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一、總體描述
進入21世紀的中國,經濟快速發展,居民消費水平逐步提高,消費心理和消費習慣逐漸改變,人們消費逐漸由單純物質消費,轉向以服務消費為主的時期。
旅游業作為“無煙工業”,隨著中國人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數都保持了25%的年增長率。發達國家的經驗表明,在人均GDP1000美元,即達到小康水平,旅游的大眾化,普通化即開始迅猛發展。根據最新的統計數據顯示,中國人均GDP已經超過1000美元,即旅游熱潮即將興起。
國家旅游局在中國旅游業發展的“十五”規劃中,到2005年,國內旅游人數將達到11億人次,旅游收入500億元。旅游業總體產出為7500億元,相當于全國GDP的5.8%。
而在同時,國內旅游業發展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場沒有針對性,缺乏特色服務和創新服務,讓許多本來有出游打算的消費者因為對旅行社的服務不滿意而不出游,浪費了旅游資源和消費資源,同時消費者無法得到滿足。
現代社會的日趨發展和進步,對人的素質的要求也日益提高,當前和會就業壓力很大,大學生就業問題日益突出,而怎樣提高大學生素質,拓展大學生思維,解決大學生就業問題,目前已經成為社會關注的一個熱點和焦點問題。
大學是人一生中十分重要的轉折點,這個時期的成長如何,直接影響進入社會,甚至整個人生的發展歷程。當前社會對大學生要求壓力日益增大,大學生如何應對挑戰,提高素質,這成為目前在校的1700萬大學生迫在眉睫的事情。
另一方面,作為站在時代潮頭的大學生,消費觀念開放,思維先進,對于參與社會,享受自然和生活的熱情也日趨高漲,大學生在這方面的消費需求也日益增強。
“讀萬卷書,行萬里路”,古人游學給我們留下了深刻的印象,大學生現在也應該行萬里路,在實踐中鍛煉自己,享受生活,感悟人生。為此,我們公司正對這一情況,推出特色旅行服務。我們并不是傳統的觀光旅游,而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時,通過發揮自己的能力,低費用獲得自身素質,思維,感悟的提升。給大學生的前途發展打下基礎,為人生留下美好的回憶。
我們公司將通過一系列的服務和活動,并于教育部門聯合,為大學生提供旅行服務,為大學生的生活提供一個更加豐富的平臺,讓大學生能在以后的生活中終身受益。
二、公司和目標
公司的業務主要針對各大高校有消費能力的大學生而開展的。并根據大學生的實際消費能力進設計和客源開發。本著“特色服務,以人為本”、“創造終身價值”的理念,匯集管理、財務、營銷等各方面的人才,充分發揮潛力,提供最優秀的服務,獲取收益。公司的短期目標是在一個地區開展服務,并成為領導企業。長期目標是開發全國市場,構筑全國服務網絡,成為大學生旅行服務的首選服務。成為倡導大學生生活文化,促進大學生自身發展和交流的大型平臺。
三、產品和服務
公司的業務主要包括以下部分:
(一)休閑旅游
休閑旅游服務是公司提供的一項基本旅行服務。這項傳統的旅行服務旨在讓消費者擺脫社會和生活的壓力,暫時放開煩惱的事情,走進大自然,融入大自然美好的氛圍中去,享受大自然帶來的樂趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務中,可以充分體驗自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,尋找真實的自我,感悟人生,享受美好生活。
在這項服務中,我們更加注重對景點的選擇,根據需要,開發新的景區,不局限與現有熱門景區,延長停留時間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素質拓展
