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SNS網站的傳播特征
SNS網站擺脫了門戶網站時代以內容為中心的傳播模式,而以用戶為主導,呈現出不同于其他網站的民主化、多元化、互動化的傳播特征。
民主化。在SNS網站的傳播中,個體是傳播的起點與終點,這種非群體化的個體式傳播模式,使得傳播具有了高度的民主化特征。個體所擁有的民主化集中表現為傳播活動的自組織、去中心、個性化。SNS網站擺脫了論壇群組化特點,每個用戶都是獨立的個體,他們有權展開自己感興趣的話題,建立自己的圈子,而不是被動地在論壇中圍繞固有話題進行討論。不同個體之間、個體制造的不同內容之間、由個人匯聚的不同群體之間,都是自組織建構起來的。
在SNS網站的技術結構中,任何一個網絡節點都能夠生產并信息,所有信息都能夠進入網絡進行傳播,中心、主流與權威被消解了,變成了去中心、無中心或者多中心。SNS網站就是由多個點組成,每個點都是信息的渠道與來源,通過值得信任與相似的點取得連接后,人們之間共同收集、分享、傳播不同的信息與資源。
在SNS網站中,個性化的需求得到了很大程度的尊重和滿足。以人人網為代表的SNS網站,設置了日志、分享、投票、瘋狂約會、測試等一系列組件,但這些組建并非硬性地被放在用戶的首頁上,而是由用戶進行自主式參與,完全按照自己的喜好和個性進行選擇。
多元化。SNS網站在傳播中具有多元化的特征,具體表現為媒介方式的多元化、傳播功能的多元化、語言表達方式的多元化,以及文化觀念的多元化。SNS網站融合了多種媒介,如博客、播客、IM、流媒體等,是一種音視頻及文本兼具的集大成式媒介,為網絡人際傳播(Computer-Mediated Interpersonal Communication 簡稱CMIC)提供了豐富、便捷的交流手段。它以聲音、表情、肢體語言為主體的人際傳播與以文字、視覺圖像為主體的大眾傳播于一體,運用多元化傳播符號,使得信息達到了高度逼真的還原,模擬恢復現實情景,有利于增加信任,促成判斷。
SNS網站的多元化功能,遠遠超出了早期網絡的社會性軟件主要能完成溝通交流的任務,SNS網站涵蓋了從個人導向到群體導向,從簡單通訊到群體網絡協作的多元化功能,可以滿足多人一起工作和娛樂的需求,甚至讓上百人聚集在一起召開會議、討論問題、分享照片、欣賞音樂成為可能。語言表達方式的多元化更有利于傳播的深入、溝通的流暢,SNS網站隨意自由的交流習慣,使得傳統語言語義語法規范的影響約束力隨之弱化,出現了大量的語言重組、語義挪用、語詞生造的現象,賦予了一些話語新的含義,通過對原有語言的顛覆表達出對事物新的看法,大大豐富了語言的表達能力。以往多元化文化觀是隱性的、遮蔽的,而在SNS網站中,多元化文化觀有了更多顯性表達的機會與渠道,個人文化意愿的表達得到了更多的尊重。
互動化?;踊荢NS網站傳播的本質特征,其多渠道反饋的整合能力是互動化特征的主要顯現。SNS網站的傳播是主體間的交互傳播,具有主體間性(Intersubjectivity),受傳雙方都是具有能動性的主體。關于受者,有針對性的定向受者,也有隨意的訪客,信息經傳者發出通過媒介到達受者。但并不止于受者,受者發出的反饋又會演變成新的傳播,增添新的受者。不斷反復、生生不息、擴散蔓延,受傳雙方已無角色區分,彼此身份交織融合。由于傳者和受者本身具有某種關系,而不是傳統媒體的單向訂閱關系,彼此間以的信息為話題進行溝通交流,對于信息的關注度、參與度高,互動化效果強烈。
SNS網站多向互動、即時反饋的特點,突破了傳統網絡人際傳播(CMIC)同步或異步傳播的局限,最大限度地還原了現實中人們的交往方式與交流習慣。例如,回復留言,通過在留言雙方的同步顯示,既保證了內容的保存性,又方便即時反饋,讓相關內容在受傳者之間得到更有針對性的傳播。
SNS網站的傳播影響
基于以上的傳播特征及優勢,SNS網站將對人們的媒介接受習慣、人際交往模式、商業營銷方略產生一系列的影響。
媒介接受習慣。SNS網站民主化的信息傳播特征,將引發人們媒介接受習慣的改變。SNS網站的出現,動搖了傳統媒體(廣播、電視、報紙)和其他網絡形式的地位,以高速發展的態勢受到網民們的關注與熱捧。用戶自由表達的愿望可以通過SNS網站迅速地付諸實施,用戶在瀏覽分享信息的同時,就可將自己的見解迅速地擴散出去并被廣泛地無限量傳播,人們參與社會事務的熱情和效用被提高了。
