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關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟;電信運營商;大數(shù)據(jù);流量經(jīng)營
中圖分類號:F632.1 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)027-000-02
引言
當(dāng)前中國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)步入“新常態(tài)”,人口紅利逐漸消失,資源環(huán)境約束趨緊,轉(zhuǎn)型發(fā)展需求迫切。共享經(jīng)濟給中國帶來了難得的機遇,對于貫徹新的發(fā)展理念、培育新經(jīng)濟增長點、以創(chuàng)新驅(qū)動推進供給側(cè)改革、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、構(gòu)建信息時代國家新優(yōu)勢等都將產(chǎn)生深遠影響。共享經(jīng)濟是一種新的資源整合與匹配的經(jīng)濟模式,通過搭建平臺使資源所有者與使用者之間的供需信息低成本、高效率、快速地流動,以實現(xiàn)資源充分利用、經(jīng)濟效率最大化的目的。
近年來,網(wǎng)絡(luò)寬帶化、寬帶業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化給通信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)帶來深刻變化,原有電信運營商業(yè)務(wù)收入、利潤水平的增幅逐年下滑,2015年電信運營商務(wù)收入增長僅為0.8%。整體信息消費高速增長,而電信運營商收入增幅下降的矛盾,充分反映出電信運營商在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、服務(wù)方式、適應(yīng)市場需求上的變化,必須盡快轉(zhuǎn)型和調(diào)整與之適應(yīng)。
隨著Uber、Airbnb等公司席卷全球,以及滴滴出行、小豬短租等O2O企業(yè)在中國的普及,“共享經(jīng)濟”已經(jīng)從起步階段過渡到快速發(fā)展階段,預(yù)計未來五年共享經(jīng)濟年均增長速度在40%左右,到2020年市場規(guī)模占GDP比重將達到10%以上。“十三五”時期,共享經(jīng)濟給電信運營商帶來了新的發(fā)展機遇,如何能在共享經(jīng)濟中實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型并尋找到新的業(yè)務(wù)增長點,是值得電信運營商思考的問題。
一、共享經(jīng)濟的內(nèi)涵
共享經(jīng)濟也稱分享經(jīng)濟,是信息通信技術(shù)發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的全新經(jīng)濟形態(tài),是利用寬帶互聯(lián)網(wǎng)(特別是移動互聯(lián)網(wǎng))、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息通信技術(shù)整合、分享海量的分散化閑置資源,滿足多樣化需求的經(jīng)濟活動總和。為解決資源短缺和資源閑散浪費共存的問題,共享經(jīng)濟借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速實現(xiàn)多樣化需求和分散閑散資源的銜接,優(yōu)化資源有效配置,并大幅降低交易成本。
共享經(jīng)濟體現(xiàn)了以人為本、物盡其用、可持續(xù)發(fā)展的全新消費觀和發(fā)展觀。對于共享經(jīng)濟內(nèi)在發(fā)展需要,閑置資源是前提,信任是基礎(chǔ),用戶體驗是核心,信息技術(shù)是支撐,大眾參與是條件,資源利用效率最大化是目標(biāo)訴求。
共享經(jīng)濟具有三個特點:一是由第三方搭建平臺并提供相關(guān)技術(shù),形成資源、信息交流的基礎(chǔ);二是用戶基于現(xiàn)有資源,將閑置部分或特有技能等拿出來與別人共享,這種共享的內(nèi)容可以是有形的物品(如汽車、房子等),也可以是無形的資產(chǎn)(如知識、勞動力、時間等),既可以是免費的,也可以收取一定費用;三是共享經(jīng)濟對市場的影響并不是資源或商品數(shù)量的拓展,而是對已有資源的充分利用。在挖掘資源利用潛能的同時,也在對現(xiàn)有經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和商業(yè)邏輯做出顛覆性變革,以一種全新的商業(yè)模式和經(jīng)濟形態(tài)改變傳統(tǒng)市場。
二、共享經(jīng)濟的價值
1.經(jīng)濟增長的新動力
共享經(jīng)濟在今天中國經(jīng)濟的發(fā)展過程中顯得尤為重要。總理在2015年夏季達沃斯論壇上指出,“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的政策是推動經(jīng)濟發(fā)展的一個重要舉措。共享經(jīng)濟讓“雙創(chuàng)”的門檻降低,讓每一個擁有閑散資源與閑暇時間的個體,不用新增投入,便可以輕松參與到“雙創(chuàng)”活動中來。共享經(jīng)濟以其成本低、靈活快捷的特點,不斷向傳統(tǒng)行業(yè)滲透,倒逼傳統(tǒng)行業(yè)進行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。隨著共享經(jīng)濟不斷發(fā)展,“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”將更加活躍,從而成為經(jīng)濟增長的新動力。
2.塑造新的商業(yè)關(guān)系
在共享經(jīng)濟模式下,每一個個體既是產(chǎn)品服務(wù)的供應(yīng)者,也是使用者。供需雙方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺有效對接,從而消除信息不對稱,打破傳統(tǒng)商業(yè)架構(gòu)中的分銷和渠道等中間環(huán)節(jié),使供需雙方擁有更加高效的溝通方式。去中心化和完全分布式的組織體系中交易雙方都是平等的,這種典型的互聯(lián)網(wǎng)下的組織形式,能夠消除壟斷,形成公平、平等的交易氛圍。
3.可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟模式
經(jīng)濟學(xué)家杰里米.里夫金在他的書籍《零邊際成本社會》中提到,“互聯(lián)網(wǎng)+共享經(jīng)濟”所帶來的經(jīng)濟價值在于買賣雙方的交易最終使得邊際成本為零。在未來,社會協(xié)同與科技進步將共同打造零邊際成本社會,產(chǎn)品邊際成本無限降低、市場價格趨近于零,這是最具生態(tài)效益的發(fā)展模式,也是最佳的經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展模式。同時,共享經(jīng)濟在減少商品的生產(chǎn)和消費、減少碳排放方面也起到了重要的作用。根據(jù)美國麻省理工學(xué)院的研究,一輛充分發(fā)揮效用的“共享汽車”可以替代4~10輛私家車,人均減少約40%的行駛公里數(shù)。
4.實現(xiàn)經(jīng)濟的帕累托最優(yōu)
共享經(jīng)濟有助于創(chuàng)造一個更加開放、多元與合作的共享社會。在這樣的社會中,整個經(jīng)濟體系的權(quán)力變得更加分散,而不再集中于少數(shù)供貨商、生產(chǎn)商和政府手中。通過共享經(jīng)濟,人們有條件、有能力滿足自己更多的需求,創(chuàng)造出更多的合作模式。在共享經(jīng)濟中,人們滿足彼此的需求可以是贈送、交換、臨時借用、循環(huán)利用、共同創(chuàng)造,也可以是共同使用,彼此的利益關(guān)系是共享的,可以實現(xiàn)經(jīng)濟學(xué)上的帕累托最優(yōu)。
三、共享經(jīng)濟與電信運營商的發(fā)展關(guān)系
1.電信運營商是共享經(jīng)濟的發(fā)展基礎(chǔ)
通信網(wǎng)絡(luò)是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施,在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和發(fā)展中具有舉足輕重的作用。圍繞實施“寬帶中國”戰(zhàn)略,我國電信運營商積極推動通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,已建成了高速暢通、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)便捷的寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,同時電信運營商為促進網(wǎng)絡(luò)提速降費以及移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新型信息服務(wù)的普及而不斷努力開拓創(chuàng)新。截至2016年7月,我國電信運營商已覆蓋寬帶接入用戶2.8億戶和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶10.5億戶,成為全球最大寬帶用戶接入國。