這項服務實在傳統旅游服務基礎上,賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養。借助大自然奇妙的造化,來鍛煉能力。這項服務對于大學生學會觀察,學會適應自然,體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務中,我們會有專業人士進行隨團指導。指導大學生的野外生存技能,自然奇趣,等等。讓大學生在這項服務中既可以體驗到自然的樂趣,有可以學到知識本領。這些基本素質的鍛煉,能夠提升大學生的體質,訓練觀察力和適應能力并融入自身,終身受益。
(三)社會實踐
這項服務是我們區別于傳統旅游的最大之處之一。這項服務主要是為了鍛煉大學生素質而設計的。通過這項服務,可以讓大學生了解社會的方方面面,明白社會的運行和從事工作的流程。這項服務中公司設計有調查活動,訪問活動,實習活動,等等。大學生可以選擇參加其中一項活動或幾項活動。我們有專業人員進行配合,確保大學生的活動能順利成功完成,這項活動也是體現大學生地方自身能力,展現個人風采,了解社會,了解自己的時機,也在這時來創造自身的價值。體驗勞動帶來的快樂,為踏入社會作好準備,打下基礎。在這項服務中,大學生既可以學到各種做事、工作、處世的本領,也可以鍛煉自己適應社會的能力。
(四)Party Time
這項服務也是我們區別于傳統旅游的最大之處之一。Party Time是我們為大學生交流信息,結交朋友,獲取知識而設計的服務。在這項服務中,會提供許多具體的活動,以便于大學生的需要得到滿足。在Party Time,充滿了知識和友誼,信息和互動,是大學生理想的焦急學習場所。在Party Time ,公司會提供各類大學生感興趣的信息,比如,經濟、時事、軍事、就業、教育等等。公司會聘請著名人物做互動演講,請語言大師傳授外語口語。公司還舉辦各式論壇,讓大學生自由發揮,訴其所想,感受學術自由的樂趣與充實感。Party Time是大學生展現青春風采的舞臺,讓大學生在快樂中學到知識,結交朋友,在青春留下美好的回憶。
(五)潛能訓練
潛能訓練就是把大學生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環境,通過專門設計富有挑戰性的課程,利用種種典型場景和活動方式,讓團隊和個人經歷一系列的考驗,磨練克服困難的毅力,培養健康的心理素質和積極進取的人生態度,培養團結合作的團隊意識,使大學生達到“磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團隊”的培訓目的。潛能訓練把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升華到可能達到的顛峰,當人從顛峰“下降”到平凡生活時,應對一切挑戰可以從容不迫,潛能訓練已經成為學習適應社會和終身教育的好方式。
四、市場分析
1.行業市場
旅游市場有巨大的發展空間。旅游業作為國家的支柱產業,有國家政策的大力支持。在相當長的時期內,旅游產業都會呈現快速發展的狀況。另一方面,由于人民生活水平一直不斷提高,而且人們的空閑時間也多起來,現代人的生活觀念也發生了變化。當收入游樂保障的情況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然導致旅行產業的迅速發展,而且隨著社會的發展,旅游業也會更加個性化和多樣化。
(1)市場細分
旅游市場主要針對有一定消費能力的中高收入者。
