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(一)現(xiàn)行規(guī)章制度日益脫離實(shí)際
多年來,在教育部的統(tǒng)一規(guī)劃安排下,高校為維護(hù)正常教學(xué)秩序和高等教育的應(yīng)有地位,根據(jù)《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、結(jié)合各高校校情制定了針對(duì)高校學(xué)生管理的規(guī)章制度。盡管這些制度對(duì)高校學(xué)生管理具有重要的指導(dǎo)性作用,但還是存在很多不合理規(guī)定,將高校學(xué)生管理置于尷尬境地。例如近年來頻繁發(fā)生的高校學(xué)生將所在高校告上法庭的案件,就是由于不合理的規(guī)章制度的存在。事實(shí)上,此類案件大多都以學(xué)生勝訴告終。更加說明了高校學(xué)生管理在規(guī)章制度方面存在于情、于理、于法均有違背的地方。學(xué)生勝訴、且社會(huì)影響較大的案件有:劉燕文因授予學(xué)位問題指控北京大學(xué);田永因畢業(yè)證頒發(fā)問題指控北京科技大學(xué);湖南外語外貿(mào)學(xué)院多名學(xué)生因?qū)W校公開處理男女同居問題提訴的名譽(yù)糾紛案等。這些案件有一個(gè)共同特點(diǎn),那就是學(xué)生被迫通過法律途徑來回應(yīng)高校不恰當(dāng)?shù)膶W(xué)生管理工作及相關(guān)制度,并維護(hù)個(gè)人權(quán)益。現(xiàn)行規(guī)章制度日益脫離實(shí)際,嚴(yán)重滯后于不斷增強(qiáng)的學(xué)生個(gè)人意識(shí),是當(dāng)前高校學(xué)生管理面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn)。
(二)信息社會(huì)高速發(fā)展帶來的負(fù)面影響增大
在高速發(fā)展的信息社會(huì)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)一方面為當(dāng)代大學(xué)生提供了高校便捷的信息獲取和擴(kuò)散渠道,另一方面也造成了部分大學(xué)生厭學(xué)厭世、行為失范、精神空虛,越來越偏離學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的正途。
二、解決當(dāng)前高校學(xué)生管理問題的對(duì)策建議
針對(duì)上述問題,高校學(xué)生管理者應(yīng)從工作理念、制度建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面著手,有的放矢地分析問題、解決問題。
(一)與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作的基本理念
不可否認(rèn),學(xué)生是高校學(xué)生管理的對(duì)象,但這并不意味著他們就處于被動(dòng)或從屬的地位。相反,無論是從高校辦學(xué)目標(biāo)還是高校管理的出發(fā)點(diǎn)和原動(dòng)力來說,學(xué)生都是高校管理工作的重中之重。因此,高校管理層有必要?jiǎng)?chuàng)新和提升管理理念,重點(diǎn)做到以學(xué)生為本。也就是說,高校學(xué)生管理要注重人情味、彰顯人文主義關(guān)懷,將高等教育緊密圍繞學(xué)生成長(zhǎng)與成才,激勵(lì)、培養(yǎng)、關(guān)心、尊重、信任、服務(wù)他們,以學(xué)生的全面發(fā)展為根本目的。特別是尊重、信任學(xué)生,要對(duì)學(xué)生權(quán)利、自由、人格以及創(chuàng)造性、獨(dú)立性給予充分尊重,有意識(shí)地積極引導(dǎo)他們?cè)谡_的人生道路上前行。所謂尊重與信任,并非放任學(xué)生自由、對(duì)他們的日常學(xué)習(xí)生活不管不問,而是以更加開放積極的姿態(tài)將學(xué)生需求融入學(xué)生管理,提高學(xué)生在相互協(xié)調(diào)、自律和自我管理方面的能力。在與學(xué)生打交道的過程中,高校學(xué)生管理者既要做良師,也要做益友,既要在課堂上講思想品德,又要在課后以身作則、為人師表,既要解決學(xué)生的實(shí)際困難,又要維護(hù)他們的合法權(quán)益。
(二)不斷完善高校學(xué)生管理制度
在任何管理學(xué)領(lǐng)域,制度建設(shè)都是管理工作得以順利開展的基礎(chǔ)與核心。高校學(xué)生管理所面臨的諸多問題實(shí)際上都是制度建設(shè)滯后造成的。因此,高校學(xué)生管理的制度建設(shè)就顯得尤為重要。盡管制度建設(shè)涉及方方面面,但絕不能因任務(wù)的繁雜而被忽視。例如在很多高校,除了學(xué)生事務(wù)的專門處理機(jī)構(gòu)之外,還存在一些具有監(jiān)管權(quán)的機(jī)構(gòu),造成學(xué)生管理事務(wù)上的相互推諉、管理效率低下等問題。但如果能夠形成統(tǒng)一有效的專門事務(wù)機(jī)構(gòu)和體制,將各種涉及學(xué)生的管理事務(wù)都納入統(tǒng)一的學(xué)生管理系統(tǒng),就能夠在明確高校各部門職、權(quán)、責(zé)基礎(chǔ)上消除長(zhǎng)期存在的學(xué)生管理工作缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象。具體到管理的組織機(jī)構(gòu)層面,要力求高校學(xué)生管理實(shí)現(xiàn)多元互動(dòng)的整體扁平化轉(zhuǎn)型,建立正式、專門、合理的組織機(jī)構(gòu),最大限度地給予學(xué)生、教師、家長(zhǎng)、管理者廣泛平等的管理參與權(quán),并通過制度規(guī)劃、民主監(jiān)督等手段合情合理回應(yīng)學(xué)生的各種訴求,從思想層面和組織層面都提高管理效率。
