企業(yè)競(jìng)爭力論文

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企業(yè)競(jìng)爭力論文范文第1篇

1.1構(gòu)建我國民營企業(yè)的競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系本文在綜合前人的研究成果的基礎(chǔ)上，從民營企業(yè)外部層面分析政府政策、經(jīng)濟(jì)能力，從內(nèi)部政策分析生產(chǎn)能力、盈利能力、成長能力、經(jīng)營能力幾大主要影響因素對(duì)民營企業(yè)的影響。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如表1所示。

1.2評(píng)價(jià)方法的選取民營企業(yè)區(qū)域競(jìng)爭力的測(cè)定是在對(duì)民營企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)整合的基礎(chǔ)上做出的綜合評(píng)估。本文將應(yīng)用多元統(tǒng)計(jì)分析方法中的因子分析法對(duì)民營企業(yè)競(jìng)爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行整合處理。因子分析是在用于多指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)和測(cè)定時(shí)，運(yùn)用主要因子來描述經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)某一方面特征和狀態(tài)。因子分析的實(shí)質(zhì)是研究相關(guān)矩陣的內(nèi)部依賴關(guān)系，將多個(gè)變量綜合為少數(shù)幾個(gè)因子，以再現(xiàn)原始變量與因子之間的相關(guān)關(guān)系。

2實(shí)證分析

2.1研究對(duì)象和數(shù)據(jù)收集

由于全部民營企業(yè)的數(shù)據(jù)很難獲得，因此用規(guī)模以上民營工業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)來替代。從2010～2011年中國統(tǒng)計(jì)年鑒和第二次經(jīng)濟(jì)普查相關(guān)數(shù)據(jù)收集到各省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和國有企業(yè)相關(guān)指標(biāo)的原始數(shù)據(jù)，經(jīng)過各省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)減去國有工業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)計(jì)算后得到。為了消除指標(biāo)之間數(shù)量級(jí)差異過大和具有量綱的指標(biāo)，使各指標(biāo)在同一層次中具有可比性，須對(duì)指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。

2.2因子分析過程

2.2.1外部因素因子分析為了使指標(biāo)具有可比性，需要對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，使標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)服從(0,1)標(biāo)準(zhǔn)正太分布。本文將全國各民營企業(yè)按省市劃分后逐一進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。(1)KMO及Bartlett檢驗(yàn)。當(dāng)KMO值越大時(shí)，表示變量間的共同因素越多，越合適進(jìn)行因素分析，根據(jù)Kaiser(1974)的觀點(diǎn)，如果KMO的值小于0.5時(shí)，較不宜進(jìn)行因素分析。本研究中KMO值為0.76，且Barlett’s的卡方值為0.000達(dá)到顯著水平，說明內(nèi)部變量間的共同因素較多，適合進(jìn)行因素分析。(2)求解相關(guān)矩陣R的特征值和特征向量。調(diào)用SPSS的因子分析程序進(jìn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)的處理，可得到相應(yīng)的相關(guān)系數(shù)矩陣和解釋方差綜合，如表2所示。由表2可見，X1的特征值為4.635，大約占去方差的57.937%，X2的特征值為1.977，大約占去方差的24.718%。基于過程內(nèi)定特征值大于1的規(guī)則，F(xiàn)actor過程提取了前兩個(gè)成分，兩個(gè)成分的特征值共占總方差的82.655%，此外，從表2中可以看出，在第三個(gè)成分后面線條趨于平穩(wěn)。從以上數(shù)據(jù)可以看出這兩個(gè)成分提供了原始數(shù)據(jù)的足夠信息。(3)選取公因子和因子負(fù)荷。對(duì)提取的兩個(gè)主因子建立因子負(fù)荷矩陣，通過這個(gè)系數(shù)矩陣可以用原變量寫出因子表達(dá)式，以便了解因子的含義。由此可知，X2、X5、X7、X8在政策環(huán)境和貿(mào)易環(huán)境上有較高的載荷，因此命名第一個(gè)因子為政策貿(mào)易環(huán)境，X1、X3、X4在政策環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境上有較高的載荷，因此命名第二個(gè)因子為政策經(jīng)濟(jì)環(huán)境。(4)計(jì)算因子得分，綜合評(píng)價(jià)值。通過SPSS統(tǒng)計(jì)軟件數(shù)據(jù)處理后，自動(dòng)產(chǎn)生了F1、F2兩個(gè)成分得分系數(shù)矩陣，見表4。這兩個(gè)因子得分可以代替原來數(shù)據(jù)的82.655%的信息量。用因子得分系數(shù)乘以對(duì)應(yīng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化值，就可以得到各個(gè)因子值。為了對(duì)全國民營企業(yè)外部因素競(jìng)爭力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，可用各因子的方差貢獻(xiàn)率作為權(quán)數(shù)對(duì)因子值進(jìn)行線性加權(quán)平均求和，計(jì)算全國民營企業(yè)外部因素競(jìng)爭力的綜合得分，公式如下。其中Fo為全國民營企業(yè)外部因素競(jìng)爭力的綜合得分，因子值系數(shù)為各因子方差貢獻(xiàn)率與累積貢獻(xiàn)率的比值。通過計(jì)算得到全國民營企業(yè)外部因素競(jìng)爭力的綜合得分，如表4所示。廣東省民營企業(yè)的綜合競(jìng)爭力目前是最高的，尤其體現(xiàn)在其政策環(huán)境、貿(mào)易環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)在政策環(huán)境、貿(mào)易環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等競(jìng)爭力因素貢獻(xiàn)較大。在這些影響因素方面都存在明顯優(yōu)勢(shì)。在中三角地區(qū)，湖北外部環(huán)境因素得分最高，安徽次之，湖南第三，江西得分最低。湖北得分較高要?dú)w功于有較高的政策貿(mào)易因子，這與湖北是全國發(fā)達(dá)商業(yè)中心之一有關(guān)，但政策經(jīng)濟(jì)因子得分較低，與湖北的財(cái)政投入、人均GDP和第三產(chǎn)業(yè)占GDP比重等得分較低有很大的關(guān)系；江西綜合得分較低，與政策貿(mào)易因子得分低有較大關(guān)系，在社會(huì)消費(fèi)品零售總額、R&D經(jīng)費(fèi)支出、民營企業(yè)就業(yè)人數(shù)占比等方面得分比中部其他省份都要低。

