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一、發(fā)揮學(xué)校核心處室作用,牽頭完成師德師風(fēng)建設(shè)、高一新生招生、建國六十周年建校五十三周年校慶、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)等重要工作。
1、師德師風(fēng)建設(shè)。2010年是全市師德師風(fēng)建設(shè)年,學(xué)校借此契機(jī),全面打造一支“師德高尚,廉潔從教”的師資隊(duì)伍。我辦精心組織,把重點(diǎn)放在“營造氛圍,挖掘典型”上,以“我是誰?我是責(zé)任者?”為主題出好一期校宣傳欄。3月份里,開展一次“師德在我心中”的演講賽。并綜合評價(jià),向縣里推薦我校師德典型姚興民、申勇兵兩位老師。
2、高一新生招生。作為學(xué)校招生辦公室,高考成績揭曉后,迅速宣傳學(xué)校高考成績,向全縣學(xué)校招生公告,并及時(shí)把握全縣招生動態(tài),及時(shí)調(diào)招生方針政策,同時(shí)組織精干力量深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校聯(lián)系招生,重點(diǎn)又跟蹤好拔尖類、正取類學(xué)生動向,減少優(yōu)質(zhì)生源流失。整個高一招進(jìn)新生1482人,為學(xué)生贏得了辦學(xué)基礎(chǔ)。
3、國慶校慶。今年的國慶校慶活動豐富多樣,尤其是文藝匯演節(jié)目精彩紛呈。我辦起到了很好組織協(xié)調(diào)作用,一是分工明確,成立了籌備委員會,工作分工到人。二是行動迅速,提前一月準(zhǔn)備節(jié)目,并彩排好。同時(shí)在校園內(nèi)掛上燈籠、彩旗、條幅,突出節(jié)目氣氛。三是獎勵到位,及時(shí)發(fā)放獎勵證書、獎品、獎金。
4、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。我辦作為學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀辦公室,分類收集好參學(xué)人員的讀書筆記、心得體會、黨員的分析報(bào)告,寫出了階段總結(jié)材料,并結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)情,出好一期校刊和三期簡報(bào),及時(shí)寫出新聞報(bào)道,宣傳了我校學(xué)習(xí)實(shí)踐動態(tài)和風(fēng)貌。
二、發(fā)揮文明窗口示范作用,熱情服務(wù),注重效能,順利完成日常管理工作。
1、文秘工作。校辦文秘工作包括材料的撰寫、公章的保管與使用、文件及來電的收轉(zhuǎn)、內(nèi)務(wù)的整理等等,我辦把好三個關(guān):一是嚴(yán)把材料定稿關(guān),二是嚴(yán)把公章押印關(guān),三是嚴(yán)把通知傳送關(guān)。今年,在撰寫學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié)和校長講話等材料上,材料組成員先吃透學(xué)校工作重點(diǎn)和校長在學(xué)校建設(shè)等方面上的理念,然后周密行文,細(xì)心修改,最后由校辦負(fù)責(zé)人定稿。公章由專人保管,無依據(jù)不予押印。上級收文眾多,文秘人員對每個文件先進(jìn)行過濾,將信息及時(shí)向?qū)W校相關(guān)部門通報(bào)。在接電方面,堅(jiān)持文明用語,及時(shí)上情下達(dá),下情上傳。
2、接待工作。接待工作堅(jiān)持“熱情接待,厲行節(jié)約”原則,無論是上級領(lǐng)導(dǎo)還是一般來訪人員,接待人員始終笑臉相迎,熱情服務(wù),在公務(wù)用餐上秉著節(jié)約原則,杜絕鋪張浪費(fèi)。今年先后接待了市二中教育訪問團(tuán)、89屆校友會、周美華將軍一行、縣級老領(lǐng)導(dǎo)等,接待工作倍受稱贊。
3、宣傳工作。“學(xué)校工作做得好,宣傳到位更加好”,校辦堅(jiān)持及時(shí)向外界宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念、成果、文明風(fēng)尚、突出事跡。今年向《邵陽日報(bào)》、《邵東電視臺》、《湖南教育網(wǎng)》等報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)媒介投發(fā)新聞稿件120余篇。
4、教工評優(yōu)晉級考核工作。我辦嚴(yán)格按照學(xué)校《專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升資格評分細(xì)則》、《教工考核細(xì)則》開展教工評優(yōu)晉級,今年共有4位教師晉升中學(xué)高級職稱、3位教師晉升中學(xué)一級職稱、工人編制中2人晉升中級工。評優(yōu)工作任務(wù)艱巨,算分項(xiàng)目較多,隨著教育管理等各方面情況的變化,教師可以得分的情況也多種多樣,按操作細(xì)則難以裁定,我們“按原則,依尺度,照實(shí)際”,既嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn),又靈活運(yùn)用,較為順利地完成該項(xiàng)工作,同時(shí)還較為順利地完成了年度教職工考核工作。
5、檔案管理工作。檔案由專人管理,管理堅(jiān)持“及時(shí)入檔,立卷保管,分類查閱”原則,確保了學(xué)校檔案的全面、準(zhǔn)確、機(jī)密性。
三、2010年工作思路:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高校辦工作人員綜合素質(zhì)與管理能力。
2、建設(shè)效能型機(jī)關(guān),強(qiáng)化責(zé)任,明確分工,提高工作效率,尤其要減少工作中的差錯與失誤。
1、考評全區(qū)所有初中、中心小學(xué)及省市級實(shí)驗(yàn)小學(xué),采用平時(shí)抽查和集中考評相結(jié)合的方式進(jìn)行,每學(xué)年至少集中考評一次。其他小學(xué)由各教育中心校按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評,并把考評結(jié)果報(bào)局備案;
