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這里最基礎(chǔ)的概念是兩個:一個是“品牌”,一個是“名牌”。
第一個問題:什么是品牌?
所謂品牌不能解釋為商品的牌子,它是有經(jīng)濟價值的牌子。
品牌是一種無形資產(chǎn)的載體,又是一種豐富的社會的經(jīng)濟資源。
品牌這個概念現(xiàn)在用得很廣泛。政治、經(jīng)濟、文化、人物等等方面都在使用這個概念。我們重要研究經(jīng)濟領(lǐng)域的品牌問題。在經(jīng)濟領(lǐng)域,對我們最重要的共有五種品牌:
第一種是商標。
商標就是附著在商品上的企業(yè)的標記。人們通過商標可以知道這個產(chǎn)品是哪個企業(yè)生產(chǎn)的。有一臺彩電,上面有“長虹”的標記,這個標記就是商標。
商標里面有“馳名商標”,它是商標中的佼佼者。這個概念來源于1883年的《巴黎工業(yè)產(chǎn)權(quán)公約》。“工業(yè)產(chǎn)權(quán)”就是現(xiàn)在說的“知識產(chǎn)權(quán)”。這個公約第六條是商標,第二款就是馳名商標。公約規(guī)定對馳名商標要特殊保護和擴大保護。商標實際上只是一企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)的載體,只有馳名之后,它才包含有比較多的知識產(chǎn)權(quán)。所以要對它特殊保護和擴大保護。所謂特殊保護,就是它享有一定的特權(quán)。比如許多國家的商標注冊采取按注冊時間順序的原則,誰先注冊商標就歸誰所有。但馳名商標可以不遵守這條原則。到一個國家去注冊,如果有人已經(jīng)注冊了同樣商標,你來晚了,但如果你是馳名商標,也會允許你注冊,而把先注冊的取消。擴大保護是足以構(gòu)成和馳名商標混淆的商標,雖然兩者不完全相同,也不允許注冊。比如中國曾經(jīng)有人注冊“茅合”酒。雖然不叫“茅臺”,但“合”字與“臺”字很容易混淆,所以也不允許它注冊。
一個國家馳名商標的多少反映了一個國家的發(fā)展水平。馳名商標太少,參加國際公約,實際上會出現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)的不均衡,你要保護人家許多馳名商標,而你自己要人家保護的馳名商標卻很少。
馳名商標本來是一個法律語言,打官司用的。但在今天的中國,實際在意義上已經(jīng)有了延伸,大家更多地是把它當作名牌來使用。
第二種是商號。
商號是企業(yè)的名稱,就象人的名字一樣。商標和商號是不同的。商標和產(chǎn)品相銜接,商號和企業(yè)相銜接。一個企業(yè)一般只能有一個商號,但商標可以有許多個。有的企業(yè),商標和商號是一個,但在不同場合性質(zhì)不同。例如說“海爾冰箱”,這里的“海爾”是商標,它標志產(chǎn)品。說“海爾集團”,這里的“海爾”是商號,它標志企業(yè)。
也有的企業(yè)商號和商標是不重合的。例如寶潔公司,“寶潔”是商號,它的商標有許多個,“海飛絲”、“潘婷”、“沙宣”等是它的商標。
商標和商號分離或合一,各有各的優(yōu)勢。分離的一般是為了突出產(chǎn)品,合一的一般是為了突出企業(yè)。
從現(xiàn)在世界的趨勢看,越來越多的企業(yè)在逐漸突出自己的企業(yè)品牌,也就是越來越重視把商號作為主打品牌。
服務(wù)業(yè)的品牌主要就是商號,例如希爾頓飯店,沃爾瑪超級市場,就是商號作為自己的品牌。
第三種是公用品牌。
以上的兩種品牌,都是本企業(yè)專用的品牌,我用了你就不能用。商標和商號的專用權(quán)是受法律保護的知識產(chǎn)權(quán)。
公用品牌則不同,它是可以由許多企業(yè)共用的,當然要有一定的條件。有認證性的,例如國際羊毛局頒發(fā)的“純羊毛標志”就是這樣的品牌,達到羊毛局規(guī)定的標準,經(jīng)過一定的程序,許多企業(yè)都可以使用這種標志。我國的皮革協(xié)會頒發(fā)的“真皮標志”、“真皮王標志”也屬于這類品牌。有原產(chǎn)地保護性的,如法國波爾多地區(qū)的葡萄酒,“波爾多”就是原產(chǎn)地。我國的龍井茶,“龍井”就是原產(chǎn)地。有評價性的。現(xiàn)在,中國名牌戰(zhàn)略委員會每年都要評定一批“中國名牌產(chǎn)品”,“中國名牌產(chǎn)品”如果作為一個品牌的話,它就屬于評價性的公用品牌。它的內(nèi)涵是:世界先進水平,中國領(lǐng)先水平。或者簡單地說,是中國目前這方面最好的產(chǎn)品。
