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      心理學在高校學生管理工作中應用

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      心理學在高校學生管理工作中應用

      [摘要]學生管理是高校培育人才的重要一環,加強學生管理工作,能夠更好地助力大學生成長及后續發展。積極心理學主張以積極的角度研究心理學,倡導積極取向,將其應用在高校學生管理中,既可以實現管理工作的優化改進,又可以從學生心理層面為高校學生管理工作創新發展開辟新路徑。文章旨在從高校學生管理工作優化改進角度出發,探尋積極心理學在學生管理工作中應用方法,目的在于強化學生管理工作效果,為高校培育全面發展的新時代人才創造良好的支撐環境。

      [關鍵詞]積極心理學;高校;學生管理

      長期以來,高校學生管理工作以事后管控為主,即學生問題發生后,及時采取應急措施進行解決。現代高校教育工作強調學生的主觀能動性,目的在于充分挖掘學生的潛能,使得學生在良好的環境中實現德智體美勞的全面發展,意味著高校教育管理者需要尊重學生的差異,包容學生的實際問題,從積極角度進行教育,促使高校學生身上的閃光點可以被挖掘出來,使得學生在充分發展的基礎上,實現個性化發展。因此,高校學生管理中融入積極心理學是可行的,值得一線教育管理者實踐分析與總結,不斷優化積極心理學應用效果,為高校教育事業健康發展創造良好的支持環境。

      一、高校學生管理工作現狀問題分析

      (一)缺乏先進、健全的管理機制

      以往的高校學生管理工作,往往將學生作為管理對象,且管理依據是各類制度、規定等,學生管理工作機械化,未能體現人性化,使得管理者與學生之間的關系長期處于對立狀態中。正因如此,學生管理者在實際管理工作中,一味地強調按部就班的行為操作,要求學生不得逾越各項規定的具體要求,導致學生在學習期間產生了茫然、反叛等心理,不利于學生創新意識的增強。此外,高校管理者在實際管理中,往往強調我允許做什么,就做什么,我不準做什么,就不得做什么,這種命令式管理缺乏科學性,難以獲得學生的認可,甚至引發管理者和學生之間的各類沖突,不利于學生管理工作實施,對學生健康成才所造成的負面影響不可忽視[1]。

      (二)學生管理工作措施兩極化

      在高校學生管理工作中,管理者的實際管理行為出現了兩極化現象,分別是歧視、關注。前者主要針對所謂的“差生”,而后者主要針對所謂的“優生”。首先,在實際管理工作中,管理者針對綜合素質偏低的學生,尤其是頻繁出現違規行為、考核成績偏低的學生,管理者往往會給予歧視管理手段,具體表現在嚴厲呵斥這類學生,且頻繁在公眾場合抱怨這類學生難管,是不可雕琢的一類的人,嚴重傷害了這部分學生的自尊心,同時容易讓這部分學生否定自我價值,并在心理留下陰影[2]。同時,高校管理者的這種做法會對絕大部分學生造成不可恢復的傷害,使得管理者和學生之間的關系日漸惡化,甚至會出現嚴重的沖突,不利于學生管理工作價值的體現。其次,在學生管理工作中,針對所謂的綜合素質較高的“優生”,管理者往往會給予更高的關注,且在日常管理中,不斷放大這類學生的優點,使得其他學生開始否定自我價值[3]。對存在問題的學生,則是直接忽視,即使這類學生取得了進步的表現,也因為教師的忽視而否定自身價值,從而更加放縱、墮落,對高校學生的發展產生了不可忽視的負面影響[4]。

      (三)忽視學生個性化發展

      在高校學生管理工作中,絕大部分學生管理者忽視了學生的個性化發展,具體體現在兩個方面:首先,未能充分挖掘學生的潛能,尤其是個性化優勢。人都是獨立的個體,由于先天和后天經歷的不同,使得個體之間存在顯著差異,同時個體之間不會是完美的,同時也不會是一無是處的,若一個人沒有優點,則說明缺乏發現,尤其是針對差生,更是缺少發現其優點的慧眼,導致學生難以正確認識自我能力和價值,促使其在發展中難以形成積極心理,不利于高校學生的發展。其次,忽視了高校學生積極心理的培養,具體是缺乏科學的培育手段和教育方法,使得具體的工作無從下手,導致學生難以在成長中形成積極心理,最終影響學生的健康發展[5]。

      二、高校學生管理工作中積極心理學的應用價值分析

      學生管理工作是高校教育工作中至關重要的一個環節,旨在挖掘學生的潛能,引導學生樹立正確的三觀,為學生成才保駕護航。但是,長期以來,學生管理以問題為落腳點,難以挖掘學生身上具備的積極品質。而積極心理學運用在學生管理工作中,則以學生潛能挖掘和積極品質發現為基礎,并予以引導,使得學生可以揚長避短,進而實現全面發展。因此,在高校學生管理工作中,積極心理學應用具有顯著的價值意義。