按職業細分,大學生的旅游消費市場迅速擴大。由于大學生在社會的特殊性,導致大學生特殊的消費習慣和消費需求。問卷調查顯示,7.5%的學生每月的全部花費支出在300元之下,40.5%的學生在300-500元之間,35.8%的學生在500-800之間,15.2%的學生在800-1200元,還1%的學生每月花費超過1200元。可見,大部分學生的消費能力不弱。我們的目標市場主要就是月消費支出超過500元的這部分大學生,即約占52%的大學生。即全國884萬的大學生市場。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤50元計算,稅前利潤可達44200萬元。另據調查顯示,這部分的大學生的潛在消費需求很大。而且消費目標改變的彈性較大。只要有合適的替代品,大學生很容易改變消費習慣。因此,針對公司的服務項目,便較容易打開市場,并可在短期內獲得快速成長。
(2)市場定位
因公司的資源限制,以及在細分市場無競爭者,因此采用避強定位,差異化戰略,以確保市場占有。
公司致力于提高大學生素質,為大學生提供更周到、更細致、更省錢、更具價值的出行服務。一切為了創造大學生需要的價值。
首先服務差異化。公司提供的服務目前是絕無僅有的一項服務,不僅體現在服務的具體設計上,更具體在貫穿其中的全新的學習、生活理念。在服務設計上,突出了對自然和社會的協調,既保證大學生對自然風光、人文古跡向往的需求滿足,同時更具現實意義的素質鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個服務中體現的追求自由和實力,揮灑青春活力,展現青春風采的精神更是別具一格,充分滿足現代大學生的理想和追求。
在服務上,一切為了創造大學生需要的價值,即服務更周到、更細致、更省錢、更富情趣。
其次,形象差異化。公司所開展的服務是為大學生服務,形象上是大學生的益友。年輕活潑,充滿智力和激情。公司構建全新的企業文化。公司的企業文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現代社會中,成為時代領跑者而又是生活享受者。
企業形象充分區別與其他企業,代表大學生的內心感受和生活渴望。
2.競爭優勢
公司提供的服務,周到細致省錢。大學生的需求通過我們的服務可以全面、方便、有效地滿足。其主要優勢有以下幾點:
(1) 專業化 公司在服務設計方向突出專業化,可以讓大學生產生強烈的真實感。針對大學生,無論在休閑觀光,還有在素質拓展、Party Time、潛能訓練、社會實踐,都讓大學生參與其中,獲得價值。
(2) 個性化 公司提供的服務針對大學生中不同的需求偏向,設計的服務也具有明顯的個性化,可以讓大學生的不同需求得到全面滿足。而且,在提供的服務過程中,根據實際情況還提供專門的特色服務,達到大學生的滿意。
(3) 集成性 公司提供的服務是創新的集合各項服務,多方位、多角度地全面服務。大學生可以全面系統地參加一項或幾項服務的組合,以滿足大學生不同的需求。
(4) 創新性 公司服務始終堅持創新原則,不斷創新,全面創新,保證滿足大學生的消費需求。
(5) 完全顧客導向 公司的每一項服務都是為大學生量身定做的,一切從大學生的實際需求出發,一切為了創造適合大學生的價值。企業和顧客共建企業文化,形成完全的顧客導向。
(6) 及時性 公司通過現代網絡、校園社點等方式直接提供服務,保證服務的及時性。
3.人才優勢
公司部分依托高校專家教授,一部分依托外聘優秀管理人員和高素質職員,建立完善的人才機制,有充分的人力資源優勢。
4.競爭劣勢
由于公司進入的是一個全新的領域,目前尚無人可以學習,因此具有一定的進入風險,公司屬創業公司,資源有限,短期內無法支撐較大規模的競爭壓力。
五、管理和團隊
公司通過外聘優秀管理人才和高校顧問,構件優秀的管理團隊,并在此基礎上建立完善的企業制度和企業文化,并做到合理融合。集合了優秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過企業全體的一致努力,充分發揮能力和挖掘潛力,一定回給企業帶來成功,我們也堅信,通過不斷創新和進取,企業必然能達到理想目標。
六、財務與融資