公用品牌的作用很大,打個比喻,人們出國可以坐兩種飛機,一種是專機,只有最高首長有專機可坐;一種是民航機,一般人坐的是民航機。完全靠自己的品牌(專機)打到世界上去,當然很好,但能夠做到這一點的,畢竟是少數(shù)企業(yè),大多數(shù)企業(yè)最方便的辦法,還是靠公用品牌(民航機)的幫助。
第四種是借用品牌。
這類品牌本身并不是經(jīng)濟性質(zhì)的品牌,但經(jīng)過借用可以發(fā)揮重要的經(jīng)濟作用。例如2008奧運會,是國際大型體育活動,不是經(jīng)濟品牌。但它的標志可以成為品牌并發(fā)揮經(jīng)濟作用,也可以通過類似“2008年奧運會特許飲料”、“2008年奧運會特許服裝”等等方法,把它品牌化,發(fā)揮經(jīng)濟效應(yīng)。理想集團通過贊助奧運會獲得了“2008奧運會頂級贊助商”的稱號,其實也是一個借用品牌。這種借用品牌可以達到一般品牌不能達到的功效。
我國的“健力寶”是最早懂得利用這類品牌啟動的企業(yè),從70年代末80年代初,它就贊助中國女排。中國女排獲得世界“三連冠”,在日本東京開新聞會。一個日本記者問中國女排,你們?yōu)槭裁茨軌颢@得“三連冠”?一個女排姑娘回答說:“因為我們喝健力寶。”于是日本記者寫文章說,中國女排能夠獲得“三連冠”,是因為她們喝“東方魔水”。健力寶由此在國內(nèi)外名聲大振。
第五種是載體品牌。
所謂載體品牌,表示的是一個地區(qū)或一個范圍,它們自身雖然并不完全具備品牌的全部要素,但它仍然可以發(fā)揮重要的品牌作用。例如北京的“王府井”、“中關(guān)村”、“中央商務(wù)區(qū)”都屬于這一類品牌。許多地方在打造城市品牌,也屬于這一類。在我們國家,很多城市注意打造自己的載體品牌。象溫州,象晉江,象大連等城市,在這方面都取得了顯著的成效。
擴大一點范圍看,國家也可以成為載體品牌,甚至可以說,從世界范圍看,第一個載體品牌就是國家。我們常說“意大利皮鞋”、“法國香水”、“瑞士手表”等,這里的國家名稱實際上就起著載體品牌的作用。中國的消費者其實并不知道多少意大利皮鞋的企業(yè)品牌,但商店告訴你這是意大利皮鞋,然后告訴你這是世界名牌,你就會相信,因為你知道意大利。
載體品牌對我們國家的品牌戰(zhàn)略來講具有特殊重要的意義。對于后進的國家,打造國際品牌很不容易,因此就要注意發(fā)揮群體的作用。我提出過要打“經(jīng)濟乒乓球”,就是一定要搞好我們的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。利用我們的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)去打造品牌,就容易一些。一些地方形成了產(chǎn)業(yè)集群,利用產(chǎn)業(yè)機群去打造品牌,也要注意打造載體品牌。“溫州的皮鞋”、“晉江的運動鞋”都是這樣出名的。載體品牌打造出來了,眾多的企業(yè),包括名牌企業(yè)和非名牌企業(yè)都會受益。北京朝陽區(qū)打造了一個“中央商務(wù)區(qū)”(CBD)的品牌,整個區(qū)的經(jīng)濟都提升了,其受益多少是很難計算的。
五種品牌后面有三種主體。商標、商號的主體是企業(yè),共用品牌的操作主體是中介機構(gòu),借用品牌和載體品牌的操作主體是政府。知道了品牌有五種,我們就要善于發(fā)揮三種主體的作用,綜合使用這五種品牌,并把它有機地結(jié)合起來,形成合力。目前溫州在這方面做的比較自覺。他們的企業(yè)著力打造自己的商標、商號,行業(yè)協(xié)會著力打造當?shù)氐墓闷放疲Υ蛟燧d體品牌。他們已經(jīng)獲得了“中國鞋都”、“中國低壓電器之鄉(xiāng)”等十來個稱號,這些其實都是載體品牌。這些品牌有機地結(jié)合起來,有力地推動著溫州經(jīng)濟的發(fā)展。所以,多種品牌的綜合使用,不僅是一個企業(yè)也是一個地方經(jīng)濟發(fā)展乃至一個國家經(jīng)濟發(fā)展的重要思路。
第二個問題:什么是名牌?
