們在處理好出版集團的政企關系、法人治理結構問題的同時,也應該致力于加強出版集團的數字化建設,加強區域間、行業間、媒體間的滲透和融合,以市場為導向,最大程度地合理整合優勢資源,促進我國出版集團化建設在數字時代的健康發展。
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關鍵詞:集團化辦學 會計專業群 建設
一、集團化辦學在高職教育中的重要性
職業教育集團化辦學是實現我國職業教育從粗放型規模發展向集約型內涵發展、真正實現職業教育的職業價值的有效途徑。職業教育集團化辦學是以集團化的形式,借助規模效應、品牌效應和對口效應,實現工學結合、資源互補、資源共享、結構優化和功能擴展,形成統一的職業教育服務市場的機制,從而實現人才培養的高質量和集約化、不斷提升集團實力,使聯盟各方利益共贏,共同發展。當前,大力發展我國高職教育集團化辦學,對加快高職教育健康發展有著重要的意義。第一,通過高職教育集團化辦學,高職院校可以從企業獲得專業建設所需的資金和設備,滿足軟硬件設施建設,進一步提升辦學實力,一定程度上有效的緩解了國家對高職教育資金投入的壓力。第二,能及時捕捉企業用人需求的信息,有針對性的調整專業設置和實施教學改革,實現學歷教育與崗位培訓相融合、職業能力與職業素質相兼顧、就業導向與人生發展相統一。第三,高職教育集團化辦學模式有利于教育資源的科學整合和優化,實現工學結合,培養雙師型教師,充實兼職教師隊伍,提高人才培養質量。第四,通過校企合作、訂單培養,既滿足了企業的人才需求,又實現了企業育人的社會價值。第五,企業可以借助高職院校的科研力量,進一步充實企業的科技實力,為企業科技創新和轉型升級提供有力保證。同時,高職院校的社會服務能力也因此可以不斷得到提升。
二、基于集團化辦學的高職會計專業群建設背景
近年來,江蘇中小企業一直保持快速增長,2012年12月統計顯示,全省中小企業超過100萬家,創造了60%以上的經濟總量,吸納了80%以上的從業人員,提供了50%以上的稅收。無錫地處經濟發達的長三角腹地,經濟發展勢頭迅猛,高新技術企業和530企業不斷涌現。無錫現有中小企業近10萬家,對全市GDP貢獻超過60%,稅收貢獻超過50%,提供了70%的進出口額和80%以上的城鎮就業崗位,66%的發明專利和82%的新產品開發都來源于中小企業,中小企業已成為無錫產業轉型升級的中堅力量,同時也是會計人才需求的主體。江蘇省近三年的人才需求排行顯示,會計類人才一直位于市場需求排行的前10位。隨著江蘇經濟結構的不斷調整,全省中小企業數量及經營范圍日益擴大,遍及工業、農業、運輸、科研、信息、文化、商業服務等諸多領域,會計綜合素質和能力成為用人單位招聘的重要指標,對會計人才的需求呈現出綜合型、技能型、外向型的趨勢。而目前中小企業會計人員狀況堪憂,依據來自無錫市財政局、無錫市中小企業局的資料分析,無錫市30%左右的中小企業會計人員不具備大專學歷,20%左右的中小企業會計主管在納稅申報和會計報表編制與分析等方面達不到崗位任職要求,因此,急需培養一大批核算管理型的會計類專業人才,以滿足中小企業轉型升級和長足發展的需要。
成立于2003年的江蘇商貿職教集團,就是以無錫商業職業技術學院為核心,由多所院校、行業組織及企業法人在自愿、平等、互利的基礎上,以誠信為紐帶,以契約為保證組建的跨地區、跨行業、多功能、多層次、綜合性的非法人教育集團。其宗旨是貫徹科學發展觀,探索職教制度創新,服務商貿流通產業,合理利用教育資源,發揮集團規模優勢,拓展辦學空間,疏通就業渠道,建立起適應市場、立足行業、依托企業、強化技能培訓的現代職教模式,提高教育質量,形成辦學特色,為江蘇經濟與社會發展服務。
因此,根據江蘇及無錫地方經濟發展需求,依托江蘇商貿職教集團,無錫商業職業技術學院提出了基于集團化辦學的高職會計專業群建設的總體方案和要求,構建了以會計專業為核心,以會計與審計、會計與統計核算、財務管理等專業為支撐的會計專業群。
