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關鍵詞:工作過程;產品手繪表現;學習情境
目前,許多中職、高職院校專業都開設了工業產品設計專業或工業產品設計課程,但從學生實習單位和就業單位的反饋情況來看,學生對于工業產品設計的知識掌握情況不盡如人意。究其原因,應該說傳統的教學實踐中還存在諸多問題,與社會的需求還不能很好地銜接。在課程設計中缺乏職業針對性,教師只注重培養學生的表達應用能力,對學生應具備的設計能力、方法能力和社會能力不重視,導致學生缺乏設計創新能力及知識遷移能力,難以完成現實工作任務,這種將知識與職業崗位、職業能力相分割的課程設計已不適應社會發展,基于工作過程系統化課程開發為我們提供了一個新的課程建設思路。
一、關于《產品手繪表現》課程概述
本門課程是工業設計專業的專業基礎課程之一,課程主要內容是:通過對本課程的學習能夠熟練掌握貫穿整個產品設計過程中最基本的表現手段——手繪表現。通過本課程來提高學生作為設計師的最基本的設計修養與表達。
(一) 產品手繪表現在產品設計中的地位。
在當今工業設計教學中,產品手繪表現課程是一門不可或缺的設計基礎課,設計師設計開發一個產品,首先是繪制草圖,把產品的大概效果用手繪草圖的形式表達出來,而完成這種表達方式要通過各種表現技法,達到形象、色彩、功能的完美表達。
手繪表現與產品設計有著密不可分的關系,產品造型設計在當今社會分工中不可或缺,設計師在設計產品外觀的時候,將自己模糊的想法表現出來,再依據目標定位進行深入和修改,逐步來完成自己的設計任務。設計表現就是抽象思維進行具象的一個過程,它包含了多種手段,可以是在紙上進行的徒手繪圖,可以是在計算機上進行的虛擬建模,也可以是實物模型。在這些設計表現的形式中,手繪表現的地位顯得較為突出,因為設計初期,設計師一些靈光閃現的設計想法都要依靠手繪設計圖捕捉下來進行深入,產品手繪表現能力已成為衡量設計師業務水平的一項重要指標。
(二) 產品手繪表現的教學現狀。
在工業設計專業的設計課教學中,經常有這樣的現象,專業設計課的設計創意階段,要求學生出草圖設計的時候,總有部分學生在課堂上無法完成手繪設計方案的表達,手繪設計草圖不能成形,結構表達不清楚,對于自己心中的理想方案無法用手很好的表達出來,這種現象使指導老師和學生都苦惱不堪。歸根到底是相當一部分學生在專業課程的初級階段對《產品手繪表現》等課程缺乏正確的認識,簡單地認為電腦設計可以代替手繪表現技法。因此對電腦軟件的學習抱以很大的熱情,對于手繪作方案草圖,卻顯得非常生疏和沒有自信。事實上到底是手繪重要還是電腦重要,這不是非此即彼的選擇。這兩者都是設計的表現形式,都是設計的一種工具。電腦包含的是一種精確的理性的邏輯思 維,與設計要求的感性的美學思維是不一樣的。但是無論計算機如何先進,也不能代替人的創造和感覺。因此,在掌握計算機以前,必須有扎實的基本功,否則會有礙于創造和感性的訓練。實踐也證明,出色的手繪草圖能力是國內外許多優秀設計師成功的必備條件。
《產品手繪表現》是針對職中產品設計專業的學生開設的設計基礎課程。課程主要內容是:通過對本課程的學習能夠熟練掌握貫穿整個產品設計過程中最基本的表現手段——手繪表現。通過本課程來提高學生作為設計師的最基本的設計修養與表達。
二、工作過程系統化課程開發的基本理念
“工作過程”是一個具體而又抽象的概念,它是指在企業里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序;它是一個綜合的、時刻處于運動狀態之中而結構相對固定的系統。而工作過程系統化課程的名稱和內容都不是指向以往科學學科的子區域,而是來自職業行動領域里的工作過程。
基于工作過程系統化的產品手繪表現課程開發模式,其課程體系從學科體系轉向工作體系、課程內容從知識導向轉向行動導向、課程目標從知識本位轉向職業活動為主線、課程環境從課堂情境轉向 情境、課程實施從教師為主導轉向學生為中心、課程價值從知識儲備為主轉向實際應用為主。這種模式下的課程開發需要組建課程開發團隊,按照綜合情境分析——確定行動領域——確定學習領域——設計學習情境——教學實施(教學六步法)的路徑推進,將方法能力和社會能力的培養貫穿在學習領域(課程)中。
三、基于工作過程系統化的產品手繪表現課程設計
(一) 課程的性質。
《產品手繪表現》是美術設計專業的一門主要專業設計課程,它是以學生手繪練習為主的課程,屬于實踐課范疇。實踐課學習是將理論課內容實踐化,從而在理論與實踐上完整的掌握本課程的教學內容。
(二) 課程能力目標。
