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2014年,海外企業全體干部員工在實踐中運用科學發展觀,團結一心,克服困難,趁勢而上,不斷進取,確保全面完成2014年合資土工材料廠生產銷售等工作的順利開展。為總公司海外市場的的拓展和經濟指標的完成打下了堅實基礎,回顧這一年來在企業管理方面的總結,如下:
一、企業的管理辦法
1、原材料的進購:通過多渠道了解原料市場行情和現狀,發展規律。開拓更多的原料市場,以便企業制定良好的原材料的進購計劃。通過良好的進購計劃控制原材料庫存同時,著手合理調整原材料庫存結構。在吸取成品倉庫存管理成功經驗的基礎上,結合調整后的原材料倉庫存結構,對原材料管理實行最低安全庫存管理與“零庫存”管理的模式。加強原材料倉內部定置區的嚴格管理,通過對原材料日常規范擺放,以達到目測管理的要求,實現任何一個倉管人員都能夠及時發現實物異常的目的,這樣不僅可以減少異常情況的發生,更能有效的提高部門工作效率。
2、檢驗:包括原材料進購的檢驗、半成品入庫的檢驗、成品出廠的檢驗和售后服務質量的檢驗。采取“以防為主”的原則對所進購的原材料進行嚴格的質量檢驗,只有合格的原材料才能進行生產作業。半成品生產制造過程中各工序的自檢合格率要求達標準,否則對直接責任人和負責人要進行嚴厲處罰。我們雖然對半成品進行了嚴格檢驗把關,但成品出廠的質量檢驗我們不僅沒有放松,反而是加倍的嚴格,用質量和信譽贏得外國市場。
二、企業的銷售管理辦法
由于我們企業是近期進入市場,對海外市場還不是很熟悉,在銷售方面存在一些弊端。我們努力建立好市場的人脈關系,以維護銷售市場。規定銷售方面堅持做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。致力完善和提高海外市場的銷售管理,在銷售市場上站穩腳跟。
“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理,高標準嚴要求,并且借港灣集團本著“創新民族,超越自我,服務世界”的企業精神之契機,我等海外部工作人員調整自己的理念,從全新的角度審視和重整自身工作,加強企業的管理,讓各項工作落實到實處。拓寬海外市場視野,維護總公司的發展。