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      培訓師技能修煉

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      培訓師技能修煉

      培訓師技能修煉范文第1篇

      【關鍵詞】教師;教育培訓;教師培訓師;高效培訓

      中圖分類號:G635 文獻標識碼:A 文章編號:1671-0568(2015)30-0010-02

      2011年《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》中明確提出,教師培訓工作的總體目標是以實施“國培計劃”為抓手,今后5年對全國1000多萬教師進行每人不少于360學時的全員培訓。按照每年每位教師72學時計算,每年全國1000多萬教師就需要提供7億多學時的繼續教育。剛性的培訓需求催生巨大的教師教育培訓市場,角色更加多元的教師培訓師也就應運而生。教師培訓師是在教師教育機構中,接受過長期的專業教育和專門訓練,掌握系統的教育科學知識和專業培訓技能,能夠運動現代教育和培訓的理念和手段,從事教師需求分析、方案設計、課程開發、教學組織、管理服務、領導咨詢等培訓和管理活動的專業人員。

      區別于傳統的教育培訓者,好的教師培訓師更像是項目統籌,而且不止要精于臺前,還要精于幕后。美國培訓專家吉列?愛格蘭就培訓師的職業角色進行了系統研究,高度概括了現代培訓師的四類角色,即管理者、教學設計專家、實施者、咨詢顧問。由此延伸,教師培訓師要挑戰培訓管理師、課程教學設計專家、培訓講師、教育咨詢師等多重角色。

      那么,身負多重角色、作為“師者之師”的教師培訓師如何才能更高效地進行教育培訓呢?

      一、正視教師

      教師培訓師要能站在教師的立場,嘗試讀懂教師的需求,為教師制定個性化的培訓方案。

      1.讀懂教師的真實需求

      教師為什么每年都需要花費72學時用于繼續教育、自我提升?僅僅是為了應付上級的要求,還是確實有自我提升的渴望?新入職教師和瓶頸期教師在新課改的過程中遇到的困惑分別有哪些?不同地區、不同學校教師的培訓重點又各是什么?只有真正站在教師的立場上,才有可能讀懂教師的真實需求。這就要求教師培訓師要把“功課”做在前面,充分調研是教師培訓高效、成功的基礎。座談、對話、問卷調查等可以為教師培訓師提供有效的信息,值得一提的是,如“問卷星”等實用工具可以令教師培訓師的調研更加方便、可行、易操作。

      2.針對需求制定個性化的培訓方案

      個性化培訓方案,應該有三個明顯的標準:第一是有用的,它能建立起培訓者學習平臺,為培訓者的終身學習打好基礎。第二是生動的、富有挑戰性的,它為培訓者所喜聞樂見,最易被培訓者接受內化。第三是凸現教學設計個性化,避免課程僵化、照搬照抄、缺乏個性、缺乏針對性和實用性。教師培訓師要遵循實效性、針對性、創新性與發展性的原則,制定針對培訓對象切實需求的個性化的培訓方案,基于教師改變培訓的視野,不斷更新培訓內容,改進培訓方式,增強教師教育培訓的吸引力。

      二、相信教師

      要相信教師,對被培訓教師建立起積極的期待,還要充分依靠教師自身的力量、自身的教育資源提升培訓的效果與品質。

      1.對被培訓教師建立起積極的期待

      期待可以激發出無窮的潛能。很多教師都研究或實驗過“課堂中的皮格馬利翁效應”,皮格馬利翁效應的核心是愛與期待,教師合理的期待會對學生產生巨大的影響。皮格馬利翁效應同樣適用于教師教育培訓。教師培訓師要在培訓之初就讓教師們認識到培訓的價值,并切實地感受到積極的期待:“這次培訓后,你在某一方面會有顯著的改進。”“這是一段愉快的、特別的經歷。”……這有助于教師擺正心態,從培訓之初就進入狀態,而不是在培訓將要結束時才“漸入佳境”。

      2.要依靠教師自身的力量提升培訓的品質

      “教師認可這些培訓嗎?教師在培訓中能夠真正進行學習,獲得他們所需要的東西嗎?如果不能,我們應該采取哪些措施確保他們能夠確有所獲?”教師培訓師不是高高在上的傳道者,他所做的遠遠不只是講授。教師培訓師要善于觀察、反思,在培訓中時刻關注教師的反應,并能適時給予反饋、調整培訓的內容或節奏。

      教師培訓師要充分相信教師,在培訓中要依靠教師的力量提升培訓的效果與品質。教師的力量是什么呢?就是他們豐富的、充滿個性化的經驗,這是教師在培訓過程中不可忽視的教學資源。充分、合理地運用這種教學資源,會產生令所有參與者都意想不到的效果。

      三、以學定教,以學定培

      以學定教這一法則同樣適用于教師教育培訓,當然,這里的“學生”指的是參加培訓的教師。

      1.在教學和教師生活之間建立聯系

      以往的培訓不夠高效、缺乏實效,很大的原因就是沒有和教師的實際工作、生活建立聯系,或是聯系不夠緊密,經常是教師在培訓課上聽得熱血沸騰,覺得這個理論也好,那個模式也好,但回到學校、回到課堂卻發現并不適用或不知道該怎么用。教師培訓師要充分了解教師的需求和實際情況,培訓內容要“接地氣兒”, 能夠結合教師的教育實際。值得一提的是,在培訓中適當地使用案例,進行情境分析可以大大縮短教學情境與實際生活情境之間的差距。教師培訓師要清楚地意識到一點:解決實際教育教學中存在的各種問題,掃清自身發展所存在的障礙,是教師參加培訓的內在動力。在培訓中關注教師生活、解決教師問題是培訓高效、成功的一大關鍵。

      2.激發教師的興趣和熱情

      明確了符合教師需求的培訓內容,還要選取適合呈現的培訓形式才能提高培訓的實效性和針對性,取得“1+1>2”的效果。綜合運用案例教學、參與式互動、實驗體驗學習、合作探究、角色扮演等培訓形式能夠提升受訓者的學習興趣,有助于形成愉快、積極的學習氛圍,激發教師參與培訓的興趣與熱情。要注意的是,教師培訓的方法不是隨教師培訓師的喜好而定,也不是為使用而使用,而是要基于教師的學習需求和工作要求,要遵循成人學習規律、學科教學發展規律和教師培訓規律,最終讓培訓效果來檢驗培訓方法是否適合。也只有切實做到了這一點,才能真正激發教師的興趣、贏得教師的認可。

      四、關注培訓之后

      現在的很多教育培訓都是“一錘子買賣”,課上熱熱鬧鬧、轟轟烈烈,各種新理念、新模式、新方法、新經驗,教師聽得津津有味,覺得收獲頗豐,培訓結束想在教學實踐中去嘗試所學的知識和技能,往往會遇到各種問題和困難,因缺乏后續的幫助和指導只好被迫放棄學到的那些知識與技能。

      教師培訓是一項系統工程,教師培訓師在進行教育培訓設計時,要充分考慮培訓后的服務,要有跟蹤、反饋、跟進、分享,使培訓內容落地,真正服務于教學。教師培訓是一項發展的事業,教師培訓師也要不斷地充實自我,在教育培訓的過程中與教師共同成長、共同發展,只有這樣才能真正打造高效的培訓,成為更高效的教師培訓師。

      參考文獻:

      [1]余新.教師培訓師專業修煉[M].北京:教育科學出版社,2012:4.

