行為管理科學(xué)理論

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行為管理科學(xué)理論范文第1篇

[關(guān)鍵詞]行為科學(xué) 高校管理 師德建設(shè)

[作者簡(jiǎn)介]左群英（1974- ），女，四川仁壽人，內(nèi)江師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院，副教授，博士，研究方向?yàn)榻逃龑W(xué)原理和德育原理。（四川 內(nèi)江 641112）

[課題項(xiàng)目]本文系2012年度內(nèi)江師范學(xué)院科研項(xiàng)目“面向農(nóng)村小學(xué)的地方院校小學(xué)教育專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德教育”的研究成果。（項(xiàng)目編號(hào)：12NJS19）

[中圖分類號(hào)]G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）09-0076-02

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》第十七章“加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)”中指出：“加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)廣大教師教書育人的責(zé)任感和使命感。”高等學(xué)校作為培養(yǎng)和造就國(guó)家各級(jí)各類人才的搖籃，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的重要?dú)v史使命。當(dāng)前，國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的不斷變化與發(fā)展，給高校思想、文化建設(shè)帶來(lái)了諸多新的問題，給高校師德建設(shè)帶來(lái)了一系列嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。行為科學(xué)管理理論是繼古典組織管理理論和人際關(guān)系學(xué)說(shuō)在西方興起的一種管理理論，它提出了“以人為中心”的人本主義管理哲學(xué)原則，強(qiáng)調(diào)人的需要和人的價(jià)值，帶來(lái)了管理與人的關(guān)系的重大轉(zhuǎn)變，對(duì)提高我國(guó)高校師德建設(shè)的實(shí)效性有重要價(jià)值。

一、行為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生背景

19世紀(jì)末20世紀(jì)初，管理實(shí)踐主要建立在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，被稱為“科學(xué)管理之父”的美國(guó)管理學(xué)家泰勒試圖改變這種狀況，是古典管理理論的創(chuàng)始人。泰勒強(qiáng)調(diào)用科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)驗(yàn)式的管理，這對(duì)管理的規(guī)范化和效率化雖然具有一定的意義，但這種基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的所謂科學(xué)管理并不能為工人提供持續(xù)的工作動(dòng)力。歐洲古典管理理論的奠基人，法國(guó)的法約爾和德國(guó)的韋伯從行政組織建設(shè)的角度也對(duì)管理理論進(jìn)行了探索，但其理論和泰勒一樣，重視組織的目標(biāo)和效率的提高，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)因素對(duì)激發(fā)工作動(dòng)機(jī)的作用，忽視人際文化和個(gè)人的心理需要，因此和泰勒的所謂科學(xué)模式一樣，在實(shí)踐中遭致諸多批評(píng)和反抗。

美國(guó)哈佛大學(xué)的梅奧以著名的“霍桑實(shí)驗(yàn)”為基礎(chǔ)，提出了不同于古典管理理論的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，其核心思想是：人是社會(huì)人，其行為受社會(huì)心理因素的影響很大，認(rèn)為影響生產(chǎn)效率的第一要素不是工作的物理環(huán)境或工資報(bào)酬，而是和諧的人際關(guān)系。盡管梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)在一定程度上糾正了古典管理理論“目中無(wú)人”的缺陷，但遭到傳統(tǒng)習(xí)慣勢(shì)力的強(qiáng)烈反對(duì)，加上梅奧并沒有進(jìn)一步提出更具操作性的管理模式，并未得到廣泛的應(yīng)用。直到50年代以后，人際關(guān)系學(xué)說(shuō)發(fā)展成為行為科學(xué)以后，才得到社會(huì)廣泛的重視和應(yīng)用。

二、行為科學(xué)管理理論的基本內(nèi)容

（一）人性假設(shè)是行為科學(xué)管理理論的出發(fā)點(diǎn)

行為科學(xué)管理理論是在人本主義思潮的影響下發(fā)展起來(lái)的，這種理論對(duì)梅奧提出的“社會(huì)人”假設(shè)進(jìn)行了肯定，即主張社會(huì)心理因素比經(jīng)濟(jì)因素對(duì)人的行為影響更重要。弗洛姆曾說(shuō)：“19世紀(jì)的問題是上帝死了，20世紀(jì)的問題是人類死了；在19世紀(jì)，不人道意味著殘酷，在20世紀(jì)，不人道系指分裂對(duì)立的自我異化；過去的危險(xiǎn)是人成了奴隸，將來(lái)的危險(xiǎn)是人會(huì)成為機(jī)器人。”這段話深刻揭示了現(xiàn)代化大生產(chǎn)條件下工作變得越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)化和單調(diào)枯燥，人們開始傾向于從社會(huì)關(guān)系和精神情感方面重新定位工作的意義這一事實(shí)，行為科學(xué)管理理論也因此特別強(qiáng)調(diào)建設(shè)和諧的人際氛圍和以人為本的組織文化。

（二）激勵(lì)機(jī)制是行為科學(xué)管理理論的核心內(nèi)容

人的行為動(dòng)機(jī)以需要為基礎(chǔ)，管理要充分發(fā)揮人的工作興趣和工作效率，關(guān)鍵在于建立能持續(xù)激發(fā)并滿足人的合理需要的激勵(lì)機(jī)制。按照人本主義心理學(xué)家馬斯洛的理論，人的需要是多層次的，生理和安全的需要固然重要，但只有當(dāng)其與尊重、歸屬與愛、自我實(shí)現(xiàn)等精神需要結(jié)合的時(shí)候才是更有意義和吸引力的。因此，行為科學(xué)管理理論認(rèn)為影響激勵(lì)機(jī)制的因素是很復(fù)雜的。例如，弗魯姆的“激發(fā)力量=目標(biāo)價(jià)值×期望概率”這一模式認(rèn)為，只有當(dāng)目標(biāo)價(jià)值較高，自己有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的把握時(shí)，人的積極性是最高的。因此，管理者要考慮的就是提高工作的目標(biāo)價(jià)值和合理進(jìn)行人事安排，努力做到人盡其才，從而有效激勵(lì)人的工作積極性。

（三）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是行為科學(xué)管理理論的重要組成部分

庫(kù)爾特·勒溫和他的同事們對(duì)團(tuán)體氣氛和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行了研究，在此基礎(chǔ)上提出有三種比較典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：專制型的領(lǐng)導(dǎo)者一般只關(guān)心工作的目標(biāo)和效率，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者缺乏敏感性和必要的關(guān)心，容易導(dǎo)致被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者存有戒心甚至敵意，進(jìn)而在工作中產(chǎn)生機(jī)械化的行為傾向；放任型的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作和團(tuán)體成員的需要都不重視，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率低，缺少人際凝聚力；民主型的領(lǐng)導(dǎo)者重視營(yíng)造民主與平等的團(tuán)體氛圍，注重滿足團(tuán)體成員的合理需要，尤其是精神和情感上的需要，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系融洽，團(tuán)隊(duì)的工作效率高。

三、行為科學(xué)管理理論對(duì)高校師德建設(shè)的啟示

（一）樹立以人為本的管理理念是高校師德建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)

“以人為本”是行為科學(xué)管理理論的重要思想，也是高校師德建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。西漢劉向編錄的《管子》一書中記述了春秋時(shí)期齊國(guó)名相管仲對(duì)齊桓公說(shuō)的一段話：“夫霸王之所始也，以人為本。本理則國(guó)固，本亂則國(guó)危。”雖然是陳述霸王之業(yè)的一番言論，但這段話對(duì)高校師德建設(shè)也有著深刻的啟示：只有樹立以人為本的指導(dǎo)思想和管理原則，高校師德建設(shè)才能真正煥發(fā)生機(jī)和活力，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的長(zhǎng)效發(fā)展，正如黨的十七大報(bào)告所指出的，科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。不過，雖然“以人為本”的思想和理念已基本上成為高校管理者的共識(shí)，但真正將這一理念體現(xiàn)在高校各項(xiàng)管理實(shí)踐中仍需要一段艱難的歷程。目前的高校師德建設(shè)基本上仍以約束和監(jiān)督為主導(dǎo)，以“事”為中心的工作模式仍占主流，這也是目前高校師德建設(shè)實(shí)效性不高的重要原因之一。

整體而言，當(dāng)前高校教師隊(duì)伍的職業(yè)道德素質(zhì)盡管不能說(shuō)很糟糕，但存在很多問題。如當(dāng)前我國(guó)高校存在一種較為突出的現(xiàn)象：相當(dāng)一部分教師醉心于申報(bào)科研課題和發(fā)表科研成果，而對(duì)教學(xué)工作卻表現(xiàn)出不同程度的敷衍塞責(zé)。這種現(xiàn)象反映了教師在追求職稱評(píng)定和功利性發(fā)展方面表現(xiàn)積極，而在敬業(yè)精神、職業(yè)道德方面卻熱情不高。按照行為科學(xué)管理理論的人性假設(shè)，這種對(duì)物質(zhì)利益和功利目標(biāo)的過分關(guān)注并非人的本性表現(xiàn)，只不過是社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期拜金主義浪潮影響下人性的一種異化反映并由此表現(xiàn)出的一種異化的發(fā)展觀。師德建設(shè)的宗旨就是要引導(dǎo)高校教師認(rèn)真審視這種異化的發(fā)展觀，重新認(rèn)識(shí)人的真正價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)的真正含義。

因此，高校師德建設(shè)工作應(yīng)該貫徹以人為本的理念，把工作的重心轉(zhuǎn)向樹立一種嶄新的教師形象，這種形象以個(gè)人的全面、自由、和諧發(fā)展為核心，又能把個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)和為教育事業(yè)、學(xué)校發(fā)展而奮斗相結(jié)合和統(tǒng)一。師德建設(shè)的中心任務(wù)就是建立以教師的自我管理和自我成長(zhǎng)為基礎(chǔ)，以學(xué)校的組織文化和共同目標(biāo)為引導(dǎo)的人本理念和工作模式，從而為這種嶄新教師形象的塑造而服務(wù)。學(xué)校要實(shí)現(xiàn)由“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)向，為教師充分發(fā)揮自己的知識(shí)和才能創(chuàng)造條件，并真誠(chéng)地幫助教師解決工作和生活中的實(shí)際困難。只有這樣，高校師德建設(shè)才能走出目前“學(xué)校管理目中無(wú)人”“教師心中沒有學(xué)校”的困境，把蘊(yùn)藏在教師內(nèi)心深處的自我實(shí)現(xiàn)的本性激發(fā)出來(lái)，并以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感自覺投入到教育事業(yè)中去，以主人翁的態(tài)度和積極的工作熱情為學(xué)校的發(fā)展努力奮斗。

（二）構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制是高校師德建設(shè)的關(guān)鍵

按照行為科學(xué)理論的思想，如果某種工作對(duì)某人沒有吸引力，或這個(gè)人對(duì)獲得目標(biāo)價(jià)值的把握性不大甚至根本毫無(wú)把握，都很難激發(fā)他的工作積極性。因此，建立以明確可達(dá)的價(jià)值目標(biāo)為主導(dǎo)的激勵(lì)機(jī)制，是高校師德建設(shè)改革的重要內(nèi)容。目標(biāo)激勵(lì)要注重層次性和差異性，充分考慮和發(fā)展教師的個(gè)性和特長(zhǎng)。如對(duì)成就期待高且能力也較強(qiáng)的教師，要鼓勵(lì)并提供條件支持他確立較高的目標(biāo)，激發(fā)他的斗志；而對(duì)成就期待較低但又有某方面特長(zhǎng)的教師， 應(yīng)該確立與之相適應(yīng)的目標(biāo)，并提供機(jī)會(huì)使之實(shí)現(xiàn)自己的興趣和專長(zhǎng)。否則教師要么無(wú)動(dòng)于衷，要么產(chǎn)生嚴(yán)重的焦慮感或抵觸心理，不利于教師職業(yè)道德水平和職業(yè)抱負(fù)的真正提高。以科研和教學(xué)為例，很多高校設(shè)立的一套對(duì)教師進(jìn)行科研和教學(xué)考核的評(píng)價(jià)體制總體而言并沒有很好地發(fā)揮其激勵(lì)的作用。

