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關(guān)鍵詞:博弈論;商務(wù)談判;雙贏
一、在博弈基礎(chǔ)上的商務(wù)談判本質(zhì)探尋
(一)商務(wù)談判的博弈性質(zhì)和特征
1.商務(wù)談判是以獲得經(jīng)濟利益為目的,商務(wù)談判目的十分明確,談判者以獲取經(jīng)濟利益為基本目的,在滿足經(jīng)濟利益的前提下才涉及其他非經(jīng)濟利益。雖然,在商務(wù)談判過程中,談判者可以調(diào)動和運用各種因素,而各種非經(jīng)濟利益的因素,也會影響談判的結(jié)果,但其最終目標仍是經(jīng)濟利益。與其他談判相比,商務(wù)談判更加重視談判的經(jīng)濟效益。
2.商務(wù)談判是以價值談判為核心的,商務(wù)談判涉及的因素很多,談判者的需求和利益表現(xiàn)在眾多方面,但價值則幾乎是所有商務(wù)談判的核心內(nèi)容。這是因為在商務(wù)談判中價值的表現(xiàn)形式--價格最直接地反映了談判雙方的利益。談判雙方在其它利益上的得與失,在很多情況下或多或少都可以折算為一定的價格,并通過價格升降而得到體現(xiàn)。
(二)商務(wù)談判的目的、談判人員的心態(tài)
商務(wù)談判是以獲得經(jīng)濟利益為目的,是經(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。
與其他的心理活動一樣,商務(wù)談判心理有其心理活動的特點以及規(guī)律性。一般來說,商務(wù)談判人員的心態(tài)具有內(nèi)隱性、相對穩(wěn)定性、個體差異性等特點。
二、博弈論在商務(wù)談判中的具體應(yīng)用
(一)談判人員應(yīng)注意的博弈信息
1.談判對象本身的有關(guān)信息。這主要包括談判對象的技術(shù)實力、市場影響力、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、信用情況和產(chǎn)品的有關(guān)性能參數(shù)等。
2.談判人員個人有關(guān)的信息。這主要包括談判人員在對方企業(yè)中的職位高低、決策權(quán)大小、談判風(fēng)格、談判能力、個性、嗜好等。
3.談判對象所處的政治、經(jīng)濟、社會環(huán)境有關(guān)信息。它主要包括談判對象所在國的時局形勢,該國的總體經(jīng)濟態(tài)勢、當(dāng)時的國際經(jīng)濟形勢、該國的風(fēng)俗習(xí)慣、禁忌,還有一些與本次談判有關(guān)的國際慣例等。
4.雙方競爭對手的有關(guān)情況。這主要包括我方競爭對手和對方競爭對手的產(chǎn)品技術(shù)特點,價格水平以及其他方面的競爭優(yōu)勢對本次談判的影響。
(二)商務(wù)談判中可采取的博弈策略
1.建立風(fēng)險價值的策略
風(fēng)險價值是指打算合作的雙方對所要進行的交易內(nèi)容的評估確定。例如,要購買的貨物,估計可能的價值是多少?最理想的價格是多少?總共需要多少資金?其他的附帶條件是什么?可接受的最高價是多少,其中包括產(chǎn)品風(fēng)險、資金風(fēng)險、輿論風(fēng)險、社會風(fēng)險等。風(fēng)險價值是雙方談判的基礎(chǔ),沒有風(fēng)險價值是構(gòu)不成談判的。
2.處理談判僵局的策略
在處理談判僵局的過程中,應(yīng)采取互惠式談判模式。所謂互惠式談判是指談
判雙方都要認定自身的需要和對方的需要,然后雙方共同探討滿足彼此需要的一切有效途徑與辦法,即視談判的對方為解決問題者,而不是敵人。談判人員對于談判對方所提供的資料采取審慎的態(tài)度,不要不信任對方;談判中態(tài)度要溫和,關(guān)注點要放在利益目標上,而非立場的糾纏;尋求共同利益而不是單純從自身利益考慮。同時,為了使互惠式談判能夠有效地開展,談判者可以采用“多頭并進”的談判方法。
可以說,只要存在商務(wù)談判就不可避免地要面對僵局。那么只要把握好商務(wù)談判僵局產(chǎn)生的實質(zhì)一共同利益和個體利益的關(guān)系,同時在談判過程中處理好共同利益和個體利益的有效結(jié)合就一定能夠處理好商務(wù)談判過程中的僵局。
(三)博弈論對實現(xiàn)商務(wù)談判雙贏的啟示
1.樹立“雙贏”理念是談判雙方合作的前提
博弈反映的是單方最大利益和合作所得利益之間的矛盾,在個體看起來最有利的選擇,則可能帶來整體的不利。一場成功的商務(wù)談判,應(yīng)該是各方的預(yù)期目標都得到滿足,并為此達成協(xié)議,同時融洽和改善彼此的合作關(guān)系。
把握溝通是雙贏的手段
溝通是信息傳遞與理解的過程。在商務(wù)談判中,有效的溝通達成共識卻不是輕而易舉的事情,談判涉及的因素遠比游戲要復(fù)雜的多,談判者的文化背景和感覺偏差、信息完備性及真實程度、談判者的非理性等諸多因素都會造成溝通的障礙。缺乏溝通的談判,要么陷入僵局甚至破裂,要么達成協(xié)議后,一方甚至雙方產(chǎn)生失去一場對局的感覺。因此,溝通是實現(xiàn)雙贏的手段。
3.明確誠信是雙贏的關(guān)鍵
在商務(wù)談判中,雙方通過溝通達成共識后,按約定出牌是達成雙贏的必經(jīng)之路。人們在追逐個人利益時,總是試圖在最大限度降低個人所應(yīng)該遵循的道德標準,用最低的道德標準要求自己,所以說人們之間在道德上的相互不信任必然導(dǎo)致越來越多的人破壞社會道德規(guī)范,并導(dǎo)致對社會經(jīng)濟秩序的破壞。在商務(wù)談判中,有些談判者不惜采取不正當(dāng)甚至是欺詐的手段達成交易,盡管暫時或一次性地獲取了更多的經(jīng)濟利益,但同時卻樹立了“不守信用”的形象。如果人們都如此為之,則會造成整個社會人際信任度的降低,并由此引發(fā)社會經(jīng)濟狀況惡化。因此,商務(wù)談判當(dāng)事人首先應(yīng)該加強“誠信”自我約束,樹立良好的誠信形象;其次,采取切實可行的策略和技巧,減少合作者不誠信的機會;第三,選擇與信譽好的合作者談判,孤立不講信用者。