什么是名牌?簡單地說,名牌就是知名品牌。
知名品牌是一個總的說法,具體落實,又有許多具體的稱呼。以商標而論,我國就有國家級的“馳名商標”和省一級的“著名商標”。直接稱為名牌的,有國家級的“中國名牌產(chǎn)品”和省級的“某某省名牌產(chǎn)品”。更廣義地說,“世界五百強”,“世界最有價值的品牌”、“中國五百強”、“中國最有價值的品牌”等,都具有名牌稱呼的性質(zhì)。
關(guān)鍵在于對名牌內(nèi)涵和外延的正確理解。很多人說名牌,但并不真正懂得“名牌”。
第一個誤區(qū),是把名牌產(chǎn)品就當成了名牌。
“名牌”和“名牌產(chǎn)品”,并不是等同的概念。再好的名牌產(chǎn)品絕大多數(shù)都會過時,而真正的名牌是越老越值錢,它們不可能是同一個東西。區(qū)別在于:名牌產(chǎn)品的載體是產(chǎn)品,產(chǎn)品是不斷更新的,而且產(chǎn)品的名稱是不能專用的,因此沒有自己的知識產(chǎn)權(quán)。名牌的載體是商標和商號,它經(jīng)過注冊之后便擁有法律保護的專用權(quán),是知識產(chǎn)權(quán)的載體。由于對這兩個概念區(qū)別不清,常常帶來企業(yè)經(jīng)營上的一系列失誤。
例如煙臺的張裕葡萄酒公司,很早就創(chuàng)造了一種干紅葡萄酒,取名叫“解百納”。企業(yè)只是把它當作一個干紅葡萄酒產(chǎn)品的品種來對待。它出了名,于是其他葡萄酒廠也生產(chǎn)“解百納”,沖擊了它的市場。這時張裕才發(fā)現(xiàn)了問題,到國家商標局去注冊“解百納”商標。結(jié)果遭到全國的葡萄酒廠的反對,沒有注冊成。造成了難以挽回的損失。如果一開始他們就清楚這兩者的區(qū)別,把“解百納”注冊成自己的分商標,就不會出現(xiàn)這個問題了。
現(xiàn)在,中國名牌戰(zhàn)略推進委員會每年評出來的“中國名牌產(chǎn)品”,實際上也主要著眼于產(chǎn)品,并沒有主要著眼于品牌。所以它只是有效期為三年。獲得了中國名牌產(chǎn)品稱號,也只能看作是“高中畢業(yè)”,真正打造出自己的名牌,也就是牌子真正立住了,那才是大學畢業(yè)。因為真正的名牌反而說不出它有什么名牌產(chǎn)品,因為在它的牌子下面的都是名牌產(chǎn)品。你能說出“松下”的品牌下面有什么是名牌產(chǎn)品,有什么不是名牌產(chǎn)品嗎?
