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據了解,首份《中國產經媒體融合發展實踐報告》以40家產經報社代表給出的“中國產經紙媒融合發展調查問卷”調查報告為基礎,同時將55個產經媒體新浪微博賬號、70個產經媒體微信公眾賬號從2016年1至10月份的數據作為分析樣本,對產經新媒體平臺的構建、傳播、引導、服務做出全面認識與評價,為未來產經新媒體發展方向與趨勢進行把脈。
該報告顯示,參加調查報告的產經媒體普遍意識到了融媒體建設的重要性,其中,46%的產經媒體覆蓋“兩微一端一站”(微博、微信、移動客戶端、官方網站)。
針對各產經媒體的融媒體發展效果評估,數據顯示,有36.67%的產經新媒體處于投入階段,尚未營收;53.33%實現部分營收,但處在盈利初期;僅10%實現收支平衡。這表明在推進產經新媒體與傳統媒體融合的過程中,仍然面臨諸多問題。
從報告中列出的新媒體“兩微”運營情況上來看,產經媒體微博活躍度和原創度高于微信,但兩者都有待提升。在70家開通微信公眾號的產經報業單位中,微信公號傳播指數在900以下的占比高達94.5%,有25%以上的微信公號原創率為0%,每天保持更新的活躍賬號僅有4家。相比之下,在開通微博賬號的55家產經報業單位中,有近半數的媒體微博傳播指數值超過1000,微博的原創率多集中80%以上,活躍賬號達14家。
通信a業報社運營的官方微博“通信產業報(網)”,在微博數、轉發數、評論數、點贊數等方面名列前茅,綜合名列中國行業報微博影響力第12名。
盡管微博表現明顯優于微信,但兩者的活躍賬號都不足半數,由此可見,雖然多數產經媒體設置了“兩微”賬號,但精品賬戶并不多。更有少數媒體賬號成為“僵尸號”,長期處于沉寂狀態,形同虛設。同時,有些賬號還存在偽原創行為。
朱晨曄
三六一度(中國)有限公司品牌事業中心副總裁
在體育品牌營銷方面有多年經驗, 涉及廣告制作、 媒體投放、 公共關系、 市場活動、 數字營銷、 零售市場和整合行銷等領域。 曾服務于阿迪達斯 (中國) 有限公司長達11年之久, 所參與主導的阿迪達斯 “一起2008” 的廣告在08戛納廣告節上贏得金獅獎。
2012年對于體育用品行業來說, 倫敦奧運無疑是整個年度營銷戰略的核心。 而對于361° 來說, 在不是奧運會官方合作伙伴的情況下, 如何最優化地整合資源, 做好奧運營銷是我們面臨的最大挑戰。
倫敦奧運開始的數年前, 361° 就開始利用社會化媒體進行品牌推廣與銷售, 經過數年經驗積累, 在本次奧運營銷之中, 361° 把奧運和社會化媒體進行了創新結合。 361° 通過 “全民記者團” 的方式倡導給每一位用戶發聲的機會, 充分調動了大眾參與奧運的熱情, 并與受眾互動溝通。通過雙方信息的傳達, 讓企業行為更能貼近受眾群體。 這里要特別提一個數字, 截至奧運結束, 361° “全民記者團” 的注冊人數超過5000萬。
當然, 361° 奧運營銷依然遵循立體傳播的概念。 不能忽視的是, 電視媒體作為傳統媒體的受眾優勢依然明顯。 因此, 作為CCTV5的戰略合作伙伴, 雙方在2012年初共同開辟了專門為倫敦奧運量身制作的 《倫敦行動》 系列推廣節目, 隨后361° 通過電視媒體、 社交媒體把 《倫敦行動》的節目內容進行精選和轉播, 保持奧運信息的到達率。 而裝備央視奧運記者團則是我們又一創新性營銷, 借助向世界傳播奧運精彩, 有效地將品牌信息植入賽場, 給觀眾最直觀的強化記憶。
在361° 品牌整合營銷中, 社交媒體時代最主要的陣地——數字平臺一直都是非常重要的一環, 從2005年始, 每年投入的增長都遠遠大于其他營銷平臺的增速。 營銷工作的重點是在傳遞品牌價值的同時, 重點引導消費者體驗我們的產品, 從而提升單店銷售的增長。
2013年度, 361° 依然會根據品牌自身的需求, 對媒介平臺的選擇做出相對應的策略。
作為央視體育頻道的戰略合作伙伴, 361° 依然會借助這個國內創辦最早、 規模最大、 擁有世界眾多頂級賽事國內獨家報道權的專業體育頻道, 向我們更多的受眾群體傳遞361° 品牌理念、 產品信息, 聚焦受眾目光。
同樣, 面對社交媒體時代, 數字平臺的重要性不言而喻。 在這一塊的投入上我們依舊會保持自2005年以來的增長速度。 當然在傳播形式上我們也會保持一貫的創新。
我挑戰
行業整體面臨模式挑戰、 顛覆性創新的同時, 營銷和傳播的模式自然也應隨之變革, 這是包括所有媒體本身在內的共同挑戰吧。
Q&A
Q: 2012年的營銷感悟是?
