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      函件業務

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      函件業務

      函件業務范文第1篇

      一、20__年縣局函件業務發展目標

      20__年力爭全省縣局函件業務收入增長10,進一步提高縣局商函收入在函件收入中的比重,進一步提高函件收入在縣局總收入中的比重,從而使縣局函件收入在全省函件收入的比重由目前的36提高到38。

      將全省縣局分為5個組,對不同組的縣局制定不同的發展目標。20__年內有A組8個局函件收入增長8,B組9個局收入增長10,C組21個局收入增長12,D組函件收入達到60萬元以上,E組縣局函件收入不低于50萬元。分組情況及縣局函件各項業務量收的最低參考指標詳見附件。

      二、20__年縣局函件業務發展的主要措施

      為達到上述目標,全省縣局要進一步提高認識,加強函件專業的營銷體系建設,落實機構、人員和場地,不斷完善經營機制。

      (一)統一思想,提高認識,準確把握對函件業務的定位。當前中國郵政改革和發展正處于關鍵時期,我省縣局郵政業務結構不合理,郵務類業務比重低,業務規模不大。隨著郵儲政策的調整,加快發展郵務類業務成為郵政生存和發展的需要。以函件為核心的郵務類業務是郵政最為基礎的業務,要從郵政未來發展的戰略高度對郵務類業務在郵政業務體系中的核心地位予以高度重視。年初召開的全國郵政經營工作會議上,進一步明確了函件業務是中國郵政最重要的核心業務。

      (二)建立健全函件營銷體系建設。縣局要成立商函經營專業機構。要配備得力人員從事函件工作,配備與函件規模相適應的人員進行項目營銷。一般縣局商函廣告公司不少于5人,專職營銷人員不少于3人,函件收入超過100萬的局不少于8人,專職營銷人員不少于4人。根據業務發展需要,在商函公司成立賬單、商業信函、郵資封片、郵送廣告等多個項目組,由專職營銷人員為主,各支局、網點營業人員為輔組成營銷體系。縣局商函廣告公司要有保證業務發展的生產場所。

      縣局函件業務的發展可借鑒a、b和c模式。

      a模式特點:將專業公司、現有網點、社會代辦員等資源進行有效整合。商函公司7人負責不同區域業務發[:請記住我站域名/]展,實行營銷區域責任制,調動支局所和社會營銷員積極性。

      b模式特點:組建專業營銷項目組支撐商函業務發展,商函公司設立商函函件部、郵送廣告部、戶外媒體部、設計制作部四個項目部。

      c模式特點:由于人口較少,縣局在內部將不同的專業公司組建成立市場部,市場部有15人營銷隊伍,其中商業信函、郵送廣告和郵資封片有專人負責開發。

      (三)積極創新經營機制,市縣聯動發展。在函件收入超過100萬的縣局,可實施模擬法人方式運作,其它縣局可采取承包經營的方式運作。在考核方式上,局方下達業務收入、收入結構、收支差額、成本核算范圍等關鍵指標,同時賦予商函廣告公司一定的分配權和經營自,使公司有能力根據業務發展的需要招聘人員,以及一定額度內的費用支出權限。

      市局要加大對縣局的管理,業務上市局商函公司要加強對縣局的幫助和指導,加強在市場分析、方案策劃、商函制作等方面的支撐和服務,提高縣局的市場開發能力。

      三、20__年縣局函件專業的具體工作

      (一)繼續開展“數據為翼,商函騰飛”營銷活動

      在縣局數據庫營銷要突出抓好中小(集體、民營、鄉鎮)企業宣傳和產品銷售的商函市場。加強對農業科技企業、種植、養殖企業(專業戶)的開發,針對產品的終端用戶和市場,提供適時對路的名址信息。通過開展“數據為翼,商函騰飛”營銷活動,力爭每個縣局開發商業信函長期較大客戶5-8家。

      20__年縣局要圍繞數據庫營銷工作,在省局的統一部署下,積極運作好三個項目,以項目帶動函件業務的發展。

      1、積極開展招生商函集中營銷活動。隨著社會競爭的加劇,各種“充電式”的職業培訓和資質培訓發展迅猛,教育的民辦化比例和商業化成份不斷增加,招生商函已經成為很多學校開展招生工作的一個重要渠道。由省函件局出臺營銷方案,全省在3-9月份開展招生商函營銷活動,重點是中專、職高、武校、技校,民辦及二級大專院校職業培訓和資質培訓等。要盡早做好應屆學生名址信息的收集,鎖定目標客戶,針對性地開展宣傳活動,做好本地區營銷方案的策劃和落實。爭取通過此次專項營銷活動,A、B組縣局招生商函業務量要達到3萬件,C、D組達到2萬件,E組達到1萬件。

