展廳策劃
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展廳策劃范文第1篇
一、宗旨意義
（一）是培育富有淳安特色新興產(chǎn)業(yè)的重大舉措
20__年千島湖國(guó)際游艇展是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的水陸聯(lián)合游艇展。展會(huì)的成功舉辦，充分顯現(xiàn)出游艇在千島湖良好的適宜性，也充分展示了千島湖發(fā)展游艇產(chǎn)業(yè)的美好前景和巨大潛力。游艇展會(huì)的舉辦，已經(jīng)為一個(gè)富有淳安特色新興產(chǎn)業(yè)的興起開辟了良好的局面。
（二）是創(chuàng)建游艇制造銷售休閑基地的重要途徑
因?yàn)榍u湖一流的自然環(huán)境優(yōu)勢(shì)和對(duì)游艇發(fā)展的適宜性，通過打造千島湖游艇會(huì)展業(yè)，逐步培育成熟千島湖游艇產(chǎn)業(yè)，有望使千島湖成為全國(guó)游艇制造、銷售和休閑三大基地。
（三）是唱響休閑度假勝地國(guó)際品牌的重點(diǎn)載體
游艇產(chǎn)業(yè)的國(guó)際性、休閑性和高端性，將大力提升千島湖的知名度、美譽(yù)度和千島湖旅游的檔次，千島湖休閑度假勝地的打造離不開游艇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，游艇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更為唱響休閑度假勝地的國(guó)際品牌注入了新鮮的血液。
二、展會(huì)形式
（一）國(guó)際游艇水陸聯(lián)展
國(guó)際國(guó)內(nèi)知名游艇匯聚千島湖，通過陸地實(shí)艇的靜態(tài)展示和水域游艇的動(dòng)態(tài)輝映,適當(dāng)安排游艇模型與電子媒體的對(duì)照推介，并適時(shí)安排VIP水面試乘體驗(yàn)，開展模特兒的游艇休閑度假場(chǎng)景演繹和媒體的宣傳報(bào)道及評(píng)選活動(dòng)，造濃展會(huì)氛圍。
（二）游艇經(jīng)濟(jì)高層論壇
邀請(qǐng)政府相關(guān)部門、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和專家學(xué)者到會(huì)，要在全面剖析中國(guó)游艇經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景及趨勢(shì)的同時(shí)，從千島湖景觀水系的增值開發(fā)、游艇產(chǎn)業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃及游艇配套業(yè)的發(fā)展、游艇經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可行性與前景、政府對(duì)游艇產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策配套等方面進(jìn)行認(rèn)真分析，深度研討千島湖游艇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大意義，探索千島湖游艇產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路、對(duì)策和前景。
（三）游艇產(chǎn)業(yè)簽約（游艇下水）儀式
1、國(guó)際游艇俱樂部建設(shè)項(xiàng)目的簽約；
2、引進(jìn)大型游艇制造企業(yè)項(xiàng)目的簽約；
3、參展游艇的銷售簽約；
4、游艇下水儀式。
在展會(huì)上就以上達(dá)成協(xié)議的項(xiàng)目舉行簽約儀式，同時(shí)舉行游艇下水儀式，展示展會(huì)取得的良好成績(jī)。
三、組織機(jī)構(gòu)
（一）主辦單位
淳安縣人民政府
杭州市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)
（二）責(zé)任單位
淳安縣經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局
淳安縣海事處
杭州佳德展覽服務(wù)有限公司
（三）協(xié)同單位
淳安縣旅游局
淳安縣公安局
（四）冠名單位
杭州千島湖綠城投資置業(yè)有限公司
（五）支持單位
國(guó)家體育總局水上運(yùn)動(dòng)管理中心
浙江省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)
澳大利亞貿(mào)易委員會(huì)
中國(guó)船舶工業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)船艇分會(huì)（待定）
上海船舶工業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)（待定）
浙江省造船行業(yè)協(xié)會(huì)
四、工作職責(zé)
（一）縣經(jīng)貿(mào)局
1、協(xié)調(diào)策劃國(guó)際游艇展的整體方案：一是策劃方案制定明確到位；二是邀請(qǐng)國(guó)際游艇組織作為支持或協(xié)辦單位，真正體現(xiàn)國(guó)際性；三是與市經(jīng)委、中介機(jī)構(gòu)明確展覽規(guī)模及資金預(yù)算；
2、會(huì)同市經(jīng)委邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外游艇制造商、參展商和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)家等嘉賓，并做好舉辦期間嘉賓的接待工作；
3、協(xié)調(diào)游艇展舉辦期間各項(xiàng)目場(chǎng)地、人員、安全和組織等事宜，重點(diǎn)協(xié)調(diào)千島湖國(guó)際游艇展示、游艇產(chǎn)業(yè)簽約（游艇下水）儀式和游艇經(jīng)濟(jì)高層論壇項(xiàng)目的具體工作。
4、負(fù)責(zé)游艇展的整體運(yùn)作和工作考核。
（二）縣海事處
1、調(diào)度我縣現(xiàn)有游艇用戶的游艇在水上造型展示活動(dòng)；
2、游艇展期間，負(fù)責(zé)千島湖游艇秀及VIP試乘體驗(yàn)項(xiàng)目的指導(dǎo)及安全保護(hù)工作；
3、國(guó)內(nèi)外游艇準(zhǔn)入及相關(guān)海事政策的宣傳指導(dǎo)；
4、做好游艇參展商游艇進(jìn)出千島湖區(qū)域的交通引導(dǎo)工作。
（三）縣旅游局
1、負(fù)責(zé)提供有關(guān)千島湖及千島湖旅游的宣傳資料；
2、提供本縣擬購(gòu)買游艇單位和個(gè)人的信息，以及擬購(gòu)置游艇的品牌與制造商情況；
3、協(xié)助落實(shí)游艇經(jīng)濟(jì)高層論壇項(xiàng)目。
（四）縣公安局
1、負(fù)責(zé)整個(gè)游艇展項(xiàng)目安全保障預(yù)案的制訂；
2、負(fù)責(zé)游艇展參展游艇的運(yùn)輸安全保障工作；
3、負(fù)責(zé)游艇展舉辦期間的安全保障工作。
（五）展覽公司
1、負(fù)責(zé)整個(gè)游艇展方案的落實(shí)和運(yùn)行事宜；
2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)參展游艇的招展工作，確保游艇數(shù)量規(guī)模的到位；
3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)游艇運(yùn)輸、展示現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景布置和展示期間展示秩序事宜；
4、重點(diǎn)負(fù)責(zé)千島湖游艇模特秀項(xiàng)目的落實(shí)工作；
5、重點(diǎn)負(fù)責(zé)游艇經(jīng)濟(jì)高層論壇項(xiàng)目的落實(shí)工作；
6、負(fù)責(zé)游艇展嘉賓的邀請(qǐng)和協(xié)助做好嘉賓接待工作。
（六）冠名單位
1、對(duì)游艇展各項(xiàng)目的實(shí)施給予積極的支持；
2、協(xié)助落實(shí)在杭州召開的游艇展新聞會(huì)事宜；
3、協(xié)助落實(shí)游艇展舉辦場(chǎng)地及場(chǎng)景布置事宜。
五、活動(dòng)安排
（一）國(guó)際游艇水陸聯(lián)展
1、時(shí)間：10月27日-10月29日
2、地點(diǎn)：千島湖廣場(chǎng)及水域
3、主題：游艇選擇千島湖
4、形式：
（1）在千島湖廣場(chǎng)陸地區(qū)域靜態(tài)展示，并在千島湖湖面建成能容納四十艘游艇停泊的水面可移動(dòng)游艇專用浮礅
碼頭，供參展游艇及縣內(nèi)已經(jīng)擁有的高檔游艇停泊展示。（2）在游艇上、表演區(qū)通過模特與游艇的結(jié)合與相互輝映，演繹游艇休閑生活，展現(xiàn)出游艇度假的無窮魅力。以香艇美女秀的形式，突出休閑度假千島湖的主題。
（3）在展會(huì)水面展示區(qū)域，開展千島湖現(xiàn)有游艇及下水展示游艇的水面巡航表演，展現(xiàn)千島湖的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和巨大魅力。
（二）游艇VIP試乘體驗(yàn)
1、時(shí)間：10月27日-10月29日
2、地點(diǎn)：千島湖湖區(qū)
3、主題：游艇樂園千島湖
4、形式：在千島湖湖區(qū)開辟區(qū)域提供給游艇VIP乘坐游艇，親身體驗(yàn)游艇馳騁于千島湖湖面的無限樂趣。
（三）游艇產(chǎn)業(yè)簽約（游艇下水）儀式
1、時(shí)間：展會(huì)期間
2、地點(diǎn)：千島湖開元度假村
3、主題：游艇產(chǎn)業(yè)千島湖
4、形式：搭建游艇及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的購(gòu)銷平臺(tái)，開展游艇俱樂部的籌建，拓展千島湖的游艇制造業(yè)，安排游艇營(yíng)運(yùn)指標(biāo)改造提升千島湖營(yíng)運(yùn)游艇檔次，出臺(tái)千島湖游艇產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策。
六、目標(biāo)要求
（一）展會(huì)規(guī)模上有新的突破
要在去年游艇展的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)有更多的國(guó)際國(guó)內(nèi)知名游艇廠商和經(jīng)銷商報(bào)名參展，力爭(zhēng)有更多的適合千島湖水域及適應(yīng)千島湖休閑度假的高中檔游艇匯聚本屆艇展。
（二）內(nèi)容形式上有新的突破
要繼續(xù)充分發(fā)揮千島湖水域優(yōu)勢(shì)，突出游艇水上造型活動(dòng)，進(jìn)一步展示千島湖游艇休閑度假的巨大魅力，并結(jié)合千島湖景觀水系的增值開發(fā)，隆重推出游艇經(jīng)濟(jì)高層論壇。
（三）政策配套上有新的突破
要在現(xiàn)有政策規(guī)章的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善游艇市場(chǎng)準(zhǔn)入、游艇管理、游艇俱樂部管理和產(chǎn)業(yè)培育扶持等方面的政策措施，為千島湖游艇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供最完善最優(yōu)惠的政策保障
（四）游艇銷售上有新的突破
要在去年游艇展較好的銷售業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)，力爭(zhēng)游艇銷售成交金額逾5000萬元。
展廳策劃范文第2篇
關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)策劃; 科技館; 展示設(shè)計(jì)策劃; 空間; 主題
Abstract: science and technology museum is the important place to learn scientific knowledge. With the advent of knowledge explosion, scientific knowledge system becoming more complex, the audience the increasingly diverse and personal needs, make science and technology museum display content determination became more and more difficult. Modern science and technology museum display design also with science and technology, in the development of economy and society and continued to make progress. Although science and technology museum display design planning research in recent years have made a lot of achievements, but still the lack of systematic. This thesis research results can help science and technology museum system, efficient planning exhibition content, so as to better meet the needs of the audience, improve the effect of teaching activity exhibition, the influence of the science and technology exhibition teach ascension.
