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圖片新聞
上海市市長韓正近日表示:到今年底,上海市光纖入戶家庭將達(dá)到600萬戶,到明年底,全市超過400處主要公共場所將實(shí)現(xiàn)WIFI覆蓋。
工信部公開征集通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)意見
本報(bào)訊 近日,工業(yè)和信息化部將申請立項(xiàng)的《雙棧防火墻設(shè)備技術(shù)要求》等39項(xiàng)通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《支持通信應(yīng)用的北斗授時(shí)設(shè)備技術(shù)要求》通信行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃項(xiàng)目予以公示,公眾如果對擬立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目有不同意見,可在公示期間向工業(yè)和信息化部反饋意見,截止日期為6月28日。
其中,正在制定的《雙棧防火墻設(shè)備技術(shù)要求》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是我國首個(gè)對IPv4向IPv6過渡中的防火墻設(shè)備的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。IPv4地址已經(jīng)分配殆盡,IPv6的發(fā)展已經(jīng)被迫提上了日程。但是,IPv6網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展還缺少商業(yè)需求。所以,IPv4和IPv6不可避免。那么發(fā)展IPv4向IPv6的過渡技術(shù)則變得異常重要。因此,中國移動(dòng)牽頭、華為參與,起草了《雙棧防火墻設(shè)備技術(shù)要求》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)還在制定過程中,預(yù)計(jì)2013年完成。
北京上線全國首個(gè)省級宏觀數(shù)據(jù)庫
本報(bào)訊 近日,北京市宏觀經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫一期工程項(xiàng)目(以下簡稱“宏觀庫”)正式上線運(yùn)行,用戶可以隨時(shí)查詢和使用。今后,無論是市民還是企業(yè),想要了解時(shí)間跨度在數(shù)年到數(shù)十年不等的北京市宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和社會(huì)指標(biāo)情況,只需上網(wǎng)便可查詢。據(jù)介紹,這是全國首個(gè)立項(xiàng)實(shí)施的宏觀庫,也是第一個(gè)建成并上線運(yùn)行的省級宏觀庫。
宏觀庫從2007年正式立項(xiàng)到2011年竣工驗(yàn)收,共經(jīng)歷4年時(shí)間。作為北京首個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)綜合數(shù)據(jù)庫,宏觀庫數(shù)據(jù)涵蓋了3900多個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo),分國民經(jīng)濟(jì)核算、價(jià)格指數(shù)、人民生活等37個(gè)應(yīng)用主題。北京市宏觀庫領(lǐng)導(dǎo)小組組長、常務(wù)副市長吉林指出,宏觀庫的建成上線充分體現(xiàn)了政府信息公開,接受社會(huì)監(jiān)督的同時(shí)也提供了公眾服務(wù),有利于政府部門及公眾更加便利地獲得北京市各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
全市目前有23個(gè)委辦局參加宏觀庫建設(shè),改變了過去各個(gè)政府部門數(shù)據(jù)信息形成信息孤島的狀況,實(shí)現(xiàn)了資源互通、信息共享。
工業(yè)和信息化部與青海省政府簽署合作協(xié)議
本報(bào)訊 近日,工業(yè)和信息化部與青海省人民政府在西寧市簽訂了《工業(yè)和信息化部 青海省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)青海省工業(yè)和信息化發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。
按照此次簽署的合作協(xié)議,雙方將在十個(gè)方面加強(qiáng)合作:一是支持實(shí)施差別化產(chǎn)業(yè)政策,加快建立特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和循環(huán)產(chǎn)業(yè)體系。二是發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),支持青海建成全國循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行區(qū)。三是加快工業(yè)園區(qū)建設(shè),形成布局合理、特色突出、優(yōu)勢互補(bǔ)、相互促進(jìn)、統(tǒng)籌發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。四是加大對青海工業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的支持力度,指導(dǎo)做好國家級技術(shù)改造項(xiàng)目的審批。