我校職業教育的教學目標,是培養學生的職業能力,職業能力不僅是上崗能力,更應是適應職業生涯發展變化的能力?;诠ぷ鬟^程的職業教育課程,能有效培養學生的職業能力。
課程依據在專業中的性質和定位,緊密圍繞實際綜合性的項目為載體,按照職業能力所包括的專業能力、方法能力和社會能力,確定課程的能力目標:
(1)社會能力:具有情感態度、價值判斷和交往協助,這屬于基本發展能力;(2)專業能力:具有基本知識、技術應用能力和工具使用能力,這屬于基本生存能力;(3)方法能力:具有學習能力、計劃能力、解決問題能力和創新能力,屬于基本發展能力。
(三) 學習情境設計。
課程以《創意——工業設計產品手繪實錄》為導向,教學內容的設計突破學科系統化課程體系的束縛,設置了三大學習情境,讓學生“在做中學,在學中做”,達到“理實一體化”的效果。具體教學內容實施如表1所示。
這三大學習情境,按照學生認知規律,從理論到臨摹再到頭腦風暴實戰地進行。每個學習情境都將行業標準融入課程教學內容,將行業規范貫穿在學習全過程。各個對應的知識模塊之間具有遞增性、持續性、系統性。每次實踐練習重復的是步驟不是內容,體現了工作過程系統化的特點。隨著循序漸進,由入淺深的系統化教學過程的進行,學生越來越成為主體,逐漸形成樂學的學習氛圍。
(四) 教學組織及教學方法。
在教學實施的過程中,按照接受任務(資訊) 創意設計(計劃與決策) 設計制作(實施) 審查定稿(檢查評價)的工作過程來組織教學過程,實現課程教學的職業性、實踐性和開放性。
針對學生的認知特點和不同的教學內容,在使用傳統的講授法的基礎上結合任務驅動法、課證融合教學法及分組教學法進行教學。
(五) 課程考核方式。
課程的考核注重對學生的學習過程的考核,實行學習過程的考核和期中/期末綜合考核相結合的考核方法。其中學習過程的考核又分為學生自評,學生互評和教師評價相結合,而期中/期末綜合考核以考核知識點為主,為教師考核。評價表如表2所示。
四、結語
《產品手繪表現》課程在教學過程中,努力提高學生將書本理論知識應用于實踐的能力,重視學生的學習興趣,主體性及創造性,通過一定的教學步驟,通過教師與學生的共同交流討論達到對知識的真正理解和掌握,最終使所學知識都能夠應用到實際的生活當中,切實提高中職學生的綜合實踐技能。在本課程建設中,主要貫徹的是“工作過程系統化”理念,努力實現“理實一體”的目標,優化教學內容,對中職工業產品設計專業的《產品手繪表現》課程建設中作了有益的探索和嘗試。
(作者單位:中山市建斌中等職業技術學校)
參考文獻:
[1]羅劍.創意:工業設計產品手繪實錄[M].北京:清華大學出版社,2012.5.
關鍵詞:工作室;校企合作;教學改革;實踐技能
一、產品設計專業主干課程介紹
產品設計專業的主干課程包括工程制圖、設計工程基礎、產品效果圖、人機工程學、設計心理學、模型制作、計算機輔助工業設計、產品基礎形態設計、設計方法學、人機交互設計等。其中,《產品開發設計》是產品設計專業課的主干核心課程,交叉整合了消費者行為學、經濟學、營銷學、知識產權等相關學科。通過該課程的學習,學生能夠了解企業中新產品開發的環境、動機、流程等方面的知識,因此重視產品開發設計課程是產品設計專業的共識。產品設計專業實踐性很強,學生除理論課學習外,還參加多種實踐教學科目,如美術實習、工程材料實習、金工實習、產品設計實習、產品結構實習、工業設計工程基礎實習、畢業實習、畢業設計等。主要實驗環節包括:模型實驗、工程材料實驗、木工實驗、金工實驗、產品結構實驗等。專業主干課程的教學設計和實施是一項創新工程,只有通過課程教學內容與教學實踐方法相結合,不斷完善教學內容,改進教學實踐方法,才能順利完成專業學習的教學任務。
二、工作室制度下主干課程的校企共建教學優勢
正因為產品設計專業的實踐教學需求,目前國內有許多院校開展了校企合作模式,通過和企業進行實踐合作來促進教學的有效開展。而工作室制度的引入,在一定程度能夠更加有效地激發學生的學習熱情和學習的專注力。工作室制度以往更常見于研究生培養階段,而在本科階段運用工作室制度在我國還不多見,但其優勢還是顯著的。(一)促進教學與課程體系建設突出學生的主體地位,重視學生創新實踐能力和獨立自主能力的培養,通過理論教學、實踐教學和科學研究相結合,加強學生知識體系的構建;通過組織學生進行工作坊式體驗式教學培養學生的應用技能;根據產品設計專業的培養目標和培養方向,強調具體課程內容的實用性和前瞻性;組織學生參加國內外設計競賽,提升專業總體競爭力,打造專業建設平臺。(二)促進教學團隊建設依據教學改革和教學任務,加強教學團隊建設,可以提升設計教學和設計人才培養質量,推進教學方法的改革與研究,促進教師的專業水平發展。