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一、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司9月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二 )規范發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網發文23件,沈傳網辦發文6件,從文件的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
三、明年工作打算
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
您好!各位好!
09經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這半年來的工作,現小結如下:
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展天元置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;
二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確天元置業作為開發和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關政策,提供同行業參考坐標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;
三、展開濮陽市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位于濮陽市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了;
四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的發揮參謀職能,努力向房地產專業營銷領域學習,以市場調查為論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區等銷售前線;
六、積極參與戶型調整的論證工作,搜集戶型調整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據;
七、截止09經營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業績完成情況:實現規模銷售120套,上半年訂金總計247.5萬,累計回款總計584.36萬元。 相關專題:上半年工作總結09財年工作總結綜合管理部工作總結綜合管理部09財年上半年工作總結僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!
09財年下半年部門工作計劃
一、 指導思想:
始終如一認真貫徹集團09年改革創新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發展規劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業司內外關系、銷售、開發、二次開盤籌備工作的順利進行。
二、 工作總體要求:
1. 加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務于內外部經營環境維護、服務于業主、服務于客戶、服務于社會、服務于投資公司置業公司的服務意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協調商議、信息管理等各項工作;
2. 切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協作的工作方式;實現用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責的行政工作形象;
3. 科學規范地做好固定資產管理,認真細致的做好固定資產登記造冊工作,同好內部設備設施和車輛的使用管理,實現設施設備消耗量最小化,效益最大化;
4. 根據單位實際了解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內收入情況,綜合考量單位運營狀況,準確編制09年度下半年部門預算,確保銷售和開發兩大主營業務工作有序展開;
5. 有效控制運營成本,開源節流。根據公司實際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現有資源,確保收支平衡;
