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1.學(xué)習(xí)體會(huì)式:
經(jīng)過多年的努力終于畢業(yè)了。回顧參加自考這幾年,我感受到了每一位自考生從艱辛到成功的歷程。在這沒有校門的大學(xué)里,我理解到了自學(xué)考試這四個(gè)字的意義。在沒有老師的情況下,我懂得了在學(xué)習(xí)的過程中確定自己學(xué)習(xí)方法的重要性。首先是根據(jù)自己的工作和喜好選擇適合自己學(xué)習(xí)的專業(yè);第二是培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,并根據(jù)課程和時(shí)間適當(dāng)?shù)貐⒓訕I(yè)余輔導(dǎo);第三是全面了解書中的基礎(chǔ)知識(shí),并在理解的基礎(chǔ)上加以總結(jié)和鞏固;第四是多做習(xí)題,以適應(yīng)考試的形式。另外,有明確的學(xué)習(xí)目的參加學(xué)習(xí)是為更多更好地掌握知識(shí),在考試失敗時(shí)要增強(qiáng)自信心,永遠(yuǎn)保持樂觀、向上的精神。自學(xué)考試磨練了我的意志,選擇自考我無怨無悔。
2.學(xué)以致用式:
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作結(jié)束了,是時(shí)候在工作總結(jié)中總結(jié)過去的成績(jī)了,相信很多朋友都不知道怎么寫工作總結(jié)吧。下面是小編給大家整理的關(guān)于采購試用期工作總結(jié)2022最新,歡迎大家來閱讀。
采購試用期工作總結(jié)1我于20__年_月_日入職為___有限公司,擔(dān)任采購員一職,在職期間主要負(fù)責(zé)五金和電源采購工作。任職期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門同事的積極配合下,已較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),并且正在逐步開展各項(xiàng)新的工作任務(wù)。下面我將兩個(gè)月來自己的工作,學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下:
一、根據(jù)公司實(shí)際情況和工作職責(zé),熟練掌握公司產(chǎn)品架構(gòu),材料型號(hào)規(guī)格,供應(yīng)商相關(guān)信息,以及采購工作流程。
二、結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)和公司制度,以品質(zhì)流程中的科學(xué)程序“PDCA循環(huán)”為框架展開工作。“每天根據(jù)采購申請(qǐng)單,下達(dá)采購訂單,詢價(jià)議價(jià)比價(jià),以及追蹤到貨情況;根據(jù)品質(zhì)報(bào)告,處理和解決各項(xiàng)不良物料的退換貨及返修等問題;根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助工程師完成各項(xiàng)新材料的尋找和打樣;為公司儲(chǔ)備新的供應(yīng)商;與供應(yīng)商談判討論各項(xiàng)相關(guān)事宜,以及相關(guān)協(xié)議的簽訂等等”解決以上工作中的相關(guān)問題,并將暫時(shí)不能解決的遺留問題以及衍生出來的相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié),分析,找出解決方案,待下個(gè)循環(huán)逐步完善。以求保質(zhì)保量完成本職工作。
三、遵守職業(yè)道德,本著質(zhì)量至上的采購理念,團(tuán)結(jié)合作,有效溝通。
四、工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足:①優(yōu)點(diǎn):堅(jiān)持工作的主動(dòng)性,自律性,和積極性,不斷進(jìn)取和完善自我職業(yè)素質(zhì)。②不足:處理特殊情況的經(jīng)驗(yàn)不足。
五、現(xiàn)為提高自我素質(zhì),正在進(jìn)行《采購與供應(yīng)管理》專業(yè)進(jìn)修自考,希望在堅(jiān)持自我優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,不斷積累經(jīng)驗(yàn),完善不足,并與公司共同進(jìn)步。
六、對(duì)工作的建議:希望每周例會(huì)時(shí),由一個(gè)同事提出本周工作中遇到的一個(gè)難題,然后大家給出不同的解決方案,進(jìn)行討論(每周每人輪班提出問題),俗話說“三人行,必有我?guī)煛?,集大眾智慧,共同進(jìn)步。工作期間不論職業(yè)素質(zhì)還是工作能力都得到了很大的提升,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取和完善,為企業(yè)創(chuàng)造美好明天。
采購試用期工作總結(jié)2不知不覺的試用期過去了,年_月份根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我從_城采購調(diào)到__市采購主要原材料,負(fù)責(zé)采購訂單完成以及采購制度制定主要工作,以及收集采購執(zhí)行情況,組織簽訂采購合同,解決合同上的履行有關(guān)問題,雖然工作非常寬,工作內(nèi)容非常雜,但是近幾個(gè)月來一直緊緊圍繞公司總部領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路,刻苦學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,預(yù)見性,科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),先將這幾個(gè)月的工作情況述職如下:
一、完成工作方面
1、完善采購制度,降低成本。
把材料價(jià)格信息及時(shí)提供給技術(shù)工程部,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供樣品和成本估價(jià)。提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買原材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。
年_月份采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保了每一個(gè)合適的供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有供應(yīng)資格。
根據(jù)公司經(jīng)營理念,供應(yīng)商也應(yīng)建立為真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
對(duì)采購工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:
1、公開透明的按采購制度程序辦事。
在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。
采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
保證公司ERP系統(tǒng)被采購信息資料的完整,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
5、提高部門工作員工的責(zé)任感。
年采購部將特別注重采購人員的責(zé)任感,保證采購材料信息的有效追蹤。在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí),責(zé)任感很重要。做一個(gè)有責(zé)任感的采購,把好原材料質(zhì)量。
二、工作不足方面
由于目前公司以訂單來安排生產(chǎn),所以在訂單的原材料采購交期方面仍舊做的不是很好,工作計(jì)劃性不強(qiáng),明年繼續(xù)改善,目前公司有的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部和品質(zhì)部的溝通還不到位。
三、明年工作計(jì)劃
1、完善供應(yīng)商體系,開發(fā)新供方,特別是重要原材料的供方要達(dá)到3—6家。
確保原材料能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著公司發(fā)展和市場(chǎng)因素的影響,以短期銷售訂單來安排采購,生產(chǎn)已經(jīng)無法使流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2021年將把采購模式由零星訂單采購?fù)坎少從J娇繑n。以減緩采購周期壓力,同時(shí)能應(yīng)對(duì)2021年,由于供應(yīng)商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價(jià)要求。
3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開發(fā)、送樣過程。
4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
5、采購物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購制度。
比如,設(shè)備和設(shè)備部件因制定采購計(jì)劃,不能混同到生產(chǎn)原料采購模式,因?yàn)橛捎谠O(shè)備和備件的特殊性,無法短期內(nèi)完成采購,勢(shì)必會(huì)影響到生產(chǎn)的展開。
6、配合倉庫,掌握倉庫庫存情況,使采購工作不處于被動(dòng)狀態(tài)。
7、采購員的業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新員工,使之盡快熟悉業(yè)務(wù)。
在年的工作中,我仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我們會(huì)選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻(xiàn)出力量。
采購試用期工作總結(jié)3在畢業(yè)后,我經(jīng)過積極的參加面試,終于收到了現(xiàn)在的這家公司的面試通過通知,經(jīng)過了幾個(gè)月的試用期工作后,我已經(jīng)能夠順利的完成公司的采購任務(wù),不辜負(fù)我的帶教___的名譽(yù),成為了獨(dú)當(dāng)一面的采購員!這幾個(gè)月我的工作生活過的非常充實(shí),每天的學(xué)習(xí)都有不同的體會(huì),在我遇上困難的時(shí)候,帶教和同事們的援手一直是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾,我也因此和他們都互相認(rèn)識(shí),了解了許多這份工作的技巧和心得。
一、初入采購部
在進(jìn)入采購部的第一天,我的帶教就和我說:“我們采購部是公司成功運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,要是原材料都不好,那之后生產(chǎn)的產(chǎn)品才是“上梁不正下梁歪”。通過他的話,我也清楚的認(rèn)識(shí)到采購部是多么重要的部門,我也將這份重要的工作作為一份榮耀掛在心頭。
二、工作開始
我們的工作主要是負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品原材料采購,在這段時(shí)間里,我先是學(xué)著認(rèn)識(shí)我們公司的產(chǎn)品所需要的原料,雖然一開始看著那些名字有些生澀難懂,但是我還是都先記到了腦海里,在之后慢慢的消化。
之后我就跟著帶教跑市場(chǎng),了解各個(gè)供應(yīng)商的優(yōu)劣,認(rèn)真的判斷選擇哪家供應(yīng)商會(huì)帶來什么好處和要付出多少。我們必須在這繁多的供應(yīng)商中選出材質(zhì)但是又價(jià)格適中的材料,剛開始的時(shí)候我真是覺得讓我自己來都能挑花了眼。但是當(dāng)帶教親自上手后事情就像是水到渠成般的順利完成了??此孕诺墓ぷ鲬B(tài)度,我想這就是經(jīng)驗(yàn)的差距吧。
三、總結(jié)
在這段時(shí)間的邊工作邊學(xué)習(xí)中,我在次體會(huì)到了什么叫“行行出狀元”,只是看起來簡(jiǎn)單的采購工作,卻也有獨(dú)屬于自己的技巧和經(jīng)驗(yàn)。想要做好可真是不容易。在這段時(shí)間里我也受到了不少照顧,學(xué)到了很多之前都沒學(xué)過的技巧,我相信這些技巧在之后都會(huì)成為我工作路上的幫助,這些熱心的同時(shí)也很會(huì)成為我之后的工作中一大助力,我也要努力不拖他們的后腿!
