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      維修服務

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      維修服務范文第1篇

      維修服務合同范文一甲方: (以下簡稱甲方)

      乙方: (以下簡稱乙方)

      經雙方協商,現乙方愿意將 臺電腦交給甲方(硬件維修、硬件維護、軟件維修、咨詢等)服務,并達成如下維修服務條款:

      一、合同期限:本合同的有限期為 年,從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止,合同金額: 元。

      二、付款方式:本合同實行先付費后服務的方式,即簽訂本合同時,乙方提前按月付清維修服務費 元。以后在每月的2-5號付清下月的維修服務費。

      三,上門服務項目:

      1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機等等

      2.系統軟件安裝 win98,win2k,winxp等等

      3.工具軟件安裝及維護 office20xx,acdsee,金山詞霸等市面常用軟件

      4.增加及更換電腦板卡及部件CPU主板,內存,顯卡,聲卡,電源

      6.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺:

      四,在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,每月定期探訪維護系統(雙方約定時間),對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。

      五 , 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測.

      服務費不包含電腦部件(如顯示器,光驅,軟驅及硬盤CPU主板,內存,顯卡,聲卡,電源)的修理費用,乙方可委托甲方送修,部件修好后, 甲方將為乙方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費. 如果電腦部件未過保修期,甲方將免費為乙方送往相應廠家保修。

      六, 甲方工作需要乙方的配合的情況

      甲方工程師在乙方計算機進行維護時, 乙方應盡可能配合工作,如在做重大的改動(如重裝操作系統)時, 甲方工程師會詢問乙方有無重要的數據需要備份, 乙方應當主動配合,否則如有重要數據丟失,后果由乙方負責.非甲方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任;如果因為甲方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準.

      自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果乙方續簽合同,則另 簽合同。此協議一式兩份,雙方各執一份.此協議自雙方簽字蓋章之日起生效.

      甲方(簽字)代表人: 乙方(簽字)代表人:

      年 月 日

      維修服務合同范文二供方: (以下簡稱甲方) 合同編號: 需方: (以下簡稱乙方) 簽訂日期:

      根據《中華人民共和國合同法》及其有關法律法規,為明確甲乙雙方的權利義務,甲、乙雙方經友好協商,就甲方在合約期內為乙方提供服務,達成如下協議:

      一、 合同價款

      項目為通信線路維修,采購總金額為:9490元。

      二、 服務方式

      甲方應接到乙方通知后24小時能到達現場并處理好故障問題,若甲方未能在規定時間內完成故障處理, 應按合同價日千分之五每日支付違約金。

      三、 質量保證

      甲方應按《工程建設標準強制性條文》(信息工程部分)的通知(建標20xx259號)等法律法規規定及各專業施工規范要求進行工程施工。在具體項目建設過程中如發現甲方未能按時、按質、按量提供服務的,乙方有權提出限期整改的要求,整改期屆滿而甲方施工仍未能符合規范要求的,乙方有權中止直至解除具體合同/訂單,并要求甲方承擔相應賠償及違約責任。

      四、 付款方式

      乙方在收到甲方提供的《完工報告》后一個月內支付該次維修費用。甲方收到貨款后開具維修費發票。

      五、 合同糾紛解決方式

      雙方應嚴格遵守本合同,如果雙方有爭議應先協商解決,協商不成的,提交甲方所在地人民法院裁決。

      六、 合同生效

      雙方授權代表簽字并蓋章后本合同生效,本合同一式二份,各執一份。

      甲方:乙方:日期:

      維修服務合同范文三甲方:

      地址:

      乙方:錫林浩特市云頂國際汽車俱樂部

      地址:錫林浩特市 街 號

      經甲乙雙方的一致協商,確定乙方為甲方單位的汽車定點維修及相關服務單位。雙方依據行業管理相關規定,就其車輛的協議維修事宜達成如下協議:

      第一條:乙方提供的服務內容

      汽車的維修、保養、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。

      第二條:乙方的權利與義務

      1、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監督檢查。

      2、提供電話預約、上門服務、24小時救援服務。

      3、所采用的零件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產品或以次充好,由此造成的損失乙方負全部責任。

      4、維修報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素,向甲方提出合理的報價及維修方案,由甲方確定。

