銀行領(lǐng)導作風建設(shè)教育工作總結(jié)

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按照上級行的統(tǒng)一部署，我行緊緊圍繞“改進作風、提高效能”的活動總體要求，以領(lǐng)導干部思想作風、學風、工作作風、領(lǐng)導作風、生活作風建設(shè)為重點，在全行的副科職及以上領(lǐng)導干部中深入開展了領(lǐng)導干部作風整頓建設(shè)活動?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、主要工作

(一)緊密聯(lián)系思想實際，層層抓好“學、議、寫、談、講”五項活動，快速務實地組織學習動員

1.抓“學”。堅持把思想發(fā)動與學習提高緊密結(jié)合起來，引導領(lǐng)導干部迅速進入狀態(tài)?；顒娱_始之初召開動員會，全面部署作風整頓建設(shè)工作。編寫《農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導干部作風整頓建設(shè)活動學習資料》，印發(fā)給各部門科室。各部門切實加強集中學習，認真學習相關(guān)文件和領(lǐng)導講話，組織收看警示片、教育片；集中開展正反典型對照學習，組織學習身邊的先進，深入剖析我農(nóng)行系統(tǒng)違規(guī)違紀案件，用實例幫助干部提高認識。

2.抓“議”。圍繞“為什么要開展領(lǐng)導干部作風整頓建設(shè)、領(lǐng)導干部作風中到底存在什么問題、如何抓好我行作風整頓建設(shè)”等問題，層層開展專題學習討論，積極諫言獻策。我行領(lǐng)導班子都安排至少半天時間集中學習討論。

3.抓“寫”。領(lǐng)導帶頭寫學習心得體會，全體縣級領(lǐng)導干部向作風整頓建設(shè)辦公室交了第一篇心得體會；副科職以上領(lǐng)導干部普遍撰寫了1-2篇學習心得體會。作風整建領(lǐng)導小組有選擇地編印成冊，下發(fā)給各部門學習。

4.抓“談”。主要領(lǐng)導帶頭在我行民主生活會等會議開展宣講，談作風整頓建設(shè)的目的意義和整頓的重點問題，談如何抓作風整頓建設(shè)。涉民行業(yè)和窗口部門的主要負責人也紛紛借助會議查擺問題，談論措施，公開承諾，主動接受監(jiān)督。

5.抓“講”。組織領(lǐng)導講黨課、專家講理論、先進典型講經(jīng)驗，深化認識、教育他人。全行召開了正科職領(lǐng)導干部作風建設(shè)教育大會，邀請省知名黨建專家教授作了專題輔導，還邀請了作風整建活動宣講團成員上黨課。

(二)找準抓住突出問題，重點抓好“征求意見、專題大討論、自我剖析、民主生活會”四個環(huán)節(jié)，廣泛深入地開展分析評議

1.廣泛征求意見

堅持把發(fā)揮群眾外推力、增強領(lǐng)導帶動力與激發(fā)干部內(nèi)動力結(jié)合起來，通過自己找、群眾找、相互找、領(lǐng)導找、專題查，找準抓住對待群眾缺乏感情、對待工作缺乏激情、對待自己缺乏嚴格要求三個方面存在的差距和問題。開展了“問卷調(diào)查”、“作風滿意度測評”、“評風問計”等活動，發(fā)放問卷余份，設(shè)立意見箱、熱線電話和網(wǎng)上電子信箱，廣泛征求各方面的意見和建議。各部門對意見、建議認真進行了匯總和歸納分析，“對號入座”，基本明確了干部作風最突出、最緊迫、最有條件解決的問題，明確了人民群眾最關(guān)心、最不滿意的問題。

2.深入開展討論

圍繞“改進作風、提高效能”主題，分專題組織開展了大討論活動，找問題、談認識、想辦法。各部門直屬領(lǐng)導干部分別深入直屬部門，組織開展討論活動，幫助干部轉(zhuǎn)變思想。

3.認真自我剖析

各部門干部普遍按照“重點寫問題、深入找原因、關(guān)鍵查自身”的要求，從已經(jīng)查擺出的問題中去深入分析原因，認真檢查近年來的思想、工作、生活情況，明確今后努力的方向和措施。副科職以上干部普遍對作風行風方面進行剖析，撰寫了不少于3000字的剖析整改材料。各部門班子也從執(zhí)政方式、執(zhí)政理念等方面進行了剖析，并形成了綜合材料。

4.嚴格民主生活會

各部門班子堅持“認真準備，嚴格程序，有力督導”的原則，認真開展了“四(自改)查四(自改)看”，有效克服了評功擺好、糾纏細節(jié)的弊端。廣大干部普遍反映，在專題民主會上，批評和自我批評開展認真，民主氛圍濃厚，克服了“不愿擺、不敢擺、不去擺”，“雨過地皮濕”等錯誤傾向，做到了批評動真情，建議動真心。

(三)圍繞關(guān)鍵解決問題，突出抓好“領(lǐng)導帶動整改、專項整改、制度整改”三種措施，確保整改效果

1.堅持領(lǐng)導帶動整改

我行領(lǐng)導班子帶頭制定整改提高方案，帶頭作整改承諾，我行領(lǐng)導堅持深入聯(lián)系點搞調(diào)研，主動征求分管部門意見，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，為分管部門排憂解難。在領(lǐng)導班子的積極引導和嚴格要求下，各部門積極行動，針對領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部在作風行風中存在的突出問題，積極進行整改。

