建筑公司企業管理制度

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建筑公司企業管理制度范文第1篇

工程企業員工守則如下

一、基本守則：

1、遵守國家的法律、法規、法令。

2、遵守企業的規章制度，嚴守紀律，服從領導，不越權行事。

3、大力弘揚“勇于跨越、追求卓越”的企業精神，愛崗敬業，勤奮學習，鉆研業務，精益求精。

4、發揚優良傳統,樹立團隊意識，單位、部門、員工之間應相互尊重，團結合作，努力創造和諧的人際關系。

5、顧大局，識大體，自覺維護集團公司的聲譽和權益。

二、職業道德守則：

1、崇尚敬業精神，工作盡職盡責，積極進取且努力不懈。

2、不斷學習，以求進步，做一個稱職的員工。對所從事的業務，應以專業標準為尺度，從嚴要求，高質量完成本職工作。

3、堅持重合同、守信用，對企業和社會負有責任感、榮譽感，以實際行動塑造企業形象。

4、文明施工生產，尊重當地民風習俗，廣泛開展文明共建活動。

5、誠信、正直。對公司各方面的工作，應主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損企業形象等消極行為，應予以制止。

6、在工作交往中，不索取或收受對方的酬金、禮品。

7、工作中出現失誤，應勇于承認錯誤，承擔責任，不諉過于人。

8、尊重客戶、尊重同行;在與外商交往中，做到有利有節，不亢不卑。

9、保守國家及企業商業秘密和工作秘密，妥善保管文件、合同及內部資料。對公司資金狀況、法律事務、市場營銷策略、業務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況，除已公開通報的外，不得泄露。

10、辭職者須提前一個月向單位人事主管部門提出申請，妥善交待工作，處理好善后事宜。否則，由辭職者本人承擔一切不良后果和經濟損失。

三、日常行為守則：

1、注重儀表整潔，著裝大方得體，舉止優雅文明，遵守公民基本道德規范。

2、按時上、下班;不遲到，不早退，不擅離職守。現場作業員工要嚴格按業務規范要求執行。

3、工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關的事，不上與工作學習無關的網站。

4、文明辦公，禁止在辦公區域喧嘩、打鬧，自覺做到語言文明，和氣待人。

5、不在辦公室接待因私來訪親友，不把與工作無關的人員帶入辦公室，不把未成年人帶入辦公區。不亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰。

6、愛護公物。生產施工、辦公設施要保持清潔并在固定位置擺放，如有移動應及時復位。

7、下班時要整理好工作用具，擺放整齊。最后離開辦公室的員工，應關閉窗戶，檢查電腦、電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關好，無遺留問題后，方可離去。

8、厲行節約，節約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人;外出辦事，住宿、交通等費用不超標。

9、因事請假，按規定辦理請假手續，事后及時銷假。短時間離開單位外出辦事，要向部門負責人請假說明。

10、真實、認真填寫本人檔案或個人資料，并及時通報相應變更。

中國鐵路工程集團有限公司編制印發的《企業員工守則》，是集團公司進入世界雙五百強、實施宏圖項目后，實行現代企業管理的一項重要舉措，是大力弘揚和不斷豐富“勇于跨越，追求卓越”企業精神，建設以社會主義核心價值觀體系為根本的和諧企業的重要途徑，是規范員工行為，強化員工自我管理，建設優秀員工隊伍，大力推進“鑄魂”、“塑形”、“育人”三項工程的重要手段。在企業不斷做強做大做優的過程中，形成人人學習《企業員工守則》、人人遵守《企業員工守則》的良好氛圍，具有重要的現實意義。

一、出臺《企業員工守則》的重大意義

半個多世紀以來，集團公司廣大員工以報效祖國、振興企業的堅定理想信念，發揚艱苦奮斗，拼搏奉獻的優良傳統，取得了輝煌的業績。企業改革取得重大進展，經營規模不斷擴張，重點工程建設碩果累累，經濟實力快速增長，核心競爭力不斷增強。2006年集團公司跨入世界雙五百強行列，在入選的中國建筑業企業中排名第一，并在集團公司第一次黨代會上提出了“推進兩大轉變，實現三大目標，建設四型企業”的發展戰略目標;2007年集團公司制定并實施了宏圖項目，完善了現代企業管理制度，企業進入了快速發展的軌道。要實現這些新的發展戰略目標，必須以強有力的企業文化作為支撐。《企業員工守則》作為企業文化識別系統的一個重要組成部分適時出臺，對規范企業的經營管理，建設高素質員工隊伍，一定能夠顯現出強大的生命力。