2.2.2內(nèi)部因素因子分析(1)KMO及Bartlett檢驗(yàn)。本研究中KMO值為0.76，且Barlett’s的卡方值為0.000達(dá)到顯著水平，說明內(nèi)部變量間的共同因素較多，適合進(jìn)行因素分析。(2)求解相關(guān)矩陣R的特征值和特征向量。調(diào)用SPSS的因子分析程序進(jìn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)的處理，可得到相應(yīng)的相關(guān)系數(shù)矩陣和解釋方差綜合。由表5可見，X1的特征值為6.391，大約占去方差的37.595%，X2的特征值為3.597，大約占去方差的21.157%。基于過程內(nèi)定特征值大于1的規(guī)則，F(xiàn)actor過程提取了前6個(gè)成分，6個(gè)成分的特征值共占總方差的92.473%。(3)選取公因子和因子負(fù)荷。對(duì)提取的六個(gè)主因子建立因子負(fù)荷矩陣，通過這個(gè)系數(shù)矩陣可以用原變量寫出因子表達(dá)式，以便了解因子的含義。由于出現(xiàn)個(gè)別變量在其中兩個(gè)成分的負(fù)荷超過了0.5，所以需要進(jìn)行因子旋轉(zhuǎn)，選轉(zhuǎn)后得到旋轉(zhuǎn)成分矩陣，如表6所示。(4)計(jì)算因子得分，綜合評(píng)價(jià)值。通過SPSS統(tǒng)計(jì)軟件數(shù)據(jù)處理后，自動(dòng)產(chǎn)生了F1、F2、F3、F4、F5、F6六個(gè)成分得分系數(shù)矩陣。這六個(gè)因子得分可以代替原來數(shù)據(jù)的92.473%的信息量。用因子得分系數(shù)乘以對(duì)應(yīng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化值，就可以得到各個(gè)因子值。為了對(duì)全國民營企業(yè)內(nèi)部因素競(jìng)爭力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，可用各因子的方差貢獻(xiàn)率作為權(quán)數(shù)對(duì)因子值進(jìn)行線性加權(quán)平均求和，計(jì)算全國民營企業(yè)內(nèi)部因素競(jìng)爭力的綜合得分。其中Fi為全國民營企業(yè)外部因素競(jìng)爭力的綜合得分，因子值系數(shù)為各因子方差貢獻(xiàn)率與累積貢獻(xiàn)率的比值。通過計(jì)算得到全國民營企業(yè)外部因素競(jìng)爭力的綜合得分，如表7所示。江蘇省民營企業(yè)的外部競(jìng)爭力目前是最高的，尤其體現(xiàn)在其規(guī)模能力、盈利能力、成長能力方面。企業(yè)的規(guī)模能力、盈利能力、成長能力等競(jìng)爭力因素貢獻(xiàn)較大。江蘇省樣本企業(yè)競(jìng)爭力的評(píng)價(jià)結(jié)果，在規(guī)模能力、盈利能力、成長能力等方面都存在明顯優(yōu)勢(shì)。

3研究結(jié)論

江蘇省民營企業(yè)的綜合競(jìng)爭力目前是最高的，尤其體現(xiàn)在其規(guī)模能力、盈利能力、經(jīng)營能力、對(duì)全省整體樣本企業(yè)的規(guī)模能力、盈利能力等競(jìng)爭力因素貢獻(xiàn)較大。在中三角地區(qū)排名中，湖南綜合得分最高，湖北次之，安徽第三，江西排名最后。從綜合排名來看，湖北民營企業(yè)綜合排名領(lǐng)先于安徽，落后于湖南，湖北位居12，處于中上游，說明湖北省的競(jìng)爭力處于中上游水平，且高于平均水平，說明湖北省的整體競(jìng)爭力還存在很大提升空間。湖北與前一名湖南的差距低于與后一名安徽的差距，說明湖北趕超先進(jìn)水平的前景較為樂觀，被后面省份超過的危險(xiǎn)性不大。另外，湖北政府的支持，生產(chǎn)能力、盈利能力、成長能力表現(xiàn)體現(xiàn)了競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，經(jīng)濟(jì)能力及經(jīng)營能力影響了排名的進(jìn)一步向前。因而說明，民營企業(yè)內(nèi)部能力與外部影響兩方面均衡發(fā)展是提高其競(jìng)爭力的重要保障。就外部影響因素而言，從外部因素的因子分析來看，湖北的財(cái)政科技撥款占地方財(cái)政支出的比重及RD經(jīng)費(fèi)支出占了很大的比例，對(duì)競(jìng)爭力影響貢獻(xiàn)大，說明湖北在財(cái)政政策支持上表現(xiàn)較強(qiáng)；湖北第一主因子得分為0.07642，第二主因子得分為0.93908，均高于安徽，可以看出湖北民營企業(yè)的區(qū)域競(jìng)爭力高于安徽，說明湖北民營企業(yè)的政策環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境較為樂觀，這是湖北民營企業(yè)競(jìng)爭力外部得分高于安徽的最主要的原因。總之，湖北民營企業(yè)外部環(huán)境競(jìng)爭力整體水平處于中上游，有待進(jìn)一步提高。就內(nèi)部影響因素而言，湖北民營企業(yè)評(píng)價(jià)的得分落后于湖南。這主要是因?yàn)椋诘谒闹饕蜃由虾钡梅譃?.07245，湖南得分為0.10986，表明湖北的生產(chǎn)能力和投資能力低于湖南。究其原因，從指標(biāo)值來看，主要是全員勞動(dòng)生產(chǎn)率和人均固定資產(chǎn)投資等相關(guān)指標(biāo)較差，根據(jù)指標(biāo)含義表明湖北民營企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)效益不高，人均固定資產(chǎn)投入效果不理想。雖然湖北在第四主因子上得分落后于湖南有比較大的差距，但是第一主因子的得分稍微領(lǐng)先于湖南，為8.52353，這個(gè)得分較高說明湖北民營企業(yè)的規(guī)模能力和投資能力略優(yōu)于湖南，應(yīng)該大力挖掘。

4建議

4.1湖北民營企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持政府推動(dòng)和內(nèi)生驅(qū)動(dòng)相結(jié)合堅(jiān)持政府推動(dòng)和內(nèi)生推動(dòng)相結(jié)合，促進(jìn)湖北民營企業(yè)持續(xù)跨越發(fā)展。各級(jí)政府要始終圍繞全省民營企業(yè)競(jìng)爭力發(fā)展的工作目標(biāo)，深入發(fā)動(dòng)，鼎力扶持，扎實(shí)推進(jìn)民營企業(yè)工作。民營企業(yè)科技創(chuàng)新服務(wù)體系應(yīng)有重點(diǎn)地支持民營企業(yè)科技的發(fā)展，政府應(yīng)設(shè)立民營企業(yè)專項(xiàng)科技發(fā)展基金，將高新技術(shù)和先進(jìn)生產(chǎn)力應(yīng)用于企業(yè)。(1)以高點(diǎn)定位的目標(biāo)激勵(lì)民營企業(yè)競(jìng)爭力跨越發(fā)展。(2)把民營競(jìng)爭力作為發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)新的突破口。(3)切實(shí)提高民營經(jīng)濟(jì)的自發(fā)性增長水平，積極推動(dòng)民營企業(yè)向政府推動(dòng)和內(nèi)生驅(qū)動(dòng)相結(jié)合的模式發(fā)展。要通過宏觀調(diào)控加強(qiáng)對(duì)民營企業(yè)的外部性干預(yù)或者使企業(yè)的外部性內(nèi)部化。