2、被抽查學(xué)校的積分以集中考評與抽查得分綜合積分,平時(shí)抽查和集中考評的分值各占50%。
3、考評的具體辦法是:聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),查看校舍、校容校貌,查閱有關(guān)檔案資料,問卷調(diào)查或測試,召開師生座談會,觀察師生活動,德育信息上傳、各種德育資料上報(bào)、德育工作會議出勤等。
二、獎懲辦法
考核結(jié)果計(jì)入學(xué)校教育管理考評積分,并作為評選德育先進(jìn)集體(學(xué)校)、個人的主要依據(jù)之一,對積分低的學(xué)校提出批評,限期整改。
三、說明
1、有下列情況之一的,將一票否決,并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任:(1)嚴(yán)重體罰、變相體罰學(xué)生、造成不良影響和后果的;
(2)教職工有違法違紀(jì)受處理,學(xué)生有違法犯罪的;
(3)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教職工因失職造成責(zé)任事故的;
2、本考評方案從2007年3月開始執(zhí)行。
3、本考評方案將根據(jù)我區(qū)的工作實(shí)際不斷加以完善,并逐年修改,以便形成科學(xué)合理的考評標(biāo)準(zhǔn),推動我區(qū)中小學(xué)德育工作走向規(guī)范、深入、科學(xué)的發(fā)展之路。
賈汪區(qū)中小學(xué)德育工作考評細(xì)則
考評內(nèi)容與分值
分值
得分
積分
檢查
抽查
1、按要求成立了德育處,人員到位德育工作分工明確(2′);德育工作計(jì)劃、總結(jié)齊全(1′)。
3
2、能利用校會、宣傳櫥窗、升旗儀式和各種比賽活動對師生進(jìn)行愛國主義為核心的民族精神、文明禮儀、社會主義榮辱觀等方面的教育。校會每月召開一次,校會議程、講稿、照片等資料齊全(1′);有宣傳櫥窗,每月進(jìn)行一次更換,有底稿、圖片資料記載(1′);有規(guī)范的升旗儀式,有旗手、護(hù)旗手安排紀(jì)錄,國旗下講話記錄(1′);各種比賽活動(每學(xué)期不少于3次)(2′).
5
3、能利用晨會、班會、主題班會對學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范、文明禮儀、和諧相處等方面的教育。各班級晨會紀(jì)錄齊全(1′);班會、主題班會(每周一次)備課齊全(2′),學(xué)校有檢查、有記錄(1′)。
4
4、建立班主任月考核制度,有詳細(xì)的考核材料(2′);建立班主任培訓(xùn)和例會制度,每周召開一次班主任例會,布置工作、進(jìn)行培訓(xùn)或經(jīng)驗(yàn)交流,有培訓(xùn)材料,有會議記錄(2′);班主任津貼能按時(shí)發(fā)放,無拖欠(1′);班主任手冊記錄齊全,學(xué)校有檢查、有記錄,并納入對班主任的考核(1′)。
6
5、建立文明班級考核評比制度,有考核評比細(xì)則(1′);有每日檢查記錄,有周匯總,有月評比結(jié)果,有月文明班級表彰記載(2′)。
3
6、開展行為規(guī)范養(yǎng)成教育,有學(xué)生在校一日常規(guī)、住校生管理制度、學(xué)生文明禮儀常規(guī)、違紀(jì)學(xué)生處理辦法,文明學(xué)生、校園之星評比辦法,并有檢查、評比、處理、表彰等過程資料記載(3′);學(xué)生儀容儀表端莊大方,男生不留長發(fā)、不染發(fā),女生不燙發(fā)、不染發(fā)、不化妝、不佩戴各類飾品,舉止文明、待人禮貌,學(xué)生形成了良好的行為習(xí)慣,學(xué)校有良好的校風(fēng)(2′)。
5
7、長期堅(jiān)持學(xué)科德育滲透,有制度、有檢查記錄(1′)。開展讀書活動,有必讀書目,學(xué)生閱讀規(guī)定圖書每學(xué)期不少于2本,并建立了讀書筆記(1′);每學(xué)期舉行一次讀書征文活動,有征文,有評比結(jié)果,有表彰材料(2′)。
4
8、學(xué)校開設(shè)了心理健康課,學(xué)生有心理健康教材(1′);學(xué)校每學(xué)期開展不少于2次的集體心理健康講座(1′);建有心理健康咨詢室,室內(nèi)的布置符合要求,各種制度齊全(1′);有心理咨詢紀(jì)錄;無各種因心理問題引發(fā)的事故發(fā)生(1′)。
4
9、認(rèn)真推行“全員育人責(zé)任制”,將此項(xiàng)工作納入對教職工的考核(1′);能同各工作崗位簽訂全員育人責(zé)任狀(1′),崗位育人職責(zé)明確,制度上墻(1′);能認(rèn)真實(shí)施德育導(dǎo)師制,建立了相應(yīng)的制度(1′),認(rèn)真對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),有輔導(dǎo)安排、輔導(dǎo)紀(jì)錄(2′)。
6
10、成立了學(xué)生會、自管會等學(xué)生自我管理的組織(2′);制定了自我管理章程、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、明確了內(nèi)部各崗位工作職責(zé)(2′);積極參與學(xué)生管理、檢查和活動,能較好地開展工作(2′)。
5
11、能成立廣播站、小記者團(tuán)、學(xué)生社團(tuán)等學(xué)生自育組織(1′);組織內(nèi)部章程、目標(biāo)、計(jì)劃、職責(zé)健全(1′);能積極地開展各種自育活動(2′);能積極開展自育之星評比活動(1′);廣播站每周播音不低于2次,每次播音的廣播稿齊全(2′)。
7
12、能認(rèn)真做好學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)的各項(xiàng)工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和評價(jià)小組,制定評價(jià)實(shí)施方案(1′);能按要求做好宣傳公示、評價(jià)、填寫表格和資料收存工作(2′);學(xué)生成長記錄袋按要求建立、保管(1′);推行學(xué)生操行評語改革,學(xué)校有具體要求,有檢查記錄(1′)《素質(zhì)報(bào)告書》填寫認(rèn)真,符合要求(1′)。
