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      新媒體環境

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      新媒體環境

      新媒體環境范文第1篇

      關鍵詞 新媒體環境;媒體策劃;創作技巧

      中圖分類號G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2015)134-0179-02

      0 引言

      近年來,所形成的新媒體環境主要是以互聯網技術為基礎,隨著計算機技術的不斷成熟,新媒體環境下媒體策劃與創作的技巧也有了新的改變,生成的新的特點。隨著信息化時代的到來,計算機技術的不斷發展,為新媒體環境帶來了新的生機和活力,同時也使新媒體環境下的媒體策劃和創作技巧的發展方向趨于多樣化。

      1 關于新媒體環境與媒體策劃的簡要介紹

      1.1 關于新媒體環境的簡要介紹

      媒體環境是指一種真假并存的世界,并不真實存在于我們日常的生活中,其中所策劃的事件也有的是真實的有的是虛幻的。而新媒體環境則是在新進的計算機技術的作用和刺激之下,使得在媒體環境的基礎之上有了新的變化,其傳播內容已經不再受空間和時間的限制,使新媒體環境朝著更加包容化、民主化和開放化的方向發展,同時使得媒體環境煥然一新。

      1.2 關于媒體策劃的概述

      媒體策劃事件就是將媒體與大眾之間聯系起來,使人們的生活更加廣闊,其能將所有的傳播方式中所有的傳播媒介有效的結合集中在一起,并通過大眾用戶對傳播媒介的使用來完善和擴大媒體資源,增加其在社會中的影響力,使得其能引領社會輿論和引領公眾關注方向。其實質就是通過組織形成一個團隊,并且使媒體策劃事件能夠幫助組織使得公眾與媒體之間進行溝通的一種事件策劃。

      2 新媒體環境下媒體策劃事件的創作技巧

      2.1 民主化的創作技巧

      新媒體環境下媒體所策劃的事件要有足夠的吸引力,首先應具有民主化的創作特點,簡單來講,就是創作出來的媒體策劃事件應該能夠滿足其傳播目的,通過滿足大眾的審美眼光和追求媒體內容來增加其大眾吸引力,并且通過各種媒介手段對其進行傳播。這種民主化的創作技巧使得媒體所策劃的事件更加容易傳播,同時隨著計算機技術的發展出現了一些注諸如微博、微信之類的傳播途徑,使得媒體的傳播范圍得到了進一步的擴大,同時給媒體帶來了更加廣泛得到空間和渠道,逐漸成為了社會成員能夠共同擁有的信息共享平臺。星系共享平臺中的資源是由虛擬事件和我們生活中的真實事件所組成,但是不論是虛擬事件還是現實事件,其主要目的都是為了使用戶在這個平臺上找到自己所需要的

      資源。

      2.2 傳播技巧中的裂變化

      微博,作為現階段主要的網絡傳播途徑和手段之一,自其出現之初就產生了巨大的收益和影響,是近年來興起的主要的網絡傳播媒介之一。主要基于微博自身具有裂變化創作技巧的傳播特點,因此其成為了現階段網絡傳播的重要方式,同時也成為了媒體和企業之間作為信息傳播的重要平臺。在騰訊、新浪、網易等所屬微博上能夠瀏覽視頻、文字信息等媒體資源,同時用戶通過超鏈接的方式來瀏覽網頁新聞或資料時也會是其主頁的點擊量得到升高,提高了其在互聯網中的影響力。微博能夠同媒介建立起與主頁的鏈接關系這便是裂變化的創作技巧,裂變化的傳播特點可以增加新媒體環境下的媒體策劃事件的吸引力,提高其觀賞性。

