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尊敬的各位領導、員工同志們:
大家好!今天,總行在這里隆重召開儲蓄存款動員會,我首先要感謝各位領導和員工同志們對我的信任,給我很大的榮譽,讓我代表支行發言。2014年,我們支行在總行和分行的正確領導下,全體員工切實按照總行和分行的工作精神與目標任務要求,做到團結一致、齊心協力、頑強拼搏,勇攀高峰,完成了目標工作任務,取得了優異的成績。這些成績來之不易,是各級領導、社會各界人士、廣大客戶的的大力支持與關心厚愛;沒有他們就沒有我們支行的今天,沒有他們就沒有我們支行的發展,沒有他們就沒有我們支行美好的未來。為此,我代表支行,向各級領導、社會各界人士、廣大客戶表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
成績只說明過去,并不代表將來。送走光輝、難忘的2014年,迎來充滿生機和活力,挑戰和希望并存的2015年,我們支行全體員工決心以這次總行召開的儲蓄存款動員會為契機,充滿信心,鼓足干勁,以更加飽滿的精神狀態,以更加高昂的工作斗志,以更加優質的服務態度,在2014年取得優異成績的基礎上,更上一層樓,全面完成和超額完成2015年工作目標任務,再造輝煌,在支行發展史上繪上濃重一筆,展示新時期支行員工的靚麗風采。我們支行全體員工決心做到以下三點:
一、抓好自身建設,增強業務技能
我們支行全體員工要明確自身崗位職責與工作任務,認真學習,努力實踐,提高自己的業務工作技能,以新時期“政治強、業務精、善管理”的標準嚴格要求自己,發揚吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風,不怕辛苦,不怕困難,保證出色完成任務,促進支行整體工作的全面發展,做一名優秀的銀行員工。
二、做好服務工作,真誠贏得客戶
我們支行全體員工要注重綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業取信客戶。要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的金融服務需求施以不同的營銷策略,務必爭取到客戶。要充分尊重客戶,維護客戶,為客戶提供最優的服務,用真誠贏得客戶。要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執著攬住客戶。通過這些服務工作,完美實現支行的工作目標。
三、刻苦勤奮工作,交出滿意答卷
我們支行全體員工要刻苦勤奮工作,訂立工作目標,一是堅決完成總行和分行布置下達的工作任務,爭取超額完成;二是在2015年度,全支行新增儲蓄存款XXXX萬元;以自己的頑強拼搏、辛勤努力,在2015年年終向總行和分行交出一份滿意的答卷。