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開發區消防大隊:
我公司消防工作在2019年的工作基礎上,進一步深入貫徹落實《消防法》,緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大業主和員工的消防意識,使祥安廣場的消防安全落到了實處。通過全體業主和員工的努力,我管理處全年實現無重大生產事故、無火災事故、無人員傷亡事故。為公司安全生產提供了良好的消防安全保障,現將2020年的消防工作匯報總結如下:
一、加強組織領導,切實落實消防工作責任制
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,專門成立安全工作領導小組,確定專人分管日常消防事務。積極參加消防安全培訓,提高消防意識,明確消防安全管理責任,把消防安全工作任務層層分解到各部門、班組,并實行隱患事故排查責任制,建立了防火列會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推進消防安全各項工作有效的開展。
二、創新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育
采取多種消防宣傳教育形式,拉橫幅、貼標語、張貼宣傳板報等形式。在實際工作中,積極開展“安全月”、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律、法規的宣傳教育:通過經常開展圖片、火災紀實、安全指示等宣傳,有力的提高了業主和員工的消防安全意識和消防法制意識。
三、注重消防投入,加強消防基礎設施和培訓建設
從眾多的火災事故來看,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障,因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經濟建設的同時,十分重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規劃,在總體規劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規劃,以適應在今后我公司消防發展的需要。二是加大消防硬件的投入,2020年投資對消防設施、消防器材進行了更新和維護。組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,通過培訓和演練,有效的提高了員工的防患意識和應急、自救的能力,為實現生命安全提供了保障。
四、組建消防隊伍,積極發揮社會消防力量的作用
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結合公司實際,把消防工作不斷推進深入。建立了微型消防站,全力構筑消防防控體系。完善了商業區和住宅區義務消防隊的建設。
五、開展檢查整治,確保不發生重特大消防安全事故
為保正公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司消防安全管理工作目標的實現,在重大節日期間組織專項消防安全檢查,對安全設施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況等進行徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善了消防責任制,努力把火災事故降低到最低限度。
2020年,公司的消防安全較好的完成了年初制度的既定目標管理,實現了人身安全生產,在2021年我們將建立完善的消防管理制度,切實的做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護,加大對一線員工和新進員工的消防知識、技能的培訓力度,力求全公司消防安全培訓形成長效機制,使員工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應對、處置各種突發事件,確保人身和財產安全,實現安全、和諧發展!!
一、加強組織領導,切實落實消防工作責任制