從企業聘任專業功底深厚、業務精通、實務能力強的自身設計能力,提高“雙師型”教師比例。由教學水平高、專業能力強、學術造詣高的教師領銜,形成分工明確、責任到位、團結合作的教師群體,提升團體的凝聚力。(三)構建有效的實踐教學體系對于產品設計應用型人才的培養而言,實踐教學是不可或缺的重要環節。因此,有效地實踐教學體系的構建,以及如何構建符合產品設計本科教育的實踐教學體系,成為一項重要的課題。產品設計專業教學體系的建立應遵循實踐性、規范性和系統性的原則,結合產品設計本科實踐教育的特征,尋求實踐教學方法的創新。將課程實踐與理論學習有機結合,有效提升學生的實踐能力和創新精神;維護建設好現有的實踐教學基地,同時增加不同類型的行業企業,讓學生有所選擇,提高實踐教學質量;有計劃地邀請相關企業部門的領導擔任客座講師。
三、工作室制度下主干課程的校企共建教學措施
(一)我院自2012年開展校企合作的工作室制度以來,進行了大力改革。學院建立了基本的制度,保障產品設計專業主干課程教學方法研究。近幾年來,制定或修訂了本科教學質量與教學改革工程項目及專項資金管理辦法、本科學生課外創新實踐學分實施細則、實踐教學管理辦法、校外實習基地建設與管理辦法、實驗教學管理辦法、綜合性、設計性實驗開設辦法、本科畢業論文(設計)質量與教學管理評估實施辦法、實踐教學建設與質量監控管理辦法、學生參加學科競賽管理與獎勵辦法等一系列教學規章制度,這為項目的實施和管理提供了制度上的保障。(二)探討提高了學生實際動手能力的教學方法,強化學生的專業操作能力,建立完整的理論教學體系,使課程建設更適合企業的需要,滿足學生在企業穩定就業,以獲得更多發展機會的需要。(三)從專業建設方向出發,進一步優化師資隊伍的人員結構、知識結構和能力結構,根據發展需要,適時調整專業和兼職教師隊伍比例,加大雙師型比例,根據行業發展要求不斷更新其知識與能力。(四)加大與企業的聯系,在已有的校企合作的基礎上,盡量對合作模式進行創新。在充分調查研究的基礎上,考慮專業發展持續性、教師繼續教育與學生就業的穩定,加大與企業的聯系。精選2-5家企業進行深度合作,建立學生實習基地,借鑒其經營管理模式、培訓體系,利用其市場優勢,形成企業資源、學校資源共享、制定共同培養人才的方案,為學生實踐能力的培養奠定基礎,增強人才適應性,使學生學有所用,拓寬學生就業渠道。(五)實行課題工作室制度,進行科學研究,鼓勵教師與企業進行合作,承擔設計課題,同時撰寫與課題有關的學術論文,總結經驗并運用于教學,形成自己的教學體系。。(六)明確工作室管理制度。包括組織工作室成員會議,制訂工作計劃,確定成員階段工作目標。召開階段性工作情況匯報會,督促檢查工作的實施情況。定期召開工作室總結會,總結經驗成果,梳理存在的問題,研究解決的辦法。
四、教學成果
我院積極推行“實際、實用、實踐”的人才培養模式,重點強化學生的實踐創新能力,取得了顯著成效,其中產品設計專業在全國設計大賽中累計有70余人次獲獎,多名教師獲得“優秀指導老師獎”。與知名公司、企業建立合作,例如:聯想、美的、格蘭仕、紅古軒、碩美科等,將課堂內容與實際項目結合,進行產、學、研系列化服務。同時和其他院校進行項目合作,例如銀川大學經管學院等,共同開發新產品,進一步提高學生的交流合作實踐能力。圖1為我院產品設計專業校企共建的部分成果。
五、工作室制度下主干課程的校企共建教學意義
現有的產品設計專業教學培養體制具有其自身的缺陷,主要體現在學科基礎課與專業主干課程分割,無法滿足培養市場對設計人才的需求。設計專業培養的應是通才,將設計方法和多種學科交叉運用于產品之中,因此全面系統地掌握設計相關的主干課程知識是非常有必要的。通過對高素質雙師型師資的培養,強化教師的實踐經驗,通過教師的言傳身教,有利于學生學習到理論與實踐相結合的有效知識;通過具體教師負責具體工作室,責任到位,有利于培養教師和學生的競爭意識和工作學習的主動性;通過加大與企業的聯系,在已有的校企合作的基礎上,盡量對合作模式進行創新,有利于讓學生能夠學習到真正貼近實踐、貼近市場的知識。
六、結語
關鍵詞 “雙軌” 標志與品牌設計 課程建設
中圖分類號:G434 文獻標識碼:A
1“雙軌”教學模式的創新
標志與品牌設計課程的“雙軌”教學模式是以“工學結合、校企合作”為指導,針對市場需求,強調“項目先行,以工促學,學以致用”的教學方法,以提高學生專業技能水平為目的的一種新型教學模式。該教學模式的做法是,教學活動以教師帶領學生承接項目、制定工作計劃、執行并完成項目為主線,來自企業的真實工作任務貫穿教學活動始終;同時圍繞項目執行所需要的基礎理論知識學習為輔線,兩條線索相互滲透、有機結合。