A: 信息無限爆炸, 導致人們的生活嚴重碎片化, 同時社會大眾心理普遍產生焦躁和起伏, 人們接觸的東西越多, 忘記得越快。 所以, 在整個社會普遍認同 “快” 的時候, 營銷與消費者的溝通本著 “慢” 的生活哲學狀態, 以更巧妙的、 更哲學的方式互動, 或許才是真正的 “快” 。
關鍵詞:移動媒體;信息圖形化;漫畫;應用
網絡時展到如今,信息傳播媒介發生了很大的變化,移動媒體不可比擬的便攜性取代了傳統媒介,成為目前作為使用范圍最為廣泛的大眾信息傳播媒介。人們日常的信息傳播和接收過程,幾乎都在移動媒體端完成。如今的時代,是移動媒體時代。信息傳播過程更加快捷迅速,傳播形式也由受眾被動接收到互動。有趣的漫畫是受眾最為喜聞樂見的傳播形式。漫畫簡化了信息傳播的過程,增加了信息傳播的效率。漫畫在移動媒體時代的發展具有廣闊的前景。
在移動媒體的信息傳播中,常見的有以下幾種形式。
一、新聞娛樂、資訊類信息漫畫在移動媒體的應用
在手機的閱讀中,我們經常看到國內很多手機報都在嘗試把新聞漫畫放在頭條導讀。中國移動推出的手機新聞漫畫產品《時事天下》在3個月試運行期間就達到了600萬的用戶數量,充分說明了新聞漫畫在移動媒體中的巨大市場。借助數字媒體移動終端設備以及所加載的軟件應用,新聞漫畫可以將傳統的靜態形象轉變成可動、可聽、可互動的全新視覺形式,從而創造全新的閱讀模式,并能夠產生大量創新成果,促進整個新聞漫畫行業的發展。
此外,國外蘋果公司的手機、平板及蘋果商城,國內聯想、漢王等一大批硬件商正轉向內容提供商,都在推動著數字化文化傳播平臺的誕生與發展,這也為新聞漫畫帶來新的機遇。
隨著互聯網的發展,移動媒體的興起,個體在網絡上發聲,辦報紙、做個視頻節目,已然不難,尤其是在智能手機已經普及、微視頻橫行的移動互聯網時代。2013年以來,微信自媒體發展迅猛,漫畫形式深入讀者受眾。微信公眾號上的排行榜,雄霸前十的都是穿著搭配,生活幽默等資訊。漫畫類的自媒體受到人們瘋狂追捧。例如同道大叔,一個講星座的條漫微信公眾號,積聚了大量的青年粉絲。另外廣泛受到年輕女性歡迎的公眾號“爆漫畫”,關注愛情,也收到大量粉絲歡迎。
二、科普類漫畫在移動媒體的應用
信息圖形化的基本要求就是化繁為簡,將復雜的信息更直觀的用圖形呈現。漫畫這一形式 以更為直觀輕松有趣的方式將復雜原理的不同學科原理展示出來,是信息圖形化得重要形式。
在網絡出版和手機出版這些新興出版業態的影響下,科普出版的內涵和外延潛移默化地發生了變化。科普作品不僅將文字和圖片印刷在圖書、期刊和報紙上,或以聲音、影像在廣播、電視上進行傳播, 而且還可以通過網絡和手機等新媒體,移動媒體的發展造就了自媒體的繁榮,也給科普漫畫帶來了空前的活力。在自媒體平臺上,一些科普類的形式受到大眾歡迎。從源頭來看,由于新媒體的出現,科普作者已不僅僅限于原來的專業人士,越來越多的"草根"作者也將步入這一行列。科普漫畫的特點是邏輯性強,能用詼諧幽默的語言結合漫畫表現。將枯燥的知識或理論變成通俗易懂,樂于閱讀的短小文章, 利用移動媒體時代閱讀習慣的改變――碎片化,進行傳播。比如廣泛受到歡迎的自媒體,“開聊",“混子曰”。每期講解歷史事件或者一個小科學原理,語言風趣幽默淺顯易懂,漫畫直觀有吸引力。