所以,我們企業(yè)一定要清楚,我們實施名牌戰(zhàn)略,最終是要打響自己的品牌,而不是某一種或某幾種產(chǎn)品。
第二個誤區(qū),把著名地方土特產(chǎn)就當成了名牌。
我國有許多地方著名土特產(chǎn)品,象“德州扒雞”、“道口燒雞”,天津“小站米”,東北“響水稻”,“金華火腿”、“云南火腿”,浙江的龍井茶,山西平遙的“燈影牛肉”等等,非常多。但它們都不是我們說的名牌,不錯,它們很有名,但它們不是牌子,只是產(chǎn)品。
名牌一定是牌子即品牌。“北京烤鴨”是著名土特產(chǎn),不是名牌。“全聚德”才是我們說的名牌。一些地方以為自己有許多著名土特產(chǎn)就是有了名牌,這是不對的。
把著名土特產(chǎn)品就當成了名牌,副作用很大。本來有著名土特產(chǎn)是創(chuàng)造名牌的一個很好條件,但如果你認為這就是名牌了,你就不會再繼續(xù)做這方面的工作,就把好條件給浪費了。從另一個角度說,著名土特產(chǎn)由于沒有品牌覆蓋,就不能知識產(chǎn)權(quán)化,也就沒有人對它的質(zhì)量負責任。大家都利用著名土特產(chǎn)的名聲去賺錢,誰也對它的質(zhì)量不負責任,很快這種產(chǎn)品的質(zhì)量就會降下來,這種土特產(chǎn)的名聲也就受到損害。
第三個誤區(qū),把名牌的形成簡單地看成了知名度的提高。
名牌當然要有知名度,但真正成為名牌不是只有知名度就可以了,它必須是三個“度”的有機整體。名牌構(gòu)成是靠三個度――信任度、美譽度、知名度。沒有前兩個度,只有知名度是不實在的,甚至是危險的。
秦池酒通過奪得中央電視臺廣告標王,知名度大大提高,甚至可以說,一時間家喻戶曉。但人們開始懷疑它,你花這么多錢做廣告,怎么收回來?報紙一調(diào)查,它自己不做酒,主要靠從四川民間收購原漿酒自己再勾兌,大家感覺質(zhì)量沒保證。結(jié)果,知名度提高了,信任度和美譽度卻下來了。秦池奪標成功卻導(dǎo)致了它經(jīng)營的失敗。三株口服液也是類似的事例。靠廣告把知名度打上去了,銷售額達到70億,非常了不起。后來湖南岳陽一位老頭吃了三株口服液死了,兒子到法院三株。一年之后,官司雖然打贏了,但以后三個月三株就轉(zhuǎn)不動了。因為它的信任度和美譽度不夠,消費者聽到三株吃官司,就不買這種口服液了。消費者不買,就是最高的判決。
但因為信任度和美譽度不夠,
第四個誤區(qū),認為名牌與中小企業(yè)無關(guān)。
名牌不是大企業(yè)的專利。中小企業(yè)同樣要關(guān)心和重視名牌戰(zhàn)略。
一、海爾奇跡般的發(fā)展證明,名牌戰(zhàn)略恰正是中小企業(yè)由小到大迅速發(fā)展的催化劑。
二、上海恒源祥的發(fā)展案例證明,小企業(yè)也可以聯(lián)合起來造名牌。
三、自己不打造品牌,不等于自己不利用品牌,也可以通過恰當?shù)姆绞嚼么竺啤F放频膭?chuàng)造者、所有者、使用者三者并不總是重合的。使用者未必是創(chuàng)造者和所有者。
第五個誤區(qū),認為名牌與搞生產(chǎn)資料的企業(yè)無關(guān)。
生產(chǎn)資料企業(yè)的產(chǎn)品一般不直接和消費者見面,它的買主是用戶,好象知名度并不重要。但這種特殊性并不否定名牌對它們的重要性。因為:它們的無形資產(chǎn)也需要儲存;同樣的有形資產(chǎn)在不同的無形資產(chǎn)下面有不同的價值;這樣的企業(yè)也往往需要利用品牌擴展自己的經(jīng)營范圍;信譽在與用戶的交往中同樣重要。
第六個誤區(qū),認為打造品牌就是宣傳、做廣告。
不錯,打造品牌必須進行宣傳,也必須做廣告。但是,一定要明確,企業(yè)形象是依托內(nèi)而見之外的東西。如果自身不行,怎么宣傳也不行。所以,真正的名牌企業(yè)必須具備六項條件:
一、持久穩(wěn)定的高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、相當?shù)慕?jīng)濟規(guī)模。
三、較高科技水平和較強的研發(fā)能力。
四、實行現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代企業(yè)管理。
五、有完善的品牌體系和品牌管理。
六、形成了有自己特色的企業(yè)文化。
第三個問題:需要說明的幾點
第一點, 品牌和名牌的關(guān)系。
在這一點上有不同的認識。
一種觀點認為,名牌比品牌高,只有著名的品牌才是名牌。品牌相當于“人”,名牌相當于“名人”。
一種觀點認為,品牌比名牌高,把牌子做出名并不很難,但把品牌做出品位,做出特色,就不那么容易了。可以稱為名牌的, 不見得可以稱為品牌。
一種觀點認為,名牌和品牌是兩條路子,有的人做名牌,著重提高知名度,有的人做品牌,著重形成自己的特色,對知名度要求不高。
這三種說法各和各的道理。學術(shù)上可以百花齊放,因為操作上的不同,都有一定的指導(dǎo)性。
但我個人認為,作為一種基礎(chǔ)理論的認定,還應(yīng)該是第一種觀點比較能夠通用。因為與品牌相對應(yīng)的概念是制造,它告訴我們,不僅要制造好,還要有自己的品牌。后兩種觀點,強調(diào)品牌的特色問題,強調(diào)操作的多樣性問題,都是對的,但從理論的概括上可以把它們納入“名牌的多樣性”中來。
這樣認識,在操作上也容易把握。你注冊了商標、商號,你就有了品牌,但不等于有了名牌,把自己的品牌打造成名牌還要做大量的艱苦的工作。中央文件采取的也是這樣的觀點,使用的概念是“知名品牌”或“著名品牌”,其實就是“名牌”。
第二點,名牌的定位問題。
名牌其實有三種:
產(chǎn)品名牌。它和某種或某類產(chǎn)品相對應(yīng)。看見這個名牌,消費者可以確定這個產(chǎn)品是好的。“海飛絲”就是產(chǎn)品名牌,它對應(yīng)的是一種洗發(fā)水。“雕牌”也是產(chǎn)品名牌,它對應(yīng)的是洗衣粉這類產(chǎn)品。
產(chǎn)品名牌更利于促進市場銷售,更利于市場細分,因為消費者直接接觸的是商品,產(chǎn)品品牌就容易起作用。
企業(yè)名牌。它和某一個企業(yè)相對應(yīng)。看見這個名牌,消費者可以確定這個企業(yè)是好的。企業(yè)是市場主體,而產(chǎn)品是企業(yè)這個主體的經(jīng)營成果。表示主體的品牌比表示成果的品牌位置要高,內(nèi)涵要豐富。
企業(yè)名牌更利于新產(chǎn)品問世,更利于企業(yè)開展多種經(jīng)營,更利于企業(yè)進行資產(chǎn)運作。
現(xiàn)在世界的趨勢是更重視企業(yè)名牌的打造。
產(chǎn)業(yè)名牌。它和某個產(chǎn)業(yè)相對應(yīng)。這種名牌不僅是某個企業(yè)的代表,而且是某個產(chǎn)業(yè)的代表。只要有這個產(chǎn)業(yè)存在,這個品牌就不會消亡。例如“全聚德”就是北京烤鴨產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)名牌。創(chuàng)造全聚德這個品牌的企業(yè)實際上早已不存在了,但全聚德仍然存在;現(xiàn)在的全聚德經(jīng)營虧損了,但只要有北京烤鴨這個產(chǎn)業(yè),人們還會用“全聚德”這個品牌來經(jīng)營北京烤鴨。“同仁堂”也是同樣的產(chǎn)業(yè)名牌,只要有中藥產(chǎn)業(yè)在,同仁堂就不會消亡。
第三點,名牌是一個彈性概念。