二、《企業員工守則》的主要內容及作用

集團公司《企業員工守則》從基本守則、職業道德守則、日常行為守則三個方面共25條規范了員工在執行規章制度、日常工作、對外交往等方面的行為。這些規范的內容及要求程度，是為了更好地適應市場的要求，從企業生產經營實際和員工崗位實際出發而制定的，具有較強的針對性和可操作性。《企業員工守則》不但能夠對員工的行為習慣產生激勵和強化作用，而且可以對不良的行為習慣起到抑制和約束作用，使員工行為與企業理念保持高度一致，成為企業理念的有機載體。員工良好的日常行為不但是個人修養和素質的體現，也是企業文化建設的外在表現，更是企業整體形象的具體體現。《企業員工守則》是保證企業文化真正做到內化于心、固化于制、外化于型，形成企業文化合力的重要基礎，是實現“推進兩大轉變、實現三大目標、建設四型企業”新的發展戰略目標的動力源泉。

三、學習《企業員工守則》，模范遵守《企業員工守則》，做明理守信的好員工

《企業員工守則》的實施，是集團公司企業文化建設的一件大事，也是涉及全體員工的一件大事。學習宣傳貫徹《企業員工守則》，不但對全體員工提高個人修養和素質有重大意義，對樹立企業良好形象同樣具有不可輕視的重要作用，各級組織和全體員工要把學習宣傳貫徹實施《企業員工守則》作為當前的一項重要工作，精心組織，抓好落實。各級組織要結合員工崗位實際，運用網絡、骨干培訓班、座談會、研討會、廣播、標語、宣傳欄和員工大會等形式，認真組織全體員工進行學習，提高員工的執行意識，努力營造認真學習《守則》、貫徹《守則》的良好氛圍。特別是各重點工程，要加大《守則》的宣講力度，使員工以最快的速度熟知《守則》內容，把《守則》規范運用到實際工作和對外交往中，樹立起中國中鐵九局的良好形象。廣大員工要從工作實際、崗位實際出發，堅持從我做起、從小事做起，認真執行《守則》，嚴格要求自己，做到熟悉《守則》內容，明確行為規范，在工作中，時時刻刻用《守則》約束自己，把個人行為上升到體現企業形象的高度，做明理守信的好員工。各級干部特別是各級領導干部，要帶頭學習，帶頭執行，處處用《守則》嚴格要求自己，做宣傳《守則》、遵守《守則》的表率和典范。

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建筑公司企業管理制度范文第2篇

關鍵詞:房地產 品牌戰略 核心競爭力

中圖分類號:F293.30文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2010)08-161-02

著名美國廣告研究專家拉里萊特曾說:“未來的營銷是品牌互爭長短的競爭。商界與投資者將認清品牌是公司最珍貴的資產。擁有市場比擁有工廠更重要,而擁有市場的唯一途徑就是擁有強勢的品牌。”的確,品牌是企業謀求發展壯大不可不重視的戰略之一。很多著名品牌的實踐證明,對品牌成功的把握和運作使產品或企業充滿了無限的活力和市場競爭力,企業隨著品牌知名度的增加而變得更加強大。隨著市場經濟的發展和現代企業管理制度在中國大陸的逐步深入,中國企業對品牌意識也已經不陌生,而且很多大型企業開始逐步將品牌戰略納入公司企業發展戰略當中。從企業的角度來說,發展自己的品牌是企業占有更多市場份額的有效手段。而從國家發展的角度來說,擁有更多的自主品牌是一個國家經濟在世界經濟舞臺上充當主流的必由之路。

一、我國房地產企業的品牌戰略現狀

1.房地產行業現狀。上個世紀90年代以來,隨著我國國民經濟的快速發展和城市化進程的加快,房地產業得到飛速的發展,并逐步上升成為我國國民經濟結構中的支柱性產業之一。數據顯示,自1998年開始近十年期間,我國房地產開放投資總額一直呈強勢上升的態勢,到2008年投資總額已達30580億元人民幣。

2.房地產品牌戰略實施現狀。隨著國家的經濟發展,我國的企業也漸漸進入了品牌競爭時代,一些行業內已經產生了領導品牌。企業之間的競爭也從單純的產品競爭上升到品牌競爭的高度,消費者的品牌意識也日益增高。在2008年胡潤中國品牌榜中,前15名也以通訊、銀行及酒類企業所包攬,萬科排名第27位,碧桂園排名38位。可見,盡管近年來房地產行業蓬勃發展,不乏優秀企業和樓盤出現,但時至今日在中國品牌價值排名前15位依然沒有一個房地產企業的身影,這與房地產在我國國民經濟中所占的重要地位并不相稱。