草根作者將科普出版由專業化走向大眾化成為可能,也是科普進一步走向大眾化的有益嘗試。筆者認為,在移動媒體環境下,科普出版將呈現出內容專業化、創作大眾化、表現大眾化的趨勢。
三、動漫表情在移動媒體的應用。
蛋先生的憨態可掬,“萌萌噠”的羅小黑,俏皮可愛的歡樂馬與神經蛙,各種可愛的動漫表情是目前人們虛擬生活對話中最為常見的動漫形式。移動互聯時代下的“全民微信”,賣萌”的動態表情,讓人們見識了移動媒體下的國內動漫新的表現形式,也逐步意識到了互聯網可以給傳統動漫帶來的無限可能。
在移動媒體平臺的信息傳播中,動漫表情是使用頻率最高的形式,無論新聞還是自媒體。主流新聞媒體運營或草根自媒體,以文字為主的內容,不可避免的都在使用的時下使用新產生的網絡語言配合流行的動漫表情。比如目前正紅的網絡用語 “香菇”“男瘦“,馬上就有了配套的的漫畫表情包在網絡上瘋狂轉載。
新的漫畫形式提供給我國漫畫產業新的發展方向,不管是渠道和終端在不斷地融合、創新、統一。由動漫的興起與商業化現狀可以看到移動媒體平臺上的動漫產業向著大眾化方向發展,這讓我們看到漫畫行業面臨新的機遇。在此基礎上,向漫畫行業已經發展至成熟的其他國家和地區學習并合理地借鑒,也有助于進一步對動漫行業未來的道路予以引導和改進。在網絡文化迅速發展的今天,在移動媒體中漫畫的發展有著更大的潛力與市場發展空間。
參考文獻:
近十年是新興傳媒方式爆發式的異軍突起,并開始向傳統媒體發起挑戰。通過更短線的連接和更細節性、時效性的傳播方式,新型傳媒方式更加符合現代消費者生活方式的傳播理念并一步步的站上傳媒業的至高點。
那么在獨立媒體甚至自媒體傳媒時代即將到來的今天,針對這種新興的媒體形勢,作為媒介傳播工作者我們對新型的營銷傳播策略的改革已經迫在眉睫。那么如何轉變傳媒策劃策略,根據新型媒體形勢對當今的商業市場做出正確的判斷及恰當的營銷活動就成為一個新的時代命題。那么何為自媒體時代?百度詞條中對自媒體做了這樣的解釋。
自媒體時代是指以個人傳播為主的媒介時代,人人都有麥克風,人人都是新聞傳播者。這種媒介基礎憑借其交互性、自主性的特征,使得新聞自由度顯著提高,傳媒生態發生了前所未有的轉變。
據統計,目前網絡上,每個賬號,都猶如一個獨立的媒體。發帖子、發微博、評論新聞、評判消費品及服務,各種信息、觀點、態度共同匯入了互聯網的信息海洋中。簡而言之自媒體即是—— 自我的小媒體。這種新興的媒體洪流在將近5億網民、3億微博博主的共同經營之下,煥發出巨大傳媒能量和生產力:中國大陸50余家微博網站,每天更新微博多達2億多條。這個新興媒體所爆發出來的傳播能量可見一斑。
由此可大概推斷,自媒體時代是一個以獨立的信息傳播平臺為基礎的,進入門檻更低、包容性更大的媒體形式。因為人人擁有話語權,人人都是傳播者,所以思想與觀念的復雜性急速提高,以往的指導性消費營銷手段已經不在適用,取而代之的是引導型的營銷手段。另一方面信息量的爆炸式增長已經超出了我們所認知的傳統媒體的信息量增長速度及信息總量。信息平臺和信息量兩個方面的變化幾乎已經涵蓋了媒體平臺中最核心的部分。其變量之大,更新速度之快可想而知。
