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      業(yè)績(jī)考核

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      業(yè)績(jī)考核范文第1篇

      關(guān)鍵詞:EVA考核 業(yè)績(jī)考核 途徑方法

      隨著國資委運(yùn)用經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)考核指標(biāo)對(duì)中央企業(yè)業(yè)績(jī)考核工作的開展,引起全社會(huì)對(duì)EVA的高度關(guān)注。通過EVA指標(biāo)考核企業(yè)經(jīng)營績(jī)效,能較為真實(shí)地反映企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營成果,考慮了按現(xiàn)行會(huì)計(jì)處理中一些人為影響利潤的因素,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造能力,提高資本使用效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

      一、企業(yè)EVA業(yè)績(jī)考核概述

      經(jīng)濟(jì)增加值是企業(yè)的稅后凈營業(yè)利潤扣除股權(quán)和債務(wù)的全部投入資本的機(jī)會(huì)成本后的所得。

      經(jīng)濟(jì)增加值自上世紀(jì)80年代在美國出現(xiàn)以來,作為一種評(píng)價(jià)企業(yè)運(yùn)營業(yè)績(jī)的綜合指標(biāo),EVA突破了以往各類考核指標(biāo)的局限性,引起了國際社會(huì)的廣泛關(guān)注。首先,EVA從出資人角度重新定義了企業(yè)利潤,兼顧了所有者權(quán)益資本成本,突出反映了全部資本“增值”理念,EVA與投資決策目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性更強(qiáng)。其次,運(yùn)用EVA,更好地處理了出資人與管理者之間的利益關(guān)系,建立一種榮辱與共的激勵(lì)機(jī)制。再次,EVA調(diào)整了會(huì)計(jì)利潤對(duì)財(cái)務(wù)信息的影響,從出資人的角度更加真實(shí)地反映了企業(yè)的運(yùn)營業(yè)績(jī),更注重公司的戰(zhàn)略及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,有效規(guī)避了企業(yè)經(jīng)營的短期行為。最后,EVA體現(xiàn)出一種嶄新的企業(yè)價(jià)值觀,以全新的企業(yè)價(jià)值管理理念去經(jīng)營,引領(lǐng)企業(yè)立足做大做強(qiáng)主業(yè)的主導(dǎo)思想,提高全部投入資本的使用效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速的可持續(xù)發(fā)展。

      二、央企EVA業(yè)績(jī)考核的現(xiàn)狀

      (一)國資委對(duì)央企考核觀念的轉(zhuǎn)變

      國資委對(duì)央企的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)上從單一的利潤指標(biāo)過渡到了以EVA為主導(dǎo)的企業(yè)價(jià)值考核,實(shí)現(xiàn)了四個(gè)轉(zhuǎn)變,即從只考慮債務(wù)成本轉(zhuǎn)變到全面考慮債務(wù)和股權(quán)資本成本,從粗放化的企業(yè)收入統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)變到精細(xì)化的主要業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì),從簡(jiǎn)約的會(huì)計(jì)利潤核算轉(zhuǎn)變到突出企業(yè)價(jià)值核算,從企業(yè)考核利潤最大化轉(zhuǎn)變到企業(yè)價(jià)值最大化,這些都為引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營行為向價(jià)值管理方向轉(zhuǎn)化具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。其次,根據(jù)行業(yè)的不同,添加了分類考核指標(biāo),從立足于財(cái)務(wù)視角過渡到更加廣闊的經(jīng)營視角。最后,兼顧到了經(jīng)營者任期內(nèi)中長(zhǎng)期發(fā)展的考核,將短期考核和長(zhǎng)期考核進(jìn)行了一定程度的有機(jī)結(jié)合,確保短期行為是在長(zhǎng)期發(fā)展的總體框架下進(jìn)行的,始終保持企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的高度一致。

      (二)EVA調(diào)整了會(huì)計(jì)信息偏頗的影響

      企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息的記錄與反映是基于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,按照準(zhǔn)則及其他相關(guān)會(huì)計(jì)制度規(guī)定反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是我們處理會(huì)計(jì)信息的綱領(lǐng),但是對(duì)準(zhǔn)則的具體運(yùn)用需要會(huì)計(jì)人員的職業(yè)判斷,每個(gè)會(huì)計(jì)人員自身的閱歷可能會(huì)影響職業(yè)判斷的結(jié)果,這就有可能導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息不能真實(shí)的反映企業(yè)的真實(shí)情況。EVA扣除了這些人為因素的影響,將各種準(zhǔn)備金的扣除加了回來,力求還原會(huì)計(jì)信息的原貌,相對(duì)比較真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營狀況和業(yè)績(jī)水平。

      (三)EVA強(qiáng)調(diào)了股權(quán)也有成本的觀念

      只要是投入就希望有產(chǎn)出和回報(bào),股東投入企業(yè)的資金也要有回報(bào),就必然產(chǎn)生成本,EVA明確了這一概念。在過去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間,業(yè)績(jī)好壞主要以會(huì)計(jì)利潤來衡量,僅僅考慮企業(yè)的債務(wù)資金成本,覺得股權(quán)是參與企業(yè)經(jīng)營和利潤分配的,沒有直接去考慮企業(yè)的股權(quán)投資成本,使企業(yè)股東的責(zé)權(quán)利沒有匹配起來,這種收益的不確定性,造成有的投資者可能只承擔(dān)了投資的風(fēng)險(xiǎn),而并沒有從經(jīng)營收益中獲得回報(bào),EVA率先打破了傳統(tǒng)的考核思路,考慮到企業(yè)的股權(quán)成本,并對(duì)其進(jìn)行量化,放到與債務(wù)成本同樣的水平進(jìn)行加權(quán)平均來衡量企業(yè)的綜合業(yè)績(jī),能夠更加客觀、真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營水平和整體的資本使用效率,更加符合對(duì)會(huì)計(jì)信息的全面性、真實(shí)性要求。

      (四)EVA引導(dǎo)企業(yè)做大做強(qiáng)主業(yè)