6. 重視財物管理,避免浪費;嚴格遵守財務制度,規范履行采購、報銷審批制度,加強物品采購管理,建立健全報銷管理制度;
7. 重視企業文化軟環境的不斷改善,關心每位員工的生活,創造和諧一家、親密奮發的工作學習環境;重視員工專業領域的職業規劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;
8. 健全設備設施定期檢查制度,對強弱電、通訊器材、網絡oa、給排水設施等確定專人負責,發現問題及時解決;
9. 配合銷售部一線促銷活動的強勢開展,以銷售一兵的工作態度投入到銷售回款計劃的落實進程中。做好房地產政策信息、情報的搜集整理完善工作;
三、 工作安排:
7月份,⑴09經營財年下半年預算編制;⑵固定資產登記造冊工作;⑶一線銷售人員的篩選補充工作;⑷機構調整和體制優化工作;⑸崗位職責、部門流程細化梳理工作;⑹配合天元置業資質手續完善工作;
8月份,⑴二次開盤重點時令促銷籌備工作(隨確定日期調整);⑵配合銀座2期各項證照手續辦理工作;⑶配合銷售現場的案場接待工作(同⑴);⑷配合工行等銀行按揭貸款手續準備材料工作;⑸配合集團發展與薪酬委員會中層人員績效考核;
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9月份,⑴三季度工作考核情況通報;⑵營銷費用項目預算審計工作;⑶10月1號交房儀式籌備工作;⑷組織下半年度濮陽市房地產綜合市場調查籌備;⑸中秋節外部經營環境團拜暨內部節假歡度工作;
10月份,⑴配合營銷部***重點促銷活動籌備;⑵配合售房部***案場活動籌備;⑶完善下半年市場調查預案的細節布置工作;⑷配合項目部就銀座2期規劃建設方案落實籌備組織工作;⑸配合營銷部就銀座2期現場銷售案場配備籌備組織工作;
11月份,⑴內部設施設備自查;⑵配合營銷部***重點促銷活動的后續跟進工作;⑶車輛檢修保養工作;⑷資產盤查工作;⑸行政后勤工作常規檢查;⑹設備設施的保養工作;
12月份,⑴重點做好2010年度上半年各項支出情況的統計工作;及時調整、合理安排上半年預算外支出項目;⑵統計好設備設施使用維護保養狀態;⑶全年工作總結暨2010年度工作計劃;⑷員工薪資福利調查工作;⑸復審員工手冊和企業文化建設案的修訂充實工作;
⑹春節團拜籌備準備工作;
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業經驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業務知識,先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規,有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業才是王道,本年里我積極參加各種專業知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統計從業資格、保險資格、個人貸款從業資格等證書,雖然現在我談不上專業但是我一直在努力讓自己專業。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經理調離墊江支行, 支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業網點的正常運營以及員工的正常工作在 勤儉節約的前提下 在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發放工作,當員工薪資、統籌出現問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。對于 內控管理、安全保衛責任重于泰山,加強了單位員工和保安的 安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想, 完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發事件應急預案, 不定期的 對網點安防設施、監控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發現的問題及時進行整改, 深入開展“平安重慶銀行”活動。 平時 積極 協助行領導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行 的去做好每一件事。 兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我 自覺地接受領導和同事的幫助與監督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
