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2021年2月擔任了濟寧市大運河濱河景觀工程月園項目的項目經理,施工現場與三家分包單位配合,在公司領導的鼓勵下,手把手的耳提面命下,在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了月園項目的施工,并順利通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗,根據項目部的實際工作情況,總結匯報如下:
一、工作情況及項目施工完成情況
濟寧市大運河濱河景觀工程月園項目,于2021年4月7日順利竣工驗收,并于2021年6月27日順利開園,目前月園項目已進入養護期,接下來還有竣工結算和工程審計等工作需要大家一起繼續努力;
二、工程質量完成情況:
在月園項目施工期間,與業主及指揮部、監理單位的間的溝通出現各種問題,但是公司領導全力支持,現場管理人員也頂住壓力,站在專業的角度上為項目據理力爭,全力溝通,配合各施工班組順利的將月園項目驗收合格并交付,同時為公司贏得了好的聲譽。
三、工程生產及進度控制情況:
按照合同要求工期,組織制定了施工進度計劃表并落實到具體負責人。并且根據施工進度要求,與各個施工班組對未完成的分部分項做出詳細的具體要求,在施工過程中,根據實際情況,通過倒排工期制定計劃,與各分包隊伍簽訂進度承諾書,根據計劃對整個工程施工進行控制管理;從整個完成的工程進度來看,施工進度沒有拖延都是在業主要求的時間內完成的。
四、安全管理情況
根據項目工程特點,在施工過程中,堅持將安全管理作為日常管理的重點。配備安全員加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,樸絕安全隱患。施工中,定期進行現場臨時用電檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。今年整個施工期間,未發生安全隱患,達到了預期安全生產目標的要求。
五、項目施工中存在的不足及整改措施
1、加強工程質量的管理;
在月園項目中,分包隊伍施工質量不合格導致重復施工的現象,浪費物力財力,增加了施工成本。作為景觀綠化工程,每個工程都像一張名片,承載著施工企業的文化和精神,我們應該堅持“靠質量求生存,向管理要效益”的經營理念,強化質量管理,提高工程質量管理水平,在質量管理過程中,嚴格按照設計要求及各種規范規程施工,實行工程質量責任制,做好施工前的技術交底工作,明確質量標準和要求,做好質量通病預防工作,制定管理措施,做好每道工序質量的控制,各班組必須做好質量的自檢、互檢、交接檢工作,項目部做好施工全過程的監督檢查工作,在自檢合格的基礎上組織相關人員進行專檢,不斷提高工程質量,做好各種避免返工的措施,杜絕浪費。
2、強化安全管理
安全工作貫穿著整個項目的全過程,是保障整個項目的重中之重,我們應該認真貫徹執行安全生產規定,實施工程安全技術措施,建立健全安全生產管理機構,堅持管生產必須管安全的原則,安全與生產矛盾時,生產必須服從安全,項目部施工員在安排施工任務時,應同時做好安全技術交底工作,施工現場服從安全管理,對施工中的各部分各工種都組織有關人員進行檢查和驗收,建立安全生產教育制度,對新工人和其他人員,必須有針對性、有組織的進行施工基本知識和操作規程教育,正確使用安全防護設施和勞動保護用品,嚴格落實施工組織設計和施工方案中各種安全技術措施,確保施工安全生產。
3、已完工程的保護
在月園項目中,三個標段均出現不同程度的成品破壞現象,例如:路沿石的損壞、混凝土園路面層不同程度的磨損,因施工工序問題導致的二次破壞和苗木的死亡,草皮、水洗石不同程度的污染等問題。我們如何去避免:
(1)在準備工作階段,要合理安排工序,確定保護方案,由配合綠化、安裝、土建等專業施工員對施工進行統一協調,合理安排工序,加強工種的配合,正確劃分施工段,避免因工序不當或工種配合不當造成成品損壞;
(2)建立成品保護責任制,責任到人。派專人負責各專業所屬勞務成品保護工作的監督管理。各專業施工員會同各分區的成品保護責任人進行定期的巡回檢查,將成品的監護作為項目重要工作進行。