4.2湖北民營企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持進(jìn)一步改善外部環(huán)境針對(duì)湖北民營企業(yè)競(jìng)爭力狀況，提升湖北省民營企業(yè)競(jìng)爭力的關(guān)鍵在于外部環(huán)境的改善。(1)加大財(cái)政科技撥款,改善民營企業(yè)的技術(shù)環(huán)境。湖北省政府在制定全省宏觀發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)把增加科研經(jīng)費(fèi)投入作為一項(xiàng)重要的政策內(nèi)容，提高財(cái)政科技撥款占地方財(cái)政支出的比重，增加R&D經(jīng)費(fèi)支出，加大科技創(chuàng)新投入，加速科技成果轉(zhuǎn)化，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)卣诿駹I企業(yè)科技創(chuàng)新中的主導(dǎo)作用。(2)加大政策扶持力度，關(guān)注民營企業(yè)發(fā)展，提高政府工作效率，改善民營企業(yè)的政策環(huán)境。

企業(yè)競(jìng)爭力論文范文第2篇

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)信息資源企業(yè)競(jìng)爭力

企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境中要獲得生存發(fā)展,關(guān)鍵是保持自己持續(xù)的競(jìng)爭能力。為此越來越多的企業(yè)相繼投資信息技術(shù)。而同樣的信息技術(shù)卻給企業(yè)帶來不一樣的投資效果,倍受重視的信息技術(shù)是否是企業(yè)競(jìng)爭力資源，對(duì)之該抱以怎樣的態(tài)度等討論顯得十分必要。

一、企業(yè)競(jìng)爭力

競(jìng)爭強(qiáng)調(diào)資源的有限性，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下競(jìng)爭普遍存在。企業(yè)依靠市場(chǎng)資源和市場(chǎng)需求存在。為在多變的環(huán)境中求得競(jìng)爭制勝企業(yè)必須獲得和保持持續(xù)性競(jìng)爭力。

1.企業(yè)競(jìng)爭力理論學(xué)派。按形成機(jī)理不同分為三個(gè)理論派別：(1）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論學(xué)派，認(rèn)為產(chǎn)業(yè)吸引力是企業(yè)贏利的主要因素，市場(chǎng)進(jìn)入障礙決定企業(yè)是否具有持久競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，該重點(diǎn)依據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而非企業(yè)內(nèi)部因素來選擇進(jìn)入市場(chǎng)的戰(zhàn)略。(2)資源基礎(chǔ)理論學(xué)派，側(cè)重從企業(yè)資源及其差異性出發(fā)來分析企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。認(rèn)為只有具有價(jià)值性、稀缺性、不易模仿性和非替代性的資源才能作為企業(yè)競(jìng)爭力資源。(3)企業(yè)能力理論學(xué)派，側(cè)重于企業(yè)的內(nèi)部因素研究，認(rèn)為單獨(dú)的資源不具有意義，資源間的動(dòng)態(tài)聯(lián)系、強(qiáng)調(diào)資源整合才是企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的源泉。

2.企業(yè)競(jìng)爭力資源的特征。筆者認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭力資源該具備以下特征(1)經(jīng)濟(jì)性。預(yù)計(jì)可以為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。若付出成本高于預(yù)期收入，甚至從可行性上看成本無限大則是不經(jīng)濟(jì)。(2)獨(dú)特性，具有區(qū)別與其他資源的特點(diǎn)，且具有進(jìn)入壁壘不易被取代。(3)積累性，要求企業(yè)競(jìng)爭力資源具有時(shí)間、知識(shí)、能力積累性。(4)動(dòng)態(tài)性，強(qiáng)調(diào)確認(rèn)不是一蹴而就，影響確認(rèn)因素很多，要有與環(huán)境相動(dòng)態(tài)適應(yīng)的特制。(5)整和協(xié)調(diào)性，與其他資源相聯(lián)系的，而非孤島，它應(yīng)該在與其他的資源的協(xié)調(diào)整和中發(fā)揮作用。

二、信息技術(shù)及其應(yīng)用

信息技術(shù)是管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。目前已得到廣泛應(yīng)用。信息搜集技術(shù)是后續(xù)活動(dòng)的前提，它使信息搜集更簡潔、人性、低成本，結(jié)果更全、準(zhǔn)，信息格式更多樣化。信息傳輸技術(shù)縮短了信息的空間距離，滿足了移動(dòng)通訊、大寬帶等需求。信息存儲(chǔ)技術(shù)是指與信息存儲(chǔ)相關(guān)的一系列技術(shù)，它縮短了信息的時(shí)間距離。質(zhì)、量和速是其追求的技術(shù)目標(biāo)。信息處理技術(shù)基于上述技術(shù)，是信息技術(shù)的核心，在準(zhǔn)確、高效、智能等方面有要求。有最靈活的實(shí)踐應(yīng)用。

一定量信息的存在是信息技術(shù)各方面存在的前提。否則信息技術(shù)的存在也是無米之炊、形同虛設(shè)。

三、企業(yè)競(jìng)爭力和信息技術(shù)的關(guān)系

1.信息技術(shù)的積極效應(yīng)。大量信息減少了信息不對(duì)稱造成的問題，同時(shí)也對(duì)信息能力提出了更高要求，增加了企業(yè)獲取有用信息的成本；企業(yè)內(nèi)外各種信息之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，對(duì)信息系統(tǒng)性的整和、協(xié)調(diào)能力要求也日漸提高。企業(yè)急需拓展信息能力而信息技術(shù)可極大的提高企業(yè)的信息能力。國際數(shù)據(jù)中心2004年研究報(bào)告顯示，世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)投資超過生產(chǎn)設(shè)備投資的企業(yè)達(dá)65%～70%，投資的回報(bào)率則高達(dá)到10到15倍以上。福特利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使票據(jù)審核從2周縮短到2小時(shí)，相關(guān)人員縮減到30%。管理咨詢中也興起了IT咨詢，把信息技術(shù)作為企業(yè)管理的重要應(yīng)用方面，認(rèn)為信息技術(shù)可提高企業(yè)競(jìng)爭力。

