門店經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案

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門店經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案范文第1篇

特許加盟廠家存在的誤區(qū)

1)、促銷方案當(dāng)做營(yíng)銷方案

我發(fā)現(xiàn)特許企業(yè)為加盟店做營(yíng)銷方案時(shí)，普遍將促銷方案當(dāng)做營(yíng)銷方案來對(duì)待，我們可以看到很多的企業(yè)招商時(shí)給意向商戶展示的就是加盟后企業(yè)將提供哪些促銷物料、開展哪些促銷活動(dòng)、做哪些產(chǎn)品的折扣來拉動(dòng)人氣，卻殊不知，營(yíng)銷方案與促銷方案有天壤之別，營(yíng)銷做的是整個(gè)店面的推廣工作，促銷只是營(yíng)銷工作的一小項(xiàng)內(nèi)容。

2）、營(yíng)銷思路制定不分區(qū)域

大部分企業(yè)的企劃部在制定營(yíng)銷方案時(shí)，通常是從網(wǎng)上搜一些同行業(yè)的策劃方案， 整理后設(shè)計(jì)成一個(gè)通用模板，然后發(fā)給各地的加盟店，要求統(tǒng)一執(zhí)行，卻不知由于地域不同，營(yíng)銷方案的效果根本不可同日而語，而一些企業(yè)的紙上談兵的方案，更是讓加盟店束之高閣，同時(shí)由于不了解真正的市場(chǎng)操作手法，使很多企業(yè)的企劃部成為應(yīng)付加盟店的形式部門。

獨(dú)立門店營(yíng)銷規(guī)劃勢(shì)在必行

企業(yè)要想快速在終端突圍，提高和穩(wěn)定加盟商積極性，讓別盟店開一家活一家，就必須切合實(shí)際的為加盟商做營(yíng)銷扶持，以前的流于形式的營(yíng)銷方案只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)開拓越做越窄，要想提高加盟店存活率與贏利率，必須重整經(jīng)營(yíng)思路，推翻固有的策劃形式，以單店為載體進(jìn)行獨(dú)立店面的營(yíng)銷規(guī)劃。

1)、摒棄全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

要想使加盟店存活，必須嚴(yán)格按照加盟店當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)狀況進(jìn)行營(yíng)銷策劃，通過對(duì)加盟店商圈、城市消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)人群習(xí)慣進(jìn)行綜合調(diào)查評(píng)述后，才能有資格對(duì)加盟店的營(yíng)銷方式進(jìn)行評(píng)定，設(shè)想一下，如果你是加盟店，廠家連你所在城市的情況都根本不了解，就給你做的營(yíng)銷方案，你敢用嗎？所以說，企業(yè)對(duì)加盟店的營(yíng)銷扶持一定要做到單店單做，才是真正的適合加盟店的市場(chǎng)方案。

2）、營(yíng)銷并非促銷

這一點(diǎn)尤其要牢記，很多加盟店在經(jīng)營(yíng)狀況慘淡的時(shí)候，通常會(huì)認(rèn)為自己的促銷活動(dòng)不好，只會(huì)在促銷活動(dòng)上下功夫，打折、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等是加盟店最常用的形式，而很多企業(yè)給加盟店做的營(yíng)銷方案也是促銷活動(dòng)方案，全部集中在如何做、何時(shí)做促銷活動(dòng)，卻壓根沒有想到經(jīng)營(yíng)不佳并非是促銷所致。

在門店經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)模式、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)顧客營(yíng)銷模式是店面能否贏得顧客的重點(diǎn)，而促銷活動(dòng)只能在合適的時(shí)節(jié)作為錦上添花偶而為之（如周年慶、大型節(jié)假日等），企業(yè)應(yīng)該做好加盟店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)加盟店所在商圈顧客與目標(biāo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣與規(guī)律，制定符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)模式來為產(chǎn)品品牌增值，并采取適合的推廣形式來帶動(dòng)店面銷量，舉例來講，如果是顧客群是上班族為主，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣是最有效的推廣途徑；