(三)積極搭建信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
在信息化發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的今天,高校學(xué)生管理要充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)時(shí)空無限、直觀生動(dòng)、互動(dòng)交流、方便聯(lián)系的特點(diǎn),積極搭建信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用其及時(shí)準(zhǔn)確掌握高校學(xué)生思想動(dòng)態(tài),從而因勢(shì)利導(dǎo)地實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、科技化,充分拓展新的管理空間。例如,可以在現(xiàn)有校園網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)基礎(chǔ)上,開拓新的網(wǎng)絡(luò)陣地開展針對(duì)學(xué)生的管理服務(wù)、思想政治教育和宣揚(yáng)時(shí)代主旋律的工作。校園網(wǎng)網(wǎng)站或網(wǎng)頁可以更好地融入事關(guān)學(xué)生管理的服務(wù)性、趣味性、知識(shí)性和思想性,形成學(xué)生管理網(wǎng)上網(wǎng)下的有機(jī)結(jié)合。為此,高校學(xué)生管理部門要聯(lián)合其他部門組織必要的人力、物力、財(cái)力,調(diào)動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員、網(wǎng)站管理人員、網(wǎng)頁編輯人員聯(lián)同全體師生共同努力,建設(shè)好校園網(wǎng),贏得學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的認(rèn)同,從而降低學(xué)生在信息化社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中迷茫、找不到方向的發(fā)生概率。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞創(chuàng)新路徑學(xué)生管理高校大數(shù)據(jù)
1大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在高校學(xué)生管理的作用
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)應(yīng)用于高校學(xué)生管理工作的優(yōu)勢(shì)日漸凸顯,將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于學(xué)生管理工作,能夠增加學(xué)生管理工作的針對(duì)性、提高學(xué)生管理工作的效率,從而創(chuàng)新了學(xué)生管理工作模式,不斷優(yōu)化學(xué)生管理工作。(1)增加學(xué)生管理工作的針對(duì)性。傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理方式,大多數(shù)管理工作建立在紙質(zhì)檔案以及個(gè)人信息資料庫上進(jìn)行,由于其數(shù)據(jù)信息較為冗雜、數(shù)據(jù)信息數(shù)目較為龐大,所以傳統(tǒng)上的學(xué)生管理工作多是經(jīng)驗(yàn)式管理,管理主體無法深入了解大學(xué)生個(gè)體的行為習(xí)慣以及思想狀況。但是大數(shù)據(jù)背景下的學(xué)生管理工作,利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),能夠?qū)嫶箦e(cuò)綜的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行系統(tǒng)地分類,促使數(shù)據(jù)信息整齊有序,從而提高學(xué)生管理工作效率。除此之外,還能夠具體到個(gè)人信息的搜尋和分析,能夠?qū)?shù)據(jù)信息通過圖表等可視化方式展現(xiàn)出來,以此更加直觀全面地了解大學(xué)生個(gè)體特征。[1]例如說如果能搜尋到大學(xué)生在食堂消費(fèi)菜單、圖書館瀏覽目錄以及課下實(shí)踐活動(dòng)等數(shù)據(jù)信息,那么管理主體就可以利用這些數(shù)據(jù)信息針對(duì)大學(xué)生個(gè)體進(jìn)行分析,深入了解大學(xué)生個(gè)人的飲食愛好、行為特點(diǎn)以及個(gè)人興趣等特點(diǎn),從而進(jìn)行針對(duì)性地管理工作。(2)提高學(xué)生管理工作的效率。在大學(xué)生數(shù)據(jù)信息管理方面,傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式通過校園網(wǎng)站系統(tǒng)、紙質(zhì)檔案以及他們口頭評(píng)價(jià)來進(jìn)行分析,進(jìn)而獲得第一手信息資料。從一定的角度來說,這種管理方式的過程較為復(fù)雜,而且數(shù)據(jù)信息無法全面準(zhǔn)確地定位大學(xué)生狀態(tài)的實(shí)時(shí)情況。