目前高校一般都按職稱和學(xué)歷的等級(jí)設(shè)立相應(yīng)的科研和教學(xué)任務(wù)，并以1～3年為周期進(jìn)行嚴(yán)格的考核，如果沒有完成相應(yīng)的任務(wù)，則按規(guī)定的制度進(jìn)行處罰。但問題在于，不同教師的興趣和特長(zhǎng)不同，有的教師喜歡教書育人，其教學(xué)能力也很受學(xué)生的認(rèn)可和尊重，但他們不太喜歡從事科學(xué)研究，在他們看來(lái)，花大量的時(shí)間去“爬格子”寫論文，不但是很枯燥很辛苦的一件事情，而且寫出來(lái)的東西也是沒多少價(jià)值的。反過來(lái)，有的教師教學(xué)能力一般，甚至存在嚴(yán)重的問題，例如地方方言帶來(lái)的語(yǔ)言障礙，不善表達(dá)帶來(lái)的溝通障礙等，但他們喜歡思考和研究，科研能力也較強(qiáng)。此外，在“科研實(shí)力就是高校生命力”的今天，高校的評(píng)價(jià)體制總體上都傾向于科研方面，對(duì)教師的評(píng)定，尤其是對(duì)其職稱評(píng)定和各種獎(jiǎng)勵(lì)基本上仍然是“拿科研成果來(lái)說(shuō)話”。總體而言，高校對(duì)教師科研任務(wù)量的規(guī)定是偏于苛刻的，相當(dāng)一部分老師完不成，或者即使完成，也是以犧牲一定的身心健康為代價(jià)的。這已經(jīng)成為高校教師普遍感到心理焦慮和職業(yè)倦怠的一個(gè)很重要的原因。

因此，高校應(yīng)該構(gòu)建一套以人為本的靈活的激勵(lì)機(jī)制，以人為本就是要尊重人的差異，讓專業(yè)教師根據(jù)自己的興趣和優(yōu)勢(shì)自由選擇，從而達(dá)到完成自我實(shí)現(xiàn)和服務(wù)學(xué)校發(fā)展的“雙贏”效果。筆者認(rèn)為，可以把工作任務(wù)分為三個(gè)層次：一是“剛性任務(wù)”，即科研和教學(xué)方面必須完成的最低標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該適當(dāng)降低，讓絕大部分教師可以順利完成；二是“彈性任務(wù)”，同樣必須完成，但完成的方式可以按個(gè)人興趣和特長(zhǎng)進(jìn)行靈活選擇；三是“超額任務(wù)”，這部分標(biāo)準(zhǔn)可以適當(dāng)提高，但又要具備一定的吸引力。也就是說(shuō)，“剛性任務(wù)”和“ 彈性任務(wù)”是教師必須完成的，完不成則施加必要的懲罰措施，但在統(tǒng)一要求的同時(shí)要允許教師有一定的選擇空間，確保大部分老師通過努力是可以完成的；而“超額任務(wù)”則是教師可以根據(jù)自己的職業(yè)抱負(fù)、家庭情況和生活理念來(lái)從容選擇，讓愿意而且有能力“更上一層樓”的老師能站得高看得遠(yuǎn)，也能讓能力不足或沒有條件投入到更多工作的老師不產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮感和不平衡感，進(jìn)而產(chǎn)生消極怠工的職業(yè)行為。

（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是高校師德建設(shè)的保障

領(lǐng)導(dǎo)者在一個(gè)單位或群體中所扮演的角色是非常重要的，從勒溫的研究和通常的情況來(lái)看，民主型的領(lǐng)導(dǎo)者是最能激發(fā)團(tuán)體成員工作積極性和工作效率的。雖然也有研究表明，民主型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在有些情況下可能比專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格所帶來(lái)的工作績(jī)效低或者僅僅是相當(dāng)，但這并不能否認(rèn)民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)先性價(jià)值，關(guān)于群體成員工作滿意度的研究也表明，民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下成員的工作滿意度一般都比專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下的工作滿意度高。歷史已經(jīng)反復(fù)證明，專制不能讓道德進(jìn)入人的心靈，它只能馴化出沒有創(chuàng)造力的腐儒，培養(yǎng)出大量偽善之人和趨炎附勢(shì)的平庸之輩。因此，依靠專制型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格所產(chǎn)生的工作業(yè)績(jī)一般來(lái)說(shuō)也是短期的，其程度也是有限的。

高校師德建設(shè)要取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)效，民主型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格毫無(wú)疑問是更有效的，放任型和專制型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都只能使教師離道德更遠(yuǎn)。朱小蔓老師自20世紀(jì)90年代以來(lái)一直致力于情感德育的研究，她強(qiáng)調(diào)只有“情感上的認(rèn)同、接納”才會(huì)促使道德“真正內(nèi)化為人的品德”，正所謂“行道而得之于心謂之德”。情感不僅支撐著人的道德認(rèn)識(shí)系統(tǒng)，而且在向道德行為的轉(zhuǎn)化中也起著巨大的推動(dòng)作用，這是我們的生活經(jīng)驗(yàn)所反復(fù)證明的一個(gè)事實(shí)，因此，建立和諧溫馨的人際關(guān)系對(duì)提高高校師德水平有著重要的意義。干群關(guān)系永遠(yuǎn)是人際關(guān)系中最敏感、最重要的一環(huán)，如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處處體現(xiàn)出對(duì)教師的關(guān)心、理解和尊重，而不是冷漠、壓抑和打擊，教師才會(huì)真正以學(xué)校為家，以學(xué)校發(fā)展為己任，從而自覺自愿、積極努力地投身于工作中。

當(dāng)然，對(duì)積極先進(jìn)的行為給予表彰，對(duì)違反職業(yè)道德和工作紀(jì)律的行為提出批評(píng)甚至給予適當(dāng)處罰，這是管理工作的必要內(nèi)容，也是領(lǐng)導(dǎo)者不能回避的重要課題，主張和諧不代表毫無(wú)原則的一團(tuán)和氣。但即使是批評(píng)和處罰，在程度和實(shí)施的方式上也要堅(jiān)持“以人為本”的理念和激勵(lì)為主的原則，否則處罰只能傷害人，不能警醒、激勵(lì)人。領(lǐng)導(dǎo)者如果擺出冷冰冰的制度和冷冰冰的面孔，只能營(yíng)造冷冰冰的人際關(guān)系，這樣教師對(duì)工作、對(duì)學(xué)校的發(fā)展是很難“熱情”起來(lái)的，師德建設(shè)也就成了沙漠中的空中樓閣。因此，只有一個(gè)以人為本、管理民主的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能打造一支敬業(yè)樂業(yè)、德才兼?zhèn)涞木J之師，從而推動(dòng)學(xué)校獲得真正意義上的大發(fā)展，正如梅貽琦先生所說(shuō)，“所謂大學(xué)者，非謂有大樓之謂也，有大師之謂也”。

行為科學(xué)管理理論把以“事”為中心的管理，改變?yōu)橐浴叭恕睘橹行牡墓芾恚稍瓉?lái)對(duì)“規(guī)章制度”的研究發(fā)展到對(duì)人的行為的研究，是管理理論上的一次重大突破，在相當(dāng)程度上克服了古典組織管理理論的弊端。當(dāng)然，行為科學(xué)管理理論也存在一定的局限，實(shí)際上兩種管理方式并非涇渭分明，科學(xué)管理不會(huì)對(duì)人的社會(huì)需要毫無(wú)關(guān)注，而人本管理也難以完全撇開科學(xué)的工作程序和有效的組織建設(shè)。高校在師德建設(shè)過程中應(yīng)該吸取行為科學(xué)理論的合理之處，使之與傳統(tǒng)的管理模式有機(jī)結(jié)合，從而真正發(fā)揮其應(yīng)有的積極效應(yīng)。

[參考文獻(xiàn)]

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行為管理科學(xué)理論范文第2篇

關(guān)鍵詞：先秦；道家；莊子；禮學(xué)；秩序；禮樂制度

正像任何文明、文化現(xiàn)象是雙刃劍一樣，禮在真實(shí)的情感被逸出，只剩下外在形式的時(shí)候，也就是禮走向工具化的時(shí)候。莊子反“禮”是自司馬遷以來(lái)學(xué)者們的共識(shí)。一般學(xué)者提到莊子的禮學(xué)觀，多根據(jù)外、雜篇少數(shù)篇章的激烈言辭，認(rèn)定莊子學(xué)派反對(duì)仁義禮樂的立場(chǎng)。其實(shí)，當(dāng)我們將莊子放入戰(zhàn)國(guó)的禮崩樂壞的文化背景中，就可以看到當(dāng)時(shí)的文化景觀：一方面是多數(shù)人直接踐踏禮樂制度，使得昔日規(guī)范人們行為的禮樂制度面目全非；另一方面，是部分汲汲于推行“世俗之禮”的儒者，在片面地維護(hù)禮中，使得禮的形式化乃至異化的情勢(shì)更為突出。這樣，踐踏禮與維護(hù)禮，都不同程度地使禮的合法性受到質(zhì)疑。這種狀況使得儒家陣營(yíng)里“大醇而小紕”的荀子，也忍不住對(duì)當(dāng)時(shí)的“俗儒”、“賤儒”發(fā)出強(qiáng)烈的指責(zé)，更何況是崇尚“法天貴真，不拘于俗”的莊子呢？

莊子指斥禮主要是針對(duì)禮的種種弊端而發(fā)的。從禮存在的合法性看，世俗的禮往往成了“禽貪者器”（《莊子·徐無(wú)鬼》，以下只注篇名）[1]。在仁義禮樂被肆意踐踏的現(xiàn)實(shí)中，執(zhí)政的統(tǒng)治者都是“大盜”，無(wú)論圣人發(fā)明了什么好的規(guī)章制度，他們都會(huì)巧妙地?fù)?jù)為己有，并用來(lái)奴役、剝奪他人，使他人失去自然之性。圣人與“禽貪者”之間，往往展開了“道高一尺，魔高一丈”的智慧較量。當(dāng)圣人“為之斗斛以量之，則并與斗斛而竊之；為之權(quán)衡以稱之，則并與權(quán)衡而竊之；為之符璽以信之，則并與符璽而竊之；為之仁義以矯之，則并與仁義而竊之”（《胠篋》）。于是，生活中，我們可以看到“竊鉤者誅，竊國(guó)者為諸侯”，同是偷竊的行為，大盜與小偷承受著完全不同的命運(yùn)。成功的大盜，可以作威作福，號(hào)令天下；小偷小摸卻要冒著殺頭的風(fēng)險(xiǎn)。作為理論的“圣人之道”表現(xiàn)出了明顯的兩面性。一方面，普通人得不到圣人之道，固然無(wú)以立身處世；另一方面，像盜跖這種惡人，如果沒有圣人之道的指導(dǎo)，同樣是難以成為大盜的。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，“天下之善人少而不善人多，則圣人之利天下也少而害天下也多”（《胠篋》）。所以，所謂圣人之道，充其量不過是為竊國(guó)的大盜提供理論基礎(chǔ)而已。