6
13、重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),各種制度健全(1′),按規(guī)定發(fā)展團(tuán)隊(duì)員,手續(xù)齊全(1′);能按要求開展各種團(tuán)隊(duì)活動,資料齊全,有活動圖片記載,活動制度化、規(guī)范化、系列化(2′);學(xué)校每學(xué)期開展一次先進(jìn)團(tuán)支部(雛鷹中隊(duì))、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)干部、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)員、三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部評比活動(2′)。
6
14、能根據(jù)學(xué)校歷史和辦學(xué)特色,結(jié)合時(shí)代要求,形成有特色的校園文化(2′);并將其作為教育師生的生動教材,提高校園的整體文明程度(1′)。在校園內(nèi)有放大的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)要求,《中(小)學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中(小)學(xué)生守則》內(nèi)容,刻寫、張掛在醒目處(1′)。校園、墻壁、室內(nèi)等處張貼、懸掛偉人名人像、藝術(shù)作品、師生作品等(1′)。對辦公室、教室、寢室文化氛圍濃郁,有基本統(tǒng)一規(guī)范的要求,效果好(1′)。
6
15、重視學(xué)校、家庭、社會教育的結(jié)合。舉辦家長學(xué)校,每學(xué)期至少召開一次家長會,有學(xué)校講稿、班級講稿,有活動過程材料和圖片記載(2′);有班主任家訪記錄(1′);有穩(wěn)定的校外德育教師隊(duì)伍和德育教育基地,并正常開展有關(guān)活動(1′)。
4
16、重視教師師德教育,有政治學(xué)習(xí)紀(jì)錄(每學(xué)期不少于10次)(1′),能夠按照《徐州市師德、師風(fēng)考核辦法》每學(xué)期對每一位教職工進(jìn)行一次考核(1′)。學(xué)校無體罰、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象,教職工熱愛學(xué)生,無違法犯罪行為(2′)。
4
17、農(nóng)村學(xué)校能重視留守兒童教育,城區(qū)學(xué)校能重視進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女教育,留守兒童(進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女)個人資料詳細(xì)(1′);制度齊全(1′);能定期開展各種教育活動,有相關(guān)材料,和圖片記載(2′)。
4
18、能重視德育信息上報(bào)工作,德育信息在各級報(bào)刊、雜志和網(wǎng)頁上采用率較高(學(xué)校提供)(2′);能按要求上報(bào)各種德育材料(以局統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn))(2′)。
4
19、開展德育特色學(xué)校創(chuàng)建活動,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建方案(1′);有學(xué)期工作計(jì)劃、總結(jié)(1′);有創(chuàng)建過程性材料(2′);取得了較好的效果,在區(qū)內(nèi)有一定的影響(2′)。
6
20、重視德育研究和改革,積極參加區(qū)“兩制”課題研究,有德育研究課題或“兩制”子課題(2′);課題內(nèi)容符合本校學(xué)生實(shí)際,有一定的研究成果(課題成果,德育、獲獎等)(2′).
4
一、高校財(cái)務(wù)人員績效考核體系構(gòu)建原則
高校為使績效考核工作取得預(yù)期的效果,在制定體系時(shí)遵循了以下原則:
(一)客觀公正與公開透明的原則 績效考核的目的是為了推動和激勵員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,因此考核制度、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、考核過程、考核結(jié)果必須客觀公正、公開透明,只有每位參與考核的人員都了解考核規(guī)則,認(rèn)識到規(guī)則的一視同仁,才能使大家對績效考核工作產(chǎn)生信任感。只有做到考核過程對每位參與考核的人員都公開透明,才能真誠發(fā)揮考核的激勵作用。
(二)尊重規(guī)律與以人為本的原則 績效考核體系的評價(jià)指標(biāo)必須符合績效管理的客觀規(guī)律,具有嚴(yán)謹(jǐn)、精確、全面、邏輯性強(qiáng)等特點(diǎn),評價(jià)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)全面,評價(jià)方式應(yīng)當(dāng)多元。同時(shí)要堅(jiān)持以人為本,體現(xiàn)尊重人、解放人、依靠人和為了人的理念,要明確績效考核的最終目的是調(diào)動員工的工作積極性,不斷提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。因此績效考核體系的建立要借鑒世界先進(jìn)考核方法,同時(shí)結(jié)合本部門工作實(shí)際,制定具有自己特色的績效考核體系。
(三)理念態(tài)度與能力業(yè)績并重的原則 理念態(tài)度和能力業(yè)績是完成崗位工作必不可少的兩個方面。理念態(tài)度是“德”,只有了解學(xué)校和處室的核心理念、端正崗位職業(yè)態(tài)度,才能在工作中積極主動,把握工作的重心和方向;能力業(yè)績是“能”,只有具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,才能在工作中得以勝任,不斷提升工作質(zhì)量和水平。因此,績效考核體系必須兼顧對財(cái)務(wù)人員的“德”、“能”的考察。