四、不足之處
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)能做好自己的工作,但是認(rèn)清自己之前的不足也是有很多好處的,在之前的工作中,我過于謹(jǐn)慎的工作導(dǎo)致工作的進(jìn)度大大的拖后,帶教指正我謹(jǐn)慎是好事,但不要處處過于謹(jǐn)慎,要會(huì)調(diào)配自己的注意力!
采購試用期工作總結(jié)4在公司又一個(gè)月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實(shí)。在谷主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下面,我將九月份個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見及建議。
在本月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價(jià)時(shí),絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類情況,需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格,所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià),另外,往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實(shí)際的產(chǎn)品,對(duì)于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價(jià),這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。
另外對(duì)于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響,此類問題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo),我會(huì)在下個(gè)月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
采購試用期工作總結(jié)5冬雨隨風(fēng)而至,20__年也將隨著深冬的來臨而將翻去最后一頁,20__年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),從以前的個(gè)體到了一個(gè)集體——__這個(gè)大家庭當(dāng)中來了!我雖然在公司才兩個(gè)多月,但是就這兩個(gè)月讓我感觸很深,讓我思考很多------在這辭舊迎新之際,我把這幾個(gè)月試用期的工作做個(gè)總結(jié):
剛到公司的時(shí)候,公司安排我到__做采購員,作為一個(gè)剛接觸這個(gè)職業(yè)的新手,我沒有多的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,但是我要求自己要有一個(gè)平常的心,進(jìn)取的心,不止千遍的和自己說:這個(gè)崗位的擔(dān)子是重之又重,一定不能辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
對(duì)于材料的采購,我從短短的工作實(shí)踐中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)驗(yàn):
1.盡量收集多一點(diǎn)材料信息
我不熟悉的材料,我會(huì)盡我的努力找懂得這個(gè)材料的人,從別人那去學(xué)到到自己本來不知道的東西。那怕是一點(diǎn)一滴都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2.做事情要有條理、有計(jì)劃
我基本上會(huì)每天都會(huì)對(duì)我所做過的工作,處理的事,進(jìn)行一個(gè)心里的小結(jié),對(duì)沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理的,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。對(duì)于明天的主要事情,做個(gè)計(jì)劃。俗話說:好記性不如爛筆頭!事情較多的時(shí)候,我會(huì)記錄下來,逐個(gè)去處理,處理和沒有處理的做個(gè)記錄,這樣工作就會(huì)更加清澈明朗。
3.學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通
經(jīng)常與工地上的倉管、施工隊(duì)長等相關(guān)人員接觸和交流,這樣便于自己更好的了解材料,以及跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
4.做好對(duì)供應(yīng)商的管理
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。工作中要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,及時(shí)的做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合工程需要做好工作。
5.職業(yè)習(xí)慣
讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購員。
6.打業(yè)務(wù)電話的一些經(jīng)驗(yàn)
想好打電話的目的是什么?是詢價(jià)、是講價(jià)、是訂價(jià)、是分析市場(chǎng)變化等。組織好自身談話內(nèi)容的概要,做到談話流暢,語言豐富,用語專業(yè),親切自然大方,熱情大度。對(duì)供應(yīng)商所銷售的這個(gè)材料及其它供應(yīng)商(同種材料)的信息要了解,以此好回應(yīng)對(duì)方的談話。要記住對(duì)方所銷售這個(gè)品種現(xiàn)在的大約價(jià)格,及你上次所訂購價(jià)格,或上次你報(bào)給對(duì)方你購的價(jià)格及你虛擬報(bào)給對(duì)方的價(jià)格。在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時(shí),不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外,工作身體等也做個(gè)善意問侯。對(duì)新客戶多介紹并展示一下自己公司的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)等。
以上的一些經(jīng)驗(yàn)是我在工作過程中總結(jié)出來的,想要做好一個(gè)合格的優(yōu)秀的采購員必須嚴(yán)于律己,在實(shí)踐中不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平的提高,只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
在__的那段日子,我能夠從心里上及時(shí)的轉(zhuǎn)變,從以前的一個(gè)個(gè)體能及時(shí)而又融洽的融入到這個(gè)團(tuán)體,也是對(duì)自己的一個(gè)要求和挑戰(zhàn),在吳江我能夠和同事們相處的非常好,本不是一家人,但是勝似一家人的情誼始終讓我們的這個(gè)團(tuán)體工作有力,工程進(jìn)展順利。11月份我被調(diào)要到南京工作,參加南京沙達(dá)旺倉儲(chǔ)工程,崗位是后勤的管理。
后勤管理對(duì)于我來說又是一個(gè)新崗位,但是我總是有這樣的自信:一定能做好!在平時(shí)的生活中和同事多溝通,隨時(shí)掌握他們的心理和一些想法,并能盡量的在現(xiàn)實(shí)條件中隨心所愿,這樣就從后勤方面保證了員工的有一個(gè)良好的工作心態(tài),無后顧之憂!及時(shí)的合理的制定了一些后勤制度,和對(duì)制度的宣傳以及監(jiān)督,對(duì)后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個(gè)完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì),需要維修的及時(shí)維修,需要整改的及時(shí)整改,讓大家有一個(gè)比較舒心,安全,溫暖的后期生活環(huán)境!