      2、廣泛開展各類知識競賽活動。推廣__局以郵資封片為載體開展知識競賽造信活動的經驗,抓住專題紀念日市場機遇,聯合紀念日的主辦部門,創新有獎競賽、有獎答題的形式。廣泛開展消防、安全、消費維權、環保、法律等各類知識有獎競賽活動,通過開展知識競賽活動,有效帶動郵資明信片、郵資信封、郵送廣告等業務的發展。同時通過對答題卡的有效整理,充實當地個性化名址庫。爭取每個縣 局至少開展一次知識競賽活動,A、B組開發答題卡郵資封片要達到5萬枚,C、D組達到3萬枚,E組達到1萬枚。

      3、認真組織第二屆少兒書信活動。根據中青聯發[20__]75號文件要求,要在20__年上半年在全省開展第二屆少兒書信活動,活動主題“爸爸、媽媽,我想對您說”。各局要積極與當地團委、教委或學校聯合,力爭A、B組局開發活動專用郵資信封5萬枚,C、D組達到4萬枚,E組達到3萬枚。省局將組織專家對收到的作品進行選評,并選出一定數量的優秀作品參加全國評選。

      (二)進一步加大帳單業務的發展力度。

      通過加大帳單業務發展力度,爭取在20__年涌現一批賬單月寄遞量超萬件,年寄遞量過10萬件的縣(市)局。

      1、樹立全網全局意識,認真組織帳單投遞工作。投遞工作體現了郵政賬單寄遞業務的核心價值,直接關系到賬單業務的發展前途,保證投遞質量是發展賬單業務的基本要求。全省縣局要牢牢樹立全網全局意識,認真組織帳單的投遞工作,嚴把投遞質量關,視察部門要加強檢查,規范管理,嚴格遵守省局制定的有關賬單投遞工作的規定,按時、保質地完成賬單投遞工作。

      2、抓住機遇,積極開發交通管理告知單、醫保、社保、住房公積金等地方部門的帳單業務。這些帳單業務在省內部分地方已經成功開發,要抓住市場機遇,積極與當地政府主管部門或相關單位聯系,作為政府樹立形象、維護百姓的根本利益、對相關部門和企業實行監督、改善服務的有效措施,積極拓展醫保、社保、住房公積金、納稅憑證等賬單市場。在測算成本的基礎上,通過積極開發賬單搭載廣告業務,來降低賬單制作成本,同時實現業務增值。

      (三)健康發展普通郵資封片業務。

      1、不斷鞏固和提高郵資封使用的覆蓋面,使郵資信封起到抵制低面值郵票,凈化通信市場,改善函件收入質量的作用。要可以采取各家單位聯合印制,分散使用的辦法,實現郵資信封的健康、持續開發。要重點開發各類校園市場,可以與校方簽定協議,郵政局出資制作學校郵資封,在學校超市或商店面向學生銷售,從而繞開了由客戶先出資再制作的老路子,并可不斷加印,成為長效業務。

      2、鼓勵商函寄遞單位使用郵資封寄遞商函,使郵資封成為商業信函的高端產品,促進郵資封大批量、長時期開發。

      3、重點開發景點門票式郵資明信片業務,一是跟蹤已經使用郵資明信片作門票的景點,聽取使用意見,改進服務,確保景區的穩定使用。二是有風景區的縣局要至少鎖定一處景點,力爭年內開發成功。三是在較大景點尤其是在“4A”級風景區推廣電子門票系統。

      4、要深挖地方特色資源,積極開發地方特色題材明信片業務。要在風景名勝區開發地方風光系列明信片,在歷史文化資源豐富的地區開發歷史人物、歷史事件題材明信片,在經濟活躍的地區開發著名企業和著名經濟人物明信片,使明信片成為地方對外政治、經濟、文化交流的名片。

      (四)進一步做大賀卡類業務規模。

      20__年賀卡類業務的工作重點是調整業務結構,努力提高賀卡型和信卡型的比重,做到量質并重,提高收入規模。要將窗口銷售的賀年有獎明信片和拜年卡作為一體化工程實施,滿足不同層次的個性化要求。