正是由于電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的發(fā)展,為共享經(jīng)濟奠定了良好的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ),使得海量的供給與需求能實現(xiàn)快速有效連接。此外,電信網(wǎng)的用戶接入規(guī)模,為共享經(jīng)濟提供了網(wǎng)民紅利,既有利于拉動投資和促進信息消費,又可降低創(chuàng)業(yè)成本,為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”提供有力支撐。
2.共享經(jīng)濟促進電信運營商轉(zhuǎn)型
共享經(jīng)濟的發(fā)展給電信運營商帶來了新的發(fā)展機遇,促進電信運營商進一步加快轉(zhuǎn)型升級。共享經(jīng)濟的內(nèi)在特點要求電信運營商提供覆蓋廣的網(wǎng)絡(luò)連接和智能連接,一方面促進電信運營商采取有力措施進一步推進通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大幅提高網(wǎng)絡(luò)速率,有效降低網(wǎng)絡(luò)資費,提升服務(wù)水平;另一方面促進電信運營商加強智能網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),向智能管道轉(zhuǎn)變。
此外,共享經(jīng)濟模式將改變傳統(tǒng)電信運營商的業(yè)務(wù)模式,對電信市場形成挑戰(zhàn)。共享經(jīng)濟時代,電信運營商需與時俱進,將共享經(jīng)濟模式與行業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合,重視帶寬資源、流量資源、計算資源、數(shù)據(jù)資源的充分挖掘,致力于模式創(chuàng)新、平臺創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,使電信運營商能靈活、高效地服務(wù)于共享經(jīng)濟,構(gòu)建共享經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)。
四、共享經(jīng)濟時代電信運營商的發(fā)展策略
1.繼續(xù)推進通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實共享經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)
一是加快推進全光纖網(wǎng)絡(luò)城市和4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。推進光纖到戶進程,加快城鎮(zhèn)小區(qū)光纖化改造,加大農(nóng)村和中西部地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度。擴大移動通信覆蓋范圍,鼓勵移動用戶向4G遷移,提升移動寬帶速率。
二是提升骨干網(wǎng)絡(luò)容量和網(wǎng)間互通能力。適度超前建設(shè)高速大容量波分傳輸系統(tǒng),持續(xù)提升骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)容量。優(yōu)化電信骨干網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),大幅增加網(wǎng)間互聯(lián)帶寬。加快互聯(lián)網(wǎng)國際出入口帶寬擴容,全面提升國際互聯(lián)網(wǎng)帶寬和流量轉(zhuǎn)接能力。
三是加強應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大支持力度,促進向下一代互聯(lián)網(wǎng)演進升級。提升網(wǎng)站服務(wù)能力,增加主要業(yè)務(wù)應(yīng)用帶寬配置,持續(xù)改善用戶上網(wǎng)體驗。
四是加強資費創(chuàng)新,優(yōu)化資費結(jié)構(gòu),簡化資費方案,增強資費透明度,積極開展網(wǎng)絡(luò)提速降費行動,有效提升用戶的體驗感。
2.充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,搭建共享經(jīng)濟平臺
在共享經(jīng)濟時代,電信運營商可以采用創(chuàng)建共享經(jīng)濟平臺這一新模式,以云計算、大數(shù)據(jù)為依托,有效對接供給方與需求方,提供更多個性化、有創(chuàng)造力的服務(wù)。
共享經(jīng)濟平臺需要聚集多領(lǐng)域的能力和資源,整合大量信息、內(nèi)容和應(yīng)用,將不同主體提供的各種業(yè)務(wù)和服務(wù)有機地結(jié)合在一起。電信運營商可以充分利用網(wǎng)絡(luò)承載、ICT運營服務(wù)兩大能力,以及在信息化建設(shè)領(lǐng)域的建設(shè)與運營經(jīng)驗,合理構(gòu)建共享經(jīng)濟平臺。電信運營商還可以結(jié)合自身資源和能力與互聯(lián)網(wǎng)公司開展合作,將各自獨立的應(yīng)用結(jié)合起來,通過統(tǒng)一的入口進行訪問,在一個平臺內(nèi)高效整合各種資源,深層次利用,讓用戶與用戶之間資源共享更加便捷。
3.挖掘大數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建共享經(jīng)濟信用體系
信用體系構(gòu)建是共享經(jīng)濟能夠順暢運轉(zhuǎn)的前提,健全的社會征信體系能使商業(yè)模式更易創(chuàng)新。我國社會信用體系建設(shè)與社會及經(jīng)濟發(fā)展不匹配、不適用的矛盾比較突出,為促進共享經(jīng)濟進一步發(fā)展,應(yīng)以企業(yè)信用體系建設(shè)為起點,逐步建立起政府、行業(yè)和個人的信用信息共享平臺,健全社會信用評價體系。大數(shù)據(jù)以其海量數(shù)據(jù)的處理分析能力為共享經(jīng)濟提供了可靠的技術(shù)基礎(chǔ)和能力支撐。
信用體系建設(shè)的關(guān)鍵是解決信息不對稱,電信運營商應(yīng)結(jié)合自身資源及能力,推動信用信息的建設(shè)與共享,通過數(shù)據(jù)標(biāo)準建立數(shù)據(jù)融合,實現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新,擴大數(shù)據(jù)信息的公共服務(wù),形成信用約束機制,引導(dǎo)公眾參與,開展征信評估,實現(xiàn)信用信息的開放,使社會監(jiān)督和行業(yè)自律的監(jiān)管模式參與進來,力爭實現(xiàn)信用融合,提升協(xié)同監(jiān)管能力。
4.優(yōu)化流量經(jīng)營模式,為共享經(jīng)濟注入新活力
流量是共享經(jīng)濟運行的血液,既是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動力,又是電信運營商轉(zhuǎn)型期業(yè)務(wù)增長的重要因素。流量經(jīng)營是電信服務(wù)的升級,是在通信技術(shù)發(fā)展、用戶需求提升、信息溝通模式轉(zhuǎn)變的情況下為滿足市場需求而采取的新的經(jīng)營模式。
流量后向經(jīng)營模式是轉(zhuǎn)型期電信運營商流量運營的主要方向之一,通過后向收費模式,電信運營商為用戶提供免費業(yè)務(wù),有利于吸引新用戶,增加用戶黏性,拓展后向收入來源,有利于利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,探索互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型道路,同時可以為后向流量購買企業(yè)提供大數(shù)據(jù)經(jīng)營分析和大數(shù)據(jù)精準營銷等新興業(yè)務(wù)。
為提升流量使用效率,集群捆綁用戶和降低用戶離網(wǎng)風(fēng)險,流量共享將在共享經(jīng)濟時代成為電信運營商流量經(jīng)營的主流。現(xiàn)階段,電信運營商已廣泛開展以家庭為單位的流量共享模式,未來流量共享范圍會進一步擴大,打破家庭成員范疇,給用戶流量共享更大的自由度,使用戶能向更廣泛的人群共享閑置流量、語音、短信以降低自己的通信成本。
5.加強創(chuàng)新合作,開創(chuàng)共享經(jīng)濟新局面
共享經(jīng)濟的發(fā)展促進了企業(yè)間和行業(yè)間的合作,讓市場合作效應(yīng)不斷加深。企業(yè)若要立足于市場,必須具備良好的合作能力,才能讓自身具備競爭力。通過加深彼此間的合作,可促使集中資源專業(yè)化,讓企業(yè)核心競爭力不斷提升。同時,企業(yè)之間可形成能力互補,有效的合作關(guān)系能讓合作雙方共同降低風(fēng)險,并降低管理成本。