文/徐伍蓮
我是1979年初中畢業(yè),1981年高中畢業(yè),1984年中專畢業(yè),1984年7月參加護(hù)理工作,1994年大專畢業(yè),2006年6月獲得護(hù)理學(xué)本科自考畢業(yè)證。說不清我是如何當(dāng)了護(hù)士,只認(rèn)識(shí)到當(dāng)了護(hù)士就應(yīng)該愛崗敬業(yè),全心全意為病人提供滿意服務(wù)。做一名愛崗敬業(yè)的護(hù)士實(shí)在太難,再難的事情只要堅(jiān)持做下去,也能做出好成績(jī)來。從事臨床護(hù)理工作29年,我想說的很多,就不知說什么為好。我不能像南丁格爾那樣上戰(zhàn)場(chǎng)享譽(yù)全世界,也不能像林菊英那樣德藝雙馨桃李滿天下,我能做到的就是愛崗敬業(yè),自始至終地?zé)釔畚覐氖碌淖o(hù)理工作。不管有多難,我總算堅(jiān)持下來了?!拔?2年的護(hù)理生涯”、“從護(hù)是我一生的快樂”、“護(hù)理事業(yè)充滿希望”、“共建和諧醫(yī)患關(guān)系”等80余篇文章在《當(dāng)代護(hù)士》和《現(xiàn)代護(hù)理報(bào)》等刊物上發(fā)表,就是我苦盡甘來的最好說明。做一名愛崗敬業(yè)的護(hù)士有多難?我愿與護(hù)士姐妹們一起暢談?dòng)懻摗?/p>
服從命運(yùn)安排踏實(shí)做護(hù)士
我記不清自己當(dāng)時(shí)是如何選擇護(hù)士這個(gè)職業(yè)的,只記得我們高中的史校長和所有任課老師都對(duì)學(xué)生很好,希望每一個(gè)高考上線的學(xué)生都能被高校錄取去大學(xué)深造,我的護(hù)士之路就是這些慈祥又博愛的老師幫我選擇的。聽過來人講,那時(shí)高中畢業(yè)能考上師范和衛(wèi)校的學(xué)生就很不錯(cuò)了,能跳出農(nóng)門吃國家糧的人,就是值得其他學(xué)生羨慕的人,自己高中畢業(yè)能順利考上衛(wèi)校,當(dāng)然是非常幸運(yùn)的。
我清楚地記得,參加高考的第一天,我是暈頭轉(zhuǎn)向的。因?yàn)槲覀儗W(xué)校離縣城高考的考點(diǎn)較遠(yuǎn),要坐汽車(那時(shí)沒有客車)去才行,我體質(zhì)較差,以前又很少坐車,一坐車就暈車,嘔吐厲害,所以,我對(duì)高考之后的去向憂心忡忡。我還記得參加高考體檢的時(shí)候,哭過鼻子,因?yàn)槲姨萘梭w重偏輕,怕落選。記得高考之后回到母親身邊,母親還牽著我的手,找當(dāng)?shù)氐乃忝壬鸀槲铱催^“八字”,聽母親回憶,說我的“八字”很好。我怎么能相信“八字”呢?在等待錄取通知書的日子里,我的心情極度焦躁、難耐。我誠惶誠恐地終于等來了邵陽衛(wèi)校的錄取通知書。那是區(qū)郵政局的李叔叔,騎單車冒著風(fēng)雨急速送來的“救命書”——它不僅把我從農(nóng)村救出來成了吃國家糧的護(hù)士,而且讓我如饑似渴地學(xué)到了維持生活和為人民服務(wù)的本領(lǐng),學(xué)會(huì)了如何維護(hù)他人的生命和健康。我能成為一名救死扶傷的白衣天使是榮幸的,可是要想成為一名愛崗敬業(yè)的護(hù)士就是不容易的。
我于1984年7月從邵陽衛(wèi)校畢業(yè),響應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療需要,被縣衛(wèi)生局安排到了灘頭區(qū)醫(yī)院工作,從此走上了辛酸苦辣甜五味俱全的護(hù)士生涯。第一天跟在郭老師后面上班,我很害怕,怕自己不能勝任工作,挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),怕病人不滿意對(duì)我發(fā)脾氣。在老師的言傳身教下,我認(rèn)識(shí)到既然選擇了護(hù)士職業(yè),就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)當(dāng)好護(hù)士,不給領(lǐng)導(dǎo)難堪,不讓病人投訴,不讓父母操心,不讓同事為難,不讓自己難過。從事護(hù)理工作29年來,我沒有什么崇高的理想,就是想當(dāng)一名愛崗敬業(yè)的護(hù)士,把自己所學(xué)的知識(shí)和技術(shù)無私地奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),奉獻(xiàn)給人類健康。
愛崗敬業(yè)是做護(hù)士的要求
經(jīng)過幾十年的實(shí)踐和思考,我對(duì)愛崗敬業(yè)的理解:愛崗就是熱愛工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守單位各種規(guī)章制度,做到不遲到、早退、離崗、閑談、做私事等,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不抱怨不偷懶,不損公肥私,以集體利益為重,服從大局,力求把工作干好,讓服務(wù)對(duì)象、自己及其他人都滿意。敬業(yè)就是敬佩自己所學(xué)的專業(yè),相信本專業(yè)是一門崇高而偉大的事業(yè),離不開從業(yè)人員的共同努力,作為本專業(yè)人員,應(yīng)該以精益求精為榮,不惜一切代價(jià),來維護(hù)本專業(yè)在社會(huì)上的價(jià)值和聲譽(yù),盡能力為本專業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。愛崗敬業(yè)就是不管當(dāng)初是自己選擇的還是他人逼迫選擇的,都要做到從接觸本專業(yè)知識(shí)開始,自始至終在本專業(yè)工作崗位上踏實(shí)工作,抓住一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)和技術(shù),提升專業(yè)服務(wù)水平,一步步向高層次攀登,永不放棄自己最初的選擇,愿意把自己的經(jīng)驗(yàn)升華為理論,供同行及全社會(huì)人士分享、借鑒。
作為臨床護(hù)士,服務(wù)對(duì)象是有病有痛苦的人,必須做到愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)是護(hù)士的基本要求。愛崗敬業(yè)就是要安心臨床護(hù)理工作,不管病人多少,不管報(bào)酬多少,不管國家政策好壞及單位領(lǐng)導(dǎo)重視與否,都要相信"干一行愛一行,行行出狀元",只要自己努力,也能成為本專業(yè)的佼佼者,在本專業(yè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。在護(hù)士嚴(yán)重缺編的情形下,在崗護(hù)士更應(yīng)該愛崗敬業(yè),爭(zhēng)取用實(shí)際行動(dòng)來改變?nèi)藗儗?duì)護(hù)士的偏見和不理解尊重。只有在崗護(hù)士愛崗敬業(yè),贏得了全社會(huì)人士的尊重和愛戴,才能讓更多的高考生在填報(bào)志愿的時(shí)候,心甘情愿地選擇護(hù)理專業(yè),在大學(xué)期間安心學(xué)好護(hù)理專業(yè),在實(shí)習(xí)期間認(rèn)真操練和掌握各種護(hù)理技術(shù),在參加護(hù)理工作之后,不管別人怎么議論護(hù)士及護(hù)理工作,都能堅(jiān)持把自己的本職工作做好,并把護(hù)理工作當(dāng)作自己的事業(yè)去熱愛,愿意為病人服務(wù)一輩子,為全人類健康奮斗終身!
護(hù)士的職責(zé)就是為人類維護(hù)生命、減輕痛苦、恢復(fù)健康、增進(jìn)健康。護(hù)士是經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和嚴(yán)格培訓(xùn),通過考試才獲得護(hù)士資格證的。只有愛崗敬業(yè),才不會(huì)浪費(fèi)父母的心血,浪費(fèi)自己的青春,浪費(fèi)國家的資源,才有可能把自己學(xué)到的護(hù)理專業(yè)知識(shí)和技術(shù)充分發(fā)揮出來,實(shí)現(xiàn)護(hù)士的職業(yè)價(jià)值和奮斗目標(biāo)。假如學(xué)護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生不想從事護(hù)理工作,從事護(hù)理工作的在崗護(hù)士也不愛崗敬業(yè),只想改行或跳槽,那么,護(hù)士隊(duì)伍的整體素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量就無法提高,病人滿意度也無法提高,醫(yī)患(護(hù)患)關(guān)系緊張甚至惡化的局面就會(huì)加劇護(hù)士的從業(yè)難度。哪家父母愿意讓自己的孩子白讀書不務(wù)正業(yè)?哪個(gè)護(hù)士又真的想讓別人瞧不起,非得改行去從事陌生的職業(yè)呢?