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在公司防火安全委員會的領導下,樹立正確的安全生產無小事的經營理念,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,專門成立安全工作領導小組,確定專人分管日常消防事務。積極參加區重點單位法人、管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》和《世博期間消防安全工作責任狀》把消防安全工作任務層層分解到各部門、各客戶,并實行隱患事故排查責任制,建立了消防安全巡查制度、內保安全巡查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
二、創新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、過于單調和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大職工喜聞樂見的形式大力開展消防安全宣傳教育,并聽取采納公司領導(以前做過國有企業廠長)的意見,在實際工作中,“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規的宣傳教育;通過經常開展圖片、火災紀實、法律法規、安全知識等的宣傳,有效地提高了干部員工的消防安全意識和安全防范意識。
三、注重消防投入,加強消防基礎設施及培訓建設
從眾多的火災事故來看,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快公司年經濟指標建設的同時,十分重視消防基礎設施建設,加大消防硬件投入。2011年公司投資超20萬元對消防設施、消防器材進行了更新,完善了監控系統和報警系統。邀請消防安全管理領導到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,加強“四個能力”建設組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、疏散演練,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力。
四、組建消防應急防范隊伍,積極發揮應急防范隊伍的作用
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結合公司實際,把消防安全防范工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了應急小分隊,全力構筑“網絡化”的消防安全防控體系。全面提高安全防范意識。
五、開展檢查整治,確保不發生任何消防安全事故。
根據支隊的統一部署,現將三大隊2010年主要工作情況分六個方面匯報如下:
一、安全生產責任制落實情況
今年是建國60周年,大慶建市30周年,油田發現50周年,滅火救援任務加重,為了切實做好消防員出警和巡禮及車輛安全管理工作,杜絕各類車輛事故在大隊范圍內發生,消除存在的隱患,保持車輛及駕駛員管理工作正規有序地進行,確保隊伍的高度穩定。消防三大隊結合當前工作實際,采取多項措施,扎實做好車輛安全和指戰員崗位練兵管理工作,保證了以滅火和搶險救援為中心的各項任務的順利完成。
1、健全組織,加強領導。為加強對人員、車輛管理工作的組織領導,大隊成立了安全領導小組,明確相應職責,從而為加強人員、車輛安全管理工作提供了強有力的組織保障,并針對車輛安全管理和全員崗位練兵及滅火出警工作及時召開會議,認真總結和回顧在抓預防車輛事故及參訓人員違反體能訓練操作工作方面的經驗和教訓,就如何采取有力措施加強領導、明確責任、建立獎懲制度等方面的問題進行廣泛深入的探討。同時,把預防車輛事故工作和訓練中不安全因素作為隊伍的一項經常性、綜合性工作來抓,形成了全員參與、全面落實的總體工作思路。
2、加強對駕駛員的安全動員。大隊針對當前實際,及時對駕駛員進行專門教育,并組織駕駛員業務理論學習。對個別思想有壓力、特別對新任駕駛員的培訓,具體情況具體對待,具體問題具體分析,把深入細致的思想教育工作做到駕駛員的心里去,增強駕駛員安全行車的責任感、使命感,樹立車輛安全管理不分任務輕重、駕駛員成份新老、車輛性能好差的觀念,力爭安全工作做到全面細致具體。