綜上所述,新媒體出現的,使得媒體產業逐漸從一個高門檻、權威性的專業機構操作平臺,變化成為普通大眾自己能夠自行信息、傳播信息。從之前的論壇、門戶網站到博客,再到目前的微博,新興媒體變得越發的個性化、個人化,輿論中個體發言的自由空間及自由度越來越大。微博在當今社會對許多重點、熱點事件中都起到了重要的影響及推動作用,而這種影響、推動作用不僅是對社會的推動,也是對傳統媒體體制的巨大推動。在新媒體影響之下,傳統媒體被迫的不得不變得更快速、更靈敏,甚至是在管理的方式方法,管理層也不得不給傳統的媒體越來越多的自由空間、越來越大的自利,進而應對新媒體的強大攻勢,力求在宏大的自媒體時代中占有一席之地。
那么在營銷策劃工作中如何將新媒體自如的運用,將這一股巨大的力量轉換為強大的傳播生產力,我認為要達到以上的目的就要對新媒體形式下的策劃方式方法進行深入的分析。
首先我先舉一個新媒體與傳統媒體沖突的案例進行分析。
1Polo廣告事件
2008年6月,在上海地鐵站出現了12幅大眾品牌Polo汽車的一個系列廣告,因為該廣告詞中“涉嫌有車族的炫耀和對地鐵族的侮辱”,而受到了大批博客的批評,進而迅速上升為主要汽車網站以及廣告業界人士的大討論行為,使大眾Polo陷入“以爭取地鐵族潛在客戶為初衷卻反被地鐵族唾棄”的泥潭之中。
總結可得出,“Polo廣告事件”的實質是Polo所委托的廣告制作人員的幾個大腦,與數百萬隱形博客智慧的一場“設計大比拼”。這種在智慧、設計和“媒體火力”上的懸殊,是Polo事先絕沒有預料到的。而公眾今日看到的這種輸贏勝敗,也是當今媒體環境下每個企業都有可能面對的。
由此可見,對新媒體的運用已經不僅僅是為了品牌形象的良性傳播,促進產品的銷售。它甚至關系到對品牌形象的保護及市場競爭的應對。其重要性不言而喻。那么Polo敗在了哪里呢?我認為是敗在了對當今媒體形式的不了解和落后的廣告創意策劃。為了避免各位營銷策劃工作者不再犯以上的錯誤,我對案例進行了深入分析。經過對案例的分析認為新型媒體有以下的特征及應對的方法。
第一,除了傳統媒體的信息功能,新媒體的個性化聚合功能還可以精準并即時地獲取、信息,從而構成了一條雙流向的即時信息通道。而這種信息通道的存在是有利于培養更加廣大的信息受眾的,從而可以支持起更加強烈的信息表達訴求。因此在媒體的策劃運用中就要注意對雙向流程的開發,使所要表達的產品或品牌信息成為者與受眾可以進行平等交流的平臺。
第二,新媒體的科技內涵能夠將數據開發和智能的推送方式相結合,通過用戶樂于接受的方式進行推動形成自媒體的傳播,這種傳播和技術的應用既可以滿足普通受眾的接受需求,又實現了擁有自主技術的自媒體平臺者可以對挖掘來的信息進行二次加工。由此得出,我們在進行自媒體策劃應用的過程中要投入更多的專業考量,使得受眾之中擁有能夠對信息進行加工的并能夠對信息具有局部傳播影響力的群體對我們的策劃元素進行良性的加工,使得傳播工作事半功倍。