要做到愛崗敬業(yè)實(shí)在很難
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,當(dāng)護(hù)士亦如此。在臨床護(hù)理工作中,我也遇到了不少難題和挫折:護(hù)士少、病人多;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視護(hù)士和護(hù)理工作,同事抱怨多;病人極其家屬不理解尊重護(hù)士,醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛逐年增多;醫(yī)生護(hù)士在一個(gè)單位共事,收入相差懸殊,攀比心理影響工作積極性;護(hù)士晉級(jí)難,醫(yī)院又沒有按職稱上崗,只有自己嚴(yán)格要求自己,做到名副其實(shí);沒有時(shí)間和科研條件,作為基層護(hù)士,想搞護(hù)理科研比登天還難;家人及其他親戚朋友來醫(yī)院住院找我,各種矛盾或沖突時(shí)有發(fā)生;要外出學(xué)習(xí)或開會(huì)或考試,也會(huì)遇到家人阻攔、同事嫉妒、自己掏錢買虧吃等困惑;想把工作干好的時(shí)候累出病了,想向上晉級(jí)就沒有指標(biāo)了,想發(fā)揮自己的才能大干一番就擔(dān)心找不到伯樂,想尋找?guī)讉€(gè)知心朋友一起暢談護(hù)理人生就很難如愿……我既不能拒絕這些難題和挫折,也不能讓這些難題和挫折影響我的工作和家庭,我總是在矛盾中掙扎,逐步解決矛盾,一直向前。
我在區(qū)醫(yī)院工作期間,最初只有七八名護(hù)士,分門診注射觀察室、內(nèi)科和外科病房。一個(gè)護(hù)士在門診上班(一般是安排生小孩之后不上晚夜班的護(hù)士做),每天要打幾十個(gè)肌注針,做十幾個(gè)皮試,靜脈采血化驗(yàn)的幾個(gè)至十幾個(gè),還有靜脈輸液十幾個(gè)至幾十個(gè)不等,這些肌注、皮試、靜脈穿刺用過的注射器和針頭還要護(hù)士親自清洗和煮沸消毒(滅菌)后備用。我在區(qū)醫(yī)院大部分時(shí)間在內(nèi)科病房上班,那時(shí)內(nèi)科包括小兒科在內(nèi),病人沒有性別、年齡及疾病分類,輕的就放在門診治療,重的就加床住院治療。那時(shí)小兒高熱抽搐、肺炎、先心病、溺水、腹瀉的患兒特別多,小兒頭皮靜脈穿刺是需要過硬本領(lǐng)的。也許是我在邵陽地區(qū)醫(yī)院實(shí)習(xí)的好處吧,不管我上不上班,只要有小兒住院,值班護(hù)士感到為難的小兒靜脈輸液,有人喊我去幫忙(我們的宿舍就在病房背后),哪怕是深更半夜,我也在所不辭。每一次為病人靜脈穿刺一針見血,我心里就有一種滿足的,特別是其他護(hù)士穿刺幾次都沒成功的針,而我能一針打好,聽到病人及家屬表揚(yáng)“你的技術(shù)好,打針又快又不疼”時(shí),那種自豪感就像喝蜜糖一樣,舒坦!這就是職業(yè)榮譽(yù)感吧?我想,當(dāng)一個(gè)人學(xué)到的知識(shí)和技術(shù)得到很好發(fā)揮的時(shí)候,就會(huì)愛不釋手吧。因?yàn)椴∪诵枰覀兞己玫姆?wù)態(tài)度和過硬的護(hù)理技術(shù),因?yàn)樽o(hù)士太少,走一個(gè)就少一個(gè),堅(jiān)守崗位的護(hù)士工作更難、更辛苦,我不忍心看著病人受苦、護(hù)士受累,我既然選擇了這一行,就任勞任怨地干下去吧。每當(dāng)受委屈的時(shí)候,我就會(huì)在心里告誡自己:我是國家培養(yǎng)出來的護(hù)士,我是父母的驕傲,我只有奉獻(xiàn)一切的機(jī)會(huì),沒有后悔選擇的余地。
不知道那個(gè)時(shí)代為何農(nóng)藥中毒的病人特別多,幾乎天天會(huì)遇到農(nóng)藥中毒需要洗胃的病人,這樣中毒的病人來了,病人家屬也一大堆,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。那時(shí)醫(yī)院沒有電動(dòng)洗胃機(jī),全靠人工洗胃——即用前端為胃管(可以直接插入胃內(nèi)),中間有一個(gè)球形的橡膠囊(用手?jǐn)D壓的時(shí)候,就可以吸出胃內(nèi)容物),尾端成漏斗狀(可以直接放藥水)的洗胃器洗胃。洗胃的原理是利用虹吸作用,即先插好胃管,再將漏斗部抬高(高出頭面部30cm左右),從漏斗處灌入藥水或自來水300-500ml(救人要緊,沒時(shí)間去準(zhǔn)備冷開水),再把漏斗部放低(低于胃底部),再擠壓中間的球囊,利用虹吸作用,使灌入的藥水與服用的毒物混合之后一起從漏斗部流出來。這樣的洗胃一般需要2名護(hù)士,一名護(hù)士拿洗胃器操作,一名護(hù)士舀水、觀察病情及臨時(shí)用藥。如果是晚上來的,就會(huì)喊下了班的護(hù)士幫忙。經(jīng)過反復(fù)多次的灌水、擠壓球囊、沖洗胃內(nèi)容物,直至洗出來的液體清亮、沒有氣味為止,再從漏斗部注入30-60ml的硫酸鎂溶液導(dǎo)瀉,以達(dá)到有效洗胃、減少毒物在腸道吸收的目的。
那時(shí)候搶救急危重癥病人,醫(yī)院總是調(diào)動(dòng)全院力量全力以赴搶救病人,根本沒有醫(yī)生護(hù)士考慮什么有報(bào)酬沒有報(bào)酬的問題,大家一心只想盡快讓病人脫離生命危險(xiǎn),盡早恢復(fù)健康。農(nóng)藥中毒病人的治療和護(hù)理,是相當(dāng)繁雜的,一是使用阿托品至阿托品化必須用藥準(zhǔn)確、及時(shí),遵醫(yī)囑從每10分鐘肌注阿托品、觀察神志、瞳孔、生命體征、小便、皮膚變化開始,逐漸改為每15分鐘、20分鐘、30分鐘……直到病情穩(wěn)定改Q8h、Bid按時(shí)執(zhí)行相關(guān)治療護(hù)理措施;二是護(hù)士要手抄醫(yī)囑,而且病情及護(hù)理記錄很多,病房又沒有呼叫器,全靠病人家屬來治療室喊護(hù)士換藥水,病人多家屬多的時(shí)候,治療室門口堵得水泄不通,我們護(hù)士不得不想辦法要病人家屬就在病房喊幾床的針打完了,憑借我們的聽覺及時(shí)給病人換吊瓶。同時(shí),在更換吊瓶往返走廊、病房期間,主動(dòng)觀察鄰床或鄰近病房病人的輸液情況,盡可能做到不用病人家屬叫喊,就及時(shí)為病人更換輸液用藥或拔針了。三是新入院病人多,這個(gè)中毒病人還沒處理好,還沒有脫離危險(xiǎn),那個(gè)心臟病病人心跳停止了,得立即進(jìn)行心臟按壓復(fù)蘇術(shù),除了氧氣袋、氧氣筒,沒有呼吸機(jī)等先進(jìn)設(shè)備,一旦呼吸停止,只有進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸……幾個(gè)甚至更多的危重病人在等著我們?nèi)尵取⒅委?、護(hù)理,我們哪有心思想什么報(bào)酬??!