筆者個人認為,談判各方無論是一次性合作還是長久性合作,都應(yīng)該以長久合作的心態(tài)來對待。其理由有以下兩點:第一,談判當(dāng)事人對合作時間的預(yù)期是主觀判斷,其客觀性和真實性都有待驗證,各方面條件的變化決定了雙方再度合作的可能性是存在的。第二,即使談判當(dāng)事人對合作時間的預(yù)期是正確的,但是其單純追求己方利益而表現(xiàn)出的“違約”行為,會在業(yè)界樹立“不誠信”的口碑,從而影響與其他經(jīng)濟主體的合作。因此,談判者應(yīng)堅持以雙贏為理念,即重視眼前利益又注重長遠利益,理性處理一次性利益和長遠利益的關(guān)系,實現(xiàn)雙方的可持續(xù)合作。
參考文獻:
[1]王運金.商務(wù)談判僵局成因及其化解原則分析[J].山東大學(xué)出版社.2012(5).
[2]曾曉紅.淺析博弈論在商務(wù)談判中的應(yīng)用[J].知網(wǎng)空間.2012(9).
關(guān)鍵詞:博弈論;零和博弈;混合戰(zhàn)略中圖分類號:G648文獻標識碼:B文章編號:1672-1578(2014)12-0294-01平時,大家有時會玩"石頭剪子布"的游戲。 游戲規(guī)則是用握緊的拳頭表示石頭,用伸直的中指和食指表示剪刀,用張開的手掌表示布。最后勝負的規(guī)則為:石頭勝剪刀;剪刀勝布;布勝石頭。如果雙方出相同的手勢,表示平局。以下我們用博弈論的知識分析 "石頭剪刀布"游戲的技巧。
事實上,我們沒有辦法猜出對手第一招怎么出,否則就不叫游戲了。在這種情形下第一招應(yīng)該怎么出,下面表(一)我們給出"石頭剪刀布"游戲的戰(zhàn)略式描述。
1.模型建立及求解
表1"石頭剪刀布"游戲的戰(zhàn)略式描述
參與人2
參與人1石頭剪刀布石頭0,01,-1-1,1剪刀-1,10,01,-1布1,-1-1,10,0無論是參與人1還是參與人2都會以某一概率出石頭,出剪刀或者出布,因此此戰(zhàn)略為混合戰(zhàn)略,又易見此為零和博弈。
下面定理1我們將給出混合戰(zhàn)略Nash均衡的規(guī)劃求解法:
定理1[1]:對于所給的零和博弈,若博弈的值v大于0,那么博弈的Nash均衡是下面對偶線性規(guī)劃問題的解
和
其中,Nash均衡支付
Nash均衡戰(zhàn)略
上述定理1只適用于v>0的情形,而對于v≤0的情形,可以作一些修改。
命題1[2]:如果支付矩陣的每個元素都大于0,那么博弈的值大于0,即v>0。
命題2[1]:如果支付矩陣是由的每個元素都加上一個常數(shù)C得到,即,那么支付矩陣U和U*所對應(yīng)的零和博弈的Nash均衡戰(zhàn)略相同,博弈的值相差C。
上面博弈的支付矩陣為
在這個矩陣中由于。我們構(gòu)造支付矩陣,其中。令C=1,則我們構(gòu)造的支付矩陣為
根據(jù)上面的定理1,我們用規(guī)劃求解法求解Nash均衡,構(gòu)造規(guī)劃問題如下:
和
通過求解對偶問題,得到,參與人1的支付,參與人2的支付。因此參與人1的混合戰(zhàn)略,參與人2的混合戰(zhàn)略原博弈的值。所以,博弈存在一個混合戰(zhàn)略的Nash均衡。
3.結(jié)論
由上可見在出第一招時,參與人1,參與人2以1/3概率出石頭,剪刀或布即可,不用考慮太多。
我們的博弈技巧在于第二招。和局的情況下雙方第一招出的肯定是相同的。假設(shè)雙方都出石頭,按照一般人不會連出同一招的假定,留給對手可出的第二招有布和剪刀,易見我們只要出剪刀便可保證不敗,如果對手第二招也出剪刀,按照一般人不連出同一招的假定,則留給對手第三招可以出的有石頭和布,因此第三招我們出布便可保證不敗。如此循環(huán)下去,我們贏的概率將非常大。參考文獻:
[關(guān)鍵詞] 經(jīng)濟危機 大學(xué)生 創(chuàng)業(yè)
一、博弈論概念及其經(jīng)濟學(xué)應(yīng)用
博弈論是現(xiàn)代數(shù)學(xué)的一個新分支,2005年因?qū)Σ┺恼摰呢暙I而獲得諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的Robert Aumann教授的說法,博弈論就是研究互動決策的理論,即各行動方的決策是相互影響的,每個人在決策的時候必須將他人的決策納入自己的決策考慮之中,當(dāng)然也需要把別人對于自己的考慮也要納入考慮之中……在如此迭代考慮情形進行決策,選擇最有利于自己的戰(zhàn)略。
博弈論在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用十分廣泛,已成為經(jīng)濟學(xué)理論及其應(yīng)用的重要研究和分析工具。此外,它還與會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、社會心理學(xué),以及諸如認識論與倫理學(xué)等哲學(xué)分支有重要聯(lián)系。
二、2009年畢業(yè)大學(xué)生就業(yè)面臨的經(jīng)濟危機對環(huán)境概述
2008年,由美國次貸危機引發(fā)的經(jīng)濟危機成為全球經(jīng)濟體共同面對的問題。與此同時,中國國家統(tǒng)計局局長馬建堂指出,國際金融危機還在進一步加深,它對實體經(jīng)濟的影響也在不斷顯現(xiàn),而中國經(jīng)濟受國際金融危機影響的嚴重程度遠遠超出了許多人的預(yù)期,加上中國經(jīng)濟自身也在客觀上面臨著周期性調(diào)整,這些因素疊加,使中國經(jīng)濟面臨著巨大的下行壓力。此次危機對高校就業(yè)也產(chǎn)生了巨大影響,不少往年的招聘企業(yè)受國際金融風(fēng)暴的影響,紛紛削減了招聘名額或者取消了招聘計劃,而這與我國高校畢業(yè)生逐年增加的勢頭形成了鮮明反差(預(yù)計2009年全國高校畢業(yè)生人數(shù)將達到610萬),就業(yè)形勢非常嚴峻。
據(jù)已舉辦完雙選會的河北某高校就業(yè)部門統(tǒng)計,鋼鐵、汽車、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)用工需求大幅減少,今年招聘單位比去年同期下降40%,招聘崗位下降超過50%。