      20__年,全省拜年卡業務收入目標是5000萬元,比上年增長30以上。力爭20__年我省出現拜年卡業務收入超百萬的縣局,并出現5個超80萬元的縣局,10個超50萬元的縣局,所有縣局均超15萬元。

      賀年(有獎)明信片業務的開發,要做大窗口零散銷售和上門推銷相結合,尤其是要針對在企業拜年卡開發中有過接觸的單位,有的單位由于受制作量的限制而未能制作拜年卡,比較愿意使用賀年(有獎)明信片。

      函件業務范文第2篇

      轉眼間,三年的函授生涯即將結束。在歷史長河中,三年可謂一瞬,但記憶即是猶新,管理層的敦厚儒雅,教師的敬業淵博,同學的團結友善,都留下長久的溫馨。

      自上世紀在xx稅務學校就讀稅務專業時,雖然只是短短兩年,在會計實務上,我下了苦功,發誓要成為一名查帳能手,然而,工作后,長期從事稅務管理工作,與稅務稽查毫不相干,一晃數年,會計實務荒費不少,再加上會計制度和稅法的變化,近年來,每每有企業會計前來咨詢業務時,捉襟見肘,深感自已落伍了。XX年考入江蘇大學天臺,有幸重新系統化地學習會計知識,這可能是我一生之中最后的正規受教育機會了,我告訴自已不可敷衍混日子,應該實實在在學些東西。雖然只是雙休日面授,平時都以函授為主,但我仍然時刻感受到站領導的細致關懷、授業教師的不倦教悔和同學們的無私友愛。這一切都使我汗顏,深恐龍自已做得不夠多,學得不夠好,有負師長親友的殷殷期待。

      總體上講,感覺三年的xx大學函授生活,不敢說學有所成,也算是學有所得吧。

      函件業務范文第3篇

      一、養成良好的教風、考風和學風

      教師授課、學生學習、日常和期末對師生的考核,是學校教學工作的重要環節。考風不正學風就不會正,學風不正教風也會出問題,教風進一步影響學風和考風,從而形成惡性循環。高職院校要想發展,在校生人數是重要指標,但是在招生工作中也不能毫無底線。高考分數不是評價學生的唯一標準,卻是重要參考;自主招生是學校多元化選擇人才的重要手段,絕不是無原則讓任何學生都能入學的突破口。高職院校的生源質量弱于本科院校,主要是指學生的學習能力較弱,但這絕不是各種違背常識現象出現的理由。教師由于學生的學習能力弱降低對學生的嚴格要求,但學生畢業后用人單位不會體諒學生,毫無利用價值的員工企業不會錄用。沒有好出路的學生和學生家長不滿意,形成社會輿論,對學校的負面評價就會增多。學校這一平臺出了問題,教師的職業地位也會受到影響。職業院校的學生中來自農村家庭的學生占據了很大比重,學校的建設也占用了大量寶貴的土地資源。如果學生在校期間連基本的做人做事都出了問題,畢業后又無法找到合適的工作,面對每個家庭付出的血汗錢和三年寶貴時光,面對學校校區建設占用的土地,任何有良知的教育工作者都會內心難安。

      二、打造物流管理專業教學團隊

      職業學院的核心競爭力是有一批優秀教師,而優秀的教師應該有三個能力,即教學能力、科研能力和社會服務能力。要成為一名有能力的優秀教師,既要有豐富的教學經驗,又要有豐富的實踐經驗。物流管理專業內涵建設應該關注每一位學生的成長、成人、成才,也應該關注每一位專業教學團隊老師的成長。學院的發展離不開管理、教學和輔導員這三支隊伍,默默奮戰在一線的專任老師們做了很多領導看不見的工作,不求過多回報只為良心二字。專業建設離不開領導的英明決策,更離不開專任老師的辛苦付出。在工作中,專業教學團隊應該積極參與專業建設,認真完成好教學任務,努力提高科研水平。在教學上,積極申請購買新的教學軟件和添置實訓設備,豐富學生的實訓項目;參與建設校中廠和廠中校,虛實結合保證教學質量;完善教學資料,讓規范化辦學成為常態;積極參與教學成果獎培育,順利完成院級、省級等精品課程的建設和驗收;與行業企業共同探索聯合培養人才的新機制,積極開拓新的教學思路。在科研上,教學團隊成員應該積極申報高級別的科研項目,發表高質量的論文;加強與企業合作,力爭橫向課題,解決企業的實際需求。同時,物流管理專業教學團隊成員應積極參加假期的國培、省培項目和專家的相關校內培訓,提升教師的專業素養并拓展知識邊界。人的精力是有限的,繁忙的行政事務必然影響正常教學,職位越高,在教學上花費的時間相對越少。日常瑣碎的事情和各級部門安排的工作任務占據了行政人員大多數時間。當下,似乎在教研室就意味著清閑,院系領導也總想著讓能干的青年教師去坐班,輔助領導完成學生、教學和創業等行政事務。面對高校行政和專任教師的路徑選擇,不少有追求的年輕教師也順勢離開教研室走上行政之路。讓領導滿意不容易,讓學生和用人單位滿意更不容易。作為教師要想把課上好,產生有價值的科研成果,也是需要花大氣力的。做好專任教師并不比走行政之路清閑,甚至要忍受寂寞與他人的誤解,但是面對激烈的競爭每一位專任教師必須從專業中尋求出路。