      [2]黃健.培訓師[M].北京:中國勞動社會保障出版社,2008:7.

      培訓師技能修煉范文第2篇

      【關鍵詞】:企業培訓師 職場禮儀 個人魅力

      二十一世紀是經濟飛速發展的時代,也是知識爆炸的年代,獲取知識、了解信息已經成為人們生存與發展的必備手段,因此持續不斷地學習也成為社會的必然發展趨勢,而培訓則是企業員工交流信息、增長知識、提高技能,促進企業發展的重要途徑,因此企業培訓也變得越來越重要。但是企業培訓效果究竟如何,企業培訓的影響力究竟有多大,關鍵還取決于企業培訓師個人的素質,評價企業培訓師培訓優劣在很大程度來源于學員在培訓過程中的親身感受,那學員需要什么樣的企業培訓師呢?

      一、學員對企業培訓師的心理需求

      有一知名培訓機構總結了這樣一段話:“你講什么不重要,學員聽到了什么才重要!你想講什么不重要,學員喜不喜歡聽才重要!你怎么講不重要,學員聽懂、學會、做好才重要!不光要對,更要會!有效果比有道理更重要!”企業培訓師展開培訓應以學員為中心,以學員的需求為導向,努力做一名“五有”企業培訓師。

      1、有良好的職業形象

      良好的職業形象,讓人站上講臺就與眾不同,不僅體現著專業的態度,同時也表現出儒雅的內涵。每一位企業培訓師都應該按照一個標準來要求培訓的外在形象,那就是為人師表。端莊的儀容,得體的儀表,規范的儀態,會給學員留下良好的第一印象,從而提高企業培訓師權威性與親和力,這些都會影響到培訓的效果,關系到學員對企業培訓師和培訓課程的評價。

      2、有豐富的理論知識

      企業培訓師的工作職責就是傳道、授業、解惑,你有一瓶水,才能傳授給學員一杯水。一般來說,企業培訓師一天的培訓課程是6-7個小時,里面涵蓋的內容既要有與工作相關的理論精華,又得有實際的工作案例,這就需要企業培訓師多年扎實地積累,才能達到相應的理論高度與深度;其次,企業培訓師每次針對的企業是不同的,培訓對象層次也有高有低,這要求每次的課程都按照企業及培訓對象的需要來進行開發和調整,這同樣是需要具備深厚的知識功底和現場工作經驗,具有非凡地思考、歸納和總結能力。

      3、有嫻熟的操作技能

      企業安排學員參加職業培訓最終的目的就是要學以致用,能將學到的知識和技能運用到實際工作中去,提高工作質量與效率。作為企業培訓師必須熟悉企業工作流程,熟練掌握工作規范與技能,才能在培訓過程中親身示范,教會學員實際操作的基本方法;在學員模擬練習中加以指導,提高學員實際操作技巧。

      4、有幽默的語言表達

      企業培訓師所講授的培訓內容應通俗易懂,語言表達應生動有趣,這是企業培訓師授課的基本要求。如果授課內容過于枯燥無味,學員聽不懂;語言表達又呆板無趣,學員不想聽,這自然影響到授課效果和學員的學習情緒。因此,企業培訓師應時時刻刻把“化繁為簡”這個要求刻在腦中,記在心中。當遇到相對枯燥,相對理論的知識點的時候,務必提問自己:“可以用什么方式讓課程通俗易懂呢?如何用哪些更簡單的案例讓學員聽起來就能很快明白呢?用什么樣的語言表達更吸引學員聚精會來聽呢?”往往注重這些細節的企業培訓師會受到學員們的歡迎。

      5、有獨特的個人魅力

      企業培訓師在培訓過程中其實就如同演員一般,在講臺上、在教室的每個角落都能演好自己的角色。既有知識的講解,又有技能的演練,從講授,到示范,從啟發,到學員演練,從中讓學員充分感受到你的投入、你的激情、你的魅力,讓枯燥乏味的被動學習變成積極投入的快樂學習。

      以上是培訓學員對企業培訓師培訓的幾點重要心理需求,在實際培訓工作中,企業培訓師往往只注重理論知識的積累和操作技能的養成,覺得把培訓課程講清楚就可以了,其實不然,企業培訓師不僅要講清楚,更要學會用成人喜歡的培訓模式,成人愿意接受的培訓技巧來進行互動式培訓,這樣往往達到的培訓效果更好。因此,企業培訓師在理論知識和操作技能具備的前提下,應注重職場禮儀的應用和個人魅力的提升。

      二、職場禮儀的應用

      企業培訓師職場禮儀是指企業培訓師在培訓過程中為了表示對學員的尊敬,從而約束自己而采用的一定的、被學員所認可的,能帶來良好培訓效果的規范行為。企業培訓師要想使整場培訓能順利進行,首先要贏得學員的關注與信任,讓學員從內心愿意接受并喜愛企業培訓師這個人,才能進一步樂于接受企業培訓師提出來的思想和觀點。要取得學員的關注與信任,企業培訓師要學會職場禮儀的應用,主要包括以下幾個方面:

      1. 端莊大方的儀容

      男士要求短發,干凈整潔,不要太新潮;精神飽滿,面帶笑容;每天刮胡須,飯后潔牙;注意手部清潔衛生。

      女士要求發型文雅,莊重,梳理整齊,長發要用發夾夾好,一般不扎馬尾辮;

      化淡妝,面帶笑容,飯后潔牙;注意手部清潔衛生。

      企業培訓師在培訓過程中眼神應用要注意角度。視線向下,表示權威和優越感;視線向上,表示服從與任人擺布;視線水平,表示客觀與理智。因此,水平角度是企業培訓師應當經常應用的眼神角度。其次眼神要專注。學會環視你的培訓學員,不要翻眼珠,不要看地面、墻角、天花板,不要頻繁地看你的講稿或屏幕;學會關注學員的臉,偶爾注視他們的眼睛,每個人看3-6秒,不要無規律轉動眼睛或頻繁眨眼睛,眼神與表情、點頭動作一起運用。