從事臨床護(hù)理工作,護(hù)士要做到腦、口、手、腳并用,通過有神的眼睛觀察和靈活的頭腦思考,準(zhǔn)確及時(shí)地與醫(yī)生、病人極其家屬溝通,從而避免了差錯(cuò)及醫(yī)療糾紛的發(fā)生(我在區(qū)醫(yī)院工作11年,沒看到一例病人鬧糾紛的,聽到最多的是“醫(yī)生,謝謝你了!”“你們護(hù)士在醫(yī)院工作實(shí)在太辛苦了,連吃飯的時(shí)間都沒有”)。如果護(hù)士只是被動(dòng)執(zhí)行醫(yī)囑,一旦分心,出現(xiàn)情緒化,治療和護(hù)理工作中的各種差錯(cuò)事故就可能隨時(shí)發(fā)生。我曾經(jīng)也反問過自己“我今天不知怎么了?接連打幾個(gè)針都沒打好,病人都說我走神了?!睂?shí)際上,就是因?yàn)橐恍┘沂吕p身,影響了我的心情,沒有專心打針而造成的。每當(dāng)出現(xiàn)沒有一針見血的現(xiàn)象,我就分析原因:是不是病人的血管太細(xì)了?是不是自己太粗心了?如果是自己的原因,就一定要加強(qiáng)修養(yǎng),把病人放在第一位,要多看書多思考,爭(zhēng)取不再出現(xiàn)類似情形。通過反思自己的行為,就能陸續(xù)避免各種差錯(cuò)的發(fā)生,贏得越來越多人的滿意。
我們護(hù)士除了在病房忙碌,在宿舍吃飯、睡覺,幾乎沒有多余的時(shí)間外出透風(fēng)。每周只有一天假,這一天假如果碰上了親戚朋友來醫(yī)院看病或上街辦事,就又沒有歇?dú)獾臅r(shí)間了。有一年,計(jì)劃生育抓得緊,流產(chǎn)、引產(chǎn)、結(jié)扎的“對(duì)象”很多,醫(yī)院沒有病床,就把這些“對(duì)象”安排到了區(qū)招待所等有空床的地方,而醫(yī)生護(hù)士的親戚朋友歸于“對(duì)象”范圍時(shí),醫(yī)生護(hù)士不僅要做通親人朋友的思想工作,動(dòng)員他們按計(jì)劃生育辦事,而且要想辦法照顧他們的生活,給他們安排住的地方(基本上就是在醫(yī)生護(hù)士的家里住,打針治療,觀察沒事之后再安慰他們回家,注意再也不要違反計(jì)劃生育政策了。)可以說,當(dāng)醫(yī)生護(hù)士是沒有自由的,聽?wèi){別人使喚,哪里需要就到哪里去,還不能向任何人發(fā)脾氣。
如今的醫(yī)生護(hù)士越來越難當(dāng)了,想做一名愛崗敬業(yè)的護(hù)士也更不容易了。我們這些八十年代出來工作的護(hù)士,是國家出錢培養(yǎng)的,當(dāng)想進(jìn)一步深造讀大專和本科的時(shí)候,就陸續(xù)要自己掏錢讀書學(xué)技術(shù)了。我讀高護(hù)班時(shí),醫(yī)院還發(fā)給我70%的基本工資,僅僅能維持我的基本生活需要,我的學(xué)費(fèi)及其他費(fèi)用靠誰?我一方面說服丈夫和公公婆婆,爭(zhēng)取他們的支持,二是向臺(tái)灣的伯父寫信,爭(zhēng)取他的資助。非常幸運(yùn)的是,我真正碰到了好公公婆婆、好伯父和好丈夫,他們?cè)谖易x書期間,全力支持我讀書,一直到畢業(yè)。經(jīng)濟(jì)上的問題解決了,家庭及孩子方面的問題就一值令我頭痛。我的公公患有矽肺病,每到天氣變化的時(shí)候,就容易受寒感冒加重病情。我進(jìn)高護(hù)班時(shí),女兒才兩歲多,放在婆婆身邊帶養(yǎng),而婆婆還帶著哥哥、姐姐的幾個(gè)小孩,有時(shí)照顧不周,孩子就會(huì)到外面玩耍鬧事。有一次,我的女兒在家附近玩耍,被周圍的小孩用小石頭砸傷了頭部,當(dāng)時(shí)沒被婆婆發(fā)現(xiàn),后來知道了又沒有及時(shí)去醫(yī)院檢查用藥,結(jié)果傷口化膿、高燒了,婆婆才打電話告訴我。我心急如火地連夜趕回家,只見女兒不哭不鬧,就像不認(rèn)識(shí)我一樣,低著頭靠在我懷里。望著發(fā)燒不哭的女兒,我的眼淚不停地流,不停地流。在婆婆面前,我能哭出聲來嗎?我能說婆婆沒照顧好我女兒?jiǎn)幔坎荒堋N抑荒芄肿约汉菪?!為何不安于現(xiàn)狀在家照顧好孩子,偏要去讀什么高護(hù)班?要離開活潑可愛的女兒去追求我的夢(mèng)想?為何要自找苦吃,一次次承受暈車的痛苦,提著大包小包像個(gè)打工妹一樣穿梭在城鄉(xiāng)的路上?為何與丈夫兩地分居少得可憐的相會(huì)時(shí)間還要減少……
誰能理解護(hù)士的辛酸苦辣?護(hù)士的出路又在哪里?
迎難而上才是護(hù)士的出路
我是護(hù)士,要做到愛崗敬業(yè),就要靠自己從內(nèi)心、言語、行為等不同層面去努力,去克服工作和生活中的種種困難和挫折,力求讓自己心安理得,生活踏實(shí)。
為了不辜負(fù)家人的期望,為了對(duì)得起關(guān)心和支持我的親人朋友、老師同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)同事,為了不負(fù)白衣天使美譽(yù),更好地為人們提供健康服務(wù),我從踏進(jìn)長沙職工大學(xué)的第一天起,就下決心要努力改變自己的性格,從內(nèi)向向外向轉(zhuǎn)化,提高自己的思想覺悟和實(shí)踐思考能力,積極應(yīng)對(duì)各種困境和挫折。自己當(dāng)初入校的成績(jī)比較差(只有230多分),是學(xué)校給我提供了學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì),我只有把握這次機(jī)會(huì),積極參加學(xué)校舉辦的各種有益活動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)理想。在班主任莊老師的支持鼓勵(lì)下,通過參加學(xué)校舉辦的演講、板報(bào)、業(yè)余黨校、黨的知識(shí)競(jìng)賽、文藝匯演及體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等,我的各方面素質(zhì)得到顯著提高。我從不敢跟別人說話到走上學(xué)校講臺(tái)演講獲得“二等獎(jiǎng)”;從認(rèn)真聽黨課到代表學(xué)校去參加全市高校“黨的知識(shí)競(jìng)賽”并獲得“一等獎(jiǎng)”;從同學(xué)說我不合群到擔(dān)任班上宣傳委員贏得“優(yōu)秀班干部”和“優(yōu)秀班集體”的榮譽(yù)……看是一件件不起眼的小事,只要堅(jiān)持做下去,就會(huì)連在一起成為一件有意義甚至受益終生的大事。如果沒有單位和家人的支持,沒有學(xué)校老師和同學(xué)們的幫助鼓勵(lì),沒有社會(huì)大變革的強(qiáng)力推動(dòng),我們的生活怎么會(huì)越來越好?我又如何去追求更高?一個(gè)人的成功離不開周圍環(huán)境的影響,更離不開自身努力。無論是逆境順境,我們都應(yīng)該勇往直前,不要瞻前顧后,怕這怕那。