第三,新媒體建立的社區生態鏈大大加強了用戶與用戶之間的聯系紐帶,使得媒介信息的者與接受者之間的溝通更加緊密,相對的聯系也更加的穩固了。眾所周知,任何一個成功的自媒體背后都必然存在著一個對其提供支持的群體,博客所提供的留言和評論等隱性雙向反饋模式已經不足以滿足支持表達自己的觀點并要求者進行反饋的需求,針對這樣的形式,傳統的做法是再添加論壇和即時通訊等溝通手段,現在這些功能都被聚合到新興媒體這種信息平臺中,這也是自媒體最大優勢的體現。有了這樣的無障礙溝通優勢,我們在策劃環節中就必須加強對信息后的維護,只有通過在后期的不斷溝通才能擴大營銷的影響力,保證營銷活動的效果。
掌握好這三點要素我們就達到了再新媒體形勢下將新資源靈活運用并保障實施的基本目的。其余的工作就是要不斷更新策劃思想,結合不斷變更的媒體運營趨勢,緊跟時代的步伐,力求更加貼近受眾的訴求感受。
另外,還要通過新媒體與傳統媒體的結合擴大傳統媒體對消費者的引導性消費概念的影響力。兩者相輔相成,達到現代商業媒介策劃利益實現的最大化。
參考文獻
【關鍵詞】紙媒 全媒體 問題 出路
一、“全媒體”是什么
通過近兩年國內傳統媒體全媒體之路的實踐來看,“全媒體”主要是由紙媒推動并發展的,其存在和利用的平臺是互聯網和移動互聯網,其客戶終端是電腦和智能手機,其傳播手段包括文字、音頻、視頻、圖片、動畫,等等。對于紙媒來說,廣義上的“全媒體”被作為經營手段,另外還包括戶外廣告、DM、移動電視、樓宇電視等可承載廣告的渠道;狹義上的“全媒體”則是以互聯網和移動互聯網為基礎的傳播形式和傳播手段。
暨南大學新聞與傳播學院院長范以錦認為,真正的全媒體應該不僅僅是指利用網絡技術和通訊技術在一個大的平臺上集中用視頻和圖片等來展示傳播的一種形態,更應該是相對較新的傳播形式和規律所應該有的新的運營理念。這種理念的核心就是打破媒體媒介之間的壁壘,實現不同媒體內容渠道的融合,找到一種新的運營模式是關鍵。
紙媒全媒體的建設,必須要放在網絡時代的背景下進行,打破用運營紙媒的思路來運營全媒體的傳統思維定式。目前就全國多家紙媒運行的全媒體來看,紙媒仍然在全媒體的內容、資源、效益中占據90%以上的規模,但放眼長遠和廣告客戶投放心理變化,紙媒的影響力正在走低,網絡的力量已經崛起。
除卻對全媒體的感性期盼,紙媒全媒體發展既有著太多的機遇,同時又面對著非常高的成長門檻,建一個網站、開發一個移動APP應用是容易的,但是如何管理、如何維護、如何升級、如何定位、如何運營,等等,都面臨著與紙媒完全不同運作模式。這就要求我們必須對“全媒體”進行重新認知,對一些思維誤區進行糾正。最重要也是最迫切需要糾正的是:“全媒體”不是紙媒時代的全媒體,而應該是網絡時代的全媒體;紙媒與全媒體的關系,不是全媒體建設融入紙媒運營,而應是紙媒內容、資源、經營充分融入到全媒體建設中;全媒體是紙媒的突圍,而不是紙媒的附屬。
總的來說,紙媒全媒體不是象征,而是實體,其目的一方面是要為新聞人的事業和追求打造一個新舞臺,更是要在網絡這塊巨型蛋糕中分享屬于自己的一塊。對于全媒體來說,后者更為重要。因為只有明確了這一目的,才能在實際的全媒體建設中形成主次、確定重點。
二、全媒體之路的生存環境