3、嚴格車輛管理,把好派車關。車輛派遣嚴格做到“誰派車誰負責,誰使用誰負責,誰駕車誰負責”的“三級負責制”,嚴格控制派車手續,降低車輛使用頻率,堅決糾正盲目濫用車輛的現象。為確保車輛安全工作在日常工作中得到強化落實,使車輛管理工作更加規范有序。大隊嚴格落實車輛管理有關規定,嚴格車輛出庫審批制度,嚴格派車手續,重點加強干部駕車制度的落實。
4、加強駕駛員交通法律法規學習力度。大隊始終把駕駛員安全教育與思想道德教育、紀律作風教育有機相結合,教育駕駛員牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想意識,不斷強化交通法規意識和文明駕駛、安全行車觀念并定期組織學習交通法律法規和行車常識教育,同時,定期開展車輛安全行駛評比活動,定期對車輛進行檢查維修和維護,保證車輛無問題,無事故,以確保車輛平安上路,安全執勤,最大限度地消除車輛事故苗頭,減少車輛事故發生,確保隊伍的高度穩定。
5、加大車輛安全檢查,保證車輛時刻處于良好狀態。定期分析研究,加強檢查力度。提高戰備車輛日常保養,嚴格落實車輛安全行車規定,對出現車輛事故問題,嚴格追究當事人責任,實行一票否決。取消年度評選資格,并堅持出車前、收車后車況自檢自查,堅決消除“帶病車”上路現象。大隊定期開展查思想、查紀律、查制度、查事故案件苗頭的活動,把苗頭當作事故來抓,將苗頭扼殺在“萌芽”狀態,克服麻痹大意思想,確保安全防事故工作貫穿日常工作和戰備執勤始終。
6、強化人員分工,細化管理規程。大隊與各中隊簽定安全責任狀,細化車輛管理規程,明確車輛使用、駕駛員責任、車輛維修保養等細化內容,為保證車輛安全提供制度保證。對執勤車輛駕駛員和生活車輛駕駛員嚴格登記和派車制度,細化具體車輛管理工作,嚴格車輛外借,增強駕駛員的責任心和使命感。
7、加強檢查力度,及時掌握車輛管理情況。為抓好各項制度的落實,大隊采取不定期組織檢查車輛管理工作、例行檢查相結合的方式,全力幫助查找車輛隱患,檢查落實情況,對檢查出的問題按大隊車輛管理規定給予嚴肅處理,情節嚴重者取消駕駛員駕車資格。
8、嚴格落實保養制度。使車輛經常處于良好的技術狀態,一方面狠抓日常維護保養。車輛實行定人、定車、定期保養制度。另一方面,加強車輛技術狀況檢查,駕駛員必須認真對車輛的主要部位進行檢查,自覺做到不帶故障出車。行駛中,車輛出現故障要立即停車,進行搶修,待故障排除,恢復正常后,才能繼續行駛,堅決克服“無所謂”的麻痹思想。歸隊后,做到車輛不檢查不入庫、故障不排除不入庫、不擦拭干凈不入庫。
9、大隊組織各中隊駕駛人員開展交通安全防事故教育,掌握冬季行車的注意事項和一些緊急情況的處理方法。對易造成車輛交通事故的隱患進行認真的查找、剖析、排查,同時督促各中隊認真做好本中隊當天執勤車輛的清潔、保養、緊固、工作,全面檢查車輛的安全技術性能,確保執勤車輛隨時處于良好戰備狀態。
10、加強警示教育,提高安全意識。大隊在積極組織學習《中華人民共和國道路交通安全法》的同時,認真學習上級部門下發的事故通報,并組織駕駛員觀看交通事故警示片,以血的教訓警示廣大指戰員,強化交通安全意識,杜絕駕駛員開“特權車”和“霸王車”等現象發生,切實完成好上級賦予的各項執勤滅火救援工作。
二、基層基礎建設情況
為了認真貫徹落實公安部黨委關于加強基層基礎建設的重大決策部署和市公安局消防支隊的有關要求,三大隊緊密結合實際,緊緊抓住研究部署、專題匯報、調研摸底、開展調研三個關鍵環節,采取了一系列對策和措施,努力在大隊內掀起抓基層、打基礎、苦練基本功的熱潮。 (1) 小編推薦與 公安局消防隊工作總結暨新年工作安排 關聯的文章:
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1、研究部署,在工作思路上突出基層基礎建設。支隊黨委把2010年作為“消防正規化建設”、“打造消防鐵軍”好“開展精細化管理”為主要工作,部署狠抓基層基礎建設,并堅持不懈,為做好當前和今后一個時期的公安消防工作指明了方向。三大隊黨支部高度重視基層基礎建設,先后召開黨支部會和全體指戰員辦公會,集中學習支隊轉發的各文件精神,研究基層基礎建設工作思路,使加強基層基礎建設在大隊內深入人心,形成了共識,創造抓基層、打基礎、苦練基本功的濃厚氛圍。
