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5月6-9日,中國國際商會、中國商業聯合會主辦的義務進口商品博覽會在義烏國際博覽中心舉行。來自100多個國家的1200家企業參展,帶來十余萬種境外中高端日用品、工藝品、家居用品、服裝服飾、食品飲料等產品。
境外中小企業生產的商品大多屬于二三線品牌消費品,品質優良、價格適中,但缺乏進入中國市場的暢通“入口”。義烏作為全球最大小商品批發集散地,作為綜合貿易改革試點城市和國內重要的物流節點城市,可以為境外中小企業提供低成本、高效率的全球性展覽、貿易平臺,幫助他們以義烏為橋頭堡,把商品銷往中國各地,乃至世界各地。經過兩年的培育,義烏進口商品博覽會已成功在國內進口類展會中樹立以進口二三線日用消費品為主的展會交易平臺特色,為境外中小企業源頭產品進入國內市場創造了良好的貿易契機。義烏將進口博覽會作為發展進口貿易重要載體,通過展貿聯動,將促進進口貿易主體、進口商品和進口貿易服務企業在義烏的集聚,促進進口貿易產業鏈的不斷優化完善,推動義烏貿易由出口向進口、出口、轉口并重轉型。
打造完整進口行業供應鏈 助力進口貿易
近年來,義烏把電子商務定位為戰略性、先導性產業,積極打造“全國網商集聚中心、全球網貨營銷中心、跨境電子商務高地”。依托實體市場和產業鏈優勢,義烏跨境電子商務呈現集群發展、齊頭并進的良好態勢,已成為市場采購貿易之外新的外貿增長點。開展跨境電子商務進口業務對推進我市跨境電子商務發展、培育進口市場、實現進出口平衡具有重要意義,能夠推動義烏小商品市場真正實現“買全球、賣全球”的全方位貿易格局。 2017中國義烏進口博覽會除五大展館豐富的產品供應端、品牌商、零售商資源外,還匯聚了西狗國際、D貓海淘、洋食網等平臺類及自營類進口零售電商;金隆義境通、金斯頓等國際國內綜合物流商;國內外綜合倉儲商以及思凱商務、大道集團等通關認證、進口、信保服務商;貫穿進口產業供應鏈體系的各環節企業,形成了完整的進口商品供應鏈,在一站式商貿體驗的基礎上,推動國外供應商與進口跨境電商之間、進口商與國內電商之間的貿易對接。
多種招商新模式并舉,展會經貿性、實效性更加凸顯
進口商品博覽會作為一個參觀受眾10萬+以上的人氣盛會,一直致力于在不斷提升人氣的基礎上同步提升展會的R倒壑謔量及質量,為進一步加強進口展的經貿實效性,執委會充分挖掘中國國際商會、中國商業聯合會、商務部外貿發展事務局等主承辦單位資源,并與中國國際采購商聯合會、各省連鎖經營協會、上海進出口商會、浙江省禮品行業協會、全國區域電商聯盟等專業機構合作,有計劃、有針對性地落實好專業采購商團隊的組織邀請,與國際商業智庫管理集團、長三角城市會展聯盟、臺北世貿中心等專業機構達成戰略合作,雙方共同舉辦中國零售業進口商品(義烏)采購峰會、全國大型商超進口類目采購專場、臺灣商品網絡視頻采購洽談會等多場進口商品采購對接專場。
坐位等候安排。接待員帶你坐下的地方,未必是會見負責人之處,分清楚等候室和會客室,別把文件全拿出來才知道要換地方,鬧笑話!若是走入大會議室,先坐在進門的位置,等負責人入內,才由他帶你到適當的位置。
握手掌握分寸。握手應該由平輩或輩分較高的人先伸手。若有手汗,先假意整理衣服把汗拭干。握手要伸出整個手掌,用力一握,順勢上下微搖。握手不用力,只由對方去握;光伸出手指,沒把手掌給別人;握手左右亂擺,都是不禮貌的表現。
名片謹慎交換。有沒有試過拿錯名片,把別處收到的名片送給對方,或者拿出了優待卡?要避免這種尷尬場面,還是用名片夾,把收到的名片與自己要發出去的名片分類放好,隨手在名片上記事的習慣要改掉,名片等于是人的臉部,沒有人愿意在臉上寫字。
善于利用眼神。在職場上有一招“肯尼迪總統眼神”非常有效,方法是輪流看對方的眼睛,看左眼、看右眼,再看回左眼,兩眼交替注視。據說肯尼迪總統經常使用、最能打動對方的心、若不敢直視對方,看著對方鼻梁、眼鏡也是方法之一。
