經(jīng)驗交流

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經(jīng)驗交流范文第1篇

在每個父母的心里，自己的孩子都是最棒的。而教育孩子是漫長而艱辛的工作，也是幸福的事業(yè)。說起對孩子的教育，確實付出很多，但談不上多么成功。在培養(yǎng)孩子上，我們主要根據(jù)孩子不同階段，不同情況，不斷變換自己的角色，并在不斷的自我反省和摸索中，培養(yǎng)孩子。

一、做好孩子的陪伴者。升入初中后，孩子的學(xué)習(xí)日漸緊張，而且隨著青春期的到來，逆反心理也逐漸增強，這時陪伴就是給孩子最好的禮物。我們盡可能把工作之余的時間交給孩子，全家暫時告別了電視節(jié)目，讓孩子有一個獨立、安靜的學(xué)習(xí)空間。關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活，傾聽孩子在學(xué)校的故事，一起分享學(xué)習(xí)中的酸甜苦辣。給予孩子最大的支持，盡量幫助孩子抄寫錯題，整理書包，當(dāng)好后盾，盡量使孩子有充裕的學(xué)習(xí)時間。做到孩子不睡覺、家長不休息，讓孩子不孤單。在孩子學(xué)習(xí)時安靜的退出，遇到困難時及時的出現(xiàn)，成為孩子召之即來揮之即去的“保姆”。

二、當(dāng)好孩子的監(jiān)督者。十幾歲的孩子，自律性還比較差，尤其是電子產(chǎn)品的泛濫對孩子影響很大。因為疫情，很長一段時間孩子居家學(xué)習(xí)，需要手機、電腦作為學(xué)習(xí)工具，電子設(shè)備的使用成為最頭疼的問題。為此家里所有電子設(shè)備都設(shè)了密碼，把無用的程序都及時刪除，每次孩子用完都趕緊收回來。經(jīng)常性的幫助孩子檢查作業(yè)，了解孩子是否按時完成、完成質(zhì)量如何，既監(jiān)督孩子按時完成作業(yè)，又幫助孩子發(fā)現(xiàn)問題，改正錯誤，更重要的是能夠從作業(yè)情況了解學(xué)習(xí)態(tài)度的變化，及時提醒幫助孩子。無論大考、小考，無論成績好壞，每張試卷都會認真看，和孩子一起研究分析錯題，了解孩子學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)。孩子數(shù)學(xué)一直不錯，但有一段時間考試成績卻一直不理想。通過和孩子一起分析，主要是因為馬虎問題。為此，和孩子一起找原因，想對策。培養(yǎng)孩子良好的作業(yè)習(xí)慣，一是堅決不要減少做題步驟，二是好腦子不如爛筆頭，盡量減少口算，三是要規(guī)范使用算草紙，不要東一片、西一塊的演算，四是要掌握一定的驗證技巧。通過努力，基本上改掉了馬虎的毛病。

三、爭當(dāng)孩子的同行者。一直以為學(xué)習(xí)不是孩子一個人的事情，要想孩子學(xué)習(xí)好，家長一定要做孩子的同行者。家長愛學(xué)習(xí)，才能更好的影響孩子。坦白的說，這方面做得不太好，孩子學(xué)習(xí)時，我們也經(jīng)常關(guān)到自己房間看手機。孩子為此也提出過意見，為此，我們也盡量減少看手機，轉(zhuǎn)而讀書、備課，甚至跟孩子一起學(xué)習(xí)初中知識。為了幫助孩子，一起陪孩子背誦古詩詞，探討如何寫作文。孩子的物理開始不太好，尤其是浮力、壓強和電路部分。作為家長，對這些知識點也不太掌握，為此，翻課本，查資料，看習(xí)題，惡補物理知識，和孩子一起學(xué)習(xí)，并根據(jù)孩子的易錯部分找課外題，和孩子一起做題，一起研究，一起進步。

經(jīng)驗交流范文第2篇

“師愛，是真誠的付出！師愛，是忘我的投入！師愛，是生命注解的書！師愛，是心靈開拓的路！”這不僅是動人的詩句，而且還是做好班主任工作的真諦。三年前，還帶著幾分學(xué)生氣的我登上了三尺講臺，做起了教書育人的工作，從那時起，偶然也擔(dān)任班主任。三年來，我與學(xué)生同學(xué)習(xí)，同娛樂，同運動，同喜同憂。日復(fù)一日，肩負班主任的重擔(dān)，沒有人不說累，沒有人不說苦，但是，累也心甘，苦也情愿！