三、基于集團化辦學的高職會計專業群建設內容及成效
會計專業是無錫商業職業技術學院的品牌專業之一,辦學歷史悠久,始終堅持開放辦學、校企合作辦學,突出職業道德和創業能力的培養,為社會輸送了大批“重誠信、能吃苦、善溝通、會核算、懂管理”的高素質高級技能型會計專門人才。2008年會計專業被江蘇省教育廳批準為省示范重點建設專業和特色專業建設點,2011年又被評為中央財政支持重點專業。學院在重點發展會計專業的同時,依托江蘇商貿職教集團,進一步推動會計與審計、會計與統計核算、財務管理等專業為支撐的會計專業群的建設。
(一)依托江蘇商貿職教集團,建立了“政行企校”合作長效機制。在江蘇商貿職教集團理事會領導下,無錫商業職業技術學院成立了由“政行企?!苯M成的會計金融學院分理事會。成員包括:無錫市財政局、無錫市中小企業局等政府部門,無錫市總商會、無錫市中小企業家協會、無錫市商業會計學會等行業協會,無錫商業大廈集團、無錫朝陽集團、江蘇天圣達集團等地方知名工商企業。通過制定分理事會章程,簽訂合作辦學協議,建設無錫中小企業會計人才基地,形成“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”的長效機制。
(二)積極探索并建立“四方聯動、工學并舉”的會計專業群人才培養模式。無錫商業職業技術學院依托政府支持、行業指導、企業參與,按照會計職業崗位要求,通過“五化”(專業方向市場化、課程設置崗位化、教學環境職場化、教、學、導、訓一體化、技能考核社會化)和“五雙”(雙師、雙導、雙融、雙訓、雙考)的途徑和措施,積極探索并建立會計專業群的“四方聯動、工學并舉”的人才培養模式。
(三)深化改革教學模式及教學組織模式。改革原來以教師為主導的傳統教學模式,實施“教、學、導、訓”一體化教學模式,將理論教學、知識學習、實踐指導、技能訓練有機融合,以解決中小企業日常會計核算與管理為切入點,用會計崗位業務事項為載體引導課程的理論教學,將以虛擬業務事項為載體的單元仿真實訓貫穿到課程的“教、學、導、訓”活動中,并依托校內中小企業實訓中心開展綜合實訓;依托校內生產性實訓基地,以真實企業業務事項為載體開展全真實訓;依托校外實訓基地進行頂崗實習。在項目導向中“教”,在任務驅動中“學”,在教學互動中“導”,在工學結合中“訓”。同時積極探索實施分段式教學組織模式,各學期均實施分段組織教學。
(四)打造專兼結合的會計專業群教學團隊。
1.建立“企業教師工作站”,落實“一師一企”制度,努力建設“雙師”型教師隊伍。認真落實教育部對高職院校教師的雙師素質要求,無錫商業職業技術學院與企業聯手共同培育教師,借助“無錫中小企業會計人才基地”平臺,在無錫商業大廈集團有限公司、江蘇天圣達集團、江蘇天衡會計師事務所無錫分所建立“企業教師工作站”,積極貫徹落實“一師一企”制度。一方面,教師通過在站內進行工作與學習,提高職業技能和實踐能力,成為名副其實的“雙師”素質教師;另一方面,教師通過企業工作站為企業提供技術服務、技術培訓等,提高了教師的社會服務能力。
2.建立兼職教師師資庫,充實兼職教師隊伍。通過緊密的校企合作,建立兼職教師穩定的來源機制。聘請中小企業一線高技能會計專業人員主講實踐教學,建立兼職教師師資庫,并實現動態管理,形成長期穩定的兼職教師來源渠道和長效機制。
(五)擴大社會服務范圍,提高社會服務水平。無錫商業職業技術學院與無錫市惠山區財政局、濱湖區財政局合作,開展會計人員繼續教育,成為無錫市會計人員繼續教育的重要基地;與無錫市財政局和中小企業局合作開展中小企業會計主管職業素質和能力培養,提高其職業水平;開展中小企業管理咨詢等技術服務;對口支援中西部地區高職院校會計專業建設,聯合培養學生。隨著社會服務范圍進一步擴大,社會服務能力進一步提高,不斷為區域經濟及社會發展做出貢獻。