(四)突出關(guān)鍵績效與簡便易行的原則 每個人在崗位上的工作是個動態(tài)、復(fù)雜、全面的過程,要全面無缺失地考核每一個人,是一種復(fù)雜且不具操作性的理想狀態(tài)。因此,績效考核體系要突出關(guān)鍵績效,通過對各項(xiàng)工作的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣和分析,使考核點(diǎn)成為衡量工作人員工作績效表現(xiàn)的量化指標(biāo),只有這樣才能使考核簡便易行且具有公眾說服力,不至于流于形式。
(五)主觀測評與客觀測評相結(jié)合的原則 客觀測評具有材料佐證、說服力強(qiáng)的特點(diǎn),但很多工作和貢獻(xiàn)具有隱性特點(diǎn),無法提供清晰翔實(shí)的佐證材料,因此考核體系的建立要采取主觀測評和客觀測評相結(jié)合的方式。既要盡量采取客觀的測評手段與方法,又不能忽視主觀性綜合評定的作用;既要強(qiáng)調(diào)客觀性,又不能完全追求客觀性,要最大限度地發(fā)揮測評工具客觀性與測評主體主觀能動性的作用,讓它們彼此優(yōu)勢互補(bǔ),而不要相互對立。
二、高校財(cái)務(wù)人員績效考核體系考核方法
高校根據(jù)高校財(cái)務(wù)人員的工作實(shí)際,借鑒國際上先進(jìn)的KPI和360度等績效考核方法,突出目標(biāo)、項(xiàng)目、過程、績效、創(chuàng)新和貢獻(xiàn)導(dǎo)向,推進(jìn)基于質(zhì)量目標(biāo)的績效考核體系。
(一)KPI績效考核法 KPI績效考核稱為關(guān)鍵績效指標(biāo)法,它將績效評估簡化為對幾個關(guān)鍵指標(biāo)的考核,將關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)作評估標(biāo)準(zhǔn),將員工的績效與關(guān)鍵指標(biāo)作出比較地評估方法。關(guān)鍵指標(biāo)必須符合SMART原則:具體性(Specific)、衡量性(Measurable)、可達(dá)性(Attainable)、相關(guān)性(Relevant)、時(shí)限性(Time-based)。以此實(shí)現(xiàn)了考核的可操作性、可計(jì)量性和準(zhǔn)確性。
(二)360度績效考核法 360度績效考核稱為全視角考核法,它是由被考核人的上級、同級、下級、本人或考核專家擔(dān)任考核者,從各個角度對被考核者進(jìn)行全方位評價(jià)的一種績效考核方法。考核的內(nèi)容涉及到被考核人的管理績效、專業(yè)績效、業(yè)務(wù)績效、工作態(tài)度和能力等方面,考核結(jié)束后,通過預(yù)先制定的反饋程序,將整理出的考核結(jié)果反饋給本人,從而達(dá)到改變行為,提高被考核人工作績效的目的。以此實(shí)現(xiàn)考核的客觀性和全面性。
三、高校財(cái)務(wù)人員績效考核體系的考核內(nèi)容
高校績效考核體系內(nèi)容包括“目標(biāo)指向”、“態(tài)度能力”、“工作績效”、“民主測評”和“創(chuàng)新貢獻(xiàn)”五個一級指標(biāo)。具體見圖1。
圖1
(一)目標(biāo)指向 主要觀測財(cái)務(wù)人員的工作事先有無計(jì)劃、事中執(zhí)行情況及事后總結(jié)反饋。工作計(jì)劃要求任務(wù)明確、落實(shí)到人、任務(wù)起點(diǎn)終點(diǎn)明確或按周按月分解;工作執(zhí)行要求工作計(jì)劃執(zhí)行好,按時(shí)執(zhí)行率達(dá)100%,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率達(dá)100%,工作計(jì)劃如有調(diào)整,須理由充分、及時(shí);工作總結(jié)要求認(rèn)真總結(jié)全年工作,特別注意好的工作方法、存在的問題及問題改進(jìn)思路的總結(jié)提煉。通過“目標(biāo)指向”指標(biāo)督促財(cái)務(wù)人員形成“事必預(yù)、言必行、行必果”的工作方式。
(二)態(tài)度能力 主要觀測財(cái)務(wù)人員對學(xué)校及處室工作理念的理解、團(tuán)隊(duì)合作能力及是否具備崗位所需的專業(yè)技能。工作理念要求財(cái)務(wù)人員熟知學(xué)校和處室的發(fā)展思路、制度規(guī)范、行為準(zhǔn)則等;工作態(tài)度要求財(cái)務(wù)人員對待工作擺正態(tài)度,用熱情服務(wù)于師生,用嚴(yán)謹(jǐn)立足于崗位,注重團(tuán)隊(duì)的合作;工作能力則針對當(dāng)今高校財(cái)務(wù)現(xiàn)代化和偏重管理的發(fā)展,要求財(cái)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。通過“態(tài)度能力”指標(biāo)督促財(cái)務(wù)人員樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),不斷提升工作能力。
(三)工作績效 工作績效是績效考核體系的重點(diǎn),從“公共指標(biāo)”、“業(yè)務(wù)指標(biāo)”和“高水平指標(biāo)”三個層面全方位考核財(cái)務(wù)人員全年工作的紀(jì)律性、質(zhì)量性和層次性。“公共指標(biāo)”主要考核財(cái)務(wù)人員工作出勤情況、參加會議活動情況、工作紀(jì)律和能效、資產(chǎn)、檔案、網(wǎng)絡(luò)管理情況及“節(jié)約校園建設(shè)”和“師德師風(fēng)建設(shè)”等方面;“業(yè)務(wù)指標(biāo)”則緊緊與崗位職責(zé)相掛鉤,針對每個崗位的每項(xiàng)職責(zé)都一一對應(yīng)考核點(diǎn),全面考核崗位工作完成率和完成質(zhì)量;“高水平指標(biāo)”是針對高校財(cái)務(wù)人員設(shè)立的科研觀測點(diǎn),主要包括、科研課題、社會聲譽(yù)及表揚(yáng)表彰等方面;通過“工作績效”指標(biāo)可以較為全面的觀測財(cái)務(wù)人員全年的實(shí)際工作情況,強(qiáng)化工作責(zé)任,激發(fā)工作熱情。