記得我剛做班主任的時候，學(xué)生只要一扣分，我就在班上發(fā)火，慢慢地，學(xué)生看見我，就像老鼠見到貓似的，并且我在時學(xué)生就裝模作樣，不在時就亂成一鍋粥，越來越覺得班級在走下坡路，有時弄得自己也很難堪，下不了臺。而且，我發(fā)現(xiàn)，這樣經(jīng)常批評學(xué)生，即使他們表面上服你了，實際上只是懾于你做班主任的威嚴，他們心里是不服氣的。后來在做班主任的過程中，我經(jīng)常咨詢有經(jīng)驗的、優(yōu)秀的老班主任，并不斷地反思和探索，慢慢地我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生也是懂感情的人，也是需要關(guān)心和愛護的人，我決定通過“我有一顆年輕的心”這一優(yōu)勢來和學(xué)生相處，來喚醒和感化他們。即，學(xué)生剛?cè)雽W(xué)，我就把自己溫柔的一面展示給他們，讓他們真正感到我的真誠，真正感到我是為他們好，是關(guān)心他們，讓他們在學(xué)習(xí)和生活中自然地接受我的觀點。對于素質(zhì)較差的學(xué)生，為了不傷害他們的自尊心，我經(jīng)常找他們個別談話，在情與理方面多做疏導(dǎo)工作，即便我當(dāng)時火氣很大，也能夠壓住自己，不與問題學(xué)生發(fā)生摩擦，以免自己的絕招難以施展。

我班有個女生，剛開學(xué)時染著黃色頭發(fā)，戴著一副無玻璃片的綠色眼鏡，大拇指上還戴著很時尚的戒指。當(dāng)時，很多老師對我說：“干脆別要這個學(xué)生，免得以后給你惹麻煩……”我也想過這個問題，但是仁慈的我總覺得“人之初，性本善”，我想用我的能力改變她。半年過去了，我在她身上真是下了不少工夫，但是她沒有任何改變，該她值日時也不怎么干活……我后悔自己當(dāng)初的決定了，但是有什么用呢？有一天，我聽說再過幾天是她的生日，我想盡自己的能力給她過一個特殊的生日。在她不知情的情況下，我和全班同學(xué)在她生日當(dāng)天買了一個很大的蛋糕，精心地布置了教室，并且買了一個本子，上面寫了每個同學(xué)的祝福語送給了她，她感動得泣不成聲，反復(fù)地說：“謝謝老師，謝謝同學(xué)們。”從那之后，她變了，變得讓所有的同學(xué)都刮目相看，不但卸下來她的“裝備”，而且對班級工作也表現(xiàn)得很積極。為了不讓她“舊病”復(fù)發(fā)，每次在我看見她時，我都用鼓勵的目光去看她，找機會關(guān)心她，使她真正得到老師的溫暖。

我覺得老師只要和學(xué)生先建立一定的師生友情，對學(xué)生多一分理解和寬容，站在他們的立場上分析問題，與他們真誠交流，再調(diào)皮、再難管的學(xué)生也會聽老師的話。所以，我們老師要用真誠的師愛喚醒問題學(xué)生，他們才能夠按老師的意圖去學(xué)習(xí)和生活。這就是所謂的“心誠則靈”“嫩枝易彎也易直”吧。

（作者單位 山東省文登師范學(xué)校）

經(jīng)驗交流范文第3篇

今年以來，面對嚴峻的國內(nèi)外發(fā)展形勢，惠山區(qū)委區(qū)政府高度重視，積極出臺措施堅定企業(yè)外貿(mào)發(fā)展信心，組織力量全力挖掘企業(yè)進出口潛力，幫助企業(yè)梳理解決各類問題，積極扭轉(zhuǎn)外貿(mào)下滑趨勢。

一是努力培育外貿(mào)增長點。在鞏固現(xiàn)有外貿(mào)進出口存量的基礎(chǔ)上，千方百計培育外貿(mào)增量企業(yè)。鼓勵一批出口的企業(yè)開展自營進出口業(yè)務(wù)，回攏外貿(mào)訂單；排查一批總部基地在本區(qū)，生產(chǎn)出口在外地的企業(yè)將訂單回流至本區(qū)總部；鼓勵企業(yè)改變出口方式將出口至保稅區(qū)的貨物直接出口至境外，將出口數(shù)據(jù)納入本區(qū)統(tǒng)計系統(tǒng)；積極開展加工貿(mào)易，鼓勵企業(yè)轉(zhuǎn)變貿(mào)易方式，擴大出口；進一步鼓勵企業(yè)擴大進口，縮小進口降幅。