省內(nèi)的一家大型服裝店加盟了廣東一品牌，開業(yè)后經(jīng)營(yíng)額異常慘淡，廠家大區(qū)負(fù)責(zé)人到店面后給其申請(qǐng)了強(qiáng)大的促銷方案，最低零售價(jià)甚至達(dá)到4.5折，結(jié)果越折越?jīng)]人光顧，本來挺好一品牌，在當(dāng)?shù)貐s成了劣質(zhì)品牌，不到兩個(gè)月就關(guān)門大吉了。

企劃部要具備的門店運(yùn)營(yíng)能力

門店經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案范文第2篇

既然SPA會(huì)所是當(dāng)?shù)馗叨巳巳壕奂兀敲碨PA會(huì)所在裝修時(shí)就應(yīng)當(dāng)將這樣的設(shè)計(jì)理念融入到設(shè)計(jì)中。平面布局方案的重要性就如同人的骨架，在裝修設(shè)計(jì)中，平面布局方案的優(yōu)劣直接決定了整個(gè)方案的成敗。今天，我們就先來講述平面布局方案的重要性。

首先，考慮經(jīng)濟(jì)適用度

以筆者所在成都為例，二樓經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所租金普遍為每月每平方米100元到300元，以一個(gè)500平方米的店為例，一個(gè)月的租金需要約10萬元。這個(gè)10萬元僅僅是租金一項(xiàng)，額外還有例如人工、稅費(fèi)、水電等一系列開銷，綜合計(jì)算預(yù)計(jì)一個(gè)店的月支出大概在18萬到25萬之間。將所有的費(fèi)用平攤到店內(nèi)，也就是說一個(gè)平米每個(gè)月至少需要產(chǎn)出360元到500元才能剛好夠維持經(jīng)營(yíng)。那么如果沒能夠充分利用空間，每浪費(fèi)一個(gè)平方米，就等于每個(gè)月就要浪費(fèi)360元到500元。如果平面布局一旦沒有規(guī)劃好，就算只浪費(fèi)掉小小的50個(gè)平方米，那一年將損失掉至少21萬元。因此，一個(gè)優(yōu)秀的平面布局，首先就是要充分利用空間。

其次，充分考慮客人的視覺感受、心理感受

比如如果設(shè)計(jì)一個(gè)比較狹長(zhǎng)的通道，在這個(gè)通道里，人會(huì)有什么樣的感覺?從心理學(xué)的角度說，這個(gè)時(shí)候的人大多會(huì)感覺到害怕、孤獨(dú)、無助。如果客人感覺如此不好，那她還會(huì)繼續(xù)成為這個(gè)店忠實(shí)的客戶嗎?思想決定行動(dòng)，一個(gè)讓客人感到害怕的地方，能留住客人嗎?所以設(shè)計(jì)裝修時(shí)一定要考慮到這些心理因素。

最后，充分考慮隱蔽工程

何謂隱蔽工程?就是裝修完成以后你所看不到的工程，比如強(qiáng)電線路、弱電線路、進(jìn)水、排水等等，這些東西對(duì)于一個(gè)SPA會(huì)所后期運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，而這一切，都是來源于平面布局這個(gè)骨架。

作為SPA會(huì)所的老板。在裝修時(shí)要注意哪些事情呢?

當(dāng)選擇好設(shè)計(jì)方案后，你需要做的，首先就是將門店的情況如實(shí)的告訴設(shè)計(jì)師，包括會(huì)員數(shù)量、每日顧客到店數(shù)、現(xiàn)在所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目、以后打算增加的項(xiàng)目、以及門店顧客消費(fèi)水平等。為什么要提供這些數(shù)據(jù)呢?比如門店會(huì)員數(shù)量，這個(gè)數(shù)字會(huì)直接關(guān)系到設(shè)計(jì)師在做平面布局時(shí)，安排做多少個(gè)會(huì)員儲(chǔ)物柜。你總不愿意裝修完畢才發(fā)現(xiàn)很多會(huì)員寄放的產(chǎn)品竟然沒處安置吧?