      2.3創作傳播技巧的廣泛性

      近些年來,計算機技術得到了不斷的發展,在很大程度上縮短了國家和地區之間聯系,跨越了時間和空間的限制,使得世界逐漸成為了一個整體。隨著互聯網技術的注入,計算機信息技術廣泛性的特點也同樣注入了媒體策劃事件之中,計算機技術的廣泛性主要包括以下方面:1)共享交流平臺復雜化。為了滿足用戶對多種資源的需求,這就需要開設多個共享交流平臺來滿足用戶對各種資源的需求,其中包括網絡、手機、電視等而使得交流平臺趨于復雜化,這些共享資源交流平臺能夠為用戶提供大眾所需求的各種媒體資源。平臺中的這些資源,不僅能夠將媒體策劃事件通過不同的形式在平臺中展現出來,同時還能滿足不同用戶的各種需求。除此之外,移動終端、電腦、手機這三網之間的結合,能夠在平臺中實現資源的共享,使得傳播媒介與媒體資源之間的界限進一步被沖擊。2)語言交流多樣化。隨著互聯網技術的不斷發展,也為世界各國的交流提供了一個平臺,世界上各國之間的距離也在一步步的被拉近。由于每個國家都有自己的語言文化,使得各個國家的語言文化也呈現在網絡平臺之中,由此可見網絡中的多語種性,也是當今社會計算機技術發展的產物。隨著多語種性同時在網絡平臺中呈現出來,不僅將各個國家的文化展現在世界各國的用戶面前,還將各個國家的語言特色也逐漸得以表現,加強了世界各國之間的交流。真正使新環境下的媒體策劃,成為了溝通世界各國之間的橋梁,同時還將其作為了能夠使國際間進行交流的產物。同時,新媒體環境下的媒體策劃事件中多語種性的特點,也成功的打破了世界各國之間的界限,拉進了世界各國之間的距離。

      2.4 互動性的創作傳播技巧

      在以往的媒體環境下互動性的傳播范圍是相當狹隘的,而在新環境下媒體策劃事件生產卻最具有現實意義的特點,新媒體環境下能夠為用戶提供一個交流共享平臺,通過這個平臺用戶既可以找到自己的需求信息,還可以與各個地區的用戶進行交流分享。其不僅能夠對媒體資源提出建議和意見、進行評價反饋,同時還能有效推動媒體策劃事件的傳播效果。同時還可以通過共享平臺獲取用戶的反饋信息并針對這些信息對媒體資源進行改進和完善,使得新媒體環境下的媒體策劃事件可以在最大程度滿足用戶需求。

      3 結論

      隨著計算機技術不斷地發展,互聯網技術不斷地應用于媒體環境之中,并且其以計算機網絡技術支撐的媒體策劃,在新環境下逐漸占據了重要的地位。新媒體環境是以計算機技術為基礎,在計算機技術近些年來的迅猛發展之下,媒體環境的面貌也有了煥然一新的改變。隨著媒體環境中引入了計算機技術計算機技術,使新環境出現了新的生機與活力,同樣也使新媒體環境下媒體策劃與創作技巧逐漸成熟,推動了新媒體發展方向的多樣化。媒體環境的日漸變化直接促進了新媒體環境下媒體策劃事件和創作技巧發展,同時媒體環境不斷變化、進步,新渠道、新媒體不斷出現,使得媒體策劃有了更好地傳播效果和新的傳播特點。并且其逐漸成為維持社會發展及社會進步中不可缺少的技術力量和重要的物質基礎,基于此,希望通過本文對新媒體環境下媒體策劃與創作技巧的描述,及對其所進行的簡要的探討對以后的相關分析研究有一定的借鑒意義和參考作用。

      參考文獻

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      新媒體環境范文第2篇

      一、新媒體環境下新聞傳播主體的轉變

      1.傳播主體與接受主體之間關系不清的階段

      新聞傳播活動有著多年的發展歷史,但是在形成正式的新聞傳播機構之前,新聞的傳播主體和接受主體之間并沒有明顯的界限,因為在當時的社會換進下,人們對于新聞傳播主體的概念并沒有清晰的認識,沒有將新聞傳播主體與接受主體之間進行有效的區分,這時二者之間的關系處在朦朧不清的階段。形成這種現象的原因,與當時人們在傳播和接受的定位方面缺乏清晰的標準有一定的關系,新聞傳播活動并沒有與其他類型的傳播活動進行主動的、積極的劃分,而且新聞傳播主體本身對于新聞傳播的職業性認識也存在很大的局限性,所以對于新聞傳播主體和接受主體之間的演變并沒有給予更多關注。