注意聆聽。見客戶眼神很重要,但耳朵更要緊,不聽清楚對方說什么,不明白對方想什么,見面便失去意義。禮儀專家趙玉蓮有六個字首組語是關于聆聽(LISTEN)的:
L:LOOK,注視對方,試用“肯尼迪總統眼神法”。
I:INTEREST,表示興趣,點頭、微笑、身體前傾,都足有用的身體語。
S:SlNCERE:誠實關心,留心對方的說話,做真心善良的回應。
T:TARGET,對牢目標,對方故意離題,馬上帶回主題,對方說溜了嘴更要接著上。
E:EMOTION,控制情緒,就是聽到過分言語,也不要發火。
一、“惠民行動”的主要內容和時間安排
這次“惠民行動”的主體行動由市委、市政府統一確定,主要圍繞五個方面進行。一是發放培訓消費券。發放對象是城鎮享受低保人員;下崗和失業人員;未就業的大中專畢業生;進城務工農民工、返鄉農民工、農村其他待轉移勞動力;未就業的退役士兵。憑券可選擇在指定培訓機構免費參加職業技能培訓、再就業培訓、陽光工程培訓;選擇在指定駕校參加機動車駕駛員培訓,按優惠標準收取培訓費和考試費。此項消費券的有效期是5月1日至11月30日。二是發放低保生活消費券。發放對象是城鎮享受低保人員。按每人400元標準一次性發放生活消費券,原低保待遇不變。憑券在指定商場、超市、市場等商業網點和藥店,與現金等值消費。此項消費券的有效期是5月4日至11月30日。三是開展免費健康體驗。體檢對象為城鎮享受低保人員。根據統一時間安排,按照就近的原則,以街道社區為單位集中組織,可在本街道社區衛生服務中心接受一次免費健康體檢。體檢項目共5大項65小項,標準是每人380元。此項惠民行動的有效期是5月1日至8月31日。四是發放旅游消費券。發放對象是城鎮享受低保人員、優撫對象。根據統一時間安排,以街道為單位集中組織,可憑券免費乘坐專門交通工具,免門票費、渡船費,游覽扎龍自然保護區或*風景區。游覽扎龍保護區的有效期是5月1日至10月31日;游覽*風景區的有效期是5月16日至9月15日。五是發放公益性崗位生活消費券。發放對象是城鎮公益性崗位人員和社區勞動保障協理員。按每人240元標準一次性發放生活消費券,原補貼待遇不變。公益性崗位生活消費券的使用與低保生活消費券相同。此項消費券的有效期是5月4日至11月30日。
以上五項“惠民行動”是“規定動作”,必須不折不扣地抓好落實。此外,按照全市動員大會精神,經區委常委會討論決定,為了展示我區特色,我區還將增加五個“自選動作”,也就是搭建五個活動載體。一是增加七項旅游“套餐”。在旅游過程中,要達到“七個一”:要組建一支服務小分隊,由各街道抽調人員,統一服裝,佩戴胸卡;要配備一名醫生和一名安全員,由區衛生局調配醫生,各街道調配安全員;要配發一份午餐;要為每一個參加旅游人員配發一頂印有**“惠民行動”標識的太陽帽;要為每一個參加旅游人員照一張照片,由各街道負責洗印;要培訓一批導游員;要結合每一個旅游團開展一次主題活動。二是健康體檢要達到“五個統一”。即統一體檢單位標志、統一體檢單位對受檢人員的承諾、統一體檢內容、統一配發早餐、統一制作宣傳單,以確保體檢質量。三是開展“文明惠民行動”。編印1套“三字經”和1萬份宣傳單,在消費受惠群體中廣泛傳播,開展文明守紀評選文明戶活動,宣傳樹立典型。四是開展黨員干部奉獻活動。由區委科學發展觀領導小組辦公室發出一封關愛“惠民行動”倡議書,號召全區黨員干部開展“惠民行動”奉獻愛心捐助活動。五是開展志愿者“雙助”服務活動。組建10支志愿者隊伍,其中,六個街道和農委各組建1支志愿者隊伍,工、青、婦群團組織各組建1支志愿者隊伍。由團區委統一組織、培訓和調配,并在志愿活動中開展助老、助殘“雙助”活動,由志愿者承擔旅游導游員、消費導購員、培訓服務員和體檢引導員任務。