2.信息技術(shù)不是企業(yè)競(jìng)爭力資源。隨著對(duì)信息技術(shù)期望值和投資效益差距的呈現(xiàn)及經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)和企業(yè)競(jìng)爭力之間無相關(guān)性或者負(fù)相關(guān)性，實(shí)踐和理論者對(duì)此進(jìn)行了廣泛的討論。美國學(xué)術(shù)界提出了生產(chǎn)率悖論（ProductivityParadoxofInformationTechnology），該概念描述了信息技術(shù)投資提升勞動(dòng)生產(chǎn)率的預(yù)期與實(shí)際作用之間不一致的現(xiàn)象。

由此可見，信息技術(shù)的特點(diǎn)注定了它不能成為企業(yè)競(jìng)爭力資源：它廣泛滲入到各行各業(yè)，其飛速跨越式發(fā)展的特點(diǎn)不具有積累性；其獲得成本越來越低，應(yīng)用很容易被效仿，故難具獨(dú)特性；其投入具有高風(fēng)險(xiǎn)，不能100%保證為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，其也不具有確定經(jīng)濟(jì)性。

3.正視信息技術(shù)。信息技術(shù)雖不可被神化，但其積極作用有目共睹、不可磨滅。對(duì)其進(jìn)行正確的定位既可以避免高風(fēng)險(xiǎn)的盲目的IT投資，也可以避免IT投資是成本轉(zhuǎn)移效應(yīng)、隨機(jī)效應(yīng)等錯(cuò)誤判斷。所以，首先該認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)不可視為企業(yè)競(jìng)爭力資源；其次，是廣義的信息資源而不是信息技術(shù)才促成企業(yè)競(jìng)爭力。信息技術(shù)只是方法和手段，它依附于信息資源存在。

綜上，企業(yè)可參考從以下幾點(diǎn)來定位信息技術(shù)，正確定位和應(yīng)用信息技術(shù)來輔助企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

1.明確企業(yè)競(jìng)爭力的概念和特征，正確判斷企業(yè)競(jìng)爭力資源。信息技術(shù)只是針對(duì)信息的一個(gè)方法、手段，它以存在需要處理的一定量信息為存在前提。信息資源而不是信息技術(shù)是企業(yè)的競(jìng)爭力資源，不可盲目技術(shù)制勝論。

2.注重企業(yè)信息能力的培養(yǎng)。同樣的信息技術(shù)卻給不同的企業(yè)帶來不同的投資結(jié)果,差異在于企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的能力不同。

3.IT外包。既然信息技術(shù)不是企業(yè)競(jìng)爭力資源，則不存在獨(dú)特性的問題。可對(duì)于企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)、流程再造等非企業(yè)核心能力的業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。

4.加強(qiáng)信息整和協(xié)調(diào)的觀念。企業(yè)引入信息技術(shù)不是為了技術(shù)而技術(shù)，明確引入某資源的目的，引入信息技術(shù)所追求的是它能達(dá)到的信息效果、價(jià)值。

5.管理制度。若將信息技術(shù)看做硬件環(huán)境，那么還需要管理制度這一軟件的配合。若僅依靠員工主動(dòng)性難以收到滿意效果。

參考文獻(xiàn):

企業(yè)競(jìng)爭力論文范文第3篇

關(guān)鍵詞：品牌品牌戰(zhàn)略

品牌應(yīng)該是目標(biāo)消費(fèi)者及公眾對(duì)于某一特定事物心理的﹑生理的﹑綜合性的肯定性感受和評(píng)價(jià)的結(jié)晶物。人和風(fēng)景，藝術(shù)家，企業(yè)，產(chǎn)品，商標(biāo)等等，都可以發(fā)展成為品牌對(duì)應(yīng)物。我們?cè)谑袌?chǎng)營銷中說的品牌，則指的是狹義的商業(yè)性品牌，即是公眾對(duì)于某一特定商業(yè)人物，包括產(chǎn)品﹑商標(biāo)﹑企業(yè)家﹑企業(yè)四大類型商業(yè)人物的綜合感受和評(píng)價(jià)結(jié)晶物。

所謂品牌戰(zhàn)略就是公司將品牌作為核心競(jìng)爭力，以獲取差別利潤與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭的產(chǎn)物，近年來，一些意識(shí)超前的企業(yè)紛紛運(yùn)用品牌戰(zhàn)略的利器，取得了競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)并逐漸發(fā)展壯大。戰(zhàn)略的本質(zhì)是塑造出企業(yè)的核心專長，從而確保企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在科技高度發(fā)達(dá)、信息快速傳播的今天，產(chǎn)品、技術(shù)及管理訣竅等容易被對(duì)手模仿，難以成為核心專長，而品牌一旦樹立，則不但有價(jià)值并且不可模仿，因?yàn)槠放剖且环N消費(fèi)者認(rèn)知，是一種心理感覺，這種認(rèn)知和感覺不能被輕易模仿。

所以對(duì)于商家來說，品牌戰(zhàn)略的確立應(yīng)該是圍繞企業(yè)的競(jìng)爭實(shí)力來進(jìn)行的，商家要根據(jù)自己的情況，根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)，根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展，根據(jù)產(chǎn)品的特征，靈活的探詢合適的戰(zhàn)略。以下我們將具體的分析一些有代表性的品牌戰(zhàn)略。

單一品牌戰(zhàn)略

單一品牌又稱統(tǒng)一品牌，它是指企業(yè)所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都同時(shí)使用一個(gè)品牌的情形。這樣在企業(yè)不同的產(chǎn)品之間形成了一種最強(qiáng)的品牌結(jié)構(gòu)協(xié)同，使品牌資產(chǎn)在完整意義上得到最充分的共享。

單一品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)不言而喻，商家可以集中力量塑造一個(gè)品牌形象，讓一個(gè)成功的品牌附帶若干種產(chǎn)品，使每一個(gè)產(chǎn)品都能夠共享品牌的優(yōu)勢(shì)。比如大家熟知的“海爾”就是單一品牌戰(zhàn)略的代表。海爾品牌2005年以702億元的品牌價(jià)值連續(xù)四年蟬聯(lián)榜首，比第二名高出222億。在2005年世界品牌500強(qiáng)中海爾榮登第89位。海爾集團(tuán)從1984年起開始推進(jìn)自己的品牌戰(zhàn)略，從產(chǎn)品名牌到企業(yè)名牌，發(fā)展到社會(huì)名牌，現(xiàn)在已經(jīng)成功的樹立了“海爾”的知名形象。海爾產(chǎn)品從1984年的單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的96大門類15100多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群，并出口到世界100多個(gè)國家和地區(qū)，使用的全部是單一的“海爾”品牌。不僅如此，海爾也作為企業(yè)名稱和域名來使用，做到了“三位一體”。而作為消費(fèi)者，我們可將海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”的理念拓展到它名下的任何商品。一個(gè)成功的海爾品牌，使得海爾的上萬種商品成為了名牌商品，單一品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)盡顯其中。

