ＲＦＩＤ技術應用領域
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[摘要]隨著RFID技術的快速發展，其應用領域已經擴展到了人們工作與生活的各個領域。RFID的應用已經成為科研機構，商業系統，信息產業和國家部委等非常重視的一個重要課題。本文綜述了RFID技術的發展現狀和應用領域，也展望了未來的趨勢和挑戰。我們特別地介紹了RFID技術典型應用領域，例如RFID供應鏈管理、RFID在醫院和國防領域中的應用。基于這些，我們也總結了RFID技術在企業中的一個應用框架。
[關鍵詞]RFID標簽閱讀器頻率數據格式安全性標準化
RFID技術起源于第二次世界大戰并已經發展五十多年了。近年來，由于這種技術成本的急劇下降以及功能的提升，使得零售業、服務業、制造業、物流業、信息產業、醫療和國防領域對RFID技術的關注迅速升溫。
基本的RFID系統由RFID標簽、RFID閱讀器及應用支撐軟件等三部分組成。一個完整的RFID系統還需要物體名稱服務(ObjectNameService)系統和物理標記語言(PhysicalMark-upLanguage)兩個關鍵部分。用戶可以根據工作距離、工作頻率、工作環境要求、天線極性、壽命周期、大小及形狀、抗干擾能力、安全性和價格等因素選擇適合自己應用的RFID系統。
RFID的應用領域在逐漸擴寬，已經廣泛應用于我們的現實生活與工作中，下面就做一個全面的介紹。
一、安全管理
安全管理和個人身份識別是RFID的一個主要而廣泛的應用領域。我們日常生活當中最常見的就是用來控制人員進出建筑物的門禁卡。許多組織使用內嵌RFID標簽的個人身份卡，可以在門禁處對個人身份進行鑒別。
類似的，在一些信用卡和別的支付卡中都內嵌了RFID標簽。還有一些卡片使用RFID標簽自動的繳納公共交通費用，目前北京地鐵和公交系統當中就應用了這種卡片。從本質上來講，這種內嵌RFID的卡片可以去替代那種在卡片上貼磁條的卡片，因為磁條很容易磨損和受到磁場干擾，而且RFID標簽具有比磁條更高的儲存能力。
二、RFID在供應鏈管理當中的應用
在供應鏈管理中，RFID標簽用于在供應鏈當中跟蹤產品，從原材料供貨商供貨到倉庫儲存以及最終銷售。新的應用主要是針對用戶訂單跟蹤管理，建立中央數據庫記錄產品的移動。制造商、零售商以及最終用戶都可以利用這個中央數據庫來獲知產品的實時位置，交付確認信息以及產品損壞情況等信息。在供應鏈的各個環節當中，RFID技術都可以通過增加信息傳輸的速度和準確度來節省供應鏈管理成本，依據可以節省成本的多少對一些行業進行了排序，對RFID可以節省成本的多少進行了排序。
可讀寫的RFID標簽可以儲存關于周圍環境的信息，可以記錄它們在供應鏈當中流動時的時間和位置信息。美國食品和藥品監督局就提出了使用RFID來加強對處方藥管理的應用方案。在這個系統當中，每一批藥品都要貼上一個只讀的RFID標簽，標簽當中儲存了惟一的序列號。供貨商可以在整個發貨過程當中跟蹤這些寫有序列號的RFID標簽，并且讓采購商把序列號和收貨通知單上面的序列號核對。這樣就可以保證藥物的來源可靠性以及去向的可靠性。美國食品與藥物監督局認識到要想在所有處方藥的供應鏈管理當中實施這樣一個計劃，將是一個極其龐大的任務，所以他們為了調查RFID這種技術的可行性，提出了一個三年規劃，這個計劃已于2007年結束，并為FDA采用RFID技術進行處方藥管理提供技術的支持。