Keywords: design planning; Science and technology museum; Display design planning; Space; theme
中圖分類號(hào)：S611 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)
一、 設(shè)計(jì)策劃與科技館展示設(shè)計(jì)策劃
1、設(shè)計(jì)策劃
設(shè)計(jì)，已經(jīng)成為了我們現(xiàn)代生活中不可缺少的一部分了，如工業(yè)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)等等各個(gè)方面。策劃，作為最廣泛的一種人類活動(dòng)，最早源于軍事謀略，人們絞盡腦汁奇思妙想各種各樣的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，實(shí)際上就是一種策劃活動(dòng)。基于策劃的廣義和狹義的定義及特點(diǎn)，王敏將策劃定義為:策劃就是策劃者在調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)造性的思考以構(gòu)思、謀劃、制定和選擇能夠有效整合可用的資源以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的合理、可行的方案的過程。
那么設(shè)計(jì)策劃是什么呢？胡俊紅將設(shè)計(jì)策劃定義為“設(shè)計(jì)策劃是預(yù)先對(duì)設(shè)計(jì)對(duì)象結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行具體分析，并通過各方面的計(jì)劃，做出各種方向性的決策，從而為設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)。設(shè)計(jì)策劃的主要任務(wù)是設(shè)計(jì)師運(yùn)用信息、技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力，經(jīng)過思考、籌劃、設(shè)想與選擇，卓有成效地解決設(shè)計(jì)中所需要處理的問題”。
換言之，設(shè)計(jì)策劃就是設(shè)計(jì)策劃者在對(duì)設(shè)計(jì)能力、設(shè)計(jì)資源、價(jià)值需求進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)造性的思考，圍繞特定價(jià)值需求以制定出能夠有效整合設(shè)計(jì)活動(dòng)和設(shè)計(jì)對(duì)象資源的各種方案，并從中選擇出合理、可行的方案的過程。
2、科技館展示設(shè)計(jì)策劃
科技館展示設(shè)計(jì)策劃就是設(shè)計(jì)策劃者在經(jīng)過對(duì)觀眾對(duì)科學(xué)知識(shí)價(jià)值的需求和科技展示資源進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查分析后，進(jìn)行創(chuàng)造性的思考，制定科技展示設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略和策略的過程。
科技館展示設(shè)計(jì)策劃活動(dòng)具有以下特點(diǎn)：
1、科技館展示設(shè)計(jì)策劃的過程包括確定宏觀的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略定位和微觀的設(shè)計(jì)策略的過程。
2、科技館展示設(shè)計(jì)策劃活動(dòng)的目標(biāo)是以社會(huì)目標(biāo)為核心。
3、科技館展示設(shè)計(jì)策劃需通過綜合多方面的設(shè)計(jì)資源整合來達(dá)到展示效果。
4、科技展示的特色化、差異化是科技館展示設(shè)計(jì)策劃的核心。
二、實(shí)證研究――武漢科技館展示設(shè)計(jì)策劃
1、武漢科技館的SWOT分析
通過對(duì)武漢科技館宏觀環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、觀眾價(jià)值需求和自身的展示資源與能力的分析，得出武漢科技館的SWOT矩陣。
表1 武漢科技館SWOT分析
2、展示設(shè)計(jì)目標(biāo)市場(chǎng)定位與戰(zhàn)略目標(biāo)
基于對(duì)武漢科技館展示環(huán)境的SWOT分析，武漢科技館的市場(chǎng)定位是：
在科技展教核心價(jià)值和科技展教對(duì)象上，基于武漢市這個(gè)超大型城市和中部地區(qū)中心城市的特點(diǎn)，定位于比較全面、綜合的展示科學(xué)知識(shí)。要突出武漢特色的科技知識(shí)展教，貼近武漢觀眾、服務(wù)武漢市廣大市民提升科學(xué)素質(zhì)的需要，并且以提升青少年科學(xué)素質(zhì)為重點(diǎn)。
在科技展教的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)上，一方面，作為地方科技館有限的資金投入和展示場(chǎng)館限制，在內(nèi)容選取上以先進(jìn)性和實(shí)用性相結(jié)合的展示內(nèi)容和高質(zhì)量的展品；另一方面，根據(jù)人們生活水平不斷提高的要求和增強(qiáng)展示效果的需要，基于現(xiàn)有的展示條件，營(yíng)造簡(jiǎn)潔、雅致、充滿活力的展示環(huán)境。
根據(jù)展示設(shè)計(jì)的定位，將武漢科技館的展示設(shè)計(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)體系確定為：
表2 武漢科技館的展示設(shè)計(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)
3、展示設(shè)計(jì)的空間布局
以過去、現(xiàn)代、未來為主線，以舊展廳三樓的“科技樂園”體現(xiàn)“承載過去、面向未來”作為新老展廳連接點(diǎn)，讓觀眾形成系統(tǒng)的參觀感受與體驗(yàn)，以樓層為單元進(jìn)行展示空間的布局安排和參觀路徑設(shè)置。總體的參觀路徑如圖1所示。
圖1參觀路徑圖
各展廳的空間布局如下。
1、老展廳
展廳一層：主體部分建設(shè)“科技時(shí)代”主題展區(qū)，利用原“兒童樂園”展區(qū)空間建設(shè)“智慧之光”主題展區(qū)。
展廳二層：建設(shè)“科技之光”、“人與健康”主題展區(qū)，將其打造成館校結(jié)合的重要陣地。
展廳三層：建設(shè)“科技樂園” 主題展區(qū)，讓少年兒童在輕松、活躍的氣氛中體驗(yàn)科技的樂趣，同時(shí)呼應(yīng)其他展區(qū)的展教氛圍。
2、新展廳
新展廳以體現(xiàn)未來科技與人們生活的展望、武漢特色的科技創(chuàng)新成果等科學(xué)知識(shí)的展教為重點(diǎn)進(jìn)行整體布局：
展廳三層：定位為展品較易安裝的“未來世界”主題展區(qū)。
展廳二層：定位為展品安裝比較復(fù)雜的“百湖之城”主題展區(qū)。
展廳一層：定位為“臨時(shí)展區(qū)”。
4、展示設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的實(shí)施策略
4.1 定價(jià)策略
武漢市科技館是公益性的非盈利組織。但為了科技館的可持續(xù)發(fā)展，可收取一定的參觀費(fèi)用。制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，還應(yīng)該根據(jù)各種特殊情況實(shí)行優(yōu)惠的措施，如學(xué)生、1.2米以下兒童票價(jià)減免為半價(jià)，節(jié)假日?qǐng)F(tuán)體學(xué)生免票，老年人、離休干部軍人、殘疾人等人員免票等。
此外，還可以為了吸引長(zhǎng)期觀眾，推行門票套制、年票制、會(huì)員制等多種形式的服務(wù)。
4.2 宣傳策略
1、CI建設(shè)策略
實(shí)施科技館理念、科技館行為及科技館視覺識(shí)別系統(tǒng)，以培養(yǎng)組織文化和價(jià)值觀，增強(qiáng)科技館的服務(wù)理念，為觀眾提供便利、美觀的展廳參觀環(huán)境。重點(diǎn)是展廳輔導(dǎo)員等展教服務(wù)人員要形成特有的、積極向上的、以高質(zhì)量服務(wù)的精神風(fēng)貌。、強(qiáng)化行為規(guī)范；提升展廳服務(wù)員、售票員、清潔人員、維修人員等的服務(wù)技能、統(tǒng)一文明禮貌用語、提高講解水平；美化展區(qū)名稱、引導(dǎo)等標(biāo)志，解說文字、展板文字等標(biāo)準(zhǔn)字，展品、展示環(huán)境等標(biāo)準(zhǔn)色增強(qiáng)科技館在觀眾心目中的印象。
2、媒體宣傳策略
與宣傳媒體建立穩(wěn)定的合作機(jī)制，系統(tǒng)策劃、定期組織大中型的宣傳活動(dòng)，向社會(huì)宣傳科技館展教的內(nèi)容和特色。
統(tǒng)籌武漢科技館自身的網(wǎng)站、電子屏、科普畫廊、工作簡(jiǎn)報(bào)等宣傳資源，形成館內(nèi)立體宣傳模式，對(duì)展廳的展教內(nèi)容和特色進(jìn)行重點(diǎn)的宣傳。
結(jié)論
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步加速，觀眾對(duì)科技展示的需求日益多樣化、個(gè)性化，科技館在展示內(nèi)容選擇上越來越困難。本論文通過理論研究與實(shí)證研究相結(jié)合，提出了比較系統(tǒng)、實(shí)用的理論，對(duì)于幫助科技館以觀眾需要為中心進(jìn)行展示設(shè)計(jì)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)
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展廳策劃范文第3篇
如果說威尼斯迎接我們的是意大利式的燦爛陽光和水巷中穿梭的“剛朵拉”(Gondola)；那么，卡塞爾讓你首先感到的就是頭頂厚厚的積云和空中飄灑的冰涼細(xì)雨。在隨后的三天預(yù)展時(shí)間里，穿梭于不同展館間的交通工具不再是讓人晃晃悠悠的小船，取而代之的是準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的有軌電車。
熟悉卡塞爾文獻(xiàn)展的朋友都知道從1955年開始，這個(gè)每隔五年、每次歷時(shí)大概百日的展覽已經(jīng)成功舉辦了十一屆。今年第12屆文獻(xiàn)展，在藝術(shù)總監(jiān)和策劃羅格?比格(Roger M.BuergeI)與諾雅克(Ruth Noack)這對(duì)“夫妻搭檔”的配合下又將帶給世人怎樣的世界藝術(shù)圖景呢?