(六)開展高職與本科“3+2”分段培養試點以及中職與高職“3+3”分段培養試點項目。2013年5月,江蘇省教育廳下發了“關于公布2013年江蘇省現代職教體系建設試點項目的通知(蘇教職[2013]20號)”,無錫商業職業技術學院與南京財經大學聯合申報的財務管理專業獲準開展高職與本科“3+2”分段培養試點。高職與本科“3+2”分段培養高端技能型人才試點項目是江蘇省教育廳為貫徹《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》,探索構建江蘇省現代職業教育體系,促進高職教育更好地適應產業轉型升級對培養技術技能人才的需要而開展的省級教育改革項目。開展高職與本科“3+2”分段培養試點,進一步推動了學院對會計類高端技能型人才的培養工作,實現了學院高職本科辦學的新突破。另外,在江蘇省教育廳公布的2013年江蘇省現代職教體系建設試點項目中,無錫商業職業技術學院的會計專業被列入與江蘇省立信中等專業學校合作開展中職與高職“3+3”分段培養試點項目,有效地實現了中職和高職兩個不同學歷階段、不同教學層次的教育銜接。
四、基于集團化辦學的高職會計專業群建設的進一步思考
近年來,隨著職業教育改革不斷深入,會計專業群建設、改革的實踐與探索得到進一步深化。但目前會計專業群建設中的一些深層次問題仍未得到根本解決。如:會計職業教育與行業企業間的穩定的、系統的、常態的組織聯系如何建立;如何加強行業、企業深度參與會計專業群建設;會計專業群如何依托職教集團,不斷提升社會服務能力,實現資源共享,成果共贏,從而真正使高職教育實現其職業價值,做到“融于社會,服務社會”;如何將中職和高職兩個不同學歷階段、不同教學層次的教育銜接貫通起來,形成一個有梯次、有延續性的學制系統;如何充分發揮專業帶頭人和骨干教師在會計專業群建設中的積極作用;如何解決畢業生數量眾多與企業接納實習崗位有限導致的會計專業群畢業生頂崗實習難的問題;如何解決專業教師下企業鍛煉難、兼職教師聘任難的問題以及評價主體單一導致的教學評價模式不科學問題等等。只有深刻認識并正確處理好上述問題,基于集團化辦學的高職會計專業群才能健康發展。S
參考文獻:
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一、出版業的集團化
隨著文化產業市場與競爭的日趨國際化,從單體社逐漸走向集團化,是出版業生存發展及社會主義文化強國目標實現的必然選擇。集團化給出版社帶來的機遇是:
一是可以合理配置資源,產生規模經濟效應。集團化后,出版社可以在發行、物流、財務等公共平臺進行統一運行,節省成本。于產品生產線而言,可以對出版社的結構進行調整,合理配置各類資源,進行專業化生產,產生規模效應。于子公司而言,可以使相互聯系、相互作用的子公司組成高效的復雜系統,實現各生產要素的互動和協同,使系統產生創新和發展的推動力量,實現1+1>2的協同效應,即范圍經濟效應。
二是實行現代企業制度,進行資本運作與上市融資。集團化使得出版社取得國有資產經營授權,擁有獨立的市場法人主體地位,由原來的產品經營轉型為資產經營。出版業作為文化產業的核心部分,天然具有大投入大產出特征,必須通過資產經營,才能實現這個目標。文化全球化,出版業的國際競爭已是大勢所趨,動則幾億甚至幾十億的投入,單體出版社往往力不從心,對資金的迫切需要不言而喻。集團化后,可以開展資本運作和企業并購,實現資產擴張。條件合適后,進行上市融資,通過發行股權募集所需資金,實現產品結構、產業結構的調整,搶占國內外市場,做大做強。
三是可以提高出版社的創新能力,促進綜合競爭。集團化可以促進出版業的內容創新、形式創新、品牌創新、管理創新、經營創新、技術創新與人才創新,降低成本和費用,提供多元個性且有競爭力的產品與服務,形成綜合競爭力,挺進國際市場,輸出中華文化產品,掌握國際文化話語權,增強中華文化影響力。
二、出版業的數字化轉型