落實科學發展觀“惠民行動”分三個階段進行。第一階段:準備階段。4月1日—4月30日,具體分三步進行。4月1日—4月21日,研究制定全區工作方案、實施細則、子方案和配套方案。4月22日,區委常委會討論確定工作方案和實施細則。4月23日—4月30日,召開動員大會,組織啟動儀式,廣泛開展宣傳,全面組織發放。第二階段:實施階段。5月1日—11月30日。各專項推進組、各街道、各相關責任單位、企業,各負其責,密切配合,保證“惠民行動”順利、有序進行。第三階段:總結階段。分兩步進行。8月末,結合全區學習實踐科學發展觀活動,進行階段總結推進。12月初,進行全面總結。上述時間和全市行動保持了高度一致,如果市里的時間安排出現變動,以全市統一安排為準。
二、“惠民行動”的特點和前期準備情況
這次“惠民行動”的特點可以概括為四個方面:一是涉及范圍廣、人員多。這次“惠民行動”共涉及五個方面的內容,要發放五種消費券,涉及到培訓、購物、體檢、旅游四個行業,涉及到全區幾乎所有部門、街道和社區,涉及到轄區各大商貿企業和8個社區衛生服務中心,還要保持同市直各相關部門的密切聯系。在人員上,“五種消費券”涉及到低保、優撫對象、農民工共“十三種人”,累計24648人。二是任務重、標準高。在一定意義上講,這次“惠民行動”既是一項民心工程,更是一項政治任務。市委楊書記強調,這次“惠民行動”是對各級黨委、政府和各級干部的一次執政能力的考驗。市委副書記高環在全市動員大會結束時特意強調:“北三區是這次行動成敗的關鍵,而**區又是關鍵中的關鍵,重點中的重點,必須高標準、高質量完成好”。而且,在全市動員大會上,我區代表“北三區”做了表態發言。因此說,落實好這次“惠民行動”不是討論干與不干的問題,而是要琢磨怎么干,怎么才能干好。我們只有發揮**區敢打硬仗、能打硬仗的優良傳統,才能真正把這項工程辦成惠民工程。三是推進難度大、不可預見性多。這次惠民行動是齊齊哈爾有史以來的第一次,沒有經驗可以借鑒,涉及的種類、部門、人群、社會面又非常多,有一個環節處理不好,有一個細節落實不到位,就會帶來很大的負面影響。楊書記在全市動員大會上強調:“要確保整個活動萬無一失、絕對安全”。所以,我們必須對可能出現的任何一種意外情況都提前做出判斷,提前制定應急預案,而且要做好處理各種突發事件的應急準備。四是啟動時間緊、持續時間長。這次“惠民行動”,從5月1日正式付諸實施,還有7天時間,準備工作非常緊迫,還有大量前期工作需要完善。但活動到11月30日才能結束,時間跨度7個月,中間的工作非常繁瑣,而且保持始終如一的標準非常難。對此,各推進組、各部門、各街道要做好充分的思想準備,要以打“攻堅戰”的心態抓好5月1日的啟動,更要以打“持久戰”的心理迎接各種挑戰,扎扎實實做好每一項工程的落實。
自“惠民行動”部署以來,區委、區政府高度重視,成立了區落實科學發展觀“惠民行動”推進小組,從4月初到現在,推進小組已經召開了5次專題會議和碰頭會,制定了一個總體實施方案和10個子方案及配套方案。組織相關部門、各街道、各社區先后開展了兩次調查摸底,詳細掌握了對應人群的心理需求和愿望,并將相關數據及時向上作了匯報,和市直各相關部門進行了及時而有效的溝通。昨天,區委常委會專題聽取前期準備情況匯報,落實具體措施,部署工作任務,討論通過了各項方案、細則、辦法和時間推進表,并匯編成冊,連夜趕印。
按照專項惠民行動的主體業務,7個推進組各負其責,發揚“五加二”、“白加黑”精神,已經核定了“五種消費券”的發放對象、發放標準、發放數量、發放單位、發放方式和使用辦法;落實了承接服務的9個商業網點、8個體檢機構和相關的培訓機構、旅游交通工具,統一設計了商品供應商標識和商家承諾板,明確了服務質量和標準;明確了監督檢查辦法;落實了“惠民行動”所需資金。總之,在20多天時間里,全區上下已經做了大量艱苦細致的工作,目的只有一個,就是盡一切努力把這項惠民工程抓好,抓實,抓出**特色,讓科學發展觀真正得以體現。
