任職以來(lái)工作總結(jié)

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任職以來(lái)工作總結(jié)范文第1篇

在干好本職工作的同時(shí)積極從事社會(huì)工作，現(xiàn)擔(dān)任青島市人大代表，市政協(xié)常委,省白酒專家組成員（付組長(zhǎng)），膠南市科協(xié)自然科學(xué)優(yōu)秀論文（工程系列）評(píng)審委員會(huì)委員等社會(huì)職務(wù)。現(xiàn)將任職以來(lái)的業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下：

一、刻苦鉆研勾兌技術(shù)，不斷提高品評(píng)勾兌水平。

勾兌是白酒生產(chǎn)中的關(guān)鍵工序，它對(duì)于成品酒的感官質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。我從提高自身業(yè)務(wù)水平入手，認(rèn)真積累生產(chǎn)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高產(chǎn)品勾兌水平，在勾兌工作上力求精益求精，盡善盡美。

1、為不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極參加全國(guó)白酒技術(shù)研討會(huì)及評(píng)酒學(xué)習(xí)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，廣泛與專家及同行交流經(jīng)驗(yàn)，切磋技藝，使自己的品評(píng)勾兌技術(shù)有了進(jìn)一步提高。發(fā)表了高頻電子技術(shù)在白酒勾兌設(shè)計(jì)中的應(yīng)用等多篇論文。在日常工作中，我堅(jiān)持深入車(chē)間、班組及酒庫(kù)進(jìn)行實(shí)踐，具備了較高的品評(píng)勾兌技術(shù)。

2、強(qiáng)化勾兌技術(shù)，不斷改進(jìn)勾兌工藝。幾年來(lái)，為確保成品酒的質(zhì)量，提高瑯琊臺(tái)酒的優(yōu)級(jí)品率，將自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)及研究成果應(yīng)用于生產(chǎn)中，優(yōu)選瑯琊臺(tái)最佳配方，使研制開(kāi)發(fā)的系列瑯琊臺(tái)酒先后被評(píng)為市優(yōu)、省優(yōu)、部?jī)?yōu)產(chǎn)品，連續(xù)多年被青島市人民政府授予“青島名牌”稱號(hào)，被評(píng)為山東名牌、山東省十大品牌之一，并被推薦為中國(guó)名牌評(píng)審，05年獲全國(guó)優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)。

3、成功的將色譜分析和計(jì)算機(jī)輔助勾兌相結(jié)合，從設(shè)計(jì)產(chǎn)品的骨架成分入手，通過(guò)大量的試驗(yàn)數(shù)據(jù)，精心確定酒中各種微量成份的比例關(guān)系，使產(chǎn)品勾兌方案更精密，更準(zhǔn)確，產(chǎn)品質(zhì)量更穩(wěn)定。自2000年以來(lái)，連續(xù)五年被山東省一輕廳評(píng)為優(yōu)秀產(chǎn)品，省質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所推薦產(chǎn)品。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量是企業(yè)的生命，而產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。我立足于自己的崗位職能，從提高質(zhì)檢隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，不斷完善檢測(cè)手段，提高技術(shù)水平，進(jìn)一步健全質(zhì)量檢測(cè)體系。

2、完善質(zhì)檢手段，改進(jìn)檢測(cè)方法，不斷加強(qiáng)檢測(cè)工作的硬件建設(shè)。整合公司分散的技術(shù)力量，將質(zhì)檢處、白酒、果酒、生化研究所集中到技術(shù)中心辦公樓，使資源、設(shè)備、知識(shí)互補(bǔ)共享，購(gòu)置了原子吸收等檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備，改善了研發(fā)實(shí)驗(yàn)條件，增強(qiáng)了公司的檢測(cè)能力及技術(shù)水平。

3、進(jìn)一步健全公司的質(zhì)量管理體系。深入貫徹ISO9001，ISO14000質(zhì)量環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，主持建立了以公司、車(chē)間（科室）、班組“三位一體”的質(zhì)量檢測(cè)與監(jiān)控體系，使公司的質(zhì)量檢測(cè)工作日趨完美。

三、加強(qiáng)工藝管理，提高基礎(chǔ)酒質(zhì)量。

自任職以來(lái)，我不斷制訂和完善了各項(xiàng)工藝及操作規(guī)程，為組織生產(chǎn)提供科學(xué)依據(jù)。

1、科學(xué)制訂生產(chǎn)工藝。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與提高，先進(jìn)設(shè)備及生產(chǎn)方法的應(yīng)用，使原有生產(chǎn)工藝已難發(fā)揮其應(yīng)有的作用。針對(duì)這一情況，我先后主持制訂了《低度白酒生產(chǎn)工藝》等工藝技術(shù)文件，為及時(shí)組織指導(dǎo)生產(chǎn)，提供了科學(xué)依據(jù)。