大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)據(jù)信息管理建立于海量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源,其數(shù)據(jù)信息是動(dòng)態(tài)的、實(shí)時(shí)的,而且其分析方式也較為科學(xué)先進(jìn)。[2]這種方式不僅快捷準(zhǔn)確,還能有效地提高學(xué)生管理工作的效率。除此之外,大數(shù)據(jù)運(yùn)用在高校學(xué)生管理工作中還能夠有效降低行政成本,傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作需要一定數(shù)量的紙質(zhì)檔案,而大數(shù)據(jù)背景下的管理工作更多的是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,減少了紙質(zhì)檔案的投入開支;部分學(xué)生管理工作需要數(shù)量較多的工作人員參與,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以減少這方面的人力成本。
2大數(shù)據(jù)應(yīng)用在高校學(xué)生管理所面臨的問題
新時(shí)代背景下,大數(shù)據(jù)應(yīng)用在高校學(xué)生管理仍然存在著部分問題需要改進(jìn),其中包括管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)不夠全面、學(xué)生信息隱私泄露以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)滯后,這些問題不但增加了高校學(xué)生管理的工作量,也不利于大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮其數(shù)據(jù)管理作用。(1)管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)不夠全面。新時(shí)代背景下,部分學(xué)生管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)不夠全面,具體體現(xiàn)于以下兩個(gè)方面。一是數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性,介于虛擬和現(xiàn)實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)世界中,真真假假難以分辨,大數(shù)據(jù)技術(shù)收集的數(shù)據(jù)信息也是真?zhèn)位祀s。大學(xué)生在社交軟件中發(fā)表的言論和觀點(diǎn),雖然一定程度上有助于了解大學(xué)生的內(nèi)心情況和精神狀態(tài),但是部分信息是沒有經(jīng)過慎重思考的話語,但是部分管理人員容易把這些數(shù)據(jù)信息全部當(dāng)真,以偏概全。二是數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量性,大數(shù)據(jù)技術(shù)收集出來的數(shù)據(jù)信息要有質(zhì)量,才能為學(xué)生管理工作提供數(shù)據(jù)參考,促使學(xué)生管理工作更加合理科學(xué)。但是部分管理人員重視只數(shù)據(jù)信息的數(shù)量,不僅造成大量的數(shù)據(jù)信息垃圾,而且也增加了學(xué)生管理工作量。[3](2)學(xué)生信息隱私泄露。信息時(shí)代的到來,促使網(wǎng)絡(luò)中個(gè)人隱私泄露事件層出不窮,無論是大學(xué)生在日常購物等過程中,還是高校學(xué)生管理過程中,給學(xué)生信息隱私帶來了安全威脅,除此之外,大數(shù)據(jù)背景下的學(xué)生管理工作,不管在微信、QQ空間等個(gè)人社交軟件生成的數(shù)據(jù)信息,還是網(wǎng)絡(luò)購物、搜索引擎生成等網(wǎng)絡(luò)交易生成的數(shù)據(jù)信息,都是在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控下的數(shù)據(jù),其隱私性以及公開性界線目前尚不能明確,當(dāng)教育管理平臺(tái)抓取數(shù)據(jù)之后,哪些數(shù)據(jù)信息能夠公開,哪些數(shù)據(jù)信息不能公開,都沒有相關(guān)的法律規(guī)定,在實(shí)際的學(xué)生信息管理過程中,容易造成學(xué)生信息隱私泄露。所以高校網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),也應(yīng)該作為大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)的重點(diǎn)對(duì)象,保障學(xué)生隱私信息安全。(3)大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)滯后。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)涉及到數(shù)據(jù)存取、數(shù)據(jù)挖掘、信息安全等多個(gè)環(huán)節(jié),而且每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要具備較高的技術(shù)支持和資金投入,所以大數(shù)據(jù)技術(shù)在開發(fā)、應(yīng)用的過程中難度較高。