企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升管理

前言：本站為你精心整理了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升管理范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

1組織創(chuàng)新是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本手段

（1）通過(guò)組織創(chuàng)新所建立的科學(xué)合理、剛?cè)嵯酀?jì)的分工協(xié)作體系，能夠大幅度提高企業(yè)生產(chǎn)力水平。什么是組織？組織歸根到底就是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而結(jié)成的分工協(xié)作體系。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)早就告訴我們，無(wú)需增加勞動(dòng)和技術(shù)的投入，分工協(xié)作本身就會(huì)產(chǎn)生新的生產(chǎn)力，顯著提高勞動(dòng)生產(chǎn)率水平。在社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，分工協(xié)作必須符合企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)與人員狀況，適應(yīng)外部環(huán)境發(fā)展變化的要求。有了這樣的組織體系，企業(yè)各層次、各部門直至每個(gè)人才能各負(fù)其責(zé)、各展其功，他們各自的努力才能相互協(xié)調(diào)、彼此促進(jìn)，最終匯聚成一股指向企業(yè)共同目標(biāo)的巨大力量。

（2）通過(guò)組織創(chuàng)新去發(fā)展和完善企業(yè)間的組織聯(lián)系，能夠?qū)崿F(xiàn)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，創(chuàng)造新的、強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。組織創(chuàng)新的理論與實(shí)踐發(fā)展到今天，其范圍已不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的管理體制和組織機(jī)構(gòu)，它突破了企業(yè)邊界，擴(kuò)展到了企業(yè)與企業(yè)之間的組織聯(lián)系。例如，無(wú)邊界組織、競(jìng)合思想等新的組織設(shè)計(jì)思想以及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、虛擬組織、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟等新型組織形式。組織創(chuàng)新之所以由企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)之間，一方面是由于經(jīng)濟(jì)全球化、信息化和高新技術(shù)迅猛發(fā)展提出了客觀要求，只有通過(guò)企業(yè)之間多種形式的聯(lián)合與協(xié)作，包括那些規(guī)模巨大、實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司在內(nèi)，企業(yè)才有可能克服自己在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營(yíng)管理等方面不可避免地存在的某些相對(duì)劣勢(shì)。另一方面，現(xiàn)代信息技術(shù)也為企業(yè)在全國(guó)乃至全球這樣的廣闊空間里發(fā)展企業(yè)與企業(yè)之間的組織聯(lián)系提供了強(qiáng)有力的工具，使之變得極其方便、迅速，而且成本低廉。利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的組織聯(lián)系的創(chuàng)新，既可以使企業(yè)集中資源，強(qiáng)化自己的核心業(yè)務(wù)與核心能力，又能夠相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，在聯(lián)合與協(xié)作之中，產(chǎn)生任何一個(gè)單獨(dú)的企業(yè)都不可能具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（3）通過(guò)適時(shí)的組織創(chuàng)新，能夠使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)變化了的環(huán)境與條件，為企業(yè)戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的組織保證。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)綱領(lǐng)，它指明了企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、謀求持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)步前進(jìn)的根本方向與道路，因而是直接影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件制定了什么樣的戰(zhàn)略，就要求有什么樣的組織與之相適應(yīng)，以便為戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保證。這就是組織變革與創(chuàng)新所必須遵循的一條基本原理——戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略服務(wù)。組織結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略的這種服務(wù)關(guān)系，不僅表現(xiàn)為依據(jù)戰(zhàn)略而確定相應(yīng)的體制與機(jī)構(gòu)（即戰(zhàn)略在先、組織在后），還體現(xiàn)在組織根據(jù)企業(yè)的環(huán)境、技術(shù)、人員、規(guī)模、文化以及成長(zhǎng)階段等其他影響因素的狀況和變化進(jìn)行改革，提高組織整體效能，從而為企業(yè)構(gòu)思和設(shè)計(jì)新的戰(zhàn)略創(chuàng)造前提條件（即組織在先、戰(zhàn)略在后）。

2產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)創(chuàng)新是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段

（1）產(chǎn)品創(chuàng)新。根據(jù)市場(chǎng)需求，不斷更新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、服務(wù)等。產(chǎn)品性能的優(yōu)劣、品質(zhì)的好壞、新穎的程度、技術(shù)含量的高低和消費(fèi)者的滿意程度，決定了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和發(fā)展前景。企業(yè)必須建立相應(yīng)的組織開(kāi)展研究，掌握關(guān)鍵技術(shù)，形成核心技術(shù)能力。任何一種產(chǎn)品都有其生命周期，要適應(yīng)新需求，就必須不斷創(chuàng)新，從而在產(chǎn)品方面優(yōu)于對(duì)手或與對(duì)手形成明顯的差異，形成獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（2）營(yíng)銷創(chuàng)新。企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的目的是爭(zhēng)取盡可能多的顧客，增加產(chǎn)品銷售額。傳統(tǒng)的營(yíng)銷通常以人力為其基本的營(yíng)銷工具，以市場(chǎng)調(diào)研、試銷為其展開(kāi)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)，這種方式容易受到地域和成本的限制。高科技的發(fā)展，使之有了根本性的改觀，互聯(lián)網(wǎng)的建立，使得顧客的購(gòu)物信息的來(lái)源和處理能力改變和提高，網(wǎng)絡(luò)的參與者不僅僅是使用者，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)的信息制造者。因此顧客與企業(yè)之間的信息溝通與處理不再是一件間接的麻煩事，傳統(tǒng)的出售與購(gòu)物方式將被更直接、更有助于顧客選擇的現(xiàn)代出售與購(gòu)物方式所代替。