與RFID在供應鏈領域當中進行應用具有密切聯系的，還有在準時出貨(Just－in－timeproductshipment)當中的應用。如果在個零售商店和相關倉庫中的所有貨物都貼有RFID標簽，那這個商店就可以擁有一個具有精確庫存信息的數據庫來對它的庫存進行有效的管理。這樣的系統可以提前警告缺貨以及庫存過多的情況，倉庫竹理系統可以根據標簽里面的信息自動的定位貨物，并月白動的把正確的貨物移動到裝卸的月臺上，并運送到商店。沃爾瑪現在就正在實施這樣一個系統。
由于物流系統是整個供應鏈當中的核心部分，所以物流領域里面的應用基本上在主導著RFID在供應鏈中的應用。目前，RFID在成本的計算上與條形碼有顯著的差別，由此在物流的應用上廠商導入RFID技術時會分成如下四階段來實施：
1.集裝箱階段：在貨柜上固定RFID進行辨識讀取，以追蹤辨識集裝箱、空運盤柜等。目前應用于國際貨柜運送貨物上最多，除了有助于在全球化運作時，對貨物掌控能力增加之外，通過集裝箱、貨柜RFID的追蹤，對于國家安全，也提供了另一項保證。
2.貨盤階段：在貨盤上固定RFID進行辨識讀取，以追蹤辨識物流裝載工具如貨盤、籠車、配送臺車等。提供供貨商及時的補貨信息，有利于供貨商做生產規劃；物流中心更可加快收貨作業時間，驗貨與上架的信息化，有效管理存貨控制。
3.包裝容器階段：單項產品成打或成箱包裝，在紙箱或其包箱容器上裝置RFID，來追蹤及辨識紙箱或容器的形狀、位置及交接貨物的數量。除了對于需求/供應規劃所提供的信息更細致之外，也增加了再包裝的可視性，對于整板進貨卻需要以箱為單位的出貨操作而言，比小單位的揀貨、包裝與出貨更為方便。
4.單個產品階段：在每一個產品上以RFID取代商品條形碼，每一個RFID上以商品編號加上序號，來識別每一個貨品的惟一性，利用這個方式來辨識進行盤點、收貨及銷售點的收款機作業，由于每一個產品具有惟一的辨別碼，可以將所有商品以最小的單位進行管理。由于可以對最小單位的貨物進行控制，對于零售端的銷售更有利，包括貨架上的促銷、防竊、消費者行為分析等等均能做個別產品的管理。
三、RFID案例分析
我們現在來分析三個RFID的應用案例，這三個案例分別來源于沃爾瑪公司、醫療服務領域和國防領域。
1.沃爾瑪公司的RFID應用。在眾多己經實施了RFID的公司當中，最受媒體關注的非沃爾瑪公司莫屬了。這個零售業中的巨人因為有效的供應鏈管理獲取了這個微利行業當中最大的成功。它時刻在全球進行成千上萬種商品的采購，沃爾瑪在RFID應用上的努力，使得被人冷落己久的RFID技術又回到了聚光燈下，并且成為了供應鏈IT技術當中的主角。有預測說：沃爾瑪全部推行RFID之后，其每年節省的成本將高達83.5億美元，這個數字比世界500強當中半數以上的公司的年收入還要高。盡管這個數字是板上釘釘的，沃爾瑪推行RFID的進程仍然相當的緩慢。2003年7月4日，沃爾瑪宣布它將要要求它的前100名供貨商在2005年1月份之前在所有的貨箱和貨盤上面貼上RFID標簽。這一舉動直接影響到了它的全部供貨商，這些供貨商都迅速地開始學習RFID以及如何推行RFID的相關知識。沃爾瑪和它的供貨商在RFID的實施過程當中，很快就發現了很多挑戰性問題。比如它們用來作為標準的UHF頻率不能穿透很多商店當中銷售的常見產品(金屬包裝的液體產品等)。這迫使沃爾瑪把實施的最后日期往后推了。截至2007年1月份，前100名的供貨商只有60%把它們的產品貼上了RFID標簽。不過，沃爾瑪仍然是第一家在整個供應鏈當中推行RFID技術，并且強迫它的供貨商也推行的大型零售企業。沃爾瑪的這種舉動，使得RFID在業界的推行更加有效。