共享經(jīng)濟時代,電信運營商轉(zhuǎn)型應(yīng)向融合發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展方向轉(zhuǎn)變,加強與創(chuàng)新型企業(yè)合作,擴展電信服務(wù)邊界,豐富電信服務(wù)內(nèi)容,不斷促進電信業(yè)務(wù)與共享經(jīng)濟相關(guān)產(chǎn)品融合創(chuàng)新。推動電信服務(wù)價值延伸,通過網(wǎng)絡(luò)能力開放,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、合作模式和商業(yè)模式,助力“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,廣泛拓展?jié)撛诠蚕斫?jīng)濟市場空間。
五、結(jié)論
共享經(jīng)濟將成為經(jīng)濟發(fā)展的一個重要組成部分,它將融合改變現(xiàn)有商業(yè)形態(tài),顛覆大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營模式,重新定位供需關(guān)系,重新定義商業(yè)價值。電信運營商身處共享經(jīng)濟時代,應(yīng)充分認識共享經(jīng)濟帶來的行業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn),創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展模式,采取合理策略適應(yīng)并積極參與共享經(jīng)濟,獲得新的競爭優(yōu)勢。
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【關(guān)鍵詞】區(qū)域經(jīng)濟;電子商務(wù);創(chuàng)新經(jīng)營模式;可持續(xù)發(fā)展
一、滄州區(qū)域經(jīng)濟特點
滄州市是冀中南區(qū)域性中心城市,是京津冀都市經(jīng)濟圈和環(huán)渤海經(jīng)濟圈的重要成員,在促進環(huán)渤海環(huán)京津區(qū)域開發(fā)開放大局中具有重要地位。但是,滄州總體上仍屬沿海欠發(fā)達地區(qū),城市要素聚集能力薄弱、城市產(chǎn)業(yè)集聚不夠、工業(yè)實力不強,中心城區(qū)人口、生產(chǎn)總值、一般預(yù)算收入占全市的比重低于全省平均水平。隨著渤海新區(qū)的大規(guī)模開發(fā)及縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展,滄州臨港化工產(chǎn)業(yè)園區(qū)升格為國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),石油化工、裝備制造、電力能源、港口物流四大產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模。但區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展缺乏層次,要素流動缺乏明晰的導(dǎo)向機制,產(chǎn)業(yè)低水平重構(gòu),地區(qū)間競爭大于合作。
二、滄州電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
滄州市電子商務(wù)初具規(guī)模和水平,較成型的電子商務(wù)行為約在 90 年代后期,較早的應(yīng)用領(lǐng) 域是網(wǎng)站建設(shè)、維護、信息、網(wǎng)絡(luò)電視銷售等。全市限額以上零售貿(mào)易企業(yè)中,80%的流通企業(yè)實現(xiàn)了財務(wù)、人事、銷售數(shù)據(jù)微機化處理,部分批發(fā)交易市場建立了網(wǎng)上信息和電子交易系統(tǒng),2009年流通企業(yè)通過農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購銷對接會實現(xiàn)銷售1.2 億元。
但全市網(wǎng)上交易金額總量少,傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)的介入甚淺,其效果還只是停留在電子商務(wù)的初級水平上。
1、企業(yè)電子商務(wù)工作開展滯后。我市企業(yè)不僅整體規(guī)模偏小,而且普遍存在信息管理水平低、信息機構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營管理中運用計算機網(wǎng)絡(luò)不充分等問題。遠落后于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。
2、缺乏較成熟的市級電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。由于沒有綜合性的商務(wù)網(wǎng)站,難以有效的組織滄州市企業(yè)開展各種商務(wù)活動,電子商務(wù)的優(yōu)勢難以發(fā)揮。
3、貨物供應(yīng)市場還不成熟。電子商務(wù)的實現(xiàn)要經(jīng)過商情查詢到網(wǎng)上購物和實現(xiàn)交易等階段。滄州市現(xiàn)有的供貨市場如農(nóng)產(chǎn)品、百貨、糧貿(mào)市場等規(guī)模較小,很多尚屬于小型店面,配給力量不強,貨源的質(zhì)量保證上,由于存在許多不規(guī)范的行為,假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)不能兌現(xiàn)等現(xiàn)象,使顧客對網(wǎng)上的消費心有疑慮,所以即使擁有上網(wǎng)條件的顧客,也愿意傳統(tǒng)的選貨方式。
4、金融市場還不健全。我市各商業(yè)銀行開展電子商務(wù)方面的業(yè)務(wù)還不多,相應(yīng)的宣傳工作和配套服務(wù)還沒跟上來,近年來開展的銀企合作主要還是局限在傳統(tǒng)的合作領(lǐng)域。
5、有關(guān)電子商務(wù)法律法規(guī)、鼓勵政策等需要完善。電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩,從全市范圍來看,滄州市還沒有一套鼓勵發(fā)展電子商務(wù)的獎勵辦法,對市外來投資企業(yè)的調(diào)查表明,企業(yè)希望在電子商務(wù)領(lǐng)域能得到政府的支持幫助。
6、電子商務(wù)人才匱乏,人員素質(zhì)急需提高。就滄州市而言,人員在計算機及電子商務(wù)方面知識與其它地區(qū)相比較低,人員培訓(xùn)工作需要加強,特別需要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)計算機水平,商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。
三、區(qū)域經(jīng)濟對電子商務(wù)發(fā)展的促進和制約
1、經(jīng)濟發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的普及程度
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展是電子商務(wù)開展的前提條件,電子商務(wù)的發(fā)展和經(jīng)濟是息息相關(guān)的。互聯(lián)網(wǎng)普及率可以作為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的表征。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度與地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平正相關(guān),即地區(qū)經(jīng)濟越發(fā)達,其互聯(lián)網(wǎng)也就越發(fā)達,由于經(jīng)濟發(fā)展的制約,電子商務(wù)平臺、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、物流和支付等配套服務(wù)體系的建設(shè)參差不齊,經(jīng)濟發(fā)展程度直接影響電子商務(wù)的發(fā)展。
2、企業(yè)的信息化程度
企業(yè)是開展電子商務(wù)的主角,也是發(fā)展地方經(jīng)濟的基礎(chǔ)。也就是說,一個地方經(jīng)濟的發(fā)展取決于該地區(qū)企業(yè)的整體實力。因此,企業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)代化程度直接關(guān)系到電子商務(wù)的基礎(chǔ),經(jīng)濟相對落后的地區(qū)的企業(yè)相對于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的企業(yè)的普遍存在著信息管理水平低、信息機構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營管理中運用計算機網(wǎng)絡(luò)不充分等問題。經(jīng)濟對電子商務(wù)的發(fā)展促進的同時,還制約著電子商務(wù)的發(fā)展。
3、物流體系障礙
電子商務(wù)最后的實施需要物流體系的支持,大力發(fā)展第三方物流,支持大型連鎖企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一配送,鼓勵中小企業(yè)發(fā)展共同配送,支持物流企業(yè)拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)功能,提高物流組織化和專業(yè)化水平。