簡單地說,全媒體面臨的生存環境是在一片廣袤的大草原上前有猛虎后有群狼,既有豐美的水草又面臨著巨大的威脅。猛虎是各個全國性的門戶網站以及人人、天涯等全國性的大型互動網站,還包括有著強大影響力的專業類生活服務網站。群狼則是本地商業網站,它們起步相對較早,機制靈活,免費地使用著紙媒的新聞內容,已經形成了一定的盈利能力。
1、紙媒全媒體化的優勢
首先,紙媒全媒體是紙媒在未來發展中必須開拓的戰場,紙媒負責人普遍重視全媒體的建設和發展,并上升到戰略高度。
其次,紙媒全媒體有著商業網站無可比擬的資源,擁有著常年奔波于新聞一線的編輯記者。
第三,紙媒經過多年積累,不僅在新聞內容制作領域具有了豐富經驗,培養和積淀了一大批專業人才;同樣在廣告經營、商業企劃、活動組織、服務客戶等方面,也積累了經驗、培養了人才。尤其在客戶資源方面,紙媒已經形成了大批固定的廣告客戶,通過有效方式可以將這些紙媒客戶轉化成全媒體的客戶。
第四,目前移動互聯網的發展尚處起步階段,紙媒全媒體與商業網站基本處在同一起跑線,相對而言甚至更有品牌優勢。與商業網站、移動網絡公司相比,紙媒全媒體進軍移動網絡領域并不晚。
2、紙媒全媒體化面臨的困難
在實際操作過程中,紙媒全媒體面臨的困難顯而易見,主要概括為以下幾點:
首先,新浪、騰訊、搜狐、網易四大門戶網站主導下的網絡新聞世界,習慣于免費的拿來主義,對于包括紙媒、電視等傳統媒體新聞資源的直接無償使用,并且已經讓中國網民養成了免費閱讀新聞的習慣。門戶網站不僅截走了本屬于報紙的讀者,而且提高了紙媒向網絡轉型的門檻。
其次,越來越多的地方商業網站,對本地紙媒新聞進行無償占用,并利用無償使用的新聞資源快速聚集人氣,讓紙媒的全媒體之路變得內外交困。近幾年,四大門戶網站也紛紛涉足區域爭奪,開設地方專業頻道,如房產、汽車等地方頻道,有的甚至通過多元投資的方式開設地方門戶網站。這些地方頻道和網站,通過IP辨識在四大門戶網站的首頁加以突出,進行pv流量引導,更是讓紙媒全媒體面臨著巨大的競爭壓力。
第三,在現行的體制上,紙媒全媒體既面臨著與紙媒完全不同的商業競爭,與紙媒的運營操作手法和盈利模式的天壤之別,又必須在體制內完成自我改造。
第四,網絡運營人才和技術人員的缺乏,是制約紙媒全媒體發展的重要因素。紙媒更加注重編采人員的培養和梯隊建設,而網絡則更要依賴技術人員的想象力。
第五,在以微博為代表的自媒體時代,紙媒全媒體要真正承擔起報網互動職能,將報紙讀者轉換成全媒體的用戶,難度是非常大的。
三、全媒體之路應遵循的規律
遵守網絡運營發展的規律,而不是紙媒傳播和經營的規律,是全媒體事業能夠突出重圍的關鍵。
1、用戶與受眾的區別
報紙的讀者、電視的觀眾、廣播的聽眾,在學術界被統一稱為“受眾”。而網絡的閱讀者和使用者,在業內被稱為“用戶”。受眾是被動地接受,是單向的,缺少反饋;而用戶則更強調感受和體驗,不僅強調閱讀更強調使用,強調在這個網絡平臺上獲取到了什么,并且還能夠快速進行反饋。轉換思維、樹立用戶觀念,是紙媒全媒體在觀念上首先需要變革的。
2、運營與經營的區別
紙媒的廣告經營工作雖然難度大、壓力重,但目標相對單一,主要就是將報紙版面通過廣告的形式賣出去。而網絡的運營,則要繁瑣和復雜得多,看上去也是為了創收,但是廣告經營只是一部分,還包括電子商務、網站維護、活動策劃、團購鏈接、與電商合作分成,等等。這些都是很多紙媒工作者聞所未聞的,但在網絡世界卻是非常平常的。