1.公司三年投資計劃
(1)投資方向和資金使用項目
公司在2004年6月到2007年月的第一個三年計劃期內,重點投資方向將限制在哈爾濱市場開發,鞏固和進入全國市場的準備階段。
公司第一個三年計劃內,資金的使用和投資項目包括:
(1) 公司管理費用
(2) 公司固定資產購置(主要是網絡工作部)
(3 )服務設計所需要的資金支持
(4) 市場拓展、公關宣傳、廣告等費用
(2)投資計劃(第一個三年計劃)
初步計劃,三年內公司完成投資700萬。
(1)公司管理費用(估算):370萬
初步估計,公司的人員規模和管理費用如下:
2004年6月----2005年7月,公司人員控制在20人左右,管理費用95萬
2005年7月----2006年6月,公司人員控制在30人左右,管理費用125萬
2006年6月----2007年7月,公司人員穩定在30人左右,管理費用 150萬
(2)公司固定資產購置:100萬元
如,購置辦公設備,網絡設備等。
(3)服務設計所需資金支持:100萬
(4)市場拓展、公關宣傳、廣告等費用:130萬
由于目標市場非常集中,因此推廣費用相對低。
大學生旅行公司第一個三年計劃投資計劃表
(2004年6月----2007年7月)(單位:RMB萬元)
項目 2004年6月—2005年7月 2005年7月--2006年6月 2006年6月--2007年7月 合計
1.公司管理費用 95 125 150 370
2.公司固定資產購置 50 25 25 100
3.服務設計所需資金支持 40 30 30 100
4.市場拓展、公關宣傳、廣告等費用 60 40 30 130
合計 245 220 235 700
2.資金來源(三年內)
公司在2004年6月2007年7月的三年內,資金來源包括公司初期投入資金、營業收入和銀行貸款三部分。
(1) 公司初期投入:通過自籌和引入風險投資,爭取資金200萬
(2) 初步估計,公司在2004年6月----2005年7月可實現營業收入416萬,2005年7月----2006年6月,可實現營業收入832萬。2006年6月---2007年7月可實現營業收入4160萬。
(3) 由于銀行貸款向中小企業傾斜和第三產業傾斜,針對大學生創業企業的支持,同時用公司固定資產抵押,可爭取銀行貸款200萬。
(4) 資金平衡分析
從以上分析可以看到,公司從2004年6月到2005年7月的兩年內,須投資455萬,公司初始投資200萬, 銀行貸款200萬,合計400萬,資金缺口55萬。依靠一年的營業收入就可以解決。預計2004年6月到2005年7月的一年內,公司將實現營業收入416萬。因此,保證資金的供應是有保障的。
3.效益預測
(1) 股東及風險投資回報的來源:主要是營業收入。
(2) 投資收益預測
A、營業收入:
2004年6月----2005年7月 416萬
2005年7月----2006年6月 832萬
2006年6月----2007年7月 4160萬
三年合計5408萬。
B、經營成本
服務業的附加值較高,由于本公司的價格定位較低,初步估計,經營成本按收入的70%計算:
2004年6月----2005年7月 291.2萬
2005年7月----2006年6月 582.4萬
2006年6月----2007年7月 2912萬
三年合計3785.6萬。
C、稅前利潤
2004年6月----2005年7月 124.8萬
2005年7月----2006年6月 249.6萬
2006年6月----2007年7月 1248萬
三年合計1622.4萬。
D、稅后利潤
扣除營業稅及附加 5%,前兩年免企業所得稅,所得利潤
1622.4—5408×5%-(1248-4160×5%)×15%=1196萬元
由此可見,公司在三年內,將創造稅后利潤716萬。按照風險投資100萬計算,站股份的50%,風險投資收益回報率達598%。由于三年內的戰略是開發哈爾濱市場2,業務成熟后,向全國推廣時,回報率還會提高。