門店經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案范文第3篇

第一條為加強(qiáng)網(wǎng)吧場(chǎng)所連鎖經(jīng)營(yíng)管理，根據(jù)國(guó)務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、文化部《網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定管理辦法》，制定本實(shí)施細(xì)則。

第二條本實(shí)施細(xì)則所指網(wǎng)吧連鎖企業(yè)是指在企業(yè)總部的統(tǒng)一管理下，按照連鎖經(jīng)營(yíng)的組織規(guī)范，以統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理，統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)和統(tǒng)一計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程管理（以下簡(jiǎn)稱“五個(gè)統(tǒng)一”）的形式，由企業(yè)總部或其分公司、子公司全額投資或控股開設(shè)的直營(yíng)門店開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的投資管理企業(yè)。

我省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)分三類，：

一是全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)。全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)是指網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍為跨省轄市行政區(qū)域的網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)。

二是同城網(wǎng)吧連鎖企業(yè)。同城網(wǎng)吧連鎖企業(yè)是指網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍只限于企業(yè)所在省轄市行政區(qū)域的網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)。

三是縣級(jí)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)。縣級(jí)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)是指網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍只限于企業(yè)所在縣（市、區(qū)）行政區(qū)域的網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)。

網(wǎng)吧連鎖企業(yè)直營(yíng)門店是指網(wǎng)吧連鎖企業(yè)全額投資或者投資控股在51%以上，具有本規(guī)定第二條所列的連鎖企業(yè)“五個(gè)統(tǒng)一”特征的網(wǎng)吧門店。特許或加盟等形式的連鎖網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)單位不在本實(shí)施細(xì)則調(diào)整范圍內(nèi)。

不符合上述規(guī)定的，不得以“連鎖”名義從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所連鎖經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第三條我省扶持和鼓勵(lì)網(wǎng)吧的規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化、連鎖化，支持和引導(dǎo)非連鎖網(wǎng)吧向連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展。

第四條網(wǎng)吧連鎖企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)管理，嚴(yán)格自律，努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平，完善服務(wù)管理體系，促進(jìn)網(wǎng)吧市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展，為推動(dòng)我省文化市場(chǎng)大發(fā)展大繁榮做出貢獻(xiàn)。

第二章組織與實(shí)施

第五條省文化廳負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的認(rèn)定及管理工作，主要職責(zé)為：

（一）負(fù)責(zé)我省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的總體規(guī)劃，負(fù)責(zé)全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)和同城網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的認(rèn)定、公布與年審工作；

（二）負(fù)責(zé)我省申報(bào)認(rèn)定全國(guó)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的初審工作以及全國(guó)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)到我省開展連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的年審備案及管理工作；

（三）對(duì)已認(rèn)定的省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)的全國(guó)及我省各類網(wǎng)吧連鎖企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，受理、核實(shí)并處理有關(guān)舉報(bào)；

（四）協(xié)助其他認(rèn)定機(jī)構(gòu)調(diào)查我省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)直營(yíng)門店審批及管理情況；

（五）根據(jù)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整，適時(shí)修訂網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定條件和相關(guān)政策。

各市文化行政部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)縣級(jí)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的認(rèn)定、公布與年審工作。

根據(jù)年12月16日公布的《省人民政府令第230號(hào)》，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位設(shè)立審批下放到縣級(jí)主管部門，各縣（市、區(qū)）文化行政部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)連鎖企業(yè)直營(yíng)門店的審批和管理。

第六條本著公開、公平、公正的原則，在統(tǒng)一條件、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)定的前提下，優(yōu)先選擇信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)、對(duì)文化事業(yè)支持貢獻(xiàn)大的企業(yè)開展網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)。

在總量控制的前提下，對(duì)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)實(shí)行全程動(dòng)態(tài)、有進(jìn)有出的管理辦法。通過淘汰經(jīng)營(yíng)不善、管理混亂的企業(yè)，遞補(bǔ)新的企業(yè)從事網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)。

第七條采取以下措施促進(jìn)網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的發(fā)展：

（一）各級(jí)文化行政部門在制定網(wǎng)吧總量布局規(guī)劃時(shí)，優(yōu)先考慮發(fā)展網(wǎng)吧連鎖企業(yè)。網(wǎng)吧連鎖企業(yè)可依據(jù)有關(guān)政策開展直營(yíng)門店布點(diǎn)工作。