該教學模式將標志設計流程、標志設計方法等顯性理論知識“潤物細無聲”地穿插在項目實踐中,以項目需求來序化課程內容,確定教學模塊(比如,為了更好地服務項目,教學內容創造性地加入投標項目實訓模塊),在實訓過程中學生獲取隱性實踐知識和技能;顯性理論知識和隱性實踐知識有機銜接,以科學的教學方法和考核評估方式,全面培養標志設計所需的業務技能、專業知識、工作態度、職業素質和社會能力。(見圖1)
圖1:“雙軌“教學模式實施圖
課堂的組織與實施按照實際工作過程開展,與項目實施順序同步。教師與學生的職責和活動要保證項目的正常進行。將來自校企合作企業的項目直接引入課堂,項目驅動課程內容,課程內容服務于項目執行,按照企業運行模式組織教學,教師扮演“項目總監”角色統籌整個項目,學生以設計小組形式分析、執行項目;企業行業專家以“項目導師”身份介入項目,最終保證項目順利完成,課程成果即是真實項目的順利完成,并通過合作企業交于客戶,接受市場檢驗。真正實現了設計教育與設計崗位的有效結合。
圖2:標志與品牌設計課程學生工作流程圖
2具有針對性和適用性的教學內容選取
2.1 教學內容針對性
課程內容選取來自于品牌設計師職業崗位典型工作任務。經詳細分析武漢蕓眾設計有限公司(視覺傳達設計公司)、廣東東方麥田設計機構(工業設計公司)的主要工作崗位,歸納總結“標志與品牌設計”課程主要針對的崗位及應具備的知識、能力、素質要求,歸納如下:
(1)視覺傳達設計領域:廣告公司、印刷出版公司、網絡媒體、企業企劃部門等從事以標志為核心的企業品牌視覺形象各要素設計相關工作;
職業崗位:平面設計與制作人員、品牌設計師、設計師助理
(2)工業產品設計領域:既具有工業產品外觀設計的職業核心技能,同時又能夠完成與產品相關的品牌VI設計等工作的復合型設計人才;
職業崗位:具備品牌設計意識的產品造型師、設計師助理、產品UI界面設計師。
2.2教學內容適用性
2.2.1教學內容選取源于真實,高于真實
課程教學內容來源于真實的品牌設計公司標志與品牌設計工作任務,但又加以提煉、補充,經過適當改造設計成適合學生的學習型工作任務。
2.2.2教學內容序化,基于學生認知規律,從簡單到復雜,從單一到綜合
按照項目實施需求序化教學內容,項目訓練任務由易到難,層層推進,有序實現教學目標。
2.2.3教學內容選取兼顧典型職業崗位需求和學生可持續發展需求
教學項目選取以視覺傳達工作領域常見工作任務為主,同時兼顧其他工作領域,如工業設計工作領域,以知識拓展的形式,拓展學習視野,重視學生可持續發展能力培養。
3 符合學生認知規律和職業成長規律的教學內容設計
通過與武漢蕓眾設計有限公司、深圳市美恩廣告公司、順德東方麥田設計機構等企業密切合作,以行業和崗位需求為導向,綜合考慮高職學生的特點,并基于標志與品牌設計工作過程共同制定了本課程的教學內容。將課程教學內容貫穿在精心設計的任務中,共設置了層層遞進的三個主體任務,每個主體任務又設計了與崗位工作任務相匹配的若干子訓練任務(共7個),這些子任務在項目載體下既相互聯系又相對獨立,由易到難,由簡單到復雜,由單一到綜合。教學內容的任務設計如圖3所示:
圖3:學習任務由易到難的遞進關系圖
4教學載體的選擇既體現典型性又體現多樣性
教師引導:以深圳鼎創激光有限公司標志招標項目為教學載體。
學生主體:根據教學需要分別以廣州泰安機電安裝工程有限公司標志招標項目、北京七彩行云數字技術有限公司標志招標項目、武漢玖融昌投資有限公司標志招標項目為學習工作載體。(見表1)
(1)選取深圳鼎創激光有限公司標志招標項目、廣州泰安機電安裝工程有限公司標志招標項目等四個項目都屬于商業性題材標志招標項目,這類中小企業標志與品牌設計是學生畢業走上工作崗位所面臨工作任務中最常見的類型,最貼近實際工作內容,具有很強的職業針對性。
(2)教學載體與學生學習載體在類型上具有高度的一致性,便于學生理解、學習;同時學習載體又有其獨有的個性,體現了學習載體的多樣性。
(3)這些題材標志設計相對于高職學生而言難度適中,學生容易理解接受,為以后設計活動性標志、公共服務機構類標志等打下基礎;同時具有一定的代表性,涵蓋了課程大部分學習內容。
表1:教學、學習載體一覽表
5教學內容具體表現形式
經過多年的教學改革與實踐,依據專業人才培養目標,我們與企業兼職教師共同制定了《標志與品牌設計》課程大綱、課程整體設計、單元設計,教學做一體設計、教學課件等資料,并正策劃編寫更符合本課程的教材;選取標志與品牌設計行業中最專業和最前沿的書籍以及設計公司的真實案例為參考資料。
6全方位、重過程、開放性考核方式