“遺漏內(nèi)容”的作品說明
或許是受上學(xué)時(shí)藝術(shù)史課本的影響，或許是一直以來的展覽工作所養(yǎng)成的“職業(yè)病”，每當(dāng)走進(jìn)展廳時(shí)，我都會(huì)本能地掃視展廳里的展覽說明和每個(gè)作品旁邊的介紹文字。按照所謂的慣例，在國(guó)際展覽上這樣的說明介紹性文字都應(yīng)該包括如下內(nèi)容：“藝術(shù)家姓名、出生年代、國(guó)籍、作品名稱、創(chuàng)作年代、創(chuàng)作媒介、作品尺寸／片長(zhǎng)”。每個(gè)作品說明就像藝術(shù)家的“展覽護(hù)照”，其中對(duì)藝術(shù)家出生年代和國(guó)籍的標(biāo)注就像是每個(gè)人終身不變的護(hù)照號(hào)碼。在個(gè)展覽中，不管藝術(shù)家的作品形式是多么復(fù)雜多變，該藝術(shù)家的出生年代和國(guó)籍都會(huì)讓參觀者“輕松”找到理解作品的突破口――我們可以將作品與藝術(shù)家所處的時(shí)代背景和生活的國(guó)家地區(qū)的背景特點(diǎn)相連接，以此做出對(duì)該藝術(shù)家創(chuàng)作特點(diǎn)的判斷。這種方式，似乎已經(jīng)成為了一種習(xí)慣，一種讓參觀者閱讀作品的習(xí)慣。
但當(dāng)在卡塞爾的各個(gè)展廳徘徊時(shí)，我不僅沒有看見任何對(duì)于展覽的介紹說明，更沒發(fā)現(xiàn)哪個(gè)作品說明上標(biāo)明了該藝術(shù)家的“出生年代和國(guó)籍”。一時(shí)間，我被弄得措手不及，慌了陣腳。
“需要買本畫冊(cè)對(duì)照著看嗎?”我問自己。
但是出口的遙遠(yuǎn)和奔波的疲憊讓我沒有體力掉頭回去，于是我開始讓自己適應(yīng)這樣一個(gè)展覽：一個(gè)無法馬上得知藝術(shù)家所處時(shí)代和地域背景的展覽， 一個(gè)需要你拋開既有的觀察和思考模式轉(zhuǎn)而尋找新的認(rèn)知方式的展覽。也就是這樣一個(gè)展覽，或許可以讓你暫時(shí)得到一份輕松，丟下一些包袱，找回對(duì)作品最初的那份好奇。
在三天日程緊湊的參觀即將結(jié)束時(shí)，我走進(jìn)展館附近的書店買了本畫冊(cè)。還是“本性難移”的翻開一頁試圖尋找作品標(biāo)注中的“出生年代和國(guó)籍”，未果!僅是在書的最后部分――“藝術(shù)家傳記”中看到了久違的數(shù)字和地名。
于是，我問自己：“一個(gè)展覽，到底是作品本身更重要，還是藝術(shù)家本人及其身份背景更重要?是需要先看作品，還是需要先聽藝術(shù)家的自我表白?……”
本屆文獻(xiàn)展如此的安排和設(shè)計(jì)，在挑釁人們觀展習(xí)慣的同時(shí)，也似乎在更為廣泛的語境中向我們展現(xiàn)了一個(gè)真正的國(guó)際藝術(shù)大融合的圖景。參觀者無需再被藝術(shù)家的性別、年齡、國(guó)籍所影響，只要將自己投身到這個(gè)作品的海洋中即可。五彩斑斕的室內(nèi)展廳與“看上去很美”的展館
第十二屆卡塞爾文獻(xiàn)展邀請(qǐng)了超過百位來自不同年齡階段、不同國(guó)家和地區(qū)的藝術(shù)家參展。總共有五百多件作品被分別展示在了五個(gè)主要展館：弗里德利希阿魯門博物館(Museum Fridericianum)、Aue-Pavilion、文獻(xiàn)展廳(Documenta-Halle)、Neue畫廊(Neue Galerie)和威廉高地宮博物館(Museum SchlossWilhelmshohe)。同時(shí)，在離市中心不遠(yuǎn)的青年中心Kulturzentrum Schlachthof還展示了Hito Steyerlt和Artur Zmijewsk的錄像裝置作品和聲音作品。
這五個(gè)主要展館從十八世紀(jì)的皇室宮殿――威廉高地宮博物館(MuseumSchloss Wilhelmshohe)到為本屆展覽專門搭建的“溫室大棚”(Aue-Pavilion)可謂是風(fēng)格各異。但在展館室內(nèi)設(shè)計(jì)方面，它們帶給參觀者一個(gè)共同感覺是“色彩鮮艷”。雖說這種彩色的環(huán)境并不是遍布展廳的每一個(gè)角落，但是當(dāng)你頻繁的穿梭于其中時(shí)，的確還是會(huì)有點(diǎn)“眩暈”。
或許你曾經(jīng)在一些展覽上有過這種視覺體驗(yàn)，但是沒有誰會(huì)想到在這樣個(gè)非常重要的且五年一次的藝術(shù)大展上，竟然也會(huì)大范圍的使用彩色的展示環(huán)境――或以純彩色的墻面來襯托作品，亦是將作品和參觀者置于一種全透明的展示空間中。這樣的設(shè)計(jì)，“違反”了常規(guī)的現(xiàn)代主義“白方塊”(white cube)的展示模式――展廳四周的墻面和屋頂均被粉刷成白色。
或許我們已習(xí)慣了白色墻面的展廳，而白色的墻面也確實(shí)有它被青睞的諸多原因――可以最大限度的降低展示環(huán)境本身對(duì)于作品的影響，可以讓作品在各個(gè)角度都呈現(xiàn)出完美，可以讓展示空間的布置顯得簡(jiǎn)潔和清晰……總之，白色的墻面，“白色的方塊”已經(jīng)成為我們的一種習(xí)慣，一種裝飾空間的習(xí)慣，一種展示作品的習(xí)慣。
我們暫且不去評(píng)價(jià)黑白的攝影圖片是在白墻上展示好，還是換成彩色的背景后效果更突出；也暫且不去了解藝術(shù)家們到底是鐘愛白色的環(huán)境，還是真的會(huì)為彩色的展示空間而感到興奮。單就這種嘗試本身而言，雖說算不上什么“創(chuàng)舉”，但也的確讓策劃和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)了不少功夫。
本屆卡塞爾文獻(xiàn)展負(fù)責(zé)展館室內(nèi)建筑設(shè)計(jì)的是設(shè)計(jì)師蒂姆?胡佩(Tim Hupe)和他的工作小組。在無法改變展館建筑結(jié)構(gòu)和外觀的限制下，胡佩小組將展廳室內(nèi)的光線和色彩作為了設(shè)計(jì)重點(diǎn)，他們努力想讓展覽空間和建筑能更好的為藝術(shù)品服務(wù)。
彩色展廳的設(shè)計(jì)，一方面為了找到一種更好的光線和環(huán)境來展示藝術(shù)家的作品；另一方面，專門營(yíng)造的彩色空間也可以帶給參觀者全新的視覺體驗(yàn)，可以更好的調(diào)動(dòng)觀眾的氣氛。正如文獻(xiàn)展的藝術(shù)總監(jiān)羅格?比格(Roger M.Buergel)所說，“建筑也是種媒介，它能讓一個(gè)人產(chǎn)生飄動(dòng)感，也能讓一個(gè)人感到壓抑。特別是觀眾在與展品剛建立一種關(guān)系時(shí)，需要一種輕松的和愉快的東西，而色彩則有利于制造這種氣氛。”
對(duì)于展示空間的改造和革新一直以來都是藝術(shù)家、策劃人、畫廊和美術(shù)館所密切關(guān)注的領(lǐng)域。以往的革新者們都是從展覽空間本身，以及作品和展出空間的關(guān)系入手，進(jìn)行了成功的探索和嘗試。例如，藝術(shù)家馬塞爾?杜尚(Marcel Duchamp) 將自己所有作品的模型放在一個(gè)行李箱中而制作出來的“行李箱美術(shù)館”。亞歷山大-多納爾(AlexanderDorner)在l922年出任漢諾威美術(shù)館的館長(zhǎng)時(shí)，邀請(qǐng)包豪斯的藝術(shù)家里斯提斯克(Lissltzk)設(shè)計(jì)了一個(gè)關(guān)于抽象藝術(shù)的陳列室――“抽象的盒子”(Abstract Carbinet)――這個(gè)陳列成為20世紀(jì)最經(jīng)典的展覽陳列之一。還有，漢斯?烏里奇?奧布里斯特(HansUrich Obrist)的“縮微博物館”(NanoHuseum)――1996年漢斯和德國(guó)藝術(shù)家漢斯-彼得?費(fèi)爾德曼(Hans PeterFeldmann)聯(lián)合制作了個(gè)便攜式的美術(shù)館。這個(gè)美術(shù)館實(shí)際上就是一個(gè)小盒子，但也是個(gè)藝術(shù)家或者策劃人可以攜帶，并向世界各地的人們進(jìn)行展示的小博物館。