大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用與高校學(xué)生管理中不但需要較高技術(shù)水平的專業(yè)人員,而且還需要一定的建設(shè)資金投入,才能有效地發(fā)揮和提高其數(shù)據(jù)管理作用。[4]但是現(xiàn)階段高校對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在學(xué)生管理的重視程度還不夠高,數(shù)據(jù)信息仍然由不同工作部門管理,大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)的硬件和軟件資金投入較少;其次是大數(shù)據(jù)專業(yè)人員把目光放在其他方面的建設(shè)上,對(duì)于學(xué)生管理方面的研究以及運(yùn)用意識(shí)較少,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用建設(shè)滯后。為此高校學(xué)生管理應(yīng)該重視大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)這方面。
關(guān)鍵詞:民辦高校;學(xué)生管理;團(tuán)隊(duì)教育;就業(yè)服務(wù)
近20年來,我國(guó)民辦高校歷經(jīng)艱難曲折發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)家高等教育體系中一個(gè)重要組成部分。民辦高等教育為我國(guó)高等教育的大眾化做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),并且也顯示出強(qiáng)大的生命力。但民辦高校的管理仍然面臨著許多棘手的問題。如何針對(duì)民辦高校學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行有效地管理已經(jīng)成為每所民辦高校函待解決的問題。
一、與公辦學(xué)校相比民辦高校學(xué)生的特點(diǎn)
(一)學(xué)生的自卑、不滿心理
與公辦高校學(xué)生相比,民辦高校學(xué)生大都因?yàn)楦呖疾焕硐牖驅(qū)W習(xí)成績(jī)差而進(jìn)入民辦高校學(xué)習(xí)。因此,往往會(huì)產(chǎn)生一種自卑心理。這種心理會(huì)形成一種對(duì)自己否定的態(tài)度。面對(duì)挫折時(shí)往往會(huì)感到無能為力,從而喪失挑戰(zhàn)困難的勇氣和信心。久而久之就會(huì)缺乏人生理想和奮斗目標(biāo),消極的對(duì)待人生。
(二)學(xué)習(xí)的壓力導(dǎo)致厭學(xué)情緒
民辦高校的學(xué)生相對(duì)來說基礎(chǔ)薄弱,自控能力差。很難跟得上大學(xué)的正常教學(xué)。除此之外,為了將來就業(yè),學(xué)生還不得不參加各種形式的等級(jí)資格考試。這使大部分學(xué)生長(zhǎng)期處于身心疲憊狀態(tài),從而導(dǎo)致厭學(xué)甚至完全放棄學(xué)習(xí)的行為。
(三)對(duì)學(xué)校的管理不滿而產(chǎn)生的厭校情緒
相對(duì)于公辦高校而言,大部分民辦高校對(duì)學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)管理較為嚴(yán)格。這使得民辦高校學(xué)生經(jīng)常拿自己跟公辦學(xué)校學(xué)生比較,感覺自己不自由。一旦這種差異感不能得到有效地引導(dǎo),就會(huì)產(chǎn)生極端的厭校情緒,從而導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)缺乏參與的積極性,形成孤僻的性格。
二、如何針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效管理
(一)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)
作為民辦高校學(xué)生管理的一線隊(duì)伍,輔導(dǎo)員在民辦高校的學(xué)生管理中起著舉足輕重的作用。因此,加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)就成為民辦高校學(xué)生管理重點(diǎn)。
1.輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性建設(shè)
作為與學(xué)生接觸最密切的群體,輔導(dǎo)員的穩(wěn)定性是必不可少的。但現(xiàn)實(shí)是,一方面學(xué)校大批招聘,另一方面紛紛走掉,使得輔導(dǎo)員流動(dòng)過于頻繁。從目前形勢(shì)來看,學(xué)校方面并不擔(dān)心招不到人,因?yàn)槿瞬攀袌?chǎng)上高學(xué)歷的畢業(yè)生越來越多。但如果學(xué)校因此就輕視現(xiàn)有人才那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。學(xué)生管理工作有他的特殊性,輔導(dǎo)員在與學(xué)生的交往過程中是要付出感情的。如果輔導(dǎo)員隊(duì)伍長(zhǎng)期處于不穩(wěn)定狀態(tài),不但會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)不利甚至?xí)靷麑W(xué)生的自信心和學(xué)校的美譽(yù)度。因?yàn)椋绻o導(dǎo)員的經(jīng)常更換會(huì)導(dǎo)致學(xué)生要經(jīng)常適應(yīng)不同的管理方式,這極易引發(fā)學(xué)生的厭惡心理。一旦學(xué)生感覺新輔導(dǎo)員不適應(yīng)他們的口味,就會(huì)對(duì)新輔導(dǎo)員工作造成很大困難,產(chǎn)生管不了或不想管的情況。這樣過不了多久就會(huì)被辭退或辭職,形成一種惡性循環(huán)。因此一只穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,對(duì)民辦高校學(xué)生管理是必不可少的。