課程構建了多元化評價體系,實施“公司化”管理,考核“績效化”。強調階段式的過程考核方法。把項目執行過程按照工作流程分解為幾個階段,分別對每個階段進行考核,這種考核方式能動性強,能快速地對學生在項目執行的各個階段作出評價,對學生是極大的激勵與鼓舞。
另外學生項目執行過程中,從方案成形到方案篩選再到最終定稿,每個階段不僅要接受校內老師的評價,學生相互之間的評價,還必須與客戶溝通,接受市場和客戶的評價。考核的不僅僅是專業能力,還有溝通能力和團隊意識;整個評價過程體現了全方位、重過程和開放性。
關鍵詞:日本豐田;目標成本法;借鑒
中圖分類號:F27文獻標識碼:A
一、目標成本法應用的意義
在市場競爭和金融危機的雙重沖擊下,產品價格不斷下調,原材料價格不斷上漲,產品利潤空間越來越小,嚴重影響企業的生存和發展。面對產品利潤空間越來越小,如果我們的成本管理還是沒有創新,不是從產品設計開發源頭開始,抓好目標成本管理,而是堅持傳統成本管理不變,在產品開發出來后再去研究如何分析改善降低成本,非常被動,將很難扭轉目前企業經營效益不斷下滑的局面。所以,我們必須轉變傳統成本管理觀念,我們的成本管理工作必須前移,要運用目標成本法的先進理念和先進方法,認真抓好新品開發的目標成本管理,只有持之以恒,才能夯實企業的成本管理基礎,才能提升企業產品的盈利能力和競爭能力,才能大幅提升企業的經營管理水平,促進企業的可持續發展。
二、目標成本法基本原理
所謂目標成本法,是指從新產品基本構想、設計到生產開始階段,為降低成本和實現利潤而開展的各種管理活動。
目標成本法的核心工作是制定新品目標成本,并通過各種方法不斷地改進產品與工序設計,確保新品成本小于或等于目標成本。這一工作需要包括營銷、開發與設計、采購、工程、財務與會計、甚至供應商與顧客在內的設計小組或工作團隊來進行。
建立目標成本管理體系的目的,并非是要改變人們的價值判斷,而是要激勵經營管理人員、工程設計人員和全體雇員實現他們在市場上獨占鰲頭的目標。
目標成本的制定與分解,首先要參考長期的利潤目標來決定目標利潤率,再將目標銷售價格減去目標利潤即得目標成本,然后將成本規劃目標進一步細分到具體負責的各設計部。
引入價值工程――價值分析,就是從改進產品功能入手,對產品進行改進,重新審查圖紙,從現有設計最低成本的基礎上,再進一步降低成本。從用戶要求功能出發,對現有的功能進行分析,消除產品材質選擇、技術要求、結構、功能等不合理因素,進一步降低成本。
目標成本進一步細分:各設計部為了掌握目標達成活動及達成情況,還將成本目標更進一步細分為具體零部件。
三、目標成本法實施程序
(一)以市場為導向設定目標成本
1、根據新品計劃和目標售價編制新品開發提案。一般新品上市前就要正式開始目標成本規劃,每種新品設一名負責產品開發的經理,以產品開發經理為中心,對產品計劃構想加以推敲。編制新品開發提案,內容包括新品樣式規格、開發計劃、目標售價及預計銷量等。其中,目標售價及預計銷量是與業務部門充分討論(考慮市場變化趨勢、競爭產品情況、新品所增加新機能的價值等)后加以確定。開發提案經高級主管所組成的產品規劃委員會核準后,即進入制定目標成本階段。
2、采用超部門團隊方式,利用價值工程尋求最佳產品設計組合。進入開發設計階段,為實現產品規劃的目標,以產品開發經理為中心,結合各部門一些人員加入,組成跨職能的成本規劃委員會,成員包括來自設計、生產技術、采購、業務、管理、會計等部門的人員,是一個超越職能領域的橫向組織,開展具體的成本規劃活動,共同合作以達到目標。成本規劃活動目標分解到各設計部后,各設計部就可以從事產品價值和價值工程分析。根據產品規劃書,設計出產品原型。結合原型,把成本降低的目標分解到各個產品構件上。在分析各構件是否能滿足性能的基礎上,運用價值工程降低成本。如果成本的降低能夠達到目標成本的要求,就可以轉入基本設計階段,否則還需要運用價值工程重新加以調整,以達到要求。
進入基本設計階段,運用同樣的方法,擠壓成本,轉入詳細設計,最后進入工序設計。在工序設計階段,成本降低額達到后,擠壓成本暫時告一段落,可以轉入試生產。試生產階段是對前期成本規劃與管理工作的分析與評價,致力于解決可能存在的潛在問題。一旦在試生產階段發現產品成本超過目標成本要求,就得重新返回設計階段,運用價值工程進行再次改進。只有在目標成本達到的前提下,才能進入最后的生產。
(二)在設計階段實現目標成本,計算成本差距。目標成本與公司目前相關估計產品成本(即在現有技術條件下,不積極從事降低成本活動下產生的成本)相比較,可以確定成本差距。由于新品開發往往很多都是借用件,并非全部零部件都會變更,通常變更需要重估的只是一部分,所以目前相關產品成本可以現有產品加減其變更部分成本差額算出。目標成本與估計成本的差額為成本差距(成本規劃目標),它是需要通過設計活動降低的成本目標值。