四、電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的作用
伴隨系列扶持政策進一步落實,滄州電子商務(wù)將不僅創(chuàng)造出幾何級數(shù)的交易總量,還將陸續(xù)釋放其對于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等經(jīng)濟部門的“促轉(zhuǎn)”效應(yīng)。
1、電子商務(wù),有利于提高市場配置資源的效率。
例如:滄州好日子物流配送中心,成為滄州迄今最大的物流配送中心,也是最先進的電子商務(wù)平臺。在加強配送中心建設(shè)的同時,推進龍頭企業(yè)以信息共享、商品互配、聯(lián)盟采購等形式加強合作,生產(chǎn)渠道、銷售渠道共同置于互聯(lián)網(wǎng)平臺,減少了貿(mào)易和流通的成本;充分發(fā)揮承辦企業(yè)“一網(wǎng)多用”和連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的商品“高速公路”功能,以農(nóng)家店為載體,送郵政、電信、藥品、報刊、文化用品和各種工業(yè)品下鄉(xiāng),同時帶動農(nóng)產(chǎn)品進城,把“下的去”與“出的來”聯(lián)系起來,個人、企業(yè)的信息無縫對接,促使企業(yè)更加有效地按網(wǎng)絡(luò)訂單組織生產(chǎn),可最大限度實現(xiàn)“零庫存”;將實體的產(chǎn)業(yè)鏈資源與網(wǎng)上的虛擬產(chǎn)業(yè)鏈資源進行充分整合,形成了現(xiàn)實中的商業(yè)社會平臺、網(wǎng)上的商業(yè)社會平臺、政府相關(guān)職能部門網(wǎng)上網(wǎng)下三方結(jié)合的現(xiàn)代電子商務(wù)交易平臺,大大強化和提高了市場優(yōu)化配置資源的能力。
2、電子商務(wù),有利于增強企業(yè)自主創(chuàng)新的動力。
滄州市管道裝備在引導(dǎo)企業(yè)“走出去、引進來”,積極參加國內(nèi)外相關(guān)知名展會的同時,還大力推廣普及電子商務(wù),鼓勵企業(yè)積極加入阿里巴巴、中國國際電子商務(wù)中心、在線廣交會等國際知名網(wǎng)站,把現(xiàn)代經(jīng)濟便捷手段用于市場開拓。在這種靈活、高效的生產(chǎn)組織形式下,經(jīng)濟活動中的管理、研發(fā)、制作、銷售等環(huán)節(jié)的創(chuàng)新元素,更容易被激活和釋放出來。
通過積極爭取,使中國管道裝備制造基地電子商務(wù)中心落戶滄州,這是我國管道裝備制造業(yè)首次成立的國家級電子商務(wù)平臺。中心成立后3個月內(nèi)幫助生產(chǎn)企業(yè)成交16單近千萬美元出口業(yè)務(wù)。鹽山縣乾成鋼管公司依靠電子商務(wù),沖破危機困擾,找到歐美大客戶,連續(xù)兩年出口超2000萬美元,成為電子商務(wù)的最大成功者。
比爾·蓋茨曾說:“21世紀,要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。”在更加發(fā)達、更加完善、更有信用保障的電子商務(wù)環(huán)境下,以消費者為核心的電子商務(wù),繼續(xù)推進電子商務(wù)支撐體系建設(shè),開展電子商務(wù)示范工程;通過科技創(chuàng)新做強電子商務(wù)服務(wù)業(yè);協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門,加大政策扶持力度,促進電子商務(wù)平衡發(fā)展;繼續(xù)開展國際交流合作,有效對接國際電子商務(wù)市場。在電子商務(wù)這列“快車”上,經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,亦將獲得一個持久強勁的動力和路徑。
參考文獻
[1]工信部電子商務(wù)十二五規(guī)劃
[2]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第71期《互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展信息與動態(tài)》
引言
在全球經(jīng)濟一體化的信息時代,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟逐步成為引領(lǐng)全球經(jīng)濟走向繁榮的全新動力。互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟的連接,離不開電子商務(wù)。近年來,電子商務(wù)不僅滲入到人類生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域,而且已經(jīng)成為拉動我國區(qū)域經(jīng)濟增長的重要支柱。在面臨諸多挑戰(zhàn)的情況下,只有充分了解電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點,明確電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的具體影響,才能給電子商務(wù)行業(yè)的壯大提供更加切合實際的引導(dǎo)策略,加大電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的促進作用,從而帶動中國整體經(jīng)濟的巨大騰飛。
一、我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及特點分析
(一)增長迅速,潛力巨大
近年來,我國電子商務(wù)不斷發(fā)展,交易額增長速率一直保持快速提高的良好勢頭,并超過了GDP的增長速率。例如,就阿里巴巴“雙十一”節(jié)日當(dāng)天的交易額來看,2011年的交易額為33.6億元,2012年為191億,而2013年則達到了350.19億。同時,這樣的迅猛的增長速度也讓人們看到我國電子商務(wù)市場發(fā)展的巨大潛力。電子商務(wù)正逐步成為拉動國民經(jīng)濟快速增長的關(guān)鍵引擎。
(二)信息化快速發(fā)展
當(dāng)今時代是信息時代,各行各業(yè)的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng),同樣也離不開電子商務(wù)。我國有越來越多的工業(yè)、企業(yè),以電子商務(wù)為依托,對生產(chǎn)計劃、物資儲備、采購供應(yīng)、生產(chǎn)加工、推廣銷售等生產(chǎn)經(jīng)營的所有環(huán)節(jié)進行管理監(jiān)督。還有一部分企業(yè),尤其是規(guī)模較小的企業(yè),建立起獨立的銷售網(wǎng)站或是在電子商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店,應(yīng)用搜索引擎、即時聊天工具、電子郵件等方式開展電子商務(wù)營銷。為了滿足電子商務(wù)交易方的支付結(jié)算與資金管理需求,商業(yè)銀行提供了在線支付結(jié)算、快捷融資等途徑,使得電子商務(wù)交易更加便捷可靠。
(三)出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢
2008年經(jīng)濟危機沒有對我國電子商務(wù)造成顯著影響,反而為它提供了創(chuàng)新發(fā)展的機遇。目前我國電子商務(wù)出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢,主要變現(xiàn)為:發(fā)展模式發(fā)生演變,B2B與B2C產(chǎn)生整合,C2C在零售市場中占據(jù)主要地位;零售電子商務(wù)日益趨于平臺化,追求種類齊全的綜合平臺和細分市場的垂直平臺;平臺之間競爭激烈,市場日益集中,阿里巴巴和京東商城的共存,使得電商平臺基本形成了寡頭競爭的局面。
(四)電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)業(yè)應(yīng)勢發(fā)展
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,與之相關(guān)的服務(wù)行業(yè)也應(yīng)運而生,并且得到迅速的發(fā)展壯大。物流、電子支付兩個領(lǐng)域的發(fā)展尤為顯著,不僅規(guī)模快速膨脹,而且功能日益強大,競爭非常激烈。眾多物流公司迅速建立起全國乃至世界范圍內(nèi)的運送流水線,第三方支付牌照也為水電、燃氣、物業(yè)、電話費等業(yè)務(wù)提供了更加便捷、完善的渠道。云計算也隨著電子商務(wù)平臺企業(yè)的發(fā)展而得到應(yīng)用。此外,還有一些新的服務(wù)行業(yè)圍繞電子商務(wù)交易平臺而派生,如網(wǎng)店開店指導(dǎo)、網(wǎng)店模特、淘寶美工等。
(五)跨境電子交易快速發(fā)展
全球一體化使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)建立起強勁的鏈接。目前,我國作為世界跨境電子商務(wù)第一大國,正在完善跨境網(wǎng)絡(luò)交易的交易平臺、物流、支付結(jié)算、海關(guān)商檢等相關(guān)方面的政策保障,以促進跨境電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展,使更多的中國制造產(chǎn)品通過網(wǎng)上外貿(mào)平臺走出國門、走向世界。