      2.傳播主體與接受主體之間的對立關系

      隨著社會和經濟的不斷發展,人類社會在政治、文明、經濟等方面都發生了巨大的轉變,而這對于新聞傳播領域也產生了很大的影響,尤其是大眾傳播方式的誕生,將新聞傳播與其他傳播方式區別開來,而且有專門的機構和人員從事相關的傳播工作,這時新聞傳播就成為了一種正式的職業,也改變了以往新聞傳播主體與接受主體逐漸混沌關系的局面,形成了正式的對立關系,并且持續到當前。大眾傳播時代的到來,加劇了新聞傳播主體與接受主體之間的對應關系,也正是大眾傳播模式的確定,正式將新聞傳播主體與接受主體之間進行了明確的劃分。雖然在新聞傳播過程中也會發生傳播主體與接受主體的互換現象,但是卻沒有大規模發展,直到新媒體網絡時代的到來,促進了傳播主體與接受主體的和諧統一。

      3.傳播主體與接受主體的和諧統一

      在新媒體環境下,新聞傳播主體與接受主體之間的關系發生了根本性的轉變。新聞傳播主體的主導地位發生了改變,網絡技術、數字技術的應用顛覆了傳統的新聞傳播方式,單向的、被動地接受新聞的方式已經不能滿足群眾的需求,他們更希望參與到新聞傳播活動中,而作為新聞傳播媒體,也需要更多的走入到群眾中,挖掘新聞素材的同時,了解大眾對新聞傳播價值取向的變化。在新媒體環境下,每個人都可以成為新聞傳播主體,同時也承擔著新聞接受主體的角色,但是與傳統媒體環境下的接受主體有著本質上的區別。新媒體環境下的新聞傳播主體和接受主體是相對而論,轉變的是新聞傳播的方式和新聞傳播主體的主導地位,形成了新的傳播主體和接受主體。

      二、新媒體環境下新聞傳播主體轉變的思考

      1.注重受眾媒介素養的強化

      傳播主體與接受主體的媒介素養是影響新聞轉播主體轉變的重要因素。從當前我國新媒體環境的發展情況來看,大部分新聞傳播活動都停留在簡單的論壇、微博、新聞評論等方式,而所謂的新聞也僅僅是簡單的實時信息或者十分常態的新聞,這種群眾廣泛參與的新媒體傳播方式,對于大眾的媒介素養產生了重要的影響。在新媒體環境下,每個人都可以通過互聯網平臺新聞,也可以獲取他人的新聞,并且做出評論、互動,而在這個過程中,由于受眾的知識面不同,所以在討論公共事件方面必然會存在不同的見解,甚至造成巨大的意見分歧,引起爭端,所以加強民眾的媒介素養是新媒體環境下促進新聞傳播主體健康發展的重要內容。

      2.加大對網絡的監管力度

      大眾參與活動的方式已經由以往的被動接受,轉變為大眾主動參與,而且參與的方式大多是通過互聯網討論、評論等方式,但是大眾參與新聞傳播的過程存在很強的個人化特征,而且難免存在一些不穩定因素,這些問題對于新聞傳播主體的轉變會產生潛在的影響。因此,需要加大對網絡的監管力度,對受眾的新聞傳播方式和內容進行管理,保證新媒體環境的穩定運行。

      三、結束語

      新媒體環境范文第3篇

      關鍵詞:新媒體;電視新聞;新聞采編

      中圖分類號:G222.1文獻標志碼:A文章編號:1674-8883(2016)02-0089-01

      新媒體環境提升了媒體傳播的便捷性和效率性。網絡媒體快速興起,對傳統電視媒體形成了強大的沖擊,電視新聞不可避免地卷入新媒體沖擊的漩渦中。面對激烈的市場競爭,電視新聞工作者需要具有敏銳的危機感和責任感,對電視新聞進行重新定位,并結合新媒體環境對新聞采編工作進行創新,以爭取更多受眾的關注,發揮電視新聞應有的社會職能及行業責任。

      一、新媒體環境下電視新聞采編的現狀

      新媒體環境促進了多元化媒體形態的形成。新媒體不但在智能性和互動性方面具有先天優勢,同時還具有海量的信息,時效性也更為明顯,這些優勢都是傳統媒體不具備的。由于網絡的不斷普及,公眾獲取新聞信息的途徑更加廣闊,一些智能平臺、移動平臺和網絡訂閱形式的出現,使電視媒體不再一家獨大。這一現實使電視新聞在采編過程中受到巨大沖擊。但是,在帶來嚴峻挑戰的同時,新媒體也為電視新聞采編帶來了新的契機。良好的新媒體技術為電視新聞的發展創造了便利的條件,而把握這一契機,已經成為未來電視新聞發展的主流趨勢。