3.結論:經初步分析,公司通過經營,將為投資者創造十分巨大的經濟效益和社會效益。贏利預測見下表。
單位:RMB萬元
年限 2004年6月-2005年7月 2005年7月-2006年6月 2006年6月-2007年7月 合計
營業收入 416 832 4160 5408
經營成本 291.2 582.4 2912 3785.6
稅前利潤 124.8 249.6 1248 1622.4
關鍵詞:全球化 本土化 價值觀 文化與認知
一、 引言
自從“全球化”這個詞在二十世紀60年代出現后,人們就對這一流行詞匯有過多種不同定義。根據Walters(1995)的說法,全球化是一種社會變化的過程,其特色是社會與文化安置的空間限制的解除,而且人們也逐漸知道這種變化的發生。全球化包括4個維度,分別是經濟全球化,政治全球化,文化全球化和意識形態全球化。而本文將從經濟和文化這兩個維度,特別是文化維度來討論全球化的影響以及我們本土跨國企業在廣告創意上應該如何處理本土化與全球化這一對“全球化矛盾”
二、 跨國公司本土化策略廣告嘗試
(一)可口可樂廣告展現中國價值觀
文化價值教我們什么時候死可以重于泰山,什么時候可以輕如鴻毛;什么值得懼怕,什么不用畏懼。也就是說,文化價值系統是評估一群人行為的理想或標準。它代表一組經由學習獲得的法則,這些法則是用來解決文化所碰到的問題與如何做決策的依歸。美國與中國有著不同的文化價值觀。美國追求的是個人主義,自由,平等,競爭,物質主義等的價值觀,中國則尊崇集體主義,孝道,中庸,容忍,謹慎,節儉等的價值觀。而廣告作為文化與文化傳播的載體,不可忽視價值觀的重要性。下面以可口可樂的廣告為例子進行分析。
可口可樂作為第一家涉足中國市場的美國公司,其廣告也經歷了從最初探索階段完全美國化的風格到后來20世紀90年代廣告策略向本土化改變的過程,尤其在第二個階段中,中國價值觀在廣告中有所呈現。
而在可口可樂所拍攝的劉翔等奧運冠軍所參演的賀歲廣告中,在大年之夜,劉翔等奧運冠軍試演的兒女都回到了父母家中。一家人團聚在一起,兒女們為父母夾菜,為他們杯中倒滿可口可樂。最后全家舉起可口可樂賀新年。這則廣告表現的是過年全家團聚,傳達了中國人集體主義的價值觀,而孩子們給父母夾菜則表現了中國人的孝道。
(二)不同文化認知體系的不同體現
我們可以把認知廣泛地定義為“個人對來自外在世界的刺激的選擇,評估與組織的內在過程”。它也就是人類把感官所接觸的外來刺激化為一組有意義的經驗的過程。不同的文化會產生不同的認知系統。像可口可樂這樣的跨國公司,要想打開中國市場,在其本土化廣告策略中必須注意這種差異。接下來我們就列舉文化對顏色的認知影響進行分析。
在可口可樂賀歲廣告中,我們看見其鮮明的紅色基調,廣告中會出現紅色的窗花,紅色的春聯,廣告中的人物也會穿上紅色的衣服,戴上紅色的圍巾,小孩子們會拿上紅色的風車,整個看上去都是一片紅色的海洋。這是因為在中國文化中,紅色象征著喜慶與成功,熱鬧與紅火,有著驅逐邪惡的功能。所以在中國最盛大的節日春節里,用紅色作為主色調再合適不過了。同時,在我們的文化中,黃色是中華民族的代表色,我們稱自己為炎黃子孫。其還象征著皇權和希望,富貴,輝煌。因此,在賀歲廣告中也多次出現了金黃色這種顏色。可口可樂公司認識到不同文化對顏色認知的差異,其在中國的廣告都恰到好處的迎合了中國文化中顏色認知。
(三)中國廣告的全球化探索。
對于中國的跨國公司而言,要想成功的打開海外市場,就必須注意到世界文化同質化與地方文化異質化的差異,本土認同和全球多元的差異。接下來以中國移動移動所制作的“溝通從心開始”(牽手篇)為例子,為中國的跨國企業廣告提出一些建議。
1、使用一個文化差異較小的價值符號