三、經(jīng)濟危機背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為解決當(dāng)前困境的有效途徑
大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)是指大學(xué)生新創(chuàng)公司或企業(yè),自己是企業(yè)或公司的主人。大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)不僅解決了自己的就業(yè)問題,而且還給別人提供就業(yè)機會和崗位。對當(dāng)代大學(xué)生來說,自主創(chuàng)業(yè)是一條光明之路,希望之路。
1.當(dāng)前的就業(yè)形勢要求更多有條件的大學(xué)畢業(yè)生選擇創(chuàng)業(yè)之路。以上已提到由于受全球經(jīng)濟危機影響,當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢非常嚴峻。面對這種形勢,受過高等教育并具備一定創(chuàng)業(yè)能力的大學(xué)畢業(yè)生,選擇自主創(chuàng)業(yè)既可以為自己尋找出路,又是可以為社會減輕就業(yè)壓力。
2.大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)面臨著良好的環(huán)境。目前,從中央到地方到各個高校都熱情鼓勵,支持大學(xué)生畢業(yè)自主創(chuàng)業(yè),各級政府為大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)制訂了一系列的優(yōu)惠政策,各高校為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也積極創(chuàng)造各方面的條件,對有條件的大學(xué)生來說,自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)具備了難得的機遇。
3.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的路子相當(dāng)?shù)膹V泛。許多大學(xué)創(chuàng)新意識強,有自己的專利或開發(fā)項目,創(chuàng)辦高科技企業(yè),是創(chuàng)業(yè)的一條理想之路。除此之外,還有許多創(chuàng)業(yè)之路可供選擇,比如,一些畢業(yè)生運用自己的專長、特長,個人或合伙開辦餐館、書店等等。這些都屬于創(chuàng)業(yè)的范疇。
四、經(jīng)濟危機背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的博弈分析
1.大學(xué)生應(yīng)為創(chuàng)業(yè)做好準備。首先,認識自己,明確創(chuàng)業(yè)定位。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)首先要認識自己,了解自己的性格、氣質(zhì),以及能力、特長等情況,給自己一個恰當(dāng)?shù)恼J知和定位,搞清自己適合干什么,從而確定大致的選擇方向和范圍。同時,必須明確自己的價值觀,即確定自己在創(chuàng)業(yè)中最看重的是什么。通過工作,是為了賺更多的錢,還是希望有一個好的發(fā)展空間,或是為將來的長遠發(fā)展而積累更多更好的經(jīng)驗和技能?只有搞清楚階段性目的和價值取向,才會有一個相對明確的方向和目標,只有明確了自己的創(chuàng)業(yè)標準,才能避免創(chuàng)業(yè)時的盲目。
其次,創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備多種素質(zhì)。在意志品質(zhì)方面,應(yīng)具有自覺性、堅毅性、自制力和勇敢果斷等品質(zhì);要正直、守信、有責(zé)任感;具有敏銳的商業(yè)意識和自我實現(xiàn)欲和創(chuàng)新精神;具有團隊意識。在創(chuàng)業(yè)知識方面,應(yīng)具備扎實深厚的專業(yè)知識和廣博的非專業(yè)知識,及相關(guān)的商業(yè)知識、法律知識和一定的管理知識。大學(xué)生在開始創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)過程中必須不斷培養(yǎng)和提高自我綜合能力,如:學(xué)習(xí)能力、實踐能力、科研動手能力、開拓創(chuàng)新能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、協(xié)作能力、溝通能力等。
再次,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要在創(chuàng)業(yè)過程中不斷完善提高。 大學(xué)生在鍛煉和培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)才能時,要通過創(chuàng)業(yè)實踐來增長才能,也要通過在創(chuàng)業(yè)過程中的競爭和自我否定增長才能,以求得創(chuàng)業(yè)才能的綜合性提高。