(3)加強職工的質量和成品保護教育及成品保護人員崗前教育,樹立工人的配合及保護意識,建立各種成品保護臨時交接制,做到層層工序有人負責。
(4)除在施工現場設標語外,在制成品或設備上貼掛成品保護醒目的警示標志,喚起來往人員的注意。
(5)對成品保護不力的單位和個人以及因粗心、漠視或故意破壞工地成品的單位和個人,視不同情況和損失,予以不同程度的處罰。
4、注重學習
(1)突出法律法規的學習。為盡快理清工作思路,適應新的工作崗位,應利用閑暇時間,認真學習有關法律知識,認真學習與建設有關的建筑法,招投標法等多部法律法規和行政規章,增強法律法規意識,提高執行政策、依法管理的水平。
(2)突出業務知識的學習。自己的專業知識無法滿足新工作、新崗位的需要時。應按照學以致用的原則,積極學習專業知識。學習“工程造價管理基礎理論與法規”、 "計價控制”、“技術與計量”、各類施工規范及驗收標準的學習,購買相關書籍、例如資料員手冊、平法標準圖集等,虛心請教領導和同事,比較快的掌握工程建設項目管理的相關知識。循序漸進,逐步地提高自己的理論和業務水平,利用知識武裝自己適應工作的要求。隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育,所以,在接下來的日子里,我將繼續努力加強學習專業知識,珍惜公司安排的各種學習機會,積極學習他人的先進之處,做到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
5、施工過程中資料的重要性
(1)工程資料作為工程項目建設的依據,資料的進展情況直接影響到工程的竣工驗收和結算。我們要制定完善的經濟資料管理制度,定期給業主、監理打報告并收集業主、監理及政府發文和現場影像資料。
(2)工程資料的完整性直接影響及限制到項目的開工、施工過程、竣工驗收各道環節、工序的進展,為此必須按相關規范、規定將資料編制到位、收集齊全,并且要分門別類的整理歸檔保存好。
(3)“多書面,少口頭”原則,工程資料的簽字蓋章(各參與單位)及時性非常重要,在項目上監理、業主很可能會口頭上(或電話里)說這樣做、哪樣改;在這個時候,無論是監理、還是業主或設計單位代表,有變更的或者有增加的地方,我們必須要讓他們簽字蓋章,為以后竣工驗收及結算做依據。
(4)工程資料的及時性可直接影響到項目的進度、及付款。為此,我們在進行每個項目施工時,從項目進場到結算,工程資料的報審必須與施工同步。
(5)所以就要求我們大家每個項目從開始進場,由項目經理、技術負責人與監理業主溝通、協調,由技術負責人負責資料的編制、管理,資料員負責資料的歸檔收發文件、管理,并日協助技術負責人編制資料;項目開工前,由技術負責人(項目經理配合)負責與監理、業主確定資料歸檔的版本。
(6)所以就要求我們大家工程資料報審必須要與施工同步進行,不得滯后,及時辦理變更、簽證、督促工程資料與現場同步。在月園項目中,就出現了監理大部分未簽字蓋章認可的過程資料,好在在領導的助力下,我們大家共同努力,沒臉沒皮的跟建設單位、監理單位軟磨硬泡,也在項目開園前簽完了資料,簽這些資料大家熬夜加班受了很多的委屈,這樣的情況希望大家在以后的施工過程中去避免。
(7)工程資料的報送及接收,必須要雙方在《文件收發登記表》上簽字,確保資料不出現遺漏、并能及時跟蹤資料的簽字蓋章情況及返還時間。
(8)根據我們的資料管理制度、由資料員統一收集、分門別類歸好檔及保管,確保資料的完整性。
6、項目的管理中的問題
(1)項目部現場管理制度學習不到位。
例如項目部考勤制度、會議管理制度、施工現場檔案、物品管理制度、文明施工管理、安全生產管理制度、現場臨時用水用電管理制度等在項目部沒有重點去學習這些制度,對分包單位也沒有具體詳細的要求,從而導致在施工過程中出現人員未統一著裝,未佩戴安全帽等不文明施工行為。大家要引以為戒,項目班子成立后,本項目的項目負責人就應該組織大家認真學習各項項目管理制度,做好人的管理、物的管理、法的管理,做到文明施工,安全施工。
(2)現場的調度協調
現場調度就像一個樂團指揮家,要統籌考慮,有計劃的安排各項工作和工程,以保證工程建設的順利進行。如果現場調度不合理或隨心所欲,那整個的施工過程將會混亂,不但容易引起質量事故和安全事故,而且極容易造成進度拖延、成本增加。
(3)對外關系的處理