數字化轉型,是出版業必須面對的挑戰,同時又是千載難逢的機遇。信息技術、數字技術與網絡技術,促使傳統的紙質閱讀主導格局朝數字化閱讀主導格局轉型。移動互聯網與社會化閱讀的興起,需要出版業快速占領這兩大領域,而前提就是數字化轉型。截至2012年9月底,全球移動互聯網用戶已達15億?!皳袊ば挪拷y計數據,截至2013年3月底,中國共有11.46億移動通信服務用戶,占全國人口的84.9%,其中,有8.17億用戶接入移動互聯網,占全部用戶的71.34%。社會化閱讀是指以讀者為核心,強調分享、互動、傳播的全新閱讀模式,它是相對傳統以書為核心,強調內容本身的閱讀模式提出來的,它更加注重人、注重基于閱讀的社交,倡導共同創造UGC、共同傳播和共同盈利,在多方位的互動基礎上(讀者與讀者、讀者與作者等),實現閱讀價值的無限放大。
基于此,在數字化轉型中,出版業的優勢也非常明顯:
一是具有強大的內容優勢,可以說,技術只是改變傳播的載體與形式,關鍵還是要靠內容,靠高質量有價值的內容。譬如人民郵電出版社,目前每年出版各類圖書約6000余種,60年出版的圖書總量,可以說是洋洋大觀了。這些圖書資源,先數字化,再碎片化。所謂碎片化,即是把圖書資源分門別類,歸成不同類型的不可再分資源,既可以供用戶直接消費,也可以供用戶作為原始素材,進行混搭式生產創作。
二是出版業的閱讀定位天然地與社會化閱讀進行對接,使移動互聯網時代的人們在社會化閱讀形成的不同圈子中欣賞豐富多元的圖書內容,從而牢牢嵌入到出版業的生產價值鏈條中。
實現出版業的數字化成功轉型,關鍵要做到以下三點:
首先,需要具備真正的數字化生存理念。目前,盡管人人都在談數字化,但真正把數字化作為出版業生存目標的理念還為數不多,一些老牌出版社效益較好,未能真切感受到生存危機,數字化只不過是某些領導掛在嘴邊的政治術語或者時髦詞匯而已。在各種出版業數字化的討論與探索中,出版業的高管存在缺位。真正活躍的是兩類人:一類是出版業的中層干部與一般工作人員,一類是技術領域人員,這兩類人員力量有限,前者沒有話語權,難以左右出版社大局,后者只是純粹出于興趣而已,對他們而言,圖書出版業乃至文化產業的數字技術問題,只是小兒科,不是他們施展手足的大舞臺。
其次,需要大量的資金。一是用于基礎設施的數字化改造,包括生產系統、技術系統與管理系統的數字化改造;二是用于發展新媒體項目與培養新媒體團隊,這個投入非常大,舉個例子,號稱國內報業上市第一家的浙江日報傳媒集團,年產值有27個億,用于并購邊鋒網絡平臺的資金是33個億,其中26個億是從股市募集的,另外7個億是貸款。這種發展新媒體項目的投入非常巨大,不是一般新聞出版企業所能支撐得起的,辦法要么是希望積極上市,要么是希望國家設立專項資金,并輔之以稅收減免支持,才有可能做到。三是把傳統圖書資源數字化與挺進國際數字市場需要大量的資金投入,這些前期工作不一定能馬上產生效益,但沒有大量資金投入,將會影響出版業數字轉型的成功與否。
最后,需要大量數字人才。一是數字技術人才,這是出版業數字轉型的基礎,沒有他們,便寸步難行。二是數字編輯業務人才,這是出版業數字轉型的核心,必須在掌握基本數字技術的基礎上,掌握數字產品的生產規律,才能提供為消費者所接受的產品與服務。三是經營管理人才,這是出版業數字轉型的保證,通過經營管理者,了解圖書消費市場態勢,進行企業戰略定位,規劃企業目標,組織科學有效的產品生產,實施適時到位的產品營銷,做好增值的消費者售后服務,以數字時代整合營銷管理手段的不斷創新,實現出版業數字化成功轉型與持續發展。
三、出版業的品牌建設
品牌是企業的無形資產,決定企業的可持續發展,出版業進行品牌建設,主要應做好以下工作:
一是出版社應該是有公信力的企業。出版業是文化企業,要兼顧社會效益與經濟效益,社會效益擺在第一位。當下,轉企改制使得很多出版社唯經濟指標至上,社會責任減弱甚至缺失,一些出版社靠買賣書號為生,大量的圖書(尤其是學術著作)一出印刷廠就進造紙廠,作者只需交錢就可,出版社對該書的市場如何則不關心。還有一些出版社則公然出版“黃”“非”產品,如國家新聞出版廣電總局日前對違規出版內容違法圖書《不倒過來念的是豬全集》的中國畫報出版社、違規出版內容違法圖書《我們YY吧》的陜西師范大學出版社進行行政處罰,此兩家出版社的誠信與公信力便會大大受損,對品牌建設極為不利。