在歷史上，我們可以看到，“諸侯之門而仁義存焉”（《胠篋》），仁義僅僅是權(quán)勢(shì)者替別人設(shè)置的行為規(guī)范；他們自己是不受此約束的，權(quán)勢(shì)者甚至儒家心目中的圣人，本身就是人倫關(guān)系的踐踏者。莊子對(duì)這類言不顧行的儒家禮學(xué)理論更加深惡痛絕。“昔者桓公小白殺兄入嫂而管仲為臣，田成子常殺君竊國(guó)而孔子受幣。論則賤之，行則下之，則是言行之情悖戰(zhàn)于胸中也，不亦拂乎！”（《盜跖》）無(wú)論明君賢臣，還是各代推崇的圣人，他們給人們作出了極壞的榜樣。儒家在推行仁義的過程中，明顯地執(zhí)行著雙重標(biāo)準(zhǔn)，他們口頭上將親疏、貴賤、長(zhǎng)幼等五紀(jì)六位看得比什么都重要，但他們的實(shí)際行為卻把這些拋在一邊。在莊子的慧眼中，堯殺長(zhǎng)子、舜流母弟時(shí)，他們有誰(shuí)講究過什么疏戚有倫呢？湯放桀、武王伐紂時(shí)，那里還講什么君臣之義呢？而“王季為適，周公殺兄”，不同樣是踐踏了長(zhǎng)幼之序嗎？如果儒家所鼓吹那套疏戚之倫，貴賤之義，長(zhǎng)幼之序，本身就被儒家心目中的圣人所踐踏，那又怎能指望百姓去遵從呢？莊子借盜跖之口，抨擊儒家心目中的堯、舜、禹、湯、武王、文王，認(rèn)為此六子“皆以利惑其真而強(qiáng)反其情性，其行乃甚可羞也”（《盜跖》）。這里除非議了儒家心目中圣王的非禮行為外，還認(rèn)為他們所作所為的動(dòng)機(jī)，都是為利所惑，是為了私利而不惜違反人的自然本性，因而，是對(duì)人本性的一種侮辱。

莊子對(duì)那些“君人者以己出經(jīng)式義度，人孰敢不聽而化諸”（《應(yīng)帝王》）的行為是極為鄙薄的。他認(rèn)為那些“掌權(quán)者”往往看重自己的權(quán)力，憑借一己的好惡，對(duì)于敢于不順從自己意愿的不合作者，則大開殺戒，這是一種典型的“欺德”行為，尤其在他們自己的作為與其言論背道而馳的時(shí)候，更是如此。在莊子心目中，“圣人之治”不是靠外在的規(guī)矩強(qiáng)民就范的，而是讓百姓依據(jù)自己能力的大小去干他力所能及的事情。因而，莊子不主張用“仁義”之類的東西來(lái)救世，認(rèn)為那是多此一舉。他認(rèn)為，“愛民，害民之始也；為義偃兵，造兵之本也”（《徐無(wú)鬼》）。因而要求讓百姓充分發(fā)揮“自化”的功能。

在莊子看來(lái)，百姓是易治的，百姓的要求是很低的。一旦統(tǒng)治者“愛之則親，利之則至，譽(yù)之則勸，致其所惡則散。愛利出乎仁義，捐仁義者寡，利仁義者眾。夫仁義之行，唯且無(wú)誠(chéng)，且假乎禽貪者器”（《徐無(wú)鬼》）。“利仁義者眾”就是說(shuō)莊子并不是反對(duì)仁義本身，而是感慨于仁義成了人們?nèi)±墓ぞ撸@樣后世若出現(xiàn)“人與人相食”的慘劇，那正是堯這類統(tǒng)治者“畜畜然仁”（《徐無(wú)鬼》）的結(jié)果。莊子把神農(nóng)氏時(shí)代的治道與堯舜禹文王的“仁義禮樂”治道相較，認(rèn)為神農(nóng)氏的作法更符合人性，更能體現(xiàn)道的精神。在神農(nóng)氏時(shí)代，他們對(duì)神按時(shí)祭祀，極盡恭敬，卻不祈福；對(duì)人民，極盡忠信，卻并無(wú)他求，這種治世策略，真正地體現(xiàn)了禮學(xué)的精神，因?yàn)樗且环N盡義務(wù)的治道，而不是強(qiáng)擾百姓的治道。

由于禮往往被權(quán)勢(shì)者用作實(shí)現(xiàn)自己貪欲的工具，導(dǎo)致了禮的制度設(shè)計(jì)與踐履禮的主體人的性情之間存在著嚴(yán)重的背離關(guān)系。一般情況下，莊子是通過否定仁義、肯認(rèn)性情來(lái)表達(dá)他對(duì)禮樂制度的外在形式的否定態(tài)度的。

莊子對(duì)于儒、墨各家的治世學(xué)說(shuō)，均持否定的態(tài)度，認(rèn)為儒墨所鼓吹的仁義，其效果與動(dòng)機(jī)是完全相反的。《在宥》篇稱：“昔者黃帝始以仁義攖人之心，……于是乎……天下脊脊大亂，罪在攖人心。”黃帝行仁義的初衷是想治好天下，結(jié)果把人心擾亂，仁義不足以收服人心，堯舜以下，就企圖以禮樂刑罰整肅人心，而使用禮樂刑罰的結(jié)果，人心更加動(dòng)蕩不安，就連君主也憂栗乎廟堂之上，這種人心搖蕩，所換來(lái)的只能是人的本性的淪喪，是人的異化。從文明的發(fā)生意義上看，有虞或黃帝的世代也就是莊子心目中以“仁義撓天下”的時(shí)代，也即是人類自身試圖用文明將自在人世間加以改造的開始。于是，人的本性的淪喪與文明的誕生一同來(lái)到人間。當(dāng)人性被外在的物性所支配時(shí)，“攖人心”也就成了文明的基本功能。

莊子指斥“以仁義易其性”，他是把“性”與“仁義”看作相互對(duì)立的存在，“性”內(nèi)屬于人，“仁義”非人性所固有，是人性的附加物。即使有曾參、史鰌這種“屬其性仁義者”，仁義之于個(gè)體的人來(lái)說(shuō)，也不過如枝生一指的特殊情形，而不是人性的常態(tài)。真實(shí)的人性，莊子從常識(shí)的角度作了闡發(fā)，它通常表現(xiàn)為對(duì)于“聲色、滋味，權(quán)勢(shì)”的愛好，人們往往是“心不待學(xué)而樂之，體不待象而安之。夫欲惡避就，固不待師，此人之性也”（《盜跖》）。但是，人的這類性情，并不是莊子所要滿足的，相反，它們是莊子要摒棄的。因?yàn)闈M足這類性情，僅具有為形體打算的意義，但它們適足以傷害形體本身。莊子說(shuō)，“夫天下之所尊者，富貴壽善也；所樂者，身安、厚味、美服、好色、音聲也；所下者，貧賤夭惡也；所苦者，身不得安逸，口不得厚味，形不得美服，目不得好色，耳不得音聲；若不得者，則大憂以懼”（《至樂》）。人們?yōu)樾误w所做的種種打算，在莊子看來(lái)，正是愚蠢透頂。雖然莊子對(duì)世俗所為性情作的打算是瞧不起的，但在禮學(xué)史上，卻開啟了荀子的“稱情立文”的思路。莊子所提出的人情說(shuō)有著濃厚的任性命之情的意味，他稱述“人之情：目欲視色，耳欲聽聲，口欲察味，志氣欲盈”（《盜跖》）。在承認(rèn)人的生理器官耳、目、口、舌等的自然感受方面，莊子的觀點(diǎn)與儒家的制禮理論尤其與荀子沒有太大的差別。但莊子要求任情、不受外在規(guī)范的束縛，使人以此通道、通德，這一點(diǎn)又恰為荀子所揚(yáng)棄，荀子要求滿足人的感性愿望，但又將這種感性的生理感受，看作一種必須予以規(guī)約的惡，不能任其泛濫。

在這里，莊子將人情劃分為世俗的“耳目之欲”與通道的“性命之情”兩個(gè)層次。他把耳目之欲看作是防礙性命之情的惡。性命之情與耳目之欲處在相互排斥的狀態(tài)，人們?nèi)簟坝扔L(zhǎng)好惡，則性命之情病矣”；相反，若“黜耆欲，掔好惡，則耳目之欲病矣”（《徐無(wú)鬼》）。在這種人生兩難的選擇中，莊子對(duì)于耳目之欲采取堅(jiān)決摒棄的態(tài)度，對(duì)性命之情則持完全肯認(rèn)的心態(tài)。在后來(lái)的儒家代表人物荀子那里，他將莊子的“性命之情”與“耳目之欲”混稱之為人情，并認(rèn)為需要禮的節(jié)文來(lái)制約它。

莊子認(rèn)為禮樂制度對(duì)人的性情的背離，表現(xiàn)在相反的兩個(gè)方面。一是儒家用世俗之禮來(lái)滿足人的耳目之欲，以此達(dá)到媚世、諛人的目的，這種以制度的形式使人的性情發(fā)生背離，具有莫大的危害。莊子從人生的普遍經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，揭示了世人的共同心理，即不愿他人說(shuō)自己是一個(gè)巧言令色、曲學(xué)阿世的馬屁精，但人們往往又不自覺地充當(dāng)著“諛人者”的角色。他認(rèn)為讒媚有“諛人”與“媚世”的兩種形式。在人世中，“垂衣裳，設(shè)采色，動(dòng)容貌，以媚一世”，正是儒家所倡導(dǎo)的用禮來(lái)滿足人們耳目之欲，這是一種媚世的行為。莊子以為阿諛奉承一個(gè)人是可恥的，阿諛天下同樣也不怎么高尚，它依然是一種可恥的行為。不過，莊子對(duì)儒家以禮為旗號(hào)來(lái)鼓動(dòng)天下，主要不是作一種道德判斷，而是作一種自然生命判斷，在于它是否有損于人的性命之情，是否有利于人們?nèi)员Ｕ妗?/p>

