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一、實習目的: 進一步鞏固專業知識,培養獨立分析問題和解決問題能力。
二、實習時間: 2013年9月至12月
三、實習單位: 湖北春天醫藥有限公司
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。
主要實習情況報告如下:秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第三、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第四、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。
2、要有準確性。
3、要雷厲風行。
4、嚴守紀律,保守機密。
實習階段我參與的主要工作,
鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年11月1日至11月20日。
三、實習單位:
xxx公司辦公室。
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
三、實習單位:
***廠廠長辦公室。
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。
另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。
如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。
1.優化實習領導小組結構在原有的學校教學實習工作領導小組基礎上,成立系部實習工作領導小組,形成兩級實習領導機構,其中學校教學實習工作領導小組統一組織與協調全校的實習管理工作,可由分管教學的副院長任組長,由教務處長、學生處長、就業處長和各系部主任任成員;系部實習工作領導小組,由系主任任組長,由教學秘書、教研組長、相關專業教師、輔導員和企業有關人員任成員。2.確定清晰而具體的實習目標學生通過實習進入企業,在真實的生產崗位上強化專業知識,實現理論知識與生產實踐相結合,在實際操作中鍛煉技能,提高職業素質。實習目標需要條理清晰,內容具體,讓學生、家長、老師通過實習目標明確實習意義,支持實習工作,順利完成實習任務。3.制定實體工作計劃本著可操作性原則,制定實體計劃,包括學生、實習帶隊教師、專業指導教師、企業相關人員等各個方面的計劃,以確保實習工作的順利實施。在制定計劃時要充分考慮實習企業現狀及學生的實際情況。4.成立“家校企合作”型組織管理機構成立一個涉及學校、實習企業及學生家長的實習管理機構,對實習過程進行管理與監控。該管理機構的最大特點是“家校企合作”。學校負責解決實習管理中存在的問題,并對實習工作進行檢查;企業負責實習工作計劃的制定、實施、檢查與監督等,并對學生生產實踐活動進行有效指導;家長則參與學生思想穩定工作及安全教育。5.編制實施方案實施方案是對總體工作計劃的具體化。6.制定較完備的管理計劃實習過程一般時長6-8個月,實習目標的達成離不開全過程的管理,因此需要針對具體實習情況實施有效管理,包括對實習過程進度的安排與管理、對實施過程的質量管理、對實習帶隊教師和專業指導教師的管理、對學生安全的管理等等。
(二)實習計劃的實施
1.做好實習之前的準備、動員工作實習是學生職業生涯的起跑線,要讓學生在這一起跑線上做好充分的準備,是實習工作的第一要務。首先要做好學生的動員工作,使學生明確實習目標及意義,做好充分的思想準備。其次要做好家長的思想工作,讓學生家長明確實習意義,支持實習工作,學校與學生家長可簽訂實習紀律、安全協議,以督促家長與學校的協作。2.嚴抓實習現場控制在實習現場,各系要依據實習計劃,加強現場管理。現場管理主要從實習計劃落實、企業對學生的管理、實習帶隊教師對學生的管理、實習專業教師對學生的指導等方面進行控制。3.做好實習資料收集工作實習資料是學生實習成績考核的重要依據。實習資料應包括:實習工作考勤記錄、實習態度情況記錄、實習工作記錄、實習工作成果資料等。
(三)實習過程的監控
為了確保實習質量與實習目標的實現,必須做好實習過程監控工作。1.成立實習工作督查小組配備實習工作督導檢查人員,不定期地深入企業,了解學生實習狀況,發現問題及時解決,保障實習工作順利進行。2.審核實習計劃的執行情況實習計劃是頂崗實習環節的綱領性文件,整個實習過程都應按照實習計劃執行,所以要對實習計劃從制定到實施的整個過程進行督查。3.注重實習現場的質量監控實習計劃實施過程中,企業、實習帶隊老師、專業指導老師、學生、實習崗位等任何一個方面的因素發生變化都會對實習效果產生影響,所以要注重實習現場各方面因素的監控與檢查,以保證實習能夠正常進行,達到預期的目標。
(四)實習后的考核與總結
1.構建科學規范的實習質量評價體系科學規范的實習質量評價體系對于實習環節而言,是至關重要的,只有科學規范的評價實習教學質量,才能促進校企雙方更加規范的管理學生,從而保證實習的正常運行,實習效果的有效實現。就實習生的實習結果評價而言,可有實習帶隊教師、專業指導教師、企業相關人員等組成考核小組,依據實習資料共同對實習學生進行考核。此外,實習生也要進行自我評價,通過自我反思,對實習效果和實習目標的實現程度進行自我評定。可采用定量和定性相結合的方法對實習進行完整、全面的考評,如操作技能、工作量大小、獎懲情況等可采用定量評價方法,實習態度、合作精神、職業道德等進行定性評價。可將優秀實習生的評選制度化,頒發優秀實習生證書,使考核結果分明。優秀實習生證書可以與畢業證書、職業技能證書等一起使用,作為學生就業的重要資質證明。2.做好實結工作反饋、反思、不斷總結,是提高實習管理水平的重要途徑,只有通過對實習工作進行多角度、全方位、提升式的總結與反思,才能保證實習工作水平不斷提升。
(五)加強對實習帶隊教師和專業指導教師的管理
月21日,我在省縣實業發展有限公司辦公室進行文秘實習,這是我第一次參與企業單位實習。從學校到社會,環境改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。每天你必須在規定的時間上下班,上班期間必須要認真準時地把上級分配的任務完成,不能草率敷衍了事,凡事得謹慎小心,否則隨時可能犯下錯誤。在這巨大的轉變中,起初我是無法適應的,面對一張張陌生的臉孔,一聲聲吩咐的言語,粗活細活,無關重要的雜活,我都得認認真真地完成,很多時候完成了還是無法得到他們的肯定,總有這么那么一些的問題被一針見血地指出;想起在學校,有同學老師的關心和支持,每日除了上課,還踴躍地參加課外活動,還取得一定的成績,并得到大家的認可,因此我會感到一些委屈。
但是,我堅信“吃得苦中苦,方為人上人”,我總是很耐心地請教他們,就當實習過了幾天后,我的耐勞和虛心將他們征服,他們也接納了我這個初出茅廬的實習生,我們的關系慢慢地變得融洽,他們也開始把我當作他們的學生,耐心地指導我在實習過程中遇到的種種困難。在那些“老道”的秘書里,我懂得了,秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事,還要出謀劃策。第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
同時還要注重掌握以下原則:一、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。二、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。三、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素“準確和時限”。四、嚴守紀律,保守機密。