      微笑是最美的形象,不僅能拉近與學員之間的距離,同時也是自信成功的表現,企業培訓師需學會三種微笑:

      一是自信的微笑,這種微笑充滿著自信和力量,企業培訓師一般在培訓開場時運用;二是禮貌的微笑,這種微笑像春風化雨,滋潤人的心田,企業培訓師一般在培訓前、課間休息、培訓后與學員交流時運用;三是真誠地微笑,這種微笑表現著對他人的尊重與理解,企業培訓師一般在學員回答問題時運用。

      2. 整潔得體的儀表

      男培訓師儀表規范:

      (1)白色或單色襯衫,領口、袖口無污跡;

      (2)領帶緊貼領口,系得美觀大方(注意顏色、長短、領帶夾);

      (3)西裝平整、清潔(注意衣扣、商標);

      (4)西裝口袋不放物品;

      (5)西褲平整、有褲線;

      (6)黑色或深棕色皮鞋,保持光亮,著深色襪子;

      (7)全身3種顏色以內。

      女培訓師儀表規范:

      (1)著正規套裝,大方得體

      (2)裙子長度適宜

      (3)膚色絲襪,無破損(備用襪)

      (4)佩戴飾物以少為宜(不超過三件)

      (5)深色鞋子,保持光亮、清潔

      (6)全身3種顏色以內

      3. 優雅穩重的儀態

      站姿:頭正肩平,挺胸、收腹、立腰,目視前方,兩腿并攏直立,腳尖分呈V字型,也可以兩腳分開,比肩略窄,身體重心放到兩腳中間,雙手自然下垂放于身體兩側或合起放在腹前。

      坐姿:以輕盈和緩的步履,從容平穩地落座。坐定后,身體重心垂直向下,腰部挺起,上身保持正直,頭部保持平穩,兩眼平視,下頜微收,雙手自然地放在膝蓋上、椅子扶手上或桌上。

      走姿:起步時,上身略向前傾,身體重心落在前腳掌上。行走時,雙肩平穩,目光平視,下頜微收,面帶微笑,手臂伸直放松,前后自然擺動,步幅適當,給人以協調穩健、輕松敏捷之動態美感。

      手勢:企業培訓師的手勢要符合“四美”原則,一是準確規范之美,用什么規范手勢就應該準確表達什么意思;二是簡單精煉之美,要做到干凈利落,優美動人;三是幅度開合之美,動作幅度掌握分寸,情緒平穩,內容一般時手勢應小些,在情緒激動,言辭激動時,手勢應相應要大一些;四是協調和諧之美,手勢應與形體變化、表情動作相協調,與語言內容,語音語調相和諧。

      點頭禮儀:雙眼注視對方,面正、微笑、目平視, 頭快速上揚后下點。

      話筒禮儀:提前準備、距離適度、音量適中、動作規范、不要出現叫囂聲音。

      鞠躬禮儀:行15或30度鞠躬禮時,頭頸背成一條直線,雙手自然放在褲縫兩邊(女士雙手交叉放在體前),前傾15或30度,目光約落于體前1.5米或1米處,再慢慢抬起,注視對方。

      培訓中儀態要避免出現以下幾種類型:自鳴得意型,出現指揮動作,手舞足蹈;自戀自愛型,時不時調整領帶,整理頭發;自說自話型,完全沉浸在自我演繹世界里,來回溜達,不顧及學員的學習情況;沒精打采型,精神頹廢,懶洋洋依靠在桌邊、椅邊,說話有氣無力的;膽怯緊張型,缺乏自信,不敢直視學員的眼睛,說話聲音小,不停地出現緊張的小動作;自高自大型,目空一切,經常用下巴示意,尖物指人;無意識習慣型,會無意識提高褲腰,玩弄筆桿,抓耳撓腮。

      4. 清晰流暢的語言

      (1)語言清晰,準確,流暢,簡練;

      (2)音量適中,語調親切,抑揚頓挫;

      (3)善于溝通,熟練掌握提問技巧;

      (4)善于分享,能夠深入淺出地講解問題;

      (5)善于總結,熟練運用激勵方式調動學員積極性。

      三、個人魅力的提升

      (一)人格魅力

      1、為人師表,不斷進取

      企業培訓師首先要在儀容、儀表及行為習慣等方面嚴格要求自己,做好培訓學員的表率,讓學員在“親其師,信其道”的心理氛圍中受到潛移默化的教育。其次,企業培訓師應不斷提高自己,完善自己。當今世界,知識更新日新月異,身為人師應緊跟時代步伐,進一步開闊視野,拓寬學習領域,不僅要“精深”自己所學專業,相鄰學科也要“廣博”,努力成為“終身學習”的模楷。

      2、具有良好的性格特征

      企業培訓師理想的性格有利于創造和維持一種舒適而有活力的培訓氣氛,影響學員對培訓師及其所授課的態度以及對培訓機構的態度。在情感方面,培訓師性格好,學員就喜歡培訓老師,學習積極性就高,所以培訓師較強的教學組織能力只有與良好的性格特征相結合,才能密切師生關系,達到情感共鳴,從而產生最佳的教學效果。

      3、尊重學員

      企業培訓師要牢記這么一句話:“準備比資歷更重要。”準備充分是對學員的尊重,其中包括以下幾個方面:

      (1)培訓內容準備詳實,培訓方法設計合理;

      (2)掌握學員的背景資料,做到心中有數;

      (3)永遠不要遲到,培訓前檢查儀容儀表;

      (4)檢查所有設備準確無誤;

      (5)保持精神飽滿,神采奕奕,充滿自信;

      (6)多手準備,適應變化。

      4、富有幽默感

      一名優秀的企業培訓師,不應該只把培訓講堂當作傳承知識的場所,更應把它當作師生交流思想感情、碰撞智慧火花、啟迪智慧靈感的其樂融融的“磁場”,而風趣幽默正是這個“磁場”的“磁心”,它是企業培訓師人格魅力的展示。在實際培訓中,不失時機地“幽”他一“默”,既使學員緊繃的神經得到放松,又使學員在開懷大笑中接受理論知識與操作技能,這樣的企業培訓師往往深受學員的喜愛。

      (二)感染魅力

      激情是優秀培訓師的顯著特質之一,有激情的企業培訓師在培訓過程中能發揮出極強的感染力,讓學員不由自主地跟著培訓師一起想,一起做,從而實現最佳培訓效果。那如何在培訓中發揮激情,表達出感染力呢?首先是良好的精神面貌,具有自信的眼神和從容的微笑;其次是具有感染力的語言,內容豐富,表達生動,抑揚頓挫,風趣幽默;再者具有豐富的肢體語言,有激勵的手勢,有鼓動的神情,有標準的姿勢,也有規范的操作手法,這些都能吸引學員目不轉睛地跟隨著這個具有感染力的培訓師。