值得一提的是威尼斯雙年展中國(guó)國(guó)家館也在展館空間的嘗試與探索上取得了成功。我們的國(guó)家館是由排滿生銹油桶的軍械庫和散落著果樹的處女花園組成。客觀條件上，我們沒有威尼斯水巷中那波洛克式的貴族居所豪華與精致，也沒有其他國(guó)家館擁有規(guī)整的白墻和富余的空間，甚至我們的位置也是在參觀路線的“終點(diǎn)”。但是，實(shí)踐證明，中國(guó)策劃人和藝術(shù)家卻并沒因?yàn)檎故究臻g的局限和特別而受到不利影響。相反，2005年和2007年兩屆國(guó)家館展覽的成功舉辦都讓東方智慧與東方藝術(shù)在亞平寧半島上獨(dú)放異彩。
當(dāng)然，嘗試與探索的道路并非一帆風(fēng)順；挑戰(zhàn)固有的習(xí)慣與模式也并非每次都能成功。本屆文獻(xiàn)展上專門設(shè)計(jì)搭建的露天場(chǎng)館Aue-Pavilion就是一個(gè)大膽的冒險(xiǎn)。這個(gè)坐落在草坪上的“溫室大棚”由法國(guó)巴黎的建筑設(shè)計(jì)公司Lacaton&Vassal設(shè)計(jì)。遠(yuǎn)看像是一個(gè)透明的玻璃房，被稱為此次文獻(xiàn)展的“水晶宮殿”(the CrystalPalace)。這個(gè)由人工合成材料組成的展出空間僅僅服務(wù)與此次展覽，展覽結(jié)束后便會(huì)被拆除。因?yàn)檎桂^的這種臨時(shí)性，不用考慮其日后的實(shí)際使用價(jià)值，使得建筑師們?cè)谠O(shè)計(jì)上就更能盡情發(fā)揮想像力。但是，展示空間無論如何的前衛(wèi)與新穎，如果脫離了所展示的作品，那么也就不過是一個(gè)建筑空殼而已了。
走進(jìn)這個(gè)“溫室大棚”，參觀者會(huì)對(duì)眼前的作品“一覽無余”――因?yàn)樵谶@個(gè)似“U”字型的空間里，沒有任何特意的對(duì)于建筑空間的分割與阻斷。97件作品完全是依靠它們各自的創(chuàng)作形式和展覽方式而彼此區(qū)分。而展館墻邊每隔一段距離就有幾個(gè)巨大的通風(fēng)設(shè)備在不停的運(yùn)轉(zhuǎn)著，發(fā)出嗡嗡的聲響，似乎是在竭力讓自己的聲音也融入到附近藝術(shù)家的錄像作品中，從而成為文獻(xiàn)展的藝術(shù)員。
在這個(gè)展示空間中，沒有人們熟悉的白墻，沒有高高的屋頂，更沒有其他展館中的大理石或者木制的地板。參觀者在低矮的空間中，腳踏粗糙的水泥地面，周圍環(huán)繞的是看上去廉價(jià)的窗簾和低劣的照明系統(tǒng)。壓抑與沉悶、擁擠和無序――是這個(gè)“溫室大棚”給你的感覺(或許也是因?yàn)檫@里是本屆文獻(xiàn)展中作品展示最多一個(gè)區(qū)域吧)。欣慰的是這個(gè)展廳的通風(fēng)系統(tǒng)可以讓在驕陽中步行到這的參觀者感到一陣清涼。“看上去很美”是這個(gè)在藍(lán)天碧草間的展廳給人的印象。
客觀條件帶給參觀者的不適感也許反而激發(fā)了大家對(duì)于作品的關(guān)注熱情。走進(jìn)這個(gè)展館，你不再會(huì)被室內(nèi)彩色的環(huán)境所影響，不再會(huì)被建筑精致的內(nèi)景所吸引，不會(huì)再去顧及展覽的布局，你要做的就是抓緊時(shí)間在這個(gè)滿是作品的叢林中找到一條屬于自己的小徑。
東方與西方的交流在“過去”和“現(xiàn)代”中呈現(xiàn)歷史與當(dāng)下的對(duì)話在“傳統(tǒng)”與“當(dāng)代”中進(jìn)行
在計(jì)劃卡塞爾行程之前，我很希望可以有點(diǎn)空閑時(shí)間去威廉高地宮博物館(Huseum Schloss Wilhelmshaohe)看看。該博物館坐落于卡塞爾威廉高地公園(Kassel Wilhelms hoheHiqhland Park)中，由古典大師畫廊、古董收藏館和白巖建筑側(cè)翼(WeiBensteinflu qe])三部分組成。在這里收藏著諸如法蘭德斯(Fla nders)畫派、倫布朗(Rembrandt)、魯卡斯(Lucas)、范?迪克(van Dyck)等歐洲藝術(shù)史上重要大師的作品。畢竟在國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)歐洲美術(shù)史的時(shí)候，我是沒有機(jī)會(huì)可以親眼目睹大師們的真跡的。
同時(shí)，這座博物館吸引我的地方還在于其前身是十八世紀(jì)的皇室宮殿，新古典主義的建筑風(fēng)格在這一時(shí)期風(fēng)靡于歐洲。雖說身處德國(guó)不能到柏林感受一下勃蘭登堡門(Brandenburger Tor)的恢宏是一種遺憾，但在卡塞爾的皇室宮殿里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也未嘗不是一種補(bǔ)償。
機(jī)緣巧合，本屆卡塞爾文獻(xiàn)展將威廉高地宮博物館(Museum SchlossWilhelmshohe)選為了主要的展覽場(chǎng)館之一。這也是這座古典博物館第一次參與到了當(dāng)代藝術(shù)的展覽之中。但這也讓我疑惑，“在一個(gè)滿是古典主義藝術(shù)作品的博物館中會(huì)如何展示當(dāng)代的藝術(shù)作品呢?是干脆將原來的館藏騰空?似乎客觀條件并不允許這么做吧?……”
在個(gè)陰雨綿綿的早晨，我懷揣著無數(shù)的疑問搭乘著卡塞爾的1號(hào)有軌電車前往這座向往已久的博物館。當(dāng)電車結(jié)束了在市中心樓字間的穿行后，突然竄進(jìn)了一片樹林。車上幾乎所有的游客都頓時(shí)興奮起來。大家似乎都很驚訝被盟軍轟炸過的卡塞爾竟然會(huì)有這么一大片茂密的人造樹林。滿眼的蔥蔥郁郁，加之窗外飄灑的饗贛輳坐在電車中的我感覺自己來到了一個(gè)童話世界。
走進(jìn)這座古典主義的藝術(shù)殿堂，我手中卻拿著是當(dāng)代藝術(shù)展的地圖；穿梭在幅幅古典大師的繪畫之中，我心中卻惦念著當(dāng)代藝術(shù)家的名字。當(dāng)我著迷的欣賞著倫布朗的油畫時(shí)，一件文獻(xiàn)展的作品會(huì)突然跳入眼前，似乎在提醒你“該回歸正題了”。可是當(dāng)我非常急切的找尋著文獻(xiàn)展藝術(shù)家的作品時(shí)，卻總是在掛滿了魯卡斯等大師作品的展廳里迷路。――這是讓我感覺最奇妙的文獻(xiàn)展展館。
當(dāng)然，除了“散落”在博物館的一些文獻(xiàn)展作品外，策劃方還是在這個(gè)布局緊湊的博物館中安排了一個(gè)長(zhǎng)廊式的空間集中展示了十幾位藝術(shù)家的作品。在這個(gè)精致的黑暗展館中，專業(yè)的燈光為參觀者一絲不茍地照亮著每件作品。雖然在這個(gè)展館中展出的藝術(shù)家作品并不是很多，但卻清晰而明確地向參觀者表達(dá)著文獻(xiàn)展對(duì)于“歷史與政治”、“過去與現(xiàn)在”、“東方與西方”的文化思考。
在威廉高地宮博物館(MuseumSchloss Wilhelmshohe)展出的作品，既有當(dāng)代藝術(shù)作品，也有古代的藝術(shù)文獻(xiàn)。在這里，你會(huì)看到五、六個(gè)世紀(jì)之前波斯的細(xì)密畫。當(dāng)我不禁感嘆波斯藝術(shù)中華麗的色彩和優(yōu)美的線條時(shí)，很驚奇發(fā)現(xiàn)了其中竟融合有中國(guó)傳統(tǒng)水墨畫中對(duì)云、山、樹、水的描繪技法。難道這是元、明時(shí)期海陸 “絲綢之路”所帶來的影響?