2.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境的培養(yǎng)。首先,優(yōu)惠政策還需規(guī)范細化。事實上,除了自身的一些因素限制了大學(xué)生放開手腳去創(chuàng)業(yè)外,社會的大環(huán)境也讓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)感到有些難。現(xiàn)在整個社會還處于轉(zhuǎn)型期,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需要的各種服務(wù)還不完善,其中最關(guān)鍵的就是國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策急待更好地落實。一位正在創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生說:“國家雖然出臺了種種鼓勵政策,但好像總是浮在面上,相應(yīng)的配套措施遠未跟上。比如,創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的戶口放在哪?檔案放在哪?專業(yè)技術(shù)職稱如何評定?都沒有一個明確的說法。尤其是在創(chuàng)業(yè)初期,各方面都很難,最需要政策上多一點實實在在的扶助。”
其次,高校應(yīng)圍繞“創(chuàng)業(yè)”展開多種有效措施。有針對性地進行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);通過創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)熱線,為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)政策等咨詢服務(wù);做好創(chuàng)業(yè)人才服務(wù),為大學(xué)生提供人才推薦、派遣、交流、素質(zhì)測評、人事檔案等服務(wù);加強創(chuàng)業(yè)信用服務(wù),著手建設(shè)大學(xué)生信用服務(wù)體系;普及創(chuàng)業(yè)法律服務(wù),為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)方面的法律知識培訓(xùn)和各種法律援助。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:博弈模型;私營企業(yè);管理策略;企業(yè)內(nèi)部審計
一、前序
內(nèi)部審計就是一種獨立客觀的確認和咨詢活動旨在增加相應(yīng)價值和改進一切組織的運營。這是通過應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)范的方法,評價和改善相關(guān)風(fēng)險管理,控制和治理過程中的良好效果,幫助組織實現(xiàn)這些目標[1]。作為各個公司對權(quán)力監(jiān)督和制約進行的內(nèi)在方面的需要,建立內(nèi)部審計機構(gòu)和對關(guān)鍵控制的程序進行監(jiān)督是公司較好實務(wù)的組成部分,非常有利于保持公司內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性。然而我國企業(yè)審計仍然存在著很多突出問題,表現(xiàn)在如下幾個方面[2]:
(一)內(nèi)部審計性質(zhì)的認定較為模糊,企業(yè)內(nèi)部審計監(jiān)督理念較為薄弱
這些年以來,隨著股份制這種積聚資本的有效形式被廣泛采用以來,各方面的管理層次的分化比以前更加迅速了,企業(yè)和企業(yè)之間的競爭也日趨激烈。很多企業(yè)為了占領(lǐng)市場,增加競爭實力,提高經(jīng)濟效益,全部都要求建立有效的內(nèi)部審計,為了企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營的目標和加強經(jīng)營的管理。然而我國內(nèi)部審計現(xiàn)代的產(chǎn)生卻是一個命令的產(chǎn)物,次要的強調(diào)了外向作為國家審計基本存在的內(nèi)部審計模式。目前的這種審計模式實際上導(dǎo)致了大家對內(nèi)部審計的性質(zhì)認定中的模糊,然而就不利于或者阻礙著內(nèi)部審計理論與實務(wù)發(fā)展。
(二)內(nèi)部審計其作用很難有效的去發(fā)揮,內(nèi)部控制的督察流于形式
內(nèi)部審計現(xiàn)在這幾年來,雖然在財政收支審計的基礎(chǔ)中有所一定的向很多范圍和深層次的發(fā)展,但是從認知水平和思想觀念的一些束縛,以及內(nèi)部審計管理體系等諸多方面,影響著內(nèi)審其作用的有效發(fā)揮。有些企業(yè)的崗位設(shè)置不合理以及兼崗的現(xiàn)象都較為普遍的出現(xiàn)在內(nèi)部控制當(dāng)中。企業(yè)職務(wù)崗位的合理劃分在企業(yè)內(nèi)部管理中起著重要的作用,例如工程項目、領(lǐng)用、結(jié)算、材料設(shè)備的詢價等等的環(huán)節(jié)都是不可以兼任的,然而在現(xiàn)實管理過程中有很多不同的因素影響著職責(zé)設(shè)置很難實現(xiàn),如人手問題、職務(wù)責(zé)任、編制問題、還有一些授權(quán)程序和審批下來的金額不是很明確,審批過程中和復(fù)查過程中的不合理,內(nèi)部審計不完善,各個部門的預(yù)算都隨意的改動,資產(chǎn)控制制度不能有效的執(zhí)行的原因,使財務(wù)部門在行使核算職能上都疲于應(yīng)付,而監(jiān)督職能更無從談起,內(nèi)部審計監(jiān)督有名無實,失去了應(yīng)有的剛性。
私營企業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分,目前,私營企業(yè)無論是在數(shù)量上還是投資總額上都顯著增長。在私企的審計準則中規(guī)定了對私企必須實行詳細審計。可是具體在具體審計的過程中卻容易被現(xiàn)行賬面資料和企業(yè)的有意隱瞞所蒙蔽,決定接受多大程度的風(fēng)險,是注冊會計師個人根據(jù)對審計風(fēng)險的判斷和個人的經(jīng)驗進行的。私企由于產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的統(tǒng)一,在內(nèi)控制度上不可避免的存有很多的漏洞[11,12],不僅存在以上一般企業(yè)審計所共通的問題,還存在以下特有的問題。