2、不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝。糧酒生產(chǎn)窖池夏季掉排是酒類(lèi)生產(chǎn)廠家公認(rèn)的技術(shù)難題，經(jīng)過(guò)多年的探索實(shí)踐，我?guī)ьI(lǐng)技術(shù)人員，深入研究，大膽嘗試，提出了特曲酒夏季壓排的工藝改革措施，杜絕了夏季掉排現(xiàn)象。不但窖泥老化程度大大降低，而且窖池?fù)Q泥頻率由1次/年降為1次/3年，每年為公司節(jié)約資金40余萬(wàn)元。為提高基礎(chǔ)酒的質(zhì)量，我深入糧食酒車(chē)間班組，進(jìn)行了詳細(xì)的觀察，總結(jié)制定了量質(zhì)摘酒操作標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)班組分級(jí)摘酒，然后再經(jīng)公司評(píng)酒員品評(píng)后分級(jí)貯存，基礎(chǔ)酒質(zhì)量有了明顯提高。

四、加快新產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)步伐，豐富瑯琊臺(tái)系列酒品種。

3、根據(jù)公司多元化發(fā)展的需要開(kāi)發(fā)了蘋(píng)果酒、蘋(píng)果醋等幾十個(gè)產(chǎn)品。研制開(kāi)發(fā)的蘋(píng)果醋飲料2004年獲青島市及山東省科技進(jìn)步獎(jiǎng)，同年獲青島市優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)。開(kāi)發(fā)的衣康酸二甲酯在獲山東省輕工科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)的同時(shí)，被國(guó)家科技部、質(zhì)檢總局、環(huán)保總局列為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品。衣康酸酐、緩蝕阻垢劑被青島市科技局評(píng)為高新技術(shù)產(chǎn)品。

五、抓好技術(shù)創(chuàng)新，不斷推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。

多年從事技術(shù)工作，使我深刻認(rèn)識(shí)到，搞好技術(shù)的改革創(chuàng)新，特別是走高科技路線，對(duì)于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率及產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益均有較大的推動(dòng)作用。因此自任職以來(lái)，一直把技術(shù)創(chuàng)新放在重要位置來(lái)抓，主動(dòng)承擔(dān)科技攻關(guān)責(zé)任，取得了很好的效果。

2、開(kāi)展白酒凈化介質(zhì)的再生實(shí)驗(yàn)。糧酒凈化介質(zhì)不僅使用壽命較短，且有較強(qiáng)的吸附性，使糧酒的部分香味成份被吸附掉。我通過(guò)凈化介質(zhì)的再生試驗(yàn)，研究開(kāi)發(fā)了凈化與過(guò)濾相結(jié)合的技術(shù)，不僅處理量由180噸增加到300多噸，噸酒處理成本由17元／噸降至8.4元／噸，其壽命延長(zhǎng)提高了80%以上，并且將老化介質(zhì)所吸附的香味成份提取應(yīng)用到低檔白酒中，使低檔白酒香味增強(qiáng)，勾兌成本從148元/噸降至96.8元/噸，年為企業(yè)節(jié)約40多萬(wàn)元。既提高了產(chǎn)品質(zhì)量，又降低了成本。

3、針對(duì)老窖泥易老化的現(xiàn)象，推廣應(yīng)用了己酸菌液養(yǎng)護(hù)窖池的辦法，在菌種的選擇、配方的調(diào)整、培養(yǎng)等過(guò)程進(jìn)行了多次的試驗(yàn)改進(jìn)，有效防止了窖泥的退化。

4、推廣使用酯化液生產(chǎn)大曲酒。充分利用尾水、黃水的優(yōu)異成分酯化生成濃香型的主體香氣成分，來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量，在生產(chǎn)酯化液時(shí)改進(jìn)配方，提高酯化溫度，延長(zhǎng)酯化時(shí)間，并調(diào)整了酯化液的使用量，有效的提高了產(chǎn)品質(zhì)量。

5、積極研究新工藝、新技術(shù)。在對(duì)日本燒酒生產(chǎn)工藝及菌種不了解的情況下，僅靠日本樣品酒的口感品嘗，對(duì)其生產(chǎn)、蒸餾方式及菌種的培養(yǎng)優(yōu)選等進(jìn)行了大量的試驗(yàn)，現(xiàn)生產(chǎn)工藝基本確定，準(zhǔn)備批量生產(chǎn)。

六、建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，提高了公司的標(biāo)準(zhǔn)化水平。

從提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化水平入手，制定了《果酒、果醋》、《超低度瑯琊臺(tái)白酒》、《衣康酸系列產(chǎn)品》等十幾個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并建立了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)審查制度。