還沒來得及多想，我又被玻璃展柜中的一份對(duì)宋、元、明、清時(shí)期不同工藝品的說明性的文獻(xiàn)所吸引。在這個(gè)系列中，一面是用規(guī)整的毛筆小楷記錄著每一件東西的詳細(xì)信息，同時(shí)在旁邊配有一幅幅描繪精致的彩色水墨圖樣。從宋代官窯的瓷器到明代的五彩舍利塔，這份文獻(xiàn)都非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹f明。同時(shí)展出的中國(guó)古代藝術(shù)品還有清康熙年間的木制漆雕。
除了這些，我還第一次看到了十六世紀(jì)阿拉伯書法家Hadl Maqsud以伊斯蘭“蘇魯體”(Thulth，即三一體)的書法原則所書寫的作品。歷史上，這位書法家曾經(jīng)到訪過印度，其藝術(shù)風(fēng)格對(duì)莫臥兒王朝時(shí)期產(chǎn)生過不小的影響。同時(shí)展出的印度十九世紀(jì)的水彩畫則讓人們看到了歐洲繪畫技法對(duì)于這個(gè)東方古國(guó)的影響。日本十九世紀(jì)彩色木刻版畫大師KatsushikaHokusai的作品也很精彩。
環(huán)顧展廳，參觀者或是摘下眼鏡仔細(xì)鑒賞著波斯的細(xì)密畫，或是認(rèn)真觀察著中國(guó)瓷器的結(jié)構(gòu)解剖圖。大家似乎都沉浸在了歷史的藝術(shù)文獻(xiàn)中，而忘了自己手中還拿著當(dāng)代藝術(shù)展的地圖。而本屆文獻(xiàn)展的另一展館文獻(xiàn)展廳(Documenta-Halle)中，參觀者則無需這么“麻煩”得盯著展品。在這里你只要抬頭就可以看到掛在墻上的來自中亞古伊朗的掛毯。頂天立地的掛毯所展現(xiàn)的精美紋飾，讓參觀者嘖嘖贊嘆，不停的拍照。而在這件掛毯周圍展出的是藝術(shù)家Cosima vonBonin的裝置作品《放松，這不過是鬼(Relax it's only a ghost)》。這件在展廳鋪開了的作品，既有被放大了的章魚，也有各種加工改造過的可愛動(dòng)物形象。而最夸張的是藝術(shù)家Peter Friedl的作品《動(dòng)物園的故事(The ZooStory)》。這件作品實(shí)際是一個(gè)長(zhǎng)頸鹿的實(shí)物標(biāo)本。“溫室大棚”Aue-Pavilion也不例外，在滿是現(xiàn)代藝術(shù)作品的空間中展出了十九世紀(jì)帕米爾高原的精美的棉絲刺繡品。
對(duì)于有著超過350萬穆斯林移民的德國(guó)而言，本屆文獻(xiàn)展所展出的伊斯蘭細(xì)密畫和阿拉伯的書法作品，不僅向參觀者展現(xiàn)了古代東方與西方在文化交流方面的成果，同時(shí)也很好地反映了當(dāng)下德國(guó)文化界對(duì)位于歐、亞、非樞紐敏感地帶的中東在政治、歷史和文化方面的思考。
在掛滿了歐洲古典大師作品的博物館中展出當(dāng)代來自不同國(guó)度和文化背景下的藝術(shù)家作品，讓古典大師與當(dāng)代藝術(shù)家零距離的交流。同時(shí)，選取古代東西方藝術(shù)中關(guān)于愛情、戰(zhàn)爭(zhēng)、神話與宗教內(nèi)容的繪畫文獻(xiàn)，從人文、政治和歷史的角度回應(yīng)了從古至今藝術(shù)創(chuàng)作中恒久不變的主題。或許，這種讓東方與西方的文化交流在過去和現(xiàn)代的藝術(shù)品中呈現(xiàn)，將歷史與當(dāng)下的對(duì)話在傳統(tǒng)與當(dāng)代的空間中進(jìn)行的方式，能夠更好的讓參觀者在不自覺中就參與到了文獻(xiàn)展對(duì)“東方與西方”、“過去與現(xiàn)在”、“歷史與政治”等方面的思考之中。
不到千分之五的“著名藝術(shù)家”與一半以上的“女性藝術(shù)家”
五年 次的卡塞爾文獻(xiàn)展或許是個(gè)向世人呈現(xiàn)世界著名藝術(shù)家作品的殿堂。而對(duì)于第一次參觀文獻(xiàn)展的我而言，更是希望可以在這個(gè)重要的展覽上看到那些“震耳欲聾”的作品。但當(dāng)我手拿地圖走進(jìn)弗里德利希阿魯門博物館(Museum Fridericianum)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己不僅對(duì)看到的作品感到陌生，就連對(duì)照了藝術(shù)家的名字后都幾乎沒有什么似曾相識(shí)的感覺。我時(shí)不時(shí)心虛地四下張望，時(shí)不時(shí)攤開整張藝術(shù)家名單拼命找著自己可能見過的名字。無獨(dú)有偶，與我隨行的策劃人團(tuán)隊(duì)中幾乎所有的“同行”要么在空閑時(shí)間互相詢問著陌生的人名，要么認(rèn)真閱讀著手中的畫冊(cè)。而我似乎比他們還知道得多點(diǎn)――除了德國(guó)的里希特(Gerhard Richter)和別世不久的極簡(jiǎn)主義女藝術(shù)家馬汀(Agnes Martin)以及麥克雷肯(John McCracken)外，我還知道所有參展的中國(guó)藝術(shù)家。這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓我不禁感嘆或許只有策劃團(tuán)隊(duì)才是唯一全面了解這些參展藝術(shù)家的人。對(duì)于歐洲藝術(shù)界而言，這里的絕大多數(shù)的藝術(shù)家同樣令他們感到陌生。
另外，當(dāng)翻開畫冊(cè)中的“藝術(shù)家小傳”后，我才發(fā)現(xiàn)今年的藝術(shù)家中有一半以上都是女性，在這樣一個(gè)重要的國(guó)際大展上女性藝術(shù)家可以和男性“平分秋色”也著實(shí)讓人們看到了策劃團(tuán)隊(duì)的用心。“安全過渡”――歷史性、政治性貫穿始終的文獻(xiàn)展
離開亞平寧半島的熙攘人群，每個(gè)計(jì)劃著前往卡塞爾的朋友或許都期盼著本屆文獻(xiàn)展能讓這個(gè)肅穆的歐洲中部國(guó)家綻放異彩。但正如威尼斯雙年展預(yù)展第一天那場(chǎng)“不期而遇”的大雨冷卻了人們對(duì)于陽光燦爛的意大利的熱情樣，第十二屆卡塞爾文獻(xiàn)展也以一種德國(guó)式的冷淡和平靜讓預(yù)展在風(fēng)雨中結(jié)束。
或許是由于文獻(xiàn)展時(shí)隔五年才舉行一次，或許是由于嚴(yán)肅和謹(jǐn)慎早已滲透到德國(guó)人的骨子里，所以本屆卡塞爾文獻(xiàn)展的策劃團(tuán)隊(duì)雖然也會(huì)偶爾“放縱”一下――挑選了大量連歐美藝術(shù)界都備感陌生的藝術(shù)家，設(shè)計(jì)了將“白色方塊”變成彩色的展廳――但最終，他們還是以冷靜和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞皆炀土私衲赀@屆“平實(shí)”的藝術(shù)文獻(xiàn)展。
或許是因?yàn)榈乱庵久褡宓奶焐乃急婢瘢又雮€(gè)世紀(jì)以前阿諾德?博德(Arnold Bode)所策劃的第一屆文獻(xiàn)展在政治、歷史和文化方面的思考至今影響深遠(yuǎn)，所以在52年后的今天，當(dāng)羅格?比格(Roger M.Buergel)和諾雅克(Ruth Noack)夫婦接過策劃文獻(xiàn)展的工作后，自覺或不自覺地都將他們對(duì)全球化背景下藝術(shù)如何對(duì)歷史、政治和文化進(jìn)行闡釋的思考表達(dá)了出來，向世人呈現(xiàn)了今年這屆“歷史性”與“政治性”貫穿始終的藝術(shù)文獻(xiàn)展。
或許，這就是今年文獻(xiàn)展的獨(dú)特之處；或許，這也可以看作是在三大重要的國(guó)際藝術(shù)展覽“十年一聚”的特殊時(shí)期，卡塞爾的一個(gè)“安全過渡”。
2007，中國(guó)藝術(shù)界的“金豬年”
在2007年的6月即將過去的時(shí)候，很多中國(guó)的準(zhǔn)父母?jìng)冮_始緊張掐算起自己“金豬寶寶”降生的時(shí)間；無數(shù)的學(xué)子開始焦急盼望著理想大學(xué)的錄取通知書，而遠(yuǎn)赴大洋彼岸參展的中國(guó)藝術(shù)家們或許也會(huì)開始好奇地等待著國(guó)內(nèi)外參觀者對(duì)于他們作品的反饋。
“中國(guó)熱”、 “中國(guó)年”已經(jīng)被用得爛熟。但今年的卡塞爾還是將關(guān)注點(diǎn)放在了中國(guó)。當(dāng)?shù)匾幻袊?guó)留學(xué)生也驚訝電視臺(tái)會(huì)選擇中國(guó)古箏和長(zhǎng)笛所演奏的曲子作為報(bào)道文獻(xiàn)展的背景音樂。或許這要?dú)w功于艾未未的“童話”項(xiàng)目――從中國(guó)調(diào)來的1001位中國(guó)人讓這個(gè)總?cè)丝趦H有二十五萬(還不及北京流動(dòng)人口十二分之一)的德國(guó)小城倍感震驚。似乎在展覽期間，每個(gè)走在卡塞爾街上的黑頭發(fā)、黃皮膚的人都會(huì)被看作是“中國(guó)人”。當(dāng)?shù)厝松踔習(xí)?duì)來自韓國(guó)、日 本或新加坡的人說：“你來自中國(guó)嗎?”