      (三)鼓動魅力

      根據成人教學的特點,在培訓中最好采用互動式教學方法,讓學員參與到培訓的每個環節里,通過小組討論、情境演練、互動游戲等方式,讓學員身臨其境,相互協作,共同尋求實際工作中解決問題的方式方法。要讓學員積極參與,關鍵在于激勵與鼓動,使學員不畏困難,主動接受你所傳達的意志和目的。

      (二)忘我境界魅力

      企業培訓師在日常生活中擔任著各種各樣的角色,但是一旦走上講臺,你的角色就只有一個,那就是企業培訓師。無論生活中遇到高興或不高興的事情,你的情緒都不能帶入到培訓中,而是要積極主動迅速地進入到忘我境界,客觀、公正、準確的去表達觀點、演繹技巧。

      (三)心靈意志魅力

      1、與學員心靈相通

      在培訓中,企業培訓師應熱愛學員,尊重學員,信任學員,嚴格要求學員。只有發自內心真情實感去打動學員,感染學員,學員才會在情感上與教師產生共鳴,才會激發學員積極向上的力量,受到學員的尊敬與愛戴。

      2、與學員意志相投

      讓學員明確培訓的目標,積極調動學員的積極性,自覺融入到培訓中,克服學習的惰性和不良的培訓習慣,自信勇敢地參與培訓互動環節,熟練掌握理論知識與操作技巧,運用堅韌不拔的毅力,精益求精的態度,勇于創新,不斷進取, 真正做到學有所獲,學以致用。

      總之,企業培訓師在具備豐富的理論知識和過硬的操作技能前提下,如果能注重職場禮儀應用,讓學員接受你;不斷提升個人魅力,讓學員認可你,從而營造良好的培訓氛圍,這將對培訓起到極其重要的作用。

      【參考文獻】

      [1]《企業管理培訓師訓練全書》,地震出版社,2012.7

      [2]《職業培訓師的8堂私房課》,北京大學出版社,2013.2

      培訓師技能修煉范文第3篇

      當今企業要贏得持續的競爭優勢,就必須注重提高員工的綜合素質,使其實現知識差異化、技能多樣化、能力綜合化,增強其整體凝聚力和協同意識,使企業成為一個密不可分的有機統一體。而要實現員工綜合素質的提高,人力資源培訓無疑是針對性強、遞進關系明確、可控性好、成效快的一個途徑。

      企業員工在特定時期內可能存在多方面的培訓需求,對人力資源培訓者而言,應安排哪些培訓、先安排哪類培訓往往是需煞費苦心的事。若將各類培訓有機整合,使各類培訓并駕齊驅,則既能提高培訓效率,減少培訓投入的時間、精力與費用,又能增加管理效益,有效地對員工進行職業生涯規劃,從而實現員工目標與組織目標的有機吻合。那么該如何進行人力資源培訓的有機整合呢

      為了研究人力資源培訓的整合模式,我們需先了解各類培訓之間的相互關系及其實施模式。

      一人力資源各項培訓之間的相互關系

      根據企業培訓目標的不同,可對培訓進行多種分類。傅浙銘在《培訓經典》一書中,將培訓分為.知識培訓、技能培訓和態度培訓三類。張志鴻、李俊慶等在《現代培訓實務》里將培訓分為程序培訓、機械工藝培訓、專門技能培訓、基本技能培訓、一般技能培訓、主管技能培訓、管理開發培訓、行政發展培訓、員工充實培訓等九類。本文在對培訓目標重新定位的基礎上,將人力資源培訓分為.知識培訓、技能培訓、心智培訓和行為培訓四大類。

      知識培訓主要是以知識為基礎資源和對象的培訓模式,幫助員工獲取更多的知識。它能使企業更多的隱性知識轉化為顯性知識,并使員工個體的人力資本轉化為企業的組織資本,最終形成企業的核心競爭優勢。人們的行為方式需要通過知識培訓來矯正,其動機和理念需要通過它來強化。技能培訓主要著眼于進一步提高和增強員工現有的技能水平,強化和拓展員工的各項能力。心智培訓主要是對員工心態、思維模式、理念、動機等素質的培訓與開發,一個人有什么樣的理念、心態,就會有什么樣的行為方式,因此要善于從人的內心世界挖掘“金山’和“寶藏”。而作為挖掘這種內心寶藏的心智培訓,無疑越來越突顯出其獨特的重要作用。通過心智培訓,提高員工個體的認知平衡能力和素質修養,把人的內心開發成一部能獨立工作的“發動機”,作為影響員工行為改進、技能提高的不竭動力源泉。而行為培訓則著力于改善員工工作中的行為表現和工作績效,從而更好地自我修煉和提升企業的整體形象。各類培訓之間的關系如圖所示。圖各類培訓之間的相互關系模型

      為便于培訓整合模式的分析,將各項培訓根據其顯性程度的不同分成三類,分別用⒈⒉表示,其中表示心智培訓,其主要針對人們的理念、思維模式、動機、態度等比較隱性的內在秉性,表示知識、技能培訓,其主要針對介于隱性和顯性之間的相對模糊,但可以量化評估的層面,表示行為培訓,其培訓內容則有較強的外顯性,相對更為形象化。三者之間的表現形式可見圖所示。圖各類培訓顯隱層次圖

      二人力資源培訓實施模式分析、

      根據不同類型培訓項目之間實施時間的先后以及相互作用關系,我們可以把培訓實施的模式分為以下四種:

      分離式多種培訓分開單獨進行。

      先行式目口一種培訓先于其他培訓。

      Ⅲ后行式目口一種培訓后于另一種培訓。

      Ⅳ滲透式在一種培訓中滲透著另一種培訓。

      鑒于這種指導思想和心智培訓的獨特性、重要性,根據上述對培訓所作的分類,本文以心智培訓作為參照物,確定三類培訓之間的實施模式。

      分離式

      ⒈⒉單獨進行,互不影響,

      這類實施模式下各類培訓項目之間各自為戰,沒有充分發揮相互間的促進作用,適合于企業只需進行某類單獨培訓。

      Ⅱ心智先行式

      ⒉,,,

      這類實施模式將心智培訓放在了首要位置,但忽略了各種培訓之間的相互影響、相互作用的互動關系,未能充分實現有機整合。

      Ⅲ心智后行式

      ⒉,,.