五是支持中小企業(yè)發(fā)展,加快完善公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。六是提高工業(yè)信息化水平,促進(jìn)“兩化”融合,推動(dòng)三網(wǎng)融合,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障。七是推動(dòng)承接中東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,加大產(chǎn)業(yè)援青力度。八是支持青海實(shí)行差別化的節(jié)能降耗政策,在專項(xiàng)資金、政策措施等方面支持企業(yè)加大節(jié)能技術(shù)改造。九是支持辦好“青洽會(huì)”,促進(jìn)“青洽會(huì)”上規(guī)模、上檔次、上水平。十是進(jìn)一步完善干部雙向掛職鍛煉機(jī)制,開闊青海干部視野。
中小企業(yè)單個(gè)項(xiàng)目最高獲400萬元資助
本報(bào)訊 財(cái)政部聯(lián)合工業(yè)和信息化部近日中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法,要求專項(xiàng)資金將采取無償資助、貸款貼息方式支持中小企業(yè),特別是小微企業(yè),每個(gè)企業(yè)或單位只能選擇一種支持方式。此外,專項(xiàng)資金無償資助的額度,每個(gè)項(xiàng)目一般不超過200萬元,對改善中小企業(yè)特別是小型微型企業(yè)服務(wù)環(huán)境項(xiàng)目的支持額度最多不超過400萬元。
此次兩部聯(lián)合出臺(tái)的管理辦法規(guī)定,專項(xiàng)資金的使用和管理要向中西部地區(qū)傾斜。
寬帶發(fā)展推動(dòng)光通信設(shè)備市場增長
本報(bào)訊 受國家“寬帶普及提速工程”及電信企業(yè)投資推動(dòng),國內(nèi)光纖接入(FTTx)、光纖光纜、系統(tǒng)集成等光通信設(shè)備市場需求旺盛。
據(jù)市場研究公司IDC預(yù)測,2016年中國光纖接入業(yè)務(wù)收入規(guī)模將超過1400億元,光接入、傳輸和骨干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場規(guī)模超260億元,用戶數(shù)將達(dá)1.5億戶,屆時(shí)中國將成為全球最大的光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場。
電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng),具有“全天候、全方位和可追溯”特點(diǎn),已成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、帶動(dòng)力最強(qiáng)、滲透性最廣的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。即便在全球經(jīng)濟(jì)疲軟的情況下,各國的電子商務(wù)仍體現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢。2012年,全球網(wǎng)絡(luò)零售電子交易額達(dá)1.09萬億美元,較上年增長21.1%。據(jù)美國知名市場研究公司eMarketer測算,2010-2015年全球網(wǎng)絡(luò)零售額將增加5230億美元。當(dāng)前,電子商務(wù)已廣泛滲透到中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。作為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,電子商務(wù)已成為企業(yè)拓市場、降成本的新渠道,居民便利消費(fèi)的新選擇以及政府拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的新手段。
浙江是國內(nèi)電子商務(wù)起步最早、發(fā)展最快、業(yè)態(tài)最全的省份,具有發(fā)展電子商務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢。2013年,浙江電子商務(wù)交易額突破1.6萬億元,走在全國前列。當(dāng)前,電子商務(wù)已經(jīng)成為創(chuàng)新引領(lǐng)浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長極。順應(yīng)國內(nèi)外電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,著力推進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展、普及電商應(yīng)用、加強(qiáng)配套支撐及管理服務(wù),形成集電商平臺(tái)、企業(yè)、服務(wù)商和產(chǎn)業(yè)基地為核心內(nèi)容的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)體系,將浙江打造成為“國際電子商務(wù)中心”正逢其時(shí)。
一、浙江率先打造“國際電子商務(wù)中心”的重要性
(一)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的重要途徑