      5、維修車輛達不到規定的技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。

      6、對于甲方車輛維修期間,除了試車外,不得以任何理由開出司外。

      第三條:甲方的權利與義務

      1、負責協調乙方與其單位在車輛維修服務方面的關系,對于事故車輛與有關部門一至妥善處理車輛維修糾紛。

      2、委托給乙方服務的車輛應附派工單并由乙方負責人簽字方可進行施工。

      3、對于竣工車輛,如發現不合格或與派工單服務項目不符有權要求乙方無償返工。

      4、甲方享受乙方在節假日期間所推出的活動中的各項優惠政策(如打折或贈送禮品等)。

      5、雙方簽訂協議,甲方享受協議價在原消費金額基礎上打九折。

      第四條:關于費用結算

      1、甲方車輛送達乙方公司維修(或其它服務項目)發生費用允許掛帳,但必須由指定人員簽字方可。

      2、甲方于每月 日與乙方核對發生的費用并進行結算,乙方為甲方開具正式發票。

      3、結算方式:現金或公對公轉賬。 對公賬戶:錫林浩特市云頂國際汽車俱樂部 對 公 賬 號: 061005520920xx46652 開戶銀行:中國工商銀行股份有限公司錫林浩特寶昌路支行

      第五條:本協議簽字蓋章生效,一式兩份,雙方各執一份

      甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章) 代表: 代表:

      維修服務范文第2篇

      [關鍵詞] 家電維修服務 現狀 問題 對策

      隨著我國經濟的快速發展、人民生活水平的提升,家電產品的應用普及度正在快速提高,特別是近幾年國家“家電下鄉”政策的實施,更加加速了家電產品的普及。家電產品數量的大幅增加,致使相應的家電維修服務市場規模不斷壯大,有數據顯示,僅江蘇省家電維修的市場規模高達5億元人民幣,國外一些家電品牌的服務利潤占其集團利潤的比例,由25年前的15%上升到目前的50%以上。家電維修服務市場龐大,但目前的管理狀況卻不盡人意,規范家電維修服務管理已是當務之急。

      一、家電維修服務管理的現狀

      家電維修服務管理包括維修機構、維修人員、維修服務、監管機構和依據管理等各個環節。

      1.維修服務機構

      目前維修服務機構多在中小規模,且地區分布不均。維修服務機構中90%左右為中小規模型,大型連鎖的維修服務機構少。維修服務機構一般只需要獲得工商管理部門的營業許可證即可營業,有的維修服務機構甚至連工商部門的許可都沒有。另外,家電維修服務機構的分布地區和層次是不均勻的,總體上大城市、發達地區機構多服務質量相對較好,農村和偏遠山區的服務機構少,且技術力量跟不上。特別是在農村和偏遠地區,由于維修機構分布少,技術人員缺乏,出現了產品維修困難的情形。

      2.維修服務的人員

      維修服務人員學歷層次較低,缺乏統一的從業資格認定。維修服務人員學歷層次多以職高生或企業、社會培養的短訓班學員為主,大專院校的IT 類很少。據中國家電維修協會2004年11月公布的一份調查表明,家電產品維修行業中,大學本科以上學歷僅占2.2%,高中占62.4%。從事家電服務維修人員占從業人員的70%,從業人員中5%在18歲以下,高級技工只有10%。這樣的人員水平與家電維修服務中需要具備的專業人員要求差距較大。另一方面,部分省份要求家電維修服務人員具有從業資格證,但各省各自為政,缺乏全國統一的從業資格認證,從業人員的素質良莠不齊,致使維修服務的質量很難保證,很多家電產品的復修率很高。

      3.維修服務

      國內外產品的售后維修服務差別較大,普遍的現象是國外重服務國內重銷售。國外品牌的家電產品維修服務的網點多、細致,產品的維修服務技術保障相對大,消費者利益得到充分的保障。國內品牌更加關注產品的銷售,在維修服務上特別是一些個體維修,維修的質量得不到保障,嚴重影響了家電產品的壽命和消費者的權益。特別是有一些國產小品牌的家電產品由于品牌的生存力弱,在市場的存活時間短,導致一些國產小品牌生產廠商倒閉后,相應的產品售后維修服務缺失。而這些缺失售后維修服務的產品目前沒有統一的管理辦法。