      企業(yè)要獲得持續(xù)性發(fā)展,必須要把工作重心放在優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)上,通過不斷積累來取得獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)地位。有些企業(yè)單純看利潤可能增長(zhǎng)很快,盈利水平也很可觀,但仔細(xì)一看財(cái)務(wù)報(bào)表,可能企業(yè)的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)是不經(jīng)常發(fā)生的、非常規(guī)業(yè)務(wù)活動(dòng)的偶發(fā)事件,這就很難保障企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。EVA在對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí),考慮到這些非常規(guī)業(yè)務(wù)的影響,主動(dòng)對(duì)企業(yè)不經(jīng)常發(fā)生的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,扣除營業(yè)外收入和補(bǔ)貼收入等非常規(guī)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的影響,能夠使企業(yè)更加關(guān)注主業(yè),關(guān)注影響 EVA的常規(guī)項(xiàng)目,引導(dǎo)企業(yè)回到健康發(fā)展的軌道上來。

      三、央企EVA業(yè)績(jī)考核存在的不足

      EVA業(yè)績(jī)考核具有非常顯著的優(yōu)勢(shì),同時(shí)它也存在一定的劣勢(shì):

      (一)各行業(yè)對(duì)EVA調(diào)整存在偏差

      EVA在計(jì)算過程中,在對(duì)某些會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整過程中,調(diào)整的項(xiàng)目和幅度會(huì)因行業(yè)、公司大有差異,因而不可避免地帶有主觀性和隨意性。實(shí)踐中選擇調(diào)整項(xiàng)目時(shí),主要遵循可控性和重要性原則,需要明確的是不同的企業(yè)、不同規(guī)模、不同組織形式、不同發(fā)展階段的調(diào)整項(xiàng)目是不同的,這樣就會(huì)造成EVA調(diào)整的差異性和估計(jì)性,可能會(huì)對(duì)各期績(jī)效評(píng)價(jià)造成歪曲。

      (二)EVA指標(biāo)體系中無法杜絕職業(yè)判斷的因素

      非財(cái)務(wù)指標(biāo)大多反映了企業(yè)經(jīng)營過程中的質(zhì)量因素等主觀因素很難進(jìn)行量化,評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)存在較大差異,具體的操作主要看評(píng)價(jià)者的知識(shí)、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和判斷能力,會(huì)產(chǎn)生一定的主觀隨意性,造成績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的失真。如果用此來評(píng)價(jià)經(jīng)理人的業(yè)績(jī)可能導(dǎo)致經(jīng)理人與股東之間的摩擦,另外,如果非財(cái)務(wù)指標(biāo)在特定的企業(yè)中所占權(quán)重較大,將更加難以判斷和評(píng)價(jià),很難保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀和公正性。

      業(yè)績(jī)考核范文第2篇

      為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績(jī)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。

      本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評(píng)估考核公司各營銷人員,以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。

      一、營銷人員的底薪

      公司營銷人員的薪資構(gòu)成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績(jī)效獎(jiǎng)金。

      底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營銷人員協(xié)商確定并實(shí)施,并作為以后新進(jìn)業(yè)務(wù)員的底薪標(biāo)準(zhǔn)。

      二、業(yè)績(jī)考核辦法

      本業(yè)績(jī)考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項(xiàng)。

      (一)月度考核

      1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定

      業(yè)務(wù)員每個(gè)月都應(yīng)該制定自己的業(yè)務(wù)計(jì)劃,根據(jù)公司本月的營銷目標(biāo),設(shè)定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據(jù)業(yè)務(wù)員設(shè)定的業(yè)務(wù)量,結(jié)合公司本月的營銷目標(biāo)確定本月度每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標(biāo)。

      基本業(yè)務(wù)指標(biāo)是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量,是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒有達(dá)到基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量80%,只能獲得80%的底薪。

      2、業(yè)務(wù)員完成當(dāng)月基本指標(biāo)量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計(jì)算以業(yè)務(wù)員開發(fā)的客戶當(dāng)月酒水進(jìn)貨額度為準(zhǔn),提成額度為普通酒水產(chǎn)品進(jìn)貨額度的1.5%,紅酒進(jìn)貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上的,當(dāng)月沒有提成。

      3、基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量是指:開發(fā)新客戶的數(shù)量,包括餐飲、團(tuán)購、婚宴、下線批發(fā)商等較大量的采購者。而個(gè)人的大宗購買不再此列。而提成按照客戶的消費(fèi)額度來結(jié)算。新客戶的消費(fèi)額按年度在年底統(tǒng)一結(jié)算,所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統(tǒng)一結(jié)算。

      4、業(yè)務(wù)員開發(fā)的個(gè)人大宗購買,在完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的前提下,也可以享受提成,提

      成額按照該客戶年度總消費(fèi)額的

      提成,統(tǒng)一年末結(jié)算。

      5、一些不確定的變數(shù)

      A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達(dá)成意向的客戶,但尚未正式確定的

      B業(yè)務(wù)員本月花費(fèi)相當(dāng)大的精力完成了一個(gè)重量級(jí)客戶,沒有精力開發(fā)其他新客戶的

      C業(yè)務(wù)員本月有其他突況不能完成任務(wù)的

      針對(duì)以上情況,公司不應(yīng)以單月的成績(jī)來評(píng)定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。

      (二)

      季度考核

      1、季度考核的目的

      季度考核是在月度考核的基礎(chǔ)上,針對(duì)業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)而設(shè)立的。由于營銷工作很多時(shí)候不能明確的按月計(jì)算,為了公平公正起見,也為了更好的激勵(lì)營銷人員,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力,所以季度考核就有了存在必要。?三個(gè)月也是對(duì)業(yè)務(wù)員的基本考核期限。

      2、季度考核辦法

      季度考核主要是將季度內(nèi)三個(gè)月份的基本指標(biāo)加權(quán),再綜合每個(gè)營銷人員該季度內(nèi)每月業(yè)績(jī)和總的業(yè)績(jī),確定營銷人員的考核成績(jī)。

      3、季度考核等級(jí)及獎(jiǎng)懲

      l季度內(nèi)三個(gè)月都完成基本指標(biāo)的,評(píng)定為合格。

      l季度內(nèi)三個(gè)月有一個(gè)月未完成,但總體完成的,評(píng)定位合格。?l

      季度內(nèi)三個(gè)月有兩個(gè)月未完成,但總數(shù)完成的,評(píng)定為合格。

      l季度內(nèi)三個(gè)月都完成基本指標(biāo),并有1-2個(gè)月超額完成的,評(píng)定為良好。?l

      季度內(nèi)三個(gè)月都未完成的,評(píng)定為不合格。?l

      季度內(nèi)三個(gè)月都超額完成的,評(píng)定為優(yōu)秀。

      公司對(duì)不合格營銷人員,將予以解聘。對(duì)良好和優(yōu)秀等級(jí)業(yè)務(wù)員予以獎(jiǎng)勵(lì)。

      獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下:

      1,良好等級(jí)的營銷人員,獎(jiǎng)勵(lì)

      2,優(yōu)秀等級(jí)的營銷人員,獎(jiǎng)勵(lì)

      3,根據(jù)具體的業(yè)務(wù)完成量,確定獲得“季度明星營銷人員”榮譽(yù)的人選。

      (三)年終考核

      年終考核是總結(jié)一個(gè)年度營銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎(chǔ)上,綜合本年度四個(gè)季度的考核情況,結(jié)合營銷人員的其他表現(xiàn),對(duì)營銷人員的工作作出一個(gè)綜合評(píng)分,以此作為年終提成和獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)。

      1、年終考核的等級(jí)劃分

      每個(gè)季度都評(píng)定為合格的,年終評(píng)定為合格。

      一年內(nèi)有1個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評(píng)定為合格。?l

      一年內(nèi)有2個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,?其余為合格的,年終評(píng)定為良好。?l

      一年內(nèi)有2-3個(gè)季度為優(yōu)秀,其余為良好的,年終評(píng)定為優(yōu)秀。?l

      一年內(nèi)有3個(gè)季度為良好,其余為合格的,年終評(píng)定為良好。?l

      一年內(nèi)4個(gè)季度都評(píng)定為良好的,年終評(píng)定為優(yōu)秀。?l

      一年內(nèi)4個(gè)季度都評(píng)定為優(yōu)秀的,年終評(píng)定為“超級(jí)明星”?......如此等等,就是按照一年的綜合表現(xiàn),確定等級(jí)。

      2、年終考核的獎(jiǎng)懲措施

      A

      年終本年度提成全部?jī)冬F(xiàn),每個(gè)月應(yīng)得的提成額度累加。(也可以按季度發(fā)放)

      B

      年終獎(jiǎng)金與年終考核等級(jí)掛鉤,等級(jí)高獎(jiǎng)勵(lì)多。

      (四)非營銷人員的業(yè)務(wù)提成

      公司鼓勵(lì)員工為公司多開發(fā)業(yè)務(wù),非營銷人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業(yè)務(wù)開發(fā)工作,也可以獲得提成,提成額為業(yè)務(wù)總金額的。單筆單提,同時(shí)計(jì)入個(gè)人工作成績(jī)考核。

      以上考核辦法既適用于單個(gè)業(yè)務(wù)員,也適用于對(duì)營銷小組的考核(小組內(nèi)部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報(bào)公司備案)。主要是針對(duì)基層的營銷工作而設(shè)立的,針對(duì)營銷領(lǐng)導(dǎo)層的考核不在此列。

      三、營銷工作開展的費(fèi)用補(bǔ)貼

      營銷人員開展?fàn)I銷工作,必然會(huì)產(chǎn)生一些列的費(fèi)用。這些費(fèi)用是應(yīng)該由公司承擔(dān)的。一方面公司可以以實(shí)報(bào)實(shí)銷的方式補(bǔ)貼營銷人員,一方面也可以在營銷人員底薪中體現(xiàn),根據(jù)公司的實(shí)際情況,結(jié)合營銷工作開展的需要,參照同行的制度,制定業(yè)務(wù)工作開展的補(bǔ)貼額。

      四、試用期營銷人員的薪資

      營銷人員的試用期一般為三個(gè)月,試用期營銷人員的底薪為,試用期內(nèi)沒有提成。在試用期內(nèi)完成公司指定的任務(wù)的,轉(zhuǎn)為正式員工。試用期表現(xiàn)優(yōu)異的,可以提前轉(zhuǎn)正,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

      五、其他與考核相關(guān)的事項(xiàng)

      (一)營銷人員工作失誤的判定和措施

      營銷人員在工作中由于自身的原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回?fù)p失,一方面要追究責(zé)任。判定損失的要素主要有:

      營銷人員自身原因還是公司原因??l

      業(yè)務(wù)流失量?l

      損失程度

      不良的社會(huì)影響和業(yè)內(nèi)影響

      從以上幾個(gè)方面來判定的責(zé)任。一旦造成損失,公司應(yīng)綜合該營銷人員的工作業(yè)績(jī)和損失情況作出處理意見,并允許營銷人員有補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。

      出現(xiàn)失誤及時(shí)補(bǔ)救,盡快總結(jié),避免再次出現(xiàn)同樣的問題。

      (二)營銷人員作息考勤管理及其他

      營銷人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,也是年終考核的依據(jù)之一。

      1、營銷人員休息時(shí)間的規(guī)定

      根據(jù)國家法律法規(guī)和公司的實(shí)際情況,公司營銷人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調(diào)整。

      2、出勤管理

      每天在早上八點(diǎn)半以前到公司報(bào)到,下午五點(diǎn)半為正常下班時(shí)間。下班之前需回公司報(bào)道,因開展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留,須當(dāng)日說明。對(duì)于沒有來公司報(bào)到且沒有說明者,予以處罰。

      3、請(qǐng)假管理

      營銷人員有事需請(qǐng)假,需提前向公司說明,并填寫請(qǐng)假單報(bào)總經(jīng)理批復(fù),或者事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。如不說明的,按曠營銷人員工處理,予以處罰。曠工超過3天/月,公司將予以解聘。

      4、營銷會(huì)議制度

      每天一次晨會(huì),每天八點(diǎn)半到公司報(bào)到后即由營銷總負(fù)責(zé)人組織召開,簡(jiǎn)單交流

      上一天的工作和當(dāng)天的工作。

      每月一次工作總結(jié)會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,核定營銷業(yè)務(wù)的完成情況,制定下月計(jì)劃。針對(duì)一些重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目,可召開業(yè)務(wù)專題會(huì),探討攻堅(jiān)戰(zhàn)術(shù)。

      5、營銷人員工作計(jì)劃及總結(jié)制度

      每個(gè)營銷人員都應(yīng)真實(shí)記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計(jì)劃,以正式文本形式交公司營銷總負(fù)責(zé)人。公司對(duì)營銷人員的工作總結(jié)和計(jì)劃作出批復(fù)。