1、私營企業(yè)內(nèi)部審計定位不高。我國的私營企業(yè)內(nèi)部審計由于沒有現(xiàn)成的指南,只能效仿國有企業(yè)內(nèi)部審計的做法,一開始便以”查錯糾弊”、“堵塞漏洞”等財務(wù)審計為主導(dǎo)。富有建設(shè)性 、參與式、導(dǎo)向型的現(xiàn)代“風(fēng)險管理審計”、“經(jīng)營審計”等內(nèi)部審計活動極少開展,起點和定位明顯不高。私營企業(yè)管理層對內(nèi)部審計的認識不清。
2、私營企業(yè)家普遍認為企業(yè)是私營,財產(chǎn)是私有,設(shè)立內(nèi)部審計純屬多此一舉。故有的將審計機構(gòu)并到其他部門。
3、此外,私營企業(yè)內(nèi)部審計工作的審計手段也很落后。
完善發(fā)展私營企業(yè)內(nèi)部審計工作是今后發(fā)展的趨勢,,研究私營企業(yè)內(nèi)部審計問題及對策有著巨大的理論意義和實際意義。本文通過闡述私營企業(yè)內(nèi)部審計存在的問題,針對私營企業(yè)各方經(jīng)濟主體,引入博弈論模型分析進行探討,進而揭示出問題產(chǎn)生的動因,并給出相應(yīng)的對策建議。
二、理論基礎(chǔ)
在1944年,由諾依曼(Neumann)和摩根斯坦(Morgensten)一起合著出版了《博弈論與經(jīng)濟行為》一書,該著作的出版標示著系統(tǒng)的博弈理論初步的形成。1950年到1951年納什的其中兩篇關(guān)于非合作博弈論中的重要論文,最后徹底的改變了人們對市場競爭的看法。從而證明了非合作博弈和其中的均衡解,也證明了均衡解的重要存在性,這就是著名的納什均衡。所以揭示了博弈均衡和經(jīng)濟均衡在其中的內(nèi)在聯(lián)系。納什的研究奠定了其現(xiàn)代非合作博弈論的基石,最后博弈論的研究基本上都沿著現(xiàn)在這條主線而展開了。博弈論與傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)相比更關(guān)注主體選擇和他人選擇間的影響,即個人效用函數(shù)不僅依賴于自身選擇,而且依賴于對方選擇。博弈論可以劃分為合作博弈與非合作博弈。在現(xiàn)在的經(jīng)濟生活中存在大量的非合作博弈,現(xiàn)在研究者主要研究非合作博弈。納什(Nash)針對于非合作博弈目前最為主要的是理論方面的貢獻在于定義,而且同時也證明了非合作博弈和其中的均衡解的存在,史稱“納什均衡”該理論核心思想是針對別人的行為方式,可能采取的行動,來作出自己的決策。根據(jù)經(jīng)濟學(xué)“理性經(jīng)濟人”中的理論假設(shè),全部的經(jīng)濟主體都會依據(jù) “效用最大化”中的原則選擇為其行為,所以都存在著博弈的理由[3,4,7,8]。本篇文章也同時針對企業(yè)內(nèi)部審計的博弈主體,和全部的博弈主體可以提供選擇的行為策略與支付函數(shù)或都收益矩陣等等,進行分析同時也提出相關(guān)管理策略。
三、博弈模型建立與分析
通過考察分析,一般的私營企業(yè)內(nèi)部審計監(jiān)督包含了私營企業(yè)外部供銷群體與企業(yè)每個職能部門之間的監(jiān)督博弈,私企各職能部門與企業(yè)財務(wù)會計部門兩這者之間的監(jiān)督博弈以及私營企業(yè)內(nèi)部審計部門與企各個企業(yè)財務(wù)部門之間的監(jiān)督博弈。第一個層次與第二個層次的博弈中,博弈理論和博弈過程基本相同[5,6],本文首先建立這兩個層次的博弈模型。
博弈模型的建立基于以下假設(shè):
假 設(shè)目 的
H1:私營企業(yè)各職能部門的唯一目標是履行崗位工作職責(zé),維護企業(yè)合法權(quán)益;作為監(jiān)督方的各個企業(yè)職能部門和私營企業(yè)外部供銷群體相分離的,然而卻成為監(jiān)督博弈的參與者;
H2:私營企業(yè)外部供銷群體受不法利益所驅(qū)動;使利益驅(qū)動限制在不法利益驅(qū)動的范疇;
H3:私企的外部供銷群體唯一能選擇的是造假和不造假;規(guī)定實施的監(jiān)督方與被監(jiān)督方有可能會“同時選擇行動”,而且也對參加雙方的一些特征、戰(zhàn)略的空間,還有支付函數(shù)中也會有準確的認知,最后會使這種監(jiān)督博弈會成為一種很完全的信息靜態(tài)博弈。
H4:(私企外部的供銷群體對于各個私企各職能部門對于這些實施的監(jiān)督方式也有可能是可預(yù)測的;
H5:私企的外部供銷全部群體的行為選擇這些所帶來的收益也是完全都可以估計的。
私企的各個職能部門的少些行為有可能分為下面兩種結(jié)果:一種是很嚴厲的打擊各個被查的私企的外部供銷群體造假,二種是沒有查到的私企的外部供銷群體所造假會導(dǎo)致失職,就會產(chǎn)生查處不嚴這些。私企的外部供銷群體也會有可能分為以下兩種選擇:一種是:合法提供或者給予私企所需的,不會造假,二種是:為了不法利益的一些誘惑,挺而走險,違法造假。私企各個職能部門戰(zhàn)略有分為兩個:查處與不查處。私企的外部供銷群體的純戰(zhàn)略也是分為兩個:造假和不造假。假如A是私企中的外部供銷群體造假收益,C是私企中的各職能部門中的所有查處成本,R是私企的外部供銷的群體以造假以后處罰的所有成本。在C
假設(shè)以p(μ)來表示私企的各個職能部門實施查處的概率,p(ξ)來表示私企的外部供銷群體造假的概率。擬定p(ξ),私營企業(yè)的各個職能部門來選擇查處p(μ)=1和不查處p(μ)=0時,其希望收益分別為:
得:p(ξ)′=c/(a+r)
p(ξ)′表示若私營企業(yè)外部供銷群體造假的概率小于c/(a+r),私企的各個職能部門最為優(yōu)秀的是選擇不查處;如果私企外部供銷的群體造假概率大于c/(a+r),這種情況就表示私營企業(yè)各個職能部門的為最優(yōu)秀選擇查處。
p(μ)表示若私企各職能部門查處的概率小于a/(a+r),這種情況就表示私企外部供銷群體最為優(yōu)秀選擇為造假;如果私營企業(yè)中各職能部門查處中的概率大于a/(a+r),這種則表示私營企業(yè)外部供銷群體最為優(yōu)秀的選擇為不造假.