在參觀展覽的時(shí)候，你能看見來自世界不同地方的人都會(huì)主動(dòng)坐在散布于幾個(gè)展廳里的艾未未“童話”項(xiàng)目帶來的1001把中國(guó)明式椅子。他們或是單純?yōu)榱诵菹ⅲ蚴前岩巫訃梢蝗碜鲋v座。來自明朝簡(jiǎn)潔而科學(xué)的椅子設(shè)計(jì)肯定會(huì)讓奔波疲勞的人們感到舒服。四個(gè)世紀(jì)前我們的前輩就已經(jīng)遠(yuǎn)洋，試圖向世界展示中華大地的強(qiáng)盛與興旺。而在21世紀(jì)的今天，中國(guó)的迅速崛起也早已將世界的目光牢牢的匯聚。如今，我們對(duì)于世界的認(rèn)識(shí)勝過了世界對(duì)干我們的了解。所以，或許我們不用再為國(guó)際重要的藝術(shù)展上出現(xiàn)中國(guó)藝術(shù)家的作品而“大驚小怪”了。
回想今年威尼斯雙年展，中國(guó)國(guó)家館中展示的是沈遠(yuǎn)、尹秀珍、闞萱和曹斐――四位擁有中國(guó)背景的女性藝術(shù)家的作品。主題展的展廳“中軸線”上的五個(gè)暗房展示了楊福東的電影。主題展展廳兩邊的走廊所懸掛的十個(gè)巨大的投影屏幕上展示的是楊振忠的錄像。
回想今年的卡塞爾文獻(xiàn)展，艾未未、胡曉媛、林林和鄭國(guó)谷的作品分別展示在弗里德利希阿魯門博物館(Museum Fridericianum)。盧昊、陽江組(陳再炎、孫慶麟和鄭國(guó)谷)和謝南星的作品出現(xiàn)在Aue-Pavilion中。在Aue-Pavilion室外的草坪上高聳的是艾未未的裝置。Neue畫廊(Neue Galerie)中除了展示中國(guó)古代的藝術(shù)文獻(xiàn)和作品，還展示了胡曉媛作品。威廉高地宮博物館(HuseumSchloss Wilhelmshohe)里則懸掛了顏磊的作品。另外，艾未未《童話》項(xiàng)目中1001把明式的椅子被分區(qū)域擺放在弗里德利希阿魯門博物館(MuseumFridericianum)和Aue-Pavilion中。而那100l位受邀到文獻(xiàn)展的中國(guó)人則在卡塞爾市里擁有一個(gè)由倉(cāng)庫改建的巨大的生活起居的基地。
展廳策劃范文第4篇
關(guān)鍵詞 實(shí)體博物館 虛擬博物館 智慧博物館 融合
中圖分類號(hào)：G260 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.12.084
Physical Museum and Virtual Museum Convergence： Wisdom Museum
LI Shuangjiang
（China Agricultural Museum， Beijing 100026）
Abstract With the development of modern science and technology， the museum's exhibition means are continuously enriched， museum services social functions are expanding. The museum has a traditional limitations of time and space， not able to display all collections， virtual museum well make up for this deficiency， so that more collections show in front of people， breaking the boundaries of time and space. However， from the physical museum to the virtual museum， its mode of operation is basically the same， museum collections， visitors enjoy browsing most of the content is static， one-way transmission of information is obviously not able to meet people's various kinds of needs. Wisdom Museum is a new museum and virtual museum entity trend continued integration of development， various elements that constitute the museum's closely linked to form an organic system， interactive， more interactive， the various elements fully involved.
Key words physical museum； virtual museum； wisdom museum； convergence
1 智慧博物館――實(shí)體博物館與虛擬博物館的融合
博物館是一個(gè)為社會(huì)及其發(fā)展服務(wù)的、向公眾開放的非營(yíng)利性常設(shè)機(jī)構(gòu)，為教育、研究、欣賞的目的征集、保護(hù)、研究、傳播并展出人類及人類環(huán)境的物質(zhì)及非物質(zhì)遺產(chǎn)”。從定義不難看出，博物館承擔(dān)教育、研究和欣賞的功能，其目的在于為人類服務(wù)，這些功能是通過借助于物質(zhì)及非物質(zhì)遺產(chǎn)，也就是藏品來實(shí)現(xiàn)的。實(shí)體博物館通常有固定的場(chǎng)所，即靜止的地理位置，有固定的工作人員。受展廳面積的限制，博物館展覽策劃人員通常只能選取部分藏品按照一定的邏輯、主題將藏品展示出來，供人們欣賞，其余大部分藏品都是藏于庫中的，很難與大眾見面。實(shí)體博物館的特點(diǎn)也決定了其固有的局限性，就會(huì)產(chǎn)生以下幾個(gè)問題，一是展覽時(shí)間的局限性，任何展覽都有一定的期限，過了這一期限，改陳撤展之后展覽就不存在了，任何展覽都不可能長(zhǎng)期存在；二是展覽場(chǎng)所的固定性，觀眾必須親自到現(xiàn)場(chǎng)參觀，這樣客觀上就排除了一部分人，減少了受眾群體；再有，實(shí)體博物館基本陳列通常持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，在展出時(shí)間內(nèi)展品通常是不變的，對(duì)于重復(fù)參觀者意義不大。
虛擬博物館的出現(xiàn)在一定程度上彌補(bǔ)了上述缺陷，虛擬博物館是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把博物館陳列、藏品等搬到網(wǎng)上展覽，參觀者和博物館之間的地域界限被消除了。一方面把展覽保存了下來，即便是實(shí)體展覽不存在了，網(wǎng)上的虛擬展覽依然存在，可以隨時(shí)參觀，即打破了時(shí)間的局限性；另一方面，參觀者只需在電腦前即可訪問虛擬博物館，而不用千里迢迢實(shí)地參觀。另外，虛擬博物館的空間優(yōu)越性還體現(xiàn)在虛擬展覽可以進(jìn)行更大范圍的拓展，能夠展出比實(shí)體展覽更多的藏品，內(nèi)容能夠得到極大擴(kuò)充，而受空間的影響較小。這是虛擬博物館對(duì)實(shí)體博物館的補(bǔ)充，然而，虛擬博物館也不是完美無缺的，虛擬博物館畢竟不如實(shí)體博物館真實(shí)，這也是虛擬博物館的一種局限，雖然可以通過虛擬漫游、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)增強(qiáng)觀眾的沉浸感，盡量給人以身臨其境的感覺，但虛擬博物館依然不能取代實(shí)體博物館，這一點(diǎn)自然是不容置疑的。
通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)，虛擬博物館和實(shí)體博物館各有各的優(yōu)勢(shì)和不足，事實(shí)也證明了這一點(diǎn)。實(shí)體博物館和虛擬博物館出現(xiàn)的目的是一致的，都是為了更好地服務(wù)大眾，讓更多的人從中受到教育。既然如此，就有必要把二者結(jié)合起來，加強(qiáng)二者之間的聯(lián)系，最大限度發(fā)揮二者的優(yōu)勢(shì)，打造更加完美的博物館。智慧博物館的提出和發(fā)展可以說是博物館發(fā)展的新趨勢(shì)，將實(shí)體博物館和虛擬博物館結(jié)合起來，二者相互促進(jìn)，讓博物館的各個(gè)參與者聯(lián)系起來，尤其是讓觀眾參與其中，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)。當(dāng)然這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)起者在博物館一方，博物館首先提供服務(wù)，然后觀眾參與其中，二者再不斷交互，修正博物館功能和服務(wù)，達(dá)到和諧的統(tǒng)一。縱觀歷史，博物館的發(fā)展經(jīng)歷了實(shí)體博物館、虛擬博物館等階段，并且正朝著智慧博物館的趨勢(shì)發(fā)展，事實(shí)上每一個(gè)新階段的出現(xiàn)都是博物館功能不斷擴(kuò)大的過程，是服務(wù)方式轉(zhuǎn)變的過程。傳統(tǒng)的博物館服務(wù)是相對(duì)被動(dòng)的，博物館提供相對(duì)單一的服務(wù)，人們只能實(shí)地參觀，被動(dòng)接受；虛擬博物館實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上遠(yuǎn)程訪問瀏覽瀏覽，拓展了時(shí)空邊界，可隨時(shí)隨地根據(jù)需求參觀；智慧博物館則讓博物館的參與要素相互影響、相互作用，讓博物館動(dòng)起來，成為活的博物館。在博物館中建立更透徹的物件感知，利用任何可以隨時(shí)隨地測(cè)量、捕獲和傳遞信息的設(shè)備、系統(tǒng)或流程，傳遞博物館物質(zhì)元素之間的狀態(tài)變化，并促發(fā)系統(tǒng)適應(yīng)性的改變；建立更加全面的互聯(lián)互通，消滅信息孤島，使人與人、人與物之間形成系統(tǒng)化的協(xié)同工作方式；在感知和互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上形成深入的智能化運(yùn)作體系，在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和協(xié)同模式的支持下，獲取更智能的洞察并付諸實(shí)踐，進(jìn)而創(chuàng)造新的價(jià)值。①
2 智慧博物館的基本構(gòu)成系統(tǒng)
首先應(yīng)當(dāng)明確，智慧博物館是什么。智慧博物館是基于物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用多種傳感技術(shù)，經(jīng)過智慧博物館云計(jì)算平臺(tái)的整合、分析，形成的基于傳感數(shù)據(jù)和智能過濾處理的新的博物館資產(chǎn)管理、觀眾服務(wù)模式。②所謂智慧博物館，就不能是靜止不變的，而應(yīng)當(dāng)是在不斷地進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整的，這種動(dòng)態(tài)調(diào)整的基礎(chǔ)在于博物館的各個(gè)參與者，包括人的因素和物的因素。具體來說，包括博物館的藏品，展示的展品，博物館人（藏品征集人員、研究人員，展覽策劃人員）以及觀眾等。通過信息的傳遞，各個(gè)要素之間相互影響。