      業(yè)績(jī)考核范文第3篇

      1、"業(yè)績(jī)考核"或"考績(jī)"

      我們所說的"業(yè)績(jī)",是一個(gè)廣義的概念;它并不只是指中的業(yè)務(wù)人員取得的那些可以用指標(biāo)衡量的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī),而是泛指企業(yè)中所有崗位上的工作人員所取得的工作進(jìn)展或完成業(yè)務(wù)情況;其中有些"業(yè)績(jī)"是無法用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來衡量的,至少是無法直接用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來衡量的。

      2、"素質(zhì)考評(píng)"或"考評(píng)"

      這是對(duì)人們"德"(職業(yè)道德與個(gè)人品德)、"能"(管理能力與操作技能)、"識(shí)"(知識(shí)與實(shí)際見識(shí))這三方面的結(jié)構(gòu)和程度的考量。

      二、"業(yè)績(jī)考核"與"素質(zhì)考評(píng)"的不同

      1、"業(yè)績(jī)考核"用的是考核制度與計(jì)劃管理緊密結(jié)合的方法

      計(jì)劃管理用"一定質(zhì)量要求下"的"工作量"和"工作進(jìn)度"為指標(biāo),把企業(yè)各崗位人員的工作,轉(zhuǎn)換成可以用比較精確的數(shù)字來加以衡量的東西。計(jì)劃管理并不是一個(gè)單一的計(jì)劃,而是有著多維精確刻度的一個(gè)計(jì)劃體系、一個(gè)計(jì)劃,它使整個(gè)企業(yè)的工作,從長(zhǎng)期、中期到短期,從整個(gè)公司、各個(gè)部門到每個(gè)個(gè)人,從生產(chǎn)經(jīng)營到各方面工作,都成為可以把握、可以衡量的東西。以這樣的計(jì)劃體系為基礎(chǔ),無論是業(yè)務(wù)人員的考核,還是非業(yè)務(wù)人員的考核,都可以避免流于空泛、模糊、形式主義和主觀主義。

      2、"素質(zhì)考評(píng)"用的是綜合各方面評(píng)議的方法

      評(píng)議的方法多種多樣,各有利弊,需善加取舍、取長(zhǎng)補(bǔ)短、綜合使用。大體說來,直接上級(jí)的考評(píng),比較細(xì)致和準(zhǔn)確,但容易失之過寬;間接上級(jí)的考評(píng),比較客觀公正,但準(zhǔn)確性較差;自我評(píng)估有利于上級(jí)深入了解員工的具體情況,調(diào)動(dòng)員工自我管理的積極性,但也容易失之過寬;下級(jí)的評(píng)分,雖說比較準(zhǔn)確,但一般也有過寬的弊病;同級(jí)和協(xié)作部門的考評(píng),會(huì)造成激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面,從而有助于了解到其他形式的考評(píng)所不能提供的情況,但又容易失之過嚴(yán);外聘權(quán)威評(píng)價(jià)部門的考評(píng),不言而喻,客觀公正性雖說較好,然不免會(huì)有隔簾問診、隔靴搔癢之弊:總之,沒有任何一種考評(píng)形式是十全十美的,只能通過它們之間的一定比例的互相牽制才能使總的評(píng)價(jià)盡可能地做到客觀、公正和準(zhǔn)確。

      三、"業(yè)績(jī)考核"與"素質(zhì)考評(píng)"的價(jià)值導(dǎo)向不同

      "業(yè)績(jī)考核"引導(dǎo)人們重實(shí)效、重實(shí)績(jī),積極有為;"素質(zhì)考評(píng)"則引導(dǎo)人們注重個(gè)人的全面和團(tuán)體協(xié)作:二者均有其積極意義。但是任何一方面的過分強(qiáng)調(diào),都會(huì)造成一系列弊病。

      在考核上往往存在兩種傾向:一是重素質(zhì),二是重業(yè)績(jī)。二者其實(shí)不可偏廢,因?yàn)槲覀儾坏?成事",而且要"育人";不但要抓企業(yè)業(yè)績(jī),而且要抓企業(yè)文化--象任何一個(gè)組織體一樣,這兩方面的均衡發(fā)展和相互促進(jìn),才有利于企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。過于重"素質(zhì)",會(huì)使人束手束腳,過分重視個(gè)人修為和人際關(guān)系,不講實(shí)效;而且妨礙人的個(gè)性、創(chuàng)造力的發(fā)揮,使人們但求明哲保身,不思進(jìn)取;最終是不利于組織體和的發(fā)展。這是幾千年來的人員評(píng)價(jià)傳統(tǒng)的最大弊病,它使考核的價(jià)值取向趨于消極。過于重"業(yè)績(jī)",又易于鼓勵(lì)人的僥幸心理,令人投機(jī)取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段;這就是西方文化經(jīng)常暴露出來的弊病,它從另一個(gè)角度使考核的價(jià)值取向趨于消極。

      四、"業(yè)績(jī)考核"與"素質(zhì)考評(píng)"的客觀性、準(zhǔn)確性不同

      1、"業(yè)績(jī)考核"用的是"田徑標(biāo)準(zhǔn)"

      對(duì)于企業(yè)人員的"業(yè)績(jī)",即其在一定時(shí)間內(nèi)、在一定質(zhì)量要求下完成的任務(wù)的工作量和工作進(jìn)度,我們一般能夠做到相當(dāng)客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),就象比賽中的田徑項(xiàng)目一樣。

      2、"素質(zhì)考評(píng)"用的是"體操標(biāo)準(zhǔn)"

      對(duì)于企業(yè)人員的"素質(zhì)",即其在工作中表現(xiàn)出來的"德"、"能"、"識(shí)",就很難有一個(gè)統(tǒng)一、明確的標(biāo)準(zhǔn),就需要綜合來自各方的評(píng)議,就象體操比賽要由各方面人士組成的評(píng)委來打分一樣。

      五、應(yīng)當(dāng)妥善設(shè)計(jì)好個(gè)人考核總分?quot;業(yè)績(jī)考核"與"素質(zhì)考評(píng)"所占比重