二、影響房地產企業實施品牌戰略的制約因素

1.房地產的行業特殊性。在個人消費品中,不動產的價值最高昂,使用過程和增值過程都比較長,而且和人們的生活聯系十分緊密,加上投資額巨大,因此大多數消費者更看重的是某個具體樓盤的相關因素,而不是開發商的品牌。

2.房地產企業的規模。中國內地的房地產行業雖然已經經過了行業整合,但是并沒有像中國香港或者其他發達國家和地區,達到較高的集中度,仍然是以中小企業為主,規模不大而且分散。

3.房地產行業歷程。房地產行業的發展歷程相對還是比較短,還沒有完全進入以品牌競爭為重點的階段。在我國,目前開發企業還可以在其他維度上展開競爭。因此,品牌的經營管理也就在一定程度上被忽視了。

三、當前我國房地產企業推進品牌戰略中的問題

1.企業有注冊商標,無品牌形象。幾乎每家房地產企業都有自己的注冊商標、企業標志、朗朗上口的企業標識語,但在客戶與社會大眾心目中記得住并且有鮮明個性和差異的公司品牌形象卻較少,很多公司是項目賣的很好,但公司卻不為人所知;有的公司雖然有一定的知名度,但客戶卻無法分別出與其他競爭者的區別。客戶花費了數百萬元投資買了企業的房子,但企業品牌形象卻沒有給客戶深刻印象,更沒有通過房子與客戶建立起情感聯系。

2.品牌功能價值有余,無形價值不足。縱觀全國著名房產開發商,“萬科”以人文主義色彩濃郁、物業管理優秀而著稱,“中海”以產品品質而取勝,“坤和”以“科學筑家”而定位。相比之下,眾多房地產企業真正讓客戶與社會認可、有個性差異的品牌還比較少,大多數企業還是強調自己的產品功能定位,不能將單個項目的推廣與企業倡導的核心價值與理念結合起來,并真正落實在產品定位、規劃設計、施工建造、營銷推廣直至客戶入住各個環節。結果,客戶除了能體驗到產品的功能價值之外,對開發商情感與文化的統一體驗無法長久建立起來。企業品牌的無形價值――品牌個性、聯想和品牌忠誠,也就無法在客戶心目中形成積淀。

3.重視項目品牌,忽視公司品牌。有很多企業都不乏擁有豐富的品牌資源,但問題是很多企業只重視單個項目的品牌推廣和包裝,忽視公司品牌形象的建立和推廣。大量的企業由于體制和運營模式方面的原因,采用傳統的項目公司運行模式,各自為政,母公司和子公司之間以及子公司之間品牌關系混亂,為了各自團體的眼前利益,子公司在打造項目品牌方面不遺余力,傾其全力裝修售樓處、不惜巨資打廣告宣傳,但在銷售現場和廣告宣傳中,忽視了母公司品牌的傳播,有的甚至連母公司標志都省略了。我們最后看到的結果是,有些公司開發了很多項目,客戶記住的僅僅是項目,客戶入住之后都不知道該項目是哪家企業開發的。公司花費了巨資打造的產品品牌價值無法轉化為客戶認可的公司品牌價值,產品品牌和公司品牌價值嚴重背離。

4.有產品創新,缺乏營銷創新。房地產企業在產品規劃、設計、研發和建造創新方面不乏非常優秀的公司,把國際一流的設計師與硬件材料都引入到自己的項目上來也比比皆是。今天,國內優秀的房地產企業圍繞客戶采用的關系營銷、體驗營銷、情感營銷和網絡營銷等全新的營銷策略。但是,很多地產公司在品牌營銷方面的創新卻裹足不前,甚至趨于保守、傳統,營銷推廣采用的還是十年前的“老三樣”――售樓書、樣板房和傳統媒體廣告。

四、進一步實施品牌戰略的對策

1.促進企業品牌與產品品牌相互支持。房地產產品主要指土地上永久性的建筑物,因而具有不可移動性與低復制性。不可移動性決定了產品的不可流通性,其產品品牌的影響范圍是區域性的,很難輻射到其它城市或地區。房地產產品的低復制性,決定了產品之間的差異性,房地產商建造的樓盤除了位置上的絕對差異,其建筑風格與價格的差異也遠遠大于其它日常家用產品。因而在產品品牌創建時,不同的樓盤間很難形成關聯,前一個樓盤品牌對后一個樓盤的影響力十分有限,甚至沒有,這便造成了品牌資源的浪費。而企業品牌的打造與宣傳則可以在一定程度上解決這些問題。企業品牌不是針對某一個產品項目,它傳達的是企業經營理念、企業文化、價值觀念、定位及對消費者的態度等,企業品牌是企業整體形象的體現,因而跨越城市、地區的能力較強。企業品牌的塑造,為各個差異較大的樓盤之間提供了一個統一的形象與承諾,不同產品項目間形成關聯,若企業的品牌打造為強勢品牌,則其不同的產品項目(各地風格各異的樓盤)在進入市場時,就可以充分享受品牌資產帶來的利益,獲取較低的進入成本,順利進入市場,被消費者所接受。但我們也應充分的認識到,重視企業品牌建設并不等于忽視產品品牌,統一品牌(企業品牌)能樹立企業的整體形象,但分立的產品品牌則可以突出不同產品項目的特點,在產品銷售時形成吸引不同消費者的賣點。企業品牌和產品品牌之間是相互支持的。

