企業(yè)培訓管理

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【論文關(guān)鍵詞】企業(yè)培訓；創(chuàng)新；員工素質(zhì)；觀念業(yè)績

【論文摘要】培訓作為開發(fā)與發(fā)展人力的基本手段，已突破其原本的純教育意義，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方式和手段，以及企業(yè)競爭力的重要組成部分。培訓是讓企業(yè)與員工雙贏的投資，所以做好培訓對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

企業(yè)培訓如何為企業(yè)發(fā)展保駕護航，讓企業(yè)更成功？進入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)競爭的焦點不僅是資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源，更多的是建立在人力資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。同時經(jīng)濟的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競爭范圍更加廣闊，市場變化速度日益加快，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須保持持續(xù)學習的能力，不斷追蹤日新月異的先進技術(shù)和管理思想，才能在廣闊的市場中擁有一席之地。于是，增加對人力資源不斷的投資，加強對員工的教育培訓，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增值，從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績的和實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，成為企業(yè)界的共識。那么，如何使培訓更有效？這是本篇討論的重點。以下著重從幾個方面進行論述：

一、構(gòu)建與企業(yè)實際和發(fā)展相適應(yīng)的培訓體系

明確企業(yè)發(fā)展目標，將培訓與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機地結(jié)合起來。培訓最終是要為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標服務(wù)的。所

有的培訓工作都要圍繞著這個目標來進行。所以，必須首先認清企業(yè)近期和長遠期的發(fā)展目標是什么，從而確定培訓的近期計劃和長遠期計劃，這樣的培訓才是“有用”的，并且是有效的培訓，才是符合企業(yè)需要的培訓。

二、將企業(yè)建設(shè)成為一個學習型組織

成功的企業(yè)是構(gòu)建學習型組織的企業(yè)。構(gòu)建學習型組織，就必須首先做好對內(nèi)部員工的培訓以增強企業(yè)競爭力，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標；另一方面將員工個人的發(fā)展目標與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標統(tǒng)一起來，滿足了員工自我發(fā)展的需要，調(diào)動員工工作的積極性和熱情，增強企業(yè)凝聚力。充分發(fā)揮培訓對于企業(yè)的積極作用是達成這一目標的前提條件。

三、塑造良好的企業(yè)文化

如果企業(yè)和員工僅僅依靠利益作為紐帶去維系雙方的關(guān)系，那么這種關(guān)系永遠不可能牢固，是禁不起外部環(huán)境變化的考驗的，那么企業(yè)對于員工實施的培訓工作也不可能達到企業(yè)預(yù)期的效果。只有在企業(yè)塑造起良好的，被企業(yè)所有員工認同去愿意去實踐的企業(yè)文化，企業(yè)與員工之間才真正地具備一定程度的凝聚力，從而保證了企業(yè)戰(zhàn)略的實施有充分的執(zhí)行基礎(chǔ)。也才能保證員工愿意積極主動地去運用培訓所掌握的各種知識和技能去企業(yè)創(chuàng)造效益。從而提升企業(yè)培訓的效果。

四、不斷進行培訓創(chuàng)新

企業(yè)的培訓必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工需要以及社會的發(fā)展進步不斷地從培訓的內(nèi)容，培訓的形式等方面持續(xù)地進行創(chuàng)新，尤其是跳躍式的創(chuàng)新，在創(chuàng)新的過程中間要首先衡量企業(yè)培訓成本的承受能力，受訓學員的接受程度，培訓資源的掌握和支配情況。員工培訓說到底是一種成人教育，有效的培訓體系應(yīng)考慮員工教育的特殊性，針對不同的課程采用不同的訓練技法，針對具體的條件采用多種培訓方式，針對具體個人能力和發(fā)展計劃制定不同的訓練計劃。在效益最大化的前提下，多渠道、多層次地構(gòu)建培訓體系，達到全員參與、共同分享培訓成果的效果，使得培訓方法和內(nèi)容適合被培訓者；培訓形式要豐富，具有吸引力。單一的課堂講授已遠遠不能滿足目前企業(yè)培訓的要求。必須結(jié)合多種模式。多媒體模式更利于學習者吸收講課內(nèi)容。加入互動、游戲、拓展一類的培訓會讓大家更廣泛地參與進來，培訓效果也會更好。總之，培訓創(chuàng)新的惟一目的是提升培訓的效果。

五、努力轉(zhuǎn)變培訓觀念

首先要轉(zhuǎn)變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“培訓無用”和“培訓萬能”的觀念，既不能將培訓視為一無是處，也不能將企業(yè)的全部希望寄托于培訓。其次是改變員工的“培訓是福利”和“培訓是負擔”的觀念，要讓員工真正認識到培訓既是員工的應(yīng)該得到的權(quán)利，更是員工必須盡到的義務(wù)。另外，企業(yè)不要先入為主地認為普通的員工由于工作內(nèi)容相對簡單、重復(fù)性高因此不需要什么培訓，應(yīng)該讓管理層多接受培訓。其實，企業(yè)絕大部分的工作必須通過普通員工去培訓，普通員工的基本職業(yè)素質(zhì)、知識和技能情況，其實決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)需要慎重確定培訓對象和培訓目標。

六、充分運用激勵引導(dǎo)機制

企業(yè)首先必須要根據(jù)企業(yè)自身的情況去建立一套可以引導(dǎo)員工積極主動的使用培訓所學的激勵機制。培訓一定要與績效考核和薪酬管理緊密結(jié)合在一起，才能從真正意義上起到管理人、促進人、并使之自覺的作用。例如，對培訓師，這里只說內(nèi)部培訓講師，一般都是兼職來做，應(yīng)給予一定的課時補貼，同時對培訓講師的定期考核結(jié)果也應(yīng)體現(xiàn)在薪酬當中；對被培訓員工，要從參加培訓的情況進行管理，如對于沒有按時參加培訓的員工，或沒有認真通過培訓獲得一定程度提高的員工，都應(yīng)給予合理的工資扣除。總之，應(yīng)讓培訓成為員工管理、員工激勵的一種行之有效的手段。以上從三個方面論述了如何使培訓開發(fā)在企業(yè)發(fā)展中更加有效。歸根結(jié)底，企業(yè)中的培訓，最終代表一種企業(yè)文化的傳遞。人人都期待被培訓。培訓是快樂的事情，培訓是講師和受訓者共同交流的重要形式，是大家共同學習的機會。這樣，培訓不再是一種強制的行政制度，或者是教學課堂，而是一種企業(yè)文化蓬勃發(fā)展和傳遞的基地，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更愿意在培訓上投入，員工也更愿意參加。這樣才能達到一種良性發(fā)展的態(tài)勢。以上結(jié)合理論認識和實際工作淺談了對企業(yè)培訓如何有效開展的一些體會，其實，培訓是非常結(jié)合實際的一項工作，涉及的內(nèi)容、對象非常廣泛，是一項上至企業(yè)老總，下至普通員工都要積極參與進來的工作，必須把握好方方面面的實際情況和資源配置，堅持正確的原則，靈活的貼合企業(yè)、員工的實際需求，使得企業(yè)培訓能夠真正的成為員工提高績效的加油站，企業(yè)最高效的投資回報點，真正成為企業(yè)和員工共同實現(xiàn)目標、得以長遠持續(xù)發(fā)展的動力源。

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