      二、新媒體環境下電視新聞采編策略的價值分析

      新聞采編包括了新聞素材發掘、采集、編輯、加工等過程,電視新聞同時也是反映民生、輿論和時事的重要窗口。新聞采編的創新能夠使新聞題材更貼近大眾,從而增加電視節目的吸引力。其價值主要體現在兩個方面:第一,電視新聞采編需要在技術上不斷創新。數字化環境下,新媒體得以廣泛傳播,從而對電視媒體形成了極大的變革推動力。不同形態的媒體在競爭的同時,逐漸呈現出融合趨勢,多種媒體優勢得到有效整合,從而形成了廣泛而穩定的媒體受眾群。新媒體環境下,電視新聞已經失去了傳統光環,網絡媒體對其形成了重大沖擊。雖然電視媒體仍有不可取代的優勢,但是在激烈的市場競爭中,爭取受眾關注已經成為發展的首要條件。而這需要以創新新聞采編為基礎,改變傳統新聞播報模式化的弊端,探索活潑多樣、更貼近民生的新聞形式,從而爭取更多的電視受眾,實現電視新聞穩定發展的核心力量。第二,電視新聞的社會使命對新聞采編創新提出了更高要求。電視新聞在受眾中具有一定的權威性,而且其嚴謹性更是新媒體難以比擬的,在受眾中具有較高的信任度。在新媒體環境下,受眾更加關注與民生利益、自身利益相關的新聞內容,因此,新聞采編也要及時轉移重心,貼近受眾需求。在弘揚主旋律的同時,要最大限度地傳播正能量,使電視新聞受眾從中得到激勵和感染。這就需要在新聞采編過程中不斷創新,直面基層民眾,設身處地地為公眾著想,從而爭取更多受眾對電視新聞的關注。

      三、新媒體環境下電視新聞采編創新策略

      (一)注重新媒體的多元化融合作用

      新媒體和電視新聞具有不同的優勢,因此,電視新聞媒體需要主動借鑒、融合新媒體的優勢,在新聞采編中積極應用新媒體技術。多網融合已經成為媒體未來發展的主要趨勢,新媒體與電視新聞媒體之間可以通過網絡建立起更為廣泛的互動空間。例如,借助多網融合的平臺優勢,進一步拓展新聞采編途徑,在新聞線索發掘、采集、表現形式上進行創新,在畫面包裝中引入新媒體技術,創造更多的視覺亮點。通過嶄新的采編形式,為電視受眾帶來更具時代性的新聞體驗。電視新聞與新媒體的合作已經成為嶄新的發展戰略,信息共享模式已經形成,尤其是在新聞線索收集、新聞評論、輿論引導方面,受眾群體呈現不斷增加的趨勢。

      (二)新聞采編強調深度,應進一步拓展采編視野

      電視新聞往往受到播出時間的限制,因此在時效性方面較新媒體有一定的劣勢。這就需要電視新聞工作者揚長避短,將電視新聞的權威性優勢、新聞評論的導向性優勢作為突破口。新媒體環境下,新聞門檻不斷降低,魚龍混雜的新聞傳播使公眾對新聞的權威性和實效性更為看重。毋庸置疑,新媒體在時效性方面占據優勢,但是對新聞的發掘不夠深入,事件沉淀性不夠明顯。電視新聞工作者需要根據這一問題進行深挖,利用自身優勢強化公眾對電視新聞權威性、真實性的認識,在電視新聞采編中突出新聞事件的嚴謹性,對新聞的社會價值、經濟價值等進行深度發掘,從而保證電視新聞報道的深入,爭取更多電視觀眾的關注和支持。

      (三)保證新聞采編質量,提高采編技能

      電視新聞采編質量是保證新聞影響力的關鍵因素,而采編人員又是采編工作的主體,因此,新聞工作者需要與時俱進,盡快適應新媒體環境,以促進電視新聞采編的長足發展。保證新聞采編質量的重要因素在于采編人員的專業素質和相應技能。只有保證新聞采編不出現偏差,才能從源頭上保證電視新聞的質量。由此可見,對新聞采編人員進行專業技能培訓,尤其是新媒體技術應用培訓已經勢在必行。只有將采編技能與新媒體技術相結合,才能實現新聞采編工作的實質性創新,才能提高電視新聞質量,促進節目收視率的提高,進而實現服務觀眾、優化新聞輿論環境的發展目標。