儒家用禮樂制度來(lái)使人的性情發(fā)生背離，主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：“一曰五色亂目，使目不明；二曰五聲亂耳，使耳不聰；三曰五臭薰鼻，困惾中顙；四曰五味濁口，使口厲爽；五曰趣舍滑心，使性飛揚(yáng)。此五者，皆生之害也。”（《天地》）禮樂制度恰恰是在滿足人的耳目之欲上下功夫，這種把自然人性中的欲望推到極至的作法，其后果是鼓動(dòng)天下大多數(shù)人，雖不像曾參、史鰌那樣具有優(yōu)于仁義的稟賦，卻紛紛向曾、史的做法看齊，天下喧攘，如簧如鼓，以奉不能企及的法式，這就大大地?cái)_亂了人的本性。在《駢拇》篇中，莊子認(rèn)為“枝于仁者，擢德塞性以收名聲，使天下簧鼓以奉不及之法非乎？而曾、史是已”。在制度的鼓勵(lì)下，人們內(nèi)心只得忍受“趣舍聲色”等欲望之火的煎熬，外表又依靠“皮弁、鷸冠、搢笏、紳修”以規(guī)約人們的行為，儒家的禮樂文化使人們“睆睆然在纟墨繳之中而自以為得”（《天地》）。但一般人生活中要忍受的禮樂約束，是自由的嗎？是人的正常生存方式嗎？在莊子看來(lái)，人的這種生存境遇與罪人披枷戴鎖，虎豹裝進(jìn)獸檻是沒有兩樣的。確實(shí)，在世俗之禮的支配下，人們內(nèi)心要遭受取舍、聲色這些是非、欲望的煎熬，外在的肉體又要被皮弁、鷸冠等繩纟墨捆綁，在這種內(nèi)外雙重的約束之下，人的精神自由就被世俗之禮蒸發(fā)殆盡。“故目之于明也殆，耳之于聰也殆，心之于殉也殆。凡能其于府也殆，殆之成也不給改。”（《徐無(wú)鬼》）人們很難明白個(gè)體的種種特異才能，適足以損害自身的道理，他們僅是在感官的泥潭中打轉(zhuǎn)。事實(shí)上，即使百分之百地滿足了人的所有本能需要，也并沒有完全解決“人”的問題，這是因?yàn)槿俗钇惹械臒嵬c需要，并不是那些根植于肉體的東西；而是那些根植于他生存特質(zhì)里的東西，用莊子的話講，就是人通乎道、合乎德的性命之情。

莊子認(rèn)為禮樂以制度化的形式對(duì)性情的過分耽溺，是導(dǎo)致性情背離的首要原因，針對(duì)這種使性情過分?jǐn)U張的情況，莊子將仁義禮樂標(biāo)準(zhǔn)重新厘定為“德無(wú)不容，仁也；道無(wú)不理，義也；義明而物親，忠也；中純實(shí)而反乎情，樂也；信行容體而順乎文，禮也。禮樂偏行，則天下亂矣。彼正而蒙己德，德則不冒，冒則物必失其性也”（《繕性》）。人們失性的原因在于將自己的德性強(qiáng)加于人，禮樂遍行天下，就是用一個(gè)模式來(lái)規(guī)范天下人。用一種德性來(lái)約束別人的德性，自然會(huì)造成天下大亂。因而，禮的推行，其實(shí)質(zhì)是使人“喪己于物，失性于俗”（《繕性》）。所以，莊子稱“夫孝悌仁義、忠信貞廉，此皆自勉以役其德者也”（《天運(yùn)》）。

“役其德”的禮，就是將人的主體性淹沒在世俗的繁文縟飾之中，因而人們之間以“禮相偽”（《知北游》）的現(xiàn)象隨處可見。如“演門有親死者，以善毀，爵為官師，其黨人毀而死者半”（《外物》）。盜跖更以“矯言偽行”作為痛斥孔子的主要理由，認(rèn)為孔子“修文武之道，掌天下之辯，以教后世，逢衣淺帶，矯言偽行，以迷惑天下之主，而欲求富貴焉”（《盜跖》）。這種注重儀節(jié)技巧，華而不實(shí)的禮，不過是人們用以獲取官爵與求取富貴的工具。

莊子還從抑制人性的層面批評(píng)了禮對(duì)性情的背離。禮既會(huì)把個(gè)別人的優(yōu)長(zhǎng)確定為天下奉行之法，將耳目之欲鼓動(dòng)起來(lái)；又會(huì)忽視“物之不齊，物之情也”這一客觀普遍的事實(shí)，將紛繁的人性限定在同一個(gè)框框之中，這本身就是對(duì)人的不尊重。這種從禮為人性設(shè)限的角度來(lái)批判社會(huì)，很明顯地表現(xiàn)出了無(wú)君論的傾向。《在宥》篇中，莊子指出：“昔堯之治天下也，使天下欣欣焉人樂其性，是不恬也；桀之治天下也，使天下瘁瘁焉人苦其性，是不愉也。夫不恬不愉，非德也。”唐堯這樣的賢君與夏桀這樣的昏君，一個(gè)苦天下，一個(gè)樂天下，但都破壞了人的恬愉無(wú)為的自然之性，因而沒有高低之分[2]。如果說(shuō)人樂其性代表的是對(duì)人性中耳目之欲的過分?jǐn)U張的話，那么，人苦其性則代表的是禮中對(duì)人的性命之情的壓抑。

《莊子》一書在很多地方將禮與自然人性對(duì)立起來(lái)。“仲尼方且飾羽而畫，從事華辭，以支為旨，忍性以視民，而不知不信，受于心，宰乎神，夫何以上民”（《列御寇》）在孔子的學(xué)說(shuō)中，禮對(duì)人性的壓抑表現(xiàn)為“忍性”；在唐虞始為天下的歷史經(jīng)驗(yàn)中，是“去性而從于心。心與心識(shí)知而不足以定天下，然后附之以文，益之以博。”（《繕性》）在這種人世與大道相互背棄的歷史中，被拋卻的人性就難以“反其性情而復(fù)其初”了；正是“文滅質(zhì)，博溺心”的外在力量，使百姓陷入惑亂的狀態(tài)。但是，人們往往是在打著保持其性情的幌子下來(lái)粗暴地對(duì)待性情的。莊子哀憐世人在“治其形，理其心”方面，“遁其天，離其性，滅其情，亡其神”（《則陽(yáng)》）的種種作為，他們往往不顧天然，肆意妄為，任憑這個(gè)妖孽恣意將本性引入邪路。

禮樂的壓抑，還造就了少數(shù)人對(duì)文化的壟斷。在他們的控制下，普通人的天性就會(huì)發(fā)生向“極物之真、能守其本”（《天道》）相反方向的偏斜，因而在莊子看來(lái)，要使人達(dá)到外天地、遺萬(wàn)物的至人的境界，只有“退仁義，賓禮樂”（《天道》），人心才會(huì)找到自己的歸宿，人的本性才會(huì)以自然的狀態(tài)呈現(xiàn)出來(lái)[3]；莊子不是不要人的聰明、巧知，而僅僅是要與自然本性相一致的聰巧。

當(dāng)然，導(dǎo)致人的性情背離除了禮樂對(duì)人的耳目之欲的擴(kuò)張以及對(duì)人的性命之情的壓抑外，還有社會(huì)分工的因素，將人的才智從屬于某一個(gè)方面，使人喪失了對(duì)道的感受，對(duì)德的追求，使得“壹其性，養(yǎng)其氣，合其德，以通乎物之所造”（《達(dá)生》）的精神自由，從普通人的生活里隱遁得無(wú)影無(wú)蹤。敏感的莊子感到人真的變成了馬爾庫(kù)塞眼中的單向度的人：“知士無(wú)思慮之變則不樂，辯士無(wú)談?wù)f之序則不樂，察士無(wú)凌誶之事則不樂，皆囿于物者也。招世之士興朝，中民之士榮官，筋力之士矜難，勇敢之士奮患，兵革之士樂戰(zhàn)，枯槁之士宿名，法律之士廣治，禮教之士敬容，仁義之士貴際。農(nóng)夫無(wú)草萊之事則不比，商賈無(wú)市井之事則不比。庶人有旦暮之業(yè)則勸，百工有器械之巧則壯。錢賤不積則貪者憂，權(quán)勢(shì)不尤則夸者悲。勢(shì)物之徒樂變，遭時(shí)有所用，不能無(wú)為也。此皆順比于歲，不物于易者也，馳其形性，潛之萬(wàn)物，終身不反，悲夫”（《徐無(wú)鬼》）這不同類型的人，他們共同之處就在于“囿于物”，“馳其形性”，將自我交付給外物，聽任外物主宰自己的形性。他們共同地把受操縱的生活當(dāng)作舒適的生活來(lái)接受，把壓制性的社會(huì)需要當(dāng)作個(gè)人的需要，把外物的強(qiáng)制當(dāng)作個(gè)人的自由，終身不返，甚至根本就不知道這不是符合人的本性的生活，這是真正的“哀莫大于心死”。心死就是一種對(duì)環(huán)境盲目地接受，不知道反思自己身遭心受的外在處境。對(duì)此，莊子每每要發(fā)出一聲沉痛的嘆惜：“悲夫”

在消解禮樂及外物對(duì)人的壓抑方面，莊子首先要求人有一個(gè)符合人性的生存環(huán)境。這種符合人性的生存環(huán)境在遠(yuǎn)古時(shí)代曾存在過，那時(shí)“先王不一其能，不同其事。名止于實(shí)，義設(shè)于適”（《至樂》）。在一種凡事講求適宜，作事通情達(dá)理的制度下，人們生活就可以幸福安康。相反，就會(huì)產(chǎn)生當(dāng)下社會(huì)的種種弊端：“榮辱立，然后睹所病；貨財(cái)聚，然后睹所爭(zhēng)。今立人之所病，聚人之所爭(zhēng)，窮困人之身，使無(wú)休時(shí)。”（《則陽(yáng)》）在這種背景，要想把人從文明的壓抑下解脫出來(lái)，適是南轅北轍。在這種擾亂人性的生存環(huán)境下，人們的期望與結(jié)果即使不是每每相反，至少也是要大打折扣的。

在莊子看來(lái)，一種符合人的“自然”之性的社會(huì)就是至德之世，就是“容成氏、大庭氏、伯皇氏、中央氏、栗陸氏、驪畜氏、軒轅氏、赫胥氏、尊盧氏、祝融氏、伏羲氏、神農(nóng)氏”（《胠篋》）等上古氏族社會(huì)，在這個(gè)理想國(guó)中，既沒有舟車、甲兵這些“現(xiàn)代”物質(zhì)文明，也沒有仁義忠信等精神分別。人與野禽親如一家，人與自然處在一種天然合一的狀態(tài)。在至德之世，人“同與萬(wàn)物并，惡乎知君子小人哉？同乎其知，其德不離；同乎無(wú)欲，是謂素樸”（《馬蹄》）。正是在這種人與萬(wàn)物并育而不相害的自然狀態(tài)中，人像萬(wàn)物一樣，有著“通于天地”的自然秉賦，從而使民性復(fù)歸到“素樸”的境界。由于至人通于德，至人也就能讓人性的光芒與物性的光芒一同呈現(xiàn)，不去做任何人為的干預(yù)。

消解禮樂對(duì)人性的壓抑，就要將中國(guó)之君子從“明乎禮義而陋于知人心”的價(jià)值取向中解脫出來(lái)。在莊子看來(lái)，要明于知人心，就要拋卻繁文縟禮的種種外在束縛，做到“形莫若緣，情莫若率。緣則不離，率則不勞，不離不勞，則不求文以待形；不求文以待形，固不待物”（《山木》）。在性命之情與禮文的關(guān)系中，也即人與文化的關(guān)聯(lián)中，順從天性，本于人情，讓人體器官發(fā)揮自己的本來(lái)功能，“以目視目，以耳聽耳，以心復(fù)心”（《徐無(wú)鬼》）。在人與人的關(guān)系中，莊子強(qiáng)調(diào)的是人際本身的融洽，親密無(wú)間。人與人之間要“以天屬”而不要“以利合”，因?yàn)槿穗H關(guān)系若建立在以利相交的基礎(chǔ)上，那么，一旦“窮禍患害”來(lái)臨的時(shí)候，人們就會(huì)像同林之鳥，大限來(lái)時(shí)各自高飛，各自相棄；相反，“以天屬者，迫窮禍患害相收也”（《山木》）。而所謂的“以天屬”就是以發(fā)自天性的真誠(chéng)相處，這樣就可以做到患難相扶，死生與共。