2.臺灣醫療的RFID應用。臺灣對RFID的推行從2003年開始，2004年成為全面啟動的一年。臺灣的“經濟部”提出的關于信息技術2008年之前的規劃中把RFID的推行也作為一個重點。他們主要在島內醫院的以下幾個方面應用RFID技術應用RFID到臺灣醫療產業當中，我們總結取得了以下效益：(1)在取藥過程當中，透過即時的警告，提高藥品取藥和用藥的正確性。
(2)增加原有的鑒定技術所涵蓋的信息，現在可以包含藥品劑量/劑型、血袋血型/溫度、急救醫療病人位置/急救類型、住院病人的身份確認等。
(3)提高在藥品、血液、大量病人身份辨識的準確性，住院病人需要急救時即時通報照護人員，強化病人的安全。
(4)減少了護士的工作負擔、透過血液調撥有效利用珍貴資源、增加急救醫療調度的時效性、對住院病人的護理品質。
(5)提高管制藥品、血袋流向、急救醫療資源的透明度，管制藥品運送授權和實體驗證，降低了使用假冒藥品的可能。
3.美國海軍基地的RFID應用。2004年5月份，美國海軍結束了它們在給艦船集裝箱裝載補給中應用被動RFID系統的試運行。這個試運行計劃是在維吉尼亞州，諾福克的艦隊和工業補給中心進行的，最初的目標是降低裝載補給時，因為手工輸入或者名義上的自動輸入中產生的錯誤記錄。在這次試運行當中，艦隊和工業補給中心使用了被動標簽技術，在裝載過程中讓叉車搬運貼上了被動標簽的補給物品通過一個裝有特定閱讀器的入口，來自動獲得補給貨物的記錄。艦隊和工業補給中心在這個項目上總共花費了306000美元，或者可以說93美分每批貨物。在最后的實施階段，RFID使得貨物的檢查程序速度大大提高。盡管試運行的目標不包括得到最優的投資收益，但是最后的報告顯示“有多達12名人員可以被安排到其它的任務上”，因為對RFID系統的監控不需要和以前一樣多的人手。在試運行過程當中，艦隊工業補給中心在應用RFID系統方面收獲了很多有價值的經驗。
四、運用RFID技術的步驟
1.確立目標要確立RFID應用的整體目標。在這個階段，企業需要找到現有流程當中需要改進的地方，做這些時，衡量標準不僅包括經濟指標還要包括非經濟指標。
2.建立初步的模型為了考察一個RFID應用的可行性，企業需要假設一個從制造商到零售商的供應鏈系統，這個假設的系統可以基本反映目前企業所在供應鏈的基本特點和重要特征。這樣的假設模型可以讓企業確定和量化RFID應用能給哪些環節帶來效益，還可以讓企業了解RFID的應用會對整個供應鏈中的產品結構帶來什么樣的全局性影響。同時，這種分析方法還可以在企業把這種分析工作外包給咨詢公司的時候，保護企業的數據安全，因為這種假設模型不需要企業的實際運營數據。
3.驗證假設在建立了假設的系統之后，企業基本上可以使用量化的方法確定哪些環節是可以通過RFID應用帶來好處的。如果不能進行量化確認，那么收益可以被歸類到未明收益當中。然后就可以通過計算應用RFID所需要的成本，來和被量化的收益進行比較，然后可以得出是否要在企業的供應鏈管理中應用RFID的結論。
4.開發實際商業案例在對成本和收益進行確認的基礎上，可以使用一些經濟指標來確定RFID應用的可行性。這個經濟指標就是現有凈價值。因為RFID是一種新技術，所以這個指標需要計算一段相當長的時間。
參考文獻：
[1]辛鑫王東:基于RFID的智能終端導覽系統[J].微計算機信息,2008,(14):199～200
