大學畢業生基層服務團總結

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20**年8月1日，第**屆“**大學畢業生基層志愿服務團”**分團的**名大學生志愿者經過崗前培訓奔赴到**區**家區直、鎮（鄉）等單位，開始了志愿服務工作。其中，新申報的大學生志愿者**名，第三屆延期的大學生志愿者**名，目前，共有**名志愿者繼續服務在用人單位。現就**分團工作做以下總結。

一、精心準備，周密安排，做好用人單位與大學生志愿者的接洽工作

為確保第**屆“**大學畢業生基層志愿服務團”**分團志愿服務工作的順利開展，在大學生志愿者到崗之前，**團區委做好各方面的籌備工作：

一是向各區直、鎮（鄉）等單位下發“**區大學生志愿者志愿服務崗位需求”調查表，對大學生志愿者的崗位需求進行摸底，并按照需求情況進行分項、分類細化、匯總，建立了“**區大學生志愿者志愿服務崗位需求檔案”。

二是組織**區的大學生志愿者參加上崗培訓暨動員大會。20**年7月29日，在團市委的統一安排下，**團區委組織**分團的大學生志愿者參加了在群英昊軍訓基地的集體住訓，并在培訓后參加了第三屆“**大學畢業生基層志愿服務團”總結表彰暨第**屆基層服務團出征儀式。在近兩天的住訓過程中，通過開展拓展訓練、文藝演出等活動，磨練了志愿者的意志，鍛煉了團隊協作能力，展示了大學生志愿者的風采，增進了彼此的友誼。此次培訓，增強了**區大學生志愿者對基層服務團的認識和了解，使他們明確了志愿服務工作的目的和意義。

三是做好用人單位與大學生志愿者的接洽工作。為保障**分團大學生志愿者的順利上崗，團區委與各用人單位積極聯系，依托各單位開展大學生志愿者上崗培訓，為使大學生志愿者盡快進入工作狀態打好基礎。

二、充分依托用人單位，共同做好大學生志愿者的管理工作

團區委在定期召開大學生志愿者小組組長工作會的同時，還經常與各用人單位志愿者負責人聯系，了解志愿者的工作、生活情況，并與各用人單位共同做好以下幾方面工作：

首先，要求各用人單位高度重視，積極落實大學生志愿者管理的各項工作要求，結合本單位的實際情況，制定相應的大學生志愿者管理制度。同時，委派各用人單位志愿者工作負責人，對不能很快進入工作角色的志愿者，及時找他們談話、交流思想，使他們能盡快適應自己的服務崗位。各基層單位領導要想盡一切辦法、克服一切困難，全力解決大學生志愿者的住宿、就餐問題，為志愿者能安心從事志愿服務提供保障。大學生志愿者趙琬，因為家離志愿服務單位較遠，而志愿服務單位沒有條件解決食宿問題。團區委在得知此情況后，及時與用人單位溝通、協調，為趙琬調換志愿服務單位，為其解決了困難。

其次，要求各用人單位立足實際，積極為志愿者安排最能使他們接受鍛煉、發揮專業特長的工作崗位。志愿者所在科室或部門的同志要認真傳、幫、教、帶，勇于在工作中給志愿者壓擔子、交任務，確保他們在實踐工作中真正得到鍛煉。如司法局將志愿者安排到各鎮（鄉）的司法所進行志愿服務，充分發揮志愿者的專業特長，讓志愿者在基層中鍛煉、學習，將自己的理論知識轉化為實踐經驗，為**基層的司法工作貢獻力量。龍山、泉河街道辦事處的大學生志愿者還加入了街道的青年志愿者服務隊，利用休息時間，深入社區，參與環境政治、奧運宣傳、慰問社區孤寡老人等志愿服務活動。

第三是用人單位注重加強志愿者思想教育工作，全面提高志愿者自身素質。志愿者每周除了與本單位干部一起參加政治理論學習外，還有專人對他們進行區情教育。各單位的志愿者已有多人向單位黨組織遞交了入黨申請書，還有幾名志愿者從預備黨員成為正式黨員。