結(jié)合上面的所有分析,從而得出私營企業(yè)各職能部門和私營企業(yè)外部供銷群體監(jiān)督博弈中的混合戰(zhàn)略納什均衡為[p(μ))′=a/(a+r), p(ξ)′=c/(a+r)],即私企各個職能部門是以a/(a+r)的概率為選擇進行查處的,私企外部供銷的群體是以c/(a+r)的概率選擇進行造假的。
這種博弈模型也揭示出了私營企業(yè)各個職能部門和私營企業(yè)外部供銷群體監(jiān)督效果不僅取決于p(μ)′,同時也取決于p(ξ)′。私企各職能部門也強化了對私企外部供銷群體中的監(jiān)督有兩種用途,其中一種是怎樣來增大p(μ)′,另一種則是怎樣來減小p(ξ)′。
第三個層次中的博弈則表現(xiàn)了私企內(nèi)部審計部門和私營企業(yè)會計部門兩者之間的監(jiān)督博弈。私企內(nèi)部審計部門與私營企業(yè)財務(wù)會計部門之間的博弈模型與上述的博弈模型論證思路是相同的。
私營企業(yè)內(nèi)部審計部門的戰(zhàn)略包括:選擇性加強審計監(jiān)督與弱化審計監(jiān)督。私企的會計部門戰(zhàn)略也有兩個:選擇做虛假帳提供虛假財務(wù)信息與不做虛假帳提供真實財務(wù)信息。假定a′為私營企業(yè)財務(wù)部門,向企業(yè)內(nèi)部審計部門提供虛假的信息收益,c′是私營企業(yè)內(nèi)部審計監(jiān)督成本,r′為企業(yè)內(nèi)部審計部門,對私企的財務(wù)部門做虛假帳提供虛假信息的懲罰成本。在c′
根據(jù)上面的論證思路,假設(shè)p(η)表示為私營企業(yè)內(nèi)部審計部門加強審計監(jiān)督的概率,p(θ)表示為私營企業(yè)財務(wù)部門做虛假賬,對企業(yè)內(nèi)部審計部門提供虛假財務(wù)信息的概率。與此同時也可以證明:p(η)′=a′/(a′+r′),p(θ)′=c′/(a′+r′),這種就是私企內(nèi)部審計部門和私企財務(wù)會計部門之間的審計監(jiān)督博弈的混合戰(zhàn)略納什均衡。
這鐘博弈模型顯示出,私營企業(yè)內(nèi)部審計部門對私營企業(yè)財務(wù)部門的審計監(jiān)督效果即取決于p(η)′,同時也取決于p(θ)′。私企內(nèi)部審計部門的強化對于私營企業(yè)財務(wù)部門的審計監(jiān)督在在兩種途徑,一種是:如何增大p(η)′,另一種是:怎樣減小p(θ)′。)
四、對策探討
現(xiàn)階段,我國內(nèi)部審計現(xiàn)在已經(jīng)由財務(wù)收支審計邁向管理審計、效益審計現(xiàn)為主要新的發(fā)展階段,改革和完善現(xiàn)行的審計方法,提高審計質(zhì)量是毋庸置疑的發(fā)展方向。除了要把握住重點,“全面審計,突出重點”這個審計工作多年來遵守的原則與方法,隨著審計的領(lǐng)域與拓寬,內(nèi)審范圍更大、難度更大,然而審計力量與審計任務(wù)之間的矛盾也就更加的突出了,這就對審計工作提出了更高的要求[9,10],私營企業(yè)的內(nèi)部審計也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
通過對私營企業(yè)內(nèi)部審計監(jiān)督模型的分析,不僅給我們提供了加強內(nèi)部審計監(jiān)督的總體思路,而且也為尋求改善內(nèi)部審計監(jiān)督具體途徑指明了方向。
首先,對于私企的內(nèi)部控制與審計監(jiān)督地來這是一企業(yè)外生變量,審計監(jiān)督與內(nèi)部控制的相關(guān)法律法規(guī)等一系列的文件都是私企內(nèi)部審計監(jiān)督的依據(jù)。也是私企資本運營經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,也強而有效地執(zhí)行了內(nèi)部審計與所有保證審計的獨立性。
其次,遵循加強私營企業(yè)內(nèi)部審計監(jiān)督總體思路的指引,從通過技術(shù)來學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì),與此同時也加強了私企內(nèi)部審計監(jiān)督力度,提高了造假被發(fā)現(xiàn)的概率,并且加大了對違法行為查處的力度,完善私企的內(nèi)部法人治理的結(jié)構(gòu),全部做好內(nèi)部審計監(jiān)督的所有工作,增大違規(guī)違紀方面的行為處罰成本,增加目前制度的威懾力等各方面來進行對策設(shè)計。
其次,通過博弈模型反應(yīng)出來的,不斷的提高了財經(jīng)違規(guī)行為的處罰成本,對于違反財經(jīng)、內(nèi)部控制與審計監(jiān)督的制度,同時也利用職權(quán)的、假公濟私、營私舞弊等行為,有明顯的抑制作用,搞好審計工作,也要提高私營企業(yè)造假的經(jīng)濟處罰成本,使得他們不會抱有僥幸心理,姑息縱容。
總之,搞好管理內(nèi)部審計工作任重道遠,它不僅僅是需要審計人員細微的工作,實事求是的態(tài)度,也更是需要審計人員都大膽地去學(xué)習(xí)與借鑒國內(nèi)外先進審計的方法與手段。唯有這樣,管理審計才能一步步的步入正軌,內(nèi)部審計的一切職能與作用才能夠得到更好的發(fā)揮。(四川大學(xué)工商管理學(xué)院;四川;成都;610000)
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[關(guān)鍵詞]學(xué)習(xí)型 組織 模型分析
一、引言
近幾十年來,科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛,經(jīng)濟全球化的趨勢越來越明顯,經(jīng)營環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化。中小型企業(yè)在企業(yè)的構(gòu)成中占有很大的比重,要適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的不斷變化,在競爭中立于不敗之地,從而尋求其自身的發(fā)展,中小型企業(yè)就必須改善其組織結(jié)構(gòu),增強組織學(xué)習(xí)能力,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。組織學(xué)習(xí)的宗旨是企業(yè)根據(jù)自身內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的條件,尋找適合自身特點的管理方法,并不斷根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化來調(diào)整這些方法。本文基于智豬博弈模型的角度對中小型企業(yè)學(xué)習(xí)組織構(gòu)建問題進行分析。