當(dāng)人們從禮義這種社會(huì)意識(shí)中解脫出來(lái)之后，人際關(guān)系仿佛失去了規(guī)則，但在莊子那里，從天而理，則是一種更有價(jià)值的交往原則，“無(wú)為小人，反殉而天；無(wú)為君子，從天而理。若枉若直，相而天極，面觀四方，與時(shí)消息。若是若非，執(zhí)而園機(jī)，獨(dú)成而意，與道徘徊”（《盜跖》）。這樣，人與人之間的規(guī)則，最恰當(dāng)?shù)奶娲锉闶恰皬奶於怼薄ⅰ芭c時(shí)消息”、“與道徘徊”這些天人之際的原則，做到這一點(diǎn)，人們就可以在大道之中相安無(wú)事，同時(shí)，又“相忘乎道術(shù)”。這樣，莊子將性命之情與“天道”相聯(lián)系起來(lái)后，人與天之間的關(guān)系可以逕直化約為個(gè)體自身中形、性與道之間的關(guān)系；社會(huì)交往關(guān)系的法則，內(nèi)斂為一種使生命不受傷害的保性法則。人生在世做到“純粹下雜，靜一而不變，淡而無(wú)為，動(dòng)而以天行，此養(yǎng)神之道也”（《刻意》）。人的對(duì)外交往關(guān)系被調(diào)適為一種心靈的自我安頓。因而追求一種高遠(yuǎn)、闊大、平和、恬淡、寧?kù)o的精神境界，造就一種超凡脫俗、桀驁不馴，偉岸不羈、灑落坦蕩的精神人格，就成了莊子人生的目標(biāo)，而他心目中的圣人、至人、神人、真人就是擺脫了禮義羈絆、性情不離的完美人格的形象。

莊子反對(duì)禮的外在形式，但肯認(rèn)禮的內(nèi)在秩序，認(rèn)為禮的內(nèi)在秩序與天道是相一致的，禮作為大道之序，圣人的作為必須與道相符。在應(yīng)禮而作方面，莊子肯定了“臣之事君，義也”（《人間世》）的合法性，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)君臣的職分，認(rèn)為在上的人君其職責(zé)是無(wú)為，在下者的職責(zé)是有為。“上必?zé)o為而用天下，下必有為為天下用，此不易之道也。”（《天道》）

禮的合法性在于禮蘊(yùn)含在大道之中，應(yīng)于禮也即是合于道。在莊子看來(lái)，“以道觀分”是確定君臣義務(wù)的前提條件。由于禮別異，是講求“分”的，他這種“分”對(duì)于大全的“道”來(lái)講，并不是不相容的，相反，是“道”的組成部分[4]。從道的立場(chǎng)來(lái)看，明確君臣的各自義務(wù)正是應(yīng)禮而行。“禮”作為道的緒余，是治國(guó)的工具，“道之真以治身，其緒余以為國(guó)家，其土苴以治天下”（《讓王》）。道的根本功能在于治身，治國(guó)，治天下，則是含蘊(yùn)在道中的仁、義、禮這些緒余，或土苴的功用，由于它們是大全“道”的組成部分，所以，莊子把天、道、德、義、事、技等之間定位為一種“兼于”即包涵的關(guān)系。“技兼于事，事兼于義，義兼于德，德兼于道，道兼于天。”（《天地》）技作為萬(wàn)物的末用，是“道兼于天”的必經(jīng)環(huán)節(jié)。

在人世間的種種不可不為的事物中，莊子認(rèn)為，盡管法、義、仁、禮、德、道、天，均是“物者莫是為也，而不可不為”（《在宥》）的，但是，它并不要求人們?nèi)タ桃庠熳鳌Ｋ郧f子強(qiáng)調(diào)“圣人觀于天而不助，成于德而不累，出于道而不謀，會(huì)于仁而不恃，薄于義而不積，應(yīng)于禮而不諱”（《在宥》）。這種以萬(wàn)事為天然而去順應(yīng)的態(tài)度，是把“無(wú)為而尊”的天道原則，貫徹到人間事務(wù)的結(jié)果。應(yīng)于禮而不違，就像一個(gè)普通的百姓一樣，“入其俗，從其俗”。它反對(duì)那種賣弄一己的小聰明，“飾知以驚愚，修身以明污，昭昭乎若揭日月而行”（《達(dá)生》）的標(biāo)新立異、擾亂人性的種種作為，相反，“唯圣人乃游于世而不僻，順人而不失己”（《外物》）。

在論述治世的手段時(shí)，莊子對(duì)于禮是認(rèn)可的。在內(nèi)篇《大宗師》中有“以刑為體，以禮為翼，以知為時(shí)，以德為循”。在這里，莊子強(qiáng)調(diào)禮作為治國(guó)的輔翼，主要是為了順世隨俗，而將人類智慧的圓融與四時(shí)的代換相類，把德行修養(yǎng)看作是因循天性，這一切正是承認(rèn)、遵從現(xiàn)世的制度，以為在順世隨俗的層面上，可以達(dá)到對(duì)大道的體悟。

從以禮體道的層面上看，禮像大道一樣，是無(wú)形跡表現(xiàn)的。“事親則慈孝，事君則忠貞，飲酒則歡樂，處喪則悲哀。忠貞以功為主，飲酒以樂為主，處喪以哀為主，事親以適為主，功成之美，無(wú)一其跡矣。”（《漁父》）雖然無(wú)禮文作招搖，無(wú)世俗的禮為其外在形式，但代表真實(shí)禮意的真，即“真者，所以受于天也，自然不可易也”（《漁父》），卻得到了完美的體現(xiàn)。

人們對(duì)禮形跡層面的遵循，往往是一種應(yīng)禮而違的表現(xiàn)，但對(duì)禮意層面的遵循，則可能是一種無(wú)聲的心靈感應(yīng)：“至禮有不人，至義不物，至知不謀，至仁無(wú)親，至信辟金。”（《庚桑楚》）最高的禮是不見外的，人們?cè)诖蠼稚喜恍⌒牟攘怂说哪_，連連道歉，但不小心踩了自己家人的腳時(shí)，是無(wú)須道歉的。這正說(shuō)明，當(dāng)人們之間需要禮來(lái)維系的時(shí)候，正是因?yàn)槿伺c人之間的感情還可能只停留在一般的關(guān)系上。這也揭示了應(yīng)于禮而不違，在公共空間和私性空間是有差別的。當(dāng)然，在嚴(yán)格的禮治規(guī)范下，私性空間也是有禮的束縛彌漫其中的，只是與大親相較，陌生人對(duì)禮的要求可能更嚴(yán)格、更規(guī)范些。

應(yīng)于禮而不違，還必須依時(shí)而行，沒有對(duì)時(shí)代情勢(shì)的考慮，我們就很難知道某種作法是合禮還是非禮，是符合禮的精神，還是僅用古代的服飾來(lái)禁錮真實(shí)禮意在新形勢(shì)下的展現(xiàn)。“故夫三皇、五帝之禮義法度，不矜于同而矜于治。”（《天運(yùn)》）從功用的角度看，不同時(shí)代禮義法度之所以值得贊美，就在于它們治世的功效，而不是它們?cè)诙Y樂威儀這種外在形式方面是否一致。“故禮義法度者，應(yīng)時(shí)而變者也。”（《天運(yùn)》）應(yīng)時(shí)而變，就可以使人們避免古代夢(mèng)魘的糾纏，避免死的拖住活的苦楚。對(duì)于未陳的芻狗，我們必須“盛以篋衍，巾以文繡，尸祝齋戒以將之”；對(duì)于用過的芻狗，人們是可以任意踐踏，甚至可以當(dāng)作柴火的，人們對(duì)于過去的陳跡若一定要恭敬有加，那么，就像王先謙所注解的那樣，即便不致惡夢(mèng)，必當(dāng)屢屢遭遇惡魔[5]。同時(shí)，在禮的精神層面做到應(yīng)于禮而不違，在禮的形式層面上做到“禮義法度者，應(yīng)時(shí)而變”，還可以避免借穿著古代的盛裝，請(qǐng)來(lái)過去的亡靈，來(lái)上演新時(shí)代喜劇的尷尬。

莊子不注重禮的形式，因?yàn)槎Y的形式充其量只是古代治世的糟粕、是土苴，人們對(duì)禮的形跡的追求，恰如“求馬于唐肆也”。在散場(chǎng)的馬市求馬，必然是一無(wú)所獲的。莊子以為“夫《六經(jīng)》，先王之陳跡也，豈其所以跡哉！”（《天運(yùn)》）將陳跡與所以跡區(qū)分開來(lái)，就是不要把禮的外在形式，當(dāng)作禮的本身，禮除了外在的節(jié)文外，還有更主要的禮意即“所以跡”的內(nèi)容。

總之，莊子對(duì)待禮的態(tài)度是有著不同層次的，主要表現(xiàn)為禮的形跡和真實(shí)的禮意兩個(gè)層面。而真實(shí)的禮意則表明除了人與人之間的世俗關(guān)系外，人生活在大自然之中，人與天之間構(gòu)成的天人關(guān)系，即陰陽(yáng)之于人是一種構(gòu)造性的關(guān)系。在宇宙之中，陰陽(yáng)恰如人的父母，人的生死表現(xiàn)為氣的聚散，正是聽命于自然氣化的結(jié)果。人與自然的關(guān)系，體現(xiàn)了禮意的因順關(guān)系；作為真實(shí)的禮意，它蘊(yùn)含在大道之中，是大道之序的體現(xiàn)，也就是在“至禮有不人”的世俗之禮中，禮體現(xiàn)的人間秩序，正是大道之序的反映。而禮的形跡層面，則是“屈折禮樂以匡天下之形”（《馬蹄》）的有意造作。對(duì)這種行跡層次的禮，莊子一方面批評(píng)它們違背人們的性命之情，是“擢德塞性”，“殘生傷性”（《駢拇》）的工具，對(duì)此，他有時(shí)甚至不惜將世俗禮樂的那套規(guī)范還擲給強(qiáng)加者的身上，用儒家的禮樂原則，來(lái)否證儒家心目中圣人行為的不合理性；另一方面，又在和之以是非的順世態(tài)度下，把人間的君臣之義與父子之親，當(dāng)作無(wú)所逃于天地之間的宿命，因而因循世俗之禮。正是對(duì)世俗之禮，采取一種“知不可奈何而安之若命”（《德充符》）的態(tài)度，可以使人在順從禮意的同時(shí)，達(dá)到“忘禮樂”的安適境界。這樣，以“兩行”之法，處于因順與反抗之間，正是莊子對(duì)待禮的主要態(tài)度。

注釋：

[1]郭慶藩輯《莊子集釋》，中華書局1961年版。本文所引莊子的文句均出自該書。

[2] 胡孚琛、呂錫琛：《道學(xué)通論》（修訂版），社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2004年版，第150頁(yè)。

[3]王博：《莊子哲學(xué)》，北京大學(xué)出版社2004年版，第99頁(yè)。

行為管理科學(xué)理論范文第3篇

【關(guān)鍵詞】 科學(xué)管理;管理科學(xué);管理學(xué)