（二）鼓勵(lì)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)兼并、收購、參股、托管單體網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，各級(jí)文化行政部門為其提供簡(jiǎn)化便捷的《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》變更手續(xù)。

（三）鼓勵(lì)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)出臺(tái)優(yōu)惠政策、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引單體網(wǎng)吧參與連鎖經(jīng)營(yíng)。

（四）鼓勵(lì)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)在政府部門指導(dǎo)下，承擔(dān)相關(guān)公益性上網(wǎng)服務(wù)職能。

（五）研究出臺(tái)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的其他優(yōu)惠和扶持政策。

第三章條件與程序

第八條申報(bào)我省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定的企業(yè)，必須具備以下條件：

（一）有企業(yè)名稱、住所、組織機(jī)構(gòu)和章程。外省企業(yè)進(jìn)入開展連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)在我省注冊(cè)分公司。

（二）注冊(cè)資金。申報(bào)全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的，其注冊(cè)資金不少于1000萬元人民幣；申報(bào)縣級(jí)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)、同城網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的，其注冊(cè)資金應(yīng)不少于國(guó)家規(guī)定的數(shù)額。

（三）直營(yíng)門店。申報(bào)縣級(jí)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的，全資或控股的符合“五個(gè)統(tǒng)一”的直營(yíng)門店數(shù)在本縣（市、區(qū)）行政區(qū)域內(nèi)不少于5家；申報(bào)同城網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的，全資或控股的符合“五個(gè)統(tǒng)一”的直營(yíng)門店數(shù)在本市行政區(qū)域內(nèi)不少于10家，且在3個(gè)以上（含3個(gè)）的市轄縣（市、區(qū)）設(shè)有直營(yíng)店；申報(bào)全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的，全資或控股的符合“五個(gè)統(tǒng)一”的直營(yíng)門店數(shù)在我省行政區(qū)域內(nèi)不少于30家，且在3個(gè)以上（含3個(gè)）的省轄市設(shè)有直營(yíng)店。

（四）有與其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)并符合連鎖經(jīng)營(yíng)組織規(guī)范的連鎖門店建設(shè)方案、經(jīng)營(yíng)管理體系和管理制度等。

（五）每個(gè)連鎖門店應(yīng)有2名以上經(jīng)過省級(jí)文化行政部門或省級(jí)業(yè)務(wù)部門聯(lián)合組織的培訓(xùn)并取得從業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員；連鎖門店的經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)當(dāng)通過市級(jí)以上文化行政部門的培訓(xùn)。

（六）有統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)；采取經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)措施，安裝我省管理技術(shù)監(jiān)控軟件。

（七）網(wǎng)吧連鎖企業(yè)應(yīng)加大對(duì)所兼并、收購的現(xiàn)存標(biāo)準(zhǔn)低、環(huán)境差、規(guī)模小的單體網(wǎng)吧的整合力度。市轄區(qū)直營(yíng)門店計(jì)算機(jī)終端數(shù)應(yīng)不少于100臺(tái)、經(jīng)營(yíng)面積不少于250平方米，縣城及以下直營(yíng)門店計(jì)算機(jī)終端數(shù)應(yīng)不少于60臺(tái)、經(jīng)營(yíng)面積不少于150平方米。

（八）連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)地派駐一定數(shù)量的技術(shù)維護(hù)和服務(wù)人員，負(fù)責(zé)網(wǎng)吧連鎖門店的技術(shù)維護(hù)和服務(wù)。

（九）其他應(yīng)當(dāng)具備的條件。

第九條申報(bào)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料，需提交復(fù)印件的，要在復(fù)印件上加蓋單位公章：

（一）網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定申請(qǐng)書。

（二）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證（含復(fù)印件）和章程；資金來源、數(shù)額及其信用證明文件（如驗(yàn)資報(bào)告、驗(yàn)資機(jī)構(gòu)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等）。

