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電子商務(EC)是一個全新的概念,它描述了通過包括因特網在內的計算機網絡來購買、銷售和交換產品、服務和信息的過程。電子商務是各種通過電子方式而不是面對面方式完成的交易。
電子商務是信息技術的高級應用,用來增強貿易伙伴之間的商業關系。電子商務是一種以信息為基礎的商業構想的實現,用來提高貿易過程中的效率。
電子商務是商業的新模式,各行業的企業都將通過網絡連接在一起,使得各種現實與虛擬的合作都成為可能。一個供應鏈上的所有企業都可以成為一個協調的合作整體,企業的雇員也可以參與到供應商的業務流程中。零售商的銷售終端可以自動與供應商連接,不再需要采購部門的人工環節,采購定單會自動被確認并安排發貨。
企業也可以通過全新的方式向顧客提供更好的服務,這不再是大企業才能實現的構想。互聯網為中小企業提供了一個新的發展機會,任何企業都可能與世界范圍內的供應商或顧客建立業務關系。信息的有效利用成為新經濟模式中企業增強競爭力的重要手段,電子商務必將成為基本的貿易與通訊手段。
1.2電子商務的產生和發展
1.2.1電子商務產生的條件
電子商務最早產生于60年代,發展于90年代,其產生和發展的重要條件主要是:
⑴計算機的廣泛應用
近30年來,計算機的處理速度越來越快,處理能力越來越強,價格越來越低,應用越來越廣泛,這為電子商務的應用提供了基礎。
⑵網絡的普及和成熟
由于INTERNET逐漸成為全球通信與交易的媒體,全球上網用戶呈級數增長趨勢,快捷、安全、低成本的特點為電子商務的發展提供了應用條件。
⑶信用卡的普及應用
信用卡以其方便、快捷、安全等優點而成為人們消費支付的重要手段,并由此形成了完善的全球性信用卡計算機網絡支付與結算系統,使“一卡在手、走遍全球”成為可能,同時也為電子商務中的網上支付提供的重要的手段......
目錄
1電子商務概述
參考資料
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