      (一)促進成功的獲得

      積極心理學不僅重視學生優勢發現和潛能挖掘,還強調個體身上都具有積極的心理品質,可以通過積極影響因素使得學生在實際的活動中獲得成功的經歷,并在此過程中體驗到相應的快樂。例如:高校學生管理者在實際工作中,一言一行都表現出積極的一面,可以提高管理者的積極性,由于此積極性來源于管理者的內心,與外界因素毫無關系,使得其存在時間更久[6]。而對于高校學生來說,積極的心理體驗會使得其對學習活動產生更加濃厚的興趣,并且在成功之后,會對課程知識的深入探究產生強烈的欲望,主動參與到學習活動中。同時,學生也會自覺遵守校紀校規,進而有利于學生在學習和生活中形成良好的習慣,為終身受益奠定良好的基礎[7]。

      (二)促進理念方法的創新

      積極心理學可以促進高校學生管理工作理念、方式方法等創新發展。高校學生普遍正處于身心快速發展的關鍵階段,若在學生問題發生之后,再尋求措施進行解決,這樣不僅會影響教育管理工作的實效性,還會對學生管理工作產生不利影響。而積極心理學應用在高校學生管理中,管理者應主動帶著發展的眼光,深入挖掘和關注學生的積極品質,通過循序漸進的引導方式,促進學生進一步發展的同時,幫助其規避各類問題,使得高校學生得以身心健康地發展[8]。此外,在高校學生管理工作中,積極心理學應用并非暫時的過程,而是一個長期的過程,需要高校師生共同參與,共同努力營造出一個正能量飽滿的學習環境,才能讓高校學生在良好的學習氛圍中實現全面發展[9]。

      三、高校學生管理工作中積極心理學的應用原則分析

      (一)正向引導為主,服務至上

      當前,高校學生普遍具有顯著的時代特征,新鮮事物接受能力較強,且認知特點存在顯著的差異性。絕大部分高校學生存在嚴重的自我為中心的心理特征,意味著其對外在強制干預的事物具有嚴重的排斥心理,一旦高校學生管理工作仍然秉承簡單的制度管理理念,難以滿足當前高校學生的發展需求,甚至引發管理者和學生之間的沖突,難以保證學生管理工作成效[9]。因此,高校學生管理者在實際工作中,需要堅持正向引導、服務至上的教育管理原則,放下高高在上的姿態,由領導者身份轉變為服務者,并且合理運用積極心理學進行學生管理。高校學生管理者應主動整合管理和服務,以服務的姿態贏得高校學生的認可和青睞,據此建立良好的師生關系,為推動學生全面發展奠定良好的基礎,進而才能全面提高積極心理學在學生管理中的管理效果。

      (二)個性和全面發展相結合

      積極心理學提倡做自己喜愛的事情,關注自己有興趣的內容,上述行為有利于形成積極的心態。尊重個性培養可以產生積極的心態,而積極的心態同時可以促發創造力和提升專注程度,專注力的養成和創造力的激發對于學生專業探索、實踐認知以及今后職業發展等均有積極作用。因此可以得出個性培養與全面發展兩者并不矛盾,兩者之間存在相輔相成的關聯性。當前,素質教育理念的推廣會為學生個性化發展創造良好的教育環境,并提供相應的平臺,能夠推動高校學生個性化發展。而對于高校學生來說,只有個性得到充分發展,才能對實際的學習活動產生濃厚的興趣,并積極主動參與實際活動,為全面發展奠定良好的基礎。此外,高校學生都屬于獨立的個體,這使得高校課堂中要實現學生均衡發展,顯然是不太現實的,但培養高素質創新型人才的基礎是具備良好的個性特征。為此,高校學生管理者在實際的教育管理工作中,不得遏制學生的個性化發展,而是要合理保護學生的個性,堅持個性與全面發展相結合的原則,充分挖掘學生的個性優勢,使得學生實現個性化發展,才能幫助學生形成個體優勢,為實現全面發展奠定良好的基礎。

      (三)激勵和嚴格要求相結合

      高校學生管理工作內容涉及面廣泛,如活動、學習、生活、班級等,與高校學生的方方面面息息相關。因此,在高校學生管理工作實施期間,不得放松管理要求,而是要通過嚴格要求和激勵相結合的方式,使得高校學生能夠正確認識管理工作的重要性。在嚴格要求時,應盡可能地避免出現“訓斥為主”的現象,應綜合考慮學生心理發展特點及實際,通過嚴格要求來逐漸改變學生的壞習慣。此外,學生管理者還要重視鼓勵教育,保護學生的積極性,要始終帶著發現的眼光,及時發現學生的優點和進步,并要及時在合適的場合中進行表揚,這樣才能滿足高校學生的心理發展需求,還可以有效預防各類心理問題,推動高校學生身心健康發展。