二是出版社應該制定系統的品牌建設方案。品牌建設包括品牌定位、品牌規劃、品牌形象、品牌擴張等。不同的出版社要根據自己的實際情況,進行最有核心競爭力的產品生產,品牌定位也就各不相同,有定位綜合性品牌,也有定位專業性品牌;有定位學術品牌、大眾圖書品牌,也有定位教材教輔品牌、工具書品牌,還有分行業品牌定位的,如經濟、文化、科普等。
關鍵詞:學生兼職班主任;團隊管理;學生管理
一、引言
面對繁重的事務性任務,輔導員工作的管理變革問題一直是高校學生管理的重要關注點[1-2],而針對處于立規矩、講紀律、養習慣的高校學生大一階段的管理工作則更是重中之重。多年的摸索讓眾多高校的學生管理實踐者達成了這樣一種共識:啟用“學生兼職班主任制度”(也有院校稱之為班助),形成以老帶新的管理局面。但現實情況是:各學生兼職班主任個人能力不盡相同、信息反饋不及時等問題頻發。由此,如何管理學生兼職班主任成為了學管人員,尤其是輔導員,要考慮的問題。
近年來學生兼職班主任制度已成為學生管理的重要方式。傳統的管理方式往往是一位班主任對應一個班,一位輔導員管理多名班主任、多個班的形式。眾多的研究結果已經證明:管理跨度為5-6時[3],管理資源配置相對更優?,F實情況經常會出現一個年級有十幾個班、二十幾個班,盡管學校會將這些班級分配給多名輔導員,但在任務繁復度高、工作壓力大的情況下,輔導員想要將每項工作都完成到位是很困難的。由此提出學生兼職主任團隊化管理的思考。
二、為何要團隊化管理班主任
(一)輔導員面臨的管理跨度過大。為方便管理,高校常會將同一年級多個班分給不同輔導員管理,但學校內部的事務性工作分配往往按年級下發,由不同輔導員分別管理的方式不僅降低了事務性工作的處理效率,更浪費了本可以騰出的部分輔導員精力。學生兼職班主任團隊化管理可以很好解決這一問題。
為簡化問題,以14個班的某年級為例。傳統一對一的學生兼職班主任模式下,輔導員的管理跨度為14。團隊化管理模式下,根據廣受認可的管理學家格蘭丘特的研究結果[4],R=N(2N-1+N-1),計算知R為14時,管理跨度N最優為3,也即將14個班分成分別是4、5、5個班的三團隊管理形式,需17名班主任進行管理。三名隊長,14名隊員,輔導員面對的管理跨度由14降至3。
假設,輔導員要收取一份材料、處理學生上繳數據兩份,傳統方式下輔導員要與各班主任對接:1(此處假設任務一次性群發)+14×(1+2)(任務回收)=43次,做疊加匯總工作:14×(1+2)=42次;而團隊化管理方式下,輔導員只需與三名組長進行對接:1+3×(1+2) =10次,做疊加匯總工作:3×(1+2)=9次。兩項數據分別由對接次數43次下降為10次,疊加匯總次數42次下降為9次。管理效率顯著提高。
(二)班主任個人能力不等。盡管班主任制度的開辟為輔導員工作帶來福音,但實現結果往往差強人意。一方面是學管人員對理想狀態下班主任勝任力的期待,另一方面是具有不確定性的高年級候選學生的個人能力;兩者匹配的問題似乎難以調和。而學生兼職班主任的團隊化管理則可以緩解這種矛盾。
順承2.1小節案例,傳統管理方式需要學生兼職班主任14名,也就是說為保證管理效果,至少需要14名品學兼優、管理素質過硬的高年級同學擔任此項工作。而團隊化的管理方式下,更多關注隊長的任免,所需考慮的關鍵崗位變少了。組長不僅可以起到紐帶、引導、監督的作用,更可以直接幫助個人能力不足的班主任處理問題。
三、班主任團隊化管理的優勢
(一)提高學生管理效率。一方面,如2.1所述,學生兼職班主任的團隊化管理能夠在極大程度上提高輔導員的管理效率,將輔導員從瑣碎的事務性管理中解放出來,以騰出更多的時間和精力關注學生思想動態、處理例外工作。另一方面,大學本身就應讓學生擁有自我管理的意識,學生兼職班主任的團隊化管理能夠將更多的管理問題直接拋給同學們,充分實現學生自服式管理。管理效率的提升體現在輔導員精力得到節約和學生能動性、積極性得到充分調動。