2.輔導(dǎo)員工作方法運(yùn)用
在學(xué)生成長(zhǎng)道路上,來自教師的尊重鼓勵(lì)與關(guān)心是持久的動(dòng)力與支柱。一個(gè)思想尚未成熟的學(xué)生可以經(jīng)教師的引導(dǎo)和點(diǎn)撥而健康成長(zhǎng)。而輔導(dǎo)員不輕易地漠視則會(huì)造成學(xué)生低落和消沉,一般在成年人看來很小的問題在學(xué)生心里往往會(huì)被放大,如果不能及時(shí)引起教師的注意,就有可能使一個(gè)可塑性極強(qiáng)的學(xué)生就此沉淪,甚至?xí)龀鰳O端的事情來。因此每個(gè)輔導(dǎo)員都應(yīng)該注意與學(xué)生的交往方式,調(diào)整自己的心態(tài),以充沛的精力、豐富的情感、健全的個(gè)性、良好的情緒去開展工作。由于大部分民辦高校的大學(xué)生在高中階段較散漫、調(diào)皮,對(duì)高中的嚴(yán)格管理方式存在很大的抵觸情緒。因此,這就需要輔導(dǎo)員在管理工作中把握一個(gè)度,運(yùn)用寬嚴(yán)相濟(jì)的的方法來管理學(xué)生,如果把握不好這個(gè)度,不僅自己的工作做不好,對(duì)學(xué)生的發(fā)展也極為不利。有時(shí)候輔導(dǎo)員適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用自己的人格魅力來感染學(xué)生,使學(xué)生以較為輕松地心情來遵守學(xué)校的管理,會(huì)達(dá)到更好地效果。
3.增強(qiáng)輔導(dǎo)員的服務(wù)意識(shí)
目前,民辦高校資金來源的單一性決定著學(xué)生就是學(xué)校的“上帝”。失去了這個(gè)“上帝”,學(xué)校也就失去了生存的源泉。因此,輔導(dǎo)員應(yīng)該樹立一種意識(shí):自己是為學(xué)生服務(wù),而不是指揮學(xué)生。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,民辦高校每個(gè)輔導(dǎo)員的工資都是學(xué)生發(fā)的。既然這樣,那就應(yīng)該考慮“別人給我發(fā)了工資,我有沒有為他創(chuàng)造出價(jià)值?”所以輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常深入到學(xué)生中去,了解學(xué)生的需求及困難,并予以解決。
(二)加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)教育
高校應(yīng)當(dāng)針對(duì)青年學(xué)生的特點(diǎn)和需求開展一些寓教于樂的活動(dòng),通過活動(dòng)加強(qiáng)能力訓(xùn)練,進(jìn)行人格塑造。讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)交往與合作,學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)。同時(shí),體驗(yàn)集體生活的樂趣,形成強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。活動(dòng)方式要多樣化,如舉辦體育比賽、知識(shí)競(jìng)賽、主題班會(huì)等。心理學(xué)研究表明:人的情緒極易被周圍環(huán)境所感染。集體活動(dòng)最便于形成師生之間、同學(xué)之間的傳感效應(yīng),便于形成良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
(三)做好學(xué)生的就業(yè)服務(wù)工作
民辦高校辦學(xué)時(shí)間短,社會(huì)認(rèn)知度低。這導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)時(shí)處于一定的劣勢(shì)。這使得民辦高校的學(xué)生對(duì)即將到來的激烈競(jìng)爭(zhēng)有一種自卑和恐慌感。針對(duì)這些特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的引導(dǎo)與培訓(xùn),不僅關(guān)乎學(xué)生的就業(yè)前途,對(duì)學(xué)校的知名度的提升也有很大的幫助。
1.學(xué)校的硬件設(shè)施配備
現(xiàn)代化企業(yè)科學(xué)與專業(yè)性含量加大,即便是像銷售員、車間操作工等一些傳統(tǒng)崗位的職業(yè)內(nèi)涵也發(fā)生了變化。因此,民辦高校應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。這是公辦高校所不能比擬的,要充分利用和發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)。
2.學(xué)校就業(yè)管理部門加強(qiáng)對(duì)學(xué)生及輔導(dǎo)員的就業(yè)培訓(xùn)