      4.維修服務監管

      國家各部委、行業協會以及地方政府都出臺了家電維修服務的規章辦法等,但各自為政缺乏統一的指導性法律。很多國家各部委出臺的家電維修服務管理的文件涉及到的部門,幾經政府機構的改革已經變換。地方政府有的也出臺了相應的管理辦法,比如北京、上海、湖北、吉林等地區,但由于2003年《行政許可法》的出臺,部分規范性文件和地方法規失去了效力,導致維修服務行業管理目前無法可依的狀態。

      表 各部委關于家電維修服務的部分規范

      年份 單位 文件名稱 主要內容

      1988 原國家經委 《關于家用電器、家用電子產品維修服務歸口管理的通知》(經質[1988]179號) 規范了原商業部、原電子工業部、原輕工業部的行業歸口管理工作

      1988 原機械電子工業部 《全國家用電子產品維修服務管理辦法》(機電銷〔1988〕357號文) 開始建立全國性家用電子產品維修服務體系

      1989 原機電部、原國家工商局、原國家技術監督局、中國消費者協會 《關于認真做好國產家用電子產品維修服務工作的通知》 認真做好國產家用電子產品維修服務工作

      2002 原信息產業部 《移動固定電話機維修資質管理辦法》 認真貫徹落實“三包”責任,加強家用電子產品維修行業管理”

      2003 原國家經貿委 《家用電器維修服務部等級評定規范》 開始對家電維修服務部進行等級管理

      2005 商務部、中國商業聯合會、中國家用電器維修協會 《微型計算機及其設備維修服務部等級評定規范》 開始對微型計算機及其設備維修服務進行等級評定

      2006 國家發展和改革委員會 《家用電器維修服務明碼標價規定》 要求從事家電維修服務經營者必須按規定實行明碼標價

      對家電維修的監督指導機構上多頭管理,責權劃分不請。有的地方是在行業協會的監督指導下,有的地方是起源于1988年電子工業部要求設立的“電子產品維修管理中心”作為事業單位性質的監督管理機構。很多維修服務監管沒有明確要求,造成領導缺位、無人管理,無法管理局面。行業協會有國家總協會下屬分會,有地方協會,有商業協會,有產品制造協會,有專業協會等,對維修服務監管上分工不清,職責不明。生產者是在全國范圍內進行銷售和服務,一些跨省區的問題難于協調處理。同時,跨行業、超出職能范圍的工作也沒有統一的協調機構。

      二、家電維修服務管理中存在的主要問題

      我國政府在家電產品維修服務管理上做了大量的工作,但就目前的管理現狀來看仍然顯露出一些問題:

      1. 維修服務市場準入門檻低,機構混雜、人員素質不一

      整個維修服務市場規模不斷擴大,維修服務機構的數量增多,但由于不需要資質認定,只要獲得工商部門的營業許可即可從事相關服務,導致維修服務市場的準入門檻低。同時,由于市場準入容易,很難區分維修服務機構專業技能的強弱,更難確保維修的質量。對于從業人員由于沒有全國統一的從業資質認定,跨地區的維修服務人員資質不能互認,整個維修服務市場的從業人員素質參差不齊,很難保證維修的技術水平。

      2.維修服務的層次不健全

      農村、偏遠地區家電產品維修服務較城市困難很多。這些地區維修服務網點少,維修人員缺失,很多都是通過個體維修商戶來維修,在維修質量上很難保證,甚至在很多農村還面臨著找不到維修網點或者維修人員不會修理的狀況。

      國產倒閉品牌的維修后續服務很難保障。這些倒閉廠商的許多產品處于“三不管”的境界,即生產者、銷售者和維修服務方互相推諉責任。即使維修商可以為產品維修,但由于生產廠商的倒閉,許多產品部件已經無從購買,也無法實現維修服務。目前,國家在這方面沒有明確的法規規定相關的責任歸屬。

      3.行業管理無法可依,管理機構不明晰

      沒有統一的國家層面關于家電維修服務的法律法規,不能明確維修服務的管理部門、機構組成、職責、費用來源,也沒有可遵循的維修設置、維修秩序、維修要求、維修培訓、維修管理、維修監督等行為準則。統一規定的缺失是家電維修服務不能健康發展的主要因素。

