外貿企業管理可持續戰略

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經濟的可持續發展是指在經濟發展的同時，實現自然資源的合理利用和生態平衡的保護，將當代人的利益和后代人的利益綜合規劃。可持續發展的思想對外貿出口企業的長遠發展有很大啟發：首先，企業的發展應該與所處的環境相適應；其次，企業的商業生態系統，如員工、供應商、銷售商、承運商、客戶等，都對企業的發展有直接或間接的影響；最后，企業的發展要注重長期發展利益，培養企業的長期競爭優勢，實現可持續發展。

提高技術含量，發展產品特色

企業的可持續發展，主要通過企業競爭力表現出來，而提高競爭力的關鍵在于技術創新。經濟學家熊彼特認為，技術創新是建立一種新的生產函數，把一種從來沒有過的關于生產要素和生產條件的新組合應用于生產中。對于經營出口業務的企業來說，要進行技術創新，關鍵是客觀評價技術價值，制定科學的技術創新目標，因為并不是所有的技術都適合企業采用，也不是所有的技術都有利于企業的長期發展，創新技術如果和企業發展系統不相容，反而會成為發展障礙。

評價創新技術的標準，包括以下幾個方面：提高出口效益、開發新市場、擴大市場份額、提高品牌知名度、利用國內外資源、優化企業結構、取得競爭優勢。但是，并不是所有的企業都可以通過技術領先來獲得持久發展動力，一些特殊產品出口靠的是特色，如傳統手工藝品；在技術差別不大或技術含量要求不高的產品類別上，出口競爭有時也在產品特色上，如紡織服裝；而且，隨著國際市場上產品的選擇越來越多，競爭優勢越來越多地體現在產品差異化程度上。因此，我國的出口企業必須十分重視發展產品特色，充分運用中國傳統歷史文化、民族風情、地方特色等，增加出口產品的競爭力。

關注綠色經濟，重視環境效益

隨著全球環保意識的增強和環保運動的興起，綠色消費不斷增多，綠色壁壘也日益成為我國企業出口的重要障礙。綠色壁壘雖然是進口國家或地區直接以限制進口為目的而設置的，但對我國出口企業實現可持續發展卻有很大啟發，要不斷擴大出口就一定要有環保意識，采取環保行動，順應社會發展的要求。

第一，制定綠色科技戰略，增加產品綠色含量。首先要解決當前直接制約企業出口的障礙，即要通過進口地相關行業的綠色認證制度，如ISO14000環境管理系列標準和OHSAS18001國際職業安全管理體系；其次，制定長期綠色化發展方案，搜集消費市場的需求變化，設計開發更符合目標市場消費者需求的產品。

第二，實施綠色營銷，使用綠色包裝材料和包裝方法，設計綠色商標，建立綠色企業形象。這不僅關系到企業的未來規劃，而且直接影響到企業當前的出口狀況。實施綠色營銷，不僅有利于改善企業形象，提高企業競爭力，促進企業可持續發展，而且有利于推動社會的可持續發展，從而最終為企業創造一個更好的生存環境。

第三，從全局上統籌規劃，用綠色供應鏈管理來再造業務流程，使整個企業的生產經營活動達到經濟效益和社會效益相協調，對環境的負面效應盡可能的小。

高度重視社會責任，樹立人文企業形象

一個可持續發展的企業不能單純的追求利潤，它必須關注道德建設，致力于改善勞動條件、保障勞工權益。出口企業的生產經營活動由于涉及到了多個國家和地區，他們對自身社會責任的認識和態度更容易引起關注和爭論。20世紀90年代以來興起的全球企業社會責任運動（CSR）要求企業在追求盈利的同時承擔社會責任，企業發展要符合社會道德規范，維護企業利益相關者。該運動從形成之初便開始影響進入歐美供應鏈的中國企業，估計從1995年以來，中國沿海地區至少有8000多家工廠接受過跨國公司的社會責任審核，有的企業因表現良好而獲得訂單，也有些企業因缺乏改善誠意而被取消了供應商資格。最近東南沿海一帶部分地區出現的勞動力短缺現象，是工人勞動條件差、工資待遇低的直接后果，由此造成的損失只能是對企業自身社會責任意識淡薄的懲罰。

企業要有社會責任意識，要重視人的作用：首先，樹立以人為本的思想，盡可能的照顧到大多數人的利益，滿足大多數人的需求，才能激發出更大的活力；其次，建立負責任的社會形象，改變國外市場對中國企業、中國產品的片面認識。長期以來，國外消費者對中國企業社會責任感存在很大質疑。因此，出口企業要以負責任的企業公民為目標，在有業務活動涉及的市場中廣泛參與各類社會公益活動，進行必要的社會投資，如支持教育、援助貧困人口、開發落后地區等，為企業的可持續發展創造條件。