      (四)工作有效性和長遠性相結合

      在高校學生管理工作中應用積極心理學,應堅持有效性和目的性相結合的原則,才能使得學生管理工作的實施更具針對性和有效性,以期充分發揮管理工作最大的效能,推動學生身心健康全面發展。積極心理學應用是長期的過程,為此,學生管理者需要始終正確把握管理工作的目標,積極主動科學使用合適的方法來提高管理工作的有效性,并要注重管理經驗和效果的積累,才能在持續提高學生管理能力的同時,為高校學生朝向良好方向發展積蓄力量。

      四、高校學生管理中積極心理學的應用方法分析

      (一)防微杜漸,積極引導,建立健全管理機制

      基于高校學生管理工作目前存在的問題分析,在高校學生管理工作中一旦出現負面現象,若在開始階段沒有及時采取措施進行解決,在高校內部形成不良風氣后,則可能引發范圍更廣、危害更加嚴重的影響。為此,高校學生管理者應防微杜漸,積極引導,建立健全學生管理機制,避免出現首例學生違規違紀事件,使得所有學生在校期間遵守校紀校規,并自覺維護這種秩序,進而才能在校內形成良好的氛圍,隨后在良好的環境中給予學生潛移默化的提示,營造積極向上的精神面貌,使得高校學生自覺遵守和維護秩序,甚至會逐漸形成更加良好的校園環境。當然,在學生管理工作中,良好的管理氛圍是否能夠形成,取決于學生管理者對待首例學生管理問題的看法,只有學生管理者思想上重視學生管理工作,才能營造良好的環境氛圍,并形成積極的暗示,這樣即可避免學生在錯誤行為發生之后,進一步惡化錯誤行為,進而可以及時止損,并實現學生教育管理工作的進一步發展。此外,在學生管理工作初始階段,學生管理工作朝著積極方向發展,則可以有效預防各類負面問題的發生。因此,在高校學生管理工作中,管理者的特點及班風影響至關重要,基于積極心理學角度分析,高校學生管理者應保證秩序井然,才能讓學生自覺遵守和維護秩序,進而才能助力提高學生管理工作效率。

      (二)積極激勵,尊重個性,正向提高學生綜合素質

      期望理論是積極心理學內容的重要組成,期望是一種心理活動,會給高校學生管理者提供源源不斷的力量,以此順利達成管理目標,助力高校學生不斷提高綜合素質。高校學生管理者對學生充滿期望時,則會朝向期望目標而不斷努力。為此,學生管理者應采取問卷、觀察等方式,了解學生的真實需求,隨后輔以針對性的有效措施激勵學生發展,才能充分發揮學生的主觀能動性,這樣才能保證學生管理工作高效落實。此外,學生管理者在實際管理工作中,還要平等對待學生,對學生充分期望,實事求是地傾聽學生對不公平事件的看法,不得隨意憑借主觀臆斷進行教育,才能讓學生正確看待自我,并認可管理者的教育理論,進而才能讓學生主動改正,以此實現學生的全面發展。

      (三)重視賞識,尊重理解學生,優化學生獎懲制度

      積極心理學十分重視賞識教育,其核心是尊重理解學生,使得學生在成長過程中逐步形成良好的心態,并主動展開自我教育活動。當前,高校學生管理者在實際工作中,往往會忽視學生的特點,導致其片面認為學生普遍缺乏較高的綜合素質,難以實施賞識教育工作。同時,高校學生管理者在賞識教育過程中,往往會強調形式問題,如賞識教育對象以弱勢學生群體為主,并且是一些淺層次的賞識,如希望這類學生在考試中必須合格。這種賞識教育方法顯然是錯誤的,真正的賞識教育往往是教育與挫折并行,才能推動學生全面發展。積極心理學倡導的賞識教育要求管理者以欣賞眼光看待學生,使得學生能夠保持樂觀的心態,積極看待生活和學習中的挑戰與困難,才能實現學生的全面發展。但是,積極心理學中的賞識教育并不等于無限夸大,而是要使用科學合理的方法激發學生的積極興趣,使得學生能夠主動參與活動。為此,高校學生管理者應積極挖掘學生身上的閃光點,不斷對學生進行正向引導和暗示,同時輔以合理的獎懲措施來調動學生的主觀能動性,才能讓學生在學習中不斷獲得積極的情感體驗,才能為學生發展創造良好的條件。

      (四)提升素養,重視實踐,營造長期穩定的積極氛圍

      高校學生管理工作者應提高對于心理學學習和實踐的理論學習和認知,改變傳統管理模式,真正將積極心理學應用于學生日常管理工作中來,并且結合專業教學,將賞識教育滲透到課堂,從專業到日常全面貫徹落實尊重每一位學生,促進每一個學生發展。提升師生積極心理學素養和促進積極行為的形成,長期全方位營造積極向上的校園氛圍。

      作者:王欣 單位:寧波工程學院電信學院

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