網絡運營還要解決一個“精準打擊”的問題。淘寶曾做過一系列數據分析,比如“哪里的女人購物最謹慎”、“哪里的女人出手最闊綽”,“哪個年齡段的人最喜歡購買狗糧”,等等。這些結論的背后,是經過強大數據庫分析后細分了的消費者和用戶。無論是網站自身,還是服務廣告主,由此展開的直接面對特定用戶的營銷,要比過去那種撒網式的營銷要有針對性。
3、內容與新聞的區別
以報紙內容為核心建網,在中國已經被證實很難生存。網絡受眾的閱讀方式已經按門戶網站的套路養成且很難改變,紙媒全媒體很難做到新聞內容的一網打盡,而一張報紙的新聞內容更是少之又少。
網絡的內容是紛繁復雜、千奇百怪的,新聞只是其中的一部分,只是用于吸引網絡用戶的基礎。對于紙媒全媒體來說,如果想要留住用戶,網站就需要提供各種能夠滿足用戶的內容,這種內容可以是專業的,也可以是綜合的。紙媒全媒體“操盤手”,必須要認識到這一點,才能真正按照網絡的規律走上網絡之路。
4、服務與資訊的區別
紙媒對讀者服務,主要體現在資訊提供、熱線互動、服務類會展等方面,而且受制于版面規模。而網絡則不同,網絡提供的資訊服務,大到各種大型會展活動,小到雞毛蒜皮的小事。因為容量無限,網絡提供的服務越來越細致。與紙媒不同,網站提供的服務,還包括團購、電子商務、閱讀下載、網絡游戲、興趣交友、話題互動,等等。
四、紙媒全媒體化的出路
面對著商業網站統治下的網絡世界,以及與讀者完全不同的用戶閱讀模式,紙媒全媒體之路能否成功,關鍵在于紙媒能否尊重網絡傳播和運營的規律,走出一條全媒體之路。
首先,全媒體的操作者必須轉變觀念,切忌直接套用辦報模式辦全媒體。相反,全媒體需要借鑒甚至借用商業網站的經驗和模式,按照商業網站的套路出牌。我們不得不思考以下挑戰我們傳統觀念的問題:1、全媒體就是辦一份網絡版的報紙嗎?2、做全媒體的理念能否套用辦報的思維?3、承載全媒體的網站必須是區域門戶網站嗎?4、全媒體的核心人才是編輯記者嗎?5、新聞內容是紙媒全媒體的核心競爭力嗎?這些都是需要我們在實踐過程中進行探索。
其次,突出本地化、區域特色,強調近身服務,打造有特色、有重點的全媒體網站。
第三,突出全媒體網站的功能化,打造和強化競爭對手不易復制的項目。當新聞已經成為能夠不斷復制的產品時,這就需要全媒體不僅要吸引眼球、留住眼球,還要為用戶提供眼球需求之外的心理需求和行動需求。
第四,技術為魂。將技術的重要性提高到戰略高度,追求用戶的體驗效果,將網絡技術人才看作全媒體的核心人才,并在運作過程中進行儲備。這也是紙媒全媒體需要重點轉變的觀念之一。
第五,整合營銷。紙媒全媒體的優勢是多種媒介并存,面對市場應該整合自己的內部資源和客戶,充分發揮全媒體的優勢,組成立體化服務方陣,為市場和客戶提供一攬子立體化的優質服務。
第六,進軍移動互聯網。紙媒全媒體擁有內容制作的優勢,而且國內移動互聯網正處于上升階段,所以此時介入為時不晚。
參考文獻
①南方報業傳媒集團新聞研究所主編:《全媒體破局》,《南方傳媒研究》,2010
②張志勇,《全媒體戰略中資源融合的路徑》,《新聞戰線》,2012(3)