我在讀完高護(hù)班之后,正值我們醫(yī)院“創(chuàng)一甲”。我本想留在湘雅醫(yī)院繼續(xù)實(shí)習(xí)(進(jìn)修),并且打算學(xué)好英語去國外深造,可是,我的丈夫堅(jiān)決不同意,怕我這樣走下去就“遠(yuǎn)走高飛”了。此時(shí),醫(yī)院也正需要我回院,為“創(chuàng)一甲”做些事情。我只在湘雅醫(yī)院的急診科和骨傷科實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,就服從院領(lǐng)導(dǎo)安排,和總護(hù)士長一起跟隨縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)去株洲攸縣醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。我第一次外出參觀醫(yī)院,不僅看到了外醫(yī)院比我們做得更好的地方,而且看到了沿路的美麗風(fēng)景,賞心悅目和熱情高昂的快樂心情,立即消除了我對(duì)丈夫的怨恨,轉(zhuǎn)化為我一定要把我學(xué)到的知識(shí)發(fā)揮出來,爭(zhēng)取讓大家滿意。一回到單位,我就承擔(dān)了全院護(hù)士的“三基訓(xùn)練”、護(hù)理管理制度的完善、護(hù)理病歷的書寫和整理、醫(yī)院黑板報(bào)宣傳等新任務(wù),積極投入“創(chuàng)一甲”活動(dòng)中。經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,艱苦奮斗,終于換來了醫(yī)院“創(chuàng)一甲”的圓滿成功,我也從中得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。
完成“創(chuàng)一甲”任務(wù)之后,我那想調(diào)動(dòng)的念頭越來越強(qiáng)烈(1988年結(jié)婚,1994年高護(hù)班畢業(yè),在讀高護(hù)班之前,我就向縣衛(wèi)生局提交了幾份申請(qǐng)調(diào)往縣城醫(yī)院工作的報(bào)告),因?yàn)楹⒆右闲W(xué)了,兩地分居對(duì)我而言實(shí)在太苦了。我上班要干好工作,下班要照顧好孩子,休息日還要坐車去縣城看望丈夫,幫他做飯、洗衣、整理倉庫(丈夫在縣供銷社飲料廠批發(fā)部當(dāng)保管員)。另外,我自己認(rèn)為讀了大專了,進(jìn)縣城醫(yī)院具備條件了,必須盡早完成調(diào)動(dòng)之事才能讓我的理想成為現(xiàn)實(shí)。
為了調(diào)動(dòng),我不知受過多少委屈。好不容易余了幾天假,去縣城跑調(diào)動(dòng),不是見不到領(lǐng)導(dǎo),就是領(lǐng)導(dǎo)有事沒時(shí)間受理此事。等領(lǐng)導(dǎo)有空了,臨到我向他們求情了,我的嘴巴就吱吱唔唔不知說什么為好,平時(shí)很少與領(lǐng)導(dǎo)交往的我,為了調(diào)動(dòng)只能跟在領(lǐng)導(dǎo)屁股后面走,挨時(shí)間,一天天地讓時(shí)間在焦急等待中度過。在心情不好的情況下,我反反復(fù)復(fù)地對(duì)自己鼓氣:這一次一定要讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)慈悲可憐可憐我,不能再一拖再拖了,如果不能調(diào)到縣城工作,我的高護(hù)班就是白讀了,我也無法向家人交代,不管受多大委屈,都不能放棄調(diào)動(dòng),一定要想辦法調(diào)到縣級(jí)醫(yī)院工作!為此,矛盾、壓抑、煩躁、苦惱甚至憤怒的心情時(shí)常困擾著我,不得安睡。有時(shí)候,我真想改行不當(dāng)護(hù)士,因?yàn)楫?dāng)護(hù)士確實(shí)被人瞧不起。有時(shí)候,我又非常堅(jiān)定,別人不當(dāng)護(hù)士,我一定要當(dāng)護(hù)士,到底看自己當(dāng)護(hù)士能磨成哪樣!也許我的真誠、恒心、無奈打動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)們的心,他們?cè)谖遗芰藥啄甓鄷r(shí)間之后,終于召開會(huì)議討論批準(zhǔn)了我的調(diào)動(dòng),使我安心呆在縣城醫(yī)院再也不想調(diào)動(dòng)了。
來縣城醫(yī)院上班,先是借調(diào),那時(shí)縣級(jí)醫(yī)院正在“創(chuàng)二甲”,需要大量護(hù)士,而“三定”工作就遲遲沒有定下來,說什么沒有編制就不能調(diào)動(dòng)。在縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣中醫(yī)院三所醫(yī)院之間周旋,最終還是調(diào)到了縣中醫(yī)院。在借調(diào)到中醫(yī)院工作期間,我在內(nèi)科上班,正好碰到了在內(nèi)科治病的縣人大曾主任。曾主任和他的妻子都是熱心人,在我進(jìn)病房為他打針治療期間,他們主動(dòng)問我的一些情況,我也不管三七二十一,把自己悶在心里的許多話,一股腦拋出來,請(qǐng)他們幫我想想辦法。也許是曾主任一句話,也許是醫(yī)院要護(hù)士要得緊,也許是我寫給縣委組織部肖部長的一封信感動(dòng)了縣領(lǐng)導(dǎo),總之拿到了調(diào)令,我非常高興,認(rèn)為自己讀高護(hù)班沒有白讀,能在縣級(jí)醫(yī)院發(fā)揮用途了。
說實(shí)話,我讀書的目的就是為了提升自己的工作能力,更好地為病人服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。來縣中醫(yī)院剛一年,我就順利入黨,并且去張家界參加了國家級(jí)的護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議。第三年,我就到了護(hù)理部,協(xié)助總護(hù)士長“創(chuàng)二甲”,完善護(hù)理管理制度、加強(qiáng)護(hù)士三基培訓(xùn)、積極開展公休會(huì)、護(hù)士大會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、定期組織人員進(jìn)行全院衛(wèi)生大檢查等,并及時(shí)將各種檢查結(jié)果和會(huì)議精神以黑板報(bào)的形式向外界進(jìn)行宣傳,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的工作積極性。隨后,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,下科室擔(dān)任護(hù)士長(骨傷科和婦產(chǎn)科在一起,病種多,護(hù)理工作量大,人員關(guān)系復(fù)雜,面對(duì)這些,我沒有退縮,只想在臨床大干一番,讓“二甲”的標(biāo)準(zhǔn)成為醫(yī)院護(hù)理工作的實(shí)際),并把自己的想法寫成報(bào)告形式,交給院領(lǐng)導(dǎo),希望把責(zé)任制整體護(hù)理真正開展下去,不應(yīng)該停留在形式上。然而,這個(gè)報(bào)告沒有得到院領(lǐng)導(dǎo)的采納,領(lǐng)導(dǎo)的意見只要符合“創(chuàng)二甲”的標(biāo)準(zhǔn)就行了,要真抓實(shí)干地搞,沒有足夠的護(hù)士是搞不好的。