三、開展豐富多彩的活動，積極服務大學生志愿者就業

為貫徹落實團市委志愿服務指導中心的各項要求，使“**大學畢業生基層志愿服務團”**分團的各項工作穩步推進，加強對大學生志愿者的管理、指導和服務，在領導小組各成員單位的大力支持下，**團區委克服了人員少、任務重等困難，充分發揮團組織的活力，開展了豐富多彩的活動，使大學生志愿者在活動中鍛煉成長。

一是加強交流，密切關注大學生志愿者的思想動態。團刊《志愿**、微笑青春》于20**年9月底正式出爐，開設了“工作動態”、“活動信息”、“志愿感受”、“說理明事”等若干版塊，旨在向社會弘揚志愿服務理念，展示大學生志愿者的風采，到目前為止，團刊已經出版5期；開設了“**大學生志愿者之家”QQ群和第**屆“**大學畢業生基層志愿服務團”**分團校友錄，方便了志愿者之間的溝通交流；團區委還利用短信群發平臺，向志愿者發送各類活動短信，及時了解志愿者動態，加強和志愿者的聯系；為豐富京外大學生志愿者的業余生活，讓他們感受集體的溫暖，在20**年新年到來之際，團區委為20余名京外籍貫的大學生志愿者舉行了“迎新春、慶元旦”聯歡會。

二是全面參與北京奧運會賽會志愿者的招募宣傳工作。20**年8月28日，北京奧運會賽會志愿者招募工作啟動以來，**區的大學生志愿者就成了主力宣傳員和咨詢員，他們不僅在**國際會議中心宣傳點擔任答疑講解的任務，還不忘在戶外集體活動中擔當傳播奧運志愿精神的使者。20**年10月14日，在團區委組織的“登圣泉山，爭做奧運志愿者”活動中，大學生志愿者向游人發放了奧運志愿者招募宣傳材料，熱心解答游客提出的各種問題。

三是組織大學生志愿者參加區內各項大型活動。20**年12月4日的全國法制宣傳日，團區委組織大學生志愿者參與了在國際會議中心廣場上舉行的“落實‘五五’普法規劃、促進和諧社會建設”大型普法宣傳活動；今年1月30日，團區委還組織大學生志愿者參與了在楊宋鎮耿辛莊村文化活動廣場開展的“文化、科技、衛生”三下鄉活動。

**是參與區內其他志愿服務活動。20**年3月4日上午，團區委組織20余名大學生志愿者參與了“樹文明新風、迎奧運盛會、建和諧**”青少年志愿服務日活動。活動中，大學生志愿者進行了奧運知識、文明禮儀知識、衛生保健等宣傳咨詢，發放各種宣傳材料1000余份。20**年3月24日上午，團區委組織36名大學生志愿者組成“環境建設志愿服務監督崗”，積極參與到“2008”環境建設志愿服務行動中，在青春路沿線的**個主要交通路口進行維護交通秩序，撿拾路邊垃圾。

在開展豐富多彩的活動的同時，團區委還及時了解志愿者的各種情況，為志愿者參加公務員考試和招聘會提供信息和保障。20**年12月7日，團區委在接到基層服務團領導小組辦公室的關于組織大學生志愿者參加公務員考試培訓的通知后，利用短信平臺及時通知志愿者，保障志愿者可以及時順利的參加在北京青年政治學院禮堂開展的公務員考試考前培訓。**區共有7名志愿者通過了20**年12月的北京市公務員考試。為了更好地為大學生志愿者服務，增加大學生志愿者就業機會和社會競爭力，20**年3月28日，團區委在**區人才服務中心的大力支持下，組織80余名大學生志愿者參加了“20**年春季北京市**區專場人才招聘會”，全力促進志愿者就業。本次招聘會，志愿者共投出簡歷200余份。