通過一年的工作我成長了,但是對世界的了解越多,做的過事越多,越會發現自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。 不斷總結過去失敗和成功經驗,爭取更大進步。提升自己的業務技能,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
XX年精選銀行綜合部經理工作總結范文
新季度伊始,大家在盤點上季度收獲的同時,又寄希望于新的未來。回顧上季,由于我公司是新籌建的公司,一切都要重頭開始,包括職場的選擇、辦公用品的購買、執照的領取等一切都得一步步地做,工作量的繁重是必然的,然而,大家在領導的帶領下,高效完成任務,用短短一個月時間完成籌備工作并通過***批準成立了公司。不知不覺中,我在新崗位上結束了一季度的工作。現總結如下:
一、1-3月份工作回顧:
1.銀行業務的辦理。初來公司,對公司業務不是很熟悉,從“跑”銀行做起,例如去銀行賣業務委托書、現金支票等。之后漸漸涉及到自己填單辦業務,例如開現金支票,填業務委托書、電匯單等等。
2.擬寫請示、通知。對總公司發來的文件進行閱讀,并且旨意發相關通知給其他部門,及時起到中樞作用。
3.協助**做好關于印制勞動合同的前期準備工作。例如勞動合同的印制、員工的入職體檢報告查收。
4.人事月報工作。對公司員工人數、人員調動情況做及時調查和統計,堅持“月月統、月月報”。協助總公司做好人力資源系統的匯總與更新。
5.收付費及財務系統操作。進行保費的收付和與銀保部的單據交接工作,每天將收取的保費及時存入銀行并且在核心業務系統中反映出來;做好日結工作,以便財務活動順利進行下去。
6.黨員的簡單統計工作等。
二、二季度的工作計劃:
1.加快進行員工勞動合同的簽訂并且入ehr系統。
2.支公司的人員招聘工作要做好做實。
3.黨員信息統計系統要逐步完善。
4.4月底之前上報黨建研究課題。
5. 繼續做好財務收付及系統操作工作。
一、黨群口和鄉鎮事業單位機構改革前的調查摸底工作認真開展
自此項工作開始后,我們及時召開會議,安排部署。今年4月初,在綜合樓五樓會議室召開了全縣事業單位機構改革動員大會,宣讀了全市事業單位機構改革的實施方案,并對我縣機構改革前調查摸底所需填報的各種表格進行了詳細講解,同時明確了報送的程序和時間。隨后我們利用一個月的時間對全縣黨群口和鄉鎮事業單位人員的基本情況進行了調查摸底。調查摸底的內容是:各單位管理崗位、專業技術崗位和工勤技能崗位人員的劃分情況及每個人的出生時間、工作時間、工作類別、學歷、職稱等詳細信息。通過調查摸底,我縣黨群口和鄉鎮要進行事業單位機構改革的共有25個(黨群口12個單位、鄉鎮13個單位),共計272人。其中,黨群口90人,鄉鎮182人。目前,我縣的調查摸底工作已全部完成,下一步待市人事局對我縣的事業單位機構改革實施方案審批后,分步開展各項工作。
二、2008年考錄到我縣的6名鄉鎮公務員和3名鄉鎮事業單位工作人員的分配安置工作圓滿完成
經過去年報名、資格審查、筆試、面試、考核、體檢、公示、錄用、初任培訓等程序,我縣共考錄了6名鄉鎮公務員和3名鄉鎮事業單位工作人員。今年年初按照運組通字(2008)36號文件精神,結合我縣的實際情況,制定了詳細的分配原則、分配辦法和擬分配名單,通過與各相關鄉鎮負責人溝通聯系,經部務會研究決定后,我們及時將這9名同志分別介紹到了相關鄉鎮。同時,我們和縣人事局、財政局協調聯系,工資福利一律從2008年12月份執行。在對他們的管理上,我們采取與各相關鄉鎮負責人聯系、不定期調查走訪的方式,了解他們的工作、生活情況,他們都能夠嚴格按照百分比考核細則和新錄用公務員管理“八法”要求自己,成效明顯。
三、黨群口2004年6月30日前進入機關工作人員和公安局副科級以上人員公務員的登記工作接近尾聲
公務員登記工作是一項戰線較長,情況復雜,政策性強,人人關注的工作。由于今年市委組織部干部綜合科日常工作比較繁重,任務多,此項工作一直處于擱置的狀態,直到今年6月初,接市委組織部通知,此項工作才被再次正式啟動。我們在去年大部分工作已經完成的基礎上,又再一次把所有材料復查了一遍,經過我們連續加班加點,犧牲節假日,多次到市委組織部同相關審查人對所報送的資料進行反復審查,最終確定了73人(黨群口36人,公安局37人)。截至目前,此項工作已到收尾階段,預計到7月底全部完成。
四、黨群口第一批參照公務員法管理單位人員的過渡考試工作順利完成