工程建設不但涉及到設計單位、建設單位、審計單位、監理單位和供應商,而且也可能會涉及到政府有關部門及相關一些單位,因此對外協調關系也很重要,把握好分寸,維護好公司聲譽及形象。
(4)加強分包隊伍的管理
加強分包合同的簽訂審核和過程管理控制,對分包單位進行嚴格的管理,堅決杜絕以包代管的現象在該工程中發生,重視事前和事中控制,以免造成返工、返修等加大費用事件的發生。以月園為例,因對分包單位的施工質量管理不夠嚴格,出現超高土、水土流失、燈帶脫落、路燈基礎裸露等質量問題,后經大家的不懈努力,全力整改后通過驗收,但是為我們帶來不必要的麻煩和經濟的損失,我們在施工過程中,仍需加大努力,提醒自己對工程的質量進行嚴格把關。
六、以后的工作計劃
⒈加強學習,提高了自身素質。作為裝飾行業的一名新兵,我深知,自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業務水平,現在已基本能適應工作的要求。
⒉廣泛宣傳,樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯系,有力地促進了工作的順利開展。原創:擔任項目經理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
⒊完善制度,強化了施工管理。沒有規矩,不成方圓,針對宏偉園區工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經過細致的調查研究,先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,針對發現的問題,在早會上做出及時妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
一、在政治思想上
服從組織安排,認真執行組織決議,積極參加各項有益活動,學習建設領域的新規范、新標準,及完成專業技術知識的再教育培訓,注意在實踐中改正自己的缺點,提高業務技術水平,與時俱進。經常閱讀一些文學著作,充實自己,構造個人正確的世界觀、人生觀和價值觀,廉潔自律,自覺遠離社會各種不良現象與活動,樹立健康積極的工作作風。
二、在工作上
工作中嚴格律己、勤奮努力,本著干一行愛一行的思想,熱愛本職工作,積極向上,努力工作,不怕苦、不怕累,服從領導安排,業務能力強,在干好自身崗位職責工作的同時,還發揮自身優勢主動協助其他同時完成單位工作。不斷學習各類專業技術知識及專業辦公軟件、CAD制圖等,努力提高自身業務綜合能力水平。工作效率高,在工作中起到了一定的帶頭作用,得到了領導、同事的肯定。
三、主要專業技術工作經驗
**年**月,云南***公路***合同段進場,擔任項目副總工程師職務,根據項目部實際情況,主抓全線施工現場技術管理工作,項目部主要承擔路基土石方、防護工程。由于工程量小,工期施工任務緊。必須嚴格執行按方案先行,過程控制,節點考核的工作方法。每開展一道施工工序,技術部門首先拿出一套行之有效的技術方案,在實施工程中嚴格落實。在施工前,組織技術干部仔細研究施工圖紙,研究施工控制方法,土石方調配方案,因在縣城周邊施工,在業主棄土場未批復,但又要施工的情況下,拿出合理的土石方調配方案,注意事項等,對施工作業人員進行詳細的施工技術交底培訓。在施工過程中,對涵洞、及3個車行天橋結構尺寸,模板支撐,混凝土澆筑,現澆梁支架方案等親自把關驗收。優化施工工藝,做好各道工序間的銜接工作,從物資、測量、試驗及現場管理全面保障施工質量、進度。
技術科的內業資料從開工之際就嚴格按標準整理,并按照云南高速公路竣工文件管理辦法嚴格執行。從開工初的技術交底、施工組織設計的編制、圖紙的審核,到質量過程控制、資料的可追塑性,從資料采用的表格,內容的填寫,資料的歸檔等進行了統一,定時檢查,資料與工程施工同步,為竣工資料整理做好準備。
一、什么是項目管理
項目管理是在一定的約束條件下,以高效率地實現項目業主的目標為目的,以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算,并按照項目內在的邏輯規律進行有效的計劃、組織、協調、控制的系統管理活動。
二、項目管理在軟件開發中的應用的成因