SNS網站的傳播方式更符合著名傳播學者卡茲的“使用與滿足”理論,受眾作為一種能動的存在,更愿意根據自己的需要與喜好有目的有選擇地接觸信息,而不是被動地接受信息。SNS網站可以根據用戶的使用記錄、瀏覽愛好,分析出用戶的興趣所在,直接為用戶提供相關信息,避免繁雜信息的干擾,節省用戶時間,用戶也可以通過自己的關系網絡獲得源源不斷的信息流。這種便捷與自由將對人們產生很大的吸引力,從而影響人們的媒介行為。
人際交往模式。SNS網站在真實基礎上的多元化交流方式,會帶來人們人際交往模式的改變。在SNS網站的幫助下,按照“六度分割理論”,最多通過六個人我們就能認識任何陌生人,這種相互朋友關系,可以幫助我們輕松地結識朋友的朋友,通過認識的人尋找需要的人來擴展人脈,獲得幫助與機會。原本在現實生活中才能建立起的人際關系,在網絡中同樣能夠實現,且高效快捷、成本低廉、范圍更廣、滲透性更強。SNS網站的真實性,濾掉了虛假信息,降低交友風險,節省時間精力,擴大了人際交往的范圍,有效地提高了網絡人際交往的效率。
有學者曾對SNS網站用戶行為進行過調查,發現維持人際關系成為超過信息分享、消遣娛樂等用戶使用社交網站的最主要動機。在這種由“熟人”建立起的傳播環境中,容易產生類似現實人際交往的心理滿足,SNS網站上的交往延伸了人們的交往,甚至演變為現實的人際交往,成為了一種網絡與現實的密切融合交織狀態,大大彌補了現實交往的不足,并在一定程度上取代和置換了現實中的人際交往。
商業營銷方略。SNS網站傳播特征的互動化及超強的影響力,將會帶動商業營銷方略的側重與傾斜。相互之間的朋友關系在SNS網站中不僅表現為優勢,更潛藏著無限的利益,因為利益來源于信任。有著相似背景與興趣愛好的人,往往有著相同的利益導向與消費取向,這就很容易促成價值的形成。SNS這樣的社交網絡平臺形成的交際圈,使人與人之間的關系變成了網狀結構,很容易形成滲透與波及的商業影響力,而SNS網站傳播的互動化,相互之間的感染,信息與人高度結合的強勁傳達力,又有利于推動其輻射強度與廣度的擴張。
本文討論的是新型的借貸原理和工作實踐,在討論之前,我們有必要對傳統銀行類的借貸中介機構工作原理作簡要梳理。
信用中介模式下的借貸
借貸自古以來就有。由于信息的不對稱,人們之間的借貸行為由專門的中介機構來完成,從古老的典當行、錢莊逐步發展到今天的現代商業銀行。這類中介機構存在的基礎是信息不對稱,賺取的是信息不對稱產生的利差,所依賴的核心能力是對借款人的信用評估能力、存款人和貸款人之間資金期限錯配的管理能力。這種以銀行為主要借貸類金融中介的業態形式在數百年間不斷發展壯大,并成為社會的信用、貨幣、經濟運行中心。
當然,這種以銀行為主的借貸類金融中介,在發展過程中也積聚了大量問題,主要表現在風險集中在銀行體系內。由于此類機構賺取的是利差,且不能有效地分散風險,繼而在盈利的同時承擔了大量的風險,在經濟周期下行調整過程中,不斷有銀行危機爆發,甚至發展成經濟危機,最終以全社會買單的形式來消化銀行業內在的風險。
銀行類借貸機構的服務還有一個重要缺陷就是,他們以自己(金融中介)為中心,以自身對風險的認知為基礎開展工作,而并不完全以借款人、投資人(存款人)為中心提供金融服務,不能識別更廣維度的風險,當然也就不能提供更多的風險解決方案。在全世界飛速科技化、民主化的浪潮中,這種以自我為中心的工作方式與“去中心化”的社會運行方向產生的矛盾日益突出,這種矛盾也成為新型借貸機構乃至金融行業演變的重要背景和驅動力如圖一。
信息中介模式下的借貸
2012年以來,以P2P(PEER TO PEER)為主的的網絡借貸模式迅速發展。我們關注的最重要的一點是未來的P2P是信用中介的路徑還是信息中介的路徑,信息中介的路徑是簡單的信息中介還是要完成信用中介的功能以及如何完成。這些深層次的問題都涉及到借貸這個古老而又新穎的業態的未來,甚或影響到世界。我們來分析下信息中介模式借貸下的原理、路徑和資源配置。
路徑1:P2P仍然沿用類銀行信用中介的借貸原理
目前絕大多數網絡借貸機構仍然在采用類銀行信用中介的原理,在借款人、投資人的來源方面依靠了網絡的方式。在借款人端,基本依據借款金額大小或借款類型復雜程度來匹配線上線下資源;投資人端聚焦于長尾用戶形成集聚;平臺形成風險管理模型,利用各種資金錯配、第三方擔保或者自己擔保等剛兌方式來平衡投融兩端,盈利方式仍然是借貸的價格差。這種P2P作業方式最核心的原理并未改變信用中介的原理,其信用風險、流動性風險的處理方式基本與銀行一致,平臺有其存在的客觀基礎,但不具備真正走向未來的價值。