四、愛崗敬業，扎實奉獻，志愿服務工作成效顯著

在各級組織和領導的關心幫助下，大學生志愿者從適應工作環境到熟練掌握業務知識，從一名剛走出大學校門的學生到一名在基層從事志愿服務的工作人員，他們以實際行動默默無聞地工作在各自的服務崗位上，傳播著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，其中也不乏愛崗敬業、扎實奉獻，服務期間表現突出的志愿者典型事跡。如工業局的志愿者姜玉棒，因家在新疆，“五一”、“十一”等假期不回家。在做好本職工作的同時，他還經常利用周末時間幫助同事完成工作，利用“五一”、“十一”等長假，完成領導交給的調研項目，在工作上得到了領導的肯定和同事的認可。琉璃廟、九渡河、湯河口等鎮政府，經常安排大學生志愿者下村走訪，掌握第一手資料，以便結合實際，切實可行地開展各項工作。20**至20**年正值全國農業普查，統計局安排大學生志愿者到各鎮（鄉）去進行走訪調查。為獲得準確的數據與信息，志愿者經常利用休息時間開展農業普查工作，奮斗在工作的最前線。

近一年來，**的大學生志愿者在各自的崗位上不辭辛苦，克服困難，努力工作，愛崗敬業，扎實奉獻，各項工作都得到了領導與社會的認可。在今后的工作中，志愿者們會更加努力，發揚成績，克服不足，把各項工作做得更好，讓志愿者精神在每個大學生志愿者心中得到升華。

五、基層服務團工作存在的問題及建議

雖然第**屆“**大學畢業生基層志愿服務團”**分團的工作取得了一定的成績，但是在開展工作的過程中也遇到了一些困難和問題：例如志愿者從事志愿服務的單位比較分散，很多鎮（鄉）離城區較遠，開展全區大學生志愿者集體活動存在一定的困難。社會對志愿服務的了解程度還不夠高，許多人還不知道志愿服務是干什么的，更不了解大學生志愿者是怎么回事，在志愿服務推廣過程中爭取更多的社會支持時遇到的難度較大。由于**團區委工作涉及面較廣，工作人員也較少，因此在開展基層服務團工作和活動上存在一定的困難，對大學生志愿者的管理還需要繼續探索，從而形成更加科學的管理機制，志愿服務活動的開展還不到位，和預期設想還存在一定的差距。

在今后的大學生志愿者管理工作中，團區委將繼續做好以下幾點工作：首先，要求各用人單位要進一步加強對志愿者的日常管理（包括安全管理、考勤管理）和思想教育工作；其次，團區委也將努力為大學生志愿者提供更多的鍛煉機會，充分發揮他們的聰明才智，讓他們在基層的志愿服務崗位上積累寶貴的經驗，為今后的工作打下堅實的基礎；第三，進一步加強與大學生志愿者和用人單位之間的聯系與溝通，及時了解志愿者的工作、生活情況，做好基層服務團**分團的信息報送工作；第**，積極推薦大學生志愿者的先進典型，樹立榜樣，為志愿者營造一個相互學習，相互趕超的良好氛圍；第五，全面了解大學生志愿者的思想動態、工作業績、進步程度，為志愿服務結束時的評優、推薦做好基礎工作。

對于“**大學畢業生基層志愿服務團”長遠發展的建議：首先應當加大宣傳力度，讓社會各界更加了解基層服務團，以便有更多的大學畢業生可以加入這個組織。其次，應該建立更加健全和切實可行的規章管理制度甚至法律，使大學生志愿者的利益可以得到充分保障，做到有制度或法律可以依據。第三，進一步做好大學生志愿者的檔案和黨（團）籍的管理工作，可以使志愿者安心從事志愿服務。第**，加大各團區（縣）委的聯系與溝通，共同探討基層服務團的管理工作，相互借鑒和學習，讓各區（縣）大學生志愿者的管理工作更加充實與完善。