（3）服務(wù)創(chuàng)新。在產(chǎn)品貨源充足，交通運(yùn)輸便利的今天，企業(yè)之間的產(chǎn)品差異不斷縮小。因此，企業(yè)越來(lái)越重視服務(wù)創(chuàng)新。總結(jié)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)實(shí)踐，我們可以看到，顧客自我服務(wù)、全過(guò)程服務(wù)和全方位服務(wù)將成為企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的重點(diǎn)內(nèi)容。營(yíng)銷心理學(xué)告訴我們，消費(fèi)者通過(guò)看、聽(tīng)、嗅、觸、味這五大感覺(jué)功能評(píng)價(jià)各種替代產(chǎn)品。顧客自我服務(wù)有利于購(gòu)買者充分發(fā)揮其感覺(jué)功能的作用，選購(gòu)符合自己價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，同時(shí)還能享受較低的價(jià)格，因而普遍受歡迎。

3加大科技投入，促進(jìn)科技進(jìn)步為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中提高中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)當(dāng)把技術(shù)進(jìn)步和科技創(chuàng)新作為最關(guān)鍵的因素之一，落實(shí)到國(guó)家的科技創(chuàng)新政策與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)踐中。一要通過(guò)加快企業(yè)體制改革使企業(yè)成為真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，促使企業(yè)走技術(shù)創(chuàng)新之路。二要逐步健全符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制與WTO規(guī)則的國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新體系。三要加快發(fā)展與完善創(chuàng)業(yè)基金。四要處理好技術(shù)引進(jìn)與自主開(kāi)發(fā)的關(guān)系。提高中國(guó)工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本出路，在于強(qiáng)化科技投入，加強(qiáng)企業(yè)的自主開(kāi)發(fā)能力。在關(guān)鍵產(chǎn)品與關(guān)系國(guó)家安全的戰(zhàn)略產(chǎn)品領(lǐng)域，必須加快從仿制為主、引進(jìn)為主逐步轉(zhuǎn)向走自主開(kāi)發(fā)為主的進(jìn)程。4推動(dòng)資產(chǎn)重組，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織首先要通過(guò)資產(chǎn)重組，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，形成一批擁有著名品牌和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、具有較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的大公司和企業(yè)集團(tuán)。要打破行業(yè)間的壟斷和地區(qū)封鎖，通過(guò)橫向聯(lián)合、縱向延伸、多種經(jīng)營(yíng)、混合兼并等途徑，對(duì)資產(chǎn)存量實(shí)行跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨所有制的重組，組建一批能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán)和跨國(guó)公司，形成中國(guó)工業(yè)的龍頭企業(yè)。其次，必須大力發(fā)展專業(yè)化分工協(xié)作，形成合理的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。大型企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)研究、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、調(diào)試、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等能力的建設(shè)，盡快轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)模式。積極扶持專業(yè)化協(xié)作的中小企業(yè)的發(fā)展，形成“以大帶小，以小促大”的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。

5創(chuàng)建企業(yè)文化，建立激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)文化主要是人的文化，一種推崇學(xué)習(xí)的企業(yè)文化將會(huì)激勵(lì)管理者們尋求持續(xù)不斷的進(jìn)步，并且從公司全局的角度來(lái)看待如何更好地創(chuàng)造價(jià)值與削減成本的問(wèn)題，在培養(yǎng)一種推崇學(xué)習(xí)的企業(yè)文化時(shí)，將獎(jiǎng)勵(lì)制度與促進(jìn)學(xué)習(xí)的目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起或許是最為重要的一步。一般來(lái)講對(duì)企業(yè)的重要人才應(yīng)考慮四個(gè)方面的激勵(lì)：一是物質(zhì)激勵(lì)，包括工資激勵(lì)、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)和工作福利；二是工作激勵(lì)，包括與工作內(nèi)容直接相關(guān)的任務(wù)特征激勵(lì)；三是職業(yè)發(fā)展激勵(lì)，包括專業(yè)發(fā)展激勵(lì)和職務(wù)發(fā)展激勵(lì)；四是文化激勵(lì)，包括專業(yè)團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格激勵(lì)以及參與管理激勵(lì)。如今，企業(yè)之間的根本差距的確不在于技術(shù)設(shè)備、不在于管理的硬件，而在于管理的軟件、在于企業(yè)文化的差異性。然而我國(guó)許多企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化方面不盡如人意，存在企業(yè)文化構(gòu)建意識(shí)不強(qiáng)、企業(yè)精神不明確、不重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題。這樣，也許明天的企業(yè)效益就毀于今天對(duì)企業(yè)文化的漠視上。