      4.缺少有效的國家行業標準

      有的省市制定了自己的行業標準,但缺少統一有效的全國范圍標準,對于一些跨地區的維修服務很難評測。例如維修服務質量的評定標準、廢舊家電的區分標準等都有所缺失,很難保障維修服務質量的全國統一性。

      三、家電維修服務管理的建議

      為加強我國家電維修服務行業管理工作, 針對目前家電維修服務管理中的現狀和問題,現提出以下初步建議:

      1.出臺國家層面的家電維修服務管理的法律法規

      建議出臺國家統一的家電維修服務管理法律法規,明確全國家電維修的統一管理機構,統一協調全國性的維修服務業,理順現有的行政管理體制。建議可以成立全國家電維修管理中心,各省利用原電子產品維修管理中心的機構實施具體工作,負責本地區維修服務行業的管理工作和市場準入,行使行業監督管理職能。各家電產品生產企業的售后服務工作要接受各省區的管理機構的管理。解決目前多種行業協會指導,且范圍交叉、不明確,行業協會和政府機構管理范圍沖突的問題。同時,通過該法律法律明確劃分管理機構的相關權利和責任,避免出現問題時各個管理機構互相推諉的現象發生。

      2.建立嚴格維修服務機構和人員的資質準入制度

      建立維修服務機構“從業資質+工商許可”的準入模式。由政府主管部門出臺統一的資質認定管理辦法,對從業機構的資金、辦公設備、人員數量、人員資質等方面提出進行劃分,分級評定。對于不符合要求的機構不予資質認定,對于符合資質認定的機構才可以到工商部門據此辦理相關營業手續。

      建立全國統一的維修服務人員職業資格認定。通過資格認定,對從業者的年齡、學歷、工作經歷、技能等提出要求。從業人員只有符合國家資質認定的相關要求,甚至通過相關考試,才能拿到職業資格認定證書上崗工作。讓家電維修服務人員走上專業化、職業化的道路,從此杜絕從業人員素質的魚龍混雜的情況。

      3. 制定國家家電維修服務的標準體系

      國家統一出臺家電維修服務的標準體系,規范維修服務中的技術、服務標準,解決現有家電維修服務中各個地方維修服務標準不統一,跨省區維修服務很難認定的困難。同時,對家電維修服務的配件使用、技能水平、家電產品維修的達標水平、家電產品報廢的標準等現有的盲點進行明確,能夠有效的維護消費者的權益,形成全國的標準化服務體系。

      4.加大中高級維修服務人才的培養力度

      有針對性地重點培養中高級維修服務人才,適應家電維修技術快速發展的需求。建議在大學、研究機構和家電產品生產企業之間建立必要的中高級人才培養中心,依托大學和研究機構的高水平師資力量,借助企業的技術基礎和設備條件,開展中高層次的實踐性技能維修服務人才培養,以解決目前中高端維修服務人才緊缺的局面。另外,在高職高專、中專技校等職業院校,根據社會需求進行專業改造、課程調整,開設家電維修專業中高級課程,舉辦家電維修實踐班,培養中高級人才,也解決了部分學生就業問題。

      5.增強偏遠、農村地區的維修服務體系建設

      針對農村和偏遠地區維修服務難的問題,可以實行“鄉村聯絡員”模式。該模式是由當地主管機構負責,在農村和偏遠地區開展免費的鄉村聯絡員培訓班,在每個村都培養至少一名聯絡員,對其進行服務理念、服務技能、服務標準等方面的免費培訓,鄉村聯絡員經過資質考試合格后取得家電維修服務的從業準入資質,可以為當地的村民提供和城市居民一樣的“隨叫隨到”的維修服務。

      四、小結

      通過對我國家電維修服務管理問題的研究,找出從機構、人員、服務、標準、法規等各個環節管理的對策,建立健全我國家電維修服務市場,確保整個家電產業的良性、有序發展,從而促進整個社會的和諧進步。

      參考文獻:

      [1] 秦小欒:家電維修是個“富礦”[N] .揚子晚報,2009(3)27

      [2] 陳國寧:農村家電維修難[J] .中國老區建設,2003 (04)