（三）法定代表人或主要負(fù)責(zé)人、主要經(jīng)營(yíng)管理人員的身份證明等有關(guān)證明材料（含身份證復(fù)印件等）。

（四）網(wǎng)吧連鎖企業(yè)投資或控股直營(yíng)門店證明材料：經(jīng)具有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)鑒證的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表（含資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表）等企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況以及資金信用證明（年度企業(yè)審計(jì)報(bào)告）。

（五）直營(yíng)門店相關(guān)材料和原始檔案復(fù)印件：名單列表，申請(qǐng)書、立項(xiàng)核準(zhǔn)書、《消防安全許可證》、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所合法使用權(quán)證明（產(chǎn)權(quán)證明或者租賃協(xié)議）、《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、主要負(fù)責(zé)人身份證明、安全應(yīng)急預(yù)案、文化行政部門現(xiàn)場(chǎng)勘查意見書等，涉及重要事項(xiàng)變更的，要提供相應(yīng)的變更材料。每個(gè)門店材料需分別裝訂成冊(cè)。

（六）連鎖網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)規(guī)范制度：統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度與統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)，具備可聯(lián)網(wǎng)的計(jì)費(fèi)軟件系統(tǒng)與技術(shù)管理軟件的說明文檔、服務(wù)器架設(shè)地址、托管或線路租用合同及客戶端分布情況等資料；本企業(yè)統(tǒng)一管理軟件1個(gè)月以上的運(yùn)行數(shù)據(jù)檔案和日志文件檔案。

（七）連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)方案（包括連鎖門店內(nèi)各種標(biāo)志物的視覺形象設(shè)計(jì)方案、店員服裝設(shè)計(jì)方案等）及連鎖門店內(nèi)部布局、裝飾裝修設(shè)計(jì)方案、計(jì)算機(jī)配置方案等。

（八）自申請(qǐng)之日起前一年內(nèi)所屬直營(yíng)門店未受過罰款（含罰款）以上的行政處罰的聲明以及連鎖企業(yè)直營(yíng)門店所在地文化市場(chǎng)行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)出具的證明。

（九）省外企業(yè)在開展連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的，還應(yīng)當(dāng)出具文化部同意開展全國(guó)性互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所連鎖認(rèn)定文件及向文化部遞交的申報(bào)材料復(fù)印件。

（十）要求提交的其他文件。

第十條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立縣級(jí)網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)文化行政部門提出申請(qǐng)，并按照第八條、第九條有關(guān)規(guī)定提供真實(shí)有效的書面材料。縣級(jí)文化行政部門在材料齊備后，應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)完成材料初審，對(duì)于材料合格的要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并出具現(xiàn)場(chǎng)勘查意見書，對(duì)符合條件的，報(bào)市級(jí)文化行政部門進(jìn)行認(rèn)定；不符合條件的，退回申請(qǐng)單位并書面說明理由。市級(jí)文化行政部門在收到申請(qǐng)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定材料齊備后，應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)完成認(rèn)定審核和公示。對(duì)通過認(rèn)定的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)頒發(fā)認(rèn)定證書，并作出網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定批準(zhǔn)文件；對(duì)未通過認(rèn)定的，書面通知并說明理由，退回原報(bào)送單位。

第十一條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立同城網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)向所在地市級(jí)文化行政部門提出申請(qǐng)，并按照第八條、第九條有關(guān)規(guī)定提供真實(shí)有效的書面材料。市級(jí)文化行政部門在材料齊備后，應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)完成材料初審，對(duì)于材料合格的要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并出具現(xiàn)場(chǎng)勘查意見書，對(duì)符合條件的，報(bào)省文化廳進(jìn)行認(rèn)定；不符合條件的，退回申請(qǐng)單位并書面說明理由。申請(qǐng)?jiān)O(shè)立全省網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，直接向省文化廳提出申請(qǐng)。省文化廳在收到申請(qǐng)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定材料齊備后，應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)完成認(rèn)定審核和公示。對(duì)通過認(rèn)定的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)頒發(fā)認(rèn)定證書，并作出網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定批準(zhǔn)文件；對(duì)未通過認(rèn)定的，書面通知并說明理由，退回原報(bào)送單位。