軟件開發是一項復雜的系統工程,牽涉到各方面的因素,實際工作中,經常會出現各種各樣的問題,甚至面臨失敗。如何總結、分析失敗的原因,得出有益的教訓,對一個公司來說,是在今后的項目中取得成功的關鍵。
三、軟件項目管理常見問題及解決方案
分析目前項目管理需要改進的問題可以從幾種相關角色的角度去考慮:項目經理、項目組成員、公司管理人員、市場人員、客戶等。
問題一:缺乏項目管理系統培訓(相關對象:項目經理、管理人員)
項目經理在項目管理方面的培訓較少或不夠系統。項目經理或管理人員不了解項目管理的知識體系和一些常用工具和方法,所以在實際工作中沒有項目管理知識的指導,完全依靠個人現有的知識技能,管理工作的隨意性、盲目性比較大。
解決方案:項目經理接受系統的項目管理知識培訓是非常必要的,有了專業領域的知識與實踐,再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經驗的有機結合,必能大大提高項目經理的項目管理水平。應實行項目經理知識技能資格考核制度,讓項目經理自覺補充學習項目管理的知識和一些常用工具和方法。
問題二:項目計劃意識問題(相關對象:項目經理)
項目經理對總體計劃、階段計劃的作用認識不足。項目經理認為計劃不如變化快,項目中也有很多不確定的因素,階段計劃因工作忙等理由經常拖延,造成計劃與控制管理脫節,無法進行有效的進度控制管理。
解決方案:在高技術行業,日新月異是主要特點,因此計劃的制定需要在一定條件的限制和假設之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經理的計劃意識,采用項目計劃制定相關各種知識、技術、工具,加強對開發計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。
問題三:風險管理意識問題(相關人員:項目經理)
項目經理沒有充分分析可能的風險,對付風險的策略考慮比較簡單。有些項目經理沒有充分意識到風險管理的重要性,對計劃書中風險管理的章節簡單應付了事,隨便列出幾個風險,隨便地寫一些簡單的對策,對于后面的風險防范起不到什么指導作用。
解決方案:通過學習項目管理知識掌握風險識別、量化、對策研究、反應控制的工具和方法掌握項目風險管理所必備的知識。通過加強對項目規劃中風險管理計劃的審核提高項目組的風險管理意識。總結本行業項目中常見的風險及其對策作為風險管理計劃中必要的風險內容,并切實評估相應對策的有效性和可行性。
四、結束語
關鍵詞:項目經理;素質;施工
中圖分類號:TL372+.2 文獻標識碼:A
項目經理作為施工企業項目管理負責人,在工程建設中的核心地位得到不斷加強。充分發揮項目經理的積極性和創造性,實施科學有效的項目管理,能夠有效保證工程工期、質量、安全、投資效益等合同預期目標的順利實現,促進施工企業綜合競爭力的提高,推動行業健康、持續、穩定發展。
近年來,我國在項目經理管理方面雖然進行了積極有益的探索,但是,項目經理的整體水平仍不能滿足市場要求,因此有必要對項目經理整體現狀進行分析,并提出相關措施。
項目經理的職責和工作性質決定了項目經理必須具有一定的個人素質,良好的知識結構,豐富的項目管理經驗。具體來講,項目經理應著力提高以下幾個方面的素質和能力:
一是良好的政治素質。政治素質是一個領導者必須具備的首要條件,德才兼備,以德為先。有了良好的思想政治素質才能堅持正確的經營方向,才能把黨的路線、方針、政策落實到實際工作當中去,才能廉潔自律,增強防腐意識、法律意識,才能夠熟練掌握和運用與施工管理業務相關的法律、法規,及工程建設強制性標準,才能善于從政治角度去思考問題,處理和解決問題,缺乏政治素質就難以把握住大局,把握好方向。
二是較強的組織領導能力。組織領導能力是一個領導者能力的集中體現。施工總承包項目相比于專業承包項目更加復雜化,大型化,會涉及到多個分包單位在同一作業面交叉作業。因此,項目經理應思維敏捷,思路清晰,處事果斷。善于溝通處理好各方面的關系,協調組織好各方面的工作,有效組合各種資源。注重工作計劃的周密性,知人善任,善于授權,分權負責,充分調動全員積極性、創造性。掌握應用現代科學管理方法和手段,善于抓住并解決主要矛盾,制定相應措施,確保工程項目的進展。