2、積極匯報,爭取支隊黨委的重視和支持。加強消防隊伍基層基礎建設是事關三大隊長遠發展的基礎工程,離不開支隊黨委的關心支持。三大隊緊緊抓住這一有利時機,積極向支隊黨委匯報,爭取支隊加大對基層消防建設投入,我們大隊由于今年新配置了一臺舉高平臺車和很多特種工具器材,對車庫保暖要求很嚴格,大隊為了盡快形成戰斗力,就把生活車停放在外面,將其庫位門口的地面刨低,使其能進入到車庫內,暫時的問題解決了,但是冬季來臨的時候怎么辦,大隊班子一幫人先后請示支隊黨委和相關科室請求給予解決,今年的八月孫紹民支隊長和財裝科長來我大隊實地考察后決定給我們大隊增設兩個消防車位和一個生活車位,解決了戰備車輛停庫難的問題;我們大隊由于建隊比較早,許多營房設施和塑鋼門窗都已經老化,并且封閉不嚴,嚴重影響冬季寢室和后勤倉儲及餐廳的溫度。在支隊黨委及有關科室領導的關心支持下,為我們營房內塑鋼窗進行更換。大隊黨支部結合大隊實際情況,自籌資金進行修繕食堂,改善廣大指戰員就餐環境。
3、多向調研,全面摸清基層基礎工作的基本情況。為加強對基層基礎建設工作謀劃,今年11月中旬,支隊在全市消防隊伍組織開展了隊伍正規化建設調研活動,緊緊圍繞一年來指戰員管理和執勤戰備過程中作用發揮情況、領導在管理教育上有那些不適應的地方、在工資待遇、福利保險、著裝、編制等方面存在那些問題,深層次的原因,下一步需要解決的對策及隊伍開展正規建設以來取得績、存在的不足和突出問題與解決的對策等開展調研活動。這次調研活動的基礎上,進一步加強了基層大隊的教育管理,著力從體制性、機制性、保障性“三個關鍵性環節”入手,在“建、管、訓”上下功夫,確保隊伍健康有序發展;進一步加強了隊伍正規化建設的針對性和實效性,大力推動了隊伍的全面發展。
三、三項行動開展情況
為了讓全社會認識消防、了解消防、關注消防,大隊還積極開展消防宣傳活動,參加較大型消防宣傳7次,在人員密集場所百貨大樓就進行了四次宣傳,一次滅火演練。給企業和學校進行消防講座8次,消防站開放1次,發放防火宣傳單1000余份,自制宣傳板報2版,懸掛宣傳條幅6個,開放消向報社報送稿件3篇,往省支隊消防網發送宣傳材料86篇。
11月6日上午8時30分,大慶消防三大隊教導員姜青山來到了大慶油田公司天然氣公司中七淺冷站,為中七淺冷站的六十多名員工上了一堂生動的消防安全課。從消防工作的性質到消防工作的意義,從如何報警到初期火災的撲救,從火場逃生到石油化工火災的危險性,通過一個個活生生的火災案例,使廣大員工認識到消防工作重要意義。通過這次的消防宣傳進企業活動,不僅使廣大員工認識和了解消防工作的重要意義,同時強化了企業基層工人的消防安全意識,讓指戰員真正懂得了如何報警、如何撲救初期火災,如何使用滅火器、如何使用工廠的固定滅火設施,為企業的安全生產奠定了良好的消防安全基礎。
為了讓更多的人了解消防,關注消防,關心消防,達到教育一個人,帶動一個家庭,輻射整個社會的目的,大隊在10月31日上午,開展消防站開放活動,讓更多的人走進消防站,了解消防知識,體驗消防技能,感受消防氛圍。
通過這一次消防站開放活動,使參觀學習人員不僅了解了很多的消防知識,同時也近距離的接觸和了解消防隊員的工作、生活,了解了消防工作的對社會重要意義。大隊將利用消防站開放這個平臺架起社會了解消防、認識消防的橋梁,讓全社會都能夠重視消防、關心消防、理解消防、支持消防、參與消防,使人們不斷提高防火安全意識,增強消防安全觀念,提高自防自救能力及應急處置能力,從根本上減少火災造成的危害,讓全社會共同構筑一道防范火災的萬里長城。
四、滅火救援和執勤訓練情況
1、滅火救援情況
我們消防三大隊現有指戰員119、其中干部6人、黨員21人、執勤戰備車輛8臺,承擔薩爾圖會戰大街至東風新村經三街的消防保衛任務。滅火轄區面積50平方公里,消防重點保衛單位74個,重點單位演練熟悉共60次。截止11月27日,共接警159次,參加滅火戰斗83次,出動車輛415臺次,參戰人員1822人次。搶救人員9人次。公務執勤36次,出車144臺次,參戰540人次。搶險救援10次,出車50臺次,參戰198人次。重點單位演練60次,出車240臺次,參戰1140人次。全年火災滅火成功率百分之百,接警準確率百分之百,火場戰略戰術運用得當,滅火無一失利,收到了良好的社會效應,樹立了良好的公安消防形象。
2010年9月27日15時許,大慶市薩爾圖區中平街錢雨順棉布加工廠發生火災,大慶市應急指揮中心與油田消防指揮中心相繼指揮調派油田中七路消防隊、市公安局消防三大隊、油田薩南消防隊、薩北消防隊16臺消防車、54名指戰員前往撲救,同時調派屬地分局及交警維護現場秩序。大慶市公安局副局長劉勇、現役支隊、公安支隊、油田支隊全勤指揮部到場遂行作戰。經過近1小時的奮力撲救,明火被成功撲滅,保護了毗鄰倉房貴重物資及周邊群眾的生命安全,此次滅火戰斗共射水160噸。 (2)