      一套好的考核標(biāo)準(zhǔn),必須在"業(yè)績(jī)"和"素質(zhì)"之間安排好恰當(dāng)?shù)谋壤膶?shí)際經(jīng)驗(yàn)來看,考核制度應(yīng)在較大地(七成以上)突出業(yè)績(jī)考核的前提下,兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。為了使考核的價(jià)值取向趨于積極,引導(dǎo)員工成為積極有為的開拓者而不是謹(jǐn)小慎微的謙謙君子,企業(yè)必須側(cè)重于業(yè)績(jī)方面的考核;由于業(yè)績(jī)考核比較客觀、準(zhǔn)確,而素質(zhì)考評(píng)比較主觀、模糊,因而考核側(cè)重于業(yè)績(jī)也有利于提高考核結(jié)果的客觀、準(zhǔn)確性。

      同時(shí),在"素質(zhì)"考核中,也應(yīng)有意強(qiáng)調(diào)積極的價(jià)值導(dǎo)向,不要搞面面俱到、求全責(zé)備。要突出抓住少數(shù)幾個(gè)體現(xiàn)積極的價(jià)值導(dǎo)向?quot;關(guān)鍵指標(biāo)"。比如對(duì)企業(yè)管理者,應(yīng)當(dāng)側(cè)重考察其管理素質(zhì),即主要從其計(jì)劃、組織、用人、協(xié)調(diào)、指揮和控制等方面的能力來考察;其中,特別要重視其"能否通過自己的創(chuàng)新能力而對(duì)企業(yè)效益、企業(yè)文化和形象做出較大貢獻(xiàn)",作為對(duì)管理者的最高要求。

      六、"業(yè)績(jī)考核"與"素質(zhì)考評(píng)"為什么一定要"先分后合"

      在一些企業(yè)的現(xiàn)行考核制度中,"業(yè)績(jī)"考核與"素質(zhì)"考評(píng)分工不明,往往是將二者混在一起。結(jié)果造成許多混亂:

      有的企業(yè)每月都評(píng)"業(yè)績(jī)"與"素質(zhì)",年終又來一次,不免形成重疊和沖突:到底是以"月考?quot;為準(zhǔn)呢,還是以"年度考核"為準(zhǔn)?不管選擇何者為準(zhǔn),都會(huì)使另一種考核成為多余。

      再者,"業(yè)績(jī)"本是客觀的東西,只適合"考核";而有的企業(yè)也將其交付"考評(píng)",結(jié)果就使本來可以客觀準(zhǔn)確衡量的東西變成眾說紛紜的東西了;

      其三,"業(yè)績(jī)"應(yīng)該是短線考察項(xiàng)目,"一月事一月畢";年終再來籠統(tǒng)考察一次,有不少弊病:a:干部員工每月的工作情況事過境遷,工作表現(xiàn)逐月不同,到年底籠統(tǒng)打分,在很大程度上取決于打分者當(dāng)時(shí)的主觀印象;b:如果中途發(fā)生主管人變更,年終的評(píng)分就很容易脫離干部員工一年來的工作實(shí)際;c:干部員工每月的得分與年終的得分容易發(fā)生沖突,同時(shí)評(píng)分者也很為難:年終重新給下屬打一次分呢,還是按照各月的平均分打分?按照前者,每月的評(píng)分就被否定了;按照后者,則使年終評(píng)分成為毫無意義的多此一舉。?quot;素質(zhì)"本應(yīng)是長(zhǎng)線考察項(xiàng)目,往往要數(shù)月甚至數(shù)年才能做出評(píng)判,卻把它放到每月去考察,讓人如何能說得清楚?

      其四,"業(yè)績(jī)"考核與"素質(zhì)"考評(píng)混于一處,也使被考核者無法了解自己得分、失分于何處,從而不利于其改進(jìn)工作、改正缺點(diǎn)。

      業(yè)績(jī)是短線考察項(xiàng)目,素質(zhì)是長(zhǎng)線考察項(xiàng)目,應(yīng)該明確分工、先分后合。應(yīng)當(dāng)每月察業(yè)績(jī),年終評(píng)素質(zhì),最后綜合形成干部員工的全年得分。

      業(yè)績(jī)考核范文第4篇

      【關(guān)鍵詞】國企;經(jīng)濟(jì)增加值;業(yè)績(jī)考核;建議

      一、引言

      公司所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的治理模式,提高了公司的經(jīng)營效率,但是伴生的委托問題又嚴(yán)重制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展。如何正確評(píng)價(jià)公司的經(jīng)營業(yè)績(jī),制定與經(jīng)營者貢獻(xiàn)相匹配的報(bào)酬,減少委托成本,成為了公司治理的棘手問題。傳統(tǒng)的公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)是基于會(huì)計(jì)報(bào)表計(jì)算出來的,關(guān)注的是企業(yè)的歷史價(jià)值,忽略了企業(yè)的未來價(jià)值;以追求會(huì)計(jì)利潤為主,忽視了會(huì)計(jì)利潤質(zhì)量;同時(shí)沒有考慮權(quán)益資本成本,造成了會(huì)計(jì)利潤虛增現(xiàn)象,所以其不能準(zhǔn)確地反映公司為股東創(chuàng)造的剩余價(jià)值的狀況。

      面對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效考核指標(biāo)的不足,美國斯特恩管理咨詢公司提出的經(jīng)濟(jì)增加值(economic value added EVA)指標(biāo)得到了廣泛的認(rèn)可,并被全球300多家公司采用。EVA評(píng)價(jià)指標(biāo)是調(diào)整后稅后經(jīng)營利潤減去現(xiàn)有資產(chǎn)的資本成本后的余額,不僅剔除了債務(wù)成本,而且考慮了股權(quán)投資的機(jī)會(huì)成本,克服了會(huì)計(jì)利潤難以正確反映企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營狀況和忽視權(quán)益資本成本的缺陷。EVA的本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)利潤而不再是傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)利潤,其核心思想是增加股東價(jià)值,即一切都以為出資人創(chuàng)造更多的財(cái)富為目標(biāo),這一價(jià)值取向與當(dāng)前我國國有資產(chǎn)管理體制改革的目標(biāo)是完全一致的,并且于2010年起,國資委在央企開始全面推行以經(jīng)濟(jì)增加值取代凈資產(chǎn)收益率作為年度績(jī)效考核指標(biāo),以EVA取代ROE,在考核指標(biāo)中占40%的權(quán)重。在國資委全面推行EVA業(yè)績(jī)考核的背景下,國企應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)EVA業(yè)績(jī)考核的優(yōu)越性,以及結(jié)合自身的實(shí)際情況把EVA業(yè)績(jī)考核融入到自身的業(yè)績(jī)考核體系中,完善業(yè)績(jī)考核體系。