(二)培養合作競爭意識。一方面,是團隊意識的培養;當前經濟形勢下,工作任務互依性要求越來越高,能夠與人互惠,懂得團結協作將對學生未來的工作產生巨大的積極影響。而團隊管理為學生提供了這樣的鍛煉平臺。另一方面,是競爭意識的培育;傳統方式下的班級之間也存在競爭關系,但由于班級過多,競爭對象模糊,但團隊化管理方式下競爭對象明確,能夠促使團隊間產生更為強烈的競爭意識。
(三)便于實現聯合管理。學生管理過程中,班主任間經常要面對互幫互助的工作情形。對于需要整體管理的項目,如整體集合出操,只需團隊內輪班輪崗即可,促生“一位班主任出席,全團隊不用操心”的局面。既方便學生兼職班主任團隊內整合資源,又節省了輔導員的工作分配精力。
以選班委為例,以往傳統式管理,一位輔導員、一位班主任和班級學生共同構成了選舉陣容。學生兼職班主任團隊化管理后,將出現一名輔導員、5-6名班主任和班級同學共同出席的局面,形成以輔導員為中心,班主任隊長牽頭,班主任團體合作支撐和班級同學共同協作管理的四位一體格局。
四、班主任團隊化管理的挑戰
(一)信息傳遞失真問題。與傳統方式相比,學生兼職班主任團隊化管理將不可避免的增加了一個管理層級,提高了信息傳遞過程中失真的可能性。這是必須要引起注意的。對此我們提出如圖1所示的信息傳遞圖:
為防止管理層級增加引發的信息傳遞失真問題,需要加強前饋控制和反饋控制兩個環節。輔導員應當將部分精力用于確保管理精確性的監督檢查工作。
(二)管理團隊選拔問題。人員任免是學生兼職班主任團隊化管理執行過程中的關鍵一步。由于班主任的選拔涉及兩方面人才,班主任團隊管理人才和班級管理人才。盡管兩者有相通之處,但從學生本身出發,對兩者存在不同的身份認知。個別高年級同學追求管帶學生的自我實現,個別同學追求資源賦予的權力滿足,班主任角色分配要考慮到學生心理需求。
(三)合理的集權與分權。提及管理分層,必然涉及工作權力的集分。一方面,可以將規范化、具有流程屬性的規范化工作交由各團隊自行執行完成;另一方面,對于例外事務管理、需要輔導員掌握控制的請假事宜等需要高度集權,嚴防權力尋租等問題的出現。
此外,還應為學生兼職班主任提供充分的思考空間和管理能力展示平臺,適度下放管理創新權限。比如學生兼職班主任團隊化后,可以攜班主任團隊組成顧問團對一些選舉活動進行壓力面試、監督、質詢,活動效果要明顯好于各班主任單打獨斗。
五、小結
應用團隊化管理方式為降低輔導員繁重的事務性工作負荷開啟了一扇門。它首先解決了輔導員面臨的管理跨度過大問題;其次,提高了學生兼職班主任間的合作競爭意識;再次,彌補了實際工作中經常會出現的學生兼職班主任人才不足的問題;最后,為管理創新提供了新的可能性;是一種值得借鑒的工作方式!
參考文獻:
[1] 邱海燕,嚴志谷. 關于高校輔導員如何激勵學生干部的探討[J]. 學校黨建與思想教育,2015,06:51
[2] 李春英. 基于輔導員管理模式視角的高校輔導員職業化與專業化發展研究[J]. 學校黨建與思想教育,2013,19:62
多年來,集團公司和各單位十分重視班組長隊伍建設,取得了一定成效。廣大基層班組長立足崗位、吃苦耐勞、扎實工作,為推進企業三個文明建設,特別是在安全生產、創業發展過程中付出了艱辛努力,發揮了積極而重要的作用,有力促進了集團公司的改革、發展和穩定。但是,也要清醒地看到,在實際工作中,各單位班組長隊伍建設發展不平衡,還存在一些不容忽視的問題,突出表現在:一是少數單位重視程度不[您所閱讀的這篇文章來源于文秘站 -文秘站 -是]夠,班組管理基礎薄弱,制度不健全,管理不到位,“三違”現象時有發生,安全狀況不理想;二是班組長結構層次不合理,特別是生產技術型人才緊缺,綜合素質參差不齊,年齡老化現象嚴重,一定程度上制約了生產發展和效率提高;三是班組長收入待遇相對較低,與周邊地區煤炭企業相比存在不小差距,同時,在集團公司內部因各礦井經濟效益的差異,班組長收入待遇標準也不盡相同,甚至差距很大,一定程度上也影響了班組長的工作積極性;四是部分班組長素質不能滿足安全生產和創業發展要求,缺乏系統性的業務知識和管理能力培訓,班組長隊伍整體學歷不高,新技術新裝備的適應和駕馭能力有待提高。