      四、結論

      新媒體環境下,電視新聞采編工作面臨著新的變革,電視新聞工作者要化挑戰為機遇,利用電視媒體的傳統優勢,結合新媒體的傳播優勢和技術優勢,在新聞采編方面不斷深挖創新潛力,進一步拓展采編形式,在新聞采編中更貼近百姓心聲,突出民生特色,以促進電視新聞的良性發展。

      參考文獻:

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      新媒體環境范文第4篇

      關鍵詞:新媒體、傳者、受者

      一、什么是新媒體

      21世紀初,以互聯網和手機等為代表的數字化新媒體橫空出世,它的出現不僅影響了我們的日常生活和思維模式,更對整個世界的經濟、文化、政治等諸多領域產生深遠的影響。正是由于新媒體發展迅速和它巨大的影響力,對于它的定義也層出不窮,下面我列舉其中有代表性的幾種定義。

      上海文廣新聞傳媒集團總裁黎瑞剛認為,新媒體就是對于我們平時見到的報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態,最常見的就是互聯網和手機。陽光衛視執行主席吳征認為,新媒體和舊媒體只是用不同的形式表達同樣的內容而已。清華大學的熊澄宇教授認為,新媒體是指在計算機信息處理技術基礎之上出現的媒體形態。科技日報的社湯東寧副社長認為,新媒體主要指的是以網絡和手機為主的傳播平臺。上海東方寬頻總經理張大鐘認為,新媒體是一個很寬泛的概念,是利用數字技術,通過互聯網等渠道,以及PC電腦、平板電腦、手機等終端,向用戶提供信息和服務的傳播形態。從以上定義能看出,究竟什么是新媒體,學者們的理解是各不相同的。綜上所述,我認為新媒體是指新的技術支撐體系下出現的新的媒體形態,如數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、移動電視、網絡、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體”。

      二、新媒體的特征

      1、個性化的精準體現。新媒體的受眾天然就被做了很好的市場細分,很多新型傳媒公司的崛起,就是建立在細分市場、深入了解受眾需求基礎之上的。比如聚眾傳媒和分眾傳媒,是最早專注于企業內刊制作和企業新聞策劃的專業機構,取得了非常好的業績。在新媒體環境下,企業借助先進的網絡通信技術手段,堅持與受眾保持長期溝通,使營銷做到可測可控,信息傳遞精準有效,沒有資源浪費。如新媒體中廣告信息的傳遞,其投放可以精準到某一地區、時間、人群,甚至某一個體的匹配。而廣告精準匹配,與及時把握訪客潛在意向緊密相關,甚至有用戶主動訂閱。

      2、價格低廉。精準的廣告投放是網易首創的。網易根據用戶的各項特征,如年齡、性別、職業、地區、愛好等,投放精準廣告,并能做到按實際效果付費。廣告投放精準了,因此少量投入就可以給企業帶來大量的潛在顧客。廣告按照給企業帶來的潛在顧客的實際訪問數量計費,受眾不點擊不收費,只有點擊了企業的廣告才收取費用,保證企業花的每一分錢都落在實處。這能及其地有效提升企業的銷售額。綜上所述,新媒體對于企業廣告是價格低廉而且效果顯著的。

      三、新媒體環境下的受眾新特征

      根據工信部的2012年1月份全國通信業運營情況統計報告顯示,全國手機用戶已經達到6.4億;根據中國互聯網絡信息中心統計數據顯示,我國已有3億網民,成為全球最大互聯網區域。科技的發展、海量的用戶,使信息的制作、傳播、接受都變得非常簡單。從這個角度來說,我非常贊同美國《Online》雜志對新媒體的定義:新媒體是“所有人對所有人的傳播”。在新媒體環境下,受眾由單純的“受者”轉變成“傳者+受者”的雙重身份,所有人都可以成為信息傳播的中心,每個人都可以充分調動自己的積極性并發揮自己的能量,每個人都掌握著話語權。這個時代,再沒有一個媒體可以“號令天下”、“唯我獨尊”了。