在“溝通從心開始’這個廣告中,廣告的主人公都是孩子,從中國男孩站在紅墻前面唱歌開始,歌聲先后傳到了法國,印度,美國,馬爾代夫。這些國家的兒童仿佛聽到了歌聲的召喚,都歡笑著從家中跑出,手拉著手相聚在長城與天壇。廣告使用了兒童,這一在不同文化中都有相同意義的形象作為廣告主角。在所有文化中兒童都代表著可愛,美好,希望。因此這則廣告一下子就拉近了和國外消費者的心理距離。固跨國公司可以盡量選擇文化差異較小的所指在廣告中出現,一來可以拉近和國外消費者的距離,二來也可以避免因為文化差異所帶來的負面影響。
2、用世界性的語言來包裝中國元素
就如前面所說,本地認同和全球多元是一對立統一體。在全球化的今天,只有當這兩方面共同發展才是完整的全球化。因為,中國跨國企業在創意廣告時,在保留中國元素的同時也要用世界性的語言來包裝。中國移動的“溝通從心開始”廣告中,中國男孩唱的歌曲是中文的歡樂頌,當鏡頭切換到法國,印度,美國和馬爾代夫時,依次出現了法國的埃菲爾鐵塔,印度傳統服裝,美國的高樓大廈和馬爾代夫的大海,最后再以各國孩子在中國長城手拉手作為結尾,突出主題“溝通從心開始”中國移動。
三、 結語
文化是跨國公司商品廣告本土化和全球化有機融合的一條紐帶。在全球化迅猛發展的今天,中國的跨國公司在廣告創意中,既可以學習可口可樂“本土化廣告策略”,注重不同國家文化價值觀和認知體系的差異,又同時要處理好本地認同和多元文化的關系,在不失去中國特色品牌的同時,進一步融入全球化的經濟文化浪潮。
參考文獻:
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廣告策劃并不單單是“策劃”,廣告的目的在于銷售,一種產品能否上市成功,銷售好,好的廣告策劃固然不可少,但根本原因還在于這種產品是否適合市場需求,適合了,這是首要條件,然后依靠好的策劃進行市場競爭。如果這種產品不適合市場需求,再好的策劃也沒有。
說這些的目的是想談一下廣告主與廣告公司的合作問題。
現在許多商家、企業往往在自己轟轟隆隆地忙了一大氣,直到產品出來以后,再出去找廣告公司搞設計,搞策劃,有時要得還很急,想一下,廣告設計人員在對企業、產品、目標消費者(心理)不盡了解的情況下,能出既能體現企業、產品特色又為目標消費者喜愛的作品嗎?廣告人在對企業、產品、市場沒有詳盡了解的情況下,能作出好的策劃方案嗎?
大凡成功的長久品牌,無不有長期密切的合作廣告公司,只有這樣,才能充分利用外腦,真正發揮出專業廣告公司的優勢。在長期的合作中,在廣告宣傳、市場分析、內部管理、產品開發等方面,無不借助廣告公司的專業優勢獲得發展。尤其是產品開發方面,要尤其重視。(現在許多大企業甚至也不很重視這方面與廣告公司的合作,而許多廣告公司也不能提供這方面的服務)。一種產品開發前,必須調查清楚是否適合市場需求,如果市場不需要,干脆別開發,如有的東西,雖然很新奇,也能申請到專利,但市場不需要,也只能擺在發明者的桌子上,上不了市場。
公司主要從事平面創意設計、媒體、專業策劃,在幾年努力經營下積累了良好的知名度、較強的競爭力和豐富的媒體及戰略資源。XX年將拓展影視多媒體,并向品牌、整合傳播模式發展。是一家新興的專業廣告傳媒機構。現已成長為xxxx本土最具實力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業,有30多名員工。公司結構較為單一,總經理以下分設6個部,行政部,業務部,策劃部,制作部,媒介部,工程部。公司屬于橫向管理機制。總體結構如下:
行政部主要負責公司日常活動,如接待客戶,文件傳遞,財務等事宜;業務部負責業務的洽談;然后策劃部進行網上構思及設計,制作部則進行根據電子作品進行實物制作;最后由媒介部和工程部進行和維修。就布局來講,簡單緊湊。
而另一個公司——蘇州郵電廣告公司xxxx分公司,則是依靠郵政局的穩定渠道和資金,聲譽等獲得一定的客戶群體。所以廣告公司主營業務是郵遞廣告(商函廣告)和簡單的設計。只是一個廣告媒體的商和中介。并沒有一個專業的整合廣告公司。但為什么會依然客戶不斷呢?