生產班組是工業企業最基層的組織,是企業的細胞,其作業地點是企業增值活動的主要場所,它運轉情況的好壞直接關系到企業管理水平的高低和經濟效益的好壞,加強班組建設已成為新時期企業生存和發展的主流。班組長作為企業最基層組織管理的領導者,既是班組安全生產、質量管理、班組建設的組織者,又是集團公司、礦廠以及區隊各項決策、工作部署的執行者和實踐者,工作業務涉及到企業安全生產、經營管理各個方面,其業務素質和管理水平高低,很大程度上不僅決定著企業安全生產形勢穩定與否,甚至決定企業的生存發展。特別是在當前企業加快創業發展的關鍵時期,班組長的作用愈加突出,迫切需要加快解決班組長隊伍建設中存在的突出問題,全面提升班組長隊伍整體素質,滿足企業生產經營和快速發展的需要。集團公司召開此次會議,就是要從解決問題出發,通過強基固本,夯實基礎,廣泛調動班組長的工作積極性,最大限度發揮基層管理作用,為企業又快又好發展造勢助力。各級黨政組織務必要統一思想認識,增強責任感和緊迫感,立足當前,著眼長遠,認真貫徹落實這次會議和集團公司制定的《指導意見》精神,共同推進班組長隊伍建設不斷取得新的進展。
二、發揮班組長示范帶動作用,推動企業快速健康發展
班組長長期在安全生產一線工作,懂技術、有能力,具備較為豐富的現場管理經驗,是企業發展不可或缺的重要力量。作為班組最主要、最直接的領導者,班組長既要對上承擔義務和責任,又要對下行使指揮和管理權力,必須準確定位,明晰責權,充分發揮好兵頭將尾和表率示范作用,團結和帶領班組成員圓滿完成各項工作任務。對于班組長的具體要求,應體現在以下幾個方面:[本文來源于文秘站 -有文章需求,請到文秘站網站留言板,12小時內解決您的問題]
一是做安全履職的表率。抓好現場安全管理、筑牢安全生產第一道防線是班組長的首要職責。這就要求廣大班組長務必牢固樹立“本質安全,珍愛生命”的安全理念,正確處理安全與生產的辯證關系,時刻保持清醒頭腦,堅決做到不安全不生產。要把對班組職工生命的關愛之情轉化為高度的責任感和強烈的事業心,滿腔熱情地抓好安全管理,對生產中出現或可能出現的不安全因素,要進行深入分析、準確判斷、科學預測,及時采取有效措施加以解決。要時時處處以身作則,帶頭抵制“三違”行為。要建立健全班組安全活動各項制度,嚴格考核,獎罰分明。要針對班組安全生產現狀,積極探索安全管理的有效途徑,創新方式方法,構建班組特色安全文化,提高職工安全意識和安全技術素質,創建本質安全型班組。
二是做完成任務的表率。班組是落實兌現企業各項生產經營計劃的具體執行群體。要求廣大班組長要增強大局觀念,服從組織安排,自覺站在班組和生產的最前沿,敢于吃苦,不怕流汗,急難險重任務帶頭干,發揮好帶頭人作用,為職工群眾做出表率。要切實承擔起協助區隊指揮生產重任,細化分解生產計劃,科學安排勞動組織,合理配置生產要素,帶領班組成員優質高效地完成各項生產任務,為企業順利實現既定目標奠定堅實基礎。
三是做創業發展的表率。近年來,集團公司大力實施走出去戰略,異地辦礦、工程承包以及勞務輸出等項目進展良好,不僅給企業創造了可觀經營收益,擴大了影響力,而且盤活了企業內部人力物力資源,增強了發展后勁,拓寬了生存空間,使企業經受住了市場波動的沖擊,在激烈的競爭中贏得了主動。隨著異地項目建設加快、規模擴大、產能增加,對人力、物力的需求越來越大,需要從本部源源不斷地輸送大批專業化、技能型人才。面對創業發展新的要求,廣大班組長要積極響應集團公司號召,志存高遠、敢于打拼,帶頭走出去創業,在創業發展的大舞臺上磨礪成才,建功立業。
四是做務實進取的表率。求真務實是作為一名班組長必備的基本素質,具有求真務實的作風,才能抓好管理,帶好隊伍,完成任務。因此,這就要求班組長在實際工作中要少講空話,多做實事,少講個人,多想集體,少強調客觀原因,多查找主觀問題,要求職工做到的自己首先做到,嚴于律己,寬以待人,腳踏實地,埋頭苦干,以實際行動贏得職工的信任和支持。要努力適應時展的新形勢、新要求,勤奮學習,善于思考,努力進取,增強責任意識、大局意識、危機意識和發展意識,更新思想觀念,加強實踐鍛煉,不斷提高思想覺悟、業務素質和管理水平,努力使自己成為政治素質高、專業水平優、管理能力強的班組帶頭人。