處于這種狀態的網絡借貸企業眾多,他們的歸宿是可能收購一家銀行或者被銀行收購,或者像LENDING CLUB那樣在銀行模式基礎上借助網絡創新一些業態形式,即在傳統模式上有一定程度的創新。這些可能是比較好的結果。其他不具備很強的經營能力或資源能力的網絡借貸企業將會逐步被并購或經營不善退出競爭。這其中有些比較迷惑人的新公司,過往并沒有太多線下業務的積累但是在很短的時間內爆發的規模很大,他們基本上采取的是比較野蠻的“資金池”的成長路徑。我們認為大多數這種公司除了濫竽充數、無知無畏,更多的是對行業產生“劣幣驅逐良幣”的負面作用。
路徑2:純信息中介模式下的網絡借貸
世界上第一家P2P網絡借貸公司ZOPA,采取的是點對點撮合方式的借貸交易,通過線上發展借款人、投資人,平臺不承擔信用風險,不承擔投資者的損失風險,也不為投資人、借款人之間進行資金的錯配管理。這類業態能夠充分利用網絡的特點形成比較純粹的網絡借貸,在網絡方向的應用深度上會有比較大的進展,比如網絡特征為“自組織”“自定義”“自傳播”等。但是,這類公司在解決風險的跨期問題、收益問題、資金安全問題等方面沒有實質性的進展,也意味著金融的核心問題并沒有得到有效解決,ZOPA這類公司也因此沒有成長得特別快。這當中隱含的潛臺詞是:網絡借貸公司如果不能完整地形成借貸閉環,不能完整有效地提供金融服務,是否可以長期發展?
路徑3:采取信息中介的模式完成信用中介的功能
中國金融監管層的意見是不鼓勵P2P網絡借貸行業采取信用中介的工作原理,建議采用信息中介的方式。我們暫且不論這是為了保護傳統金融行業還是鼓勵創新,還是打著鼓勵創新的旗號保護傳統,各種利益主體會在很長一段時間里博弈,不斷演化行業的表現形式,直至業態穩定下來。
從上文論述來看,網絡借貸無論信息中介程度多高,都需要完成信用中介的功能才可能形成持續發展的商業模式,但又不能采取類銀行的方式。那么,如何做?我們在實踐中逐漸摸索出了一套用信息中介的模式完成信用中介的功能的業務循環。下文我們以深圳錢來網金融信息服務有限公司舉例說明:
1.通過各種促進信息對稱的技術,不斷最大化地對稱投融兩端金融行為乃至社會行為;
2.平臺建立復雜的撮合交易系統;
3.平臺不再以息差為主要收入,借貸雙方借貸成本一致,摩擦交易成本趨于更低。
1.通過更多的風險識別技術,將不同的風險定價完全分散到產品組合中;
2.利用更多的風險緩釋方案覆蓋潛在的壞賬,打破剛兌但更合理地保障投資人的本息安全;
3.根據投資人資金流動性需求選擇不同的投資組合;
4.借貸雙方自主選擇交易方式。
阿里巴巴的馬云看到小微企業“貸款難”的窘境,看到了信息化時代孕育的商機,從電商的角度向銀行業發出了充滿挑戰意味的警告:如果銀行不改變,我們就改變銀行!
小微企業“融資難、融資貴”問題已成為困擾我國經濟發展和銀行業服務的突出問題。在馬云的警告面前,在電商的挑戰面前,銀行迫切需要有決定出路的思路,有決定境界的眼界。
向電商“經濟生態”學習
以阿里巴巴為代表的電商們已經形成的“經濟生態”,從搜尋人類社會生產生活方式中一切具有金融屬性的領域出發,通過與互聯網和移動通訊、大數據、云計算等技術的嫁接,打通包括金融消費在內的所有人類消費的平等化、便利化通道,前所未有地拓展消費者的選擇權和知情權,前所未有地拉近生產者和消費者的時空距離,前所未有地普及消費民主化和金融民主化意識,以“開放、自由、協作、分享”的精神逐步影響和改造著現代社會人們的思維和行為。
基于金融互聯網和互聯網金融之間的高度契合,銀行和電商有著密切的交集。隨著時代變化、觀念更新、技術進步以及新生代消費者的出現,銀行和電商的不同點將會逐步減少或者彌合,共同點將會越來越多,一起朝著相互融合、彼此促進的方向發展。銀行應主動改變,與電商開展互利合作,實現共贏。對銀行而言,應當至少從以下三個方面向電商學習并改變自己。
在貸款周期上實行“量身訂制”
在貸款時間上,改“定制”為“訂制”。由于央行制定的貸款基準利率以月、季度、年度為計息周期,目前在貸款時間上往往由銀行“定制”三個月、半年、一年等固定期限,缺乏彈性和靈活性。應盡快借鑒電商的“個性化訂制”商業理念,更多地賦予資金以“金融商品”的時間讓渡屬性,更多地考慮金融消費者的平等地位,更好地滿足借款人的實際用款需求。
在貸款需求滿足上,變“規定”為“約定”。在實踐中,企業的用款天數需要根據生產周期或者資金周轉情況確定,滿足企業再生產“在時間上繼起,在空間上并存”的要求。應借鑒電商的經營模式,完全根據客戶的用款需求情形將貸款周期細化到天,具體的天數由銀行與客戶協商“約定”,不宜簡單地根據格式合同由銀行單方面地“規定”整年整月,避免貸款資金閑置或者貸款時間不足。