二、文獻綜述與問題引出
國內(nèi)外學(xué)者從各自的角度,對中小企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建,已經(jīng)產(chǎn)生了豐富的研究成果。彼得·圣吉在其著作《第五項修煉》中認為,學(xué)習(xí)型組織是通過交叉運用各項修煉,透過學(xué)習(xí)來控制,實現(xiàn)無為而為的有機管理。陳國權(quán)基于他所提出的6P-1B模型,提出了學(xué)習(xí)型組織的5個職能特征和4個形態(tài)特征,并通過對案例的研究,提出了學(xué)習(xí)型組織中“學(xué)習(xí)主體”的四種類型,并得出員工才是學(xué)習(xí)型組織中真正的“學(xué)習(xí)主體”的結(jié)論。吳價寶以江蘇省連云港市的企業(yè)為例,對中國企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)問題進行研究,通過該市典型企業(yè)調(diào)查,了解了其在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建過程中取得的經(jīng)驗,分析了在創(chuàng)建過程中所存在的問題,并針對現(xiàn)實狀況給出了建議。云紹輝基于隨機Petri網(wǎng)對學(xué)習(xí)型組織的結(jié)構(gòu)進行了設(shè)計,并通過使用層次分析法和模糊綜合評價的方法,建立了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)型組織評價指標體系,并對學(xué)習(xí)型組織的管理辦法進行了探討。宋偉在對長三角部分企業(yè)進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)造了自主學(xué)習(xí)能力構(gòu)建模型,并使用結(jié)構(gòu)方程模型,分析了知識型員工自主學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵因素。黎曉燕通過對國外知名企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的案例的研究,結(jié)合我國國有企業(yè)的現(xiàn)實狀況,分析了國有企業(yè)存在的不足,并提出了國有企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的新模式。李丹分析了國內(nèi)中小企業(yè)的特點,分別從組織學(xué)習(xí)的規(guī)模障礙、文化障礙、組織結(jié)構(gòu)和與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的障礙三個不同的視角,全面探討中小企業(yè)的組織學(xué)習(xí)障礙問題。
通過對文獻研究,可知,當(dāng)前國內(nèi)外對學(xué)習(xí)型組織的研究更多的集中在定性研究上,較少將其進行定量化分析。博弈論(Game Theory)是研究決策主體的行為發(fā)生直接相互作用時的決策以及這種決策的均衡問題,決策的主體可以是一個人,也可以是一個企業(yè)組織。本文從智豬博弈的角度,分析中小型企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建。
三、智豬博弈模型構(gòu)建
1.智豬博弈模型分析
智豬博弈作為博弈論的重要組成部分,在經(jīng)濟管理以及政府、企業(yè)戰(zhàn)略管理以及決策中,越來越發(fā)揮的重要的作用。智豬博弈是納什均衡的重要理論。美國動物行為學(xué)家曾做過一個著名實驗:在豬圈里有一頭大豬和一頭小豬,并在豬圈兩頭各安一個拱桿和一個帶噴嘴食槽。只有當(dāng)拱桿被拱的時候,豬食才會噴出。經(jīng)大量實驗觀察,圏中大小兩豬的穩(wěn)定行為是小豬等待大豬拱食槽。張維迎在1996年將“Boxed Pigs”譯為“智豬博弈”。姜殿玉教授則將此模型稱為Rasmusen原始模型。
大型企業(yè)和中小型企業(yè)各自采取什么策略才會使其所得利益最優(yōu),這正是本文所需解決的問題。
3.最優(yōu)局勢分析
姜殿玉在文中推導(dǎo)出了強Rasmusen智豬公理系統(tǒng)中的最優(yōu)局勢定理。該局勢定理說明,當(dāng)消耗成本較低或者雖然成本適中但是大豬的合作回報比較大時,不會出現(xiàn)兩豬都等待的情況,卻可能出現(xiàn)兩豬都踏的情況;當(dāng)消耗成本較高或者雖然成本適中但是大豬的合作回報比較小時,不會兩豬都踏的情況,卻可能出現(xiàn)兩豬都等待的情況。此定理所得的結(jié)論與現(xiàn)實生活中的情況是一致的。
在現(xiàn)實中,企業(yè)采取一項措施,必然會消耗一定的人力、財力、物力。但是采取措施后,所獲得的績效卻有可能是不確定的。若模仿已經(jīng)驗證成功了的而采取的措施,則獲得績效的可能是很大的。
在企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過程中,若采取措施所需要消耗的成本比較低,或者成本適中但是大企業(yè)所獲得的回報比較大時,可能出現(xiàn)大型企業(yè)和中小型企業(yè)都積極采取措施進行學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的情況,而不是大型企業(yè)和中小型企業(yè)都等待著模仿對方所采取的措施。當(dāng)采取措施所需要消耗的成本較大,或者成本適中但是大型企業(yè)采取措施構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織所獲得的回報比較小時候,可能出現(xiàn)大型企業(yè)和中小型企業(yè)都等待模仿對方所采取的措施的情況,而不會出現(xiàn)大型企業(yè)和中小型企業(yè)都采取措施的情況。