      三、緊抓物流管理專業課程改革不放松

      高校教師的核心競爭力不在于行政級別的高低,也不在于其社會服務掙了多少錢,而是要把學生培養成人成才,課程是實現這一核心競爭力的重要載體。學校服務區域經濟,針對區域經濟特點定位專業特色,教師可以經常去企業實習成為真正的雙師型教師。借助優秀的專業課程,使高職院校物流管理專業能夠依托區域內的物流產業,服務區域內一批優秀的企業,使企業也可以招聘到理想的員工。物流管理專業建設的各項任務要求,比如“校企合作體制機制建設”中需要完成《專業人才需求調研報告》和《畢業生就業狀況調研報告》;“人才培養方案優化與人才培養模式改革”中需要完成《人才需求與專業調研報告》;“課程體系構建與核心課程建設”中需要完成《物流管理專業職業崗位能力分析調研報告》等基礎性文件,必須依托踏踏實實深入企業和走訪畢業生調研的數據得來,應當極力避免憑空臆造。不僅是專業建設的基礎性材料,一直提倡的項目化教學改革,如果沒有扎實的調研,不結合真實的企業項目,課件做得再漂亮,課講得再精彩,也不叫課程改革,與傳統的章節體授課形式相比,只是新瓶裝舊酒而已。

      四、塑造物流管理專業班級文化

      班級文化不是在墻面布置等外在表現形式上,關鍵應體現在每個學生的言談舉止。市場營銷專業的班級氣氛活躍,學生不好管理,但是大多數老師反而對這些學生評價很高,覺得這些學生未來很有前途。物流管理專業的學生太老實好管理,老師反而評價一般,覺得太聽話沒出息。其實老實與否不是關鍵,要看學生是否有本領,是否做事情能做出成績。班級文化不是讓每個學生變成毫無個性的乖孩子,面對自己要做的和學校安排的各種大事小事,應該學會選擇。選擇的標準,一是事情本身的重要程度,二是自己的興趣。如果有些事情很重要,雖然沒興趣但又不得不做,那就盡可能提高效率,然后擠出時間,讓給那些既重要又是自己感興趣的事情。這樣的工作不多,但肯定最容易出成績。每位同學每個學期,哪怕做好一件這樣的事情,就是亮點。不求多,做一件就成一件。班級文化在做事情的過程中會慢慢積淀,同學個人的自信心在點滴積累中也隨之增加。班級文化,不只是讓每個學生展現自己的個性,還需要使學生自覺團結起來,在合適的時機充分展現班級的個性,當仁不讓。高職物流管理專業內涵建設的過程中,有收獲后的喜悅,有面對不足時的反思,更有力爭完美的追求。這份難得的集體記憶將永遠鐫刻在高職物流管理專業發展的歷史長卷中,成為一筆寶貴的精神財富,增添了每一位高職物流管理專業教師對高職物流管理專業未來發展的信心。

      參考文獻:

      [1]蔣述東.專業認證背景下如何做好專業內涵建設[J].重慶第二師范學院學報,2020,01:129.

      [2]金海峰.職業技能大賽與專業建設六融合,賦能專業內涵提升[J].教育現代化,2019,A4:161-163.

      [3]于舒.高質量發展背景下高職院校專業建設內涵的再審視[J].職業技術教育,2019,35:16-20.

      函件業務范文第4篇

      社會實踐職業:業務員。

      由于經濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨。由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:

      第一,服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

      第二,創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。

      這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

      第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。

      成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

      第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!

      我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。

      函件業務范文第5篇

      社會實踐職業:業務員。

      由于經濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨。由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:

      第一,服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

      第二,創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。

      這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

      第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。

      成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

      第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!

      我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。

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