      1、地位平等。2012年年底,浙江衛視推出一檔新的節目《中國好聲音》,獲得了空前的成功。這檔節目邀請了幾十名會唱歌的普通觀眾,嗎來自各行各業,他們來到現場、背對評委,只要誰唱得好誰就能脫穎而出。中國電視發展至今,電視觀眾的地位類似新媒體發展中受眾的地位。最初觀眾只是純粹觀賞,被動接受。后來隨著《歡樂總動員》、《非常周末》、《周末一家親》等節目的興起,普通觀眾也可以參與到節目中。再后來真人秀節目的火爆,使普通觀眾不再是節目的配角,成為了節目的中心。在新媒體環境下,受眾不再僅僅是受眾,而是成為用戶,可以隨意信息,這帶來了傳者和受者的地位平等。

      互動性更強。與傳統媒體相比,新媒體中信息處理技術的數字化、傳播方式的互動性是它最本質的特征。在這個時代,媒體開始重視受眾的聲音,受眾的聲音越來越響亮,影響越來越深遠。傳播者和受眾之間的界限模糊,媒體不過是一個平臺,信息的再也沒有局限性,每一個人都可以信息,參與任何一個新聞事件,影響事件的進程。受眾的主動性及互動性是新媒體環境下的鮮明特征。參考文獻

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      新媒體環境范文第5篇

      關鍵詞:新媒體;物流企業;品牌傳播;服務創新

      物流是國民經濟發展中的基礎性支撐產業之一,在推動經濟發展、勞動就業、社會保障等方面發揮著重要的作用。隨著近年來互聯網、大數據、云計算等技術的發展應用和國外資本的涌入,我國物流行業快步邁進4.0時代,開啟了新一輪的行業變革和市場洗牌。面對日益復雜的物流競爭形勢,物流企業若想站穩市場離不開品牌的塑造與傳播。特別是在傳播媒介日新月異的今天,新媒體技術帶動了企業品牌傳播方式的變革和創新,為品牌傳播帶來了新的機遇與挑戰。如何充分利用新媒體技術做好品牌傳播,塑造企業品牌形象,提高品牌傳播的精準度和影響力,促進企業品牌知名度和客戶忠誠度提升,這已經成為物流企業急需探索的重要課題。

      1新媒體環境下品牌傳播的特點

      品牌傳播是企業核心價值展示和塑造的過程,新媒體環境下的品牌傳播具有以下幾個特點:一是傳播途徑和渠道更加多元化,新媒體技術的應用和發展進一步擴充了傳播格局,社交軟件、新聞客戶端、APP、視頻網站、自媒體等新媒體平臺迅速發展并成為主流,與電視、報紙、廣播等傳統媒體共同構成了現有的傳播體系,有效拓寬了品牌傳播的外延;二是傳播受眾更加多元,不同年齡、性別、職業等特征的受眾群體活躍在不同的傳播空間,受眾的活動范圍更為廣闊,目標受眾定位和品牌精準傳播之間存在一定的難度;三是品牌傳播內容更加個性化,通過不同新媒體載體,可以將視頻、聲音、文字、圖片呈現出不同的傳播特色,品牌價值傳播和展示的效果也不相同,例如在網劇中植入富有創新的廣告,能夠引起目標受眾的關注,產生良好的品牌宣傳效果;四是傳播過程形成交互性,受眾能夠參與到品牌傳播的過程中來,能夠體驗和評價企業的品牌傳播效果。例如好的廣告,可以引起消費者的共鳴,起到促進消費的作用;不好的廣告可能會引起消費者不滿,不僅沒有實現品牌形象的傳播,反而適得其反,大大降低了消費者對企業品牌的價值認同。總而言之,新媒體技術的發展促進了品牌傳播的轉變,這對傳播主體來說既是機遇也是挑戰,充分利用新媒體傳播能夠實現品牌價值凸顯,反之則會引發傳播危機,對品牌傳播帶來負面影響。