學(xué)生在就業(yè)過程中會(huì)遇到的問題,如:企業(yè)選擇,工資待遇等都會(huì)第一時(shí)間向輔導(dǎo)員咨詢。現(xiàn)實(shí)是,很多輔導(dǎo)員都是剛從校門出來,沒有任何社會(huì)、企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)這些問題無能為力。因此,學(xué)校就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),并在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中適當(dāng)配備部分有豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)者,以達(dá)到更好為學(xué)生服務(wù)的目的。民辦高校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)也應(yīng)定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn),使學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。有條件的學(xué)校還應(yīng)該針對(duì)畢業(yè)班學(xué)生開設(shè)《勞動(dòng)法》課程,使學(xué)生知道為自己維權(quán)的同時(shí)也應(yīng)該明白對(duì)企業(yè)所負(fù)擔(dān)的義務(wù)。
作者簡(jiǎn)介:
以學(xué)生為本就是把學(xué)生作為學(xué)校教育和管理的根本,就是時(shí)時(shí)處處把學(xué)生的切身利益放在學(xué)校改革和發(fā)展的首位,就是從學(xué)生的立場(chǎng)和角度出發(fā)去開展工作。堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,強(qiáng)調(diào)高等學(xué)校必須培養(yǎng)德智休全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,為社會(huì)主義服務(wù)。高校學(xué)生管理制度建設(shè)必須堅(jiān)持社會(huì)主義的辦學(xué)方向,一切圍繞大學(xué)生的成長(zhǎng)成才來精心設(shè)計(jì)。
二、是全面性原則。
學(xué)生管理工作任務(wù)繁雜,所以在制定制度時(shí),也必須考慮到方方面面,盡量對(duì)所有可能以制度規(guī)定的事物出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)定、對(duì)策,力爭(zhēng)使師生在每個(gè)環(huán)節(jié)都有“法”可依。全面細(xì)致的學(xué)生管理制度體系是學(xué)校規(guī)范化辦學(xué)的體現(xiàn),只有制度到位,管理到位,才能保障學(xué)校平穩(wěn)發(fā)展。
三、是獎(jiǎng)懲結(jié)合原則。
高校學(xué)生管理制度是為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序,加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)正氣。制度內(nèi)容既要有獎(jiǎng)勵(lì)措施還應(yīng)有懲罰措施,獎(jiǎng)勵(lì)是調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的重要措施,即通過正面刺激達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣的方式方法;懲罰則是從反面否定學(xué)生行為中的消極因素,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予教育或處理,幫助改正錯(cuò)誤,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。一味地夸獎(jiǎng)學(xué)生、放縱學(xué)生,結(jié)果學(xué)生往往犯了錯(cuò)誤卻不認(rèn)錯(cuò),更加意識(shí)不到自己的缺點(diǎn)和不足。一味地責(zé)怪學(xué)生,不但激發(fā)不起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,反而會(huì)讓學(xué)生更加感到孤獨(dú),更容易走上歪路。因此,獎(jiǎng)懲結(jié)合,缺一不可。
四、是系統(tǒng)性原則。
辯證唯物主義認(rèn)為:“任何事去都不是孤立存在的,而是由若干相互作用、相互制約的因素構(gòu)成的整體”。高校更是一個(gè)有機(jī)的整體,一項(xiàng)新的制度設(shè)計(jì)必須注意制度與制度之間的系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性,必須考慮相關(guān)事務(wù)的結(jié)合點(diǎn),即制度與制度之間不能互相“打架”。學(xué)生管理部門是教育人的單位,制度本身就蘊(yùn)含豐富的教育意義,好的教育制度是重要的教育資源,它可以增強(qiáng)人的權(quán)利意識(shí)、自主意識(shí)。但是如果制度不考慮系統(tǒng)性,給人以誤解,讓師生無所適從,那么制度本身存在的合理性、制度內(nèi)容的可執(zhí)行性、制度效果的激勵(lì)性可能就有違“制度文化”本身的含義了。
五、是適度超前性原則。