第十二條省、市文化行政部門在認(rèn)定審查中，可向網(wǎng)吧連鎖企業(yè)直營(yíng)門店所在地文化行政部門、文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)、其他權(quán)威中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行核查。上述審查方式不計(jì)入認(rèn)定審查時(shí)間。

第十三條經(jīng)認(rèn)定的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)因調(diào)整、分立、合并、重組等原因發(fā)生變更的，應(yīng)在每年年審前向其原認(rèn)定機(jī)構(gòu)辦理變更手續(xù)或重新申請(qǐng)認(rèn)定。網(wǎng)吧連鎖企業(yè)變更主營(yíng)業(yè)務(wù)、法定代表人、公司住所、注冊(cè)資本、公司股東、股東持股比例等重大事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)其原認(rèn)定機(jī)構(gòu)同意。

第十四條網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定實(shí)行年審制度。對(duì)年審認(rèn)定合格的企業(yè)在認(rèn)定證書和符合條件的直營(yíng)門店名單列表上加蓋年審專用章，對(duì)年度認(rèn)定不合格的企業(yè)停止其網(wǎng)吧連鎖企業(yè)資格。省文化廳負(fù)責(zé)全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)、同城網(wǎng)吧連鎖企業(yè)年審及在我省開展網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的全國(guó)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的年審備案，市級(jí)文化行政部門負(fù)責(zé)縣級(jí)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)年審。

縣級(jí)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)年審，采取逐級(jí)審核的方式。縣級(jí)文化行政部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)各網(wǎng)吧連鎖企業(yè)門店進(jìn)行初審后，出具初審意見書報(bào)市級(jí)文化行政部門；市級(jí)文化行政部門按照本細(xì)則的有關(guān)規(guī)定和各縣（市、區(qū)）意見對(duì)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)進(jìn)行年審，對(duì)年度認(rèn)定合格的企業(yè)出具認(rèn)定證書，對(duì)年度認(rèn)定不合格的企業(yè)停止其網(wǎng)吧連鎖企業(yè)資格。

全省網(wǎng)吧連鎖企業(yè)和同城網(wǎng)吧連鎖企業(yè)年審，采取逐級(jí)審核的方式。縣級(jí)文化行政部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)各網(wǎng)吧連鎖企業(yè)門店進(jìn)行初審后，出具初審意見書報(bào)市級(jí)文化行政部門；市級(jí)文化行政部門對(duì)各縣（市、區(qū)）上報(bào)的初審意見書進(jìn)行審核后，出具復(fù)審意見書報(bào)省文化廳。省文化廳按照本細(xì)則的有關(guān)規(guī)定和各市意見對(duì)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)進(jìn)行年審，對(duì)年度認(rèn)定合格的企業(yè)出具認(rèn)定證書，對(duì)年度認(rèn)定不合格的企業(yè)停止其網(wǎng)吧連鎖企業(yè)資格。

縣、市級(jí)文化行政部門在進(jìn)行網(wǎng)吧連鎖企業(yè)年審時(shí)，要把縣、市級(jí)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)的意見作為前置條件，經(jīng)縣、市級(jí)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)確認(rèn)相關(guān)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)無違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)后，方可通過年審。

第十五條在我省開展網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的全國(guó)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)年審時(shí)，須經(jīng)過門店所在地縣、市文化行政部門初審、復(fù)審并出具意見書后，向省文化廳報(bào)送年審備案材料。省文化廳審核認(rèn)定合格的給予備案，審核認(rèn)定不合格的停止其省行政區(qū)域內(nèi)網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)資格，并上報(bào)文化部。

第四章連鎖企業(yè)門店的管理

第十六條連鎖企業(yè)設(shè)立連鎖直營(yíng)門店的，應(yīng)向當(dāng)?shù)乜h（市、區(qū)）文化行政部門遞交如下材料：

（一）申請(qǐng)書；

（二）證明其是連鎖企業(yè)直營(yíng)關(guān)系的連鎖門店出資證明（如驗(yàn)資報(bào)告、驗(yàn)資機(jī)構(gòu)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等）；