(六)電子商務(wù)形成新的監(jiān)管機制
目前我國的電子商務(wù)交易通常集中于幾個大型平臺,例如阿里巴巴旗下的淘寶和天貓、京東商城、聚美優(yōu)品等。通過這些電子商務(wù)平臺進行線上營銷的企業(yè),不僅要接受傳統(tǒng)的管理監(jiān)督方式,即社會和政府職能部門的監(jiān)管,還要接受電商平臺規(guī)章制度的監(jiān)管。因此,電商平臺企業(yè)監(jiān)管的存在開創(chuàng)了一種全新的監(jiān)管機制。這也為政府部門、電商平臺、營銷商三者的協(xié)調(diào)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。特別是對于電商平臺來說,作為一個企業(yè),它必須服從政府部門的監(jiān)督管理,并且順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢制定并調(diào)整自身的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略;作為一個公共管理者,它又要對交易平臺中的各企業(yè)的資格、交易、信用、產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準等進行規(guī)范和認定,并負責(zé)行業(yè)培訓(xùn)和行業(yè)統(tǒng)計等工作的完成和監(jiān)管。
(七)發(fā)展環(huán)境不斷改善
電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境涉及多個方面,主要包括技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、法規(guī)環(huán)境、政策環(huán)境等。近年來,各部門圍繞這些方面,采取了諸多措施來改善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,為電子商務(wù)打造更加廣闊的發(fā)展空間。2012年是我國出臺有關(guān)電子商務(wù)環(huán)境改善的舉措最為密集的一年,對我國電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的改善起到了承前啟后的關(guān)鍵作用。
(八)區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的相關(guān)調(diào)查顯示,我國開展在線銷售應(yīng)用的企業(yè)大部分集中于東部地區(qū),長三角、珠三角和北京等經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)有危機中,在而中部、西部地區(qū)在線銷售企業(yè)所占的比例較小。出現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不均衡情況的主要原因是,各地區(qū)之間存在經(jīng)濟基礎(chǔ)、技術(shù)條件、交通運輸、基礎(chǔ)設(shè)施、地方政府支持力度等環(huán)境因素的差異。
二、電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的影響分析
(一)電子商務(wù)促進拉動內(nèi)需
我國消費市場廣闊,發(fā)展?jié)摿薮蟆kS著居民生活水平的提高和網(wǎng)民規(guī)模的增大,電子商務(wù)逐漸擁有更大的拉動內(nèi)需的堅實基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)零售種類齊全、產(chǎn)品新穎、價格低廉,刺激著我國消費群體的消費欲望和需求,不斷擴大著我國的消費市場。
(二)電子商務(wù)促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整
我國經(jīng)濟正處于由粗放型到集約型增長、從低級經(jīng)濟結(jié)構(gòu)到高級優(yōu)化的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、從單純經(jīng)濟增長到全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)變。而實現(xiàn)上述轉(zhuǎn)變的主要途徑就是大力發(fā)展服務(wù)業(yè)。作為集社會化、信息化、集約化等特點于一體的電子商務(wù)服務(wù)業(yè),實現(xiàn)了資源共享,儼然已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)的核心。電子商務(wù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,還促進了制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的有機融合,從而加速了經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
(三)電子商務(wù)促進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)
當(dāng)今時代以信息化為主,新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的一個重點就是對信息的有效共享和充分利用。電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)的以中心城市為核心的集中式城鎮(zhèn)化思路,提供了一個全新的以小城鎮(zhèn)為中心的分布式城鎮(zhèn)化思路。傳統(tǒng)的資源配置是注重物質(zhì)的聚集,而電子商務(wù)則主張信息的聚集,實現(xiàn)了門對門的資源配置方式,提高了資源配置的效率。此外,電子商務(wù)在農(nóng)村廣泛應(yīng)用,也促進了部分農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。他們以電子商務(wù)為依托而聚集,電子商務(wù)的發(fā)展帶動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,使農(nóng)村地區(qū)初步形成小規(guī)模城鎮(zhèn)化的形式。
(四)電子商務(wù)促進區(qū)域特色的發(fā)展
有的區(qū)域可能具有獨具特色的產(chǎn)品和文化,但卻無法大范圍推廣。但是通過電子商務(wù)平臺,實現(xiàn)了對自身的特色產(chǎn)品和特色文化進行宣傳推銷,打造品牌優(yōu)勢,開拓區(qū)域特色經(jīng)濟的發(fā)展。深圳是我國最大的電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地,他們在不斷發(fā)展線下交易的同時也通過電子商務(wù)平臺銷售產(chǎn)品,這樣足不出戶就能拓展更大的市場。
(五)電子商務(wù)促進制造業(yè)升級
我國是世界上最大的制造業(yè)大國,世界各國隨處可見中國制造產(chǎn)品。但是在經(jīng)濟危機的沖擊下,制造業(yè)的對外貿(mào)易增長日以下滑。于是,制造業(yè)企業(yè)借助電子商務(wù)平臺,轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)為產(chǎn)品內(nèi)銷。電子商務(wù)平臺為制造業(yè)提供了一個良好的銷售平臺,促進了制造業(yè)從外貿(mào)向內(nèi)銷的轉(zhuǎn)型。此外,互聯(lián)網(wǎng)的普及使得消費者的消費觀念及需求產(chǎn)生了很大的變化。制造業(yè)依托電子商務(wù)平臺進行銷售,滿足了消費者對于產(chǎn)品數(shù)量和種類的要求,也使得消費者的購物方式變得更為便捷。線上銷售在價格、質(zhì)量及個性方面的競爭,也使制造業(yè)企業(yè)降低生產(chǎn)成本、創(chuàng)新產(chǎn)品種類、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
(六)電子商務(wù)促進創(chuàng)業(yè)與就業(yè)
電子商務(wù)的發(fā)展為社會創(chuàng)造了大量就業(yè)機會。且不說電子商務(wù)企業(yè)需要招納相關(guān)人才來對電子商務(wù)工作就行后臺的監(jiān)管操控,通過電子商務(wù)平臺提品和服務(wù)的企業(yè)也需要相關(guān)人員進行操作,僅通過電子商務(wù)平臺開辦網(wǎng)店就能解決大量的就業(yè)。開辦網(wǎng)店不需要專門的辦公地點,免去了房租的困擾,不需要大量的庫存,資金投入小,操作簡單,吸納和帶動了許多就業(yè)者,為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展做出了獻。
三、強化電子商務(wù)促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展作用的策略分析
(一)營造良好發(fā)展環(huán)境