在融資品種上“量身定做”
在融資方式上,改“貸款”為“融資”。小微企業缺乏增信手段,可供抵質押的資產少,承擔融資成本等財務費用的能力弱,也缺乏理財和組合融資等對沖經營風險的知識和能力。應借鑒電商的“客戶體驗”理念,充分考慮客戶的借款資金用途和使用方式,采取貸款、承兌匯票、信用證、供應鏈融資等多種方式,為客戶提供最貼近生產經營需要、最節省融資成本的金融產品,讓客戶獲得融資成本的比較收益。
在身份關系上,變“債主”為“顧問”。小微企業經營規模小、盈利能力低,通常處于金融交易和產品交易的弱勢地位。銀行不應當僅僅把自己當“債主”,只管放貸收息,還應借鑒電商的“垂直搜索”“同類比對”“偏好跟蹤”等服務模式,與電商開展合作,充分利用電商交易平臺大數據庫中的豐富商品價格信息和交易對手信息,進行量、本、利分析決策,在提供融資服務的同時,幫助客戶實行集約采購,確定最優庫存和最佳產量(盈虧平衡點),推行精細化管理和成本最小化經營,采取物流聯網供應(發運),為企業客戶提供個性化的采購顧問服務和銷售顧問服務,讓客戶獲得采購成本和銷售成本的比較收益,提升客戶滿意度和忠誠度,降低貸款風險度。
在貸款收息上“量身訂計”
在計息選擇上,改“強制”為“選擇”。在資金商品化、利率市場化逐步推進的形勢下,銀行應學習電商允許消費者自由選擇付款日期的做法,對貸款利率按照實際資金使用天數來計算,避免傳統銀行因貸款固定周期而帶來的強制金融服務消費,允許客戶在合同未到期時提前還款,停止對提前還款客戶計收罰息的做法,最大限度尊重和滿足客戶的金融消費選擇權。
在計息方式上,變“固定”為“靈活”。目前小微企業受困于銀行規定的貸款固定周期,只能按照固定期限歸還貸款和支付貸款利息,增加了融資成本。銀行應學習電商可以與客戶充分協商交易價格、付款日期、交貨日期、運費承擔的做法,在計息方式上以“天數”為計息基礎,由銀行與客戶根據市場利率水平和客戶資信狀況等因素,協商確定靈活的“日利率”。
借力電商實現服務端口前移
在互聯網金融面前,銀行只有以前所未有的創新精神和科學態度主動介入互聯網金融,與互聯網(金融)企業融合,實行線上與線下的有機結合,才能走得更遠、走得更好,才能破解用傳統思維難以解決的問題。
對于小微企業的金融服務解決方案,筆者認為核心是銀行借力電商,實現金融服務端口前移。
在審貸信息上,變“被動外供”為“主動導入”。目前,小微企業很難建立規范的財務會計工作機制,所提供的財務會計資料缺乏真實性和可信度,無法作為銀行的信貸評審依據。銀行應把金融服務端口前移,針對小微企業特點開發以小微企業為對象的客戶模塊,并嵌入到銀行生產系統的“小微企業服務”業務單元中,在此客戶模塊別加入小微企業會計簿記功能,相當于小微企業的財務會計電算化系統內置到銀行生產系統。
此做法的實質在于銀行的金融服務端口前移至小微企業內部,將其生產經營活動中的價值流、信息流聯網導入銀行的生產系統,銀行可以由此獲得小微企業最直接、最真實、最及時的信貸評審基礎信息,并與客戶同步分享。
在服務流程上,變“坐店賣成衣”為“聯網細制衣”。上述系統建立以后,小微企業主在手機銀行上登錄自己的客戶端,發出借款申請要素,銀行根據客戶模塊中存儲的信貸評審基礎信息,導入生產系統的信貸評審系統進行分析處理,加上人工的分析判斷,與小微企業協商一致后,及時、快捷地為小微企業提供“量體裁衣”式服務,并將此次借貸活動要素自動導入客戶模塊進行會計處理,及時生成新的電子賬頁、財務報表和損益核算表,作為下一次受理信貸評審的基礎信息。
在服務功能上,變“單一融資”為“綜合服務”。銀行服務“端口前移”到與電商交易平臺連接,以更具有操作便利和商業價值。借款人獲得的資金在電商交易平臺上根據客戶指令采購所需生產資料,借助第三方支付完成向交易對手的支付結算,或者支付企業雇員勞務工資,余額部分按照協議約定進入余額理財系統。由此完成快速評審、便利獲得、風險可控、無需任何抵押擔保、適合小微企業用款周期和經營特點、最大限度降低融資成本的信用貸款。
上述三個方面的改變是從理念更新的層面提出的。在銀行操作設計層面,筆者提出如下初步構想:
搭建企業財務會計云平臺。運用“云技術”在銀行端搭建企業財務會計云平臺,幫助小微企業完成日常財務會計功能。同時,銀行獲得小微企業的信息,并對其信息流、物資流、資金流等進行監控和分析,為銀行的信貸“三查”驗證和提高審貸效率打下基礎。
