新聞傳播與茶企業品牌建設路徑淺析

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摘要：隨著大數據時代的來臨，數據的存儲與處理、人員的知識儲備以及分析工具等都發生了巨大的變化，因此企業想要不斷加快自身品牌的建設，就要運用更多新媒體手段來實現，本文主要以相關茶企的品牌建設為參考對象，結合大數據時代下茶企的品牌建設與新聞傳播之間的關系，并通過大量的資料進一步分析出了品牌建設中新聞傳播所具有的優勢，從而提出了更多利用新聞傳播來開展品牌建設的方法，對同類型企業的品牌建設也具有一定的參考價值。

關鍵詞：新聞傳播；大數據；茶企品牌；優勢；建設策略

從茶企的品牌建設以及傳播角度來看，可以通過收集整理大量的數據并進行處理分析來深入挖掘出更多有價值的信息，而以往那些傳統進行數據分析的工具無法做到這一點，也就不符合當今快速發展的時代背景下相關企業所要進行的品牌建設以及傳播活動，因此，如何加快企業自身的品牌建設以及傳播體系在大數據下的構建，是當今茶企普遍要面對的難題。

1大數據下新聞傳播與企業品牌建設的變化

1.1大數據下新聞傳播的變化

新聞傳播在大數據時代發生的變化主要可以分為以下四個方面：一是新聞傳播表達方式的轉變，由于以往傳統的新聞傳播的表達方式較為單一，隨著大數據的出現，其后產生了許多各式各樣的新聞傳播的表達方式，例如可以通過網絡、視頻、音頻、圖標等方式進行新聞的傳播，這些方式既優化了相應的新聞傳播的手段，又不斷豐富了新聞傳播的內容；二是以多媒體為主的新聞傳播形態以及格局的出現，大數據時代下數據的快速傳播促進了全新的新聞形態出現，帶動了相關新聞傳播行業傳播形態的革新，同時大數據也可以更多的應用到數據分析方面，例如可以將以往的文字新聞進一步轉化為圖像、影像形態的可視化新聞，大大促進了多媒體行業的快速發展以及新聞格局的不斷變化；三是新聞傳播過程中，關于傳播交互性的不斷增強，由于大數據不斷拉近了新聞媒體以及受眾之間的距離，兩者之間的交互性大大增強，受眾同時可以作為新聞傳播過程中的發現者以及傳播者；四是數字化的傳播工具大量出現，由于當前的新聞領域中運用了更多的大數據技術，進一步提高了相應的新聞采編以及傳播時的便捷性，同時還可以運用大數據技術對更多的新聞數據進行深入的挖掘、過濾以及整合，大大加快了新聞信息的提煉速度，促進了新聞采編準確性的不斷提高。

1.2大數據下茶企品牌建設的變化

大數據時代下，茶企關于品牌建設方面的變化主要分為以下三點：一是要通過大數據信息方面的分析來實現品牌的精準定位，茶企在進行品牌定位時需要明確目標消費市場以及消費者的信息，雖然這些信息大多具有一定的隱蔽性以及易改性，但可以通過近年來市場的走向以及消費者近期的行動軌跡從中總結出規律，從而分析出真實的市場需求，因此就需要相關企業通過大數據技術分析市場發展的規律以及消費者的行動軌跡，同時對消費者的興趣愛好、瀏覽記錄、交易記錄等相關數據進行提取，再通過更深入的數據挖掘找出企業真正需要的有效信息，根據這些信息完成企業后續定制服務的設計，從而滿足消費者的個性化需求，進一步明確了品牌的定位；二是通過大數據信息對品牌的傳播進行分析，茶企想要實現精準的品牌營銷，就需要結合大數據以及新媒體工具的應用來進行更加便捷、準確的品牌數據分析，例如京東、阿里巴巴等多家互聯網公司就在長期的經營過程中收集了大量的用戶數據，方便進行用戶的行為分析，而茶企就可以與這些互聯網公司進行合作，借助互聯網公司的技術力量對用戶的歷史數據進行更加深入的挖掘與提煉，從而形成每一位用戶的行為畫像，然后根據市場的調研以及分析來完成后續商品營銷方案的制定，為品牌在更大范圍內的傳播提供強有力的支持；三是應用大數據信息對品牌戰略進行的分析，茶企運用更加正確、科學的品牌戰略不僅可以促進銷售額的持續增長，還有利于品牌價值的快速累積，在當今大數據的支持下，單一品牌、多元品牌以及獨立運營的品牌都可以通過大數據信息完成品牌的戰略分析以及決策，還可以根據企業自身的經營特征進行更加科學合理的戰略選擇。