有人曾經(jīng)批評名牌這個概念不好,因為它內(nèi)涵模糊。說名牌的內(nèi)涵模糊是對的,但模糊有模糊的好處。它可以有包容性,由包容性又生出來了群眾性和創(chuàng)造性。由于它比較模糊,有相當大的彈性區(qū)域,所以可以吸引眾多的企業(yè)參加,不然就會出現(xiàn)“曲高和寡”的局面。“好人”是一個模糊概念,“五一勞動獎?wù)芦@得者”是一個清晰的概念,但人們?nèi)粘S玫米疃嗟膮s是模糊的“好人”這個概念,因為它鼓勵人們上進。就品牌的發(fā)育成長來說,它大體要經(jīng)歷這樣幾個階段,我把它稱為品牌的九段:
一段,合格品牌。法律上立得住,就是合格。
二段,當?shù)孛啤_@個“當?shù)亍保谥袊侵敢粋€地區(qū)(大約就地級市的范圍)。
三段,準省級名牌。在本省內(nèi)若干地區(qū)知名者。
四段,省級名牌。這個在我國已經(jīng)有正式認定,“省級名牌產(chǎn)品”、“著名商標”都屬于這一類。
五段,準國家級名牌。在全國若干省份知名。
六段,國家名牌。這個在我國已經(jīng)有正式認定,“中國名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標”屬于這一類。
七段,國際名牌。在若干國家和地區(qū)知名者。
八段,世界名牌。在全世界主要國家和地區(qū)知名者。
九段,頂級名牌。在世界名牌中的少數(shù)佼佼者。象微軟、可口可樂等等。
這種分等級的辦法在許多領(lǐng)域都是普遍采用的。學術(shù)職稱其實就是這種分等級的辦法。醫(yī)生、教師、演員、作家、記者都是分等級的。它反映了個性之間的差別,又鼓勵人們繼續(xù)努力。
第四點,品牌的實質(zhì)。
品牌是什么?
有人說品牌是質(zhì)量,對,但不全。
有人說品牌是管理,對,但不全。
有人說品牌是形象,對,但不全。
有人說品牌是文化,對,但不全。
有人說品牌是特色,對,但不全……
還可以有許多說法。
品牌是什么?品牌是這一切的綜合,上述的每一個方面都是一個要素,這一切要素的綜合才是品牌。所以,品牌一定是一個綜合的東西。
品牌的實質(zhì)是什么?
品牌是知識產(chǎn)權(quán),是無形資產(chǎn)。但這種無形資產(chǎn)有什么特性呢?我們平常說的知識產(chǎn)權(quán)主要是三種,著作權(quán)、專利權(quán)、商標專用權(quán)。名牌是屬于商標專用權(quán)這一項。商標專用權(quán)是法律語言,法律上這樣定位就夠了。
還要從經(jīng)濟學上需要深入研究。
著作權(quán)是意識形態(tài)上的東西,出版物只是它的物質(zhì)載體。專利權(quán)也主要是意識上的東西,有個好主意就可以成為專利。但品牌則不行,光是商標專用權(quán)并沒有多少知識產(chǎn)權(quán),一個商標注冊完成了,就有了商標專用權(quán),但其中包含多少知識產(chǎn)權(quán)呢?很少,因為你的品牌還不知名。品牌的運作離不開物質(zhì)的東西,沒有企業(yè),沒有產(chǎn)品,沒有服務(wù),很難有品牌。但品牌又不是物質(zhì)本身,因為這些東西都具備了,不見得就有打造成了品牌。品牌還有文化的東西,要有由文化要素形成的特色和消費價值。但品牌也不是這些文化要素本身。把這些要素都設(shè)計出來了,也不就等于有了品牌。品牌離不開物質(zhì)的要素,但又不是物質(zhì)要素本身,品牌離不開文化的要素,但又不是文化要素本身。總之,我們平常說的其實都是品牌要素,而不是品牌本身。