政府應(yīng)該從技術(shù)、經(jīng)濟、法規(guī)等方面入手,積極制定有效的扶持政策,全面優(yōu)化電子商務(wù)環(huán)境。尤其是對于電子商務(wù)發(fā)展較為緩慢地中西部地區(qū),政府部門要加大資金投入并引導(dǎo)資金的合理利用,鼓勵電子商務(wù)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,提高對電子商務(wù)重點項目的扶持力度。還要完善地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化和完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,加強互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成區(qū)域內(nèi)的資源共享。政府要協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、公安等部門的監(jiān)管職能,對電子商務(wù)的發(fā)展打造良好的環(huán)境,以充分發(fā)揮電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的促進作用。
(二)強化網(wǎng)絡(luò)安全意識
參與電子商務(wù)交易的各方都應(yīng)該樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識。電子商務(wù)企業(yè)要建立健全安全管理體系,不僅要完善電子商務(wù)系統(tǒng)的風(fēng)險監(jiān)控與防范能力,還要保障通過電子商務(wù)平臺進行交易者的資料信息、資金等的安全。另外,電子商務(wù)企業(yè)還要明確產(chǎn)品和服務(wù)提供方的真實、詳盡的資料,嚴格把關(guān)準入原則,防止無良商家欺騙消費者。加強電子商務(wù)安全宣傳,提醒居民提高對網(wǎng)上交易的警惕性,要通過合理規(guī)范的途徑進行交易。
(三)完善物流系統(tǒng)及電子支付機制
物流和電子支付領(lǐng)域是保障電子商務(wù)行業(yè)在世界范圍內(nèi)廣泛發(fā)展的重要支撐。因此完善物流及電子支付是促進電子商務(wù)發(fā)展,并強化電子商務(wù)促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展作用的有效舉措。物流企業(yè)要充分依托現(xiàn)有的交通運輸體系,建立起嚴密的配送網(wǎng)絡(luò),不斷完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建設(shè)現(xiàn)代化的大型物流配送中心,逐步形成高效便捷的現(xiàn)代物流系統(tǒng);鼓勵金融機構(gòu)開發(fā)電子錢包、網(wǎng)上支付、移動支付等支付方式,構(gòu)建新型支付機制。支持非金融機構(gòu)開展支付服務(wù),協(xié)調(diào)金融機構(gòu)和非金融機構(gòu)之間的合作與競爭關(guān)系,促進第三方支付平臺的有序運行。
(四)建立健全信用保障機制
電子商務(wù)是線上交易,除了“貨到付款”的交易方式,基本無法做到和線下交易一樣“一手交錢,一手交貨”。為了監(jiān)督交易各方的守信行為,必須完善信用保障機制,通過電子商務(wù)平臺第三方監(jiān)管、建立信用評價體系、建立業(yè)務(wù)信用檔案等方式,可建立有效的電子商務(wù)信用保障機制。
(五)要重視相關(guān)專業(yè)的教育
高校要和職業(yè)技術(shù)學(xué)校等院校應(yīng)該順應(yīng)市場發(fā)展趨勢和客觀需求,著重對經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進行重點培養(yǎng),加強對電子商務(wù)學(xué)科的重視,注重電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。企業(yè)也應(yīng)該對員工實行電子商務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn),使員工都能參與企業(yè)線上營銷的策劃與管理,促進企業(yè)的全面發(fā)展,拉動區(qū)域經(jīng)濟的增長。
(六)通過電子商務(wù)宣傳特色產(chǎn)品和文化
鼓勵各地區(qū)將本地特色產(chǎn)品和特色文化通過電子商務(wù)平臺進行宣傳,制定品牌戰(zhàn)略,提高地區(qū)知名度,吸引更多的人前來觀光、投資,為地區(qū)特色開拓國內(nèi)國際市場,推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)+ 跨境電商 電商生態(tài)
1 前 言
近年來,隨著“互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)的迅猛發(fā)展,同時也加快了跨境電商生態(tài)建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)具有全球性和松散性的特征,因此,依附于信息網(wǎng)絡(luò)的跨境電子商務(wù)也具有了全球性和寬泛性的特性。更多的中小企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)而利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)建立跨境電子商務(wù)生態(tài)圈,在提升競爭力的同時,也對跨境電商企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營理念、運營方式和組織結(jié)構(gòu)帶來了嚴峻的考驗。由此可得,我們不僅要就要積極地對其展開探討和研究,還要采取科學(xué)合理的方法措施,不斷提高跨境電商生態(tài)生態(tài)圈的市場競爭力。
2 構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈意義
跨境電商分為出口跨境電子商務(wù)和進口跨境電子商務(wù),我國跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對消費的貿(mào)易模式。一方面在經(jīng)濟全球化趨勢的不斷加深和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展下,人們越來越將目光著眼于跨境電子商務(wù)的發(fā)展。另一方面國際貿(mào)易條件日益惡化,國際貿(mào)易規(guī)則也越來越復(fù)雜等等國際市場中不斷產(chǎn)生的新情況,對電子商務(wù)既是帶來了挑戰(zhàn)又是提供了契機。結(jié)合中國電子商務(wù)研究中心的《2014年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,2014中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模為13.4萬億元,同比增長31.4%。其中,2014年中國跨境電商交易規(guī)模為4.2萬億元,同比增長33.3%。由此可見,構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈具有極其重要的意義。對于消費者來說,跨境電子商務(wù)增加了在接受信息和購買商品服務(wù)有了更多的選擇;對于企業(yè)來說,參與國際市場,不僅拓寬了產(chǎn)品市場,獲得了較多的利潤,更能在這個過程中不斷地同合作伙伴甚至競爭對手學(xué)習(xí),例如創(chuàng)新管理思維、引進先進管理模式、提升營運能力;對政府來說,跨境電子商務(wù)成為國外貿(mào)進出口新的增長點,極大的促進了資源的優(yōu)化配置,對我國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展有著不可忽視的作用。
3 跨境電商生態(tài)發(fā)展面臨的問題
3.1 缺少運營人才
跨境電商的發(fā)展離不開企業(yè)的運營,而企業(yè)的高效運營離不開對人才的吸收和培養(yǎng),但現(xiàn)實表明跨境電商缺乏大量可用型人才。由于跨境電商具體表現(xiàn)在進出口,因此對專業(yè)化人才有著極高的要求,這既需要廣大企業(yè)不斷吸納大批熟知法律且具備極強外語表達能力的翻譯人才,減少和避免企業(yè)運行過程中可能出現(xiàn)的溝通問題,又要大力的引進和培養(yǎng)綜合素質(zhì)強,精通跨境電商、跨境物流和跨境市場營銷的運營人才,促進跨境電商企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
3.2 實際操作瓶頸
(1)交易存在不合法性,電子商務(wù)本身的網(wǎng)絡(luò)性直接導(dǎo)致了其同時具備虛擬性的特點,由于外匯監(jiān)管部分無法對跨境電子商務(wù)交易中的各項活動依次進行審查,因此交易活動的真實性和資金流動的合法性難以得到有效的審核,這為境內(nèi)外不法分子通過跨境電商交易活動進行異常資金的流通提供了便利。(2)國際收支申報不同步,電子商務(wù)依托信息技術(shù),其中資金流動需要借助電子支付平臺進行跨境資金的流動,在通常情況下,支付平成整個交易資金清算過程時間上需要七天工作日左右,這直接導(dǎo)致了國際收支申報的不同步,一方面加大了外匯部門監(jiān)管的難度,帶來了較大的挑戰(zhàn),另一方面也對交易主體辦理跨境資金相關(guān)收付款的適時申報帶來較大的影響。