      ;,

      這類實施模式將心智培訓放在了次要地位,而且也忽略了各種培訓之間的相互作用關系,沒有實現各類培訓間的整合,因此也不屬于培訓的整合模式。

      Ⅳ滲透式

      這類實施模式中,各類培訓之間相互滲透,相互作用,交叉進行,實現了培訓的整合。

      注上述表示先進行培訓再進行培訓,旦表示培訓滲透在培訓中之意。

      由于本文的分析以心智培訓為切入點,所以⒈并行與之間的關系即⒈,⒈,⒈并行與之間的關系即⒈,⒈兩種情況下的實施模式我們不予以考慮。

      三人力資源培訓整合模式分析

      由上分析,滲透式實施模式體現了各類培訓間的相互作用、相互整合過程,而其它幾類實施模式都未能體現整合思想,因此人力資源培訓的整合模式只有滲透式實施模式這一類。但在這類實施模式中,模式、、、、、只涉及到兩類培訓之間的互相滲透,而沒有將三類培訓都考慮進去。模式、、、是實現三類培訓有機整合的幾種模式,但、、都是比較理想化的模式,由于其操作的復雜性、困難性以及實施的高成本,特別是對培訓師的要求和培訓課程設計的要求相當高,所以相對而言其可行性較低。而模式目口心智滲透式培訓整合模式通過將心智培訓融入到其它幾類培訓中,既能實現其它幾類培訓的目標,又能貫穿健康心智、新型思維模式的思想、理念,顯然是最可行、最有效的整合模式。這種將心智培訓滲透到其它幾類培訓中的整合模式,既能使各類培訓并駕齊驅,互相影向、互相作用,保證知識的連貫性,從而最大化地提高培訓效益,又能減少培訓投入的時間、精力與費用,從而提高培訓的有效性。本文第二部分就針對這種整合模式進行應用分析。

      二、心智滲透式培訓整合模式的應用

      一應用分析

      公司是中、日合資經營的化工企業,主要生產汽車漆、摩托車漆、漆等工業涂料。目前這家公司面臨著三個問題首先,公司人際關系有些緊張,各部門之間溝通不順暢,許多改革措施只是一紙空文,其次,員工普遍感到自己某些工作能力有限,不能勝任本職位的工作,再次,公司績效日益下滑,員工行為表現欠佳,出現了越來越多的誤工、遲到早退現象。公司通過調查問卷以及員工訪談分析得出,這些問題出現一方面確是能力所限,沒有良好的工作技能,另一方面是由員工士氣低落以及由此帶來的不佳心態造成的。為糾正這些問題,該公司決定采取心智滲透式培訓整合模式對員工進行心智開啟及能力提高、行為改善的培訓。

      公司聘請了一 位資深的咨詢專家擔任培訓師,充分運用整合思想,對心智培訓、技能培訓和行為培訓進行了有機整合,把心智培訓融入到其他兩項培訓中。在培訓中,培訓師充分結合運用了各種培訓方法,比如課堂講授、團隊游戲、角色扮演、案例分析、小組討論等等,充分實現了培訓師與受訓者之間的互動。其具體實施方法為

      先用企業文化、企業精神統一人們的思想意識,強調企業是一個整體的思想,用價值共識觀整合員工群體的禮儀規范;

      采取分組形式,各組充分實現團隊合作、信息共享,并與其它各組進行比賽競爭,由此培養團隊合作和自我管理能力,宣揚競爭理念以及個人與集體的整體協同意識,增強成員對團體的參與感、認同感與歸屬感,

      采取多種溝通方式,進行網絡化溝通,培養溝通技能,

      宣揚一種信任、責任的理念,提高員工的人際關系處理技巧,

      鼓勵員工創新、進取,培養員工的學習能力,并構建一個學習型組織,

      鼓勵員工主動參與討論和發言,培養員工主動參與管理的意識。

      各項培訓之間交叉進行,形成一個系統工程,進行了有機的整合。從員工的反應、學習情況、行為改進以及經營結果來看,這種整合的培訓確實別具一格,效果不凡。既能建立健康向上的心智模式,極大地提高溝通能力和團隊合作精神,同時也拓展和提高了員工多方面的知識、技能,改善了員工的行為方式,進而提高組織的學習和創新能力,把整個企業有機結合成為一個密不可分的統一體。

      二效益分析

      由于心智滲透式整合培訓有機結合了各類培訓的優勢,培訓內容安排更為系統、連貫,培訓方式別開生面,講演結合,避免枯燥乏味,其產生的效益將遠遠超過獨立進行的三項培訓,帶來的不僅是培訓成本的減少比如原先培訓日寸間需要天而現在只需天,投入時間、精力減少,更重要的是促成了工作績效的改善和管理效益的提高。本文分別從個人、團隊和組織三個層面,與單獨進行的三項培訓對比,對心智滲透式整合培訓進行效益分析,具體內容如下表所示。

      綜上所述,心智滲透式整合培訓既能傳授知識、提高技能,又能啟迪思想、鼓舞士氣,使培訓收益最大化,幫助企業建設成為一個擁有高素質員工、高發展速度的企業。同時協助企業創建學習型組織,不斷地向更高的目標邁進!

      三應用中的注意點

      當然,在實施滲透式整合培訓過程中,有一個問題不能忽視,那就是其課程設計以及實施難度都比較大,這就需要培訓師具有淵博/:請記住我站域名/的知識、豐富的經驗以及獨特的個人魅力。只有精心挑選資深的培訓師并根據企業存在的問題對癥下藥,精心設計一套可行的培訓課程,才能事半功倍,收到好的效益。倘若培訓師選擇不當那只能是“賠了夫人又折兵”,不僅勞神傷財,而且降低組織員工士氣,由此帶來的負面效應將是深遠的。

      三、結論

      .人力資源培訓整合通過對各類培訓項目的有機整合,充分發掘各類培訓的優勢,是提升員工綜合素質和拓展職業生涯發展規劃的一種可行有效的方法。

      .滲透式培訓整合模式能以較低的成本獲得更優的管理效益,帶來更多的軟性效果,這無疑符合企業管理的宗旨,也正是企業追求的目標。

      培訓師技能修煉范文第4篇

      [關鍵詞]:培訓 內訓師 內訓師開發管理體系 構建

      人力資源作為企業的核心要素越來越受到企業重視,在人才隊伍建設中,引進外來人才和培養本企業人才是兩種主要方式。而外來人才的引進在企業發展過程中的適應性較差,所以,通過培訓來建立企業自己的人才隊伍成為更為有效的方式。因此,必須構建一個高效的企業內訓師開發管理體系,以持續地為企業創造、傳播和積累專業知識,提升企業核心競爭力,并取得長期競爭優勢。

      一、內訓師的選拔

      企業需要建立共同愿景以凝結并激發全體員工的努力,而企業戰略目標則是共同愿景的載體。為此,內訓師選拔須遵循三個原則:

      第一,內訓師提供的知識技能是企業戰略所需。戰略區別于經營之處的在于關注做正確的事更重于把事情做對。根據企業當期或近期的戰略目標,選定需要提升、創造和更新知識技能的業務領域,然后在組織內內訓師征集范圍,啟動資源參與式的內訓師選拔。選拔的首要評估指標應該是申請者提供的課程是否是組織當前或未來最需要開拓、提升的方向,其次才是篩選合格的培訓師,即評價申請者。

      第二,內訓師承擔創造隱含知識的任務甚于傳播知識。企業的發展不只需要把內部現有的先進知識和技能傳播和共享,更為重要的是持續不斷地創造知識,即動態核心能力所指的開拓性學習、創新能力。在內訓師的征集范圍時,應著重以業務前沿課題、項目或任務的形式、選聘,要求內訓師承擔研究最佳業務實踐、行業先進知識和技能等創造隱含知識的任務。

      第三,內訓師本身必須不斷進行開拓性學習和創新。企業的長期競爭優勢來源于動態核心能力,這就要求企業能夠持續不斷地創造知識。承擔著企業內部講師職責的內訓師責無旁貸是創造知識者之一。應將內訓師資格與其課程的存在掛鉤,即內訓師資格不是終身制,而是與課程相伴相生,當沒有企業所需的課程之時,便不再具有內訓師資格。這就要求內訓師不斷更新、創造知識,促進員工或團隊不斷開拓性的學習。

      二、內訓師培養

      第一,團隊培養。瞬息萬變的商業環境要求企業能夠迅速反應,原有的以科層制和職能制為基礎的組織運作模式已經不能滿足環境要求,團隊和跨部門項目小組運作模式具有視野寬闊、知識技能多元化的優勢,逐漸成為一種重要的工作形式。內訓師的培養,需要著重基于團隊或小組進行,以適應現代企業團隊工作的需求。內訓師的培養,包括課程開發技能、授課技巧和專業技能知識等各方面的培訓,不能僅僅局限于崗位要求,必須結合內訓師選拔時所依據的企業戰略目標下的課題、項目或任務,將業務項目、工作小組內的內訓師,以及業務關聯崗位或處于業務上下游關系的內訓師組成一個團體進行給予集體培訓、培養,同時他們也可以互相學習、研討相關業務知識,以更好的學習、傳播、創造和積累知識。

      第二,個人激勵。企業需要營造一種鼓勵每個人學習并發展自身潛力的氛圍,建設團體終生學習、不斷變革的機制,促使企業專屬隱含知識的持續創造和更新。企業可采用以下三種方式激勵內訓師:第一,根據內訓師開發課程的價值和授課情況,結合市場價格給予一定的授課費用;第二,在企業內部應用BSC 平衡計分卡考核體系,將內部業務流程和學習與成長列為考核指標,那么內訓師開發的課程、創造的知識、設計的最佳業務實踐流程,以及學習的知識等都將得到相應的考核和報酬;第三,設定“最佳業務實踐”及“最佳知識創造”等獎勵項目,在宣揚知識創造、推廣最佳實踐企業文化的同時也給予他們一定的精神獎勵。

      三、基于業務項目的課程開發

      根據學習型組織理論,組織必須修煉系統思考和改變心智模式等要素,現代企業應該更關注于全面分析問題,剖析檢視原來的假設和標準,定位于解決企業中存在的問題,而不只是局限于提高個人崗位的工作效率。另外,內訓師課程的開發必須注重課程的針對性和可持續性,這也正是內訓師培訓區別于外部購買培訓課程的重要意義之所在。內訓師課程的開發和評估必須基于企業戰略目標下的業務項目,要求內訓師研究一個整體業務項目上包含或延伸出來的隱含知識,研討業務項目存在的問題、未來發展的方向和需要準備的知識技能,開發該業務項目當前的最佳實踐和操作。當然,課程的形式可以采取案例研討、現場講解、體驗培訓等多種形式。這樣的課程更多關注于如何解決目前和未來業務中存在的問題,如何通過團隊相互學習、協作,找到并應用更好的解決方法并解決最終問題,而不只是分散的傳授各崗位需要具備的知識。同時,隨業務發展,這種課程的開發將不斷創造新的知識、方法,也保證了課程的針對性和可持續性。

      長春聯通公司內訓師開發管理體系中還采用了以下具體措施可供借鑒:策劃每月舉行講師沙龍,選擇不同主題研討交流、分享,可以提高講師素質和精神,提高專業技能,提高內部凝聚力;每逢節日,公司會定期發表祝賀、鼓勵短信、郵件給每位內訓師;每年評比優秀講師一次,星級講師升級活動,對講師要有榮譽激勵和物質獎勵;對于升為四星級以上講師創造機會與外部企業結成講師聯盟,為我們講師團隊創造“出口”,“有利可圖”;打破“溫室效應”,創造野外拓展,將內訓師打造成一個“野戰軍”,一支職業化團隊,到其他企業甚至咨詢公司參與更多企業的培訓,獲得成就感。

      總之,培訓工作是通信企業人事工作極其重要的環節,不僅關系到企業的發展,更關系到員工自身的發展,是一個企業和員工休戚與共的課題。構建企業內訓師團隊的工作需要逐步完善的過程,需要各部門相互配合,通過細致工作,一定能為企業培養一支充滿活力的內部培訓師隊伍,為提升企業整體人才質量提供支持。

      參考文獻:

      [1]余凱成.人力資源開發與管理[M].北京: 企業管理出版社, 1997.

      [2]張一弛.人力資源管理教程[M].北京: 北京大學出版社, 1999.

      培訓師技能修煉范文第5篇

      關鍵詞:企業;國學思辨 ;培訓 ;有效性

      越來越多的管理者意識到企業間的競爭歸根到底就是人才的競爭,良好的企業培訓是人才培養的重要途徑,在企業發展中起著舉足輕重的作用。為員工提供培訓是提高企業核心競爭力、實現可持續發展的不可或缺的戰略需求。員工是企業最為寶貴的核心資源,他們追求的不僅僅是物質,而是希望通過工作得到發展與提高,引入國學思想不僅能使員工知識結構更趨完善,人文素質、社會責任感得到提升,也可使自己開心快樂地工作與生活,有效地應用新知識進行創新,最大限度的挖掘出自己的潛力。運用國學來思辨培訓、創新培訓、和諧培訓、科學培訓,對提高培訓的有效性有著深刻的影響。

      一、企業員工培訓及有效性的分析

      員工培訓是指為了實現企業和員工的發展目標,有計劃地對員工進行訓練,使之提高與工作相關的知識技能及態度等素質,以勝任本職工作。有效培訓指的是在進行培訓時,將組織目標和員工個人發展需求結合起來,有計劃地組織員工進行培訓,提高員工的知識和技能,改善員工的工作態度和行為,激發員工的創新動力,使員工更加勝任本職工作的管理活動。有效性可從以下標準測量:員工素質(包括知識和技能),員工的行為和態度,企業的競爭力,企業的經濟效益。