      2新媒體環境下物流企業品牌傳播的現狀

      2.1傳播理念不夠創新

      品牌傳播的目的為了更好地展現企業的價值內涵,讓消費者產生共鳴,對企業產品和服務形成一種認識,從而達到讓消費者認識其產品和服務的目的。企業品牌傳播理念體現了企業品牌價值傳播的思路,沒有科學的傳播理念,就不會形成強有力的品牌傳播策略。當前,我國物流市場規模體量大,服務范圍廣,物流企業也是數量眾多,水平參差不齊。除了龍頭企業以外,大多數物流企業不重視品牌的宣傳和塑造,沒有形成科學有效的品牌傳播理念,且傳播理念不夠創新。具體來看,企業發展主要的重心還是主要放在業務拓展上,忽視了品牌傳播的經濟效益,沒有設立品牌傳播部門,在品牌價值塑造和傳播的力度上還不夠,資金投入較少,僅限于小范圍傳播,行業知名度不高,品牌傳播陷入死循環。物流企業的品牌傳播需要打破傳統的傳播理念,不能僅僅依靠傳統的廣告傳播模式來推廣自己,更需要融入新的理念,來創新品牌傳播的模式,為企業品牌塑造和推廣注入新動力。但是,我們從當前物流企業品牌傳播的現狀來看,只有很少的物流企業重視自身的品牌塑造,大多數企業對企業的品牌發展并不重視,缺乏行之有效的傳播理念,企業品牌傳播止步不前。

      2.2傳播內容不夠新穎

      傳播內容是傳播載體所呈現出來的表象化的符號,它是對企業產品和服務內容的表達,更是對企業服務理念的體現。內容是新媒體傳播的核心,傳播內容的優劣對傳播效果起到了決定性的作用,沒有優質的內容展現,就不會產生良好的傳播效果。因此,把握內容就是把握物流企業新媒體品牌傳播的關鍵。現階段,新媒體技術的發展和應用豐富了品牌傳播的內容,為企業品牌傳播內容個性化提供了有力的技術支撐。但是從當前物流企業品牌傳播的內容來看,僅僅停留在企業產品和服務項目的簡單介紹上,沒有充分發揮新媒體的優勢和展現出品牌服務的特點,企業品牌傳播虛弱無力,不能夠留給消費者深刻的印象。例如企業若想體現出物流服務“速度快”、“價格低”、“服務優”的特點,就應該突出這三者,抓住消費者感興趣的點來制作能夠吸引消費者眼球的宣傳廣告,讓消費者看了廣告之后能夠對企業品牌傳播的內容產生一到兩點深刻的印象,這就達到了品牌傳播的目的。而大多數物流企業沒有精準把握新媒體傳播的技巧,在內容創作上不夠新穎,傳播過程中沒有引起消費者的注意,從而沒有實現品牌傳播的效果。

      2.3傳播體系不夠完善

      新媒體的誕生重構了品牌傳播的格局,為物流企業品牌傳播提供了更加寬泛的選擇。企業品牌傳播效果除了與內容、渠道有關,還離不開傳播體系的構建。現有物流企業難以實現精準的品牌傳播,很重要的因素是傳播體系的不完善。受眾在不同傳播渠道商活躍,如果傳播渠道比較單一,那么勢必會影響企業傳播的精準度。當前,新媒體媒介多元化和受眾多元化的特點既為物流企業帶來了傳播的機遇,也為企業品牌精準傳播帶來了巨大的考驗。傳統媒體的媒介較少,新媒體的誕生極速拓寬了傳播渠道的多元化,品牌傳播途徑發生了本質的改變,加之受眾多元、數量較大,大大提升了品牌傳播的難度。雖然大數據技術已經在各行各業開始應用,但是在物流行業,以“大數據+品牌推廣”的傳播模式并不成熟,僅有行業龍頭企業能夠做到精準的數據挖掘和品牌傳播。對于大多數物流企業而言,難以把握傳播渠道,精準識別客戶依然困難。

      3新媒體環境下物流企業品牌傳播的創新路徑

      3.1創新發展理念提升傳播深廣度

      創新是時展的命題,也是企業發展的重要推動力。企業若是沒有創新理念,很難將品牌做大做強。在新媒體傳播語境下,物流企業若想通過品牌塑造與傳播提高自身的知名度,就必須樹立創新發展理念。一是要樹立科學的品牌傳播理念,緊跟市場發展需求,挖掘用戶需求,找到企業與消費者之間興趣的交互點,通過創新思維來提升品牌傳播的效果。特別是企業管理層,要不斷提高自身品牌傳播意識,正確認識新的品牌傳播方式對企業品牌傳播的作用,加大力度建設企業網絡平臺,為企業品牌傳播打造一個和諧的動態過程[1]。二是要建立企業品牌傳播管理部門,專門負責企業的品牌塑造和傳播工作,為企業制定品牌定位、品牌發展和傳播策略。企業品牌塑造和傳播是一個系統且漫長的過程,通過企業品牌管理部門的建立,能夠更加專業地將企業品牌價值與傳播理念結合起來,推動企業傳播效果的提升。