同時(shí)根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境管理體系的要求，制定內(nèi)審計(jì)劃，組織評(píng)審，及時(shí)修改相關(guān)文件，建立健全了標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，促進(jìn)了質(zhì)量、環(huán)境體系的有效運(yùn)行，提高了企業(yè)管理水平。2005年瑯琊臺(tái)集團(tuán)公司被國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)列為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化良好行為示范企業(yè)試點(diǎn)單位。目前正帶領(lǐng)公司積極創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為示范企業(yè)。

七、積極投身學(xué)術(shù)研究

任職以來(lái)工作總結(jié)范文第2篇

教師任現(xiàn)職以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)

本人自任現(xiàn)職以來(lái)，深感作為教師不僅要為人師表，更要教書(shū)育人，不但要學(xué)識(shí)淵博，教育理念與教育技能也要與時(shí)具進(jìn)。因此我抓住每一次機(jī)會(huì)，參加不同形式的學(xué)習(xí)，積極履行教師職責(zé)，不斷充實(shí)、提高、完善自己，努力使自己成為一名教育理念先進(jìn)、教育水平高超的優(yōu)秀老師。

首先，立足本職工作，加強(qiáng)思想修養(yǎng)。本人任現(xiàn)職以來(lái)的二十一年里，能不斷強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的教育法律法規(guī)，嚴(yán)格依法執(zhí)教，寬嚴(yán)相濟(jì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行。由于表現(xiàn)突出，于2006年被評(píng)為市級(jí)“優(yōu)秀教師”。積極參加課題研究工作，撰寫(xiě)教學(xué)論文，努力使自己成為研究型教師。參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育技術(shù)，提高自己的多媒體技能。

其次，潛心教學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)能力。在教育教學(xué)工作中，我始終從思想上認(rèn)真引導(dǎo)，把對(duì)學(xué)生的教育溶入平時(shí)學(xué)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。教育學(xué)生注重“身教”，以自己高尚的人格魅力感染學(xué)生，以身先士卒的工作作風(fēng)帶動(dòng)年輕教師的工作熱情。在本職工作中，課堂上關(guān)注全體學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，創(chuàng)造良好的課堂氣氛；在教學(xué)中認(rèn)真研究教材，研究學(xué)生，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，充分運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)認(rèn)真?zhèn)浜谩⑸虾妹抗?jié)課，保質(zhì)保量的完成教學(xué)任務(wù)。

再者，行動(dòng)上率先垂范，發(fā)揮引領(lǐng)輻射作用。任現(xiàn)職以來(lái)，我積極參加公開(kāi)課、示范課的講授，認(rèn)真反思，努力發(fā)揮自身的示范和輻射作用，使年輕教師快速成長(zhǎng)。作為老教師，我深知“一棵樹(shù)不成林”的道理，在工作中總是注意發(fā)揮自身的輻射作用，對(duì)年輕教師進(jìn)行“傳、幫、帶”活動(dòng)，對(duì)其進(jìn)行教學(xué)方面的指導(dǎo)和幫助。  

任職以來(lái)工作總結(jié)范文第3篇

述職報(bào)告是有關(guān)工作人員根據(jù)制度規(guī)定或者工作需要，向上級(jí)主管部門(mén)或本單位員工陳述集體或個(gè)人履行崗位職責(zé)的情況，回答是否稱職的一種文書(shū)。

述職報(bào)告不同于工作總結(jié)，這是由兩者的寫(xiě)作目的不同并由此帶來(lái)的寫(xiě)作內(nèi)容、表達(dá)方式等差異所決定的。工作總結(jié)是一個(gè)單位、部門(mén)集體或個(gè)人對(duì)一項(xiàng)工作或一段時(shí)間里的工作進(jìn)行回顧檢查、分析研究，從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引出規(guī)律性的東西，以指導(dǎo)下一階段實(shí)踐所采用的一種文體；述職報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)和本單位群眾講述某個(gè)集體或個(gè)人在某一特定領(lǐng)域內(nèi)履行職責(zé)的情況，從而回答是否稱職的一種應(yīng)用文書(shū)。工作總結(jié)的寫(xiě)作目的決定了要對(duì)已有實(shí)踐進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深刻的分析，并歸納出一些新鮮、獨(dú)到而又具有一定指導(dǎo)意義的規(guī)律性的東西，而這些卻不是述職報(bào)告所必需的內(nèi)容；形諸語(yǔ)言文字，兩者也有區(qū)別，工作總結(jié)要求用敘述方式概括反映工作過(guò)程，用議論的文字對(duì)理性思考的結(jié)果加以歸納，采用敘議結(jié)合的寫(xiě)法；述職報(bào)告則主要采用說(shuō)明的表達(dá)方式。