主動對接電商平臺。與多家具有廣泛客源和技術優勢的電商合作,分享電商平臺上的企業產品交易行為信息,在資金流、信息流、物資流可控的前提下為這些企業提供融資服務,并通過對這些企業支付結算業務數據的收集和處理,構建基于電商服務的信用評級模型。
該模型至少包括融資申請管理、融資方案、信用評級、貸后服務管理模塊,運用模型對客戶全方位指標進行評估和使用。其中,要特別對電商平臺上的生產資料采購成本數據、產品市場價格數據等進行管理會計學的“量、本、利”分析,對小微企業每次借貸行為作出盈虧評價分析,從根本上掌握防控小微企業信貸風險的主動權,幫助和指導小微企業確定最佳生產規模、最優價格策略、最佳借貸金額和期限。
信貸業務端口前移。一是申請渠道前移。開通電話銀行、網上銀行、手機銀行等渠道讓客戶申請貸款業務,在手機APP中增加小微企業貸款的宣傳(廣告)模塊、在線申請模塊、財務軟件及流水單據模塊。二是審批渠道前移。建立預審批機制,搭建預審批系統,通過標準的審批機制和評分模型,實現快速預審批。三是放款(還款)業務前移。在移動銀行端實現隨借隨還,讓客戶自主操作。四是提供銀企電子對賬單功能??蛻綦S時隨地獲取其銀行交易流水信息,銀行動態監測客戶的合理信貸資金額度,防止客戶過度負債和過高成本負債。
推行移動展業平臺。以Pad為載體,由客戶經理攜帶到客戶的經營場所直接辦理開戶營銷、業務申請、業務處理(合同簽訂)、現場審批、實物賦值(空付),業務信息實時傳回銀行核心業務系統主機和企業財務系統云平臺,從而形成一個可移動、高效的信貸作業平臺,減少客戶往返銀行次數,降低小微企業的金融服務交易成本。
實現輔助信息獲取和驗證前移。為準確評估小微企業授信風險和確定合理貸款額度,銀行應與政府及社會公共信息平臺對接合作,最大限度地從稅務、工商、社保、環保、質監、法院、融資擔保等部門獲取借款企業的信息,以便全面準確地判斷其真實的資信狀況。
關鍵詞 MOOC 網絡 高等教育 綜述
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
1 MOOC的定義
MOOC是大規模網絡開放課程(Massive Open Online Course)的簡稱。MOOC 興起的時間并不長,一般認為,MOOC 這一術語由布賴恩?亞歷山大 ( Bryan Alexander) 、戴夫 ? 科米爾 ( DaveCormier) 提出,后用于西門思和斯蒂芬 ? 唐尼斯( Stephen Downes) 于 2008 年合作開設的一門大型網絡課程“關聯主義學習理論和連接的知識”。
McAuley和Cormier等(2011)認為MOOC將社會化網絡、某一領域的專家和網上可獲得的資源整合起來,通過多種形式的社會媒體參與討論、思考、分享資源,課程是在參與者的交流中生產的。
Ken和Masters(2011)對MOOC的解釋是:大規模(massive)主要是指大量的學習者參與課程,也可以指大規模的課程活動范圍;開放(open)是指學習者可能來自全球各地,信息來源、評價過程、學習者使用的學習環境都是開放的。
2MOOC的特點
李青、王濤 (2012) 認為,從課程本身來說,MOOC具有如下的特征:具有比較完整的課程結構(課程目標、協調人、話題、時間安排、作業等),這是一般的網絡主題討論沒有的;是一種資源和信息均開放且全部通過網絡傳播的教育形式,沒有人數、時間、地點限制;是一種擁有大量參與者的巨型課程,使用海量資源;學習者可以根據自己的習慣和偏好使用多種工具或平臺參與學習,學習環境是開放和個性化的;是一種生成式課程,課程初始時僅提供少量預先準備好的學習材料,而學習者更主要是通過對某一領域的話題討論、組織活動、思考和交流獲得知識。
陳肖庚、王頂明(2013)認為與傳統課程相比,MOOC 具有以下典型特征:一是高校、教師、學生與投入等方面的規?;?;二是學習對象、教學形式、課程內容、教育理念等方面的開放性;三是隨時隨地、主動學習、數據挖掘等方面的網絡化;四是課程的組織方式、課程內容、學習方式、課程評價等方面的創新性。
Panchen?ko L. F. (2013) 根據自己的體驗和對相關研究的分析,認為MOOC對教師而言具有13個優點:免費參與;支持在職培訓;讓學習者接觸到知名大學的教學風格;能比較不同的方法論;從學生角度體驗遠程學習;體驗論壇討論;體驗同伴評價;拓展關于教學方法論的視野和知識;借助MOOC增加在大學講授課程的機會;跨文化能力的發展;英語聽、讀、寫技能的提高;建立新的專業聯系;從一個新的角度反思自己的教育活動。