2大數據下新聞傳播在茶企品牌建設中的優勢

新聞傳播與廣告相比，在大數據時代下具有更大的優勢，尤其在茶企的品牌建設以及傳播過程中的作用更加顯著，而在茶企的品牌建設中，新聞傳播的主要優勢體現在以下六個方面。

2.1新聞傳播的即時性

大數據技術在新聞傳播中的強勢介入，大大提高信息傳播的速度和質量，可在短時間內實現全球化的覆蓋和滲透。茶企業品牌建設的過程中，可充分突顯新聞傳播的優越性。基于大數據構建現代化的公關管理平臺，發揮新聞傳播即時性優勢，快速應對企業危機。根據輿情反饋，科學制定危機公關處理方法，繼而達到快速和及時處理突發事件的目的。互聯網時代下，茶企如果遇到了有重大宣傳價值的事件，就可以通過新聞傳播第一時間將信息向外傳播出去，新聞傳播具有即時性的特征恰好可以滿足企業日常宣傳的需要。

2.2新聞傳播的闡釋作用

新聞可以將一件事情的人物關系以及來龍去脈等講的非常清楚，而廣告就做不到這一點，因此茶企運用新聞傳播可以實現更加準確、詳盡的信息傳播。茶企要利用好大數據技術做好新聞傳播，利用新媒體實現跨區域的傳播企業文化、弘揚企業先進精神。茶企應基于多樣化的新聞傳播模式，更好的應對網絡積極和消極輿論。充分發揮新聞傳播的闡釋作用，對相關事件進行理性的解釋，并正確和恰當地表達企業觀點和態度。茶企品牌建設的重點，在于樹立健康和正面的企業形象，確保大眾對企業價值觀給予高度認可，才能持續產生品牌效益。因此，必須對網絡負面輿論做好闡釋，利用新聞傳播輸出正能量和正確價值觀，以此真正打造健康和綠色的國民品牌。

2.3新聞傳播的公關作用

在面對負面事件時，新聞傳播具有的公關作用尤為明顯，茶企在遇到負面事件時就可以運用新聞傳播來進行危機公關。大數據時代下，茶企在深度推進品牌建設工作的過程中，需利用技術手段最大程度強化新聞傳播的公關作用。既要正確和有效的處理輿論，還需基于精準的大數據分析，了解引發負面輿論的原因和要素，繼而制定科學的應對措施，從根本上解決問題。新聞傳播要充分體現真實性和客觀性，以此才能切實發揮積極的公關作用。做到不違背公序良俗，不與社會主流價值觀沖突。要根據事件原因，充分發揮新聞傳播的公關作用，以此真正體現其在茶企品牌建設中的優越性。

2.4新聞傳播相關信息具有的真實性特征

新聞傳播要以報道真實、客觀的事件為準，茶企在運用新聞傳播的方式進行相關產品信息的發布時更容易得到消費者的信任，同時傳播范圍也更廣。而基于大數據的新聞傳播具有兩面性，即企業會輸出預先設定的思想和價值觀，社會大眾也會產生相應的反饋進行二次的加工和傳播。若不能保證新聞傳播信息的真實性，會引發不良的社會效應，不利于茶企業提高社會形象，甚至會產生適得其反的作用。大數據時代下，各類信息會大面積和快速傳播，茶企必須注重傳播真實信息，并保證內容和邏輯具有極強的可推敲性，以此才能真正體現新聞傳播的優勢，助力企業更好推進品牌建設工作。