二是引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。針對我區(qū)機械等傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，鼓勵企業(yè)加大技改和研發(fā)投入，引進先進生產(chǎn)裝備和工藝，支持企業(yè)設(shè)立研發(fā)機構(gòu)，開展產(chǎn)學(xué)研合作和研發(fā)創(chuàng)新，促進企業(yè)裝備升級和產(chǎn)品技術(shù)水平、附加值的提高，不斷提升企業(yè)核心競爭力。

三是加強運營監(jiān)測與分析。認真做好無錫市指定的7家企業(yè)每半月上報的跟蹤調(diào)查工作，并做好全區(qū) 42家重點出口企業(yè)實行跟蹤監(jiān)測，要求企業(yè)每月上報當(dāng)月出口數(shù)及下月訂單情況，實時了解企業(yè)運營動態(tài)，及時幫助企業(yè)分析問題，制訂應(yīng)對策略。

四是實行掛鉤制度，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤外貿(mào)企業(yè)。為積極應(yīng)對國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢變化帶來的影響，幫助廣大企業(yè)家樹立發(fā)展信心和決心，建立區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點外貿(mào)企業(yè)機制，強化對企業(yè)的服務(wù)，向企業(yè)開展政策導(dǎo)向宣傳，為企業(yè)紓危解困，確保全區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)增長。

五是注重市場開拓。積極引導(dǎo)企業(yè)“走出去”，大力開拓國內(nèi)外市場，實現(xiàn)外經(jīng)外貿(mào)聯(lián)動發(fā)展。積極加大對上爭取展位力度，組織企業(yè)參加了第113屆廣交會等國內(nèi)外展覽會。引導(dǎo)企業(yè)規(guī)避貿(mào)易壁壘，把過剩產(chǎn)能轉(zhuǎn)移至境外。

六是簽訂創(chuàng)建“省級出口金屬材料質(zhì)量安全示范區(qū)”備忘錄。5月23日，我區(qū)正式與無錫檢驗檢疫局簽訂了創(chuàng)建“省級出口金屬材料質(zhì)量安全示范區(qū)”備忘錄。借助檢驗檢疫部門參與世貿(mào)組織對話與磋商的機制和渠道，密切跟蹤和研究國外技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準、合格評定程序及相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量信息的最新變化，優(yōu)先向我區(qū)金屬材料企業(yè)通報wto/tbt（世界貿(mào)易組織/技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)定）的有關(guān)信息，指導(dǎo)企業(yè)做好應(yīng)對國外技術(shù)貿(mào)易壁壘的預(yù)案。

下階段，圍繞上半年外貿(mào)指標(biāo)，我們將從三方面入手加強外貿(mào)工作，確保全面完成年度各項目標(biāo)任務(wù)。

一、進一步營造良好發(fā)展環(huán)境

1、政策扶持。我區(qū)出臺了《關(guān)于促進外貿(mào)穩(wěn)定增長的工作意見》，在支持企業(yè)境內(nèi)外參展、投保出口信用保險、擴大進出口規(guī)模等方面出臺10條政策措施，鼓勵企業(yè)大力拓展國際市場。一是利用一切渠道搶抓訂單。意見明確，鼓勵企業(yè)參加境內(nèi)外綜合性展會和各類知名品牌展（博）覽會，積極為企業(yè)爭取攤位，做好企業(yè)參展、組展工作。積極為企業(yè)爭取市級以上開拓國際市場扶持資金，對我區(qū)各類外貿(mào)企業(yè)參加境內(nèi)外展覽會的，攤位費在享受市級以上扶持資金外的差額部分全額補貼。二是幫助企業(yè)降低貿(mào)易風(fēng)險。意見明確，鼓勵外貿(mào)企業(yè)向中國出口信用保險公司江蘇省分公司投保一般貿(mào)易出口信用險、海外投資險，積極為投保企業(yè)爭取市級以上出口信保扶持資金。除了享受省、市出口信保補貼政策以外，對海關(guān)統(tǒng)計一般貿(mào)易出口額300萬美元以上的出口企業(yè)，最高按照企業(yè)實繳保費的20%給予資助，單個企業(yè)最高可資助15萬元。三是意見還指出要進一步加大口岸通關(guān)便利化及國檢服務(wù)企業(yè)力度，優(yōu)化外匯收支和出口退稅服務(wù)，全力為外貿(mào)企業(yè)服務(wù)，為出口企業(yè)開辟綠色通道，幫助企業(yè)克服困難，激發(fā)外貿(mào)企業(yè)擴大出口的積極性。