      二、EVA業(yè)績(jī)考核的優(yōu)越性

      (1)考慮了權(quán)益資本成本。EVA評(píng)價(jià)指標(biāo)是調(diào)整后稅后經(jīng)營利潤減去現(xiàn)有資產(chǎn)的資本成本后的余額。這種計(jì)算方式不僅剔除了債務(wù)成本,而且考慮了權(quán)益資本成本,消除了權(quán)益資本免費(fèi)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。同時(shí),EVA在計(jì)算時(shí)需要對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,有利于克服會(huì)計(jì)利潤虛增現(xiàn)象。(2)緩解委托問題。建立以經(jīng)濟(jì)增加值為基礎(chǔ)的激勵(lì)體系,將公司各層次經(jīng)理管理人員的薪酬與經(jīng)濟(jì)增加值考核結(jié)果掛鉤,可以在一定程度上緩解委托問題,更加真實(shí)地反映公司經(jīng)營業(yè)績(jī)(周昆瑩,2008)。(3)提升企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力。EVA本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)利潤而不再是傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)利潤,其核心思想是如何增加股東財(cái)富,即如何提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力。企業(yè)的EVA策略注重企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力的提升:鼓勵(lì)優(yōu)化資源配置,反對(duì)粗放型增長(zhǎng)方式;鼓勵(lì)加大對(duì)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用的支出,反對(duì)追求短期效果的短視行為,著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      三、EVA在國企應(yīng)用中存在的問題

      (1)經(jīng)營管理落后。EVA是修正后的會(huì)計(jì)利潤,其考慮了權(quán)益資本成本,對(duì)相關(guān)會(huì)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整,能夠更準(zhǔn)確地反映企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī),以及企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力。目前,國企大多數(shù)管理者對(duì)EVA的認(rèn)識(shí)還停留在業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上,沒有把EVA的價(jià)值創(chuàng)造理念融入到企業(yè)的經(jīng)營管理中,也就無從談起提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力。國企的經(jīng)營目標(biāo)還是停留在爭(zhēng)取財(cái)政補(bǔ)貼、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,追求規(guī)模效應(yīng)的基礎(chǔ)上,缺乏對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力的重視。(2)資本市場(chǎng)不成熟。國外企業(yè)運(yùn)用EVA價(jià)值管理取得的成績(jī)與國外發(fā)達(dá)的資本市場(chǎng)是密不可分的。然而,我國資本市場(chǎng)不成熟的現(xiàn)狀嚴(yán)重影響了企業(yè)資本成本的計(jì)算,進(jìn)而導(dǎo)致EVA的計(jì)算出現(xiàn)偏差,無法準(zhǔn)確衡量企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī),增大了EVA在國企推行的難度。同時(shí),由于國企的特殊性,其債務(wù)融資成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于非國有企業(yè),這也是EVA在國企業(yè)績(jī)計(jì)算中失衡的一點(diǎn)。(3)缺少專業(yè)培訓(xùn)。雖然我國對(duì)EVA的引入經(jīng)過了不短的時(shí)間,但是對(duì)EVA的研究主要停留在學(xué)術(shù)方面,而且沒有形成系統(tǒng)的理論體系,當(dāng)然更沒有專業(yè)的EVA價(jià)值管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。EVA價(jià)值管理在國企的推行,大多建立在文件的層面,缺乏具體的實(shí)施指導(dǎo),這無疑會(huì)降低EVA價(jià)值管理的實(shí)施效果。(4)公司治理結(jié)構(gòu)有待完善。首先,國企的公司治理帶有很重的行政色彩,政府干預(yù)的治理模式導(dǎo)致其管理理念守舊,缺乏創(chuàng)新能力。其次,國企國有產(chǎn)權(quán)占主導(dǎo)地位的現(xiàn)象導(dǎo)致其對(duì)股東會(huì)、董事會(huì)擁有絕對(duì)的支配權(quán)力,而分散的中小股東對(duì)企業(yè)的經(jīng)營決策可謂是人微言輕。最后,國企的高級(jí)管理人員大多來自于企業(yè)內(nèi)部,而不是職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)。這樣的結(jié)果是:一方面管理者缺乏相關(guān)的經(jīng)營決策能力;另一方面容易導(dǎo)致管理者的短視行為,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      四、國企完善EVA業(yè)績(jī)考核的建議