其中藏品和展品是物的因素，藏品是一個(gè)博物館的基礎(chǔ)，將部分藏品組合起來，通過一定的方式展現(xiàn)出來，便是具體的展覽陳列。藏品本身是靜止的，我們看不出其背后的故事，而展覽陳列是按照一定的邏輯、藝術(shù)設(shè)計(jì)建成的，是有故事性的，其目的在于使人受到教育，便于參觀者理解，一個(gè)好的展覽陳列需要策劃人員的精心策劃，需要研究人員在內(nèi)容方面的指導(dǎo)，更需要觀眾參與其中，畢竟展覽陳列是要服務(wù)觀眾的。
觀眾和博物館人員是博物館要素中人的因素，沒有參觀者，博物館就失去了意義，沒有博物館人的管理，博物館也不會(huì)良好地運(yùn)行下去。人的因素對(duì)博物館功能的發(fā)揮起著至關(guān)重要的作用，必須發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，把集體的智慧用于博物館建設(shè)。智慧博物館是以上各個(gè)要素的有機(jī)整體，四者之間關(guān)系密切，相互溝通反饋，相互作用。一個(gè)智慧的系統(tǒng)應(yīng)該有更透徹的感知、更全面的互聯(lián)互通和更深入的智能化，③一個(gè)智慧博物館應(yīng)當(dāng)在以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)智能化：
2.1 藏品信息智能化管理系統(tǒng)
任何一個(gè)博物館都離不開藏品，藏品是博物館的基礎(chǔ)，是最重要的物的因素，藏品管理系統(tǒng)的智能化對(duì)智慧博物館的建設(shè)是最基礎(chǔ)的。智能化的前提離不開數(shù)據(jù)和信息，因此，博物館的智能化建設(shè)首先要搭建藏品信息采集平臺(tái)，首先將藏品數(shù)字化，進(jìn)行綜合信息采集。該平臺(tái)是智慧博物館的基礎(chǔ)，通過對(duì)藏品數(shù)字化，將真實(shí)的藏品轉(zhuǎn)化為可以在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的數(shù)字信息，便于信息的處理。采集的信息主要包括聲音、圖片、活動(dòng)影像、藏品二維三維形狀掃描等，如此一來獲得第一手的數(shù)字化信息。
目前應(yīng)用廣泛的技術(shù)手段是藏品二維照片拍攝和三維立體掃描，即建立起高度自動(dòng)化的、計(jì)算機(jī)管理控制的高像素藏品照片拍攝系統(tǒng)和藏品3D信息掃描系統(tǒng)。有了藏品的基本信息，一方面可以為研究人員提供一手的研究資料，進(jìn)一步研究藏品，找尋藏品之間的聯(lián)系；另一方面，也可以為藏品的保管提供信息，有利于實(shí)現(xiàn)藏品的智能化保管；藏品智能化管理系統(tǒng)的建立還會(huì)對(duì)展覽策劃人員起到幫助。
以上是藏品信息智能管理系統(tǒng)對(duì)實(shí)體博物館研究、藏品保護(hù)和展覽策劃的積極作用。同時(shí)，有了藏品的基本信息以后，可以對(duì)基本信息進(jìn)行深度加工，獲得可在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示的各種完整素材。通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用Photoshop、Flash、Authorware、Director、三維全景、虛擬漫游、Maya、3dsMax、WebMax、Java3D、Unity3D、VRML、3D自動(dòng)成像系統(tǒng)等專業(yè)軟件對(duì)二維三維數(shù)字信息進(jìn)行加工，制作出展廳360度全景漫游藏品3D模型、博物館網(wǎng)上虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等建設(shè)虛擬博物館所需要的內(nèi)容。
2.2 智慧講解和手機(jī)導(dǎo)覽系統(tǒng)
博物館的陳列大都是按照一定的主題和邏輯設(shè)計(jì)出來的，對(duì)于參觀者而言，在沒參觀之前一般是不清楚這種設(shè)計(jì)思路的，一般也對(duì)展覽及藏品缺乏全面的認(rèn)識(shí)，因此，客觀上需要外力的幫助。手機(jī)導(dǎo)覽可以為觀眾提供藏品及展覽的信息，可以向觀眾提供參觀路線等信息，當(dāng)觀眾走到某一展品前的時(shí)候，手機(jī)導(dǎo)覽能夠提供個(gè)性化的服務(wù)，根據(jù)觀眾需要進(jìn)行智慧講解；同時(shí)，通過手機(jī)導(dǎo)覽服務(wù)平臺(tái)可以記錄觀眾的行為，包括觀眾的參觀路線、對(duì)展品感興趣的程度、對(duì)相關(guān)藏品的檢索情況，這些信息提供給博物館的管理者，博物館工作人員可以根據(jù)這些信息進(jìn)行修正導(dǎo)覽內(nèi)容，改進(jìn)展覽陳設(shè)，讓博物館的服務(wù)更加人性化。如此一來，觀眾和博物館之間有一個(gè)直接的互動(dòng)過程，信息直接交互，博物館人也不必通過專門的問卷調(diào)查來征集博物館改進(jìn)的意見，直接根據(jù)人們的行為能夠得到更為準(zhǔn)確的結(jié)果，博物館的服務(wù)也能夠不斷升級(jí)提高。
2.3 現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)上虛擬展廳
實(shí)體展廳展出的內(nèi)容有限，虛擬展廳可以在藏品數(shù)量、藏品介紹、背景知識(shí)、相關(guān)內(nèi)容方面對(duì)實(shí)體展覽進(jìn)行擴(kuò)充。因此，實(shí)體博物館的展廳現(xiàn)場(chǎng)可以通過虛擬展廳來豐富展陳內(nèi)容，增強(qiáng)觀眾的互動(dòng)性。一般來講，虛擬展廳的制作可以是實(shí)體展廳的再現(xiàn)，即通過計(jì)算機(jī)技術(shù)手段把實(shí)體展廳再現(xiàn)出來搬到網(wǎng)上，解決不能實(shí)地參觀的問題。然而，這種虛擬展廳對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)參觀者而言是沒有意義的。另外一種虛擬展廳就是在內(nèi)容上要超越實(shí)體展廳，不僅可以包括實(shí)體展覽，并且還要有所擴(kuò)充。同時(shí)，這種虛擬展廳也不應(yīng)滿足于展覽和藏品本身的展示，而是要形成全方位、立體化的虛擬展廳，讓虛擬展廳涵蓋內(nèi)容更豐富。
實(shí)體展廳現(xiàn)場(chǎng)需要這種超越展覽內(nèi)容的虛擬展廳，可以制作觸摸屏版的虛擬展廳放在現(xiàn)場(chǎng)，這種虛擬展廳不僅展示了陳列和藏品，還有超過藏品和陳列以外的內(nèi)容，包括關(guān)于藏品的文字內(nèi)容介紹、視頻、動(dòng)畫等等，并且還應(yīng)提供數(shù)據(jù)庫查詢等功能，這樣一來，博物館的受眾人群才能更廣，不僅適合普通人參觀，也適合專業(yè)人員研究，其社會(huì)服務(wù)功能更強(qiáng)。
2.4 相關(guān)配套服務(wù)系統(tǒng)
博物館的功能在于為人服務(wù)，而這種服務(wù)是在不斷擴(kuò)大的，不僅限于只有到了博物館才能接受博物館的服務(wù)，而是要考慮到各種因素，不光針對(duì)已經(jīng)來到博物館的（下轉(zhuǎn)第187頁）（上接第184頁）觀眾，還要針對(duì)沒來博物館的觀眾，要使之想來、使之愿來。也就是說，博物館要主動(dòng)“營(yíng)銷”自己，把自己推出去，通過各種便利的服務(wù)去吸引更多的觀眾來參觀。可以幫助觀眾解決一些后顧之憂的問題，例如，對(duì)于外地的觀眾，可以提供博物館的乘車路線，使之能夠順利地來參觀，提供周邊住宿餐飲服務(wù)情況，以及周邊娛樂設(shè)施，在參觀博物館的同時(shí)可以有其他的活動(dòng)內(nèi)容。為參觀者提供多套選擇方案，以適合不同人群選擇，這樣才能夠吸引更多觀眾。
3 智慧博物館建設(shè)注意的問題
3.1 海量信息的存儲(chǔ)與挖掘
智慧博物館的構(gòu)建是在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)之上來實(shí)現(xiàn)的，在運(yùn)行過程中一定會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和使用是極為重要的，一定要處理好這些問題。同時(shí)，這些數(shù)據(jù)也是博物館各個(gè)參與這之間溝通的橋梁，通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，得出相關(guān)行為之間的聯(lián)系，進(jìn)而指導(dǎo)博物館的改進(jìn)。
3.2 新媒體技術(shù)在智慧博物館的應(yīng)用
新媒體技術(shù)不斷發(fā)展，智慧博物館的發(fā)展自然離不開這些，智慧博物館應(yīng)當(dāng)跟上時(shí)代的潮流，主動(dòng)將各種新媒體技術(shù)應(yīng)用于自身。有了這些技術(shù)，博物館的宣傳教育范圍會(huì)成倍擴(kuò)大，增強(qiáng)互動(dòng)性，近年來微博、微信的興起及其在博物館領(lǐng)域的應(yīng)用就是很好的例證。這種新媒體技術(shù)帶來的宣傳推廣作用是巨大的，某一信息經(jīng)過轉(zhuǎn)發(fā)之后，短時(shí)間內(nèi)就會(huì)有大量點(diǎn)擊，這無疑是博物館與觀眾溝通的重要渠道。
3.3 移動(dòng)終端對(duì)博物館的訪問
智慧博物館的構(gòu)建，必須注重移動(dòng)終端在訪問博物館方面的巨大潛力。目前，觀眾對(duì)虛擬博物館的訪問一般有兩種方式，一是可以通過pc機(jī)等相對(duì)固定的設(shè)備，這類設(shè)備一般都在固定的場(chǎng)所，不利于移動(dòng)，只能在特定的時(shí)空范圍內(nèi)使用；另一種方式則是通過移動(dòng)終端來訪問，在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中，人們可能沒有更多的時(shí)間去實(shí)地參觀博物館，沒有時(shí)間坐在電腦前訪問瀏覽博物館，但是，當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)如此發(fā)達(dá)，智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備已相當(dāng)普及，人們幾乎可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)，隨時(shí)可以利用手機(jī)訪問博物館，這種訪問的時(shí)空局限性很小，訪問也非常靈活。因此，制作博物館手機(jī)網(wǎng)站、APP等是智慧博物館構(gòu)建的重要內(nèi)容，能夠極大地?cái)U(kuò)大博物館的影響力和宣傳范圍。
4 總結(jié)
智慧博物館是博物館發(fā)展的趨勢(shì)所在，是博物館服務(wù)模式的一種創(chuàng)新，最顯著特點(diǎn)就是博物館的各個(gè)參與要素互動(dòng)起來，參與其中，信息充分交互，不存在信息孤島，每一要素發(fā)出的信息都會(huì)在其他要素那里得到反饋，進(jìn)而對(duì)整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生影響，修正整個(gè)系統(tǒng)。事實(shí)上，智慧博物館的根本目的就是以一種更為友好、快速的方式服務(wù)大眾，減少信息不對(duì)稱，減少滯后性，讓博物館成為有生命力的博物館。
注釋
① 張曉鵬.智慧博物館――總說.http：///article.asp？id=158.