那么品牌本身是什么呢?品牌本身是一種關(guān)系。就是基于各種物質(zhì)的和文化的要素而形成的企業(yè)和消費者的關(guān)系。什么關(guān)系?就是三度關(guān)系――信任度、美譽度、知名度關(guān)系。沒有那些要素形成不了這種關(guān)系,但只有這些要素,而沒有一定的空間和時間與消費者發(fā)生聯(lián)系,也形成不了這種關(guān)系。品牌需要設(shè)計,但品牌不是設(shè)計出來的,必須是在市場上在社會上與消費者不斷交往形成的。質(zhì)量可以在企業(yè)內(nèi)部造成,設(shè)計可以在辦公室造成,品牌只能在市場上在社會上形成。
因為我害怕
沒有人回答
我從來不掙扎
因為我知道
這世界太大
太多時間浪費
太多事要面對
太多已無所謂
太多難辨真?zhèn)?/p>
太多紛擾是非
在你身邊是誰
最渺小的我
有大大的夢
時間向前走一定只有路口沒有盡頭
紛紛擾擾這個世界 所有的了解
只要 讓我留在你身邊
最渺小的我
有大大的夢
我愿意安靜的活在每個有你的角落
如果生活還有什么
會讓你難過
別怕 讓我留在你身邊
都陪你渡過
最渺小的我
最卑微的夢
我發(fā)現(xiàn)這世界沒有那么那么的不同
現(xiàn)實如果對你不公
別計較太多
走吧 暴風雨后的彩虹
也許會落空
也許會普通
也許這庸庸碌碌的黑白世界你不懂
生命中所有的路口
絕不是盡頭
別怕 讓我留在你身邊
2011年四五月及七八月間,北京愛博教育有限公司與20名殘障人士簽訂了書面勞動合同,工作崗位為動畫繪制員,工資為每月1500元。
據(jù)當事人之一小磊介紹,去年愛博教育公司在多個網(wǎng)站和QQ群了大量的專門面向殘疾人的動畫制作招生廣告,稱其與北京市殘疾人體育訓練和職業(yè)技能培訓中心合作,舉辦了北京市殘疾人動畫繪制員培訓就業(yè)班。“學習期間,學員免費接受培訓,提供100%就業(yè)機會,優(yōu)秀者授予愛博獎學金并有出國學習深造機會,成績優(yōu)異者提供海外工作機會。”“下肢殘疾或聽力障礙并具有較好的繪畫或電腦基礎(chǔ)者均可報名。”
幾名被解雇的殘疾人告訴記者,他們還在參加培訓期間,愛博教育公司人力資源部經(jīng)理即多次攜帶空白勞動合同及公章到培訓基地,以工資和福利等條件游說殘障學員與之簽訂勞動合同,并索要學員殘疾證、身份證復(fù)印件等。在培訓結(jié)束后,愛博教育公司基本不給員工安排工作,不發(fā)工資或發(fā)了工資立即轉(zhuǎn)走。
參加第一期培訓的小婷曾上了一段時間班,給兩部動畫片做過一些前期工作,但是老總不滿意動畫劇本,最終擱淺了。“后來也沒有給我們派活兒。不過后來倒是幫著公司做過一個訪談節(jié)目,他們請來了一些嘉賓、主持、攝像、燈光等人員,讓我們坐在下面給他們充當員工,說是錄制一個愛博教育扶持殘疾人創(chuàng)業(yè)、為殘疾人解決就業(yè)的節(jié)目,還有學員發(fā)言等。最后老總弄了個助殘企業(yè)先進什么的。”
到了10月中旬,該公司突然將所有簽訂了勞動合同的殘疾人解聘。沒有按照《勞動法》規(guī)定的提前30天通知,也沒有給解除勞動合同的經(jīng)濟補償,約定在家工作的,工資一分錢都沒給。
今年年初,其中8位殘障員工向北京市大興區(qū)勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。在庭審中,愛博公司辯稱:“他們根本不是我單位的員工,只是我單位培訓的學員,并未為我單位提供過勞動。”
據(jù)了解,北京市人社局、殘聯(lián)等于2007年9月24日頒布的《對單位超比例安排殘疾人就業(yè)給予獎勵的暫行辦法》規(guī)定,本市行政區(qū)域內(nèi)的機關(guān)、團體、企事業(yè)單位(不含福利企業(yè)、盲人按摩機構(gòu)等集中安置殘疾人就業(yè)的單位)按規(guī)定安排殘疾人就業(yè),達到本單位職工總數(shù)1.7%比例后,每多安排1名殘疾人就業(yè),每年給予該單位3000元的獎勵。小靜等人認為,愛博教育公司在短短3個月內(nèi)招錄20名殘疾人,又突然無故集體解聘,可能是為了騙取政府獎勵。