傳統(tǒng)的商品流通遵循“生產(chǎn)商—總經(jīng)銷—分銷商—零售商—消費(fèi)者”的鏈狀模式,流程長、物流成本高、效率低。2012年,社會(huì)物流總費(fèi)用占中國GDP的比重為18%,相當(dāng)于歐美水平的2倍之多。據(jù)測算,2012年浙江省物流總費(fèi)用占GDP比重約12%,高于巴西11.5%的水平,僅與印度水平相當(dāng)。而電子商務(wù)將流通模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧a(chǎn)商—網(wǎng)絡(luò)零售終端—消費(fèi)者”,使生產(chǎn)者與消費(fèi)者的距離大為縮短,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化消費(fèi)和柔性化生產(chǎn)的對接,有效地釋放了市場消費(fèi)能力,極大地拓展了商業(yè)空間和效率。以2012年數(shù)據(jù)為例,若浙江省物流總費(fèi)用占GDP比重降低1個(gè)百分點(diǎn),即可減少物流支出約350億元,相當(dāng)于全省地方財(cái)政收入的5.5%。與此同時(shí),生產(chǎn)企業(yè)借助電子商務(wù)平臺(tái),可通過與消費(fèi)者的直接互動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確地把握市場發(fā)展趨勢和供求信息,有針對性地調(diào)整生產(chǎn)和銷售計(jì)劃,有效降低庫存成本。艾瑞公司的相關(guān)研究成果顯示,與實(shí)體店相比,網(wǎng)店的運(yùn)輸成本和運(yùn)輸時(shí)間可分別節(jié)省60%和30%,營銷成本可降低55%,渠道成本可降低47%。與此同時(shí),電子商務(wù)能有效推動(dòng)制造、流通、通訊、支付等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并通過提供新服務(wù)、新市場和新經(jīng)濟(jì)組織方式,推動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,對區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
(二)再造市場新優(yōu)勢的必然選擇
浙江作為中國的市場大省,產(chǎn)品以日用消費(fèi)品為主,市場兩頭在外,競爭性強(qiáng),且跨區(qū)域、遠(yuǎn)距離交易較為頻繁。順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)各領(lǐng)域的推廣應(yīng)用并形成巨大消費(fèi)增量的趨勢,為加快品牌培育,提升產(chǎn)品附加值,切實(shí)提升浙江產(chǎn)品的市場占有率,必須破除傳統(tǒng)市場路徑依賴,不失時(shí)機(jī)地加快電子商務(wù)發(fā)展。當(dāng)前,浙江的商品市場格局已發(fā)生根本性變化,2013年1-7月,浙江網(wǎng)絡(luò)零售增量首次超過線下實(shí)體零售業(yè)銷售增加值,已成為商品銷售的主要增長點(diǎn)。這一信號釋放出強(qiáng)烈的市場指向,即傳統(tǒng)市場營銷模式正面臨著電子商務(wù)的激烈競爭,亟待抓住網(wǎng)上網(wǎng)下融合發(fā)展的難得機(jī)遇,充分發(fā)揮市場之長和電商優(yōu)勢,大力推進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體市場互動(dòng)發(fā)展,再造浙江的市場新優(yōu)勢。以全球最大的小商品集散地義烏為例,全市開設(shè)淘寶店6萬多家,跨境電子商務(wù)網(wǎng)店12萬多家,非但未對當(dāng)?shù)貙?shí)體市場造成沖擊,反而引致大量外地網(wǎng)商到義烏入駐,擴(kuò)大了市場采購規(guī)模。
(三)打造開放型經(jīng)濟(jì)升級版的內(nèi)在要求
開放型經(jīng)濟(jì)要獲得新一輪的發(fā)展動(dòng)力,很大程度上需向“投資貿(mào)易便利化”要紅利。發(fā)展電子商務(wù)將給廣大中小微企業(yè)帶來全新的平等參與國際競爭的機(jī)遇。電子商務(wù)突破了原有“商圈”限制,將產(chǎn)品直接銷售給全國乃至全球的消費(fèi)者,從而將原來屬于省外(海外)經(jīng)銷商的利潤空間留給了生產(chǎn)企業(yè)自身,在大幅提升企業(yè)盈利能力的同時(shí),也增加了地區(qū)生產(chǎn)總值。特別是跨境電子商務(wù)繞過傳統(tǒng)外貿(mào)中間商,將國內(nèi)商品以自身品牌直接面向國外消費(fèi)者,既可獲取原由國外貿(mào)易中間商享有的利潤,并可培育企業(yè)自主品牌。據(jù)估算,商品售價(jià)較傳統(tǒng)外貿(mào)渠道售價(jià)可提高3-5倍,這對于提升浙江產(chǎn)業(yè)在全球價(jià)值鏈中的地位具有重大意義。
二、浙江率先打造“國際電子商務(wù)中心”的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
2011年,浙江在全國各省區(qū)市中最早提出大力發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),并在2013年提出“電商換市”工程,以之作為推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略舉措之一。當(dāng)前,浙江已成為全球最發(fā)達(dá)的電子商務(wù)區(qū)域之一。全省已建設(shè)和發(fā)展了一批具有較強(qiáng)活力的電商企業(yè)、電商服務(wù)企業(yè)和電商產(chǎn)業(yè)基地,“大電子商務(wù)”產(chǎn)業(yè)鏈漸趨成型。
(一)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展位居全國前列