事物是發(fā)展的,學(xué)校是前進(jìn)的,但無論如何發(fā)展、如何前進(jìn),都是依據(jù)一定規(guī)律逐步完成的,即“不積跬步,無以致千里,不積細(xì)流,無以成江海”。所以制度設(shè)計(jì)一方面必須符合學(xué)校的實(shí)際需要,從生源狀況、師資隊(duì)伍、學(xué)生硬件設(shè)施等方面通盤考慮,超前思維,“量入為出”,隨著學(xué)校的整體發(fā)展,不斷對(duì)學(xué)生管理制度進(jìn)行調(diào)整,使大家向著更高的目標(biāo)前進(jìn),更加符合客觀發(fā)展規(guī)律;另一方面要適度,即仗要一個(gè)一個(gè)的打,臺(tái)階要一個(gè)一個(gè)的上,不可“拔苗助長(zhǎng)”一味貪“多”求“大”,如果把制度定的過死,脫離學(xué)校的實(shí)際,與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),或過于超前,即使制定了,也得不到有效執(zhí)行,使大家有望塵莫及之感、望而卻步之感,反而會(huì)挫傷大家的主動(dòng)性、積極性,不利于學(xué)校、師生的正常發(fā)展。
六、是可操作性原則,或者可執(zhí)行性原則。
要認(rèn)識(shí)到我們的學(xué)生管理制度需要通過推行來規(guī)范管理,如果制度本身不具有可操作性,那么制度就僅僅成為擺設(shè)和累贅。學(xué)生管理制度的制訂要具有可操作性。為了提高制度的適應(yīng)性、靈活性和可操作性,制訂的制度要有粗有細(xì),粗的地方符合原則性管理要求,細(xì)的地方則符合操作性管理要求。基本管理制度的條款盡量是原則性的;具體管理規(guī)定、辦法、細(xì)則、流程等要細(xì)化到可具體操作。同一項(xiàng)制度的不同條款也可有粗有細(xì),原則性條款盡量概況,操作性條款在不影響功能及操作情況下盡量精簡(jiǎn)。
七、是公平性原則,即制度面前人人平等。
大學(xué)生之間更要做到這一點(diǎn)。首先制訂制度要公平。必須經(jīng)過自上而下醞釀?wù)撸陨隙抡髑笠庖姡C合平衡采納建議,把制定制度本身的過程看成是校務(wù)公開的過程,當(dāng)作是民主治校的體現(xiàn)。征求意見過程中必須對(duì)各類建議意見有“來言去語”,大家才能暢所欲言,才敢知無不言,言無不盡。其次執(zhí)行制度要公平,既要體現(xiàn)以人為本,更要體現(xiàn)以制度為本。凡制度規(guī)定的,丁是丁卯是卯,不打一點(diǎn)折扣,不因人而異,堅(jiān)決做到不給他人設(shè)障礙,不給某人開綠燈;制度未規(guī)定的,公開公示,集體討論,少數(shù)服務(wù)多數(shù),陽光決策,皆大歡喜。
八、是穩(wěn)定性原則。
制度是一種行為規(guī)范,依法治校就是要用規(guī)章制度去約束人、規(guī)范人的行為,使學(xué)校秩序井然,學(xué)生行為規(guī)范統(tǒng)一,養(yǎng)成良好習(xí)慣,從而達(dá)到管理的目的。經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐,學(xué)生管理制度理念會(huì)深深扎根于學(xué)生的心中,穩(wěn)而不亂,固而不散;學(xué)校要發(fā)展,制度是基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖,所以必須要保持學(xué)生管理制度的穩(wěn)定性、牢固性,即不能朝令夕改。
目前,隨著我國(guó)社會(huì)的快速發(fā)展,高等教育逐漸大眾化且其改革也在不斷的深化,隨之而來的是許多新情況出現(xiàn)在學(xué)生管理工作方面:首先學(xué)生素質(zhì)出現(xiàn)多層次的狀況。高等教育的主要目的不僅是局限于培養(yǎng)少數(shù)英才更重要的是要擴(kuò)展到公眾。隨著高等教育的主要功能發(fā)生了變化,入學(xué)選拔條件在高等學(xué)校中也隨之放寬,人們享有更大的選擇高等教育的權(quán)利,越來越多的人有機(jī)會(huì)進(jìn)入高等學(xué)校接受高等教育,且他們的年齡、社會(huì)閱歷、和價(jià)值追求均可不同,可以根據(jù)自己的需要選擇高等教育。其次,學(xué)生價(jià)值觀念逐漸變得多樣性。當(dāng)今的大學(xué)教育不僅針對(duì)國(guó)家需要更注重個(gè)人的需求與發(fā)展。另外,近年來我國(guó)的改革開放日益深入,使得影響學(xué)生思想發(fā)生變化的時(shí)空也隨之廣闊,影響因素更加多樣,當(dāng)代大學(xué)生必定會(huì)受到社會(huì)上存在的多樣的思想和價(jià)值觀念的深刻影響,使得價(jià)值觀念在當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)多樣性的狀況。再者大學(xué)生追求更加實(shí)際。學(xué)生傳統(tǒng)的那種作為受教育者的觀念正隨著高校收費(fèi)制度的改革而轉(zhuǎn)變,他們的主體觀念也在學(xué)校接受教育的過程中得到增強(qiáng),正確的認(rèn)識(shí)到自己與學(xué)校在法律主體地位方面是平等的,在一定程度上將自己當(dāng)做投資者和消費(fèi)者參與到高等教育中,同時(shí)重視高等教育直接消費(fèi)和在未來社會(huì)中的價(jià)值,追求高等教育在學(xué)術(shù)方面和條件與環(huán)境方面的價(jià)值,注重眼前利益的同時(shí)也要關(guān)心長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,努力達(dá)到經(jīng)濟(jì)與精神雙方面收益。