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一、新時期我國商業(yè)銀行的競爭態(tài)勢
(二)外部環(huán)境分析
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟(jì)也逐漸呈現(xiàn)出開放型經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)。資金的來源渠道、社會財富的結(jié)構(gòu)類型、融資結(jié)構(gòu)的變革、居民收入和消費(fèi)格局等要素的變化,及政府職能的轉(zhuǎn)變,都為我國商業(yè)銀行的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動力和活力。但同時,商業(yè)銀行長期以來存在的不足和缺陷還未能根本解決。此外,利率市場化、外資銀行涌入、貨幣政策變化、國有銀行革新、監(jiān)督政策調(diào)整、市場競爭激烈等問題,也使得我國商業(yè)銀行的外部環(huán)境不容樂觀,總體而言,目前我國金融體系呈現(xiàn)出競爭、開放、多樣化的特點(diǎn),商業(yè)銀行處在這樣一種動態(tài)發(fā)展的外部環(huán)境中,面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
(三)內(nèi)部資源分析新時期
我國商業(yè)銀行的內(nèi)部資源主要有六大劣勢,一是總體資產(chǎn)的質(zhì)量有待提高,不良資產(chǎn)過多,成了銀行發(fā)展的沉重負(fù)擔(dān),缺乏多樣化的融資手段,造成總體資產(chǎn)不足。二是缺乏合理的股權(quán)結(jié)構(gòu),內(nèi)部控制能力不強(qiáng),抗風(fēng)險能力較差,公司制度不夠完善。三是缺乏特色業(yè)務(wù),市場定位模糊,與國有銀行存在業(yè)務(wù)重疊。四是缺乏科學(xué)的信貸資產(chǎn)體系,經(jīng)營結(jié)構(gòu)不合理,貸款在時間和范圍上集中度過高。五是與國有銀行相比,商業(yè)銀行總體規(guī)模較小,服務(wù)范圍有限。六是從業(yè)人員素質(zhì)有待提高,對產(chǎn)品的開發(fā)、利用和創(chuàng)新能力較低。我國商業(yè)銀行雖然存在著以上劣勢,但總體發(fā)展態(tài)勢良好,這主要是由于,商業(yè)銀行在內(nèi)部資源方面存在以下兩大優(yōu)勢:一是與區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)系密切,大部分商業(yè)銀行與地方性企業(yè)保持著良好的合作關(guān)系,準(zhǔn)確地掌握著地區(qū)企業(yè)的經(jīng)營成效和資信狀況,并據(jù)此提供相關(guān)服務(wù)和幫助。二是經(jīng)營方式靈活多變,可以根據(jù)市場的變化迅速的做出反應(yīng),擬定對應(yīng)策略,這對急需資金支持的企業(yè)無疑產(chǎn)生了巨大的吸引力。
二、新時期我國商業(yè)銀行的市場定位及戰(zhàn)略
選擇通過以上分析不難發(fā)現(xiàn),新時期我國商業(yè)銀行在外部環(huán)境、競爭環(huán)境和內(nèi)部資源等方面,雖然存在著優(yōu)勢和潛力,但同時也存在著較多的問題和劣勢,尤其是商業(yè)銀行市場定位不夠清晰,極大地降低了自身的競爭力。因此,新時期我國商業(yè)銀行若要取得長足進(jìn)步,就必須及時進(jìn)行市場定位,做出合理的戰(zhàn)略選擇。筆者根據(jù)多年研究經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為新時期我國商業(yè)銀行的市場定位和戰(zhàn)略選擇可以從以下方面入手。
(一)新時期我國商業(yè)銀行的市場定位
第一,應(yīng)當(dāng)將主要服務(wù)對象定位于中小企業(yè)。新時期我國商業(yè)銀行的從業(yè)人員總體呈現(xiàn)出本土化趨勢,因此,較為熟悉地區(qū)客戶的經(jīng)營效果和資信狀況,與客戶聯(lián)系比較緊密,易于監(jiān)督中小企業(yè)的經(jīng)營狀況,這就可以最大限度的降低交易成本,并且預(yù)防因信息不對稱引發(fā)的信用風(fēng)險。極大地提高了信貸資金的安全系數(shù),保障了服務(wù)效率。
第二,服務(wù)范圍應(yīng)主要面向地方經(jīng)濟(jì)。新時期商業(yè)銀行一般都設(shè)立在各地區(qū)的中心城市,這就使得商業(yè)銀行可以更好地運(yùn)用周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的交融性,與地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢保持一致,進(jìn)而探究地區(qū)經(jīng)濟(jì)的主要態(tài)勢,捕捉經(jīng)濟(jì)的主要增長點(diǎn),在此基礎(chǔ)上逐步擴(kuò)大資源支配范圍,謀求長足發(fā)展。