同時，穩(wěn)定區(qū)外經(jīng)貿(mào)基金規(guī)模，對符合扶持條件的外貿(mào)企業(yè)及時兌現(xiàn)獎勵扶持政策，充分發(fā)揮外貿(mào)政策的引導(dǎo)作用。對出口規(guī)模企業(yè)及增幅較大的企業(yè)及時進行獎勵，鼓勵企業(yè)多爭取訂單、贏得市場。近期，區(qū)政府將根據(jù)《無錫市2013年外貿(mào)穩(wěn)增長工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》，制定出臺我區(qū)的相關(guān)實施細則鼓勵企業(yè)擴大進出口，確保“雙過半”，并對規(guī)模和增量企業(yè)進行預(yù)獎勵。

2、制度保證。區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)共同建立外資、外貿(mào)工作聯(lián)系制度、例會制度和定期協(xié)調(diào)會商制度，明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，細化責(zé)任分工，強化考核督查，形成合力扶持外貿(mào)發(fā)展的良好氛圍；三是任務(wù)分解。近期，我區(qū)將召開全區(qū)開放型經(jīng)濟工作會議，進一步明確下半年外貿(mào)工作，下發(fā)責(zé)任書細化分解目標(biāo)任務(wù)，全面打響外貿(mào)攻堅戰(zhàn)；四是服務(wù)到位。繼續(xù)組織各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門深入外貿(mào)企業(yè)開展現(xiàn)場服務(wù)，協(xié)調(diào)解決疑難問題，不斷增強企業(yè)出口積極性。

二、進一步優(yōu)化全區(qū)外貿(mào)結(jié)構(gòu)

繼續(xù)突破外貿(mào)出口依托冶金、紡織、機械等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的有限空間，進一步調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，努力擴大新興產(chǎn)業(yè)的外貿(mào)占比，不斷提高高新技術(shù)產(chǎn)品和機電產(chǎn)品的出口比重，通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的雙重優(yōu)化，盡快穩(wěn)定出口額度。同時，針對年出口300萬美元、500萬美元、1000萬美元等不同等級的外貿(mào)企業(yè)，我們將組織專門力量幫助企業(yè)共同制訂外貿(mào)穩(wěn)增長方案，穩(wěn)步推進實施，不斷形成新的出口增長點。

三、進一步拓展國際國內(nèi)兩大市場

經(jīng)驗交流范文第4篇

一、充分調(diào)動科技任務(wù)者的積極性，起勁為全市經(jīng)濟社會開展服好務(wù)

仔細實行黨和當(dāng)局聯(lián)絡(luò)科技任務(wù)者的橋梁和紐帶本能機能，竭誠為科技任務(wù)者效勞，起勁把科技任務(wù)者的積極性、自動性、發(fā)明性凝集到推進科學(xué)開展，構(gòu)建調(diào)和上來。充分發(fā)揚科協(xié)的學(xué)科優(yōu)勢、人力資本優(yōu)勢和組織收集優(yōu)勢，積極建立分歧條理、分歧方式的效勞平臺，為推進經(jīng)濟社會開展效勞。緊緊環(huán)繞全市經(jīng)濟社會開展的熱點、難點問題，深化展開科學(xué)論證、科技征詢、科技論壇等運動，積極向黨委、當(dāng)局和有關(guān)部分出謀獻策，為推進加速開展、科學(xué)開展、又好又快開展作奉獻。

二、深化施行《科學(xué)本質(zhì)大綱》，起勁提拔全民科學(xué)本質(zhì)