三是勇于負責的精神。責任是對自己所負使命的忠誠和信守,責任決定了成敗。一個項目經營管理的好壞與項目經理的責任心有直接關系。因此,項目經理應以身作則、任勞任怨、忠于職守,忘我的堅持,對項目負責、對企業負責、對社會負責。只有這樣才能將自己優秀的管理理念在整個項目中貫穿下去,取得最后的成功,也只有這樣說話才會有人聽,做事才會有人關注,才會取得在項目管理團隊中的威信,樹立并形成權威。
四是較強的專業技術能力。項目經理不僅要具備一般領導者的素質,還應符合項目管理要求。作為項目的管理者,項目經理應掌握工程中主要施工技術、施工工藝的操作原理,有能力組織施工技術創新。同時還要有豐富的實際工程經驗,能預見到工程建設過程中可能出現的問題和潛在的風險,并能利用類似項目成功的經驗加以解決和避免。
五是果斷的決策能力。項目經理在項目的實施中是主要決策者,而項目實施過程中不斷發生的各種非常規性事件又決定了項目經理決策的無程序性,呈現出一次性的特點。這就要求項目經理決策時既要多方聽取意見、科學穩妥決策、又要及時果斷、敢于承擔風險。及時決斷,靈活應變就可以抓住戰機;優柔寡斷、瞻前顧后就會錯失良機;而主觀臆斷、盲目拍板則會釀成失誤。
六是是較強的學結能力。建筑業競爭日趨激烈,新技術、新工藝、新材料、新的管理方法手段不斷創新。因此,項目經理一定要注重理論及專業知識學習,不斷總結項目管理實踐經驗,注重理論與實踐的結合。要在項目建設過程中和工程完成后,總結項目的成功與不足,使之成為對今后項目管理具有借鑒和指導意義的教材。一個工程干完了起碼要有三方面的成果:第一是一個優質的精品工程;第二是總結出一套施工管理的經驗;第三是要造就一批人才。
七是健康的身體素質。身體是革命的本錢,這是永遠不會過時的一種理念。沒有一副健康的身體,任何理想的實現都無從談起。對于項目經理這個特殊的群體,身體和精神上承受的壓力都很大,尤其是工程繁忙,風險大或進展不順利的項目,項目經理將會承受更重的壓力。因此要注意身體素質鍛煉,養成良好生活習慣,會工作、會生活、會調整,始終保持一副健康的身體。
總之,項目經理應具備多方面綜合素質和能力,只有項目經理的素質和能力提高了,才能提升項目管理水平,提升項目運行的質量和效益。為此,筆者認為應注意以下幾點:
(1)進一步強化項目經理責任制項目經理責任制是完成項目管理目標的最終落腳點。工程企業在建立現代企業管理制度的同時,必須進一步強化建立項目經理全面組織生產要素優化配置的責任、權力、利益和風險機制,體現指標突出、責任明確、利益直接、考核嚴格的原則,考核結果與項目經理部成員,尤其是項目經理個人利益直接掛鉤,切實調動起項目經理的積極性,保證施工項目的工期、質量、成本、安全等各項目標的完成,提高企業項目管理的經濟效益和社會效益。
(2)健全項目經理管理制度按照國家有關項目經理管理法律法規,要使項目經理進一步明確其在工程建設中的責任、權利、義務以及有關處罰規定,并直接與項目經理的利益掛鉤,增強其法制意識。同時,要加強各相關部門的有機聯動,加大動態考核力度,嚴格準入制度,對有嚴重違法違規行為的要一次清出,以凈化項目經理隊伍。對現有項目經理要實行執業制度,將項目經理的基本情況、所承攬項目、資質變更、單位變更、繼續教育、處罰等情況進行詳細記錄,以利于全面掌握項目經理情況。同時中標后不再對項目經理資質證書副本押證,方便企業在資質年檢、項目經理年檢、外地承攬項目時使用。規范項目經理的著裝,統一制作服裝和胸卡,統一編號,掛牌上崗。項目經理所管工地在質量、安全等方面業績突出的,要給予適當獎勵,以發揮優秀項目經理的模范帶頭作用。
(3)實行建造師執業資格制度要進一步與國際慣例接軌,完善政府的市場監管職能,將多年來政府管理重心由企業向個人執業資格過渡,大力推行注冊建造師制度。
(4)優化項目經理知識結構要加大對項目經理的培訓力度,培訓內容要進一步適應形勢發展需要。一是要加強有關工程建設相關法律法規的培訓,強化項目經理自覺遵紀守法的意識;二是要加強對國際項目經理、承發包方式、國際化項目運作方式、投融資體制等的培訓,加快項目經理知識結構的更新,進一步與國際慣例接軌;三是要加強有關新技術、新工藝和新材料知識的培訓,使其能迅速轉化為生產力;四是要加強對建造師執業資格及資質的培訓。通過培訓,使項目經理由專業型人才向復合型人才轉變。
參考文獻