4 “互聯(lián)網(wǎng) + ”視域下跨境電商生態(tài)圈構(gòu)建策略
4.1 企業(yè)運營方面
跨境電商應(yīng)在繼承傳統(tǒng)運營方式的基礎(chǔ)上加以改造創(chuàng)新,改變以往追求規(guī)模效益為主要內(nèi)容的運營目標(biāo),更新運營理念,創(chuàng)新運營方法,采用電子信息技術(shù)手段下適合跨境電商發(fā)展的以進出口為主的輕資產(chǎn)運行新模式。一方面,人才資源是第一資源,人力資本投資是經(jīng)濟增長的主要源泉。跨境企業(yè)要加大對人才的培養(yǎng)力度,強化專業(yè)技術(shù)人員的資源投資,例如設(shè)置豐厚的薪酬待遇,分配方式多元化,定期組織教育培訓(xùn)等等,以此提升企業(yè)整體素質(zhì)。另一方面,為了適應(yīng)國際市場的不斷出現(xiàn)的新情況,跨境企業(yè)要不斷的提高商品品質(zhì)和服務(wù)水平,在全球變暖和污染加重的情況下,跨境電商應(yīng)該嚴格遵循國際各項生態(tài)指標(biāo),樹立綠色生態(tài)品牌形象,打造出具備口碑和硬實力的特色企業(yè),更好的提升自身產(chǎn)品的競爭力和影響力。
4.2 管理政策方面
首先對跨境電子商務(wù)交易對象和交易范圍要做出清晰明確的規(guī)定,例如先經(jīng)常性項目后資本性項目,先貨物貿(mào)易后服務(wù)貿(mào)易再至虛擬交易,先出口后進口。明確交易順序有利于保證跨境電子商務(wù)各項交易活動的正常有序開展。其次,圍繞跨境電子商務(wù)主體進行研究,建立跨境電子商務(wù)主體以及進出口支付機構(gòu)資格等級和市場準入制度,一方面建立跨境電子商務(wù)主體資格登記制度,要求從事跨境電子商務(wù)的境內(nèi)主體必須在外匯局辦理相關(guān)信息登記;另一方面建立跨境支付業(yè)務(wù)準入機制,對符合條件的支付機構(gòu)依法給予市場準入資格。最后進一步結(jié)合我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀,出臺相關(guān)優(yōu)惠政策和監(jiān)管制度,既要加大對跨境電商企業(yè)的扶持力度,在政策上為跨境電商企業(yè)打造一個寬松積極的發(fā)展環(huán)境,又要制定全面且具備規(guī)范性的規(guī)章制度,對跨境電商企業(yè)的各項經(jīng)營活動提供合法有效的保障。
5 總結(jié)
隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"時代的來臨,以跨境電商為代表的新型貿(mào)易近年來的發(fā)展腳步正在逐漸加快,并有望成為中國貿(mào)易乃至整個經(jīng)濟的增長引擎。因此,展開基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視域的跨境電商生態(tài)發(fā)展研究有著十分積極的意義。時刻變化著的國際貿(mào)易新情況提醒著我們要及時的更新理念,創(chuàng)新模式,不斷提高跨境電商生態(tài)發(fā)展水平。
【參考文獻】
[1] 田愛國. "互聯(lián)網(wǎng)+"背景下跨境零售電商存在的問題及對策.《中國流通經(jīng)濟》.2016年5期.
關(guān)鍵詞:農(nóng)村 電子商務(wù) 農(nóng)村經(jīng)濟
建設(shè)社會主義新農(nóng)村是“十一五”期間的重大任務(wù)。隨著市場經(jīng)濟的不斷深入推進和加入WTO的競爭壓力,在一些農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),正在從以往單純的生產(chǎn)者的角色轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)經(jīng)營者,直接面對國內(nèi)、國際兩個復(fù)雜市場的殘酷競爭,信息的采集、整理、分析顯得極其重要;在一些農(nóng)業(yè)經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū),信息閉塞造成的買難賣難生產(chǎn)決策難等頑疾也一直是制約農(nóng)村地方經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的桎梏。
在我國電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的前提條件下,如果我們能將其時空優(yōu)勢、速度優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、個性化優(yōu)勢、信息優(yōu)勢、便捷優(yōu)勢等應(yīng)用于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展過程,把獲取和使用信息的能力賦予農(nóng)民,對縮小數(shù)字鴻溝、加快我國“三農(nóng)”問題的解決,維持農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長,意義是深遠的。
一、發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的必要性
1、信息的獲取對觀念轉(zhuǎn)變起到非常重要的作用。我國農(nóng)村信息和知識非常貧乏,而且沒有形成完整的傳播體系。農(nóng)村所需要的知識不能有效地向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),很多農(nóng)村對外界是閉塞的。
2、必須解決我國農(nóng)業(yè)問題中“小農(nóng)戶與大市場[1]”的矛盾。要將分散的獨立生產(chǎn)者所生產(chǎn)的大宗農(nóng)產(chǎn)品匯集市場中去,分銷給眾多的消費者,需要一整套組織嚴密完善的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,也就是要建立完善的物流配送體系。但是,單個農(nóng)戶作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本組織單元,無法支撐起日益龐大的農(nóng)副產(chǎn)品市場化的發(fā)展,單個農(nóng)戶和市場之間缺乏有效的連接機制,即中介缺失而非市場缺失。
3、市場的連接必須建立在信息流和物流之上。目前,我國農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售在很多地方還停留在順自然、憑經(jīng)驗、靠習(xí)慣、等政府的基礎(chǔ)上,與市場需求沒有進行有效對接。電子商務(wù)可以將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后諸多環(huán)節(jié)有機的結(jié)合起來,解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場信息缺乏溝通問題。開展農(nóng)村電子商務(wù)能有效解決農(nóng)產(chǎn)品流通、農(nóng)業(yè)信息鴻溝問題,從而形成農(nóng)業(yè)信息的商務(wù)化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。?
二、發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的可行性
1、農(nóng)村市場潛力巨大。中國是一個農(nóng)村人口占絕大多數(shù)的國家,13億人口中70%以上分布在農(nóng)村地區(qū)。從這個意義上說,商業(yè)活動只有占領(lǐng)了農(nóng)村市場才是真正占領(lǐng)了中國市場。盡管現(xiàn)在農(nóng)民的購買力相對比較低,但農(nóng)村豐富的人口資源在一定程度上彌補了購買力的不足。從長遠來看,我國要建設(shè)社會主義新農(nóng)村,農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展、農(nóng)民收入的提高是關(guān)鍵,因此農(nóng)民購買力的提高是一個必然趨勢,農(nóng)村市場的潛力是無限的。
2、可以減少競爭阻力。相對于大城市你死我活的慘烈商戰(zhàn),中小城市和農(nóng)村市場存在著明顯的競爭不足。目前,占據(jù)這些地區(qū)商業(yè)領(lǐng)域的主要是一些地方的中小型商業(yè)企業(yè)以及為數(shù)眾多的零散經(jīng)營個體零售業(yè)者,普遍存在著規(guī)模小、布局混亂、組織化程度低、商品質(zhì)量差等諸多問題。因此,我國商業(yè)零售企業(yè)正可充分利用自身在品牌、資金、管理等方面的優(yōu)勢輕松占領(lǐng)市場。除了直接投資開店之外,還可通過收購、兼并、嫁接、加盟等形式的資產(chǎn)重組吸納那些當(dāng)?shù)夭痪皻獾纳虉觥⑹袌觯⒅匦聵?gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)體系,協(xié)助農(nóng)民及時獲得農(nóng)業(yè)市場和科技信息,買到貨真價實的家資產(chǎn)品,把農(nóng)產(chǎn)品及時賣出去,并賣個好價錢,讓農(nóng)民真正從電子商務(wù)中得到真正的實惠,從而實現(xiàn)低成本、大規(guī)模擴張。?