3 MOOC的影響
王文禮 (2013) 探討了MOOC的發展對高等教育的影響,認為機遇與挑戰共存。機遇為:(1)MOOC 可以使更多的人接受高等教育,而且是優質高等教育。(2)MOOC 是高校教學方法的一次大變革。(3) MOOC 有助于擴大高等教育的國際化。挑戰為:(1)容易形成“強校愈強,弱校愈弱”的局面。(2)如何保障 MOOC 的質量仍然是一個難題。(3)優秀學生難以脫穎而出。
教育部科技發展中心主任李志民在接受《中國教育報》采訪時稱:MOOC找到了互聯網環境下教育的發展模式,意味著校園的圍墻正在被打破,優質教育資源的共享已經成為時代的必然,傳統意義上的大學職能將發生顛覆性變化。并指出推進MOOC在中國的發展,我們需要在政府、平臺、大學、教師等相關各方面各司其職。
2013年4月的《中國教育網絡》集中呈現了與MOOC相關的一組文章,其中焦建利撰文稱 MOOC 對高等教育的信息化、國際化、民主化都將產生重要而深遠的影響,他給中國大學提了五個建議:把開放教育資源和MOOC納入大學發展戰略中;幫助教師和學生掌握在線參與式學習方法;積極探索和深化大學課程與教學模式的創新;引導教師將開放教育資源引入到自己的課堂教學之中;加強研究,有計劃分步驟地嘗試和探索MOOC。
MOOC的出現使大學與社會的界線、大學與大學的界線變得模糊起來,是全新的理念、學習形態、商業模式對傳統教育的一次巨大的改革和顛覆。它的開放性讓優質教育資源得以共享。MOOC提供的是世界頂尖的高等教育資源,而且絕大多數是免費的,這樣可以使更多的人能夠接受高等教育。擴大了受教育的機會,也降低了教育成本也促進了教育公平。MOOC也是高等教育教與學方法的一次大變革。經濟的發展、科技的進步帶來了教學方法的進步。使用教育技術手段在社會化媒介和移動設備中逐漸變得更主流。通過新技術來提升學習效率和教學過程是目前教育研究的一個趨勢。而“以學生為中心”的教學理念和個性化、自主的學習方式更是引發了學習的革命。MOOC有助于擴大高等教育的國際化。高等教育國際化是經濟全球化的必然要求,現代經濟是以知識為基礎的經濟,全球經濟的一體化已是一個不可逆轉的趨勢。MOOC將極大地推動學習型社會的發展,使“終身教育”發展為“終身隨時隨地優質學習”,在學習的內容、時空、方式等方面促進教育的公平與公正。
從口口相傳的教育到柏拉圖學院的建立,從杜威提出以學習者為中心的教育到今天MOOC的出現。MOOC這種“大規?!薄ⅰ伴_放”、“個性化”的學習標志著以學習者為中心的賦權時代真正到來。隨著“MOOC風暴”在世界各國越演越烈,中國無可避免或被動或主動地也被卷進了這場全球“風暴”之中。整理發現,國內的研究更多地集中在對于MOOC的項目特點、設計理念、對傳統教育影響等等理論方面。一場變革已經開始,我們也已經“在路上”。怎么樣順應潮流,研究MOOC的本土化,怎么搭建中國式的MOOC平臺?怎么樣把理論運用于實踐?這些問題都有待進一步研究。
參考文獻
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關鍵詞: 職業院校 健美操教學 創業素養
健美操教學在向學生傳授知識、技術、技能,發展身體素質的同時,應該對學生進行思想教育和專業知識綜合應用能力的培養。隨著科學技術的迅猛發展和社會轉型過程中人才需求的變化,社會對職業院校人才的培養提出了更高的要求。因此,職業院校要培養學生的創業精神和創業技能,必須開展創業教育,開發學生的創業基本素質。創業教育是開發和提高學生創業基本素質的教育,是一種培養學生事業心、進取心、開拓精神,進而從事某項事業、企業、商業規劃活動的教育。健美操專業教學具有超學科、跨行業、跨領域等特點,開展創業可以充分利用互聯網提供的“免費大餐”,有目的、有計劃、有層次、有步驟地進行“零距離”的電子商務實踐。本文從創業教育視角探析在健美操教學中創業能力的培養,以使教學與市場、行業“接軌”,及時反饋市場需求,使教學呈動態執行的狀況,進而使學生既會求職又會創造新的工作崗位。
一、解構健美操教學中創業素養的內涵
1.強化創業意識。