四、中小型企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織面對的問題及對策
1.中小型企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織所面對的問題
中小型企業(yè)的概念是相對大型企業(yè)而言的,指企業(yè)人員規(guī)模、財力規(guī)模以及市場占有率等因素相對較小的企業(yè)。在我國,存在著大量的中小型企業(yè),中小型企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟增長的重要支持力量,是活躍市場的基本力量,是增加就業(yè)崗位的主要力量,是對大型企業(yè)的必要補充,同時,中小型企業(yè)也是培養(yǎng)高級經(jīng)營管理者的搖籃。
目前,我國中小型企業(yè)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過程中,仍然存在著許多問題。
(1)中小型企業(yè)規(guī)模不足限制了學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建。中小型企業(yè)由于先天規(guī)模不足,導(dǎo)致了在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過程中,往往面臨著財力不足、人力資源短缺的現(xiàn)象。
(2)中小型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不健全。中小型企業(yè)由于發(fā)展起步相對較晚,根據(jù)企業(yè)生命周期的理論,在企業(yè)發(fā)展早期,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)仍然不健全。中小型企業(yè)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)無法適應(yīng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的要求。
(3)中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略定位不合理。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式以及其對企業(yè)的戰(zhàn)略定位,對于一個企業(yè)的發(fā)展,常發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用。中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對組織學(xué)習(xí)的認識不足,缺乏系統(tǒng)的思考以及對權(quán)利下放的抗拒等,都會使得學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建受到阻礙。
2.中小型企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織對策
中小型企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟價值占我國的經(jīng)濟增長的很大部分,對中小型企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織進行研究,具有很大的意義。
(1)充分發(fā)揮中小型企業(yè)的特點。中小型企業(yè)雖然在企業(yè)規(guī)模上,相對大型企業(yè)而言并不占優(yōu)勢。但是中小型企業(yè)靈活性高、機動性強。在智豬博弈模型中,若小豬若在一定程度上提高其吃速,則在單位時間內(nèi)可以吃到的豬食會增加。中小企業(yè)在現(xiàn)有規(guī)模上,積極對員工進行專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),提高其學(xué)習(xí)能力,提高“搭便車”的能力。另一方面,關(guān)注大型企業(yè)的動向,做好隨時“搭便車”的準備。
(2)增強中小型企業(yè)之間的合作機制。現(xiàn)實中,中小企業(yè)在構(gòu)造學(xué)習(xí)型組織的過程中,往往會受到多種因素的交叉共同作用。由于客觀條件限制,中小企業(yè)在組織學(xué)習(xí)過程中,可能會遇到比大型企業(yè)更多的問題。中小型企業(yè)之間可以加強相互的合作,構(gòu)建一個信息資源共享的合作博弈,提高各自的能力,從而在與大型企業(yè)的博弈中,獲得相對較大的優(yōu)勢。
(3)改進中小型企業(yè)內(nèi)部的激勵機制。中小型企業(yè)的積極性往往比大型企業(yè)更高,這不僅在理論上而且在實際情況中都已經(jīng)得到了驗證。合理的發(fā)揮并且保持中小型企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的積極性,對中小型企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力的發(fā)展將會起到很大的作用。“鯰魚效應(yīng)”是激發(fā)積極性的有效措施。中小型企業(yè)可以在一定程度上發(fā)揮自己的特點,與大型企業(yè)進行競爭,從而激發(fā)自身的活力,在市場中占據(jù)一席之地。
五、結(jié)論
本文在對關(guān)于智豬博弈模型以及中小型企業(yè)學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建的大量文獻學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對我國中小型企業(yè)學(xué)習(xí)型組織發(fā)展的現(xiàn)狀及所面臨的問題進行了分析,并結(jié)合我國中小型企業(yè)的現(xiàn)狀,提出了三點對策。
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