單一品牌的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是品牌宣傳的成本要低，這里面的成本不僅僅指市場(chǎng)宣傳，廣告費(fèi)用的成本，同時(shí)還包括品牌管理的成本，以及消費(fèi)者認(rèn)知的清晰程度。單一品牌更能集中體現(xiàn)企業(yè)的意志，容易形成市場(chǎng)競(jìng)爭的核心要素，避免消費(fèi)者在認(rèn)識(shí)上發(fā)生混淆，也需要在各個(gè)品牌之間的協(xié)調(diào)。

當(dāng)然作為單一的品牌戰(zhàn)略，也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，它有“一榮共榮”的優(yōu)勢(shì)，同樣也具有“一損俱損”的危險(xiǎn)。如果某一品牌名下的某種商品出現(xiàn)了問題，那么在該品牌下附帶的其他商品也難免會(huì)受到株連，至此整個(gè)產(chǎn)品體系可能面臨著重大的災(zāi)難。作為單一品牌缺少區(qū)分度，差異性差，往往不能區(qū)分不同產(chǎn)品獨(dú)特的特征，這樣不利于商家開發(fā)不同類型的產(chǎn)品，也不便于消費(fèi)者們有針對(duì)性的選擇。因而在單一品牌中往往出現(xiàn)“副品牌”。

副品牌戰(zhàn)略

采用副品牌策略的具體做法是以一個(gè)成功品牌作為主品牌，涵蓋企業(yè)的系列產(chǎn)品，同時(shí)又給不同產(chǎn)品起一個(gè)富有魅力的名字作為副品牌，以突出產(chǎn)品的個(gè)性形象。我們依然以海爾為例，海爾雖然在他所有的產(chǎn)品之上都使用同一個(gè)商標(biāo)，但是為了區(qū)分彼此的特點(diǎn)僅就冰箱來說就分為變頻對(duì)開門的“領(lǐng)航系列”；變頻冰箱“白馬王子系列”“彩晶系列”；電腦冰箱“數(shù)碼王子系列”和“太空王子系列”；機(jī)械冰箱“超節(jié)能系列”，“金統(tǒng)帥系列”等等。所以僅僅冰箱這種產(chǎn)品在海爾名下就有15種副品牌。在家電行業(yè)使用副品牌已經(jīng)成為行業(yè)的通行做法，這樣有效的劃分了不同產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)，使得每組商品的特點(diǎn)各顯其彰，同時(shí)也彌補(bǔ)了單一品牌過于簡單，不生動(dòng)的缺點(diǎn)。

多品牌戰(zhàn)略

一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營兩個(gè)以上相互獨(dú)立、彼此沒有聯(lián)系的品牌的情形，就是多品牌戰(zhàn)略。大家眾所周知，商標(biāo)的作用是就同一種的商品或服務(wù)，區(qū)分不同的商品生產(chǎn)者或者服務(wù)的提供者的。一個(gè)企業(yè)使用多種品牌，當(dāng)然具有的功能就不僅僅是區(qū)分其他的商品生產(chǎn)者，也包括區(qū)分自己的不同商品。多品牌戰(zhàn)略為每一個(gè)品牌各自營造了一個(gè)獨(dú)立的成長空間。

多品牌的優(yōu)點(diǎn)很明顯，它可以根據(jù)功能或者價(jià)格的差異進(jìn)行產(chǎn)品劃分，這樣有利于企業(yè)占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額，面對(duì)更多需求的消費(fèi)者；彼此之間的看似競(jìng)爭的關(guān)系，但是實(shí)際上很有可能壯大了整體的競(jìng)爭實(shí)力，增加了市場(chǎng)的總體占有率；避免產(chǎn)品性能之間的影響，比如把衛(wèi)生用品的品牌擴(kuò)展到食品上，消費(fèi)者從心理上來說就很難接受。而且，多品牌可以分散風(fēng)險(xiǎn)，某種商品出現(xiàn)問題了，可以避免殃及到其他的商品。

其缺點(diǎn)則在于：宣傳費(fèi)用的高昂，企業(yè)打造一個(gè)知名的品牌需要財(cái)力、人力等多方面的配合，如果想成功打造多個(gè)品牌自然要有高昂的投入作為代價(jià)；多個(gè)品牌之間的自我競(jìng)爭；品牌管理成本過高，也容易在消費(fèi)者中產(chǎn)生混淆。

采用多品牌戰(zhàn)略的代表非“寶潔”莫屬了。寶潔的原則是：如果某一個(gè)種類的市場(chǎng)還有空間，最好那些“其他品牌”也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場(chǎng)占有率。舉例來說，在美國市場(chǎng)上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的特征描述都不一樣。以洗發(fā)水為例，我們所熟悉的有“飄柔”，以柔順為特長；“潘婷”，以全面營養(yǎng)吸引公眾；“海飛絲”則具有良好的去屑功效；“沙宣”強(qiáng)調(diào)的是亮澤。不同的消費(fèi)者在洗發(fā)水的貨架上可以自由選擇，然而都沒有脫離開寶潔公司的產(chǎn)品。

寶潔公司的策略是不僅僅在不同種的商品上使用不同的商標(biāo)，即使是在相同的商品上，由于功能的不同也使用不同的商標(biāo)。當(dāng)然她為此也付出了高昂的市場(chǎng)成本和管理成本。然而我們不能不說，寶潔是成功的，近170年的輝煌歷史，旗下約300個(gè)品牌，就不能不說它在品牌戰(zhàn)略中創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。

在多品牌戰(zhàn)略中，也有些企業(yè)使用的并非功能劃分，而是等級(jí)劃分，也就是說，不同的品牌用于相同的商品，但是品質(zhì)、級(jí)別不盡相同。比如說歐萊雅就選擇了一個(gè)以檔次為標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)分。蘭蔻、碧歐泉是它的高端產(chǎn)品，而羽西、美寶蓮則是它相對(duì)低端的產(chǎn)品。也許即使是熱衷化妝的女士們也不一定清楚以上所提及的四個(gè)品牌竟然都?xì)w屬于歐萊雅公司，他們都各自占領(lǐng)著自己的市場(chǎng)份額，擁有不同層次的消費(fèi)人群。不禁有人會(huì)問為什么我們可以都知道“飄柔”、“潘婷”和“海飛絲”都是寶潔的產(chǎn)品，而鮮有人知悉蘭蔻、碧歐泉、羽西和美寶蓮的關(guān)系呢？原因在于寶潔使用了“背書品牌”。