(三)在生產階段運用持續改善成本法以達到設定的目標成本。新品進入生產階段三個月后,檢查目標成本的實際達成情況,進行成本規劃實績的評估,確認責任歸屬,以評價目標成本規劃活動的成果。至此,新品目標成本規劃活動正式告一段落。進入生產階段,成本管理即轉向成本維持和持續改善,使之能夠對成本對象耗費企業資源的狀況更適當地加以計量和核算,使目標成本處于正常控制狀態。
四、目標成本法應用問題
雖然目標成本法應用意義重大,并研究了其基本原理、實施程序,但要真正應用目標成本法,還會遇到不少困難和問題。
一是傳統成本管理觀念的阻力。傳統成本管理重在控制生產階段的耗費,是事后控制,重在治病,目標在于成本的節省,局限于企業內部,管理手段基于會計方法。而目標成本法則不同,它超越了傳統成本管理的局限,在產品的整個價值鏈,從產品的設計、原材料的采購、產中、產后、產品銷售和售后服務的全過程進行成本控制,超越了企業的邊界進行跨組織的管理,構建包括上游和下游的產品成本價值鏈和企業間信息交換系統,使其相互作用,共同進行成本控制,重在防病,目標在于建立和保持企業長期的競爭優勢,管理手段中會計方法不是成本管理唯一的方法,在于采用的手段是綜合性的,它注重從技術層面去把握成本信息,將價值工程方法引入成本管理,把價值工程、組織措施和會計方法有機結合、融為一體貫徹實施。
相比之下,目標成本法相對于傳統成本管理應用起來更加復雜,難度更大,所以每當研究目標成本法如何具體應用時,往往不愿意承擔這項職能,一定程度上影響了目標成本法的推廣應用。
二是未能引起領導的足夠重視。雖然目標成本法的應用對于提升企業產品的盈利能力和未來市場競爭力具有非常重要的意義,但是由于領導對目標成本法的學習、認識、理解不夠,致使未能把目標成本法的推廣應用提升到提高企業產品競爭力戰略層面予以重視,往往只是強調要推廣,而沒有具體研究如何推廣,沒有在職能、資源上研究如何確保目標成本法真正能夠推廣應用,并取得真正的成效。
三是在職能上、資源上沒有落實。目標成本法推廣應用做得比較好的企業,往往是比較知名的汽車制造企業,他們把目標成本法推廣應用的職能落實在產品研究機構,并配置足夠的人力資源,而對比一下,我們很多企業,不僅目標成本法推廣應用職能沒有得到研究落實,更談不上配置足夠的人力資源,所以我們強調如何推廣應用目標成本法只是一句空話。
四是基礎工作尚未開展起來。推廣應用目標成本法是一項復雜的系統工程,我們的技術資料、成型資料、會計資料、市場資料、價值工程案例數據庫尚未建立起來,價值工程的應用、各類零部件成本測量方法的研究尚未真正開展起來,所以真正要把目標成本法推廣應用好,必須從大量基礎工作做起。
五、目標成本法應用對策
(一)提高緊迫性、重要性認識。企業高層要通過各種會議,統一如下認識:一是市場競爭、金融危機雙重沖擊,產品價格下降,原材料價格上漲,產品利潤空間越來越小;二是傳統成本管理重在控制生產階段成本,屬于事后治病,要降低成本,事倍功半,難于奏效;三是目標成本法重在控制產品設計開發目標成本,屬于源頭、事前預防控制,有利于控制產品成本,提高產品盈利能力和未來市場競爭能力。
(二)抓好目標成本法培訓。要組織開展不同層次的目標成本法培訓,培訓內容包括目標成本法總體介紹、目標成本法基本業務介紹、目標成本法應用案例介紹等。通過培訓,對于領導層面來說,有利于提高他們對目標成本法推廣應用的重視,抓好職能落實和人力資源配置;對于業務部門和業務人員來說,了解、掌握目標成本法的基本原理、實施程序和具體方法,有利于具體策劃,推進目標成本法的推廣應用。
(三)提升目標成本法推廣應用的戰略地位。既然目標成本法對控制成本、提高產品盈利能力和企業未來市場競爭力很重要,企業就應該提高目標成本法推廣應用的戰略地位,可以列入成本策略或競爭策略的重要內容。提升目標成本法推廣應用的戰略地位后,必將加大目標成本法推廣應用的力度和強度。
(四)重視職能落實和人力資源配置。由于大多數企業,目標成本法推廣應用比較滯后,欠賬較多,不僅新品目標成本管理工作沒有開展好,而且成熟批產產品成本分析改善工作也沒有開展好。怎么辦?可以采用兩種辦法來解決:第一種辦法是,把目標成本法推廣應用的職能落實在產品研發機構,并配置足夠的人力資源,不僅要研究新品目標成本,而且要研究成熟批產產品的成本分析改善;第二種辦法是,新品目標成本管理職能落實在產品研發機構,并配置足夠的人力資源,而研究成熟批產產品成本分析改善職能可以落實在成本管理部門,并配置適當的人力資源,有關部門予以配合。第一種辦法是最好的辦法,第二種辦法是過渡的辦法,新品目標成本發展到一定階段,最終還要整合為第一種辦法,不論是哪種辦法,都要建立基礎數據庫,實現資源共享,才能有利于目標成本工作的開展。