      維修服務范文第3篇

      經過多年的積累和逐步轉型,聯想不僅在基于產品的維修服務方面精雕細琢,穩居國內IT廠商的領先地位,而且已經具備了為各類企業客戶提供全面的IT系統管理外包的能力。在剛剛結束的2009中國IT市場年會上,聯想獲得“2008~2009年度中國IT系統管理外包市場年度成長最快企業”獎項,同時聯想旗下的全資子公司――陽光雨露信息技術服務(北京)有限公司也獲得了“2008~2009年度中國IT支持與桌面運維外包市場年度成功企業”殊榮。

      業界的認同預示著聯想服務的戰略轉型已經初戰告捷。

      eCare服務理念品牌

      2008年3月28日,聯想推出了eCare網絡服務模式,聯想服務進入一個嶄新的階段。

      簡單地說,eCare是一套“三網合一”的服務體系(三網指網站、電話、服務網點),也是聯想迎合網絡化發展趨勢推出的新的服務理念品牌。聯想現在已經具有800個坐席的呼叫中心,有6000多人的現場維修隊伍,在網絡上也開始提供越來越多的個性化服務功能。

      聯想集團大中華及俄羅斯區服務運作支持總經理呂再峰介紹說:“現在,聯想已經將這三個平臺的后臺進行了統一整合。客戶無論在電話、網站還是服務站接受過服務,都可以統一在網站上查詢到自己的機器信息和服務狀態。客戶還可以通過智能修復、遠程支持、網上報修、網上預約等服務方式便捷地解決很多問題,發揮出互聯網的價值。”

      2008年中,聯想還推出了自主研發的網絡智能機器人。用戶如果有任何關于IT產品使用和維修的問題,都可以在網上通過輸入文字直接向這個智能機器人咨詢。目前,它回答問題正確率已經達到了50%。這項智能技術已經申請了國家專利。

      呂再峰還透露,今年3月,聯想新開發的網上互助系統也將正式上線運行,以便讓更多的用戶在平臺上互相幫助,營造新型的聯想網絡社區服務。

      最有價值的新興業務

      2008年,聯想中國區的服務業務收入首次突破1億美元(不包括聯想自身產品的保修期內的服務業務),比上年同比增長39%。其中R模式(關系型客戶)服務銷售業績增長更是高達78%。在IT硬件產品銷售競爭日益激烈的今天,比傳統硬件銷售業務更高的毛利率,讓聯想在加強主營業務核心競爭優勢的同時,將聯想服務定位成未來最有價值的新興業務之一。

      “在產品保修期之外,很多用戶還需要我們繼續提供上門的維修服務;有的用戶希望我們幫助他們解決軟件問題,甚至要求我們教會他們使用一些常用軟件。” 呂再峰表示,“從過去的‘修好’,到現在的‘用好’,用戶這些逐漸增長的新需求都是我們的業務機會。”

      維修服務范文第4篇

      有的廠家雖然具有三包的維修政策,但是售后服務站點的數量不足,就對故障的維修以及經濟的投入產生了影響。就當前的售后服務站點來說,并沒有配備專門的維修方面的工具,因而也就導致了最終的效率不高,進而導致對于一些故障的處理不能夠及時解決。這種現象的出現也就降低了農民對相關廠家的信任感,進而導致一些糾紛現象的產生。

      2、進行基層農機維修服務體系建設的方案對策

      2.1建立相關的監督管理機制建立的有關維修網點的監督管理機制體現在以下幾個方面:首先,從維修方面的人員來說,需要對其是否擁有技術等級證做好監督方面的工作,在維修網點運行階段里,需要對其是否具備合法手續做好監督方面的工作;其次,要做好維修質量方面的監管工作,需要依據嚴格規定要求監督簽訂的相關維修合同是否合法,在出現質量方面的問題時,需要依據法律條款進行處理;再次,在零部件的使用階段當中,需要對其質量進行嚴格的監督,防止偽劣產品的出現;最后,與工商和有關的質監部門加強聯系,做到協調監管,進而使得管理水平得到提高。

      2.2提高相關維修人員的素質優良的維修隊伍的建立以及對于一些現代化的設備和技術手段的引用,能夠提高設備方面的使用以及管理方面的效率。為了進一步的提高整體的維修服務方面的水平,就需要對相關的維修人員進行專業的教育培訓,通過這種方式的采用提高有關人員的思想方面的素質和業務方面的能力,推動這一維修服務工作的長久進行,進而帶來更多的經濟效益。