3、減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)。通過電子商務(wù)平臺,生產(chǎn)者能直接和消費者進行交流,迅速了解市場信息并自主地進行交易。其信息獲取能力、產(chǎn)品自銷能力和風(fēng)險抵抗能力大大加強,對傳統(tǒng)中介的依賴性也大大降低。當(dāng)然,電子商務(wù)可以減少中介環(huán)節(jié),但還是不能完全消除市場中介社會分工的必然性,仍需要有專門從事農(nóng)產(chǎn)品流通的組織。我們可以通過電子商務(wù)選擇和保留附加值高的流通環(huán)節(jié),合并或去除附加值低的渠道。
4、降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本。通過電子商務(wù)平臺,生產(chǎn)者能直接、迅速、準確地了解市場需求,生產(chǎn)出適銷、適量的農(nóng)產(chǎn)品,避免因過剩而導(dǎo)致超額的運輸、儲藏、加工及損耗成本等。以電子商務(wù)中介代替?zhèn)鹘y(tǒng)中介能節(jié)約包括信息搜尋成本、攤位費、產(chǎn)品陳列費用、詢價議價成本等在內(nèi)的交易成本和因信息不通暢而帶來的風(fēng)險成本[2]。
三、發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的策略分析
由于我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)整體上還沒有從傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟的環(huán)境中解脫出來,生產(chǎn)規(guī)模小,信息技術(shù)采用難以形成規(guī)模效應(yīng),這給農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展帶來一定難度。在我國農(nóng)村開展電子商務(wù),可以從以下幾個方面進行重點考慮:
1、國家和地方政府必須加強對農(nóng)村電子商務(wù)的正確引導(dǎo)與培植。國家和地方政府在農(nóng)業(yè)信息化和電子商務(wù)開展方面起著非常關(guān)鍵的作用。農(nóng)村電子商務(wù)及農(nóng)業(yè)信息化體系的建設(shè)帶有一定的公共物品屬性,需求者自己不能提供,或者提供不經(jīng)濟,需要組織專門的機構(gòu)和人員來進行。由于目前農(nóng)村公共品投資不足導(dǎo)致城鄉(xiāng)在起點上就存在巨大的落差,因而提供政府主導(dǎo)下的公共物品服務(wù)體系對農(nóng)村電子商務(wù)、農(nóng)業(yè)信息化的發(fā)展至關(guān)重要[3]。政府目前實施的“金農(nóng)工程”就為我國廣大農(nóng)村提供了一個公共的從上到下的網(wǎng)絡(luò)信息平臺,從而為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、在社會力量和政府支持下,搭建第三方農(nóng)村電子商務(wù)平臺。農(nóng)村與農(nóng)民的分散性及現(xiàn)有狀況決定了我國農(nóng)村電子商務(wù)的單點規(guī)模不會很大,因而只能以區(qū)域為中心通過融資或引資的方式搭建第三方電子商務(wù)平臺。該平臺在為本區(qū)域的農(nóng)業(yè)信息和農(nóng)產(chǎn)品提供全面電子商務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,兼顧輻射周邊區(qū)域,可以有效地為本區(qū)域內(nèi)農(nóng)戶提供電子商務(wù)支持。平臺可以為農(nóng)民提供更強大的農(nóng)產(chǎn)品交易服務(wù),包括農(nóng)產(chǎn)品需求信息、價格信息、物流配送、農(nóng)資信息等。如深圳市中農(nóng)網(wǎng)電子商務(wù)有限公司、山東壽光蔬菜輸出基地等電子商務(wù)網(wǎng)站,已經(jīng)為周邊地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了巨大的效益,交易額均已過億,起到了良好的示范作用。
3、積極指導(dǎo)、大力扶持電子商務(wù)“農(nóng)村經(jīng)紀人[4]”。由于大多數(shù)農(nóng)民經(jīng)濟條件有限,很難購買和使用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,而且文化素質(zhì)不高,難以掌握計算機終端的使用與互聯(lián)網(wǎng)功能,同時居住分散、交通不便、信息渠道不暢通也給建立與維護現(xiàn)代信息系統(tǒng)帶來了相當(dāng)大的難度。在這種情況下,指導(dǎo)、培訓(xùn)并扶持一批具有電子商務(wù)操作能力的農(nóng)民首先致富,并通過這些“農(nóng)村經(jīng)紀人”先富的示范效應(yīng),將互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)平臺、農(nóng)民有機地聯(lián)系起來,帶動區(qū)域內(nèi)農(nóng)民共同致富。只有高素質(zhì)的農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)紀人,才是帶領(lǐng)農(nóng)民真正走向富裕的領(lǐng)頭羊。
4、移動通信運營商應(yīng)更多地參與到農(nóng)村信息化和電子商務(wù)建設(shè)。因為手機相對電腦是價格較為低廉的信息化終端,語音、短信、WAP上網(wǎng)已經(jīng)是目前運用較為成熟的信息化手段。如果相關(guān)費用降至農(nóng)民均可以承受的程度,則移動電子商務(wù)靈活、簡單、方便的特點,簡單、易于操作的界面,再輔以安全可靠的電子支付平臺,將給更多的農(nóng)民帶來福祉,也必將對農(nóng)村的信息化和電子商務(wù)建設(shè)產(chǎn)生極其深遠的影響。
5、完善農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品與農(nóng)資產(chǎn)品配送體系。由于農(nóng)村流通基礎(chǔ)較差,投資回報率低,農(nóng)產(chǎn)品流通成本高,企業(yè)到農(nóng)村投資的意愿不強。因此,要在財政、稅收等方面給予必要的支持,引導(dǎo)和鼓勵社會資本、商貿(mào)流通企業(yè)、郵政系統(tǒng)和其他各類投資主體,通過兼并、聯(lián)合或發(fā)展加盟連鎖等方式,發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通業(yè)。目前郵政系統(tǒng)遍布全國城鄉(xiāng),分布在農(nóng)村的郵政支局(所)和服務(wù)網(wǎng)點5.9萬處,農(nóng)村鄉(xiāng)郵員8萬余人,從而為郵政系統(tǒng)發(fā)揮自身優(yōu)勢,按照現(xiàn)代流通業(yè)的要求,發(fā)展服務(wù)于農(nóng)村市場的連鎖經(jīng)營、物流配送和電子商務(wù),完善流通網(wǎng)絡(luò),切實提高服務(wù)“三農(nóng)”的能力和質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。通過郵政網(wǎng)絡(luò)體系[5],全面提升農(nóng)產(chǎn)品流通水平,創(chuàng)新流通方式,暢通流通渠道,縮短流通時間,降低流通成本成為可能。
總而言之,農(nóng)村電子商務(wù)的正常運行將會從根本上解決農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資產(chǎn)品的流通矛盾,克服由時間、空間上的差距帶來的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展不平衡,縮短農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資產(chǎn)品由生產(chǎn)到加工再到貿(mào)易的周期,提高我國農(nóng)業(yè)的整體生產(chǎn)水平,引導(dǎo)我國農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定快速增長。
作者單位:湖南機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系
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