(五)做好目標成本法推廣應用規劃和計劃。目標成本法推廣應用是一項長期的系統工程,必須要有長、中、短期的規劃,才能有步驟、穩步扎實地推進,達到預期的目標。中長期規劃目標是要真正建立起新品目標成本管理體系,覆蓋所有新品開發,按計劃輸出新品目標成本分析報告。短期規劃主要是對年度或階段目標成本工作進行計劃,比如開始階段,建立基礎數據庫是重中之重,必須列入近期工作計劃,才能有利于目標成本工作的起步和推進。
(六)建立目標成本法推廣應用基礎管理。俗話說,萬丈高樓從地起。目標成本管理也是一樣,必須從基礎管理做起,依靠各種基礎數據的支持,才能快速、高效地計算新品目標成本或成熟批產產品的生產成本。
基礎管理主要是建立基礎資料數據庫,如技術資料、成型資料、會計資料、市場資料、價值工程案例資料等。
研究各種零部件生產成本測量方法,是基礎管理的一項重要基礎工作,必須依靠大量零部件生產成本的測量,通過大量數據的積累,才能提煉出各種零部件生產成本的快速測量方法。
如鑄造加工件就是各種零部件中的一大類,是最基礎的一大類,對其生產成本如何測量,我們進行了一些有益的摸索和探討。
我們選擇發動機氣缸體、氣缸蓋各一種零部件進行鑄造加工件生產成本測量方法的研究。要進行鑄造加工件生產成本的測量,首先要弄清鑄造加工件的生產成本構成,也就是要測量什么項目;其次要弄清這些項目又由哪些具體內容構成,然后才能研究具體的測量方法。有了測量方法,把它設計成模板,把收集的基礎數據填充進去,就可以輸出我們需要測量的鑄造加工件生產成本。
鑄造加工件生產成本一般計算公式為:
鑄造加工件生產成本=鑄件生產成本+機加工附件材料、人工、費用、折舊成本
其中,鑄件生產成本=金屬爐料投料成本+鑄造人工、費用、折舊成本。
鑄件金屬爐料投料成本計算:首先,要根據產品三維圖并考慮鑄造撥模斜度等鑄造技術要求計算毛坯理論體積;其次,根據鑄件材料牌號材料密度計算鑄件毛坯理論重量;第三,根據鑄造工藝出品率和金屬爐料燒損率計算金屬爐料投料重量;第四,根據鑄件材料牌號金屬爐料配比標準計算各種金屬爐料投料重量;第五,根據金屬爐料采購價格計算金屬爐料投料成本,計算時要考慮剔除金屬爐料回收價值。
機加工附件材料成本按BOM物料清單和零部件采購價格進行計算,計算時也要考慮剔除鑄件機加工余料價值。
虛心學習,努力工作1、 深入學習CROSS燃油汽配系統
6月份進入公司伊始,非常幸運地進入汽配項目組工作,在同事和領導幫助下,從無到有,開始學習和接觸燃油汽車配送業務。燃油汽車配送業務是對鐵路燃油汽配系統的擴展和補充,是近年來集團、分公司正在關注和開展的重要業務。這項目也是公司本年度內的重點。
2、 按計劃完成汽配項目需求分析和詳細設計
1)7月份項目組多次召開需求分析討論會,深刻學習《鐵路燃油汽車配送業務模塊需求規格提綱》,對汽配項目有了全面的理解,奠定設計開發基礎
2)7月底正式開始軟件功能的詳細設計,在領導和同事的指導幫助下,逐步按計劃推進設計工作,期間不斷的優化完善、打破思路,編寫完一份功能點的文檔,就進行一次討論和完善;并利用Axure軟件繪制汽配項目動態原型;
3)8月底完成項目一期功能點的詳細設計,主要有開單交接、配送加注、結算管理等;在8月中旬獲知沈陽分公司的新需求,有“倒罐業務”、“三桶油包郵業務”等情況,項目組迅速組織召開專題討論,從沈陽分公司業務員的基本訴求出發,繪制業務流程、數據流程,挖掘業務的本質,調整軟件設計融入以上兩種新業務。
4)9月底,除汽車罐存盤點和統計報表,主干業務功能模塊完成軟件開發,主要有料款價格、運輸商車輛、計劃跟蹤、開單交接、油庫提油、配送作業、服務對賬等20個子功能模塊;同時依據沈陽分公司汽配業務臺賬,編制集成測試用例,其中常規業務53項測試用例、特殊業務14項測試用例,在9月底測試驗證過程中,先后發現的33項需要優化的細節,比如配送作業登記后鎖定庫存量、配送作業實現批量審核等。
5)至9月底,完成項目二期功能點詳細設計,主要有計劃跟蹤、在途汽車罐存、在途提油票據、庫存盤點等。
3、 汽配項目沈陽分公司試點順利開展
項目進入10月份是沖刺階段,奔赴油料沈陽分公司試點項目平臺,進入最忙碌最緊張的一段時間,這也是印象最深的一段日子:
1)9月底完成汽配業務權限過濾、往來單位配置等;9月底開始組織開發人員對集成測試中發現的問題進行修改,開始編制基礎數據信息核對清單、審批流程確認表、角色權限分配確認表等,10月中旬前完成階段性成果,項目組自信滿滿地前往 沈陽分公司;