      企業培訓效果的評估中最為經典的是美國威斯康星大學的唐.柯克帕屈克的柯氏四級評估模型,雖然四層次評估模型是國際上效果最好流傳最廣發展最完善的評估方法,但其本身也存在著一定的缺陷,如數據收集沒有精確的標準與規范,成本與收益比無法確定等。培訓中關于學員反應評估一直是企業培訓的重點,傳統反應評估的設立主要集中在培訓師上,不利于員工積極性的培養,過于形式化,培訓的效果不盡人意。新的柯氏四級評估模型它將學員作為培訓的中心,通過設計與學員相關的問題,調動學員的積極性與能動性,努力引導學員了解培訓的最終目的,從而增強學員學習的使命感與針對性。

      圖 新柯氏四級評估模型

      學習評估的主要目的是研究培訓員工對培訓內容了解的程度,員工心態的學習也是重要一環,特別是將所學知識運用到實際工作中的信心與決心,在培訓的過程中專門對培訓知識的有效運用展開討論,并組織學員尋找相應的解決對策與方案,提升學員知識運用的信心。

      加強行為評估,為了使培訓中的員工將培訓所學的知識與技能充分運用到實際工作中,尋找哪些行為有利于業務成果的實現,哪些行為需要鼓勵員工以進一步鞏固與強化,行為評估的著眼點是目標的制定,即企業從培訓中所期望的結果實現。

      將培訓所期望的成果作為培訓的出發點,有利于增強培訓的目的性,提高培訓的效率,通過培訓目標的設立,確立培訓的方向,減少培訓成本,而目標的確立必須符合公司實際以及企業高層的期望。

      二、 人力資源培訓效果中存在的問題

      1.對企業培訓重視不夠,培訓形式走過場,員工參與積極性不高。很多企業的管理者只有在管理上出現了較大問題、經營業績不好或產品發生問題時才想到培訓,臨時安排培訓工作,并強調加大培訓工作的力度,從培訓過程中要效果,以滿足短期需求或眼前利益;有的甚至把出現問題的原因歸結為培訓安排不好。認為對員工培訓是人力資源部的職責,高層領導者只是按計行事,面對企業的領導層對于培訓的不支持態度,員工對待培訓的態度自然也是應付差事,使得培訓的實施是走過場,對于這樣的培訓狀況,培訓的效果自然不會很好。員工參加培訓的積極性不高,因為企業員工沒有提高知識和技能的動力,從根本上講就是沒有利益驅動機制,當前企業可能存在員工能力與崗位不符、能力與收入不符等問題。

      2.培訓需求分析不到位,培訓時缺乏科學細致的需求分析,培訓目標不明確,使得培訓工作帶有很大的盲目性隨意性。培訓需求分析就是采用科學的方法和技術對企業戰略目標各崗位工作要求、所需知識技能和員工素質業績狀況進行科學分析,以確定培訓需要達到的目標,員工是否需要培訓,培訓哪些內容,什么時間地點和怎樣培訓?確定培訓需求要從組織、工作、人員三個方面考慮。

      3.培訓缺少技術方法和手段的支持,重理論輕實踐。要增強培訓的效果,單憑培訓時的理論講解是遠遠不夠的,一些培訓師和員工仍限于過去一貫使用的方式方法,無法擺脫已成定式的思維模式,還沒有熟練把握現代的教學手段和教學方法,很少結合企業實際崗位需求給予員工實踐的機會,這樣就是學到一點理論知識也難以在實際工作中靈活應用。培訓與實際相脫節,培訓效率低下,培訓師應提供足夠的機會讓員工在經過理論學習后從事實踐,從而鞏固培訓成果并及時查漏補缺,改進培訓。

      4.培訓評估方法不科學,機制不完善,培訓成果轉化不足。培訓更重要的,還在于培訓完成之后的效果,培訓評估是培訓過程中的重要一環,目前很多評估企業員工培訓采用考試、填調查問卷的方法來進行,內容不全面,企業采用這樣的方法有其局限性,使得有時候考試、問卷只是流于形式、留于表面,實際效果不佳。培訓評估的內容僅僅是對培訓課程中所授予知識和技能的考核,只關心培訓,沒有深入到員工的行為態度改變、工作績效的改善能力的提高和能為企業帶來的利益多少上來,不關心培訓的轉化工作,這樣的培訓工作是不完整的。

      三、國學及其對培訓的影響

      國學包含的內涵博大精深,主要指中華傳統文化與學術,強調了經世致用性,其思想的包容性及開放性已廣泛應用于各領。75位諾貝爾獎獲得者曾在《巴黎宣言》中說:人類要繼續生存下去,就必須回首2500年前去尋找孔子的思想和智慧。中國先哲們睿智的思辨傳統,深邃的人生哲理,深刻的將影響著培訓人員,在很大程度上提高員工的哲學思維能力。

      員工的知識、學問、技巧可以短期內取得,但其思想意識、行為方式和價值取向,其胸懷、境界、眼光等需要靠長期的修煉才能養成。如《孟子》強調品格的塑造,提醒職場中的員工要注重品格的塑造和精神的升華,明確自己的價值觀,從而善待身邊的每一份資源,與他人共創和諧與共贏。《三字經》、《弟子規》等,對基層員工的人格培養和完善也有很大幫助。儒家文化能使員工養成浩然正氣,塑造完美人格。閱讀《論語》可以幫助員工提高修養,獲得工作的智慧。子日:“人而不仁,如禮何? 人而不仁,如樂何?”在職場中做到孔子所倡導的“仁義理智信”是員工的生存之本。《四書》是儒學中的原創經典,可讓員工了解儒家的進取精神和中庸的思維模式,促進道德修養,啟發形成新的管理方式,可以成為職業發展的精神食糧。老子、莊子等道家的處世哲學與管理智慧博大精深,可以幫助員工洞察人生哲理,獲取精神自由,同時能提升高層管理者的思辨能力。《忍經》、《六祖壇經》等佛家經典是幫助員工修煉心靈的經典之作。《易經》的內容可以增強員工的文化底蘊和人文精神,并可以從中學習領導管理的藝術與學問。而《孫子兵法》、《鬼谷子》等經典的軍事戰略和商道思想已證明對中國文化及一些國外企業管理層產生影響。在競爭激烈、工作壓力不斷增大的今天,學習國學可以讓員工的修養得以提高,并潛移默化地讓員工的工作態度得到改變。通過學習,建立起彼此信任、忠誠團結、和諧互助的和諧文化氛圍。因此,利用國學經典中的積極因素來對待培訓,可以從根本上提高培訓的效果。