背書品牌戰(zhàn)略

寶潔在使用它的品牌的時(shí)候不會(huì)忘記指出“飄柔——寶潔公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。背書品牌依附于產(chǎn)品，貫穿于整個(gè)公司品牌和項(xiàng)目品牌之中，背書品牌的管理通過在價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)實(shí)施，確保開發(fā)項(xiàng)目能夠成為公司區(qū)別于其他品牌的鮮明特征體現(xiàn)。

企業(yè)競(jìng)爭力論文范文第4篇

一、電子商務(wù)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)

電子商務(wù)做為新的商務(wù)形式極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的效益和效率，與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，它具有下列競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)：

1．降低交易成本。首先，通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費(fèi)用，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在Internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍，同時(shí)它的成本是傳統(tǒng)廣告的1／10；其次，電子商務(wù)可以降低采購成本，因?yàn)榻柚鶬nternet企業(yè)可以在全球市場(chǎng)尋求最優(yōu)惠價(jià)格的供應(yīng)商，而且通過與供應(yīng)商信息共事可減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準(zhǔn)確帶來的損失，有資料表明，使用EDI通常可以為企業(yè)節(jié)省5％一10％的采購成本。

2．減少庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，不得不保持一定庫存產(chǎn)品和原材料。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)以決策生產(chǎn)，同時(shí)企業(yè)的需求信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商以適時(shí)補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)本庫存管理。

3．縮短生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多關(guān)聯(lián)的企業(yè)，通過電子商務(wù)可以將過去由于信息封閉導(dǎo)致的分階段合作方式改為信息共享的協(xié)同并行工作方式，從而最大限度減少因信息封閉而無謂等待的時(shí)間。

4．增加商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。

5．減輕物資的依賴。傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)必須有一定物資基礎(chǔ)才可能開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，而通過Internet可以創(chuàng)辦虛擬企業(yè)，如網(wǎng)上商店和網(wǎng)上銀行的開設(shè)和發(fā)展基本不需要很多的實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)企業(yè)還可以將節(jié)省費(fèi)用轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者，這正是著名的網(wǎng)上書店Amazon為什么能給消費(fèi)者提供傳統(tǒng)書店無法提供的折扣原因所在。

6．減少中間環(huán)節(jié)。電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

二、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響

1．改變企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)。在以往的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，上情下達(dá)、下情上呈由中層管理者起作用，而實(shí)施電子商務(wù)的企業(yè)由網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)，這就為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展創(chuàng)造了條件。電子商務(wù)減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中間層，縮短了相互作用和影響的時(shí)間滯差，加快了經(jīng)濟(jì)主體對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力，使信息傳遞效率明顯提高，市場(chǎng)競(jìng)爭力顯著增強(qiáng)。另外，由于網(wǎng)絡(luò)辦公、電腦會(huì)議的普及，公司的組織結(jié)構(gòu)將成為一種象征性的虛擬，類似網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)站。而這種具有流動(dòng)性特點(diǎn)的虛擬組織結(jié)構(gòu)將更能適應(yīng)信息時(shí)代的瞬息萬變。

2．改變企業(yè)的運(yùn)作方式。電子商務(wù)是一種新的貿(mào)易服務(wù)方式，它以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備替代了傳統(tǒng)紙介質(zhì)，這種方式突破了傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流為主的運(yùn)作格局，實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的全新運(yùn)作方式。在這種新型運(yùn)作方式下，企業(yè)的信息化水平將直接影響到企業(yè)供銷鏈的有效建立，進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭力。這就需要企業(yè)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，加強(qiáng)信息化建設(shè)和管理水平，從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需要。

3.改變企業(yè)的營銷管理。以往的批零方式將被網(wǎng)絡(luò)代替，人們直接從網(wǎng)絡(luò)上采購，傳統(tǒng)的人員推銷失去大部分市場(chǎng)，廣告宣傳也為適應(yīng)新的傳播媒體而改變。管理界對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和定位，將更加依賴于上網(wǎng)者的資料以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)的充分利用。企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品組合和分銷等一系列營銷管理活動(dòng)將會(huì)因電子商務(wù)而發(fā)生改變。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)營銷正成為營銷學(xué)的一個(gè)分支，它使顧客有了更多、更廣泛的選擇，同時(shí)幫助企業(yè)掃清向國際市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)的障礙。目前越來越多的企業(yè)開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營銷的組合方式進(jìn)行管理，效果顯著，營銷費(fèi)用明顯降低，營銷預(yù)算更加方便、準(zhǔn)確。

4．影響企業(yè)的結(jié)算方式。企業(yè)可以通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子付款，進(jìn)行資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等活動(dòng)。目前主要的信用傳輸安全保障和認(rèn)證問題還未得到全面解決，但是紙貨幣流被無紙電子流所代管而引發(fā)的結(jié)算革命是不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)這種趨勢(shì)，做好改變傳統(tǒng)結(jié)算方式的準(zhǔn)備

5．改變企業(yè)競(jìng)爭方式。電子商務(wù)改變上下游企業(yè)之間的成本結(jié)構(gòu)，使上游企業(yè)或下游企業(yè)改變供銷合同的機(jī)會(huì)成本提高，從而進(jìn)一步密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。電子商務(wù)不僅給消費(fèi)者和企業(yè)提供了更多的選擇消費(fèi)與開拓銷售市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，而且也提高了更加密切的信息交流場(chǎng)所，從而提高了企業(yè)把握市場(chǎng)和消費(fèi)者了解市場(chǎng)的能力。電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)的能力，使企業(yè)可以迅速了解到消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣，同時(shí)可以將消費(fèi)者的需求及時(shí)反映到?jīng)Q策層，從而促進(jìn)了企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者需求而進(jìn)行的研究與開發(fā)活動(dòng)。

三、電子商務(wù)是我國企業(yè)提高競(jìng)爭力的必由之路

1．解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。首先要確立信息化、知識(shí)化管理的觀念，加大信息化設(shè)備投資，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理信息的采集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和分配；其次要確立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念，充分理解知識(shí)是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)在因素，接受新經(jīng)濟(jì)增長理論的收益遞增模型，即知識(shí)可以提高投資的回報(bào)，而高回報(bào)又可對(duì)知識(shí)積累產(chǎn)生正反饋放大效應(yīng)；第三要確立經(jīng)營管理的人性化觀念，隨著大規(guī)模生產(chǎn)逐漸被靈活的網(wǎng)絡(luò)所代替，這種以知識(shí)為核心，以信息化為結(jié)構(gòu)體系的生產(chǎn)經(jīng)營管理更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)