在xxxx和江蘇等地,依靠單一媒體資源或設計的廣告公司比比皆是,如公交拉手、戶外廣告平幅、報紙等。都有一定的穩定地位。可見隨著市場的競爭激烈程度和廣告主對于廣告的認識和重視程度日益明晰。而暴露出來的問題是廣告主對于品牌認識卻沒有達到應有的程度。有的廣告主依然不顧目標人群的范圍和愛好,有的盲目地對于廣告進行投資和選擇。這些現象表面上是對各類廣告公司有利。卻不利于長期發展。因為廣告主未從廣告投資中獲得收益,如何開始下一階段的廣告投放和品牌塑造呢?
有一個廣告公司做的不錯。它們負責客戶的廣告戰略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調查、產品分析測試由一些別的主管廣告前期準備的公司完成。策劃、設計等由一些側重于設計、策劃的公司完成。實施和媒體也有相應專業的著落。在這里,實現了多贏的局面。
xxxx雖然不是一個很完善的城市,但近幾年的光陰發展迅速。隨著招商的引進,機會也越來越多。對于廣告主和各類廣告公司都是一個良好的契機。但是在xxxx各產品極其品牌并沒有一個很好的廣告效應。也許由于各種形式的制約,各公司的廣告態度趨于保守,而現在許多知名的國際廣告公司陸續進軍中國,一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮,所以對于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰。更可以說成是生死存亡的關鍵。所以要維持公司的生存及發展就需要對公司作一些調整。鑒于如此下面就是我的一點建議:
一,一些原本物資、經驗雄厚的公司必須與國際接軌,使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優秀國際廣告人才加謀,招賢納士乃為重點。對于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作,以求實現雙贏,也可以積累資金和人脈來提升自己的綜合實力以站住腳跟。
二, 鑒于公司廣告業務層面還比較單一,主要以廣告的設計、為主;媒介格局也較簡單。所以這也是公司要發展壯大的另一瓶頸,所以需要拓寬市場。擴大媒體資源,整合現有資源。
三, 在實踐中通過我的觀察發現,其員工雖然很敬業,但是效率并不高,我認為是因為員工缺少目標,所以我提議讓公司所有人員實行小便條制度,當然領導更是要起帶頭作用,也就是說在每天的工作結束時,寫下第二天按輕重緩急列出的所有工作任務,這樣可以讓員工更明確那些事情需要及時處理,這樣思路清晰,方向性明確,不會出現誤事,同時這種方法簡單易行。
個人收獲及其心得體會
華文廣告公司關閉的消息很快就在當地的廣告行業引起反響,要知道這家公司曾經是當地最大的廣告公司之一,如今低調關張不能不令同行感到意外,同時,似乎又在大家的意料之中。
創業容易,守業難
陳向國深刻體驗到了一家夫妻欄公司從興盛到衰落的歷程。
回想起華文廣告公司從當年的風光到如今的倒閉,陳向國唏噓不已,從剛來公司的一名小策劃到如今的副總經理,陳向國深刻體驗到了一家夫妻檔公司從興盛到衰落的歷程。
華文廣告公司是董立文上個世紀90年代與一位合作伙伴一手創立的,那時董立文找來美術系的校友張聰和本地某大學的營銷學教授謝陽,組成了一個“夢幻組合”,張聰擅長創意和設計,謝陽則諳熟市場營銷和策劃,而董立文也是市場和廣告創意方面的專業人士,三位組合到一起可謂互有所長。在這樣一個核心團隊下,公司還迅速培養了一批有潛質的專業人才。