      四、國學思辨提高培訓實效性的方法

      1.培訓需求的積極程度決定培訓有效性

      《易經》用抽象的符號來組成各種卦象,其中蘊含著大千世界萬物之間的關系,最根本的思想是:“一陰一陽謂之道,一奇一偶謂之數”。從六十四個不同的卦象中,可見古人們“天人合一”的樸素的辯證法。

      培訓本身是雙向型的,單位和員工任何一方沒有從本質上配合,都很難達到預期效果。除了單位制定科學實際的培訓方案外,激勵員工自發、積極地學習欲望也是很重要的,員工若能從自身找到問題與不足,主觀能動以及強烈地學習欲望是決定培訓成果大小的主要因素,即雙方互動原則。單位的因素靠科學管理和有效投入相對好解決,而員工的因素往往更棘手。員工對單位的“滿意度”以及員工的“追求層次、目標”的高低決定著“需求培訓的積極程度”。而“需求培訓積極程度”的高低決定著培訓成果的大小,積極程度越高,接受和吸收培訓的成果就越大。要想得到培訓成果的最大化,就必須在激發員工求知欲,而激發員工的自發欲望又必須考慮如何提升組織在員工心目中的滿意度以及有效科學的晉升與績效考核制度等。要找到員工的根本需求,制定相應的培訓計劃,注重培訓所達到的實踐效果,才能實現有效培訓,即支出培訓成本提升了單位綜合競爭力,員工實現了追求目標,并在提供的平臺上得到實踐,增長了知識,在心態上也產生了積極作用。既提升員工的技能,又改變工作結構,任務和環境,確保培訓的結果能夠真正指導實踐,培訓有效性因此而大大增加。

      2.高度重視員工培訓與開發

      春秋時期齊國名相管仲提出“以人為本”,首次最深刻、明確、豐富地表述了民本思想內涵。應運而生了諸如以孔子的“仁者愛人”、墨子的“兼愛”、孟子的“民貴君輕”、荀子的“民水君舟”等思想為代表的民本、人本主義思潮。想要取得持續成功的先決條件,就是在內部展開明確的、有目標的培訓和開發創新活動。決策層樹立“以人為本”的管理思想,把員工當作人力資本進行投資。在培訓期間,決策者可積極主動地參與其中,并擔當各種角色,向他們傳授管理經驗和戰略思維,也充分地表達了決策者對于培訓工作的重視。單位管理者為員工設定好職業發展通路,把任職資格體系與員工培訓結合起來,讓員工將自己的職業生涯與單位事業的成功相聯系。還可以有條件地輪崗和交叉培訓,充分發掘員工的潛能,培養團隊精神,打造一支可持續學習和成長的隊伍,探索一條適合提升競爭力的培訓之路。又孔子最早提出了“義”,孟子則進一步闡釋了“義”,他們把“義”作為儒家最高的道德標準之一,受此影響在培訓中貫徹誠信原則,對員工保持高度的責任感,來贏得員工對單位的滿意度與忠誠度。

      3.培訓中加強有效的非物質激勵

      《論語》開篇就道:“學而時習之,不亦說乎?孔子向我們傳遞的是一種快樂學習的精神、學樂精神。事業辦得是否真正成功,要看大家工作得是否快樂,許多組織都從學習型向快樂型轉變。所以我們培訓也應采用一些輕松愉悅的方式,讓員工在快樂中學到東西。

      孔子《論語》中提到“禮之用,和為貴”。老子也道:“和也者,天下之達道也。”和諧,已成為整個社會、國家乃至世界的主旋律“和為貴”,沒有戰爭,沒有矛盾,只有人與人的真誠溝通,這個世界將會變得更加美好。在文化激勵的基礎之上還要加強溝通激勵,這在培訓中也是比較重要的環節,在培訓之中要建立完善的溝通渠道,要注重對員工進行情感交流,創造一個良好的溝通氛圍,促使員工保持比較高的工作效率。在培訓中加強員工溝通培訓可以使員工之間的關系更加的融洽,使企業內部更加的和諧,更有助加強團隊建設。除此之外單位管理者和員工也要加強溝通,耐心傾聽、互相尊重、合理解釋,真正去了解員工,才能充分挖掘員工的潛力,為單位創造價值。

      在單位文化建設中,吸取國學經典思想中的“義利”價值觀,明確組織發展與社會責任的關系。通過國學培訓和宣揚,把“義”與“利”的平衡戰略化、制度化,成為組織文化的基本價值理念,潛移默化地培育員工與管理者的公平心、安全感、歸宿感,為員工營造一個和諧的精神家園,逐步提升各級員工的忠誠度和責任感,用企業文化去激勵員工,讓員工有自豪感,把單位的發展與自身的成就放在一起,并且以積極的心態去面對培訓,使員工在這個和諧的大文化環境之下充分發揮出自己的工作才能,為單位創造利益。

      4.把國學經典思想與員工培訓過程相結合全面提高員工素質

      用國學精髓塑造員工、用專業知識武裝員工、用國學智慧提高員工職業素養。在企業培訓中可以加強員工國學經典文化的學習,讓其成為員工培訓的必修課,學習國學精髓,讓國學文化去影響員工的思想,進而去塑造員工的思想,讓員工與單位在思想上融為一體。創造國學學習氛圍;與單位文化活動相結合。 對國學的思辨可以學習其中的大智慧,并且也可以將它應用于企業培訓之中,以國學中的《弟子規》為例,全本雖然只有1080個字,看似不顯眼,實際上里面蘊含著做人做事做學問的大智慧。如“事勿忙,忙多錯,勿畏難,勿輕略。”就是在教導我們在工作中做事情不要慌張,忙亂就容易出錯,也不要害怕困難,應該迎難而上,也不要馬虎草率,要認真對待,這是十分必要的。“見人善,即思齊,縱去遠,以漸躋。見人惡,即內省,有則改,無加警。”就是教導人們別人的好品德,要向他看齊,哪怕同他相差很遠,只要堅持下去,總會趕上,這也在側面上培養人們競爭力的職業素養,因為有競爭才有進步。因此,在企業培訓中加強員工對國學的學習,并且時刻督促其身體立行,進而養成良好的工作習慣,提高員工自身的職業素養。

      五、結束語

      隨著世界的進步,越來越多的人開始從中國傳統文化中尋找智慧的源泉、精神的樂園和管理的真諦,國學文化是經受了歷史考驗的智慧的結晶,值得我們認真地學習、研究和思考,只有這樣才能更好的繼承它、運用它,才能將它作為思想方法應用于員工的培訓中進一步提高組織培訓的有效性。

      參考文獻:

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