管理作為一門獨(dú)立的、可以稱其為“科學(xué)”的學(xué)科,歷經(jīng)一百多年的理論行探索和實(shí)證性研究,漸次地形成了屬于自己的、獨(dú)立的科學(xué)門類。這主要從兩個(gè)層次上去理解:一方面是說(shuō)管理作為一門科學(xué)建立了屬于自己的理論研究基礎(chǔ),即在獨(dú)具特色的學(xué)科門類上逐步完善了本學(xué)科的理論研究方法和技術(shù)路線,完善了支撐本學(xué)科發(fā)展的理論研究基礎(chǔ);另一方面是說(shuō)管理作為一門科學(xué)建立了獨(dú)立的實(shí)證研究方法,即實(shí)證研究的技術(shù)、方法和工具逐步完善和成熟。此時(shí),管理可以稱其為“科學(xué)”,即管理科學(xué)。

無(wú)論是管理諸學(xué)說(shuō)的多維思辨和發(fā)展,還是理論工具、研究范式、技術(shù)方法的形成過程,無(wú)一例外都基于管理實(shí)踐者腳踏實(shí)地的“實(shí)務(wù)性研究”和基于數(shù)理思維的理論研究者的“科學(xué)性探索”的整合。管理科學(xué)經(jīng)歷了長(zhǎng)期不斷的傳承和創(chuàng)新,才開創(chuàng)了屬于自己的學(xué)科體系和理論基礎(chǔ)。

一、在管理活動(dòng)中積淀了科學(xué)管理的思想

1.早期的管理活動(dòng)產(chǎn)生了科學(xué)管理的訴求

在漫長(zhǎng)的長(zhǎng)達(dá)幾千年的管理活動(dòng)中,人類一直在探索行之有效的管人之術(shù),當(dāng)人們難以解釋其根本之時(shí)總是加以神化或虛幻化,這也就帶動(dòng)了神學(xué)、哲學(xué)和巫術(shù)的發(fā)展。當(dāng)人類漸次地接受科學(xué)價(jià)值觀以來(lái)的近100多年來(lái),人們更相信管理是一門科學(xué),更崇尚科學(xué)管理的手段,這也是管理科學(xué)理論建立的思想基礎(chǔ)。

科學(xué)管理思想的建立,起源于企業(yè)管理者“實(shí)務(wù)性研究”的重大發(fā)現(xiàn),他是美國(guó)費(fèi)城的米德維爾鋼鐵工廠的總工程師,后來(lái)被譽(yù)為科學(xué)管理之父的泰勒(Frederick W.Taylor 1856～1915),長(zhǎng)期的作業(yè)和作業(yè)管理實(shí)踐,終身探索科學(xué)管理方法力圖解決如何提升單個(gè)工人的生產(chǎn)率問題。1881年,泰勒通過對(duì)工人操作動(dòng)作的研究和分析,消除不必要的動(dòng)作,改正錯(cuò)誤的動(dòng)作,確定合理的操作方法,選定合適的工具等,這些讓泰勒總結(jié)出來(lái)一套合理的操作方法和工具培訓(xùn)工人,使大多數(shù)人都能達(dá)到或者超過定額。這也是早期科學(xué)管理的實(shí)務(wù)性研究成果。1911年,泰勒將實(shí)務(wù)性研究上升到理論研究層次,其標(biāo)志就是發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書,這是世界上第一本科學(xué)管理著作,它標(biāo)志著人類在長(zhǎng)期管理實(shí)踐中科學(xué)管理思想的形成。

2.科學(xué)管理研究的深入和思想的成熟

泰勒的《科學(xué)管理原理》鑄就了科學(xué)管理學(xué)說(shuō)的建立,這僅僅是開辟了一個(gè)研究領(lǐng)域或研究方向,還不能斷言此時(shí)此刻進(jìn)入了管理科學(xué)的研究時(shí)代。

隨后的十幾年里,吉爾布雷斯夫婦(Frank B .Gilbreth,1868-1924;Lillian M.Gilbreth,1878～1972)的動(dòng)作研究和工作簡(jiǎn)化方面為科學(xué)管理的方法做出了重要貢獻(xiàn),與泰勒相比吉爾布雷斯夫婦的動(dòng)作研究更加細(xì)致和更為廣泛。在制造業(yè)比較發(fā)達(dá)的美國(guó),致力于以科學(xué)手段實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高的研究者與日激增。科學(xué)管理學(xué)說(shuō)僅僅是利用科學(xué)的方法,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率來(lái)實(shí)現(xiàn)雇主的低成本訴求與作業(yè)工人不斷要求提升工資訴求之間謀求平衡點(diǎn),其重點(diǎn)是從工業(yè)工程和經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)觀察和分析各種要素間的均衡點(diǎn)。

二、從科學(xué)管理到管理科學(xué)研究體系的形成

1.從科學(xué)管理到管理科學(xué)的技術(shù)路線分析

科學(xué)管理可以被看作一個(gè)研究方向或一家之學(xué)說(shuō)而已,管理科學(xué)的研究就較為寬泛,科學(xué)管理一旦升華到管理科學(xué)說(shuō)明在此研究的深度和廣度上有著重大差異。所有稱得上是“科學(xué)”的,諸如“管理科學(xué)”、“經(jīng)濟(jì)科學(xué)”和“社會(huì)科學(xué)”等,都必須建立自己獨(dú)立的、特有的學(xué)科體系;都必須建立獨(dú)立的屬于自己的基礎(chǔ)性理論平臺(tái)。從科學(xué)管理到管理科學(xué)體系的形成必須經(jīng)歷三個(gè)階段:

首先,科學(xué)管理學(xué)說(shuō)得到發(fā)展形成了不同的科學(xué)管理學(xué)說(shuō)體系。各家之言的枝繁葉茂帶動(dòng)了支撐這些學(xué)說(shuō)的理論思想的形成和發(fā)展。

其次,科學(xué)管理的不同學(xué)說(shuō)漸次的找到支撐各個(gè)研究方向的理論分支,形成理論研究分支,即“管理學(xué)”的形成。管理學(xué)的建立為探索管理科學(xué)的原理、機(jī)理和本質(zhì)勾畫出自己獨(dú)特的理論支撐。

再次,就是管理學(xué)方法或者研究范式的成熟,管理學(xué)發(fā)展到一定程度,借用和移植了其他科學(xué)研究的工具和研究方法形成了本學(xué)科的研究范式。如科學(xué)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、工程學(xué)、運(yùn)籌學(xué)和數(shù)學(xué)工具的廣泛應(yīng)用,使管理科學(xué)的發(fā)展構(gòu)筑了強(qiáng)有力的論證工具和研究方法。

最后,形成了本學(xué)科研究的獨(dú)特方法和基礎(chǔ)理論研究范式,找到了隸屬于本研究范疇的科學(xué)研究的邏輯體系和理論根源。管理學(xué)這門學(xué)科就發(fā)展成為一門獨(dú)立的“管理科學(xué)”了。

2.管理科學(xué)發(fā)展過程中的“管理叢林”時(shí)代

管理的實(shí)務(wù)性研究和理論性研究在上個(gè)世紀(jì)中葉得到了廣泛的發(fā)展,為管理科學(xué)體系的形成做出了重要貢獻(xiàn)。哈羅德?孔茨(Harold Koontz,1908～1984),1961年12月,在美國(guó)《管理學(xué)雜志》上發(fā)表了《管理理論的叢林》一文,認(rèn)為由于當(dāng)時(shí)各類科學(xué)家對(duì)管理理論的興趣有了極大的增長(zhǎng),由于他們研究條件、掌握材料、觀察角度及研究方法的不同,必然產(chǎn)生并形成不同的管理思路,他當(dāng)時(shí)劃分了六個(gè)主要學(xué)派。1980年,孔茨又在《管理學(xué)會(huì)評(píng)論》上發(fā)表《再論管理理論的叢林》一文,指出經(jīng)過近二十年的時(shí)間之后,管理理論的叢林不但存在,且更加茂密,至少產(chǎn)生了11個(gè)學(xué)派。孔茨把管理學(xué)派發(fā)展枝繁葉茂的現(xiàn)象稱之為“管理理論的叢林”,簡(jiǎn)要地概括了當(dāng)時(shí)管理理論研究學(xué)派的“叢林狀態(tài)”。

也就是基于管理的理論性研究和實(shí)證性研究進(jìn)入“枝繁葉茂”的管理理論叢林階段,為管理科學(xué)體系的形成開辟了了一個(gè)新的時(shí)代。但是,如果這一“森林景象”,沒有探究隸屬于自己的、獨(dú)立的理論支撐使學(xué)科發(fā)展變成一棵有根有干的參天大樹,就永遠(yuǎn)沒有本學(xué)科發(fā)展成為一門科學(xué)的可能。管理進(jìn)入了下一個(gè)階段為理論基礎(chǔ)的建立“尋根”階段。

3.管理科學(xué)發(fā)展的“尋根”時(shí)代

管理科學(xué)的發(fā)展進(jìn)入了各自學(xué)說(shuō)和門類尋找屬于自己的理論支撐的時(shí)代,在這一時(shí)期,理論研究者大都借鑒和移植其他成熟的科學(xué)工具、科學(xué)研究方法和科學(xué)理論支撐著本學(xué)說(shuō)的論點(diǎn)。

(1)系統(tǒng)論的引入和借鑒。引入系統(tǒng)論,主要是因?yàn)楣芾砝碚搮擦謺r(shí)代的各家之說(shuō)既不能舉證其他學(xué)說(shuō)錯(cuò)誤的科學(xué)證據(jù),也不能科學(xué)地論證自身學(xué)說(shuō)的“處處可以行之”。人們發(fā)現(xiàn)了管理系統(tǒng)的存在,即管理是一個(gè)系統(tǒng),不能簡(jiǎn)單地考量其局部而得出結(jié)論,于是管理理論研究借鑒“系統(tǒng)論”為其研究基礎(chǔ)和技術(shù)支撐就顯得非常及時(shí)和必要了。系統(tǒng)思想作為一門科學(xué)的系統(tǒng)論,是美籍奧地利人、理論生物學(xué)家L.V.貝塔朗菲(L.Von.Bertalanffy)創(chuàng)立的。他在1952年發(fā)表“抗體系統(tǒng)論”,提出了系統(tǒng)論的思想。1973年提出了一般系統(tǒng)論原理,奠定了這門科學(xué)的理論基礎(chǔ)。1968年貝塔朗菲發(fā)表的專著:《一般系統(tǒng)理論基礎(chǔ)、發(fā)展和應(yīng)用》該書被公認(rèn)為是這門學(xué)科的代表作。

系統(tǒng)論是研究系統(tǒng)的一般模式,結(jié)構(gòu)和規(guī)律的學(xué)問,它研究各種系統(tǒng)的共同特征,用數(shù)學(xué)方法定量地描述其功能,尋求并確立適用于一切系統(tǒng)的原理、原則和數(shù)學(xué)模型,是具有邏輯和數(shù)學(xué)性質(zhì)的一門新興的科學(xué)。系統(tǒng)論的基本思想方法,就是把所研究和處理的對(duì)象,當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng),分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能,研究系統(tǒng)、要素、環(huán)境三者的相互關(guān)系和變動(dòng)的規(guī)律性,并優(yōu)化系統(tǒng)觀點(diǎn)看問題,世界上任何事物都可以看成是一個(gè)系統(tǒng),系統(tǒng)是普遍存在的。這一觀點(diǎn)支撐著管理首先是一個(gè)系統(tǒng)的觀點(diǎn),要求管理者不可孤立的單要素分析某一特定事件。