充分發(fā)揚科普任務(wù)主力軍效果，實在實行《大綱》指導(dǎo)小組辦公室的任務(wù)職責(zé)，“當(dāng)局推進，全民參加，提拔本質(zhì)，促進調(diào)和”的方針，環(huán)繞我市公民本質(zhì)建立目的，凸起未成年人、農(nóng)人、城鎮(zhèn)勞感人口、指導(dǎo)干部和公事員等重點人群，有針對性地展開方式多樣、豐厚多彩的群眾性、社會性、常常性的科普教育運動，力爭到2012年，我市科學(xué)技能教育、傳達與普及有較大開展，全市公民科學(xué)本質(zhì)有分明進步。鼎力增強公民科學(xué)本質(zhì)建立根底工程，從政策律例、經(jīng)費投入、步隊建立等方面落實保證前提，逐漸樹立公民科學(xué)本質(zhì)建立的長效機制，為建立小康打下堅實的人力資本根底。

三、加大科普宣傳力度，鼎力進步科普宣傳實效

實在組織好每年度的“三月科普宣傳月”、“蒲月科技運動周”、“九月全國科普日”大型科普宣傳運動，激起大眾的參加熱情，擴展科普宣傳的掩蓋面，進步科普宣傳的影響力和吸引力。立異科普宣傳方式和內(nèi)容，充分發(fā)揚科普申報團、科技小分隊的效果，展開科普進鄉(xiāng)村、進工場、進黌舍、進機關(guān)、進社區(qū)、進兵營的“六進”運動，進步科普宣傳的針對性和實效性。深化展開科普示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村、示范戶、示范黌舍、示范社區(qū)、示范企業(yè)、示范基地的創(chuàng)立運動，加強科普宣傳的帶動力。針對青少年的特點，加大科技指點教師的培訓(xùn)力度，以舉行青少年科技立異大賽為重點，起勁推進青少年科普任務(wù)上臺階。抓好底層科普組織收集建立，處理好鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)、企業(yè)科協(xié)的人員、經(jīng)費、陣地等問題，增強對底層科協(xié)主席的營業(yè)培訓(xùn)，進步他們的營業(yè)任務(wù)才能。持續(xù)辦妥《科普網(wǎng)站》、《科普》、《青少年科普報》等網(wǎng)站和報刊，不時進步其質(zhì)量和程度；持續(xù)加大與《四川科技報》、《日報》、電視臺等新聞媒體的協(xié)作力度，開拓各類科普專欄和專題節(jié)目，不時進步科普宣傳的位置和形象。

四、仔細施行好科普惠農(nóng)興村項目，全力效勞新鄉(xiāng)村建立

在持續(xù)組織施行好已被中國科協(xié)、財務(wù)部和省科協(xié)、省財務(wù)廳布置的南江黃羊協(xié)會等5個科普惠農(nóng)興村方案項目標(biāo)還，鼎力抓好通江羅村茶葉協(xié)會等4個2011年科普惠農(nóng)興村項目標(biāo)申報爭奪和施行任務(wù)，充分發(fā)揚項目標(biāo)示范帶動效應(yīng)。組織施行好2011年的科普惠農(nóng)“站、欄、員”建立工程，探究有用的治理方法和機制，使已建好的“站、欄、員”充分發(fā)揚好應(yīng)有的效果。抓好省百強協(xié)會和市明星協(xié)會的引薦評選任務(wù)，增強對農(nóng)技協(xié)、科普示范基地、科普帶頭人的指點、攙扶和效勞，促進安康開展。積極參加施行鄉(xiāng)村黨員現(xiàn)代長途教育任務(wù)，鼎力展開鄉(xiāng)村黨員、底層干部和科技帶頭人的適用技能培訓(xùn)，不時進步他們的科技認識和科技藝力。