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2010年9月27日15時06分,油田消防指揮中心接到報警后,立即調派油田中七路消防隊8臺消防車、24名指戰員前往撲救。中七路消防隊到達現場后,只見近100平方米的兩個棉花堆垛已經全面燃燒,與其毗鄰的近450平方米的家電倉庫冒出滾滾濃煙,東側居民住宅屋頂起火,如不及時控制,極易造成人員傷亡及重大財產損失,鑒于此種情況,中七路消防隊指揮員李玉德果斷請求增援。大慶市應急指揮中心與油田消防指揮中心接到通知后,相繼調派公安三大隊、油田薩南消防隊、薩北消防隊8臺消防車、30名指戰員前往增援。15時55分,市公安局消防支隊長孫紹民、副支隊長劉思僉帶領戰訓科、火調科、薩爾圖消防科到達現場,并成立火場指揮部。在聽取了現場人員的匯報后,指揮部果斷命令先期到場的油田中七路消防隊與公安三大隊調整戰斗部署,由公安三大隊負責控制火場南側及東側燃燒最猛烈的棉花堆垛火災,堵截火勢向家電倉庫和居民住宅繼續蔓延。油田中七路消防隊在北側集中力量阻止家電倉庫火勢擴大蔓延。16時03分,市公安局副局長劉勇及現役支隊、油田支隊全勤指揮部、薩南、薩北消防隊相繼到達火災現場。鑒于火勢明顯減弱,消防力量充足,指揮部命令向火場發動總攻。10分鐘后,現場明火被撲滅,指揮部命令各攻堅組佩戴空氣呼吸器深入倉庫內部消滅殘火。16時40分,經過全體參戰人員的共同努力,家電倉庫火勢被徹底撲滅,但是南側棉花堆垛中還不時冒出陣陣青煙,為了防止火災復燃,指揮部命令公安三大隊留守2臺消防車對棉花堆垛進行徹底清理,油田中七路消防隊留守1臺消防車對家電倉庫進行監護,其余人員車輛歸隊恢復執勤戰備。21時56分,火場清理完畢,參戰的指戰員返隊恢復執勤戰備。
2010年11月19日凌晨0時38分,大慶市公安局消防支隊三大隊119值班室接到指揮中心出動命令:“薩爾圖區采油一廠四礦燈崗北側十字路口發生一起交通事故,一輛東風卡車與一臺出租車相撞,兩車翻入路下,出租車駕駛員被困,請求救援”。接到出動命令后,消防三大隊立即出動4臺消防車和29名指戰員趕赴事故現場,同時請求消防一大隊搶險救援車到場增援。
0時43分,參加搶險救援指戰員到達事故現場。大隊指揮員姜青山立即組織人員對事故現場進行偵查,只見一臺東風卡車與一臺嚴重變形的出租車同時翻在道路北側的溝里,東風卡車呈側翻狀態,人員已被救出,距離東風卡車6米多遠是一臺嚴重變形的出租車,出租車司機被卡在方向盤與座椅之間,頭部、手上鮮血直流。根據現場情況,大隊指揮員姜青山立即命令第一戰斗小組出一支水槍對出租車及周圍地面進行清理,防止無齒鋸切割時產生火花引起火災;命令特勤班人員利用撬棍等破拆工具對出租車門進行破拆,解救被困人員。可是由于車輛駕駛室嚴重變形,撬棍等簡單的救援工具無法快速的對變形的轎車車門破拆,并且被困人員身上鮮血還在不停地流淌,救援時間越長,對被救援人員救治影響越大。這時一大隊救援消防車到達事故現場,特勤員梁文峰、郭寶柱立即取下無齒鋸對出租車門框進行切割,其他特勤員也正在緊張的移除出租車副駕駛的座椅。為了避免被困人員過度緊張影響救援,指揮員姜青山一邊用衣服擋住被困駕駛員頭部防止無齒鋸產生火花灼傷,一邊安慰被駕駛員。可是當出租車頂棚打開,副駕駛座椅拆除后,被困的出租車駕駛員由于被卡在方向盤與座椅之間的空間狹小,仍然不能救出。大隊指揮員姜青山立即命令搶險救援車司機利用起重機鋼絲繩拖拽出租車的方向盤,增大方向盤與座椅之間的距離。隨著搶險救援車起重機慢慢的牽引,方向盤與座椅之間的距離越來越大,參戰指戰員迅速將被困司機抬出,放在一旁的擔架上,抬上120救護車,送往醫院進行急救。在場圍觀的群眾都說:“消防隊來的太及時了,要不然后果就不堪設想了。”
2、執勤訓練
(一)狠抓執勤戰備工作的落實,認真做好各項滅火準備工作。
1、為進一步提高隊伍滅火戰斗能力,提高管理水平,使執勤戰備工作“上水平、創一流”,大隊在組織對戰備和滅火器材裝備及崗位練兵進行周檢查月考評、規范管理內容、細化管理標準的基礎上,堅持做到了定期檢查與不定期檢查、月檢查與日常檢查、大型各崗位檢查與平時檢查、檢查指導問題與解決實際問題相結合。大隊共組織大型戰備檢查15次,特殊情況戰備抽查9次,夜查3次。
2、為了更好的貫徹落實“一日生活管理制度”,大隊組織指戰員參觀消防六大隊觀摩活動,通過對先進單位的學習和參觀,使大隊的全體指戰員受到了很大鼓舞,極大地提高了干部指戰員創建一流隊伍的工作熱情。