2)10月15日至11月初試點工作進行的十分努力、艱辛,連續3周沒有休息,從早8點到晚上11點,天天如此,沒有間斷。我們項目組的成員們也下定了不做完不放松的決心,真切地感受到那時大家的心齊、凝聚力。
試點期間的故事特別多,現在回想起來似乎還歷歷在目,其中印象最深的是在與沈陽分公司業務溝通需求的過程。
因為沈陽分公司業務員平時的業務工作也很繁忙,只能在她們不忙的期間進行咨詢和學習,這里我們首先是放下身段,以一個學習者、實習員工的心態向他們請教問題、汲取經驗,在她們業務員身旁,也會通過幫助她們操作具體業務等來親身感受業務上的痛點、理解這個業務背后是否有更深層的原因,比如幫助她們登記錄入每天汽車司機發來的加注單具,讓我直觀的知道有哪些單據、這些單據的特點、管理這些單據的要求及背后是否可以挖掘更深的需求;
其次是記錄和歸納每一項需求要求,不明確的地方反復與具體操作業務員溝通確認,并結合她們的臺賬進行數據推演,用鉛筆繪制草稿原型圖與她們交流,很快形成了需求文檔;
另外,通過這個過程,也很快拉近了與業務員的距離,與她們在工作中了解了更多,甚至把對方當作了業務伙伴、業務同事,這點讓我感到很欣慰。
在這試點過程中努力沒有白費,如期完成了既定任務。
4、 汽配項目集中培訓圓滿完成
12月13至14日,在集團總部對各分公司開展汽車配送系統的集中培訓和推廣工作
認真履行職責,突出工作重點1、 適應工作要求、項目要求
1) 汽配項目涉及的內容多、規則復雜
2) 各個分公司的汽配管理方式存在差異
3) 需求訴求較多
2、 工作技能提升
1)學習AXURE軟件,學需求文檔編寫
2)提升溝通能力
3、 管理方法的改進
1)現場試點、實施團隊管理
2)日常研發過程中的團隊管理
主要經驗和收獲1、 按計劃完成項目節點、試點成功
2018年9月底完成階段性軟件開發和測試、2018年10月在油料沈陽分公司試點完成,得到沈陽分公司業務員的認可;
2、 克服項目工作中的困難
主要有與客戶溝通需求過程中的困難;
3、 贏得用戶的信任
在沈陽試點之后,得到沈陽分公司業務員的信任,從那時起到現在,每天都會與沈陽分公司業務員交流溝通,她們遇到系統操作上的問題也會及時反饋給我,讓我們及時解決和處理;在得到她們對系統認可時一種成就感油然而生。
4、 培訓推廣順利完成
2018年12月在在集團完成汽配項目培訓推廣工作,得到廣州、武漢、西安等分公司認可,也熟悉和理解了培訓課程、演示課程的一系列工作。
在工作中正確認識項目特點,積極適應1、 與項目團隊成員溝通重視溝通效率
與項目團隊成員溝通,要注意表達方式,首先要全面理解項目,才能對項目需求的要點描述清楚,才能跟團隊成員溝通無誤,避免反復;其次要學會利用圖畫、圖表、原型、思維導圖等工具幫助溝通;遇到困惑的地方,應該盡快與項目組成員達成一致。
2、提升開會效率
要利用好與團隊成員討論、開會的機會,開會時要聽懂,不懂的地方記錄下來,找合適的時機進行討論,并嘗試在聽懂之后用自己的語言表達出來;必要時要借助會議錄音加深理解。
2、 重視客戶反饋和需求
與客戶溝通應該盡可能的站在客戶的角度分析問題,與客戶溝通的方式方法上也要注意,盡量把問題描述的通俗易懂,通過描述貼合實際的業務場景或例子,能夠事半功倍;服務好客戶是工作的重中之重;
3、 項目管理工作應該細致、有條不紊,注意對關鍵節點的監督和控制
嚴格按照項目進展,避免遺漏,及時糾偏;需求、開發、測試綜合全面控制,避免漏洞;
存在的不足1、 對軟件開發、編程認識還不深入全面,對數據庫的編程缺乏了解
由于之前的工作經歷缺乏編程開發的經驗,對數據庫編程也缺少學習,因此在工作中涉及相關內容時,會不理解。
2、 缺乏一定的產品設計、產品管理的知識和實踐,在軟件設計時走過一些彎路。
3、 項目管理工作還不夠細致全面
不要只局限于具體工作,要對項目有全面把控
4、 文檔編寫能力有待提高
2019年工作計劃和努力方向一、個人能力提升計劃
1、 項目管理能力提升
1) 加強對項目管理的理解和實踐,注意把理論知識實踐應用到具體工作中,盡快找到契合點,為改進完善工作效果、提高工作效率而努力;
2) 在汽配項目的基礎上,深入學習和理解Cross系統的各個系統;
3) 適當對產品管理的知識進行學習,適當對編程開發、數據庫的知識進行學習;
2、 工作效率、待人處事的方法改進
加強溝通技巧的學習和實踐,與團隊成員、與公司的同事建立更融洽的關系;
3、 加強為客戶服務的意識
站在客戶的角度思考問題
4、提高文檔能力
多練、多寫,虛心向強者學習
二、汽配項目工作計劃
1、完善汽配功能、滿足需求
繼續完善汽配系統現有功能、集中培訓的反饋
2、服務好客戶、用戶
滿足集團項目要求
跟進沈陽分公司使用汽配系統
3、手機APP功能
4、迎接汽配系統