民政局信息化電子政務發展總結

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20*年,在州委、州政府的正確領導下,在自治區有關部門和州人民政府辦公室關心和支持下。州信息化辦公室認真貫徹十六屆六中全會、17大精神,以“服務黨政機關、服務社會公眾”為宗旨,充分發揮信息化和電子政務作為創新管理方式、密切聯系群眾的重要手段,努力為實現“地大勢強、富饒秀美、平安和諧”的目標服務。現將20*年我州信息化與電子政務工作總結如下：

一、努力辦好兩個窗口,推進政務公開,更好地為人民群眾服務

20*年,州信息化辦公室將“辦好州政府門戶網站和政務公開電子大屏幕兩個窗口,進一步推進政務公開”作為全年的工作重點。

(一)進一步完善州政府門戶網站群建設,推進政務公開,服務社會公眾

一是加大政務信息公開的力度。一年來,州政府門戶網站圍繞州委、州人民政府的中心工作,認真宣傳、貫徹黨的方針政策,不斷充實政務公開內容,提高政府工作的透明度。及時將州人民政府出臺的政策、文件、會議精神、人事任免、公開招考、重大項目完成情況等信息第一時間在政府網站上。對自治州八次黨代會、十五屆烏洽會參展、自治區電子政務會議等重大事件認真做好宣傳報道,全年共制作48個專題欄目。

二是網站欄目設置貼近群眾,界面設計更具親和力。20*年我們對州政府網站進行了較大改版,注重開辟領導關心、公眾關注、內容權威的欄目,從網站構架、欄目內容、信息、界面風格等方面進行了整合和優化,力求實現政府網站“政務公開”、“公共服務”、“公眾參與”等功能。今年網站新開設了“熱點導讀”、“人事任免”、“為民服務”、“交通旅游”等欄目,對“*視頻”、“領導之窗”等欄目進行了改進,做到靜態內容權威準確,動態內容及時更新,網站內容豐富多彩、貼近群眾。

三是繼續堅持抓好“州長信箱”名牌欄目建設。“州長信箱”作為政府聯系群眾、為民排憂解難的便捷渠道,備受政府領導和社會各界關注。本著政府為社會公眾服務的宗旨,建立了“州長信箱”辦理通報制度,抽調專人負責信件辦理工作,承辦部門信件答復率和質量有了明顯提高。一年來答復群眾來信977封(其中公開答復914封),辦復率達95,事關群眾難點、熱點問題及時得到解決,進一步密切了黨和政府與人民群眾的聯系,為構建和諧*發揮了積極作用。

四是啟動了州政府門戶網站群建設。按照“統一規劃、突出重點、分級建設、資源共享”的原則,下發了《關于進一步加強州人民政府門戶網站群建設的通知》和《自治州人民政府門戶網站群建設管理規范和要求》文件,建立以州政府網站為門戶的網站群,要求各部門、各單位建立政務公開網站和網頁,整合和政府各部門的信息,實現政務公開。在網站群建設過程中,針對部分單位領導重視不夠和人員技術力量不足等問題,信息化辦公室為各部門提供網站平臺、數據庫開發和網頁制作等支持,到各單位、各部門走訪調研,向部門領導通報網站建設情況,協調解決各單位網站建設中遇到的困難和問題。抽調各單位網站制作人員到信息化辦公室以干代培的形式完成本單位網站建設,對已建立網站的縣市和部門,定期調研和檢查,督促完善網站欄目和內容,及時更新信息。到20*年底全州已開通的部門網站達38家,使州政府門戶網站內容更加豐富、功能更趨完善。

20*年,*政府網站累計各類信息一萬余篇,點擊達600余萬人次,相當于前五年的訪問量之和,日訪問量突破2萬人次。

(二)努力拓寬政務公開渠道,發揮政務公開電子大屏幕的作用

20*年初,在州長巴代、常務副州長張漢東的親自協調下,由博湖葦業和金特和鋼共同出資在州黨政辦公樓前建設了96平方米的政務公開電子大屏幕。我辦通過制定大屏幕的信息、日常運轉、值班維護等工作制度,保證了電子大屏幕的正常運行。利用電視臺和政府網站的信息資源,及時播出中央、新疆、*的重大新聞,*要聞、政務動態、經濟信息等內容,公開州長信箱、辦事指南、重大公告等內容,每日播出時間近5個小時,節假日也堅持播出。一年累計播放1350小時,播出各類信息7000余條,進一步推進了政務公開,拉近了政府與社會公眾的距離,成為*城市一道亮麗的風景線。