目前全省有65%的中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù),成為產(chǎn)品銷售的主要增長點(diǎn)。全省企業(yè)在淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店120萬多家,在天貓商城開店的企業(yè)達(dá)1.3萬家,年網(wǎng)絡(luò)零售額額超1億元的企業(yè)超過100家,電子商務(wù)交易額居全國前列。2013年,浙江實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額3821.25億元,同比增長88.5%;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售順差達(dá)1559.27億元;網(wǎng)絡(luò)零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重已從2012年的15%提高到24.5%。中國化纖網(wǎng)、中國化工網(wǎng)等一批領(lǐng)軍國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)信息服務(wù)的網(wǎng)站得以涌現(xiàn),5173、9158等一批“畝產(chǎn)稅收”超千萬元的電商企業(yè)得以培育。通過加大網(wǎng)絡(luò)市場建設(shè)力度,中國小商品城、中國輕紡城、中國五金城等傳統(tǒng)專業(yè)市場與電子商務(wù)平臺(tái)的融合程度不斷提升。
(二)電子商務(wù)服務(wù)支撐體系領(lǐng)先全國
以電子商務(wù)交易服務(wù)為核心,支付安全和信用認(rèn)證、物流配送、軟件開發(fā)等領(lǐng)域相配套的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已漸趨規(guī)模化發(fā)展。阿里巴巴作為全球最大的B2B平臺(tái)、C2C平臺(tái)(淘寶網(wǎng))和第三方支付平臺(tái)(支付寶),已將業(yè)務(wù)輻射至190多個(gè)國家和地區(qū),2012年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入329.1億元,利潤149.6億元,實(shí)現(xiàn)增加值211.5億元(占全省GDP的0.6%)。全國十佳電子商務(wù)服務(wù)商中浙江占有7席。全國約有85%的網(wǎng)絡(luò)零售、70%的跨境電商交易和60%的企業(yè)間電商交易依托浙江的電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。18家浙江企業(yè)獲得第三方支付牌照,占全國的9.2%。阿里巴巴以5.86億美元收購新浪微博18%的股權(quán),使得電子商務(wù)和社交平臺(tái)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手得以實(shí)現(xiàn)。
(三)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境得到有效改善
浙江在全國率先實(shí)施了“萬企電子商務(wù)推進(jìn)工程”,超過11萬家中小企業(yè)和個(gè)體工商戶應(yīng)用了阿里巴巴的“誠信通”業(yè)務(wù)。截至2013年6月,全省固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶數(shù)為1292.23萬戶,其中4M以上寬帶用戶接入數(shù)達(dá)71.1%,城市基本實(shí)現(xiàn)了寬帶全覆蓋,農(nóng)村寬帶普及率達(dá)59.18%。無線寬帶和公共熱點(diǎn)區(qū)域局域網(wǎng)應(yīng)用也逐漸普及。“兩化”融合穩(wěn)步推進(jìn),企業(yè)信息化水平不斷提升,“兩化”融合指數(shù)達(dá)70.73,居全國第一梯隊(duì)。物流配送體系進(jìn)一步完善,國家交通運(yùn)輸物流公共信息平臺(tái)與阿里巴巴合作簽約,推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)零售和快遞業(yè)的互動(dòng)發(fā)展。杭州、金華先后獲批“中國電子商務(wù)之都”和“中國電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)示范城市”,杭州、寧波入選國家跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市,杭州文三路電子信息街、金華電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地在國內(nèi)首批獲得國家電子商務(wù)示范基地;9家浙江企業(yè)入選商務(wù)部電子商務(wù)示范企業(yè)。全省已經(jīng)建成投入使用的電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)(樓宇)85個(gè),入駐企業(yè)(網(wǎng)商)5800多家,在建園區(qū)76個(gè)。新聞出版、文化娛樂、旅游服務(wù)、醫(yī)藥衛(wèi)生等領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展方興未艾,政府采購、產(chǎn)權(quán)交易等領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用有效推進(jìn),全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用水平不斷提升。