(四)民主測評 民主測評是整個績效考核體系中唯一的主觀指標(biāo),分為“領(lǐng)導(dǎo)評議”、“群眾評議”和“服務(wù)對象評議”三部分。部門領(lǐng)導(dǎo)是被考核者的直接上級,對被考核者承擔(dān)著直接的領(lǐng)導(dǎo)、管理與監(jiān)督職責(zé),對被考核者是否完成了工作任務(wù),是否達(dá)到預(yù)定的績效目標(biāo)等實(shí)際情況比較熟悉了解;同事則是與被考核者朝夕相處的人,他們觀察最深入、了解最透徹,也最熟悉被考核者的態(tài)度、技能、方法和成果;服務(wù)對象是唯一經(jīng)常能夠在現(xiàn)場觀察被考核者工作的人,而且服務(wù)對象是外部門人員,不受內(nèi)部利益機(jī)制左右,具有真實(shí)性和公正性,同時(shí)強(qiáng)化了被考核者以服務(wù)對象的滿意度為導(dǎo)向的觀念。
(五)創(chuàng)新貢獻(xiàn) 創(chuàng)新貢獻(xiàn)主要觀測財(cái)務(wù)人員全年工作中的特殊貢獻(xiàn)和創(chuàng)新服務(wù),由本人撰寫提報(bào)崗位創(chuàng)新貢獻(xiàn)報(bào)告。創(chuàng)新主要體現(xiàn)在管理、服務(wù)、機(jī)制及貫徹落實(shí)學(xué)校及處室核心價(jià)值體系等方面,貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在超額完成工作量、在學(xué)校及處室重大工作中做出突出貢獻(xiàn)及合理化建議等方面。通過“創(chuàng)新貢獻(xiàn)”指標(biāo)培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員“立足本職崗位、勇于探索創(chuàng)新”的職業(yè)精神和工作氛圍。
四、高校財(cái)務(wù)人員績效考核體系具體實(shí)施
該校對財(cái)務(wù)人員績效考核分為平時(shí)考核和年終考核兩部分,其中平時(shí)考核占20%,年終考核占80%。
(一)平時(shí)考核 主要考核財(cái)務(wù)人員常規(guī)工作表現(xiàn)、學(xué)校及處室部署的主要工作進(jìn)展完成情況、崗位工作計(jì)劃進(jìn)展等相關(guān)工作的開展落實(shí)情況。平時(shí)考核力求簡便易行,主要采取檢查、督導(dǎo)、抽查和半年檢查等方式。將個人平日考核得分按照20%的權(quán)重折算計(jì)入年度總分。
(二)年終考核 立考核小組,按照考核指標(biāo)體系逐項(xiàng)進(jìn)行考核,主要采取查資料、訪談、問卷調(diào)查等方式。將個人年終考核得分按照80%的權(quán)重折算計(jì)入年度總分。
五、高校財(cái)務(wù)人員績效考核結(jié)果反饋與應(yīng)用
績效反饋是績效考核體系的最后一個環(huán)節(jié),也是很重要的一個環(huán)節(jié)。績效考核的最終目的是改進(jìn)財(cái)務(wù)人員行為方式,提高其業(yè)績水平,因此考核初步結(jié)果出來以后,必須以適當(dāng)?shù)姆绞椒答伣o每位被考核者。
(一)績效反饋的意義 一方面績效考核的結(jié)果如同一面鏡子,被考核者通過績效考核來全面了解自己,使每位被考核者對自己的工作情況有一個全面、系統(tǒng)的了解,并了解自己與其他人員之間存在的差距,在今后工作中根據(jù)期望和要求不斷加以改進(jìn)和提高。另一方面通過反饋可以使管理者了解人員的績效和要求,有的放矢地進(jìn)行激勵和指導(dǎo),在結(jié)束一個評價(jià)周期的同時(shí),開始下一個評價(jià)周期。這樣,績效評價(jià)活動循環(huán)反復(fù),被考核者績效和組織績效得以不斷提高。
(二)績效反饋的方式 績效考核的根本目的是要調(diào)動工作人員的積極性。為此,反饋的立足點(diǎn)和方式要堅(jiān)持體現(xiàn)人文關(guān)懷,采取誠懇、被考核者樂于接受的方式,有利于被考核者了解到自己的成績和不足,才能更加清楚自己的努力方向和改進(jìn)工作的具體做法。首先,考核的結(jié)果要在部門內(nèi)部進(jìn)行公示。公示期間接受對賦分結(jié)果和過程的質(zhì)疑和資料復(fù)核。公示無誤后方可作為最終考核結(jié)果。以此來確保考核結(jié)果公正無誤,使得每位被考核者心悅誠服的接受考核結(jié)果。其次,部門領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與被考核者關(guān)于考核結(jié)果的面談反饋。溝通本身就是管理,而且是更高境界的管理。通過溝通,使每位被考核者更清楚的認(rèn)識到自己工作的優(yōu)點(diǎn)和不足,激勵考核優(yōu)秀者繼續(xù)保持優(yōu)良的工作狀態(tài),鼓勵考核落后者以考核結(jié)果為契機(jī),認(rèn)清工作不足,不斷糾正改進(jìn)。以此增強(qiáng)上下級之間的信任度。
(三)績效反饋的應(yīng)用 績效考核的結(jié)果可以作為崗位聘任、職務(wù)晉升、評先樹優(yōu)及物質(zhì)獎勵的依據(jù),但在使用時(shí)要注意“以人為本”的理念。結(jié)果的使用,要能激勵優(yōu)異者、鼓勵落后者,使每一成員都凝聚在一起,在良好的集體氛圍中謀求各自的發(fā)展,使整個績效考核及其結(jié)果應(yīng)用的過程都是在友好溝通、相互信任與尊重的良好人際氛圍中進(jìn)行,被考核者的個人價(jià)值和專業(yè)價(jià)值都不同程度地得到承認(rèn)。
參考文獻(xiàn):
[1]戴維?帕門特:《關(guān)鍵績效指標(biāo):KPI的開發(fā)、實(shí)施和應(yīng)用》,機(jī)械工業(yè)出版社2012年版。
[2]林新奇:《績效考核與績效管理》,對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社2011年版。