一個(gè)美好的愿望就這樣被“夭折”了,我又感到了從未有過的打擊:丈夫不支持我當(dāng)護(hù)士長,說當(dāng)護(hù)士長沒有什么好處,還要時(shí)時(shí)刻刻操心科室里的事情,連回家做飯的時(shí)間都沒有,連睡覺都睡不安穩(wěn)(一些輪科護(hù)士平時(shí)不認(rèn)真操練,臨到晚夜班單獨(dú)值班的時(shí)候,就不能勝任工作,如小兒頭皮針不會(huì)打,新生兒輸氧都不會(huì)輸,還有導(dǎo)尿、股靜脈穿刺、心電監(jiān)護(hù)等都不知從何做起,她們打電話找護(hù)士長,護(hù)士長只有親自去病房做給她們看)。我想實(shí)實(shí)在在地干好護(hù)理工作,為病人提供滿意服務(wù),其他人員就說我多事,費(fèi)力不討好,“累壞你自己還不算,還要我們跟著累!”加上我患有膽囊結(jié)石,每當(dāng)受寒或情緒不穩(wěn)的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)膽囊炎急性發(fā)作,感到疼痛難忍。護(hù)士長沒有主動(dòng)權(quán),夾在中間實(shí)在難受,做任何事情都是圍繞各種檢查來轉(zhuǎn)。無奈又無望的情形下,我打了辭職報(bào)告,不再擔(dān)任護(hù)士長。
不當(dāng)護(hù)士長又如何?還不是照樣要對(duì)病人負(fù)責(zé)任,照樣要愛崗敬業(yè)做好每天的護(hù)理工作。一心只想讓病人極其家屬滿意的我,寧肯自己吃虧,也要千方百計(jì)滿足病人的合理需要。領(lǐng)導(dǎo)看我對(duì)病人那么有耐心,從未同病人極其家屬爭(zhēng)吵過,就又要我擔(dān)任責(zé)任護(hù)士兼組長。我離開原科室,到樓層最高的科室上班,每天上下樓梯七八次,要在病房走十幾里的路程(一名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)25-30個(gè)病人),還要不厭其煩地跟病人極其家屬做宣教,跟醫(yī)生、護(hù)士溝通有關(guān)事項(xiàng),那種精疲力竭、口干舌燥、無助又無處發(fā)泄的感受,只有護(hù)士姐妹們自己最清楚,最能體會(huì)到。由于過度勞累,我又病倒了。
我第一次病倒在床上,是參加工作不到三年,白天黑夜守在病房,做自己的工作,也幫助他人工作,感冒了沒及時(shí)用藥及休息,引發(fā)了病毒性心肌炎,知道得了這個(gè)病之后,我還是聽信醫(yī)生的話“不要緊”,堅(jiān)持上班到無法堅(jiān)持為止。我后來去市級(jí)醫(yī)院、省級(jí)醫(yī)院住院治療三個(gè)多月,多虧王婆婆、劉大姐、沙老師等人悉心照顧和幫助我得以康復(fù)?;丶倚菹蓚€(gè)月,我才正常上班。此次,參加工作近十五年的我,因?yàn)槟懩医Y(jié)石及急性膽囊炎發(fā)作使我上腹絞痛厲害,無法走路,又不得不住院治療。我本來打算保守治療好一些之后繼續(xù)上班的,沒想到有人在背后議論我“她哪里有病,是癔病?!睙o法解釋又無人理解的事情,只能讓事實(shí)說話。在沒有辦法的情況下,我決定手術(shù)去除這個(gè)“癔病”。可惱的是,在我手術(shù)當(dāng)日早晨,還有人故意來病房勸我這個(gè)得“癔病”的人“你還是不動(dòng)手術(shù)為好?!蔽蚁嘈耪l呢?我不想再被人忽悠下去,更不想失去我的生命和事業(yè),我唯有健康的身心,才能繼續(xù)作戰(zhàn),做出我當(dāng)護(hù)士應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
手術(shù)臺(tái)上,我聽到了醫(yī)生護(hù)士的真言:“唉,這個(gè)徐同志啊,硬是能吃虧,兩顆拇指大的結(jié)石把整個(gè)膽囊都填滿了,難道她平時(shí)不疼嗎?如果不及時(shí)手術(shù)摘除,真的脹破了膽囊,是會(huì)掉命的。那些說她裝病的人,不知心里抱什么想法?!薄?/p>
“姐姐,我的肩膀痛死了。”“啊,妹妹,你終于醒了!你不知道你剛從手術(shù)室出來的那個(gè)模樣,你的臉就像一張白紙一樣,嚇?biāo)牢伊恕at(yī)生說,你在手術(shù)臺(tái)上差點(diǎn)沒命了,是通過搶救才救過來的(后來我才知道,我的膽囊位置深藏在心臟后面,牽拉膽囊時(shí),出現(xiàn)了心跳驟停,把所有在場(chǎng)的醫(yī)生護(hù)士嚇壞了),你現(xiàn)在還在輸氧氣,你不要亂動(dòng),我?guī)湍惆茨σ幌录绨?。”守護(hù)在我身邊的姐姐一邊落淚一邊告訴我術(shù)中情況。想起自己是一名護(hù)士,就不能護(hù)理好自己,還要親人牽掛和陪護(hù),我心里非常難受。只希望自己的病很快好起來,盡早穿上白大褂、戴上燕尾帽,只有穿戴整齊的我才像一位白衣天使啊!在病床上的日日夜夜,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),思考著護(hù)士的出路在哪里?我為何要苦苦守住我的信念——做一名愛崗敬業(yè)的護(hù)士照樣能彰顯人生價(jià)值?
只有得過病的人,才會(huì)真正體會(huì)到當(dāng)病人的痛苦,才會(huì)將心比心替病人著想,為病人做些力所能及的事情。我是一名護(hù)士,躺在病床上就是一位病人,可是個(gè)別醫(yī)生護(hù)士并沒有把我當(dāng)病人看待,讓我得到應(yīng)有的尊重和照顧。我是護(hù)士得病了都有可能受到冷落,那些從農(nóng)村來的很窮的病人就更不用說了。為何我們護(hù)士抱怨的多,扎實(shí)的少呢?為何護(hù)理工作總是圍繞各種檢查在打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),走形式呢?我真想大聲吶喊:各位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)您們重視護(hù)士和護(hù)理工作吧!請(qǐng)讓護(hù)士多在病人身邊做些宣教,給些幫助吧,別把輸液治療當(dāng)作唯一的經(jīng)濟(jì)手段,累垮了護(hù)士,害苦了病人。病人也是人,我們的父母、兄弟姐妹、還有自己都可能得病,我們護(hù)士不想輸液太多,工作量更大,也不希望病人出了錢買痛苦??!一顆善良的心在滴血,在行動(dòng)。我在醫(yī)患之間,在醫(yī)護(hù)人員之間周旋,想盡自己的微薄之力,盡量減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和心身痛苦??墒牵液苊埽埠芸鄲馈R?yàn)槲覀兪强客瓿晒ぷ魅蝿?wù)來拿工資福利的,科室收入少,個(gè)人所得肯定會(huì)少。我不忍心看到病人受苦受難,就厚著臉皮向醫(yī)生求情:某醫(yī)生,這是我的親戚,請(qǐng)您幫忙,節(jié)省一些費(fèi)用。他家里條件實(shí)在不好,此次住院還是向信用社借的錢。大多數(shù)好醫(yī)生還是接受了我的建議,給病人節(jié)省了幾百、幾千至上萬元的醫(yī)藥費(fèi)用。但是,極個(gè)別醫(yī)生就不領(lǐng)情,還教訓(xùn)我“你到底是在這里拿工資的,還是在這里當(dāng)說客的,專門為病人說話,我們還要不要生存了?你有本事,你掏錢給病人治病??!”我進(jìn)退兩難,既心痛又沒有辦法解決這些現(xiàn)實(shí)問題。護(hù)士是醫(yī)院最底層的“打工妹”,眼睜睜地看著病人受苦,自己也受難,無休止地“執(zhí)行醫(yī)囑”——為病人從住院到出院的輸液從未間斷。如果間斷,那是因?yàn)椴∪藳]有及時(shí)交錢,只要病人有錢不喊出院,各種各樣的打針?biāo)?、口服藥就?huì)開出來用在病人身上。如果沒有農(nóng)村合作醫(yī)療、職工醫(yī)保及城鎮(zhèn)醫(yī)保等國家政策保障,“因病返貧”的貧困家庭及人口會(huì)更多!