      (1)提升經(jīng)營管理理念。首先,企業(yè)治理模式已由追求利潤最大化轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笃髽I(yè)價(jià)值最大化,這對(duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力提出了更高的要求。作為國有企業(yè)管理者必須正確認(rèn)識(shí)經(jīng)營管理的這一轉(zhuǎn)變,從而改變過去一味追求企業(yè)規(guī)模的發(fā)展方式,樹立追求企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力的管理模式。其次,正確認(rèn)識(shí)EVA業(yè)績(jī)考核。EVA不僅是業(yè)績(jī)考核指標(biāo),而且是一種價(jià)值管理體系。國企應(yīng)該在加深全體員工對(duì)EVA認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持推行EVA價(jià)值管理,把EVA作為國企報(bào)告、戰(zhàn)略和決策的重心,建立企業(yè)EVA文化。最后,推行EVA業(yè)績(jī)考核是一個(gè)漸進(jìn)的過程,需要長(zhǎng)期的探索。國企EVA業(yè)績(jī)考核是一個(gè)新的指標(biāo),只有在充分理解的基礎(chǔ)上,借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國企的實(shí)際情況,不斷地在國企的業(yè)績(jī)考核中進(jìn)行優(yōu)化細(xì)化,才能最終提升國企的價(jià)值創(chuàng)造能力,而這一過程需要長(zhǎng)期的探索。(2)加強(qiáng)監(jiān)督立法,完善資本市場(chǎng)。我國資本市場(chǎng)的不成熟客觀的增加了資本成本計(jì)算的難度,影響了EVA業(yè)績(jī)考核在國企的實(shí)施與推廣。我國資本市場(chǎng)的不成熟是多方面原因?qū)е碌模晟瀑Y本市場(chǎng)需要多方面的努力。首先,應(yīng)該完善相關(guān)法律的制定,增強(qiáng)法律的約束力度。其次,應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管,避免嚴(yán)重的金融犯罪,破壞資本市場(chǎng)秩序。最后,應(yīng)該放開資本市場(chǎng)的門檻,增強(qiáng)資本市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),完善資本市場(chǎng)服務(wù)。(3)建立EVA培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前,我國對(duì)于EVA業(yè)績(jī)考核的認(rèn)識(shí)尚處于初級(jí)階段,缺乏相關(guān)的人才儲(chǔ)備,這無疑加大了EVA在國企推行的難度。這就需要加快對(duì)相關(guān)人才的引進(jìn),盡快建立EVA培訓(xùn)機(jī)構(gòu),指導(dǎo)EVA在國企的具體應(yīng)用實(shí)施。只有通過專業(yè)的培訓(xùn)才能使國企員工全面認(rèn)識(shí)EVA業(yè)績(jī)考核,從而打開國企EVA業(yè)績(jī)考核的新局面,建立具有自身特色的EVA業(yè)績(jī)考核體系,增強(qiáng)國企的價(jià)值創(chuàng)造能力。(4)完善治理結(jié)構(gòu)。國企在完成股份制改革后,實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,建立了股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層各司其職的治理結(jié)構(gòu),但是國企的特殊性使其沒有實(shí)現(xiàn)徹底的改革,仍然存在很強(qiáng)的政府干預(yù),這就需要國企更進(jìn)一步完善自身的治理結(jié)構(gòu)。首先,應(yīng)明確國企股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和管理層的權(quán)力范圍,加強(qiáng)其執(zhí)行權(quán)力的能力,保證公司經(jīng)營決策的科學(xué)性和有效性。其次,增加中小股東對(duì)公司經(jīng)營決策的參與度,增強(qiáng)企業(yè)的活力,維護(hù)中小股東的合法權(quán)益。最后,加大對(duì)外部高級(jí)管理人員的引進(jìn),提升國企的經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)國企的創(chuàng)新能力。同時(shí),引進(jìn)外部人才有利于國企EVA業(yè)績(jī)考核的實(shí)施,建立EVA價(jià)值管理文化,提升國企的價(jià)值創(chuàng)造能力。

      五、小結(jié)

      國企引進(jìn)EVA業(yè)績(jī)考核是對(duì)傳統(tǒng)業(yè)績(jī)考核的一種完善,不能照搬西方EVA的考核計(jì)量方式,而應(yīng)該結(jié)合我國的國情,探索符合國企自身情況的業(yè)績(jī)考核方式,不斷地對(duì)EVA業(yè)績(jī)考核細(xì)則進(jìn)行優(yōu)化、細(xì)化,從而實(shí)現(xiàn)EVA業(yè)績(jī)考核的本土化,真正做到提升國企價(jià)值創(chuàng)造能力。

      參 考 文 獻(xiàn)

      業(yè)績(jī)考核范文第5篇

      關(guān)鍵詞:業(yè)績(jī)考核 指標(biāo) EVA 運(yùn)用

      隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)更注重的是經(jīng)營活動(dòng)所創(chuàng)造出的經(jīng)濟(jì)增加值,而非財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)上的純利潤。商業(yè)銀行EVA指的是商業(yè)銀行從經(jīng)過調(diào)整的營業(yè)利潤中減掉全部的資金成本后的余額,它是商業(yè)銀行進(jìn)行業(yè)績(jī)考量的綜合評(píng)判指標(biāo),可以據(jù)此判斷商業(yè)銀行為股東所創(chuàng)造的財(cái)富值。

      一、EVA的定義

      EVA――Economic Value Added的縮寫,翻譯過來即是經(jīng)濟(jì)增加值,以下是其公式:

      從上可以看出,若是EVA>0,即表明企業(yè)創(chuàng)造的財(cái)富高于股東投入的資本,企業(yè)正以利好方向發(fā)展;若EVA=0,即企業(yè)進(jìn)行的經(jīng)營活動(dòng)所創(chuàng)造的利潤恰好與股東的期望水平相等,企業(yè)處在平穩(wěn)發(fā)展階段,但企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)居安思危,尋找更好的發(fā)展出路;若EVA

      二、EVA在商業(yè)銀行業(yè)績(jī)考核中的運(yùn)用

      EVA不僅是一種財(cái)務(wù)指標(biāo),更是一種管理模式和激勵(lì)機(jī)制。從EVA的公式可以看出,要想EVA>或=0,就必須讓稅后凈經(jīng)營利潤增長(zhǎng),降低資本總額以及加權(quán)平均資本成本。這就要求商業(yè)銀行的經(jīng)營層不僅僅像以往一樣在作出商業(yè)銀行經(jīng)營決策時(shí)追求高利潤的項(xiàng)目,更要像股東一樣考慮項(xiàng)目所需用到的資本成本。因此,EVA體系最重要的一點(diǎn)就是將業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)體系與商業(yè)銀行經(jīng)營者的薪酬制度緊密聯(lián)系起來。下文我們將通過幾方面來闡述EVA在商業(yè)銀行業(yè)績(jī)考核中的運(yùn)用。

      (一)內(nèi)部績(jī)效控制部門的建立

      任何時(shí)候,一個(gè)制度或者體系的實(shí)施都需要建立一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)來實(shí)施。當(dāng)一家商業(yè)銀行需要實(shí)施EVA價(jià)值管理時(shí),就必須成立一個(gè)內(nèi)部績(jī)效控制部門。這個(gè)部門會(huì)對(duì)商業(yè)銀行各子公司進(jìn)行培訓(xùn)和教育工作,報(bào)告和追蹤價(jià)值創(chuàng)造,讓各子公司明確價(jià)值總體目標(biāo),各部門應(yīng)要承擔(dān)的價(jià)值創(chuàng)造責(zé)任,并適時(shí)提供讓價(jià)值驅(qū)動(dòng)的意見和戰(zhàn)略舉措,將價(jià)值創(chuàng)造,戰(zhàn)略規(guī)劃,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與股東既得的價(jià)值創(chuàng)造緊密連接起來,可以讓股東的資本得到最大價(jià)值創(chuàng)造化。