二、提升電子政務應用和服務水平,提高政府工作效率

(一)啟動、規劃和推進了“數字*”項目建設

20*年,在州人民政府領導的重視下,我州啟動了利用芬蘭政府貸款建設“數字*”項目。在州信息化辦公室牽頭組織下,由國內外數字城市建設方面專家與州發展計劃委員會、國土資源局、環保局、建設局、*市政府等共同規劃編制了《數字*項目建議書》,明確了項目建設內容、期限、投資規模、建設方案,并通過了自治區發改委專家評審。項目建設包括*基礎地理信息系統平臺和數據交換中心、*土地利用管理信息系統及城鎮地籍管理信息系統等五個子項目,通過建立我州信息化基礎平臺,對土地、水資源、環境、城市管網等進行管理和監測,為自治州經濟社會又好又快地發展服務。

在州信息化辦公室積極推動下,20*年8月,芬蘭貝利公司出資在樓蘭賓館召開了“數字城市與數字*建設研討會”,研討會邀請了國內外“數字城市”方面的專家進行講座,使我州各縣市、州直部門領導加深了“數字城市”建設對經濟社會發展重要作用的認識,為我州信息化與“數字*”項目建設奠定了基礎。

(二)進一步加大對縣市網上辦公系統的推廣和應用

20*年各縣市黨政業務專網和辦公自動化系統建設完成。為推進網上辦公系統的應用,我辦多次到各縣市調研了解辦公系統的應用情況并進行現場指導,向縣上領導介紹電子政務工作的重要性,組織各縣市辦公室領導到內地發達地區考察學習辦公自動化系統應用情況,使各縣市重視辦公系統的建設。結合實際情況,我們提出了首先應重點實現公文交換無紙化和信息網上報送的建設思路,加強了對各縣市辦公系統的骨干人員培訓力度,組織各縣市鄉鎮場、縣直部門的1-2名骨干人員到州電子政務培訓中心進行免費培訓,根據各縣市情況制定學習計劃和內容,并在學習完成后進行考核,現已培訓七個縣業務骨干500名,有力推動全州辦公自動化系統的應用。目前,各縣市全部啟用了辦公自動化系統,大部分縣市實現公文、信息等網上傳遞、處理,且末、焉耆、尉犁縣已基本停發紙質文件,實現了網上辦公。

(三)做好服務保障,提高辦公效率,節約行政經費

一是針對州政務專網各項應用的不斷增加,對政務專網線路進行升級改造。幫助州人大、政協完成了機房建設,并與州人大、政協和部分州直部門直接通過光纖實現聯網。通過子網劃分等技術手段,實現了全州各縣市、州直單位與自治區政務專網的互聯互通。20*年底完成到各縣市政府的SDH專網和公文無紙化傳輸系統的升級改造初期工作,全面提升網絡速率,提高信息、文件的交換效率。全年通過政務專網上報州黨委、州政府的各類黨務政務信息達二萬余條,交換電子公文二千多件。

二是認真做好視頻會議的銜接和技術保障工作。協調有關單位贊助了兩臺43寸液晶電視,解決了八樓和六樓視頻會議室設備緊張的問題,方便了各類視頻會議的召開,全年累計召開各類視頻會議61次,節約資金60余萬元。

三是加強計算機和網絡維護工作,確保網絡和信息安全。20*年我們在信息化與電子政務建設中更加注重網絡安全工作,爭取財政資金,對內外網的硬件防火墻、網絡版殺毒軟件、網絡架構進行了全面升級改造,形成了較為完善的網絡和信息安全防護體系。同時,認真做好州黨委政府機關、州人大政協機關、統計局、檔案局等辦公樓的網絡和300多臺計算機的維護管理工作,發現問題及時處理,保證了四套班子網絡安全、穩定、有序的運行,全年無重大網絡安全事故發生。