2.深入開展專項整改

各部門領(lǐng)導分項、分片、分層落實責任，以掛牌整改、消號整改、重點督辦等辦法兌現(xiàn)承諾。針對干部群眾反映的最迫切，最需要的困難和問題，我行認真組織實施了。

3.積極落實制度整改

健全制度，在各部門，由黨委委員聯(lián)系黨代表、黨代表聯(lián)系黨員、黨員聯(lián)系群眾，形成聯(lián)系群眾立體網(wǎng)絡(luò)。健全民情反映制度，開設(shè)“行長熱線”，積極發(fā)揮熱線作用，拓寬社情民意反映渠道，積極回應群眾的咨詢和投訴。健全社會矛盾調(diào)處機制，落實領(lǐng)導干部“一崗三責”，完善矛盾排查、信息預警、應急處置、農(nóng)行穩(wěn)定評估和責任追究制度，防微杜漸，積極預防和妥善處理群體性、突發(fā)性事件。健全群眾議事決策機制，著力實施民主管理，對與我行利益密切相關(guān)的重大事項，堅持實行全行公示、聽證，擴大干部職工參與度。健全干部管理考核機制，落實民主評風議風、效能投訴追究、信訪責任追究等制度，把干部群眾意愿體現(xiàn)到班子建設(shè)、干部監(jiān)督的每個方面。

二、主要特點

(一)始終堅持服務三農(nóng)價值取向

在整個活動中，我行始終把“真心惠民、群眾滿意”作為作風整改成效的核心評價標準，一開始就著力解決農(nóng)民群眾最想、最急、最盼的問題。在活動的各個階段，綜合運用開座談會、新聞通報、發(fā)放測評表等方法，增強活動的生動性、吸引力和感染力，擴大覆蓋面，把整個活動置于群眾的監(jiān)督之下。通過扎實為農(nóng)民群眾辦實事、解難事、做好事，進一步密切了黨群干群關(guān)系，增進了與農(nóng)民群眾之間的血肉感情。

(二)始終把握領(lǐng)導干部這個關(guān)鍵

各部門干部堅持站在前臺抓教育、擺正位置受教育，既當組織者，又當參與者，做到學在前、講在前、改在前、干在前。我行先后召開*次領(lǐng)導小組成員會專題研究作風整頓建設(shè)工作。成立了領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室，全行各部門也成立了以主要負責人為組長的領(lǐng)導小組，充分發(fā)揮了領(lǐng)導干部的組織作用、帶頭作用。建立了領(lǐng)導干部聯(lián)系分管部門作風整頓建設(shè)工作制度，組建督導組，由上而下層層落實督導任務，扎實開展督導工作。

(三)始終堅持開門整風這種形式

我行充分吸收群眾參與各環(huán)節(jié)的活動，有序地引導廣大職工群眾關(guān)注、參與、監(jiān)督，擴大作風整頓建設(shè)活動影響面。通過多種渠道，及時將各級會議、文件精神傳達到基層干部中，激發(fā)他們關(guān)注、參與的熱情。在我行櫥窗等信息欄開辟了“領(lǐng)導干部作風整頓建設(shè)活動”專欄，根據(jù)作風整頓建設(shè)主題和各個階段的具體要求，各部門因地制宜開展戶外宣傳，開辦作風整頓建設(shè)簡報、板報和墻報，及時交流活動信息，將對外宣傳和對內(nèi)溝通緊密結(jié)合，接受社會各界群眾的監(jiān)督。

三、主要成效

(一)領(lǐng)導干部素質(zhì)有了新的提高

廣大干部感到確實受到了深刻教育，普遍認為，通過開展作風整頓建設(shè)活動，思想受到了洗禮，心靈受到了震撼。廣大干部找到了自己在作風建設(shè)方面的差距，再也坐不住了，紛紛行動起來，邊學邊改，邊查邊改，堅持“用心想事、用心謀事、用心干事”，自覺用本職工作來體現(xiàn)良好的作風，用崗位業(yè)績來檢驗作風。

(二)干部隊伍活力有了新的增強

各部門主要負責人圍繞“為民、開拓、務實、清廉”的要求，帶頭抓干部隊伍建設(shè)，特別是在整頓建設(shè)活動的生動實踐中，各部門領(lǐng)導班子創(chuàng)造了許多新方法，積累了許多新經(jīng)驗，形成了一系列關(guān)于干部學習、教育、管理、監(jiān)督、聯(lián)系群眾和民主參與等方面的長效機制。許多基層干部反映，作風整頓建設(shè)活動的開展，提高了干部組織、宣傳、教育和服務群眾的本領(lǐng)，重塑了干部隊伍的形象。

(三)黨風、政風、行風有了新的轉(zhuǎn)變

通過開展作風整頓建設(shè)，行業(yè)不正之風得到了遏制，機關(guān)干部不良風氣收斂了，少數(shù)部門紀律松弛、管理混亂等現(xiàn)象得到了糾正，取得明顯成效。各部門服務基層、服務群眾、服務三農(nóng)的工作力度得到進一步加大，普遍建立了“首問責任制”、“服務承諾制”，推出了“陽光服務”、“一條龍服務”、“一站式辦理”等一系列便民、利民措施，提高了辦事效率。