五是抓好班組自身建設。要認真落實《指導意見》,切實履行班組建設職責。要積極開展文明班組、學習型班組、品牌職工隊伍創建活動,打造優強品牌團隊。要關心職工 生活,做好職工思想教育和穩定工作,加強職工思想道德教育,倡導愛崗敬業精神,不斷提升優質服務水平。要結合實際,廣泛組織開展崗位練兵和技術比武,正確引導職工鉆業務、學技術,提高班組整體素質。要創造條件,知人善任,充分發揮班組每一名職工的作用,努力把班組建設成為職工積極向上,隊伍作風頑強,班風和諧共進的優秀集體。
六是推動班組工作方法創新。在組織結構上,要按照一定的標準對班組進行重新設置,堅持科學合理原則配置班組人員,保持適當規模,盡量減少管理層次。對每班組要明確一個負責人,并給予負責人明確的工作任務。要求班組負責人要注重引導職工全員參與管理,并做好班組內外部的直接交流。班組長關心的焦點要從職能管理向流程管理轉變,以規范的程序增強現場管理的效果。在工作任務上,要在保證安全、質量、成本和時間進度的情況下,完成既定的生產任務。要堅持以人為本,關注職工的成長和進步,增強職工對班組發展的認知度,不斷提高向心力和凝聚力。在評價標準上,要分階段制定不同標準,使班組管理成為一個循序漸進、不斷發展和提高的過程。在管理工具和方法上,要把好的現場經驗總結出來,上升到理論高度,形成一套高效、標準的管理工具、方法體系和工作模式,切實改變單純靠自己的知識、經驗、直覺進行管理的傳統做法。要注重企業文化建設和理念創新,打破長期形成的科層制、官僚式以及面向物質的文化導向,推進文化理念向團隊式、民主化和以人為本轉變。
以上六個方面,只是對班組長示范帶動作用的基本要求,也是一個有機統一的整體,應當在實際工作中統籌抓好落實。各單位只要抓好這六個方面,為班組長發揮示范作用創造條件,就一定能夠加快推動企業創業發展,落實各項工作部署,完成既定的目標任務。
三、認真抓好創建措施和待遇落實,不斷提高班組長隊伍建設水平
班組長隊伍建設是集團公司一項長期性、基礎性的戰略任務,需要各方面廣泛參與和大力支持,尤其是各級黨政組織要加強領導,健全機制,明確職責,共同推進,確保班組長隊伍建設取得實效。
一要高度重視班組長隊伍建設。加強班組長隊伍建設是各級黨政組織和各級領導干部的重要職責,必須擺上重要議事日程,按照集團公司統一部署,加強組織領導,理清工作思路,明確建設目標,細劃實施方案,一著不讓地抓好落實。通過工作會、經驗交流會等形式,研究和檢查班組長隊伍建設進展情況,促進班組長隊伍整體水平的提高。
二要關心班組長的工作和生活。要積極創造條件支持班組長獨立開展工作、充分行使職權,發揮好班組長的指揮、管理和協調作用。要結合實際情況,妥善解決班組長的各項待遇。政治上,要把班組長崗位工作經歷作為選拔科區級領導干部的重要依據,優先選拔優秀班組長進入中層管理崗位,充分調動他們的工作積極性。要通過評選“優秀班組長”、推薦勞動模范、組織療(休)養和學習培訓等形式,增強他們的事業心和榮譽感。經濟上,要加大傾斜力度,落實井下班組長各項津貼和獎勵標準,讓他們得到實惠。生活上,要優先幫助解決住房、子女上學等方面的實際困難,千方百計解除他們的后顧之憂。
三要加強班組長業務知識培訓。企業的快速發展需要一大批業務精、能力強、作風硬的技能型人才隊伍,培養和造就一大批生產技術骨干、業務帶頭人是企業最為緊迫的任務。要根據班組長崗位不同,制定不同的培訓計劃,落實培訓費用,創造條件組織在職班組長參加業務學習,接受更高層次教育。要在抓好安全生產、技術業務培訓基礎上,強化班組長管理知識培訓和職業道德培養,促進綜合素質全面提升。要加大教育培訓投入,幫助班組長建立學習室、創新室,配備所需的資料和書籍,更好地為他們學習提升創造條件。