當(dāng)然也毋庸諱言,浙江電子商務(wù)的發(fā)展仍面臨一些制約因素,包括:產(chǎn)業(yè)水平有待提高,多數(shù)B2B交易未實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流和信息流合一,特別是大宗商品電子商務(wù)應(yīng)用與服務(wù)仍處于網(wǎng)上信息和溝通、線下交易的層面;支撐體系尚不健全,物流、支付、安全認(rèn)證等配套支撐跟不上電子商務(wù)發(fā)展速度,物流配送的服務(wù)質(zhì)量仍需不斷提升,大額資金網(wǎng)上支付尚未突破,個(gè)人信息保護(hù)等網(wǎng)絡(luò)安全問題仍需加強(qiáng);電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)體系仍待完善,管理方式較為傳統(tǒng),商業(yè)模式創(chuàng)新缺乏有效保障機(jī)制;電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策支持力度仍顯不足,與廣東、上海、深圳等先進(jìn)省市存有較大差距;電子商務(wù)發(fā)展的法制環(huán)境仍然缺失,網(wǎng)商對自身法律地位和現(xiàn)行稅收征管方式擔(dān)憂較多;跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展面臨諸多瓶頸,亟待率先在省級層面實(shí)現(xiàn)突破等等。
三、浙江率先打造“國際電子商務(wù)中心”的重點(diǎn)工作
打造“國際電子商務(wù)中心”的目標(biāo)應(yīng)設(shè)定為:浙江電子商務(wù)的平臺(tái)、企業(yè)、技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化水平在全國領(lǐng)先;浙江電子商務(wù)模式的創(chuàng)新能力持續(xù)增強(qiáng),配套支撐體系進(jìn)一步完善,主要業(yè)績指標(biāo)和管理服務(wù)能力達(dá)到國際先進(jìn)水平。根據(jù)浙江電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,應(yīng)堅(jiān)持政府主導(dǎo)與企業(yè)主體并舉、環(huán)境優(yōu)化與制度創(chuàng)新優(yōu)先、傳統(tǒng)企業(yè)改造與新型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合、實(shí)體市場與網(wǎng)上市場融合、網(wǎng)絡(luò)交易與現(xiàn)代物流配套的原則,突出建設(shè)全球網(wǎng)貨采購中心、全國網(wǎng)商集聚中心和打造跨境電子商務(wù)高地的功能定位,從產(chǎn)業(yè)水平、普及應(yīng)用、配套支撐、管理服務(wù)等方面進(jìn)一步推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(一)著力培育壯大經(jīng)營主體,努力形成電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)體系
提升發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)。加強(qiáng)對現(xiàn)有大型電商企業(yè)的支持和服務(wù),推動(dòng)大型電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步做強(qiáng)做大。進(jìn)一步增強(qiáng)阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等知名電商平臺(tái)的服務(wù)功能,促進(jìn)其由單純的商品交易平臺(tái)向全流程可追溯的交易平臺(tái)發(fā)展。提升發(fā)展一批專業(yè)性行業(yè)信息平臺(tái),并促進(jìn)其向集信息流、商流、物流和資金流于一體的交易平臺(tái)方向發(fā)展。
重點(diǎn)培育電子商務(wù)企業(yè)。切實(shí)發(fā)揮浙江產(chǎn)業(yè)特色及現(xiàn)有第三方電商平臺(tái)優(yōu)勢,推動(dòng)更多的浙江產(chǎn)品利用電子商務(wù)開拓市場,提高浙江產(chǎn)品的市場占有率、品牌影響力和盈利能力。推動(dòng)有條件的生產(chǎn)企業(yè)設(shè)立電子商務(wù)公司,培育具有品牌化和個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。推動(dòng)電子商務(wù)從網(wǎng)絡(luò)零售向分銷批發(fā)及生產(chǎn)資料交易領(lǐng)域拓展,并向整個(gè)服務(wù)領(lǐng)域延伸。支持有條件的企業(yè)建立采購、分銷、零售和舊產(chǎn)品回收一體化的電商體系,培育供應(yīng)鏈電子商務(wù)企業(yè)。
大力發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)。努力構(gòu)建網(wǎng)店設(shè)計(jì)、倉儲(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)推廣、代運(yùn)營、產(chǎn)品攝影、客服培訓(xùn)等電商配套服務(wù)體系。進(jìn)一步整合電子商務(wù)服務(wù)資源,引導(dǎo)各地電商服務(wù)體系建設(shè),為中小企業(yè)開展電子商務(wù)提供一站式便捷服務(wù)。引導(dǎo)和鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新推廣電子商務(wù)發(fā)展需要的金融產(chǎn)品和服務(wù),加快推進(jìn)集風(fēng)險(xiǎn)投資、銀行信貸、債券融資、上市扶持、融資擔(dān)保、保險(xiǎn)合作等內(nèi)容的多層次電商金融服務(wù)。