6壯大企業(yè)家隊(duì)伍，發(fā)揮其作用

企業(yè)家是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，也是更稀缺的資源。企業(yè)家是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中涌現(xiàn)出來(lái)的。因此，培養(yǎng)壯大企業(yè)家隊(duì)伍的最好辦法，是不斷改善企業(yè)家創(chuàng)業(yè)與成長(zhǎng)的外部環(huán)境，改變企業(yè)家及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的傳統(tǒng)人事干部制度。除了極少數(shù)繼續(xù)保留國(guó)有性質(zhì)的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)及控股企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員仍由國(guó)家任命之外，其他類型的企業(yè)要從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中選擇、篩選和聘用企業(yè)家隊(duì)伍。要改變企業(yè)家的“官員”身份意識(shí)和“官位”追求，使其把主要精力集中于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展上。在經(jīng)濟(jì)全球化的過(guò)程中，中國(guó)迫切需要建立職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)，同時(shí)要深化企業(yè)制度的改革，形成有效的對(duì)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源是企業(yè)的核心資源，對(duì)國(guó)際企業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)際型人才尤為重要。而我國(guó)已加入WTO一年多了，由于歷史等一些因素，我國(guó)這一方面的人才尤為缺少，相當(dāng)一部分的優(yōu)秀管理人才也因某些原因跳槽到外企中，給我國(guó)本來(lái)缺乏的人才資源更雪上加霜。另一方面，隨著我國(guó)的體制越來(lái)越完善，人才重視方面也被提到前所未有的高度，對(duì)人才的管理也越來(lái)越國(guó)際化、人性化、科學(xué)化，而祖國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人也在多種場(chǎng)合誠(chéng)摯邀請(qǐng)海外人員的歸來(lái)，在這樣的背景下，國(guó)內(nèi)各企業(yè)也紛紛制定各種制度，為人才的開(kāi)發(fā)投入大量的人力物力。“再教育培訓(xùn)”就成為人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段。

7加速折舊攤提，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在高科技飛速發(fā)展，設(shè)備和產(chǎn)品更新加快，設(shè)備陳舊風(fēng)險(xiǎn)加大的今天，采用加速折舊，設(shè)備利用率高時(shí)多提折舊，符合成本與收益相匹配的原則。有利于企業(yè)在產(chǎn)品的生命周內(nèi)和收益高峰期加快回收設(shè)備投資。有利于企業(yè)通過(guò)折舊攤提，增強(qiáng)自身設(shè)備更新的能力。

大多數(shù)工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家普遍推行設(shè)備加速折舊靈活的政策。這種由企業(yè)自由選擇的折舊方法的政策，使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)產(chǎn)品成本、利潤(rùn)和設(shè)備投資回收有了比較大的主動(dòng)權(quán)。

很顯然，在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，盡快采用與國(guó)際接軌的設(shè)備折舊政策對(duì)刺激企業(yè)進(jìn)行設(shè)備投資、提高企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力有著重要意義。加速折舊可能會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)影響企業(yè)所得稅的稅基，但有利于保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)不能生存和發(fā)展，那來(lái)的穩(wěn)定增長(zhǎng)的稅收？企業(yè)發(fā)展了，生產(chǎn)力提高了，人民富裕了，產(chǎn)品銷售規(guī)模上去了，流轉(zhuǎn)稅和個(gè)人所得稅會(huì)大幅度增加，最終企業(yè)所得稅也會(huì)得到增加。幾年來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和通過(guò)稅收杠桿促進(jìn)投資，擴(kuò)大內(nèi)需的成功實(shí)踐也充分證明了這一點(diǎn)。

國(guó)際性的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是以企業(yè)為主體的。中國(guó)要在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的提升是成敗的關(guān)鍵。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升必然要求企業(yè)對(duì)自身在競(jìng)爭(zhēng)中的地位有著正確而清晰的定位。面對(duì)嚴(yán)峻的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，我國(guó)企業(yè)從來(lái)沒(méi)有像今天這樣系命運(yùn)于自己所具的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。民族企業(yè)面對(duì)國(guó)外的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，既然不能關(guān)起大門掛上“免戰(zhàn)牌”，又絕不甘于永遠(yuǎn)作弱者，甚至永遠(yuǎn)失去自身生存的空間，那么，唯一的出路只有一條：努力提高我國(guó)企業(yè)自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。