2.5新聞的媒介作用

新聞可以在茶企與客戶兩者之間作為一個橋梁的角色，尤其在消費者使用手機以及互聯網日益頻繁的現在，新聞逐漸成為了許多用戶獲取相關產品信息的主要媒介。大數據時代下，茶企需精準定位新聞傳播的價值，在品牌建設的整個過程中，能生產和發布優質內容。真正發揮新聞傳播的媒介作用，做好平臺和用戶的情感交流和文化互鑒。同時，利用新媒體平臺向大眾輸出正確的價值觀和文化觀，確保企業能在消費者心中樹立良好的形象。在良性溝通和深度交互下，真正以新聞傳播構建良好的交流平臺，有效解決企業與用戶信息不對稱的問題。

2.6新聞具有二次傳播的特性

大數據時代下，普通大眾都可作為自媒體人參與到輿論傳播和導向中。企業品牌的建設，才能真正利用好新聞傳播。企業需對新聞二次傳播的特性建立正確的認識，要能科學控制新聞生產和傳播的質量。保證新聞二次傳播對企業形象樹立具有積極影響，而不應產生負面的輿論反向作用。茶企要全面了解新聞傳播的作用和特點，根據品牌建設的需求和訴求，合理和巧妙的將其應用到各項宣傳和推廣活動中。大數據技術和新媒體平臺要發揮協同效用，對新聞傳播進行賦能，繼而能在品牌建設中展現顯著的優勢。利用好新聞二次傳播的特性，繼而幫助相關企業實現產品信息更大范圍內的傳播。

3開展茶企品牌建設的有效策略

3.1建立信息發布與新媒體融合機制，實現循環傳播

新聞傳播在以往更多采用的是“一對多”這種傳播方式，它的特點就是只能利用一個渠道向受眾傳遞信息，但在新媒體出現后，以往這種傳統的新聞傳播方式逐漸被取代，媒體可以通過電視、廣播、手機、互聯網等多個渠道將信息傳遞給受眾，而受眾可以獲取信息的方式以及渠道也更加的便捷和廣闊，同時受眾也可以成為新媒體時代下新聞的加工者，這種傳播方式逐漸構建了一個全新的類似“麥克風”式的當代特有的新聞傳播時代，隨著更多企業參與到“兩微一端”的傳播模式中，新聞進一步實現了循環往復的重復傳播，在此基礎上，茶企可以將新媒體與傳統信息發布的方式結合起來，建立一個循環傳播的信息傳播體系，同時企業還可以在自媒體以及新媒體等平臺上進行信息發布，不斷擴大自身品牌相關信息傳播的渠道以及范圍，持續加大品牌建設的力度。

3.2加強信息過濾收集，關注客戶的核心需求

對于茶企來說，大數據的最大優勢就是關于信息的集中收集，大數據可以用最快地速度完成客戶的個性化需求更加全面的分析，例如大數據技術可以在電商平臺上收集、過濾大量的客戶信息，同時進行更加深入地挖掘以及提煉，然后通過“畫像”的手法構建一個核心的客戶信息框架，企業就可以得到與客戶需求相關的信息，最終完成個性化的定制服務并提供給相應的客戶，而茶企想要做好自身的品牌建設，使更多的消費者喜愛并且接受自身產品，就需要充分了解潛在客戶以及現有客戶不同的產品需求，增加不同產品間的適用性，同時還需要利用大數據技術以及新聞傳播的規律進行客戶個性化需求相關信息的收集以及分析，全面了解不同客戶的需求，才能設計出滿足客戶需求的相關產品，建立一個更好的品牌形象。

3.3產品信息發布準確對客戶需求，提高信息宣傳與傳播質量

茶企在進行品牌建設時，最重要的就是關于產品信息的宣傳以及傳播，想要充分發揮出產品相關信息宣傳以及傳播過程中的積極作用，茶企就需要收集整理大量客戶的信息并進行分析，切實掌握客戶的需求后，才能有針對性的進行產品信息在市場上的投遞，使相應的產品信息準確投遞到目標客戶群中，從而實現企業形象以及產品信息的有效傳播，因此相關茶企需要充分利用數據地挖掘以及分析技術來進行客戶需求更加深入的分析，同時嚴格把控好自身產品的質量，將高性價比、優質、有品味的產品提供給客戶，才能使客戶逐漸對企業的產品產生信任。