2.品牌定位要走專一化、差異化道路。為此,應做到以下幾點:第一,要重視和研判政府對房地產宏觀調控的戰略和政策。在開拓開發之地,更要熱情支持當地經濟社會建設和慈善事業,使品牌房產專一化、差異化開拓贏得地方政府盡可能多的支持,做到天時、地利、人和。第二,要重視調研不同階層購房的動機和承受能力。每到一地開發,必須首先腳踏實地深入消費者市場去調查了解目標階層購房的真正需求,他們對品牌房產檔次的定位,消費習慣和對感興趣的住宅小區的追求,并據此進行設計和開發。在專一化、差異化方針下,尋求適合本企業的投資方式和把握科學的投資策略。第三,要重視全面創新營銷模式和營銷思維。應當通過整合購房消費者和房地產市場的各種信息,制訂決勝未來市場的營銷策略,創新營銷模式和營銷思維,實施主動營銷、特色營銷、文化營銷、網絡營銷、習俗營銷和宗親營銷等,在專一化、差異化道路上,開創房地產品牌的營銷新業績、新成就。

3.注重物質因素與精神因素相結合。我國城鎮化、工業化的進程加快,土地資源的緊缺將永遠制約住宅建筑業的發展,如何在有限的土地上創造出附加值更高的財富,筆者認為,在品牌的打造中應從品質、服務、個性、文化等方面全方位地打造品牌,將物質因素與精神因素相結合。不僅要突出企業實力、產品特色、提供優質服務、營造優良環境,滿足消費者物質性或功能性的需求,同時還需要強調個性、利益、品味,來滿足其精神層面的需要。要提升文化精神層面的品牌內核,建設好企業品牌的核心競爭力。

4.優良的質量依然是品牌構建的前提基礎。汶川大地震更喚起了人們對房地產產品的質量意識。在房地產品牌形象的影響因素中,建筑質量、結構設計、周邊環境與物業管理是人們最為關注的三大基礎問題。這就要求在項目建設施工中,要堅持以人為本,樹立品牌質量意識,堅持“百年大計,質量第一”的思想,認真組織,精心施工,力創精品,真正把前期成果有效物化。一要選擇好施工隊伍和材料設備商,這是質量控制的根本立足點。二要建立和完善質保體系,制定質檢制度,實行多層次的有效檢查。三要建立健全各項制度,預防控制質量通病,全面提高住宅質量。提高住宅質量,要從點滴做起,從克服質量通病做起。有口皆碑的工程質量會促進企業品牌的形成。

5.建立和維護好長期、穩定的客戶關系。房地產企業應該把客戶關系管理與服務工作,擺到與其項目開發、銷售、物業管理等同等重要甚至更為重要的位置。為此,房地產企業應建立適合本企業發展的客戶關系管理體系(CRM)。一是建立并完善客戶數據庫,并在此基礎上對客戶進行研究、分類、制定客戶發展策略、開發潛在客戶;二是重視顧客服務,提高顧客忠誠度;三是注重對客戶的承諾,這是建立良好品牌形象的重要方面。

6.以戰略眼光培養人才。實施品牌戰略,成就百年企業,關鍵還要擁有人才,必須立足現有人員素質的培養提高,強化對房地產專業技術和營銷人才的繼續教育和崗位培訓,培養企業“有頭腦、有創意,有闖勁”的優質實戰人才。

綜上所述,房地產品牌的樹立和推廣對企業來說是一項艱辛而復雜的系統工程.需要從前期的市場調查、規劃設計、到樓盤建設、售后服務、物業管理等全方位地精心組織,其中任何一個環節出錯,品牌形象都會大打折扣。堅持科學發展觀,實施品牌戰略,走新型房地產發展之路,是促進企業可持續發展的必然選擇。

參考文獻:

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4.田同生.房地產品牌的背后是客戶關系.上海房地,2003(3)

5.王一明.房地產企業實施品牌發展戰略構想.山西建筑,2003(12)