3、認真修訂滅火方案,提高滅火方案質量。全年制定和修訂滅火救援作戰計劃74份,開展實地演練60次,其中7次夜間演練。實現了方案制定修訂率和開展演練率分別達到100%。大隊黨支部對此事高度重視,在時間緊張的情況下,業務大隊長組織專勤員在最短時間內把方案制定完畢,根據方案制定的要求實施演練,在省崗位練兵第以階段考核中方案質量受到上級主管業務部門的一致認可。
(二)堅持訓練工作不放松,做到以訓促管。
以訓練為基礎,以戰備為中心,是我們長期堅持的原則。作為公安消防隊伍必須提高獨立作戰的能力,力爭火災撲小撲早,最大限度的減少火災造成的損失。大隊結合支隊首屆崗位練兵考核的實際情況,從以下幾個方面開展工作。 【3】 小編推薦與 公安局消防隊工作總結暨新年工作安排 關聯的文章:
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一是提高認識統一思想。
由于全年工作圍繞“今冬明春訓練計劃”和“支隊第一階段考核”及“國慶安保”為主,作好值勤崗位練兵工作,進一步鞏固一年的練兵成果,全面提高訓練質量與效果,結合我大隊實際情況開展練兵工作。
二是發揮領導干部的先鋒模范作用。
大隊接到支隊下發的《今冬明春百日練兵訓練計劃》和《打造消防鐵軍討論稿》后,立即成立了以大隊長張柏林任組長、姜青山教導員任副組長、大隊其他大、中隊長為成員的崗位練兵工作領導小組,領導小組成員明確分工、落實責任,切實將各項工作落實到實處,嚴格干部跟班制度,切實將訓練、安全等各方面工作抓牢、抓實,確保練兵活動順利開展。
大隊為了能在本次比武中大隊能取得好成績,張大隊長在隊伍管理上突出一個“嚴”字,體現在執行規章制度的嚴肅性上。各項規章制度的建立,是要求指戰員嚴格遵守的,并不是張貼上墻的事,大隊在制度的執行上,堅決作到按章辦事,大隊干部帶頭遵守,要求指戰員作到的,干部首先做到。為了迎接今年的第一階段崗位練兵考核,張大隊長吃住在隊上和參加隊列的指戰員一起摸爬滾打,一個動作一個動作的示范,經過廣大指戰員的堅持不懈的努力,終于在考核中取得支隊第一名的好成績。
五、工作中好的做法和經驗情況
1、以廣大指戰員的利益為出發點,關心他們、幫助他們,為他們解決工作生活中的實際問題。
2、以隊伍的工作為立足點,加強基礎建設,強化人員管理,落實好各項規章制度。
3、強化思想教育,用自身的形象去感化身邊的指戰員,避免一味地說教,用真心、愛心、誠心去溫暖指戰員的心。
六、2010年工作安排
1、戰訓工作,力爭在執勤戰備,業務訓練有新的突破,滅火成功率、滅火方案制定率、演練率達、現場值勤到位率、向火場出動準確率、受理火警準確率均達100%;戰術技術訓練貼近實戰,要結合本單位的實情,按年齡、按崗位分訓的最佳組合,不斷提高練兵效果。
2、設備管理:抓住消防車輛完好率和生活車輛達98%以上;消防車輛保養、維護每季一次,同時加大駕駛員培訓力度;
3、后勤工作:后勤食堂管理水平進一步提高,指戰員就餐滿意率達98%。
4、黨群工作:支部班子進一步加強,干部素質有明顯提高,全年干部指戰員理論業務學習出勤率達100%,干部黨員無違紀,指戰員教育率達100%,正規化建設水平明顯提高,為了保持隊伍穩定,加大宣傳教育力度,確保隊伍穩定。
工作措施:
1、加強執勤戰備,強化業務訓練,使打造鐵軍戰斗力明顯增強。
一是抓好日常執勤戰備工作,高水平執勤,做到四個到位,即:執勤戰備管理到位;現有器材裝備配備到位;適時進入等級戰備到位;檢查自查考核到位。
二是抓好崗位技術練兵活動,高標準練兵,建設一支高素質的隊伍。
2、實施精細化標準化管理,務實基礎工作,促進隊伍整體素質的提高。根據支隊戰訓辦公會的文件精神,結合隊伍管理的實際,修改完善管理細則,堅持周檢查、月考核、年終評,常抓不懈,做到管理經常化、制度化、規范化、標準化以全面提高全隊人員的工作作風和素質為目的。
后勤管理:生活服務工作推行管理規范化,生活服務多樣化,窗口形象標準化,切實讓指戰員感到服務可心伙食順心,就餐舒心、衛生放心,把指戰員生活管理納入到重要議事日程上來。
3、安全管理。加強領導,干部以身作則,帶頭做遵紀守法的模范,帶動全年安全工作向好的方向發展。進一步制定各崗位安全責任,細化考核標準,層層簽訂安全責任狀。
器材裝具管理:注重實際細化到個人,考核有指標,事事都算帳,人人都參與,責任大家擔,真正體現出齊抓共管的良好局面。
以上匯報如有不當之處,懇請各位領導批評指正。謝謝大家!