在學(xué)校讀書期間,老師就教導(dǎo)我們要向白求恩和南丁格爾學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的無私奉獻(xiàn)和精益求精精神,全心全意為人類健康服務(wù)??墒?,現(xiàn)實(shí)世界里,我們?yōu)楹尾荒苋フ鎸?shí)再現(xiàn)奉獻(xiàn)精神,去花時(shí)間精益求精呢?醫(yī)護(hù)人員之間相差懸殊的收入,使護(hù)士姐妹們恨透了現(xiàn)有的分配制度,后悔自己不該當(dāng)護(hù)士,只要不當(dāng)護(hù)士就是脫離了苦海。參加工作多年的護(hù)師、主管護(hù)師,陸續(xù)改行成為了醫(yī)生或行政后勤人員,沒有改行的護(hù)士不得不經(jīng)常說些抱怨的話語,講改行的護(hù)士靠老公吃飯或走后門送禮達(dá)到目的。改行的護(hù)士有能干的(從總護(hù)士長、護(hù)士長到工會(huì)后勤當(dāng)官的),也有差的(不會(huì)寫護(hù)理病歷,不會(huì)做健康宣教,甚至與病人極其家屬經(jīng)常鬧矛盾的低學(xué)歷護(hù)士,到了非常輕松的非臨床崗位)。各級(jí)醫(yī)院重醫(yī)輕護(hù)的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,基層醫(yī)院不重視護(hù)士及護(hù)理學(xué)科發(fā)展的現(xiàn)象更加突出,不管什么學(xué)歷、職稱的護(hù)士,都是做一樣的事情——被動(dòng)地執(zhí)行醫(yī)囑,以完成治療任務(wù),病人不鬧事為目的,沒有考慮醫(yī)院的長遠(yuǎn)利益,也沒有考慮眼前護(hù)士缺編嚴(yán)重的深層次原因。護(hù)士到了退休年齡就退休回家當(dāng)婆婆奶奶了,再也不想進(jìn)醫(yī)院談?wù)撌裁醋o(hù)士及護(hù)理工作了。
身在臨床,看到了年輕護(hù)士的忙累和無奈,也聽到了退休護(hù)士的心聲和遺憾,還在臨床轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的老護(hù)士,我們?cè)谙胄┦裁茨??我們大部分是主管護(hù)師,少部分是副主任護(hù)師,現(xiàn)在在臨床科室就做些瑣碎事:到藥房領(lǐng)取藥品,把藥品送到治療室,按藥品名稱分類放置在各藥柜,把一些藥品的外包裝卸掉,核對(duì)藥品有無差錯(cuò);清洗消毒器械、打包送到供應(yīng)室高壓滅菌、再把已經(jīng)滅菌的包裹拿回科室(這些可以讓護(hù)工來做的雜事,就安排老護(hù)士來做,名義上還是照顧老護(hù)士);坐在電腦面前,把醫(yī)生開出的醫(yī)囑進(jìn)行核對(duì)(病歷上和電腦輸入的醫(yī)囑是否有錯(cuò),有錯(cuò)及時(shí)糾正);醫(yī)生護(hù)士誰有什么事情,就請(qǐng)老護(hù)士到處跑動(dòng),與各科室協(xié)調(diào);送化驗(yàn)標(biāo)本去檢驗(yàn)科;把從藥房取來的各種口服藥、外用藥親自發(fā)給病人,并告知病人藥物如何使用等。說實(shí)話,我們這個(gè)年齡階段的老護(hù)士(40-55歲),完全可以承擔(dān)病人的健康宣教,可以帶頭開展護(hù)理業(yè)務(wù)查房、學(xué)生帶教、護(hù)理科研等值得思考、總結(jié)、傳承的利于護(hù)理事業(yè)發(fā)展的工作。但是,除了晉級(jí),除了學(xué)歷這些關(guān)系護(hù)士切身利益的被動(dòng)學(xué)習(xí)之外,幾乎沒有人愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)了,如今不少人晉級(jí)需要的論文,也是寄希望用錢買。上班忙碌之后,大部分護(hù)士只想放松自己,不想看一個(gè)字,不想?yún)⒓訕I(yè)務(wù)考試,只有極少數(shù)護(hù)士,還在利用業(yè)余時(shí)間思考護(hù)士職業(yè)現(xiàn)狀,在向往護(hù)士職業(yè)的美好前景。
用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)愛崗敬業(yè)
我是護(hù)士,我要愛崗敬業(yè),就靠實(shí)際行動(dòng)來體現(xiàn)。從踏入衛(wèi)校第一天起,就證明我選擇了護(hù)理專業(yè),選擇了當(dāng)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。在學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)理論和技術(shù)的過程中,我慢慢懂得了護(hù)士不僅僅要掌握鋪床、打針、輸氧、導(dǎo)尿、洗胃、灌腸、測(cè)量生命體征、記錄等最基本的護(hù)理知識(shí)和技術(shù),還需要了解全科醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人文科學(xué)、哲學(xué)等與人們健康及生活相關(guān)的知識(shí)和學(xué)問。要做到愛崗敬業(yè),就要順應(yīng)時(shí)展的需要,積極投入改革,讓自己在艱難環(huán)境中經(jīng)受考驗(yàn),從最低級(jí)做起,一步步向高級(jí)靠近,實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想——不斷提高護(hù)士自身素質(zhì),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量,為人們提供滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)人人健康。
剛參加工作時(shí),我就想把自己在衛(wèi)校學(xué)到的護(hù)理知識(shí)和技術(shù)毫無保留地用在病人身上,獲得病人極其家屬的滿意,獲得父母、領(lǐng)導(dǎo)、同事及周圍群眾的好評(píng),不辜負(fù)黨和人民對(duì)我的培養(yǎng),所以,一到醫(yī)院上班,就不分白天黑夜在病房轉(zhuǎn),哪里需要就出現(xiàn)在哪里。除了在醫(yī)院病房忙碌,我還經(jīng)常上門為居家老人打針,指導(dǎo)家屬如何照顧好老人。自己做好了,自然會(huì)得到他人的好評(píng)。在年終評(píng)先進(jìn)、評(píng)優(yōu)秀的時(shí)候,能盡快地拋棄虛榮,腳踏實(shí)地地投入臨床護(hù)理,把自己的汗水和心血獻(xiàn)給需要我的病人。在灘頭區(qū)醫(yī)院工作期間,六十多歲已經(jīng)退休還返聘在醫(yī)院當(dāng)護(hù)理顧問的王琦琳老護(hù)士,她對(duì)病人無微不至的關(guān)懷和體貼,深深地感動(dòng)了我,我決心向她學(xué)習(xí),安心本職工作,不抱怨不議論對(duì)護(hù)士起負(fù)面作用的事情。
當(dāng)某些院領(lǐng)導(dǎo)說護(hù)士只要知道“摸屁股”(打針)就行了時(shí);當(dāng)一些護(hù)士下班之后就只管打牌休閑時(shí);當(dāng)上完晚夜班精疲力盡、饑餓難忍,還要自己做飯吃時(shí);當(dāng)孩子出生后因?yàn)槭桥⒓胰瞬桓吲d時(shí);當(dāng)病人多需要排隊(duì)打針而家屬發(fā)脾氣給護(hù)士一個(gè)耳光時(shí);當(dāng)護(hù)士想到護(hù)理部或衛(wèi)生局發(fā)揮更好作用領(lǐng)導(dǎo)不支持時(shí);當(dāng)準(zhǔn)備了幾十年的心血無法得到價(jià)值體現(xiàn)時(shí)……我們護(hù)士靠什么來愛崗敬業(yè)?我不想離開護(hù)理崗位,就只有想辦法讓自己任勞任怨地承受當(dāng)護(hù)士的一切困難和挫折,讓委屈的心在深夜孤獨(dú)時(shí)分,得以釋放——日記、唱歌、書法、讀書等愛好是可以療養(yǎng)身心的。我要做到愛崗敬業(yè),就只有用心用情去體驗(yàn)當(dāng)護(hù)士的樂趣——把所有人的微笑和話語當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。做得好的繼續(xù)堅(jiān)持,欠缺的地方虛心接受他人批評(píng)和教育,自我鞭策,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和修養(yǎng),力求達(dá)到理想的境界。
當(dāng)我為病人服務(wù)汗流浹背、氣喘吁吁,病人感動(dòng)地說聲“謝謝你”時(shí);當(dāng)同事有困難找我?guī)椭鉀Q問題皆大歡喜,發(fā)自內(nèi)心地感激“多虧你幫忙”時(shí);當(dāng)我從訂閱的《當(dāng)代護(hù)士》、《中華護(hù)理雜志》、《現(xiàn)代護(hù)理報(bào)》等刊物中吸收精神食糧,倍感護(hù)理事業(yè)充滿希望時(shí);當(dāng)親人朋友得病之后有我在身邊精心護(hù)理,他們露出笑臉時(shí);當(dāng)村民們遠(yuǎn)途而來,打電話要我找一個(gè)好醫(yī)生,陪他們看病檢查,辦理住院手續(xù),并提著禮品慰問他們,得到一句“你真好”時(shí);當(dāng)拿到護(hù)理大專畢業(yè)證、本科畢業(yè)證,陸續(xù)晉升主管副主任護(hù)師時(shí);當(dāng)每次外出參加護(hù)理專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議,聽到全國護(hù)理專家的精彩講課時(shí);當(dāng)自己也能寫文章在刊物上陸續(xù)發(fā)表,并在網(wǎng)上得到好評(píng)時(shí)……我還有什么理由不愛崗敬業(yè)呢?有付出就有回報(bào),我做到了愛崗敬業(yè),就會(huì)收獲本專業(yè)給我?guī)淼臒o窮力量和樂趣。