三、“惠民行動”的組織領導和工作要求
區委常委會決定,整個“惠民行動”在區委、區政府統一領導下進行,并成立了區“惠民行動”推進小組,全面負責“惠民行動”的組織推進工作。區委書記**明哲同志和區政府區長張大偉親自掛帥,組長由區委副書記崔國柱同志,區委常委、副區長耿正同志擔任;副組長由區委常委、紀檢委書記王仁同志,區委常委、組織部長周建宇同志,區委常委、宣傳部長赫萍同志,區政府副區長康敬良、劉亞娜、劉大勇、姜百軍、馬佳泉擔任;成員由27個區直單位的主要領導、6個街道黨政主要領導組成。而且,所有區級領導,都要按照區委制定的“科學發展觀聯系點制度”,對所聯系社區的“惠民行動”實行定點包保。在組織領導上,充分體現了區委、區政府對“惠民行動”的高度重視。有關開展“惠民行動”的重要意義,**書記在作動員講話時,還要專門進行強調,希望涉及“惠民行動”的所有部門和單位,特別是主要領導同志要切實提高認識,負起責任,親歷親為,保證“惠民行動”順利、有序、健康開展,保證把好事辦好,達到人民群眾滿意的實際效果。
為扎實搞好組織推進,區“惠民行動”推進小組,下設了7個專項推進組。分別是,以耿正副區長為組長的培訓消費券推進組、低保生活消費券推進組、公益性崗位消費券推進組、財政綜合推進組,以劉亞娜副區長為組長的健康體檢推進組、旅游消費券推進組,以劉大勇副區長為組長的消費市場監管推進組。在每個專項推進組中,按照專項惠民行動的主體任務,分別確定了牽頭單位和成員單位。在“惠民行動”正式啟動后,各推進組要在前期工作的基礎上,進一步明確職責分工和工作要求,對牽頭單位、成員單位和涉及的所有部門、企業、機構,都要逐級逐個落實責任,做到縱向到底、橫向到邊。要進一步細化措施,統籌安排時間和人員,要對可能出現的問題做出預案,嚴格各項紀律,加強監督檢查,確保“惠民行動”嚴格按照工作方案和實施細則的規定,在高度組織的前提下有序進行。特別是財政綜合推進組,要和各業務牽頭部門、成員單位、各街道共同做好消費券的領取、運輸、安保、結算、兌付、返回工作。同時,各單位要在惠民行動中高度重視安全工作,務必確保萬無一失。還要做好排查和調處工作,及時化解各種矛盾和問題。
為加強對“惠民行動”的綜合指導,推進小組下設了辦公室。辦公室主任由區政府黨組成員、區政府辦主任楊文波同志兼任,副組長由任玉江、陸忠華、王瑞敏、張曉光、姜永忠、許濟淳擔任,工作人員由各單位抽調人員組成。辦公室內部設立了材料組、秘書組、督辦組、宣傳組、事務組。作為推進小組的辦事機構,辦公室要認真履行職責,發揮好組織、協調、檢查、指導職能,為“惠民行動”順利開展提供及時高效的服務。各牽頭單位和成員單位確定的工作聯絡員,要切實負起責任,堅持每周一、周五向推進小組辦公室分別匯總上報一次進展情況。推進小組辦公室要在5月1日前周至少制發兩期信息快報,5月1日之后每周至少制發一期信息快報。
四、“惠民行動”的惠及人數和區級財政預算安排
“惠民行動”能否真正實現預期目標,讓人民群眾真正得到實惠,惠及的人群數量,可以實現的惠民金額,是最直接、最實際的考察和檢驗標準。
“不是的,我真的沒有……”房間里又傳來了陣陣吵鬧聲,我又在和奶奶吵架。
可不是,上一次姑姑給他買了一個新手機,她就寶貝得不要不要的,整天像個當媽似的,把手機寶寶抱在懷里,看她那么寶貝,我心里就癢癢了。想到難道這個手機這么牛?我可是一個刨根問底的人,說干就干,我開始了我的“偷盜”生涯。
說實話,我的運氣真的很背,自從她有了手機后,她的疑心病就加重了,每次我偷時,她都會及時出現,好幾次我都被逮了個正著,于是,我決定我放棄偷手機。
好吧,雖然我不偷手機,但是她的疑心病依然沒有消失。
這一天,我在寫作業,突然感覺背后一股涼氣,搞得我心里拔涼拔涼的,接著一陣不陌生的語言、熟悉的語氣在我耳邊回蕩:“是不是你又玩手機了?”我猛地一回頭,果然一雙兇狠的眼睛只盯著我呢!