(2)控制論的引入和借鑒。引入控制論主要是強(qiáng)調(diào)了管理的核心職能,“控制和監(jiān)督”,在管理的實(shí)證性研究和理論性研究上都需要相應(yīng)成熟的理論性研究成果的支撐。成熟的控制論理論研究標(biāo)志性成果應(yīng)該是1948 年諾伯特?維納發(fā)表了著名的《控制論》一書,維納把控制論看作是一門研究機(jī)器、生命社會(huì)中控制和通訊的一般規(guī)律的科學(xué),更具體他說(shuō),是研究動(dòng)態(tài)系統(tǒng)在變的環(huán)境條件下如何保持平衡狀態(tài)或穩(wěn)定狀態(tài)的科學(xué)。

控制論認(rèn)為管理系統(tǒng)是一種典型的控制系統(tǒng)。管理系統(tǒng)中的控制過程在本質(zhì)上與程的、生物的系統(tǒng)是一樣的,都是通過信息反饋來(lái)揭示成效與標(biāo)準(zhǔn)之間的差,并采取糾正措施,使系統(tǒng)穩(wěn)定在預(yù)定的目標(biāo)狀態(tài)上的。從理論說(shuō),適合于工程的、生物的控制論的理論與方法,也適合于分析和說(shuō)明管控制問題,管理是控制論應(yīng)用的一個(gè)重要領(lǐng)域。人們對(duì)控制論原理最早的認(rèn)識(shí)和最初的運(yùn)用是在管理面,從這個(gè)意義上說(shuō),控制論之于管理恰似青出于藍(lán),用控制論的概念和法分析管理控制過程,更便于揭示和描述其內(nèi)在機(jī)理。

(3)協(xié)同論的引入和借鑒。引入?yún)f(xié)同論主要是強(qiáng)調(diào)了管理的協(xié)調(diào)職能,這也是確保系統(tǒng)效率的關(guān)鍵所在。“組織和協(xié)調(diào)”,在管理的實(shí)證性研究和理論性研究上都需要相應(yīng)成熟的理論性研究成果的支撐。協(xié)同論(Synergetics)是研究不同事物共同特征及其協(xié)同機(jī)理的新興學(xué)科,它著重探討各種系統(tǒng)從無(wú)序變?yōu)橛行驎r(shí)的相似性。協(xié)同論的創(chuàng)始人聯(lián)邦德國(guó)斯圖加特大學(xué)教授、著名物理學(xué)家哈肯把這個(gè)學(xué)科稱為“協(xié)同學(xué)”,一方面是由于我們所研究的對(duì)象是許多子系統(tǒng)的聯(lián)合作用,以產(chǎn)生宏觀尺度上結(jié)構(gòu)和功能;另一方面,它又是由許多不同的學(xué)科進(jìn)行合作,來(lái)發(fā)現(xiàn)自組織系統(tǒng)的一般原理。

協(xié)同論應(yīng)用于生物群體關(guān)系,可將物種間的關(guān)系分成三種情況:競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;捕食關(guān)系;共生關(guān)系。每種關(guān)系都必須使各種生物因子保持協(xié)調(diào)消長(zhǎng)和動(dòng)態(tài)平衡,才能適應(yīng)環(huán)境而生存。協(xié)同論的領(lǐng)域與許多學(xué)科有關(guān),一些理論是建立在多學(xué)科聯(lián)系的基礎(chǔ)上的,協(xié)同論的發(fā)展與許多學(xué)科的發(fā)展緊密相關(guān),且正在形成自己的跨學(xué)科框架。協(xié)同論的出現(xiàn)是現(xiàn)代系統(tǒng)思想的發(fā)展,為處理復(fù)雜問題提供了新的思路。

(4)其他理論引入和借鑒。近些年來(lái),管理科學(xué)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)快速尋根階段,各個(gè)理論分支逐漸成熟,并各自通過移植和借鑒尋找到了屬于自己的、獨(dú)立的理論支撐和技術(shù)工具及方法。

我國(guó)管理科學(xué)理論研究的基礎(chǔ)是借鑒了數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)、心理學(xué)、信息科學(xué)等學(xué)科的成熟理論和方法,其中數(shù)學(xué)主要指運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、微分方程、隨機(jī)過程、模糊數(shù)學(xué)、離散數(shù)學(xué)等。如運(yùn)籌學(xué)、博弈論的引入為管理決策方法提供了強(qiáng)有力的理論依據(jù);信息科學(xué)、通信科學(xué)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為管理控制和預(yù)警提供了外部支持;而線性回歸分析、時(shí)間序列分析、隨機(jī)序列分析為管理預(yù)測(cè)提供了科學(xué)工具和技術(shù)手段;某些理論研究方法諸如層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法和數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法也在管理科學(xué)的發(fā)展過程中為管理的評(píng)價(jià)提供了科學(xué)技術(shù)方法。

4.管理科學(xué)發(fā)展的“思辨”時(shí)代

管理科學(xué)發(fā)展經(jīng)歷了尋根階段之后,其發(fā)展方向變得漸次的清晰和有序,每一門類的子學(xué)科發(fā)展還必須經(jīng)歷“思辨”過程。所謂“思辨”過程,就是理論性研究的科學(xué)理論探索和實(shí)務(wù)性實(shí)證研究的辨析,經(jīng)過這一辨析過程。管理科學(xué)將移植和借鑒的其它科學(xué)門類的技術(shù)工具、科學(xué)方法和原理在管理的實(shí)務(wù)性應(yīng)用中探究其特殊性和獨(dú)立特質(zhì),以尋求自身在學(xué)科門類上的獨(dú)特性和完整性,借以形成獨(dú)特的“管理科學(xué)”的理論與學(xué)科門類發(fā)展體系。

三、管理科學(xué)研究體系的形成脈絡(luò)和展望

1.管理科學(xué)發(fā)展的脈絡(luò)綜述

(1)管理科學(xué)的發(fā)展是與管理的實(shí)踐者和研究者的科學(xué)價(jià)值觀念的形成相聯(lián)系。

(2)管理科學(xué)的啟蒙應(yīng)來(lái)源于“實(shí)務(wù)性研究”不斷探究和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。(所謂管理科學(xué)中的“實(shí)務(wù)性研究”是指管理行為的實(shí)證研究、管理方法研究和管理技術(shù)研究。)

(3)管理科學(xué)的發(fā)展應(yīng)依托于“理論性研究”的長(zhǎng)期探索和發(fā)展。(所謂管理科學(xué)中的“理論性研究”是指對(duì)管理行為探尋其本源、確立管理理論發(fā)展根基、構(gòu)架嫁接、移植和創(chuàng)新管理理論的基礎(chǔ)。)

(4)在實(shí)務(wù)性研究和理論性研究的相互辯證中得到發(fā)展。

2.管理科學(xué)發(fā)展的展望

現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展使全球政治、經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)日趨明顯。為了適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的需求,管理科學(xué)理論研究也必然呈現(xiàn)出一些新的觀點(diǎn)或?qū)W說(shuō)、呈現(xiàn)新的思維和學(xué)科門類。

(1)借鑒創(chuàng)新學(xué)及其學(xué)科體系的研究成果。在管理科學(xué)的研究中有關(guān)創(chuàng)新學(xué)的理論、方法和工具的借鑒將成為管理科學(xué)發(fā)展的主要趨勢(shì)。“創(chuàng)新”是現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)務(wù)性研究的核心和重中之重。管理創(chuàng)新及其相關(guān)子學(xué)科門類必然得到發(fā)展,它是企業(yè)生存與發(fā)展,提升核心能力的基礎(chǔ)。為滿足企業(yè)管理的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、方法創(chuàng)新的需求,創(chuàng)新學(xué)相關(guān)理論及其技術(shù)工具的廣泛應(yīng)用勢(shì)必成為管理科學(xué)研究發(fā)展的未來(lái)。

(2)信息論的成熟技術(shù)植入管理科學(xué)體系,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享、科學(xué)控制和預(yù)警,從而促進(jìn)令人管理科學(xué)的發(fā)展和完善。信息論是運(yùn)用概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法研究信息、信息熵、通信系統(tǒng)、數(shù)據(jù)傳輸、密碼學(xué)、數(shù)據(jù)壓縮等問題的應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)科。信息論將信息的傳遞作為一種統(tǒng)計(jì)現(xiàn)象來(lái)考慮,給出了估算通信信道容量的方法。信息傳輸和信息壓縮是信息論研究中的兩大領(lǐng)域。這兩個(gè)方面又由信息傳輸定理、信源―信道隔離定理相互聯(lián)系。信息科學(xué)成熟的理論、方法、工具的成功借鑒和移植將成為管理科學(xué)學(xué)科發(fā)展的另一重要方向。現(xiàn)代管理科學(xué)的實(shí)務(wù)性研究,已經(jīng)從時(shí)點(diǎn)研究發(fā)展到實(shí)時(shí)研究上,管理監(jiān)督環(huán)節(jié)已不是總結(jié)性和評(píng)述性的結(jié)論性分析,而是利用現(xiàn)代信息學(xué)技術(shù)呈現(xiàn)前移性的事前控制和預(yù)警的發(fā)展方向發(fā)展。管理科學(xué)的理論研究也必將借用和移植信息論的研究成果。

綜上所述,管理科學(xué)的發(fā)展必將借助現(xiàn)有和未來(lái)的其他學(xué)科的成熟的研究成果為本身的理論性研究和實(shí)務(wù)性研究尋找理論支撐和技術(shù)支持,也必將隨著其它科學(xué)的發(fā)展而發(fā)展。

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行為管理科學(xué)理論范文第4篇

關(guān)鍵詞:管理科學(xué);實(shí)證主義;管理科學(xué)

任何一門學(xué)科的構(gòu)建都要經(jīng)歷從無(wú)到有、從不完善到逐步完善的過程。在此過程中,通常借助其它學(xué)科應(yīng)用、證實(shí)科學(xué)合理的方法和工具,汲取相關(guān)學(xué)科的研究精華,方能自成體系,對(duì)本學(xué)科要解釋的現(xiàn)象和事實(shí)言之有道。否則,必定獨(dú)木難支,經(jīng)不起推敲與論證。管理學(xué)科也不例外。從20世紀(jì)初泰羅開創(chuàng)科學(xué)管理以來(lái),各種管理理論縱橫交織、競(jìng)相綻放,一直處于"管理叢林"狀態(tài),沒能像自然科學(xué)或經(jīng)濟(jì)學(xué)一樣形成統(tǒng)一的研究框架體系。究其原因主要有兩方面:一是管理學(xué)科的研究對(duì)象和內(nèi)容有自身特點(diǎn);二是管理學(xué)科中應(yīng)用的研究方法的多樣性。從兩方面原因的關(guān)系來(lái)看,前者決定后者。也正因?yàn)槿绱?對(duì)于管理學(xué)科的研究對(duì)象和內(nèi)容自身特點(diǎn)的探討就顯得尤為重要了。