在去年我縣黨群口第一批參照公務員法管理單位申報及審批工作完成后,今年6月,按照市委組織部要求,組織黨群口符合參照條件的10個單位的相關人員,進行參照公務員法登記前的過渡考試。我們接到通知后立即行動,組織實施,對符合過渡條件的人員進行填表、統計、審查、匯總,最后經市委組織部審核后,我縣符合參加過渡考試條件的人員共有70人,其中28人免試,42人參加過渡考試。目前,這42名同志已全部參加過渡考試且考試成績合格,待下一步接市委組織部通知后進行參照登記。根據我們目前掌握的情況,估計登記工作從今年8月份開始。
五、黨群口第二批參照公務員法管理單位的申報工作有序進行
按照上級部門要求,第二批參照的范圍是黨群所屬事業單位,在今年年初我們與縣編辦聯系,對黨群口符合此次申報條件的單位進行了調查摸底,經過審核,共上報了10個單位。在全縣事業單位機構改革摸底統計階段,我們又與市委組織部多次聯系,“打探消息”。目前,第二批參照公務員法管理單位的申報資料已全部報送到省委組織部審批,待審批通過后組織過渡考試,并對其符合條件的人員進行參照公務員法登記。
六、干部檔案管理工作扎實開展
為進一步完善干部檔案的內容,建立健全干部檔案的基本信息,今年以來,首先,我們結合我縣近兩年來干部大面積調整的實際,與縣人事局、教育局聯系,對我縣近兩年來新提拔的副科級干部的檔案進行了移交,共移交檔案120余本。同時對所移交的檔案進行了整理、編號、入檔,并對短缺資料進行了補充;其次,還對離退休干部的檔案進行了分類整理;根據聘干和職工檔案的基本信息未建立的實際,我們對這些人員的出生日期、入黨時間、工作時間、工作單位等個人基本情況進行了調查、登記,并將信息全部錄入了微機,建立了職工和聘干檔案信息庫。
七、干部調配、干部離退休和出國政審等工作穩步推進
1、干部調配工作繼續完善干部調配審批一卡制,由具體承辦人填寫調動審批卡,科長、分管副部長、部長簽字后方可辦理相關調動手續。目前,已辦理行政任命手續25余人次。
2、在干部退休的辦理上,按照通過查閱干部檔案、與各有關單位人事干部聯系等方式,及時掌握了我部所管理的將要離退休干部的基本情況。截至目前,共為23名到齡的干部下發了到齡通知單,辦理退休手續15人次。
3、在因公、因私出國(境)政審工作上,我們嚴格政審程序,對需出國(境)人員的資料嚴格審查,由科長、分管副部長、部長簽字后,出具政審報告,今年以來,共為3人出具了出國(境)政審報告。
此外,在目前正在開展的學習實踐科學發展觀活動中,我們科室還重點參與了以下三項工作:
一是組織全縣黨員干部就科學發展觀相關知識進行分批培訓。自2009年3月初,全縣科學發展觀動員大會召開后,我們分8期對全縣副科級以上干部、村兩委主干、大學生村官共計1431人進行了分批培訓。在培訓前,通過制定科學發展觀培訓預案,對培訓過程中涉及到的每一個細節都明確到人;培訓中,通過一天兩簽到、兩點名等方式,確保了培訓人數和培訓效果;培訓后,通過對所有參訓人員的筆記進行展評和評優,組織結業考試的方式,讓參訓人員找到了存在的差距,明確了下一步努力的方向。
二是組織我縣4名同志參加全市學習實踐科學發展觀知識競賽工作。在接到市委學習實踐領導組辦公室通知后,部領導高度重視,立即對此項活動進行了安排,提出了目標和要求,我們立刻行動,制定預賽培訓預案,對培訓的時間安排、學習內容、培訓場所、工作人員職責等進行了詳細安排,同時為參賽人員搜集各種復習資料,邀請專業老師為他們進行講解、輔導,對他們進行了為期8天的預賽前封閉培訓。全市共有32支代表隊參加預賽,預賽結束后,有6支代表隊進入決賽,我縣榮獲了全市第2名的成績。決賽前,結合預賽培訓的經驗,制定了決賽培訓預案,對培訓事項進行了安排,同時及時與市委組織部聯系、獲取最新的復習范圍,準備搶答設備,邀請指導老師和陪練,對參賽人員進行了為期7天的封閉式培訓和賽前模擬演練,決賽結束后,我縣獲得了三等獎。此外,根據高部長的要求,在預賽和決賽培訓過程中和參賽時,我們為參賽人員做好了一切后勤保障服務,為參賽人員消除了后顧之憂。
三是指導學習實踐科學發展觀活動試點單位工作。根據試點單位(東鎮黨委、東鎮西街村)性質的不同,為開展好此項工作,我們試點指導組經常深入到試點單位,按照實施細則對各階段學習實踐活動的工作進行督察指導。與此同時,我們經常與試點單位溝通,及時掌握試點單位活動的開展情況,共同探討如何開展活動的方法,研究解決出現的問題。6月24日,市委常委、組織部長陳振亮一行來到東鎮西街村調研學習實踐科學發展觀活動的開展和落實情況,陳振亮部長對我縣及試點單位學習實踐科學發展觀活動開展以來所做的各項工作給予了充分肯定。目前,我們正在對試點單位的好經驗、好做法進行梳理、總結,為即將開展的第三批學習實踐科學發展觀活動提供可借鑒的經驗。
在做好以上各項工作的同時,我們科室的同志還積極參加了部里的各項中心工作。如:魯迅讀書寫作組的各項活動、萬名組織部長下基層調研活動、七一紅歌頌活動、七一表彰活動、2009年選聘優秀大學生村干部的筆試和面試工作、調整干部時的考察工作等,科室同志都在不同的崗位上圓滿完成了自己的任務。