創業意識是指根據社會和自身發展的需要所引發的創業動機、創業意向或創業愿望。它主要由創業者動機、意向、志愿、抱負、信念等組成。增強創業意識,就是培養學生有明確的人生目標。對于職業院校來說,在健美操教學中首先強化創業意識則是教學改革就業目標“市場化”的真實體現。創業作為一種社會實踐活動,是在一定的意識和目的的支配之下進行的。不同的創業目標與價值理念,體現出不同的人生目的,也體現出不同的創業人生價值。只有將自我價值與社會價值統一起來,才能體現真正的創業人生價值,才能獲得創大業的機遇和成功。明確的人生目標是實現創業的人生價值的前提,是學生學習健美操的強大內驅力,更有利于學生明確人生的意義和價值。
2.累積創業知識。
良好的愿望只是創業目標的開端。創業者要想成功創業,必須具備相應的專業知識,必須深入了解該領域的活動及發展規律。因此,以就業為導向的職業教育,在教授學生在校期間學好健美操基本專業知識的過程中還應該培養學生的生存理念,有創業目標和更高理想的追求。要想達到成功的彼岸,就必須打下堅實的專業知識基礎。專業知識是對某一領域內發展規律的概括和總結。在“T”型知識結構的知識經濟時代,職業院校學生不僅要掌握專業方面的知識,而且要掌握與之相關的非專業知識,創業活動才能有效地開展。
3.開發創業能力。
創業能力是指一個人或是團體創業所具有的能力,具體包括人力資源、資金、風險承受能力等方面的因素。對于職業院校來說,健美操教育培養學生的創業能力既與培養高素質、技能型人才的培養目標一致,又對學生的職業生涯后續發展十分有利。學校在健美操教學過程中應著重提高學生的創新能力和組織管理能力,并將這兩種能力的開發活動貫穿于組織運行過程的每一個環節,借開發創業能力的過程,培養學生的吃苦耐勞精神、創新意識、團隊合作能力等,使其在未來職場中具有更大的發揮空間,展示出更多的才能,作出更多的貢獻。
二、創業素養在健美操教學中的實踐探索
要培養學生的創業素養,職業院校的健美操教育教學活動都要圍繞培養學生的創業精神、創業能力展開,培養學生的創業精神與技能。在實踐中,我院主要從以下幾點入手開發學生的創業素養教育。
1.實現從“體育教學”到“教人運動”的現實跨越。
健美操的創業教育除開設專門的體育課程外,還要跳出教學之外,將培養創業能力貫穿整個教學過程的始終。學??梢猿闪iT的創業指導小組,由專業教師和高年級有創業經驗的學生組成,指導學生在掌握一定的理論、知識和應用技能后,開展創業活動。教師可以充分發揮體育場館的“試驗田”作用,以從案例研究、模擬、模仿開始,充分利用校園資源,由健美操教師組織創業興趣小組,學習交流各種健美操培訓運營模式與營銷策略的使用。通過創業興趣小組提高學生對培訓模式和培訓平臺管理、流程的認識,為學生走上創業的舞臺提供必要的準備。當學生的商務模式、分析判斷、人際交往、動手能力等方面積累了一定的實際經驗后,鼓勵優秀學生走向社會,參與各種層次的社會化培訓。
2.不斷完善從“義務勞動”到“有償服務”的商業模式。
培養學生創業一定要從“小”做起,先進行小項目、小成本的創業。教師可以組建優秀學生聯誼會,為對健美操有濃厚興趣的學生提供義務的“傳、幫、帶”。同時,也可以開發學生與社會上健美操俱樂部或者培訓機構聯系,開展中介型商務模式。所謂中介型商務模式是指由一群有共同消費需求的顧客,通過中介互相交流想法和感受而形成各種“主題式消費者群體”并反饋給商家。商家再根據這些群體的消費需求,銷售其滿意的產品。這種模式很適合職業院校學生創業,教師可以在教學過程中指導學生利用博客、短信、免費網站等聚集社會上各種健美愛好者的需求,然后反饋給商家或者自己利用學校資源有序化開展。當各種條件逐步成熟時,可以指導并鼓勵學生開展社會化“有償服務”的商業模式,讓學生在學習中真正體驗到健美操是可以盈利的體育運動項目。創業實踐可以促進知識的轉化,實現知識的拓展。健美操教學通過以創業實踐為載體,進行研究性學習,激發學生的思維活動,通過發現問題、分析問題、解決問題,變單向的知識接受為雙向的思維互動,有利于加深學生對知識的理解,培養學生學習的獨立性和自主性,促進學生主動學習。對于學校和教師而言,也會通過學生的創業實踐,發現課程、教學中存在的一些問題,不斷完善課程設置,改革教學方法、策略和模式,提高學生的職業適應性和社會聲譽,走上與市場“接軌”。
3.不斷完善參與過程,建立包容性評價體系。