      (二)戰(zhàn)略化考核模式的建立,將EVA和計(jì)分系統(tǒng)結(jié)合起來

      有一部分商業(yè)銀行,會(huì)采用計(jì)分的方式開展業(yè)績(jī)考核。這種計(jì)分系統(tǒng)是以財(cái)務(wù)指標(biāo)為基準(zhǔn)的,它可以將客戶,員工,財(cái)務(wù)緊密聯(lián)系起來,向員工傳遞公司的遠(yuǎn)景財(cái)務(wù)規(guī)劃。如果再加入EVA體系,就可以把經(jīng)營,管理,員工,財(cái)務(wù)等銜接起來,提供了決策與管理的鏈接途徑,讓職業(yè)經(jīng)理人更著重于價(jià)值創(chuàng)造,而非財(cái)務(wù)數(shù)字上的純利潤。

      (三)完善與EVA考核相關(guān)的配套制度

      EVA只是一個(gè)體系,若想讓這種體系順利在各子公司實(shí)施,商業(yè)銀行就必須制定及完善與之相配套的制度,讓體系與制度形成良好的互動(dòng),才能更加促進(jìn)體系的實(shí)施與發(fā)揮。因此,很多實(shí)施了EVA體系的集團(tuán),對(duì)與之相配套的制度進(jìn)行了完善。譬如會(huì)對(duì)與EVA相關(guān)的研發(fā)費(fèi)用進(jìn)行專款專撥,對(duì)EVA價(jià)值創(chuàng)造觀念而提出的戰(zhàn)略性投資進(jìn)行了規(guī)范。

      (四)對(duì)高管年薪結(jié)構(gòu)的調(diào)整

      在沒有實(shí)行EVA體系之前,高管的年薪結(jié)構(gòu)一般是由基本年薪、效益年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪組成。效益年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪通常是基于當(dāng)年的財(cái)務(wù)利潤統(tǒng)計(jì)所得的。而財(cái)務(wù)利潤統(tǒng)計(jì)僅是商業(yè)銀行純經(jīng)營利潤,并沒有考慮到股東的資本成本問題。所以,高管在進(jìn)行某些商業(yè)銀行決策時(shí)只會(huì)追求高利潤項(xiàng)目,完全沒有考慮到股東的資本成本問題。

      如某家農(nóng)村商業(yè)銀行的稅后凈經(jīng)營利潤為8000萬元,公司股東的股本資本為6億元,而單位股本資成本為10%(即公司每股的單位成本價(jià)值不變)。這時(shí)公司的股本資本總成本為6000萬。公司每年可為股東創(chuàng)造利潤:8000-6000=2000萬。這時(shí),如果該農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營者通過配股融資了4億元,投資了收益率為4%的項(xiàng)目。那公司的股本資本總額就變?yōu)?0億元,而稅后凈經(jīng)營利潤變?yōu)椋?000+(4億*4%)=9600萬。在單位股本資成本不變的情況下,公司的股本總資本成本變?yōu)?0000萬,而利潤(9600萬)-總資本成本(10000萬)=-400萬。則公司每年實(shí)際為股東創(chuàng)造的財(cái)富已變?yōu)樨?fù)數(shù),這已違背了股東投資價(jià)值最大化的目標(biāo)。

      如果引入EVA薪酬管理制度,則高管的年薪結(jié)構(gòu)就會(huì)變?yōu)椋夯灸晷剑?jī)效年薪和EVA年薪。EVA年薪則以年度經(jīng)濟(jì)價(jià)值為基準(zhǔn)則核發(fā)。當(dāng)EVA

      (五)實(shí)行‘獎(jiǎng)金池’計(jì)劃

      傳統(tǒng)的獎(jiǎng)金計(jì)劃一般是按照評(píng)分或商業(yè)銀行利潤所得而設(shè)定的,一般會(huì)設(shè)置一個(gè)上限。這就導(dǎo)致很多商業(yè)銀行的盈余會(huì)有人為操控的現(xiàn)象。當(dāng)這一年里的銷售利潤目標(biāo)已達(dá)到最上限時(shí),他們通常會(huì)將既到手的項(xiàng)目掌控在手里,等到下一年開始時(shí)再放出來,極大地限制了商業(yè)銀行的發(fā)展。

      而基于EVA進(jìn)行的‘獎(jiǎng)金池’計(jì)劃,實(shí)際上就是建立一個(gè)紅利銀行。首先,放在紅利銀行里面的獎(jiǎng)金不是一次性發(fā)放的,這就讓經(jīng)營者有了一個(gè)危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)感,等到經(jīng)營者在一定時(shí)期內(nèi)改進(jìn)EVA后,這筆封存的獎(jiǎng)金才會(huì)發(fā)放;其次,紅利銀行里面的獎(jiǎng)金上不封頂,這就解決了因獎(jiǎng)金封頂而造成的激勵(lì)不足的壞影響;最后,紅利發(fā)放的額度是依據(jù)經(jīng)營者在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)EVA的改進(jìn)程度,這就是說并不一定要求EVA>0。因?yàn)楦鱾€(gè)商業(yè)銀行情況不同,不可能要求經(jīng)營者在一定時(shí)期內(nèi)達(dá)到相同的利潤價(jià)值。但如果只是根據(jù)EVA的改進(jìn)程度來發(fā)放紅利,有些公司即使EVA0。這有利于造成良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以及更大程度地激勵(lì)商業(yè)銀行經(jīng)營者進(jìn)行戰(zhàn)略性的經(jīng)營活動(dòng)。

      三、結(jié)束語

      總之,EVA不僅考慮了商業(yè)銀行的稅后凈利潤,更引進(jìn)了資本成本的概念,它更能真實(shí)地反映商業(yè)銀行經(jīng)營者的業(yè)績(jī)。而引進(jìn)EVA的商業(yè)銀行不僅可以改善商業(yè)銀行的治理結(jié)構(gòu),將商業(yè)銀行經(jīng)營者、職業(yè)經(jīng)理人與股東緊密聯(lián)系起來,而且EVA作為業(yè)績(jī)考核指標(biāo),更能實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)計(jì)劃,讓商業(yè)銀行的長(zhǎng)期激勵(lì)效應(yīng)持續(xù),可以讓職業(yè)經(jīng)理人從股東的角度出發(fā),本著長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來經(jīng)營商業(yè)銀行,讓商業(yè)銀行的價(jià)值得到最大化的實(shí)現(xiàn)。

      參考文獻(xiàn):

      [1]冷繼波.EVA績(jī)效考核指標(biāo)運(yùn)用的特點(diǎn)及意義[J].商業(yè)銀行技術(shù)開發(fā),2011

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