有序推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。規(guī)劃和建設(shè)一批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、網(wǎng)商園和電子商務(wù)樓宇,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)電商企業(yè)在浙江設(shè)立總部,有效集聚倉儲(chǔ)配送、人才培訓(xùn)、軟件設(shè)計(jì)等資源。針對電商產(chǎn)業(yè)基地的場地規(guī)模、服務(wù)功能、入駐企業(yè)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),建立電商產(chǎn)業(yè)基地的評價(jià)體系和等級評定標(biāo)準(zhǔn),并落實(shí)相應(yīng)支持政策。
(二)加快各領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用,探索建立全方位的浙貨網(wǎng)絡(luò)銷售體系
推進(jìn)零售業(yè)和電子商務(wù)互動(dòng)發(fā)展。推動(dòng)實(shí)體店開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),圍繞實(shí)體商品和服務(wù)產(chǎn)品,全面利用電子商務(wù)擴(kuò)大浙產(chǎn)工業(yè)品、農(nóng)產(chǎn)品和旅游資源等其他服務(wù)類商品銷售。加大力度提升企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平,推進(jìn)生產(chǎn)資料領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用,推動(dòng)電子商務(wù)從日用消費(fèi)品向全品類的商品延伸:一是結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品和地方特色產(chǎn)品特點(diǎn),逐步建立農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上促銷和團(tuán)購機(jī)制;二是結(jié)合產(chǎn)業(yè)集群和專業(yè)批發(fā)市場,建立工業(yè)品網(wǎng)上批發(fā)和分銷機(jī)制;三是從品牌營銷著手,建立品牌商品的網(wǎng)絡(luò)零售機(jī)制。鼓勵(lì)企業(yè)積極探索電子商務(wù)模式創(chuàng)新,推動(dòng)電子商務(wù)從單純的商品交易向交易、數(shù)據(jù)和金融服務(wù)一體化發(fā)展。加快發(fā)展文化娛樂、新聞出版、商務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)和公共資源交易的電子商務(wù),全面普及各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用。
有序發(fā)展專業(yè)市場電子商務(wù)。發(fā)揮傳統(tǒng)商品交易市場在商品資源、物流配送等方面的優(yōu)勢,推進(jìn)市場與電商平臺(tái)的合作,實(shí)現(xiàn)市場現(xiàn)有商品和物流資源與電子商務(wù)的有機(jī)融合。支持有條件的專業(yè)批發(fā)市場發(fā)展大宗商品交易平臺(tái)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),全面利用電子商務(wù)提升發(fā)展傳統(tǒng)市場。針對生產(chǎn)同類商品中小企業(yè)集聚的特點(diǎn),加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群的電子商務(wù)應(yīng)用,建設(shè)面向產(chǎn)業(yè)集群的電子商務(wù)服務(wù)體系。
推廣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。完善農(nóng)村配送服務(wù)體系建設(shè),改善農(nóng)村居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,全面提高城鄉(xiāng)居民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比重。針對農(nóng)村消費(fèi)需求、農(nóng)產(chǎn)品銷售與電子商務(wù)應(yīng)用滯后的實(shí)際,爭取在主要行政村和城郊社區(qū)建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)和縣級服務(wù)中心,為農(nóng)民提供網(wǎng)絡(luò)代購服務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品銷售服務(wù)。依托電商服務(wù)點(diǎn)為農(nóng)村小店提供電子商務(wù)分銷業(yè)務(wù),解決農(nóng)村流通環(huán)節(jié)過多、商品質(zhì)量無法控制等問題,構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)村流通體系。