      3.2挖掘用戶需求提升服務滿意度

      客戶需求多樣化決定了物流產品與服務的多樣化,只有緊跟消費者需求,提供更加符合消費者需要的產品和服務,才能夠贏得消費者的消費和認可,這也是企業品牌塑造和傳播的必由之路。新媒體告別了傳統媒體互動性不強的特點,用戶可以有效參與到新媒體平臺,實現信息的共享與交互。因此,物流企業在品牌傳播上,要充分挖掘用戶的市場需求,做好市場細分,可以借助新媒體與用戶頻繁高效互動,滿足客戶個性化需求,創造獨特的品牌體驗,提高客戶忠誠度,促使“口碑傳播”的形成[2]。結合新媒體技術,物流企業已經將物流服務搬上了線上,實現了線上線下的高度互動,利用微信、支付寶等軟件實現了產品服務,為消費者提供了更加便利的服務渠道與消費體驗。除此之外,物流企業還應當做好品牌傳播內容的創新,通過不同傳播渠道的優勢來創新品牌傳播的內容,提升品牌傳播的反響。例如現在網絡劇比較火熱,物流企業可以通過廣告植入,引起用戶注意。要實現廣告軟植入,做到潛移默化,需多在創意上下功夫,找到廣告與內容的契合點,定制高品質的品牌廣告[3]。不同新媒體的用戶特點不同,緊緊抓住媒介用戶的使用特點,做好產品服務和創新營銷推廣,可以有效提升企業的服務滿意度和品牌知名度。

      3.3構建傳播體系提升傳播精準度

      相對于傳統媒介而言,虛擬網絡空間信息分享呈現出相對自由化的趨勢,弱化了傳播者與受傳者的界限,傳播場域更加多元[4]。基于市場需求多樣化與受眾聚集在不同場域的特點,這就需要物流企業建立更加完善的傳播體系來推進企業品牌傳播的多元化和立體化。企業在組織品牌傳播時既可以在自己條件允許的情況下自行搭建,也可以通過購買服務的方式利用外包形式實施精準推廣。企業品牌傳播要重視投資與效益的對等,整合自身品牌傳播的優勢,提升品牌傳播的廣度和深度。整合品牌傳播以品牌關系為核心,以提升品牌資產與品牌價值為最終目標,這就要求企業從內容、受眾、渠道三個維度整合,找到適合自己的發展方式[5]。一方面,物流企業在細分客戶市場的基礎上,要利用更加多元的傳播渠道來推動品牌信息傳播的寬度;另一方面,物流企業要精準識別主要客戶所在的渠道,側重對主要傳播渠道的挖掘和利用,提高傳播的精準度和有效性。

      3.4創新產品服務提高企業知名度

      科學技術的發展日新月異,以技術帶動行業創新是時展的命題。現階段,網聯網、大數據、人工智能等技術已經開始在物流領域應用,并產生了良好的經濟效益,既降低了物流成本,也為消費者提供了更加優質便捷的服務。物流企業既要把握技術發展趨勢,以技術推動服務的升級,更要把握行業發展的方向,創新產品和服務內容,打造具有市場競爭力的產品。當前,新媒體技術已經在物流行業廣泛應用,拉近了物流企業與消費者之間的距離,打通了信息閉塞的瓶頸,讓信息流通變得更加迅速,例如消費者通過社交軟件查看物流信息等,這樣的服務與應用精準把握了終端用戶需求,讓服務融入消費者的日常生活中,便捷而又高效。但是當前物流與新媒體技術的融合過程中,對于技術的挖掘和應用還比較簡單,物流產品和服務如何搬上線上,通過新媒體技術更好地展現企業產品和服務的特點,給消費者帶來不一樣的用戶體驗,這是當下物流企業需要考慮的重要課題。因此,物流企業在品牌傳播的過程中,除了要重視傳播以外,還應當將傳播的內容展示出來,把產品和服務做精做細,只有產品和服務上去了,才能夠將可視化的信息傳播和可觸摸的產品服務融入一體,讓消費者形成對企業產品和服務的認識,最終實現品牌傳播的目的。

      4結束語

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