“教研室績效考核指標(biāo)體系是高校人才培養(yǎng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,只有通過考核指標(biāo)體系的建立,才能明確教研室及教研主任的功能、任務(wù)、職責(zé)和建設(shè)目標(biāo),對于推動教學(xué)建設(shè)、管理及教研室運(yùn)行管理具有非常重要的作用。”調(diào)動教師參與專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、進(jìn)行教學(xué)研究的積極性,提高學(xué)校整體教學(xué)水平,保證學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。有利于全面加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)通過建立制度完善的教研室組織機(jī)構(gòu),明確教研室主任的職責(zé),建設(shè)良好的師德師風(fēng)。教研室制訂詳細(xì)的師資培養(yǎng)計(jì)劃并加以落實(shí),以此來不斷提高教師隊(duì)伍的整體教學(xué)科研能力。選拔熱愛教育事業(yè)、專業(yè)功底扎實(shí)、教育管理經(jīng)驗(yàn)豐富、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的教師擔(dān)任教研室主任,全面負(fù)責(zé)教研室的各項(xiàng)工作,提高教研室的整體工作水平。教研室建設(shè)的方向明確了,教研室主任及每位成員的職責(zé)清楚了,這將更加有利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),在提高專業(yè)建設(shè)和課程改革的同時(shí),指導(dǎo)和激勵教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實(shí)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。有利于做好日常教學(xué)管理工作以教研室為單位開展豐富多彩的教研活動,總結(jié)交流工作得失,激勵教師工作積極性。開展教學(xué)檢查活動,規(guī)范教師職業(yè)道德和教學(xué)行為。教研室主任及時(shí)掌握教師的教學(xué)過程,根據(jù)教研室工作計(jì)劃,認(rèn)真開展常規(guī)教學(xué)活動,保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。督促每位教師及時(shí)收集各種教學(xué)文件,做好實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)輔助環(huán)節(jié)、課程考試、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)方法與手段改革、個人業(yè)務(wù)檔案整理等各方面工作,使日常教學(xué)管理工作能夠出成效。有利于提高教師教學(xué)科研能力一般來說,教研室的劃分是以教師所從事的專業(yè)方向進(jìn)行劃分的,這就使得相同或相近專業(yè)的教師能夠經(jīng)常在一起探討一些問題,有利于形成專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),更為重要的是有利于教師教學(xué)科研能力的提高。事實(shí)證明,科研與教學(xué)相互促進(jìn)、相得益彰。首先,科研工作是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑,做過科研和沒做過科研的教師,對同一個問題看法是絕對不一樣的,上課的效果也是不一樣的。其次,它是教師保持旺盛的職業(yè)生命力的有效途徑。要使教師始終不渝地?zé)釔圻@份職業(yè),不要把工作變成每天單調(diào)的上課,就必須不斷地有所創(chuàng)新,使教師辛勤的工作能夠得到認(rèn)可,而科學(xué)研究的成果恰恰就能做到這一點(diǎn)。再者,科研是提高學(xué)校管理水平的有效途徑。作為學(xué)校的各級管理人員,只有通過科學(xué)研究,才能提高自己的管理水平和決策能力。上述這些工作的完成,都必須以教研室為基本單位,實(shí)施起來才能有效果。將這些內(nèi)容全部納入各教研室的績效考核細(xì)則,在教研室主任的帶領(lǐng)下,各教研室相互交流、相互促進(jìn),認(rèn)真完成績效考核的各指標(biāo)內(nèi)容。只要績效考核的這些工作內(nèi)容完成了,全系乃至整個學(xué)校的教學(xué)管理工作一定能夠做好。
2教研室績效考核指標(biāo)體系基本內(nèi)容
根據(jù)教研室實(shí)際的工作內(nèi)容,構(gòu)建適合教研室實(shí)際工作需要的考核辦法及績效考核體系框架;在此基礎(chǔ)上廣泛征求教研室意見,對指標(biāo)體系的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,初步建立績效考核指標(biāo)體系;在實(shí)際的考核過程中,由實(shí)踐主體進(jìn)行信息反饋,針對反映出的問題,優(yōu)化調(diào)整績效考核指標(biāo)體系的內(nèi)容;在后續(xù)的工作過程中,及時(shí)監(jiān)控指標(biāo)體系的運(yùn)行狀態(tài),對考核指標(biāo)體系產(chǎn)生的效果進(jìn)行定量和定性分析。按照具體工作內(nèi)容,教研室績效考核指標(biāo)體系可以分為一級指標(biāo)五個,包括組織與師資隊(duì)伍建設(shè)、日常管理、教學(xué)工作管理、教研科研、特色與亮點(diǎn);二級指標(biāo)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行制定,主要包括組織建設(shè)、教研活動、教學(xué)文件、課程考試、教學(xué)改革、教科研計(jì)劃與項(xiàng)目、社會服務(wù)等。各考核指標(biāo)下面又細(xì)化為若干考核要素,并建立具體的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。教研室績效考核是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的工作,需要全員參與,這就需要建立配套的教研室績效考核實(shí)施方案,包括考核原則、考核辦法、考核步驟、考核等級及獎勵辦法,以此保證績效考核工作的順利進(jìn)行,調(diào)動教師參與考核的積極性。