經(jīng)驗交流范文第5篇

一、營造共建共管的輿論環(huán)境

宣傳氣氛越濃，整治效果越好；宣傳聲勢越大，執(zhí)法阻力越小。涉縣城管局將宣傳視為城管工作的生命線，視為與社會各界溝通的橋梁，視為減少管理阻力、贏得群眾支持、構(gòu)建“大城管”格局的有利武器。一是在宣傳媒體開辟城管專欄。在縣報《涉縣時訊》和《北方傳播》分別開辟了“聚集城管”和“城管之窗”兩個版塊，在《涉縣新聞》開設(shè)“城管廣角”欄目，及時報道城管執(zhí)法動態(tài)、政策法規(guī)，曝光社會陋習(xí)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，反映社情民意，反饋處理結(jié)果，在城管與居民群眾之間搭建起一個交流互動的平臺。二是在大街小巷開展城管宣傳。利用組織宣傳車隊、掛置宣傳條幅、設(shè)立宣傳展牌、發(fā)放宣傳資料等形式，經(jīng)常性地在城區(qū)的大街小巷開展城管宣傳活動，與廣大群眾、商戶、司機面對面交流，收集群眾關(guān)心的熱點難點問題，接受投訴，解答咨詢，營造了濃厚的城管輿論氛圍。三是對上對外加強城管宣傳。按照“多報、快報、精報”的要求，向《涉縣信息》、《領(lǐng)導(dǎo)參閱》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動簡報》等縣內(nèi)黨政刊物和市城管局報送城管動態(tài)信息、理論研究等材料，以引起有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門對城管工作的重視，贏得理解和支持，獲得市城管局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；按照“重特色、出精品、求實效”的要求（“重特色”指稿件內(nèi)容要突出地方管理特色，宣傳創(chuàng)新機制；“出精品”指稿件內(nèi)容要精益求精，具有可讀性、可參性、可行性；“求實效”指稿件內(nèi)容要務(wù)實不務(wù)虛，能為全國同行提供有益的參考）撰寫稿件，在國家級刊物《城建監(jiān)察》、《城市管理》宣傳涉縣的城市管理工作，提高涉縣城管在全國城管行業(yè)的知名度和美譽度。四是開展城管文藝宣傳“四進”活動。組建城管文藝宣傳隊，排練群眾喜聞樂見的文藝節(jié)目，進機關(guān)、進學(xué)校、進社區(qū)、進農(nóng)村義務(wù)演出，使廣大干部職工、教師學(xué)生、市民群眾在歡快的氣氛中獲取城管知識，理解城管工作的艱辛，為城管贏得了良好的社會聲譽。

二、營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境

優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是促進管理水平提高的前提。涉縣城管局不斷更新執(zhí)法觀念，轉(zhuǎn)變管理理念，變管理為服務(wù)，想群眾所想，急群眾所急，近年來相繼推出一系列便民服務(wù)措施。一是設(shè)立便民崗?fù)檗k事人服務(wù)。在縣第一人民醫(yī)院附近人流密集處修建了一座“城管便民服務(wù)”崗?fù)ぃ?4小時辦公，接受群眾咨詢，提供辦事指南，為確需通行城區(qū)的企業(yè)、外地車輛免費辦理通行證。此外，積極協(xié)助社會治安綜合治理工作，利用值勤便利條件，成功協(xié)助公安部門抓獲多名違法犯罪份子，救助多名迷失兒童找到父母。二是開通城管熱線為投訴人服務(wù)。開通“城管110”熱線，實行“舉報有獎”，全天侯受理社會各界對城市管理工作的投訴舉報，做到件件有落實，事事有回音，既方便了投訴人投訴、提高了其參與城市管理的積極性，又為城管人員及時提供了管理問題和線索，無數(shù)雙理性良知的眼睛促使城市管理工作不斷完善、鞏固、創(chuàng)新、提高。三是加強公廁管理為商戶群眾服務(wù)。自籌資金對城區(qū)7座公廁進行維修、改造、刷新，一日三掃，化糞池每日兩次清，定期沖洗、消毒，保持公廁內(nèi)整潔干凈，上下水通，為廣大商戶群眾和外來人員如廁提供了方便，提升了縣城對外形象。四是支持小區(qū)創(chuàng)建為居民服務(wù)。住宅小區(qū)做為社會的基本單元和城市的構(gòu)成元件，在城市建設(shè)與管理中占據(jù)著舉足輕重的地位，只有一個家庭文明、一個小區(qū)文明，城市才可能文明，社會才可能文明。城管局以“文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建”活動為契機，積極支持文明小區(qū)創(chuàng)建，與龍鳳、龍西、呈祥、金源等幾個成規(guī)模的小區(qū)建立了良好的幫扶關(guān)系，為小區(qū)文明創(chuàng)建提供無償提供智力、人力和財力上的支持，進一步完善了小區(qū)的公共硬件設(shè)施和各項管理制度。同時，城管局正在積極探索“城管執(zhí)法進社區(qū)”，以延伸城市管理觸角，拓展城市管理空間，增強居民文明意識，提高城管執(zhí)法效率，提升城市管理整體水平。