3.4明確品牌形象定位，開展有針對性的新聞傳播活動

茶企想要實現品牌形象的精準定位，就需要在企業文化、經營理念以及市場等多個領域進行差異化競爭，通過優于競爭對手的優勢不斷提升品牌自身的內在價值，從而不斷增強現有用戶對于品牌產品的忠誠度，由此可見，根據不同品牌的形象以及定位開展更加多樣化的新聞傳播相關活動，有利于提高品牌建設的效果，首先可以通過細分消費者的市場來進一步明確目標市場，同時根據目標群體的特征以及產品自身的形象來選擇合適的品牌代言人，有利于品牌特質的建立以及品牌形象的塑造；其次，可以通過微電影、多媒體新聞以及電商視頻等形式來進行產品信息的發布，不斷提高自身品牌形象方面的辨識度，逐漸加深消費者對于品牌的相關印象；最后可以舉辦一些例如產品發布會、節慶活動以及演出等關于品牌宣傳的活動，還可以通過手機、互聯網等多種渠道來進行相關信息的發布，提高企業自身產品曝光率的同時進一步擴大了品牌的知名度，而在進行傳播活動的組織以及設計時，要根據不同產品的形象以及定位來進行設計，例如高端產品就不能開展促銷活動，這樣反而會降低產品的內在價值，而中低端類型的產品就可以通過促銷來不斷擴大產品的銷售量，從而實現了企業銷售額的大幅度上升。

3.5精準定位市場，構建現代化和智慧化的營銷管理平臺

現代網絡營銷，是茶企品牌建設的重要手段，對產品文化宣傳具有十分重要的作用。企業管理人員需根據新聞傳播在茶企業品牌建設中的具體優勢，精準定位和客觀分析市場。繼而構建現代化和智慧化的營銷管理平臺。依托虛擬互聯網平臺，將優質信息快速和高質量傳播，并有效把控輿論方向和輿情，確保企業能夠樹立正確的社會形象。茶企業品牌建設的整個過程中，要發揮新聞傳播的闡述作用、公關作用、媒介作用，根據市場和外部反饋，科學的制定營銷方案和策略。圍繞茶產品和服務進行對外的宣傳和推廣，既要使公眾對企業形象產生良好印象，還需對茶產品建立深刻的認識，甚至產生購買欲望。企業作為盈利性的組織，必須利用現代營銷手段刺激消費，并能夠及時的發布重要產品信息和服務活動內容，以此真正發揮新聞傳播的作用和價值。茶企業需利用現代化的營銷管理平臺，及時和快速的采集、整理、共享優質信息，確保平臺和用戶獲得有效和良性的交流，繼而達到建設企業形象和推廣品牌文化的目標。要利用網絡平臺組織和開展新品發布會，以互聯網直播的形式進行信息傳播，確保能在第一時間將重要信息對外傳播，令用戶能快速了解產品特點和優勢，繼而促使企業獲得新的經濟增長點。茶企業需從經濟和營銷雙重視角出發，分析和研究品牌建設的問題，并有針對性的利用新聞傳播改善企業形象。同時，茶企業要根據茶產品的流通情況，以及市場供需，科學的制定營銷策略。要以智慧化的營銷管理平臺為媒介，宣傳茶產品，并能吸引更多消費者進行咨詢和購買。而在平臺與消費者進行交易的過程中，既是銷售的過程，更是提高企業形象的重要契機。企業應要求工作人員回復消費者的過程中，必須體現專業性，具備良好的服務意識和能力，以此大大提升他們對企業的好感和認同感。有效營銷和推廣產品的同時，能巧妙的開展品牌建設工作。在信息良性和雙向流動中，達到提高企業形象目標。將現代網絡營銷與新聞傳播進行科學融合，共同助力茶企業品牌建設工作的有序推進。

4結語

在當今快速發展的時代背景下，茶企的品牌建設以及新聞傳播的方式都發生了一定的變化，這對于茶企的品牌建設以及傳播既是機遇也是挑戰，因此，茶企想要抓住當前全媒體時代的發展機遇以及新聞傳播方面的優勢，就需要充分利用大數據，同時針對不同客戶的需求進行新聞傳播活動以及相關策略的制定，從而不斷做好品牌自身的建設以及宣傳工作。

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作者:沈子鈴 周筱潔 單位:江西農業大學南昌商學院