(4) 小編推薦與 公安局消防隊工作總結暨新年工作安排 關聯的文章:
一個小區的安全與否與小區保安隊是息息相關的,保障小區人民的安全是保安隊的職責,做好工作,并在工作后做好總結。今天小編在這給大家整理了2019小區保安工作總結優秀范文,接下來隨著小編共同閱讀吧!
2019小區保安工作總結范文(一)x小區保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了2019年度的各項工作任務。現將一年來具體工作情況總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮,車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在2019年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好2020年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
2019小區保安工作總結范文(二)2019年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜個早年,祝大家新春快樂,萬事如意!
身為x小區保安隊的一名成員,在我心中,x小區就是我的家,領導是我的家長,同事是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一名保安人員,"守衛小區、守衛我家"的責任是十分艱巨的。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。有人曾說:"我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,我們只能在業績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想的到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,確保小區的安全。
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時有叫苦叫累的現象,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能在日后更好地證明自己。沒有經過刻苦訓練,關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座,學平時生活當中遇到安全發生火災時的應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,并結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作,創建和諧文明小區。
5、堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年的工作中做的好的方面,縱觀一年的工作生活,自已在下列方面還存在不足之處:
1、工作當中有松懈;
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
2019年即將過去,我們將滿懷地迎來2020年,新的一年意味著新的機遇,新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策下小區保安隊的明天會更好,做為保安隊的一份子,在明年的工作中我會更加努力地實現自我價值!
2019小區保安工作總結范文(三)2019年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全
市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。
另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的七月份,由于連續暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。
二、提高隊員素質,做好市場服務
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并x隊員共同參與培訓及教育內容的制定。
通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。
一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈活處理小區各種糾紛,維持良好的市場秩序
我們x小區里的租戶數量比較多,主要以外來務工人員為主,另外小區處于黃金地段,人流量較大。在維護人員秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。
總結一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績!
2019小區保安工作總結范文(四)20x年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全
市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的七月份,由于連續暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。
二、提高隊員素質,做好市場服務
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并x隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見x時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。
總結一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
2019小區保安工作總結范文(五)20x年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門x經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,圍繞我市場安全生產標準化的總體目標,按照“四星級文明規范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規,發展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規范部門正規化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現將一年來的工作總結如下:
一、 消防安全
市場安全是市場經營的最基本保證,與市場的發展休戚相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發現問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場控煙力度,全年累計查處違規抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下,三部門聯合安全隱患大排查2次,共查處隱患 138 起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。
2、裝修監管。
嚴格按照《消防法》相關條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日,保安部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監管;動火審批9起。6月x日,裝修審批交予市場部執行,保安部一如既往做好裝修監管工作,確保市場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,保安部及時聯系維保單位進行維修保養,一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg 726 具,4kg 167 具。每月定期對消防設施設備進行維護保養,每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。
依照消防大隊戶籍化管理制度規定,每月定期對市場 “四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發事件應急預案,加強商貿城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿城的服務滿意度。
三、車輛管理
商貿城是下沙開發區大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無交通事故發生。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤,微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、 禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
4、結合安全生產標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。市場糾紛
我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠,市場內抽煙現象仍舊嚴重。
總結過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,商貿城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:
1、繼續加強隊員的思想教育及素質教育,注重企業文化的熏陶,提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合,結合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化,安全生產規范化。
3、繼續加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統進行全面檢修,切實做到自動消防系統無故障運行。