對學生的創業實踐作出合理有效的評價,會對創業實踐的普遍開展起到積極的促進作用。我們認為,健美操首先是學校的體育教育項目。改革學生考核體系,實施對創業能力的培養,必須改變以往對學生的考核評價方式。以前學??偸且钥荚嚦煽儊碓u價學生,而對于學生的動手能力并沒有相應的考核體系,也沒有放在重要的位置。對學生的評價應在以往的評價方式中突出創業能力評價,通過學生的實踐表現進行評價。評價應重在參與,即注重過程評價;結果的評價應注重總結和反思。評價形式可以多樣化,如師生共同參與,請專家或企業進行評價,以比賽的方式進行評價,也可以廣泛聽取社會意見。在對學生創業能力的考核上應聘請企業專家來共同進行評價,真正衡量出學生創業能力培養的程度,為以后對學生創業能力的培養提出有建設的意見,為以后對學生創業能力培養方式方法改進打下良好的基礎。同時還應把畢業實踐考核與創業能力考核結合起來,使學生在取得畢業證的同時創業能力也得到認證,即得到相應技能的等級證書和職業資格證書。
三、培養健美操教學中學生創業素養的思考
1.應該樹立新型的人才觀念。
職業院校教育工作者要轉變人才觀念,把學生的創業能力作為全面素質教育的一次終結性驗證,改變以學生的就業率作為評價教學成功的唯一尺度。同時,在健美操教學過程中,學生也要轉變就業觀念,變被動就業為主動創業,變求職者為創造者,將創業作為自己職業的選擇。因此,教師應開展相應的創業思想教育,在校園內通過諸如請有影響的健美操培訓機構的知名人士來校談創業的經歷、開展創業大賽、邀請事業有成的往屆畢業生回校現身說法等,營造出以創業為榮、創業有為的風氣,向學生灌輸勇于創業、敢于冒險的價值觀念,培養學生“白手起家”創業的精神,幫助學生樹立正確的就業觀。只有這樣,職業院校才能真正面向市場,以社會需求為導向,培養社會所需要的人才。
2.應該創新課程體系和教育模式。
在健美操教學組織中,學校要將課程體系的建立從以培養專業技能為主,轉變到重視學生全面素質提高和職業發展需要為主。在課程設置上,變單一模式為統一性和靈活性相結合。采用四段式課程結構,即基礎知識教育、職業基礎理論教育、職業專業知識教育、創業教育。在創業教育階段開設思維科學、創造力心理學、領導科學、市場策略與技能、現代企業管理、就業指導等課程,從而使創業教育成為所有教育課程計劃的組成部分,以獲取較高的自我創業能力。同時,學校應該推動學生主導自己的學習生活,負責配合學生的興趣與要求,提供各種資源,等等,確立教育的終身化、民主化、個性化理念。
3.應將職業指導與實踐平臺融合。
職業院校開展職業指導工作應該是全面的多學科滲透,促進學生自主創業概念的形成與發展。在健美操教學中,對于有創業能力和意向的學生要個別輔導,集中培訓,對正在創業的學生要給予技術和信息方面的支持。要通過跟蹤調查反饋的信息,及時調整創業教育的內容和教學方法,形成創業教育的良性循環。同時,各校也要適時安排學生走出課堂,走入社會進行模擬創業實踐活動。例如,開辦模擬公司是按照創業程序組織學生將所學知識技能運用于實踐的基本形式之一。學生可以通過模擬公司,學以致用,獲得創業經驗。還要支持和鼓勵有創業意向的學生自愿組成創業合作交流團隊,如健美操沙龍、健美操論壇等,自己組織創業活動,鍛煉各種綜合能力,這也是為創業積累經驗必不可少的實踐過程。
4.應建立產學研一體的教育評價。
產學研一體化實踐模式,對培養職業院校學生創業能力具有深遠的意義。健美操教學的教師要發揮優勢,加強與政府有關部門、企事業單位和就業中介機構合作,搭建培養學生社會實踐和綜合能力的平臺,使學生在校期間就能完成上崗前的職業培訓,接受企業文化及創新理念的熏陶,有效提高職業技能和實踐能力。在此基礎上,還要多形式組織專題社會實踐活動,開展與專業相結合的市場調研,指導學生正確認識行業需求,端正就業創業態度。同時,也要轉變教育評價觀念,建立科學的考核和激勵體系,注重理論與實踐相結合,倡導“重能力、重效果、重實踐、重創新”的綜合的、多指標的科學人才考核體系,全面評價、考核學生在各階段的創業能力發展情況,可以嘗試把每年職業院校畢業生的創業比例作為辦學水平的一項重要評價指標。并發揮政府和社會的力量,優化創業環境,引導學生以良好的心態投身創業、理性創業。
總之,在健美操教學中,只有結合健美操的自身特點融合創業教育的滲透性和實踐性,采取有效的教學方法,才能激發學生對健美操的學習興趣,體現職業教育的特色化,實現終身體育意識的培養目標。同時,職業院校還必須建立起教育創業能力培養機制,以真正滿足經濟社會對應用型、創業型人才的需求。學校是育人質量工程的一個重要基地,健美操教育理應從創業素養層面進行滲透,培養學生的創業轉崗能力,充分發揮現代學校體育在素質教育中的作用,探索更具有獨特的價值科學方法與成果。
參考文獻:
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