3結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】高等學(xué)校;顯性課程;隱性課程
大學(xué)生受應(yīng)試教育的影響相對減弱,同時(shí)獨(dú)立自主性有所增強(qiáng),所以相比中小學(xué)生更容易意識到隱性課程的存在,也更多地受到隱性課程影響。在大學(xué)教育中,顯性、隱性課程總是以合力教育的形式,共同發(fā)揮著培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要作用。
一、顯性課程與隱性課程概述
杰克遜在他的《教室中的生活》(1968)中最早使用了潛在課程一詞。他認(rèn)為潛在課程由獨(dú)特的學(xué)校氛圍構(gòu)成,具體由規(guī)則、法規(guī)和常規(guī)構(gòu)成,對學(xué)生的人生發(fā)展發(fā)生著不可避免的影響。布盧姆在《教育學(xué)的無知》(1972)一書中首先使用了顯性課程和隱性課程這對概念,顯性課程是相對于隱性課程而言的[1]。書中指出:歷來的課程研究忽視了隱性課程,它對學(xué)生起著潛移默化的教育作用,強(qiáng)有力地影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度及其價(jià)值觀的形成。
整合已有的研究成果,可以認(rèn)為,隱性課程指的是以校園為紐帶的各種教育要素的優(yōu)化組合、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),通過非課堂教學(xué)的方式形成育人氛圍,對學(xué)生實(shí)施間接教育的一種課程[3]。然而,激進(jìn)論者對隱性課程的過度熱心往往會淡化顯性課程的功能,導(dǎo)致學(xué)校教育的顯性目標(biāo)反而不被重視,因?yàn)樗鼈冄谏w了“真正的學(xué)校行為”[4]。由于忽視了顯性課程的教育效果,激進(jìn)論者對于隱性課程的研究有時(shí)會使大學(xué)教育失去重心,使高校處于無政府的或過于理想化的力量的操縱之下,可能引發(fā)嚴(yán)重的問題。
筆者認(rèn)為,無論隱性課程有多么重要,顯性課程都是不容忽視的,否則大學(xué)教育會無所適從。同時(shí)也應(yīng)該看到,幾乎所有的顯性課程也都有隱性效果。
二、顯性、隱性課程教育功能上的互補(bǔ)作用
(一)改進(jìn)高等教育的評估內(nèi)容與手段
毫無疑問,高校應(yīng)將隱性課程作為課程框架的一部分認(rèn)真加以設(shè)計(jì),因?yàn)榇髮W(xué)教育對學(xué)生的影響理當(dāng)延伸至學(xué)校以外的空間,也就是必須考慮到學(xué)生的閑暇時(shí)間及其自我形象塑造。
問題在于,既然隱性課程是隱性的,那它的教育效果就很難被真正發(fā)掘和了解。研究者們雖然發(fā)現(xiàn)了隱性課程的潛在效果,并試圖引導(dǎo)高校的課程設(shè)計(jì)和課程實(shí)施,但是迄今為止,關(guān)于高校課程的評價(jià)方式絕不能說已經(jīng)盡善盡美。我們只能呼吁政府有關(guān)部門,努力改進(jìn)高等教育的評估內(nèi)容與手段,以減少顯性課程的負(fù)面影響,同時(shí)彰顯隱性課程的教育效果。
(二)發(fā)揮顯性、隱性課程的合力教育作用
相對于顯性課程的課堂授受模式,我們可以把隱形課程稱之為“無課堂”的全方位、全過程、全開放的一種教育模式。隱性課程是潛藏著的教育因素,它主要通過學(xué)生無意識的心理活動發(fā)揮作用,并對學(xué)生起著潛移默化的作用。只有將二者緊密結(jié)合起來,才能使學(xué)生所掌握的知識、技能化為品格與言行,從而提高學(xué)生的應(yīng)用能力和綜合素養(yǎng)。
三、顯性、隱性課程的有效銜接途徑
(一)從軟件上銜接
1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)
教師既是學(xué)校決策的執(zhí)行者,同時(shí)也是學(xué)生的引導(dǎo)者,具有強(qiáng)烈的教育性和巨大的感染力。教師在校期間的一言一行、一舉一動都可能會對學(xué)生的身心發(fā)展產(chǎn)生重大影響。特別是在授課過程中,教師對學(xué)生的影響最直接、最深刻,其政治態(tài)度、思想方法和教學(xué)風(fēng)格都對學(xué)生有著無聲熏陶和潛移默化的作用。大學(xué)教師理應(yīng)具有高度的歷史責(zé)任感、使命感和奉獻(xiàn)精神,必須樹立崇高的理想、堅(jiān)定的信念。高尚的師德本身就是絕好的潛在教材,帶給學(xué)生的是積極的正面影響。
2.加強(qiáng)教材改革
教材的建設(shè)不應(yīng)再局限于幾門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容,還應(yīng)包括對學(xué)校范圍內(nèi)有形與無形、動態(tài)與靜態(tài)的所有文化要素有目的的改造、創(chuàng)造、設(shè)計(jì)和控制。換言之,必須有目的、有計(jì)劃地規(guī)范設(shè)計(jì)隱性課程,據(jù)此進(jìn)行教材改革。同時(shí)開發(fā)人文學(xué)、管理學(xué)、文體等課程讓學(xué)生選修,拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)渠道和知識面,以促進(jìn)其個性發(fā)展。
3.加強(qiáng)班風(fēng)校風(fēng)建設(shè)