三、營造優(yōu)良完備的硬件環(huán)境

工欲善其事，必先利其器。涉縣城管局不斷強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高市政設(shè)施服務(wù)功能，為城市管理提供有力的支撐。一是改善執(zhí)法環(huán)衛(wèi)隊伍裝備。每兩年為執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)人員添置一套（包括春秋裝、夏裝和冬裝）新服裝，時刻保持隊伍嶄新的形象；為執(zhí)法人員統(tǒng)一配備了對講機、小靈通，購置了新式執(zhí)法車和灑水車、更換了多部垃圾清運車，保證了通訊交通設(shè)備狀況良好。二是完善市政公用設(shè)施。以舊城區(qū)交通崗為中心，方圓200米內(nèi)各路段商場門市前安裝了便道護欄，既有效防止機動車輛上便道停放，又規(guī)范了自行車和摩托車停放秩序；在城區(qū)幾個大車容易通行的路口安裝了車輛限寬器；協(xié)調(diào)文明辦、建設(shè)局等單位在城區(qū)幾個主要出入口和休閑廣場安裝了“市民文明守則”等公益廣告牌；根據(jù)路段管理情況，合理安裝了車輛準停和禁停警示標(biāo)志。三是加強市政設(shè)施管理養(yǎng)護。對城區(qū)垃圾箱、果皮筒、便道護欄、停車指示標(biāo)志等公用設(shè)施定期檢修、維護、刷新，使其成為城區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。同時，加大對破壞、盜竊市政設(shè)施等違章、違法行為的查處力度，切實保護市政公用設(shè)施，方便群眾生活、保障人生安全。

四、營造人性和諧的執(zhí)法環(huán)境

一支合格的城市管理隊伍應(yīng)具備四種能力：依法行政、依法管理城市的能力；化解矛盾、構(gòu)建和諧城管的能力；與時俱進、創(chuàng)新工作方法的能力；奮發(fā)有為、狠抓工作落實的能力。涉縣城管局以提高隊伍“四種能力”為目標(biāo)，狠抓隊伍建設(shè)，努力打造一支“文明之師、威武之師、服務(wù)之師、奉獻之師”。一是強兵練武，提高隊伍素質(zhì)。在全局上下開展“三型”（學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型）機關(guān)創(chuàng)建活動，在黨員干部中開展“爭做八種模范”（爭做學(xué)習(xí)、工作、團結(jié)、依法行政、廉潔自律、愛崗敬業(yè)、遵章守紀、勇于創(chuàng)新的模范）活動，在領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“六查六看”（一查理想信念，看黨的宗旨觀念牢不牢；二查服務(wù)意識，看能否為群眾排憂解難；三查精神狀態(tài)，看工作熱情高不高；四查團結(jié)協(xié)作，看大局觀念和團隊精神強不強；五查廉潔自律，看黨的紀律、機關(guān)規(guī)章遵守得好不好；六查創(chuàng)新精神，看是否有敢開拓進取的銳氣和勇氣）活動，在執(zhí)法隊員中開展“三破三立”（破暮氣，立朝氣；破惰氣，立銳氣；破俗氣，立正氣）活動，各項活動分階段、有重點地進行，相互補充，相互促進，使隊伍的政治思想素質(zhì)明顯提高；定期組織開展軍事化訓(xùn)練，培養(yǎng)隊伍舉止端莊、言談有素的形象和雷厲風(fēng)行、令行禁止的作風(fēng)；定期組織開展法制培訓(xùn)，聘請城管方面的專家和經(jīng)驗豐富的同志授課，以逐步提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法技能。二是文明執(zhí)法，樹立良好形象。在執(zhí)法過程中倡導(dǎo)人性化管理，實行“一教育、二保證、三罰款、四取締”四步工作法，做到先敬禮、再說理、后處理，增進理解，加強溝通，緩解矛盾，解決問題，樹立城管執(zhí)法隊伍“親民、愛民、為民”的良好形象；推行“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早教育、早處理”四早工作法，以減少工作阻力，降低管理難度。三是強化考核，狠抓制度落實。實行“日督查——周通報——月考評——季獎懲——年總評”的督查考核機制，對連續(xù)兩次總評排名倒數(shù)第一的中隊，隊長予以免職；建立“三級督查網(wǎng)絡(luò)”，實行隊督查、分管科室督查和局領(lǐng)導(dǎo)班子督查，一級查一級，一級對一級負責(zé)，進一步強化責(zé)任意識和交帳意識；嚴格落實《行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯追究責(zé)任制》、《執(zhí)法隊員“十要十不準”》和《城管五條禁令》，靠制度約束人，靠制度管理人，使城管工作逐步步入法制化、規(guī)范化、長效化的軌道。

五、營造亮麗有序的市容環(huán)境