我定下神來,平靜地說道:“我沒有玩手機。”誰知我說話反而引起了她的憤怒,她破口大罵:“瞎說,你肯定玩了。”
被口水濺到的我也暴怒起來,回答道:“你有什么證據說我?”
她又反駁道:“我不用證據,十個里,九個一定是你。”
就這樣,你一句我一句地打起了口水仗,最后兩敗俱傷,于是雙方誰也不理誰。
當時我十分生氣,我還想著奶奶真的是欺人太甚了,不過后來想想,如果沒有之前的偷手機,那她也不會這么誤會我,說不定她是故意誤會我,讓我明白:要想讓別人信任你,就必須做好每一件事。
中國義烏文化產品交易博覽會創辦于2006年,2008年被評為“中國最具影響力的文化行業品牌展會”,2010年升格為由國家文化部、浙江省人民政府主辦,浙江省文化廳和義烏人民政府承辦的文體行業唯一外貿主導型國家級展會。
地處浙江中部的商貿城市義烏,市域面積1105平方公里,本地人口72.4萬,而從事建設、商貿等活動的長住外來人口達120多萬。經過三十多年的發展,內陸縣級城市義烏已經成為中國18個改革開放典型地區之一,也因此成為“中國最具潛力的會展城市”。2011年,經國務院批準,義烏被設立為國際貿易綜合改革試點城市。
在全球最大的小商品“集貿市場”義烏,每日有源源不斷的各種小商品向世界各地輸送,其中大部分為中國設計生產。每年如期舉行的義博會、文博會、森博會、旅博會等國際性博覽會,正是這些一代又一代的新產品走向世界的重要窗口。
持續六年的時間的培育、發展和完善,中國義烏文化產品交易博覽會已經在全球范圍產生廣泛影響,成為著名的國際性文化展會。就其“外貿主導型展會”的特征而言,這樣的文體行業博覽盛會在國內尚是唯一。
2011,國家文化部、浙江省政府主辦,浙江省文化廳、浙江省文化行業促進會主辦了義烏文博會,義烏市人民政府聯合承辦。該次文博會將總體思路著重放在市場運作和交易方面。在會展規模上,國際標準展位已達到3000個,8個展館充分融合了將文化產品展覽的交易性與觀賞性,這次會展的新增亮點是,設立在二層3個館分別展示了中國非遺精品、書畫古玩館,向國際采購商和游客充分展示了中華優秀傳統文化和非物質文化遺產精品。
在2011年的義烏文博會上,文化企業新品會、動漫企業與義烏動漫衍生品生產企業對接會、世界包裝行業高峰論壇等新增內容,鮮明地展示了文博會對文化產業發展趨勢和潮流的準確把握。另一個亮點則是該屆文博會的創意文化氛圍,2011義烏文博會首次推出的全國大學生創意成果邀請展,致力構建全國大學生設計才俊及其創意成果的展示、推介與交易平臺,其展位數多達300個。這意味著義烏將結合知識產權保護,打造“產、學、研”一體化的義烏市創意城市新名片。
據介紹,第八屆文博會將設目標展位3200個,展覽面積 6萬平方米。到會的境內外采購商將達到8萬人以上,其中境外客商5000人以上,國別(地區)100個以上。參會境外貿易團隊30個以上,更加突出展會的實效性,目標成交額42億元以上,其中外貿成交額占60%以上。
2012年,文博會將引進七大專業分展會和省市工藝美術館,重點培育展中展,走“做專做精”專業分展會的專業化發展道路,其中七大專業分展包括文體辦公用品專業展、景德鎮精品陶瓷展、印刷包裝專業展、工藝品框畫展和文化創意設計創新展、中國非物質文化遺產精品展、書畫古玩專業展。展會主要由展覽貿易、創意活動、會議論壇和配套活動等板塊組成,堅持以客商為中心,突出經貿功能,注重展會實效。