一般而言,對(duì)管理科學(xué)問題的研究可以通過對(duì)自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的屬類進(jìn)行梳理,從管理學(xué)科與自然科學(xué)、人文學(xué)科不同研究?jī)?nèi)容和方法出發(fā),探討管理研究與自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)研究的區(qū)別主要在于研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容的不同。基于這種不同引述了兩種不同的研究方法:科學(xué)研究和思辨研究。科學(xué)研究是運(yùn)用客觀、實(shí)證和規(guī)范的研究方法獲取知識(shí)的過程,研究對(duì)象要求具有可直接測(cè)量、重復(fù)出現(xiàn)和便于驗(yàn)證等特征,研究結(jié)果推崇精確性和有效性。思辨研究是研究者運(yùn)用直覺判斷和個(gè)人洞察力獲取知識(shí)的過程,研究對(duì)象不易直接測(cè)量,研究過程難以清晰表達(dá),研究結(jié)果不便于檢驗(yàn),主要靠切身體會(huì)。

從管理科學(xué)問題研究涉及的對(duì)象特點(diǎn)看,科學(xué)研究和思辨研究不可替代。因?yàn)槲覀円呀?jīng)十分清楚的是,管理問題既有科學(xué)性,也有藝術(shù)性。但是也正是基于“科學(xué)研究與思辨研究究竟孰輕孰重”的問題的爭(zhēng)論,產(chǎn)生了管理學(xué)科長(zhǎng)久以來(lái)百家爭(zhēng)鳴的格局。這其中,管理科學(xué)作為管理學(xué)的重要分支,一直以堅(jiān)持管理研究工作中的科學(xué)性作為解決管理問題的核心手段。自20世紀(jì)開始,經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,伴隨科學(xué)研究中實(shí)證主義思潮的延伸,管理科學(xué)已經(jīng)發(fā)展形成為以實(shí)證主義為基本指導(dǎo)思想,以問題為基本導(dǎo)向,遵循由“假設(shè)檢驗(yàn)、建模分析、實(shí)驗(yàn)?zāi)M再到對(duì)策建議”這一基本流程的體現(xiàn)科學(xué)命題的管理學(xué)研究方法。

可以說(shuō)管理科學(xué)以實(shí)證主義為研究的基本指導(dǎo)思想,是完全符合學(xué)科背景特點(diǎn)的。歸結(jié)起來(lái),實(shí)證主義有如下特點(diǎn):實(shí)證主義有下述幾種基本特征:(1)以現(xiàn)象論的觀點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)。現(xiàn)象即實(shí)在,是有用的、確定的、精確的、有機(jī)的和相對(duì)的,與現(xiàn)象的這些屬性相對(duì)應(yīng),“實(shí)證”一詞也具有同樣的意義,一切知識(shí)都是對(duì)這些現(xiàn)象的共存和相繼的描述。實(shí)證主義者把現(xiàn)象當(dāng)作一切認(rèn)識(shí)的根源,要求科學(xué)知識(shí)是“實(shí)證的”。(2)對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)象主義解釋,主張從經(jīng)驗(yàn)出發(fā),拒絕通過理性把握感覺材料;認(rèn)為通過對(duì)現(xiàn)象的歸納可以得到科學(xué)定律,強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)上的實(shí)證對(duì)科學(xué)理論的重要性。(3)把處理哲學(xué)和科學(xué)的關(guān)系作為其理論的中心問題,帶有一定程度的科學(xué)至上和科學(xué)萬(wàn)能傾向。實(shí)證主義者認(rèn)為,唯有確實(shí)根據(jù)的知識(shí)者是科學(xué)的;科學(xué)即實(shí)證知識(shí),它是人類認(rèn)識(shí)發(fā)展的最高階段;研究人的心理和行為以及社會(huì)大辯論況都要靠實(shí)證的科學(xué)方法;科學(xué)和科學(xué)方法使哲學(xué)也成為實(shí)證的。

然而,近年來(lái),對(duì)于采用實(shí)證主義對(duì)管理科學(xué)問題進(jìn)行研究受到了一些質(zhì)疑。大體上,多數(shù)反對(duì)用實(shí)證主義研究管理問題的人士認(rèn)為管理科學(xué)和實(shí)證主義缺乏以人為本的人文關(guān)懷,他們認(rèn)為管理問題歸根結(jié)底還是人的主觀問題。某著名行為科學(xué)研究學(xué)者認(rèn)為:"作為管理研究對(duì)象的管理者和企業(yè)成員是生活在現(xiàn)實(shí)中有各自價(jià)值觀念、個(gè)性、偏好和情感的人。管理研究就是旨在發(fā)現(xiàn)、辨識(shí)和解決管理領(lǐng)域中烙有人的活動(dòng)烙印的各種問題。所以,無(wú)論采用何種研究方法,對(duì)在不同的管理情景中帶有人的主觀傾向活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)歸類和處理是任何一中研究方法都不可回避的問題。要梳理、辨析各影響因素的關(guān)系和影響程度,不是設(shè)上幾個(gè)變量,引證幾個(gè)模型就可以講清楚的。需要從全方位、多角度動(dòng)態(tài)的審視管理系統(tǒng)。如果只是為了給文章增加點(diǎn)“科學(xué)”的味道,便于求證而使復(fù)雜的管理系統(tǒng)歸結(jié)為幾個(gè)單薄的變量關(guān)系,這就有點(diǎn)削足適履、牽強(qiáng)附會(huì)了。“但是我們不能就此否定管理科學(xué)遵循實(shí)證主義為指導(dǎo)思想,運(yùn)用定量方法分析管理問題的研究思路。事實(shí)上,半個(gè)世紀(jì)以來(lái)管理科學(xué)在管理研究領(lǐng)域的取得的巨大成就和國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)對(duì)管理科學(xué)的日益重視,已經(jīng)說(shuō)明管理科學(xué)在處理復(fù)雜的管理問題特別是系統(tǒng)集成問題上的不可取代的無(wú)限潛能。管理科學(xué)不是萬(wàn)能的,但是沒有管理科學(xué)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。

從目前的研究來(lái)看,管理科學(xué)遵循的一套從假設(shè)到求證的實(shí)證主義的研究方法。其實(shí),對(duì)于管理科學(xué)研究的研究問題,最后的結(jié)論部分才是問題研究的重點(diǎn)。這里與科學(xué)研究區(qū)別最大的即是人的主觀因素的整合。可能一個(gè)被認(rèn)為是最優(yōu)解的結(jié)論實(shí)際上在受到組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)者偏好等諸多因素的制約,而這些主觀的非結(jié)構(gòu)化的約束往往是很難在一開始就能夠考慮進(jìn)入模型的約束條件中的。

基于以上討論,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)證主義對(duì)于管理科學(xué)領(lǐng)域研究的重要影響。當(dāng)然,我們靈活運(yùn)用實(shí)證主義思想,將實(shí)證主義與人為因素進(jìn)行綜合考量,避免單純注意管理問題的科學(xué)與藝術(shù)性的一個(gè)方面而忽視另一個(gè)方面。特別是通過加強(qiáng)對(duì)人為主觀因素的考量,將使我們能夠以更全面的觀點(diǎn)看待管理問題,利用定量方法的結(jié)論更好地為管理決策服務(wù)。

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行為管理科學(xué)理論范文第5篇

（一）人本理論基本內(nèi)容

人本理論是現(xiàn)代管理科學(xué)理論的一個(gè)重要組成部分，十九世紀(jì)初至二十世紀(jì)中后期發(fā)展，發(fā)展于英美等西方發(fā)達(dá)國(guó)家。人本理論認(rèn)為：管理要重視人的因素，一切管理均應(yīng)調(diào)動(dòng)人的積極性，做好人的工作是完成管理任務(wù)的根本，即“以人為本”。概言之，人本理論的基本內(nèi)容是：

1、人的問題始終是管理的根本問題。社會(huì)越是向前發(fā)展，就越要強(qiáng)調(diào)以人為本，顯示人的自覺價(jià)值。那種把人視為機(jī)器的附屬物的強(qiáng)制性管理方法，已不能適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)特別是高科技生產(chǎn)管理的需要而必將逐漸被淘汰。

2、管理者要素中人是最重要的因素。任何管理活動(dòng)的全部要素和整體過程都需要人去掌握和推動(dòng)，沒有人在整體上對(duì)其他管理對(duì)象的合理使用，就不可能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

3、人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。人的能動(dòng)性發(fā)揮程度與管理的效應(yīng)成正比，人的能動(dòng)性發(fā)揮的程度越高，管理的效應(yīng)就越大：人的能動(dòng)性發(fā)揮的程度越低，管理的效應(yīng)就越差。對(duì)人的管理，最終目的是最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

4、管理必須始終把人的因素放在第一位。必須按人的行為規(guī)律（即行為科學(xué)）進(jìn)行管理。要以人為管理工作的根本，使全體人員明確整體目標(biāo)、自己的責(zé)任、工作的意義和相互的關(guān)系等，從而主動(dòng)地、積極地、創(chuàng)造性地完成各自的任務(wù)，最終促使組織總體任務(wù)的高效率、高質(zhì)量完成。

（二）小學(xué)管理中運(yùn)用“人本理論”的必要性

1、提高小學(xué)管理水平的必要。

小學(xué)管理，就其管理對(duì)象（人、財(cái)、物）和管理目標(biāo)（教書育人）而言，并非象通常人們所認(rèn)為的那樣，是低于大學(xué)和中學(xué)層次的“小學(xué)”層次管理。甚至從某種角度而言一一諸如小學(xué)生較之大中學(xué)生要缺乏理性和自覺性：小學(xué)的教職員工較之大中學(xué)的教職員工其素質(zhì)一般也低一個(gè)層次，因此小學(xué)管理其難度更大，因而就更需要科學(xué)的管理理論作為做好管理工作的指導(dǎo)，人本理論雖是發(fā)源、發(fā)展于西方國(guó)家，但由于其具有科學(xué)理論的普遍適應(yīng)性特征和人類優(yōu)秀文化成果的共性，對(duì)改進(jìn)和提高我國(guó)小學(xué)管理的水平，同樣具有較強(qiáng)的針對(duì)性和適用性。尤其考慮到小學(xué)的教職員工較之大中學(xué)校的教職員工來(lái)說(shuō)，還有一個(gè)較顯著的特點(diǎn)，即是女性教職員工多。一般而言，從表面上看，女性教職員工比較聽話，容易管理。其實(shí)并非如此，實(shí)際情況是：女性教職工整體而言比較敏感乃至多疑，即常言所說(shuō)的“心眼小，疑心重”，且女性教職工較之男性教職工更爭(zhēng)強(qiáng)好勝，更具自尊心，更想自我實(shí)現(xiàn)。在這種情況下，小學(xué)管理如果僅采取簡(jiǎn)單、生硬、甚至粗暴的“硬”辦法，肯定難以奏效，甚至?xí)せ埽m得其反，而采用人本理論的方法進(jìn)行“軟”管理，即主要是通過讓被管理者在滿足展現(xiàn)“自身價(jià)值”和“自我實(shí)現(xiàn)”欲望的同時(shí)，于不露管理的“痕跡”中，去達(dá)成管理者目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，這才是寓管于不管，寓治于不治的最好管理方法。近幾年來(lái)，我校的管理工作之所以能保持在全市乃至全省的領(lǐng)先地位，獲得省文明衛(wèi)生先進(jìn)單位、省現(xiàn)代技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、省綠色學(xué)校、國(guó)家創(chuàng)建綠色學(xué)校先進(jìn)單位等榮譽(yù)，究其原因，是同我們?cè)诠芾砉ぷ髦休^多較好地運(yùn)用了人本理論作指導(dǎo)分不開的。

2、是提高小學(xué)教職員工工作積極性的必要。