當(dāng)代大學(xué)生與高校的關(guān)系以及自己的需求都在發(fā)生著變化,這也說明了當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)改變了精英教育階段作單純受教育者的狀態(tài),個(gè)體的需求也越來越呈現(xiàn)務(wù)實(shí)性的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的學(xué)生工作觀念受到學(xué)生工作方面出現(xiàn)的這些新情況的挑戰(zhàn),很明顯,精英教育階段學(xué)校注重教育和管理、忽視指導(dǎo)與服務(wù)要求學(xué)生完全服從和意志一致,忽視學(xué)生的主體地位,只對(duì)其進(jìn)行教育和管理,將學(xué)校權(quán)利放在第一位,不重視學(xué)生權(quán)利的管理理念,是阻礙學(xué)生個(gè)性發(fā)展和不利于提升學(xué)生綜合素質(zhì)的重要因素,并且也阻礙了現(xiàn)代大學(xué)制度的創(chuàng)新。學(xué)生管理觀念的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變?cè)?1世紀(jì)是必須要完成的,并將這種轉(zhuǎn)變當(dāng)作是高等教育大眾化現(xiàn)狀下學(xué)校管理現(xiàn)代化的內(nèi)容和邏輯起點(diǎn)。
二、如何實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理觀念現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變
(一)實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理觀念現(xiàn)代轉(zhuǎn)變,首先要做的就是從理論上明確學(xué)生管理工作的教育屬性
高校的學(xué)生管理相對(duì)于其他教育機(jī)構(gòu)有其特殊性,對(duì)學(xué)校有限的教育資源進(jìn)行配置,從而促進(jìn)學(xué)生的綜合發(fā)展,培養(yǎng)出更多的對(duì)社會(huì)有用的人才是它的任務(wù)。學(xué)生是其管理的對(duì)象,智力活動(dòng)和知識(shí)中介中體現(xiàn)其管理方式,并且其工作性質(zhì)體現(xiàn)了很強(qiáng)的精神性。大學(xué)學(xué)生管理的性質(zhì)正是取決于它的這種特殊性,大學(xué)學(xué)生管理并非是管理工作的分支而應(yīng)作為分支存在于高等教育學(xué)中,應(yīng)同時(shí)遵循管理工作和高等教育兩者的基本規(guī)律和原則,其中后者更為重要。由此可見,它是一種通過某特定的方法來促進(jìn)和發(fā)展綜合提高學(xué)生素養(yǎng)這一根本任務(wù)的教育活動(dòng),而非一般的行政管理和服務(wù)工作。高校學(xué)生管理人員的管理觀念正在發(fā)生著轉(zhuǎn)變,而將高校管理工作的性質(zhì)定位為教育屬性則對(duì)這種轉(zhuǎn)變起著根本性的作用,這種情況下,就有效的避免了某些學(xué)生管理人員將自己當(dāng)做管理人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行行政管理工作,而認(rèn)為教育與自己無關(guān)的情況。同樣也有效的避免了一些人將大學(xué)學(xué)生管理工作當(dāng)做普通職業(yè)來對(duì)待,而忽視了其本來的教育地位,甚至將其作為有助于他們生存或找尋其他工作的手段。由此可見,我們必須明確學(xué)生管理工作具有的教育屬性,使學(xué)校學(xué)生管理人員明確認(rèn)識(shí)自己的角色,重新樹立教育意識(shí),這也應(yīng)該是學(xué)校管理人員管理觀念得以轉(zhuǎn)變首先要做的。
(二)促使學(xué)生管理人員管理觀念得以實(shí)現(xiàn)的根本是培養(yǎng)具有專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生工作管理隊(duì)伍
高校學(xué)生工作有很強(qiáng)的專業(yè)化要求,這主要取決于學(xué)生管理工作的教育屬性,然而目前在我國(guó)很多沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的本校各專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后從事了與專業(yè)不對(duì)口的高校學(xué)生管理工作,他們的專業(yè)素養(yǎng)非常低,但是學(xué)生工作也在隨著社會(huì)進(jìn)步而發(fā)展,自然要求心理學(xué)、政治學(xué)、行政管理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí)更高。受到高等教育內(nèi)在邏輯的要求以及高校學(xué)生管理工作在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的時(shí)代要求,高等學(xué)校學(xué)生管理工作必將向著專業(yè)化不斷發(fā)展。這也就要求高等教育行政專業(yè)能夠在高校中開設(shè),以此來促進(jìn)有關(guān)學(xué)生工作的學(xué)科得以建立并發(fā)展,為學(xué)生工作方面培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)較高的人才,組建一支能力強(qiáng),專業(yè)素養(yǎng)高的專業(yè)化學(xué)生工作隊(duì)伍,這在高校學(xué)生管理思想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化過程中起著根本性的作用。
(三)學(xué)生工作觀念現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變得以實(shí)現(xiàn)的保障是制度的完善