一份好的述職報(bào)告，至少應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：第一是限定性。首先是選材限定。述職人無(wú)論是敘述做過(guò)的事情，還是說(shuō)明取得的成果，所用材料都必須限定在述職人的職責(zé)范圍以內(nèi)，不能游離職責(zé)去任意選取。其次是作者限定。述職報(bào)告的作者必須是述職者，即相應(yīng)職責(zé)的承擔(dān)人或某個(gè)述職集體的代表。再次是時(shí)間限定。報(bào)告的是任職期或其中某一階段履行職責(zé)的情況。第二是寫(xiě)實(shí)性。首先是突出事實(shí)，因?yàn)閷?duì)履行職責(zé)情況最具說(shuō)服力的東西是事實(shí)，所以述職報(bào)告完全可以少講或不講那些“虛”的東西，而只用事實(shí)說(shuō)明述職者的德、能、勤、績(jī)、廉狀況。述職報(bào)告不是不能談?wù)J識(shí)，而是不能喧賓奪主，重點(diǎn)是側(cè)重于陳述做了什么和效果如何。其次是敘述準(zhǔn)確，對(duì)事實(shí)不夸大、不縮小，注意把握分寸。再次是述職報(bào)告中所涉及的時(shí)間、數(shù)字、實(shí)例都必須真實(shí)可靠。第三是簡(jiǎn)樸性。無(wú)論是上報(bào)的文字還是當(dāng)場(chǎng)敘說(shuō)，要獲得好的效果和印象，述職報(bào)告都主張?jiān)谡Z(yǔ)言文字表述上盡量簡(jiǎn)明扼要,樸實(shí)無(wú)華，既要避免使用鋪張渲染的描寫(xiě)語(yǔ)言、抒情語(yǔ)言，又要避免使用議論性語(yǔ)言和套話、空話，而只應(yīng)使用說(shuō)明性語(yǔ)言，有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，如實(shí)道來(lái)。

在文體結(jié)構(gòu)上，述職報(bào)告一般由標(biāo)題、稱謂、正文、落款四部分組成。標(biāo)題經(jīng)常采取兩種寫(xiě)法：一種是只寫(xiě)“述職報(bào)告”四字，再一種是加上時(shí)間和所任職務(wù)。稱謂要根據(jù)情況確定，如果是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)呈送的述職報(bào)告，頂格寫(xiě)接收者名稱；如果述職報(bào)告用于面對(duì)面地向領(lǐng)導(dǎo)、主管和相關(guān)群體口頭表達(dá)，稱謂則針對(duì)聽(tīng)眾對(duì)象靈活變化。落款包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容，如果述職人的職務(wù)、姓名已經(jīng)在標(biāo)題上出現(xiàn)，那么，文末只寫(xiě)成文時(shí)間即可。

正文是述職報(bào)告的關(guān)鍵內(nèi)容，一般由前言、主體、結(jié)尾三個(gè)部分組成。前言主要寫(xiě)個(gè)人任現(xiàn)職以來(lái)的基本情況，如任職時(shí)間、任何職，根據(jù)本崗位職責(zé)的要求，概述履職的主要成績(jī)，并對(duì)盡職情況做出總體評(píng)價(jià)等，前言部分的寫(xiě)作要簡(jiǎn)明扼要。主體是述職報(bào)告的核心，要圍繞崗位職責(zé)要求，寫(xiě)出三層意思來(lái)。對(duì)于自己在任職期間，對(duì)既定路線、方針、政策、國(guó)家法律法規(guī)的執(zhí)行情況，要寫(xiě)得高度概括，避免過(guò)多占據(jù)篇幅。對(duì)于業(yè)務(wù)工作方面，完成的任務(wù)，取得的成績(jī)是重點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)崗位要求集中反映，并注意用典型事例和具體數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明，以增強(qiáng)說(shuō)服力。至于工作中還有哪些該做而未做或做得不好的，應(yīng)歸納出來(lái)，并簡(jiǎn)要分析其原因。這一部分內(nèi)容在書(shū)面述職報(bào)告中可以占據(jù)一定篇幅。結(jié)尾總括全文，強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià)，可以簡(jiǎn)述今后的設(shè)想和打算，最后用慣用語(yǔ)結(jié)束全文，如“以上述職，請(qǐng)予審查”，“述職完畢，請(qǐng)指教”，“以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)指正”等。

任職以來(lái)工作總結(jié)范文第4篇

來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議；隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷(xiāo)售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià)；對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作；三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)；2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。

任職以來(lái)工作總結(jié)范文第5篇

來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議；隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷(xiāo)售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià)；對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作；三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)；

2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。