良好的班風(fēng)是好的校風(fēng)的根基,而校風(fēng)是班風(fēng)的集合。良好的班風(fēng)對每一個學(xué)生都具有陶冶情操、凈化心靈的作用。良好的班風(fēng)校風(fēng)所創(chuàng)設(shè)出的良好校園文化氛圍,從價(jià)值觀念、人際關(guān)系等方面直接影響著學(xué)生的思想和行為。高校可通過教室閉路電視、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、主題班會、座談會等形式對學(xué)生進(jìn)行集體主義和愛國主義教育;借助學(xué)生社團(tuán)、業(yè)余黨校等機(jī)構(gòu),引導(dǎo)學(xué)生自我教育,培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。
(二)從硬件上銜接
1.從課程設(shè)置上銜接
大學(xué)課程不僅包括理性內(nèi)容,也包括情感、動機(jī)、態(tài)度等非理性內(nèi)容,而教師也是由理性因素和非理性因素構(gòu)成的有機(jī)統(tǒng)一體。課程作為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的手段,既要發(fā)展學(xué)生的理性,也要發(fā)展學(xué)生的非理性,實(shí)現(xiàn)教育的完整性。所以,在課程設(shè)置上要以全面素質(zhì)教育為核心,使顯性課程和隱性課程互相協(xié)調(diào)統(tǒng)一,改變那種單純以知識和能力為目標(biāo)的設(shè)置模式,構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和人格結(jié)構(gòu)三位一體的課程設(shè)置模式。
2.從校園整體布局上銜接
高校校園在整體布局上應(yīng)努力營造出催人向上的物質(zhì)環(huán)境、人文環(huán)境,無論是校園建筑還是教學(xué)設(shè)施,都應(yīng)合理布局、精心配置,力求體現(xiàn)出學(xué)校或?qū)I(yè)獨(dú)有的特色,正面影響學(xué)生的行為習(xí)慣和心智發(fā)展。高校校園向人們展示的應(yīng)當(dāng)是:賞心悅目的校園環(huán)境,催人奮進(jìn)的校園文化,激情洋溢的人生追求,真摯互動的師生情誼,科學(xué)文化的學(xué)習(xí)平臺,啟迪智慧的名師教誨,拓展能力的寬廣空間,鑄造品行的鋼鐵熔爐,走向成功的堅(jiān)實(shí)階梯,導(dǎo)引人生的指路明燈。
3.重視隱性課程的開發(fā)、設(shè)計(jì)和優(yōu)化
隱性課程雖然是隱藏的、潛在的,但也需要有計(jì)劃、有目的去開發(fā)、設(shè)計(jì)并加以優(yōu)化,以便發(fā)揮出與顯性課程的互補(bǔ)作用。隱性課程的開發(fā)要考慮到顯性課程的課程體系、教學(xué)要求、教學(xué)方法等等,配合顯性課程以使學(xué)生真正學(xué)有所獲。高校可通過全方位立體式組織并引導(dǎo)學(xué)生參加各種課外活動、各類競賽、社會實(shí)踐、社會調(diào)查等,設(shè)計(jì)并優(yōu)化隱性課程。關(guān)鍵是要協(xié)調(diào)各種教育因素,使之成為一個“民主、科學(xué)、人文、開放”的生態(tài)系統(tǒng)。
(三)充分體現(xiàn)顯性課程的隱性價(jià)值
1.教材建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
在理論課的教材選擇上,首先,根據(jù)上一學(xué)年的學(xué)生與教師在實(shí)際教學(xué)中的反饋效果來更新教材內(nèi)容,以滿足教學(xué)需要。其次,教師在授課時(shí)應(yīng)秉承先進(jìn)的教學(xué)理念,不斷地補(bǔ)充最新的研究成果,使學(xué)生學(xué)習(xí)到學(xué)科前沿的理論知識,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的興趣。高校應(yīng)鼓勵教師根據(jù)實(shí)際需要,編寫體現(xiàn)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的學(xué)科專用教材。
2.課堂教學(xué)應(yīng)確立學(xué)生的主體地位
教師應(yīng)當(dāng)在課堂上建立“情景與互動式”教學(xué)平臺,建構(gòu)“掌握知識―形成技能―培養(yǎng)創(chuàng)造力”三位一體的教學(xué)模式,從根本上確立學(xué)生的主體地位,注重其學(xué)習(xí)過程中的參與和體驗(yàn)。要敢于把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生,使其在“做中學(xué)”、“玩中學(xué)”、“動中學(xué)”,在互相配合中增強(qiáng)合作意識。只有將教學(xué)內(nèi)容與課堂教學(xué)方式完美地融合起來,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性,提高其自主學(xué)習(xí)能力,才能充分體現(xiàn)顯性課程的隱性價(jià)值。
3.夯實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高隱性教育實(shí)效
高校專業(yè)教育中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是不容忽視的崗前隱性教育。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中可以了解并踐行專業(yè)人員的工作職責(zé),學(xué)習(xí)如何制訂工作計(jì)劃、如何的活動等。實(shí)習(xí)還可以使學(xué)生了解本專業(yè)的前沿信息,對所在企業(yè)、崗位的文化內(nèi)涵有所感悟,從而更加明確自己的專業(yè)特點(diǎn)和努力方向,為將來的學(xué)習(xí)和工作都打下了良好的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),學(xué)生將所學(xué)的理論知識充分運(yùn)用到實(shí)際工作中,同時(shí)掌握一定的技能,也增強(qiáng)了勞動觀念,磨煉了意志品質(zhì),樹立了勤奮敬業(yè)的理念。這就達(dá)到了隱性教育的效果。
參考文獻(xiàn):
[1]解北茂,張宏政.隱性課程的特點(diǎn)、功能及優(yōu)化[J].山東教育科研,1998(1):19.