[2]趙士軍張錦劉開元:RFID技術在供應鏈中的應用[J].重慶交通學院學報,2007,(01)
[3]龍康:以RFID促進物流業發展[J]上海信息化,2005,(11)
(1)在取藥過程當中，透過即時的警告，提高藥品取藥和用藥的正確性。
(2)增加原有的鑒定技術所涵蓋的信息，現在可以包含藥品劑量/劑型、血袋血型/溫度、急救醫療病人位置/急救類型、住院病人的身份確認等。
(3)提高在藥品、血液、大量病人身份辨識的準確性，住院病人需要急救時即時通報照護人員，強化病人的安全。
(4)減少了護士的工作負擔、透過血液調撥有效利用珍貴資源、增加急救醫療調度的時效性、對住院病人的護理品質。
(5)提高管制藥品、血袋流向、急救醫療資源的透明度，管制藥品運送授權和實體驗證，降低了使用假冒藥品的可能。
3.美國海軍基地的RFID應用。2004年5月份，美國海軍結束了它們在給艦船集裝箱裝載補給中應用被動RFID系統的試運行。這個試運行計劃是在維吉尼亞州，諾福克的艦隊和工業補給中心進行的，最初的目標是降低裝載補給時，因為手工輸入或者名義上的自動輸入中產生的錯誤記錄。在這次試運行當中，艦隊和工業補給中心使用了被動標簽技術，在裝載過程中讓叉車搬運貼上了被動標簽的補給物品通過一個裝有特定閱讀器的入口，來自動獲得補給貨物的記錄。艦隊和工業補給中心在這個項目上總共花費了306000美元，或者可以說93美分每批貨物。在最后的實施階段，RFID使得貨物的檢查程序速度大大提高。盡管試運行的目標不包括得到最優的投資收益，但是最后的報告顯示“有多達12名人員可以被安排到其它的任務上”，因為對RFID系統的監控不需要和以前一樣多的人手。在試運行過程當中，艦隊工業補給中心在應用RFID系統方面收獲了很多有價值的經驗。
四、運用RFID技術的步驟
1.確立目標要確立RFID應用的整體目標。在這個階段，企業需要找到現有流程當中需要改進的地方，做這些時，衡量標準不僅包括經濟指標還要包括非經濟指標。
2.建立初步的模型為了考察一個RFID應用的可行性，企業需要假設一個從制造商到零售商的供應鏈系統，這個假設的系統可以基本反映目前企業所在供應鏈的基本特點和重要特征。這樣的假設模型可以讓企業確定和量化RFID應用能給哪些環節帶來效益，還可以讓企業了解RFID的應用會對整個供應鏈中的產品結構帶來什么樣的全局性影響。同時，這種分析方法還可以在企業把這種分析工作外包給咨詢公司的時候，保護企業的數據安全，因為這種假設模型不需要企業的實際運營數據。
3.驗證假設在建立了假設的系統之后，企業基本上可以使用量化的方法確定哪些環節是可以通過RFID應用帶來好處的。如果不能進行量化確認，那么收益可以被歸類到未明收益當中。然后就可以通過計算應用RFID所需要的成本，來和被量化的收益進行比較，然后可以得出是否要在企業的供應鏈管理中應用RFID的結論。
4.開發實際商業案例在對成本和收益進行確認的基礎上，可以使用一些經濟指標來確定RFID應用的可行性。這個經濟指標就是現有凈價值。因為RFID是一種新技術，所以這個指標需要計算一段相當長的時間。
參考文獻：
[1]辛鑫王東:基于RFID的智能終端導覽系統[J].微計算機信息,2008,(14):199～200
[2]趙士軍張錦劉開元:RFID技術在供應鏈中的應用[J].重慶交通學院學報,2007,(01)
[3]龍康:以RFID促進物流業發展[J]上海信息化,2005,(11)