市郵政管理局面向全市招聘勞務(wù)人員兩名,具體通知如下:
一、招聘崗位及職責
1.辦公室工作人員一人,主要負責公眾號的編輯、推廣運維及辦公室文字綜合等工作。
2.行業(yè)管理科工作人員一人,主要負責郵政行業(yè)綜合管理、信息報送及科室公文草擬工作。
二、招聘崗位報名條件
(一)辦公室工作人員一人
1.伊春市常住人口,大學專科(含)及以上學歷,男性,年齡在35周歲以下(1983年3月以后出生),無不良嗜好。
2.有一定的文字綜合能力;有駕駛證,一年以上駕駛經(jīng)驗。
3.應(yīng)具備動手、創(chuàng)新、資源整合、文案編輯、審美和設(shè)計、數(shù)據(jù)分析和總結(jié)、營銷和推廣、服務(wù)及學習等方面的能力。
(二)行業(yè)管理科工作人員一人
1.男性,35歲以下。
2.大專以上學歷,文科專業(yè),具備較好的公文寫作能力和語言表達能力。
3.熟練使用常用辦公軟件,責任心強,具有忠誠奉獻、吃苦耐勞的精神。
三、招聘程序
1.個人報名程序
應(yīng)聘者可通過電話報名(報名電話:6610011)及網(wǎng)絡(luò)報名,填寫“勞務(wù)用工申請表”(登錄郵箱[email protected]自行下載,密碼6610011),并提交所需各項證明材料(畢業(yè)證書、學位證書、職稱證書及其他)。
申請表及證明材料發(fā)送至伊春市郵政管理局信箱:[email protected],報名時間截至2018年3月20日。
2.考試時間和方式
無論如何,公務(wù)員體制改革“破冰”起航,總是一件讓國人感到欣慰的事,它對于深化我國的行政管理體制改革、提高行政效率、實現(xiàn)國家治理體系現(xiàn)代化具有重要意義。聘任制公務(wù)員對現(xiàn)行的公務(wù)員管理體制能否產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”,關(guān)鍵是下一步如何把好事做好,把難事做實,抓鐵有痕,踏石有印。筆者認為,要使聘任制公務(wù)員不再成為新聞,而是一種常態(tài),必須抓好三個環(huán)節(jié)。
首先,門檻要設(shè)得高、準。聘任制公務(wù)員通常是在一些專業(yè)性較強、現(xiàn)行的人才招錄模式下無法滿足的崗位上實施,對專業(yè)性要求很嚴,而且要德才兼?zhèn)洹?0萬至60萬這樣有誘惑力、大大高于非聘任制公務(wù)員的薪酬,必然要有與之對應(yīng)的門檻。因此,門檻設(shè)計既要準,又要高,這樣聘任的人才能確保有真才實學,能夠在聘任期內(nèi)完成既定目標,提升政府管理效率,與較高的薪酬待遇相匹配。
其次,管理要科學、嚴格。聘任制公務(wù)員是現(xiàn)行公務(wù)員制度的一種補充,要辦好這件好事,必須要有科學、嚴格的管理,否則花了大價錢,辦了平常事,就會得不償失。管理科學、嚴格,不僅指薪酬福利等激勵機制要科學、嚴格,更重要的是要有一套好的考核機制。考核要嚴,聘任制公務(wù)員占用了行政編制,但沒有正處、副處之類的行政級別,因此就要按照聘任制公務(wù)員的特殊要求,制定出不同于一般公務(wù)員的考核標準,科學合理地進行考核。在聘期內(nèi),既要放手讓聘任制公務(wù)員大膽工作,不能讓被考核者有某種恐懼感,整天忙于應(yīng)付考核;又要有科學、可量化的指標,保證對聘任制公務(wù)員考核的完成,同時要避免方向性錯誤。考核的時間段最好以試用期考核、半年度考核、年度考核、最終考核為宜,如果時間段過于瑣碎,比如加上月度考核、季度考核,可能適得其反。