(四)加強培訓工作,促進全州的信息化推廣運用

結合我州信息化與電子政務工作重點,20*年組織了兩期領導干部電子政務學習班,60多名副縣級以上領導參加了學習。舉辦了辦公OA系統和網站建設等各類培訓班18期,培訓人員800人。組織社會化培訓、考核及計算機軟件資格考試491人次。同時配合州人事局組織職稱計算機考試2000余人次,對招考的公務員和事業單位人員及科級干部300余人次進行了電子政務知識培訓。為進一步促進企業信息化建設,與有實力的IT企業聯合,對企業員工進行信息化應用培訓。

三、積極承辦了自治區政府系統電子政務工作會議暨新疆首屆電子政務論壇

20*年10月10日-12日,自治區政府系統電子政務工作會議暨新疆首屆電子政務論壇在我州隆重召開,自治區各地州和各部門分管領導近300人參加了會議,自治區黨委常委、常務副主席陳雷親臨會議并作重要講話,自治區政府辦公廳主任閆勤、國辦電子政務中心的領導到會講話,國家電子政務著名專家進行了講座,會議取得了圓滿成功。州信息化辦公室在會議的策劃、籌備、組織等方面做了大量工作。一是主動向自治區請纓,促成會議在*召開。會議籌備歷時3個多月,方案幾易其稿,確定會議在我州召開,這是自治區對我們工作的肯定。二是高質量完成會議籌備組織工作。在自治區政府辦公廳的精心指導下,我們參照全國電子政務論壇會議模式運作,克服時間緊、任務重等困難,在方案修改、經費籌集、單位協調、后勤保障、會標設計、證件制作、材料匯編、會場布置、會務服務、展板制作等方面出色完成了州政府安排的各項會務工作,使會議取得圓滿成功。

四、促成了司馬義·鐵力瓦爾地主席作客中央政府網訪談活動

20*年初,根據自治區政府辦公廳安排,州信息化辦公室借助*政府與新華網建立的合作關系,積極促成了司馬義·鐵力瓦爾地主席做客中央政府網,就和諧新疆建設作了專訪。期間,積極配合自治區辦公廳做好司馬義主席在中央政府網訪談的方案制定、時間接洽、現場接待、圖片材料準備等各項保障工作,在國辦電子政務中心、自治區政府自動化中心和州信息化辦公室共同努力下,司馬義·鐵力瓦爾地主席訪談活動取得圓滿成功,對宣傳推介新疆發揮了很好的作用。

五、認真完成了州委、州政府交辦的其他任務

一是充分發揮州信息化辦公室技術和網絡宣傳優勢,認真做好自治州八次黨代會會務、宣傳工作。自治州八次黨代會的召開是我州政治生活中的一件大事,我辦承擔了部分會務和宣傳工作。本次黨代會首次引進了電子簽到系統,經過多方比較、反復測試、專人監管,電子簽到系統運轉正常,效果較好,成為本次黨代會會務的一個亮點。在大會召開前后,制作和了黨代會專題欄目網頁,“十一五”規劃多媒體演示,并通過政務公開電子大屏幕黨代會宣傳口號和重大公告,為大會勝利召開營造了氛圍。

20*年為州領導和各類會議制作“*情況介紹”等6個多媒體課件,州政府網站和電子大屏幕對*市參選魅力城市活動進行了廣泛的宣傳。

二是根據自治區政府辦公廳“關于全區電子政務工作繼續開展以干代培活動的通知”要求,派人參與了自治區政府系統公文無紙化傳輸系統建設項目招標及“電子政務專網應用管理規則”、“自治區政府系統電子政務工作考核評分標準制定”等工作。完成了自治區政府辦公廳安排的“全國政務信息化培訓”任務,包括3名縣市的主管領導在內的8人參加了國辦組織的電子政務培訓。

三是接待了烏*市、*、*、*地區、喀什地區專程來我州考察學習交流電子政務建設活動,加強了與兄弟地州信息化與電子政務管理部門的聯系,擴大了我州電子政務建設的影響力。