展廳策劃范文第5篇
1.設(shè)計(jì)新車上市營(yíng)銷策劃方案實(shí)訓(xùn)。汽車營(yíng)銷策劃書編制是汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生必須掌握的技能。本營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)訓(xùn)練是本課程的一個(gè)大型課外制作課題，其內(nèi)容涵蓋汽車市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本原理和主要方法，在課程開課時(shí)布置任務(wù)并做如下要求：①本策劃方案的選題、制作以學(xué)生為主，由學(xué)生自主選擇課題內(nèi)容并完成。②要求學(xué)生以本地區(qū)汽車營(yíng)銷企業(yè)為對(duì)象，將自己虛擬為該企業(yè)的營(yíng)銷策劃人員，面對(duì)南京汽車營(yíng)銷市場(chǎng)，為該企業(yè)制訂新車營(yíng)銷策劃方案。③本計(jì)劃書內(nèi)容盡量翔實(shí)，查找相關(guān)資料，字?jǐn)?shù)不少于3000字。④內(nèi)容與策劃步驟如下圖所示：這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目我們采用與《汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)》課程同步進(jìn)行的方式進(jìn)行。在該課程開始的時(shí)候布置任務(wù)，把學(xué)生分成5人一組，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)了課程的基本內(nèi)容后，把課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，運(yùn)用汽車營(yíng)銷策劃的基本理論、基本方法和基本程序，分析目前汽車4s店的營(yíng)銷現(xiàn)狀，針對(duì)某一個(gè)汽車品牌制作汽車營(yíng)銷策劃書，可以在市場(chǎng)定位、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)形象、顧客滿意、分銷、促銷等內(nèi)容中側(cè)重其中的一個(gè)或幾個(gè)進(jìn)行詳細(xì)策劃。在完成了策劃書任務(wù)后，還要用PPT進(jìn)行介紹交流。這種實(shí)訓(xùn)方式，鞏固了學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)，提高了分析問題和市場(chǎng)營(yíng)銷管理能力，也為學(xué)生提供了接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了社會(huì)能力。
2.參加南京每年一屆的大型汽車展會(huì)實(shí)訓(xùn)。南京每年都會(huì)舉辦大型國(guó)際汽車展覽會(huì)，展會(huì)面積10多萬平米，每屆展會(huì)都有近百個(gè)汽車品牌攜逾千臺(tái)展車參展，觀眾數(shù)十萬人。我們結(jié)合本課程汽車促銷手段及汽車廣告應(yīng)用等部分內(nèi)容的教學(xué)，把展會(huì)當(dāng)作學(xué)生的實(shí)訓(xùn)大課堂，把展會(huì)服務(wù)當(dāng)作學(xué)生汽車營(yíng)銷課程的綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，每次都要組織學(xué)生參加南京大型國(guó)際汽車展會(huì)服務(wù)。我們把學(xué)生分成若干個(gè)小組，如市場(chǎng)調(diào)研組、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組、觀眾引導(dǎo)組、業(yè)務(wù)洽談組等，然后進(jìn)行全輪換，以保證學(xué)生的綜合能力鍛煉。在展會(huì)籌備階段，我們就讓學(xué)生參與，他們自己與展會(huì)承辦商聯(lián)系，落實(shí)好每個(gè)學(xué)生的服務(wù)崗位及內(nèi)容，做足參與展會(huì)服務(wù)的知識(shí)儲(chǔ)備及心理準(zhǔn)備。在車展現(xiàn)場(chǎng)，同學(xué)們有的做汽車客戶市場(chǎng)調(diào)查，有的參與展會(huì)布置，有的參加車展行政服務(wù)，都收獲頗豐。參與汽車市場(chǎng)調(diào)查的學(xué)生學(xué)會(huì)了怎樣設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、怎樣與顧客接近、怎樣做訪談、怎樣與顧客溝通等應(yīng)用技能。如展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的問卷設(shè)計(jì)要注意：①問卷中問句的表達(dá)要簡(jiǎn)明易懂、意思明確。②調(diào)查問句要有親切感，并要考慮答卷人的自尊。③調(diào)查問句要保持客觀性，應(yīng)設(shè)多項(xiàng)選擇，避免有引導(dǎo)的含義，應(yīng)讓被調(diào)查者自己去選擇答案。④調(diào)查問卷要簡(jiǎn)短，以免引起填表人的厭煩等。參與這樣的大型汽車展會(huì)服務(wù)，不失為開闊學(xué)生汽車知識(shí)眼界、了解國(guó)際汽車技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)并參與社會(huì)汽車促銷活動(dòng)的絕佳機(jī)會(huì)。同學(xué)們把自己置身職場(chǎng)，認(rèn)真、高效地完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù)，這種實(shí)訓(xùn)效果絕非院內(nèi)實(shí)訓(xùn)可以替代的。
3.汽車特許專營(yíng)店（4S店）體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。汽車特許專營(yíng)店的許多崗位都是本課程的目標(biāo)崗位，所以，本課程必須緊密依賴汽車特許專營(yíng)店這個(gè)主要教學(xué)資源開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。本課程所介紹的大多理論都可以在汽車特許專營(yíng)店得以實(shí)踐。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目很多，歸納起來主要有銷售服務(wù)與售后服務(wù)，學(xué)生進(jìn)入店后一般可以由店內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員直接指導(dǎo)學(xué)生。具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容如下述。汽車銷售類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有：①客戶接待、需求分析。利用現(xiàn)有工具，如客戶歡迎卡、需求分析表等，完成以客戶為導(dǎo)向的銷售流程。②潛在客戶管理。對(duì)需要跟進(jìn)的潛在客戶及時(shí)回復(fù)，聯(lián)系潛在客戶。③產(chǎn)品展示、試乘試駕。引導(dǎo)客戶體驗(yàn)產(chǎn)品展示和試乘試駕。六分位介紹或利用現(xiàn)有工具如演示錄像、展車全面提供信息。④交易洽談。解釋銷售產(chǎn)品的價(jià)格政策，強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商服務(wù)的附加值。⑤付款服務(wù)，交易達(dá)成。⑥交車服務(wù)。交車前文件準(zhǔn)備：PDI檢查程序文件、交車客戶預(yù)約、車輛點(diǎn)交試車及售后服務(wù)說明等。售后服務(wù)類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有：接待前來送修或咨詢的客戶。問明來意，檢測(cè)診斷，接待廳商洽。簡(jiǎn)單介紹公司維修服務(wù)內(nèi)容和程序，填寫“維修預(yù)約單”呈交客戶，業(yè)務(wù)洽談承諾維修質(zhì)量與交車時(shí)間。向客戶明確承諾質(zhì)量保證，向客戶介紹質(zhì)量保證的具體規(guī)定，辦理接收修車手續(xù)。接收客戶隨車證件、送修車，對(duì)車的外觀、內(nèi)飾等作一次視檢，登記油表、里程表標(biāo)示的數(shù)字。與車間接車人辦理接車簽字手續(xù)，通知客戶接車；作好相應(yīng)交車準(zhǔn)備，通知客戶接車，交付結(jié)算。客戶檔案管理：客戶有關(guān)資料、客戶車輛有關(guān)資料、投訴情況等。