文化和文化人的參與，人性化觀念不可缺少；第四要改變傳統(tǒng)資產(chǎn)的狹隘觀念，確認(rèn)企業(yè)的無形資產(chǎn)及其在高新科技企業(yè)的資產(chǎn)主體地位。可以說，電子商務(wù)首先帶來的應(yīng)是企業(yè)觀念的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。

2．改變企業(yè)管理方法。企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)硬、軟管理結(jié)合，并逐步過渡到軟管理。硬管理指機(jī)構(gòu)、組織、計(jì)劃、控制等技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性管理；軟管理指通過文化建設(shè)激發(fā)員工的榮譽(yù)感、責(zé)任感和成就感，以達(dá)到員工自我管理、自我控制、自我激勵(lì)。而在激勵(lì)機(jī)制上，應(yīng)弱化對(duì)過程的控制，將績效評(píng)估作為對(duì)員工考核的重要手段，同時(shí)給員工以更大的時(shí)間彈性和空間自由，強(qiáng)化個(gè)性化管理，放松經(jīng)濟(jì)性強(qiáng)制管理，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

企業(yè)競(jìng)爭力論文范文第5篇

[內(nèi)容提要]企業(yè)核心競(jìng)爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力。本文介紹了構(gòu)建核心競(jìng)爭力的幾個(gè)方面。并揭示了戰(zhàn)略定位在提升企業(yè)核心競(jìng)爭力中的重要作用。并指出中國企業(yè)在戰(zhàn)略定位中有的先天不足。

[關(guān)鍵字]核心競(jìng)爭力構(gòu)建戰(zhàn)略定位

入世以后，一個(gè)令人十分關(guān)注的問題是，中國企業(yè)如何與外國企業(yè)競(jìng)爭，并在競(jìng)爭中擁有一席之地？從根本上說，企業(yè)能否在強(qiáng)手如林的國際市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地，取決于企業(yè)競(jìng)爭力的強(qiáng)弱。所謂企業(yè)競(jìng)爭力實(shí)質(zhì)上就是指企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力。企業(yè)競(jìng)爭力表現(xiàn)在多個(gè)方面，如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開拓市場(chǎng)的能力、構(gòu)建市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)的能力等等。但對(duì)于具體企業(yè)來說，并非每種競(jìng)爭力都同等重要，而只是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營銷、服務(wù)等其中的某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，獲取穩(wěn)定超額利潤的，明顯優(yōu)于且不易被競(jìng)爭對(duì)手模仿的，能夠不斷提高顧客價(jià)值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭力，才是企業(yè)最關(guān)鍵的競(jìng)爭力，亦即企業(yè)核心競(jìng)爭力，也稱核心能力。一般認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭力具有如下特征：一是在顧客價(jià)值方面，對(duì)顧客所看重的價(jià)值--顧客的核心利益能作出關(guān)鍵性的貢獻(xiàn)；二是在差異化優(yōu)勢(shì)方面，能在競(jìng)爭中表現(xiàn)出自己的獨(dú)特之處，而這種獨(dú)特性競(jìng)爭對(duì)手難以模仿或要付出巨大成本（包括時(shí)間成本）；第三是在延展性方面，能夠不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足顧客需求，具有旺盛、持久發(fā)展的生命力。

核心競(jìng)爭力是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的源泉。世界著名企業(yè)幾乎無一不在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、管理方式、市場(chǎng)營銷、品牌形象、顧客服務(wù)其中的若干方面具有獨(dú)特專長，從而形成了核心競(jìng)爭力，取得了競(jìng)爭的絕對(duì)優(yōu)勢(shì).

世界著名企業(yè)就是通過其核心競(jìng)爭力優(yōu)勢(shì)，攫取了行業(yè)的絕大多數(shù)利潤。有資料顯示：

1995-2000年的6年間，世界500家最大企業(yè)營業(yè)額年均增長速度達(dá)5.4%，而同期世界GDP年均增長速度為4.4%，比世界經(jīng)濟(jì)增長速度高出1個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)《財(cái)富》雜志最新排名資料，2000年度，世界500強(qiáng)企業(yè)營業(yè)總額增加到140650億美元，利潤總額增加到6672億美元，總資產(chǎn)增加到458076億美元。分別比上年增加10.8%、20.4%和4.1%。1999年度世界500強(qiáng)企業(yè)營業(yè)額收益率（利潤/營業(yè)額）為4.36%，資產(chǎn)收益率（利潤/資產(chǎn)）為1.26%。2000年度這兩項(xiàng)指標(biāo)分別為4.74%和1.46%，比上年均有明顯增長。由于營業(yè)額的大幅度增加，使進(jìn)入500強(qiáng)的門檻提高，2000年度500強(qiáng)最后一名的營業(yè)額為97.23億美元，而2001年度則提高到103.06億美元，比上年增加了近6億美元。

中國企業(yè)無論是規(guī)模還是實(shí)力與世界500強(qiáng)企業(yè)相差甚遠(yuǎn)。僅從中國加入500強(qiáng)的11家企業(yè)與世界500強(qiáng)企業(yè)的比較來看，差距十分明顯。中國11家公司人均營業(yè)額和利潤額分別為4.41萬美元、0.21萬美元；而世界500強(qiáng)公司人均分別是29.8萬美元、1.41萬美元。

中國人世意味著企業(yè)直接進(jìn)入國際市場(chǎng)競(jìng)爭，與國外大的跨國公司相比，中國的企業(yè)在規(guī)模上不相當(dāng)，競(jìng)爭上處在弱勢(shì)地位。資料顯示，1998年中國500強(qiáng)企業(yè)的平均資產(chǎn)規(guī)模僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)企業(yè)平均資產(chǎn)規(guī)模的不到1%。2000年，我國516家重點(diǎn)企業(yè)的銷售額約為4120億美元，僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名埃克森-美孚和沃爾瑪?shù)匿N售額；516家重點(diǎn)企業(yè)總資產(chǎn)和銷售收入的平均值，分別相當(dāng)于當(dāng)年世界500強(qiáng)平均值的1%和2%左右。近年來中國企業(yè)的規(guī)模增長雖然很快，但差距仍很大。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)核心能力成為商業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)之源。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競(jìng)爭力，成為企業(yè)發(fā)展的基石。國外許多成功企業(yè)，在經(jīng)營過程中早已把企業(yè)核心競(jìng)爭力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前，我國越來越多的企業(yè)也重視這一趨勢(shì)，積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭力，制定長期規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地。

企業(yè)核心競(jìng)爭能力包含多個(gè)層面，歸納起來主要包括以下五個(gè)方面：

1．企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力。技術(shù)開發(fā)是指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識(shí)或從外部引進(jìn)技術(shù)，為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。目前，國外一些大的企業(yè)或公司，像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，在激烈競(jìng)爭中，搶得先機(jī)，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