      2.3強化農機方面的三包維修服務在進行農機方面的三包服務時,應當加強與有關的管理部門的協作,對于生產企業而言,需要與農機方面的維修網點簽訂一個三包的維修協議,建立售后的服務站點。就新農機具來說,在生產企業的授權之下,維修的網點需要實行三包的服務,進而完善農業生產,提高維修工作的效率,使得最終的運行方式變得更為科學合理。

      2.4健全相關的管理機制為了加強服務體系的建設,需要不斷進行相關的管理機制的完善,建立農機方面的維修服務中心,將一些先進的設備以及技術手段做積極的引入,通過這些方式的采用提高維修方面的質量。同時,對于政府而言,需要將鄉鎮的農機管理人員的職權明確好,而就市一級的農機管理部門來說,需要進行一個系統的管理,進而使得維修方面的效率得到進一步的提高。通過這些方式的采用,促進農機方面的服務體系的建構,進而給社會帶來更多的經濟效益、給相關的維修單位帶來最大的利潤,同樣,促進農業生產更為科學合理的進行。

      3、結束語

      維修服務范文第5篇

      關鍵詞:農機維修;服務質量;

      文章編號:1674-3520(2015)-06-00-02

      在惠農政策的實施下,新農機在不斷地研發,質量和工作效率大幅度提升,為農機市場帶來了活力與生機。隨著高科技、高水平農機的引進,對農機工作者和維修服務人員都有了更高的要求。促使使用者和維修服務人員對農機更加了解,工作更加規范化、標準化。近年來出關的一系列有關農機條例也在逐漸完善,為農機服務提供了有力的法律保障。

      面對著高作業量的新型農機,如何提高農機的維修服務質量是我們現在所關注的。

      一、增強農機機主保養意識

      農機是農民從事勞作的主要勞動工具。每到麥種秋收的時節就會有大量的農機不分日夜的勞作,然而,這其中總會有一些農機不堪負荷,在工作時“罷工”。不管是老式農機還是新型農機,他們都有一定的壽命,但是有的農機使用時間長,有的農機使用時間短,其根本在于機主對農機的保養到位與否。每一款農機都有它的使用方法,只有嚴格按照使用說明書進行操作,才能盡量延長農機的使用年限。然而許多機主只看到了眼前的利益,不僅不按照使用說明進行操作,而且還不對農機進行任何的保養和維修,以至于農機的使用壽命大大縮短。因此,我們首先要大量宣傳對農機的保護意識,增長農機的使用壽命。例如:有關部門可以發放農機保護宣傳單或者到鄉里或村中對農機機主進行農機保養意識宣傳,怎樣增加農機的使用壽命,提高機主對農機的保護意識。

      二、重視農機維修服務的問題

      在農忙時節,我們最不想看到農機出現故障,為此,我們需要提前對農機進行檢查和維修。然而到目前為止,對農機進行維修的企業規模大多數比較小,缺乏檢測設備設施,主要以更換農機損壞零件為主,為大型的拖拉機、內燃機、復合式收割機恢復性修理的站點就更少了,這些小規模的維修點由于缺少資金的支持和技術輔導,發展空間受到限制,其發展速度要遠落后于農機營銷和作業發展,難以滿足現代對農機維修的需求。從事農機維修的人員大多是老師傅或者是教育水平較低的年輕人,這些人基本都是以舊帶新,主動去參加維修培訓的很少,對新事物的接受能力較差,因而很難準確的找出農機的病因在哪里,從而降低了維修進度。我們要呼吁從事農機的維修人員重視農機問題優化維修制度。

      三、農機維修的問題所在及改進策略

      農機是農民最賴以使用的收割工具。只有找出農機維修的問題節點,我們才能快速有效的提高作業率,完成收割工作。

      (一)維修設施條件有待加強

      現在城鄉的農機維修站點基本沒有符合國家規定的二級以上水準。這些維修站點多數是一些家庭型或較小的企業個體,他們的自身設施條件較差,能夠檢測農機病因的器械較少,基本是靠老師傅經驗維修,更換基本的零件磨損。有專業資格證書的年輕人多數在一些大城市做維修工作,因城鄉設施、資金跟不上,只能招攬一些沒有學歷的年輕人跟老師傅學習,外出學習新的維修技術的人員少之又少。我們應該合理增加維修站點的資金補貼,引進檢測設備設施擴大站點并正規化。