第三,在業(yè)務(wù)模式上應(yīng)立足于零售業(yè)務(wù)。相對于大規(guī)模的批發(fā)業(yè)務(wù),零售業(yè)務(wù)收益更加穩(wěn)定、客戶群體更大、風(fēng)險相對較小。因此,針對當(dāng)前我國居民收入日益增長,金融需求多樣化的態(tài)勢,我國商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放程度,大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
(二)新時期我國商業(yè)銀行的戰(zhàn)略選擇
第一,區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國金融市場的對外開放程度進(jìn)一步加深,外資銀行逐漸進(jìn)入,這無疑加劇了我國金融市場的競爭程度。同時,新時期我國許多地區(qū)的金融市場實(shí)行地域限制,這使得商業(yè)銀行的發(fā)展受到了極大的約束和限制。致使商業(yè)銀行在與國有銀行的競爭中處于劣勢,無法謀求長足進(jìn)步。這就要求商業(yè)銀行要努力擴(kuò)大發(fā)展路徑,積極打破區(qū)域限制。那些競爭力強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大、業(yè)績突出的商業(yè)銀行可以采用參股、控股、設(shè)立異地支行、兼并異地銀行等手段,進(jìn)一步擴(kuò)大自身規(guī)模,增強(qiáng)自身競爭力。擴(kuò)大區(qū)域服務(wù)范圍,提供更加全面的金融服務(wù),打造區(qū)域性金融平臺。
第二,重構(gòu)銀行管理體制。首先,要進(jìn)一步擴(kuò)大資本輸入渠道,革新內(nèi)部管理體制,優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)。其次,創(chuàng)新管理模式,完善組織體系,全面推進(jìn)扁平化管理理念。在重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭惺聵I(yè)部制管理體制,而對于營銷環(huán)節(jié)和整體組織則采用扁平化管理模式,以此精簡管理層次,有效提高工作效率。最后,打造特色企業(yè)文化,運(yùn)用價值鏈管理理念推動銀行改革。
第三,差異化發(fā)展戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略模式要求商業(yè)銀行要對市場和客戶進(jìn)行細(xì)致分析和區(qū)分,進(jìn)而探尋金融市場在某一細(xì)節(jié)方面的個性化要求,從而形成特色服務(wù)。首先,要細(xì)致區(qū)分市場,全面了解金融市場的需求差別,并以此為依據(jù),打造符合客戶需求的金融產(chǎn)品,根據(jù)服務(wù)產(chǎn)值合理分配資源。其次,明晰市場定位,將主要服務(wù)范圍面向零售業(yè)務(wù)、中小企業(yè)、地方經(jīng)濟(jì),并以此為基礎(chǔ)提升自身的核心競爭力。最后,要切實(shí)依據(jù)客戶需求,確定產(chǎn)品定價。同時,還要考慮市場競爭、服務(wù)成本、服務(wù)產(chǎn)出等因素,根據(jù)市場彈性及時調(diào)整價格。此外,還要建立個性化、多層次、經(jīng)濟(jì)化、效率化服務(wù)體系。
第四,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。首先,要對資金成本實(shí)行更加精細(xì)的管理,充分運(yùn)用商業(yè)銀行內(nèi)部資金,合理轉(zhuǎn)移定價機(jī)制。其次,要依據(jù)作業(yè)成本法,分?jǐn)偤蜌w集運(yùn)營成本。此外,合理計量風(fēng)險成本和補(bǔ)償力度,增強(qiáng)抵御風(fēng)險的能力。最后,要有效控制資本成本,努力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)成本配置。
第五,科技戰(zhàn)略。提高自身對信息科技的運(yùn)用和管理能力。增強(qiáng)對業(yè)務(wù)管理的支持力度。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)銀行的整合性、信息傳遞的有效性、信息技術(shù)的整體性、市場變化的多樣性、科技管理的前瞻性等特點(diǎn),及時完善信息管理系統(tǒng),提高信息管理能力,革新科技管理體系。合理運(yùn)用現(xiàn)代化的信息處理技術(shù),實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行的無機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)擴(kuò)張。將綜合運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險控制系統(tǒng)等要素有機(jī)融于一體,為客戶提供更加高效嚴(yán)密的服務(wù),進(jìn)而推動商業(yè)銀行的持續(xù)發(fā)展。
作者:戴芳單位:新鄉(xiāng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局
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