2．企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期保持企業(yè)核心能力和積累的一致性，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化，適時(shí)進(jìn)行企業(yè)核心能力的調(diào)整。企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問題。

3．企業(yè)的核心市場(chǎng)營銷能力。它涉及企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。運(yùn)用科學(xué)的營銷方案，培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍，配合各級(jí)營銷點(diǎn)，有效利用廣告效應(yīng)，將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)外化為市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

4．組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素，進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，企業(yè)要有優(yōu)勢(shì)，必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、信息傳遞、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求，有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5．市場(chǎng)應(yīng)變能力。客觀環(huán)境時(shí)時(shí)都發(fā)生變化，企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力，保持經(jīng)營方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無法預(yù)料的事件，如某項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等，企業(yè)就必須迅速、準(zhǔn)確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法，把可能對(duì)企業(yè)自身的影響減少到最低程度。

具體來說，營造企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭力，必須做好以下幾個(gè)方面的工作：

1．開發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭力

構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭力，就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭力作為企業(yè)能力中最根本的能量，是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力，它提供競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的源泉。因此，開發(fā)核心競(jìng)爭力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競(jìng)爭力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵，如何將核心競(jìng)爭力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次，建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖，協(xié)調(diào)管理人員的工作，優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織，平衡內(nèi)部資源的分配，同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次，實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，具體組織開發(fā)核心競(jìng)爭力，對(duì)開發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。20世紀(jì)70年代，Nec公司就意識(shí)到計(jì)算機(jī)與通信相結(jié)合是未來通訊業(yè)的發(fā)展方向。據(jù)此指定C&C(計(jì)算機(jī)與通訊)戰(zhàn)略，調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)決策層專門成立C&C委會(huì)，監(jiān)督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。從而，Nec在該領(lǐng)域搶得先機(jī)。

2．維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭力

核心競(jìng)爭力是通過長期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的，核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè)，喪失了該部分的核心競(jìng)爭力，則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。顯然，企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭力，確保企業(yè)核心競(jìng)爭力的健康成長。

(1)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過本行業(yè)的專注和持續(xù)投入、精心培育核心競(jìng)爭力，把它作為企業(yè)保持長期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù)，從時(shí)間角度看，培育核心競(jìng)爭力不是一日之功，它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團(tuán)起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式，把軟件技術(shù)這個(gè)核心競(jìng)爭力作為根本戰(zhàn)略來構(gòu)建，所以取得空前成功。后來，企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè)，分散了公司的資源，削弱了核心競(jìng)爭力，最終導(dǎo)致"巨人"倒下。

(2)加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)。客觀上，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé)，加強(qiáng)各部門溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來，協(xié)同工作，形成整體優(yōu)勢(shì)。定期召開企業(yè)核心競(jìng)爭力評(píng)價(jià)會(huì)，保持企業(yè)核心競(jìng)爭力的均衡性。

(3)信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，不斷收到來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源，其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競(jìng)爭力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息，并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理，是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭力的基本條件。

(4)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭力永不削弱，企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能，整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各渠道培訓(xùn)員工技能，積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。如長春一汽、北京開關(guān)廠等，能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造，其中重要的一點(diǎn)就是平時(shí)注意提高員工知識(shí)技能。

3．再創(chuàng)新的核心競(jìng)爭力

(1)增強(qiáng)企業(yè)再研發(fā)能力。企業(yè)要生存，就要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷增強(qiáng)研究與開發(fā)能力，滿足顧客不斷變化的需求。增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競(jìng)爭力提升、發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)然，企業(yè)再研發(fā)必須以核心競(jìng)爭力為基礎(chǔ)，在資源共享前提下展開。

(2)尋找培育核心競(jìng)爭力的新生長點(diǎn)。在自身核心競(jìng)爭力的基礎(chǔ)上，尋找新的生長點(diǎn)。并把生長點(diǎn)培育成企業(yè)的核心競(jìng)爭力。通過企業(yè)管理、技術(shù)、營銷人員，細(xì)分市場(chǎng)，找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)所在，對(duì)構(gòu)成上述優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納。經(jīng)過界定測(cè)試，確定為核心競(jìng)爭力的生長點(diǎn)。借用科研機(jī)構(gòu)、高等院校科技優(yōu)勢(shì)建立研究與開發(fā)聯(lián)姻關(guān)系，引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才，將該生長點(diǎn)培育成企業(yè)核心競(jìng)爭力。

(3)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和價(jià)值觀。以價(jià)值觀為核心，激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。企業(yè)的軟件就是培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)能否不斷發(fā)展，持續(xù)鞏固和創(chuàng)新企業(yè)核心競(jìng)爭力、員工的價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營理念至關(guān)重要。臺(tái)灣電子巨頭宏基公司，它的成功很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理，平實(shí)務(wù)本，顧客為首、貢獻(xiàn)智慧。

美國戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特指出明確的戰(zhàn)略定位是提升企業(yè)核心競(jìng)爭力的根本前提。企業(yè)戰(zhàn)略定位包括產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、經(jīng)營戰(zhàn)略定位、聯(lián)盟戰(zhàn)略定位、規(guī)模戰(zhàn)略定位等。而筆者認(rèn)為這些戰(zhàn)略定位都建立在發(fā)展戰(zhàn)略定位基礎(chǔ)上。所謂發(fā)展戰(zhàn)略定位是指企業(yè)創(chuàng)立時(shí)對(duì)其發(fā)展前景的期望度。如微軟公司創(chuàng)立時(shí)比爾·蓋次的發(fā)展戰(zhàn)略就是每個(gè)人都擁有一臺(tái)個(gè)人電腦，每個(gè)人的電腦都用微軟的操作系統(tǒng)。正是如此才造就了微軟的統(tǒng)治地位。而國內(nèi)企業(yè)大都希望借這國內(nèi)市場(chǎng)不規(guī)范撈一筆。根本沒有長期的發(fā)展戰(zhàn)略。只能依靠他們唯一的優(yōu)勢(shì)價(jià)格進(jìn)行競(jìng)爭，由此造成的企業(yè)間的惡性競(jìng)爭。在這種情況下，應(yīng)該由政府出面規(guī)范市場(chǎng)行為。從產(chǎn)業(yè)政策，法律法規(guī)，等方面為企業(yè)建立一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展的方向。

[參考文獻(xiàn)]

中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)，華夏論壇《增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭力發(fā)展具有國際競(jìng)爭力的大企業(yè)》

周善喬，江蘇行政學(xué)院副教授。《戰(zhàn)略定位：提升企業(yè)核心競(jìng)爭力的法寶》