      (二)結構布局的不夠合理

      整齊劃一的布局劃分有助于人們對從事行業的區分。將整條街或幾條街整合成統一的行業既便于管理又能讓群眾一目了然,促進經濟的發展。而現在的農機維修站點整合過于零散,基本上都是一些臨街站點或自住房,設備陳舊沒有統一的規劃。有些偏遠地區甚至沒有相應的農機維修服務站點,導致機主要行駛到幾公里以外的地方檢修,大大降低了工作效率。我們要將維修站點整合,砍掉不規范的小站點,合理安排維修服務站點。

      (三)加強資金支持,擴增技術人員

      由于沒有專項的經費,農機維修的日常工作收到限制,從而影響了維修站服務人員的工作質量。零散的維修站點在鄉村是很常見的,但這些站點往往缺乏技術專業資格。基層的執法人員要對各個站點檢查則需要耗費大量的人力和物力,但資金的缺乏阻礙了執法人員的工作進度。城鄉的零散站點根據這些情況,長時間不更換設備設施,配備的技術人員就更少了。他們往往用一些知識性掌握較少的、靠勞力掙錢的工作人員,其中不乏一些年齡較大的工作者。因為維修企業效益差,工資水平低下,這些工作人員參加培訓較少,維修技術跟不上農機的更新速度,導致維修延緩或過早淘汰。我們要設立專項經費,免費為技術人員進行不定期的培訓,增加技術人員維修知識的儲備,避免維修延后。

      (四)提升高新農機維修水平

      隨著科學技術的不斷引進和創新,農機的更新速度也漸漸加快。而現在的維修條件差、維修技術跟不上等一系列問題也隨之而來。維修人員收入水平低下,無力去學習新的技術,更換新的設備導致這些新型農機檢測、維修不及時,加速了壽命的消耗。我們要設立資金儲備,引進技術,更換新型設備,設立獎勵制度,增加維修人員的薪資水平。

      (五)宣傳力度要加強

      購買農機的都是一些學習意識薄弱的農民,他們對農機的認知還停留在收割農作物賺錢方面。對如何保養農機,增加農機的使用壽命不予考慮或知之甚少,經常為了賺錢使農機“帶病”工作,更換磨損零件不及時,導致農機的使用壽命大大縮短。農機的生產廠家或銷售人員也沒有特別講述對農機的保養,因此,要加強對農機保養意識,增加農機使用年限,提高經濟效益。

      四、加強對農機維修服務質量的力度

      針對惠農政策,相應的農機維修服務優惠政策也要同步跟進。一味的促進農民購買農機的欲望而忽視維修服務質量是否跟上會使維修行業停滯不前。要重點扶持一批新型的農機維修服務站點,進行必要的資金和技術的引進,設立優秀的維修站點進行模范試點,幫助那些零散、不達標的維修站點盡早規范達標,讓這些站點開的起來,辦的下去。不定期的對這些站點的維修服務人員進行免費培訓,加強他們的維修技術管理,提高修理水平。對生產廠家或對農機的銷售人員進行解說,對購買農機的人要宣傳到位,加強規范對農機保養意識的宣傳,提高機主對農機的保養管理,減少不必要的資源浪費。利用自身優勢結合優惠政策建立完整的維修服務站點,提高維修服務質量。大力扶持有規模的農機維修服務站點,組織隊伍,不足一些偏遠地區維修站點的不足。

      中國作為農業大國,農業機械的不斷創新,惠農政策的實施,促進了農業的發展。相應的,對農機的維修也成了現在的重點關注內容。農機維修是提高農民工作效益和提高經濟收益的重要手段。因而農機保養意識的宣傳也很重要。農機維修保養是提高農業機械化的重要保障。提高農機的維修服務質量對促進農業機械的發展有著重大意義,我們也要向著節約社會資源而共同努力。

      參考文獻:

      [1]李建平.關于加強農機維修服務體系建設的思考[J]. 農業開發與裝備. 2011(03)

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