積極推進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)。從經(jīng)營主體、電商平臺(tái)、倉儲(chǔ)物流、快遞配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)著手,構(gòu)筑適合中小網(wǎng)商、企業(yè)零售和大額貿(mào)易等不同經(jīng)營主體的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)體系。結(jié)合境外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),鼓勵(lì)浙江有實(shí)力的電商平臺(tái)企業(yè)“走出去”,在充分考慮出口國法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,在海外探索建設(shè)集實(shí)體展示、銷售、配送和服務(wù)于一體的地區(qū)中心等貿(mào)易主體,率先開展電商全球市場布局。創(chuàng)新電子商務(wù)模式下的報(bào)關(guān)、報(bào)檢、收結(jié)匯和退稅等機(jī)制。鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)為跨境電子商務(wù)提供支付服務(wù)。規(guī)范發(fā)展海外電商代購業(yè)務(wù),建立和完善海外商品通過電子商務(wù)進(jìn)入國內(nèi)市場的報(bào)關(guān)、報(bào)檢和納稅工作機(jī)制。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升電子商務(wù)支撐服務(wù)水平
推進(jìn)技術(shù)和模式創(chuàng)新。引導(dǎo)電商技術(shù)服務(wù)企業(yè)在電子商務(wù)云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、融合通訊、信息安全等重點(diǎn)領(lǐng)域,突破一批關(guān)鍵電商支撐技術(shù),形成一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電商技術(shù)行業(yè)和國家標(biāo)準(zhǔn)。加快發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù),推動(dòng)傳統(tǒng)PC機(jī)交易終端向移動(dòng)智能終端發(fā)展,探索更加個(gè)性化、人性化的電商服務(wù)方式。進(jìn)一步挖掘電子商務(wù)數(shù)據(jù),依托浙江的電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢,加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)的利用和分析。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交易便捷和實(shí)體商務(wù)體驗(yàn)度較好等多方面優(yōu)勢,鼓勵(lì)“實(shí)體商業(yè)上網(wǎng)、電商企業(yè)落地”,探索發(fā)展線上線下融合互動(dòng)模式,并積極探索易貨交易、網(wǎng)絡(luò)預(yù)售等電商新模式。探索建設(shè)商品交易追溯體系,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,對進(jìn)入電商平臺(tái)交易的商品推廣商品編碼和企業(yè)代碼應(yīng)用,從源頭防止問題商品進(jìn)入市場。推進(jìn)多元化網(wǎng)絡(luò)支付渠道建設(shè),加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)安全管理。
構(gòu)建高效便捷的物流配送體系。推廣物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)物流技術(shù)及裝備應(yīng)用,整合現(xiàn)有工業(yè)、商業(yè)、倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)任锪餍畔①Y源。培育具有市場美譽(yù)度、服務(wù)優(yōu)良、運(yùn)作高效的重點(diǎn)快遞企業(yè),吸引各大民營快遞企業(yè)在浙江設(shè)立區(qū)域總部。圍繞解決網(wǎng)購物流配送“最后一公里”難題,推進(jìn)電子商務(wù)與第三方物流互動(dòng)發(fā)展,鼓勵(lì)社區(qū)、院校、商務(wù)樓宇設(shè)置智能化投遞設(shè)施,支持物管部門提供代收業(yè)務(wù)。
(四)逐步完善行業(yè)管理,創(chuàng)新電子商務(wù)管理服務(wù)機(jī)制
探索與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的管理服務(wù)機(jī)制。加快建立全省電子商務(wù)綜合管理平臺(tái),依托平臺(tái)開展備案登記、行業(yè)統(tǒng)計(jì)、等級評定、政策宣傳和溝通聯(lián)絡(luò)等服務(wù)。加快建立電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)體系。在國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)中納入電子商務(wù)發(fā)展指標(biāo),并制定電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)與核算方案,行業(yè)報(bào)告,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和利用。
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