最初的那幾年,華文廣告公司憑借著這個夢幻組合,以專業的策劃能力和精彩的創意在當地的廣告市場上所向披靡,獲得了很多廣告客戶。最風光的時候他們甚至走出當地市場,為四川和上海的國內500強企業和跨國公司提供營銷和策劃服務。
短短的幾年時間,華文廣告公司就成為當地最成功的廣告公司。這期間董立文擠走自己的合作伙伴,把自己的妻子陳穎引入公司,成為股東之一,并擔任財務總監。
也許正應了那句“創業容易,守業難”的老話,和董立文走過了艱難創業期的張聰,憑借著扎實的創作才能逐漸在當地的廣告業內建立起良好的口碑,張聰覺得自己對于華文廣告公司的成功起到了不可替代的作用,希望公司能給予一部分股份,和公司可以更為緊密地捆綁到一起發展。但是被勝利沖昏頭腦的董立文并沒與意識到張聰對于公司的真正價值,而妻子陳穎出于私心也不希望多一個股東,就極力勸阻丈夫。“鐵三角”之一的謝陽雖然無意獲得公司的股份,但也勸董立文考慮張聰的要求。
由于陳穎緊握財權,在很多方面董立文也奈何不得,心灰意冷的張聰跳槽到了當地另外一家很有實力的粵華廣告公司,一到新公司就被委以重任,并得到了相應的股份。張聰的離開對華文廣告公司的影響是深遠的,一批有潛質的創作人才也追隨張聰而去。華文廣告公司的創作能力從此一蹶不振,在以創作和創意為核心的廣告公司中,如果沒有了核心的創作人才就意味著核心競爭力的喪失。
董立文是一個頗為自負的廣告人,平時并不擅長跟客戶搞關系,以往之所以能把生意做得風風火火,也多半是因為過硬的專業水平,“鐵三角”時代憑借著各自的專業實力可謂無往不利。然而隨著張聰的離開,華文廣告公司的創作實力明顯青黃不接,整體實力下滑已是不可逆轉。
喪失機遇 走向哀落
失去了核心員工的華文廣告公司不但喪失了繼續擴大業務的可能,就連電信公司的業務也是連年萎縮。
進入21世紀,廣告行業逐漸走向資本運作時代,當地的一些綜合實力不夠強的廣告公司通過買斷媒體的版面和時間,有的甚至買斷經營戶外廣告經營權,開始快速崛起。那時的董立文早已完成原始積累,身家至少幾千萬元,完全有實力介入到媒介經營的領域。
妻子陳穎并不是一個職業的廣告人,一方面不熟悉廣告業務,另一方面在財務上的策略就是節省成本減少開支,對于投資等事情一律是不考慮的,是個典型的“守財奴”。在這個階段,當地的很多廣告公司一方面通過買斷媒體迅速提升了資本實力和經營收益,另外一方面又通過高薪吸引更多的人才加入,逐漸提升了自己的綜合實力。這個階段的華文廣告公司還是固守自己的策劃和創意的業務,在當地市場上已經退出了一線廣告公司的行列,廣告客戶也相繼喪失,只維持著當地一家電信公司的客戶。
2002年,該電信公司在全省范圍進行綜合的招標工作,9家公司參與竟標。命懸一線的華文廣告公司孤注一擲,從北京分公司調來主要的策劃和創意骨干,經過兩個多月的奮戰終于拿下了電信公司的客戶。這個翻身仗讓華文廣告公司在當地業內聲譽鵲起,這本該是華文廣告公司再次崛起的最佳時機,董立文完全可以把這些骨干人才留下來,在電信公司業務的基礎上拓展更多的廣告業務。
然而,夫妻檔公司的致命問題再次在這個時候出現,到年底的時候,這些骨干不但沒有獲得相應的獎勵,反而連年終工資都沒有拿到。為此事,骨干員工和董立文不歡而散,第二年幾位骨干員工紛紛離開華文廣告公司。失去了核心員工的華文廣告公司不但喪失了繼續擴大業務的可能,就連電信公司的業務也是連年萎縮,最后到了僅能維持基本經營的地步。心灰意冷的董立文逐漸淡出了公司的經營,把整體經營的事情交給了陳向國。
2008年6月,已經移民澳大利亞的董立文,終于下定決心徹底關閉了這個曾經承載著他的夢想和光榮的廣告公司,選擇在異國平靜地度過下半生。