（三）營(yíng)業(yè)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證明或者租賃合同書；

（四）符合規(guī)定數(shù)量的經(jīng)營(yíng)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員的從業(yè)資格證明材料、勞動(dòng)合同；

（五）守法經(jīng)營(yíng)保證書；

（六）其它需要出具的材料。

第十七條連鎖門店的審批應(yīng)當(dāng)按下列程序進(jìn)行。

（一）申請(qǐng)單位遞交申報(bào)材料；

（二）文化行政部門進(jìn)行材料審核，審核合格的進(jìn)行公示；審核不合格的，退回申請(qǐng)人并說明理由；

（三）公安、消防部門進(jìn)行安全、消防審核，出具批準(zhǔn)文件；

（四）文化行政部門根據(jù)申報(bào)材料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查；

（五）核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)（連鎖）許可證》。

第十八條連鎖企業(yè)不得指定商或業(yè)務(wù)人員參與直營(yíng)門店的籌建和許可申請(qǐng)工作。連鎖企業(yè)要分別明確企業(yè)正式工作人員為落地的市、縣業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)人，并將名單報(bào)其原認(rèn)定機(jī)構(gòu)備案，直營(yíng)門店許可申請(qǐng)材料只能由企業(yè)的各地業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向許可受理部門提交。

第十九條連鎖企業(yè)必須建立獨(dú)立的技術(shù)管理系統(tǒng)，統(tǒng)一的技術(shù)管理軟件必須有對(duì)其門店的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)管的功能，能遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢門店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流情況，并匯總合并所有門店?duì)I業(yè)日?qǐng)?bào)表。

第二十條連鎖企業(yè)實(shí)行統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度，采用“連鎖企業(yè)總部──直營(yíng)門店”管理模式。直營(yíng)門店的所有賬目并入總部，門店所有的資產(chǎn)、負(fù)債和損益由總部統(tǒng)一核算等情況納入文化行政部門對(duì)企業(yè)的監(jiān)管和年審。

第五章罰則

第二十一條參與認(rèn)定的工作人員要嚴(yán)守網(wǎng)吧連鎖企業(yè)的商業(yè)秘密。任何單位和個(gè)人，有權(quán)舉報(bào)通過弄虛作假等手段騙取網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定資格等行為。

第二十二條已認(rèn)定的網(wǎng)吧連鎖企業(yè)有下列情形之一的，由其原認(rèn)定機(jī)構(gòu)或省文化廳取消其連鎖經(jīng)營(yíng)資格：

（一）在申請(qǐng)認(rèn)定過程中提供虛假信息的；

（二）倒賣網(wǎng)吧牌照，為非本企業(yè)投資或控股的單位或個(gè)人申辦網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可的；

（三）其所屬直營(yíng)門店一年內(nèi)累計(jì)5家次或直營(yíng)門店總數(shù)的10%以上的門店受到罰款（含罰款）以上的行政處罰的。

被取消網(wǎng)吧連鎖企業(yè)資格的企業(yè)，文化行政部門在2年內(nèi)不再受理該企業(yè)或者由該企業(yè)法定代表人及相關(guān)責(zé)任人擔(dān)任主要職務(wù)的企業(yè)的認(rèn)定申請(qǐng)。

第二十三條加大對(duì)網(wǎng)吧企業(yè)連鎖門店接納未成年人違法行為的行政處罰力度。

（一）對(duì)一次接納3名以上（含3名）未成年人以及在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間以外接納未成年人，或由于接納未成年人引發(fā)重大惡性案件的網(wǎng)吧，依法吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》。

（二）對(duì)一次接納2名以下未成年人的網(wǎng)吧，依法責(zé)令停業(yè)整頓30日；一年內(nèi)2次接納2名以下未成年人的網(wǎng)吧，依法吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》。

（三）對(duì)連續(xù)3次（含3次）未按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)消費(fèi)者有效身份證件的網(wǎng)吧，依法責(zé)令停業(yè)整頓30日。

第二十四條行政機(jī)關(guān)工作人員在進(jìn)行網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定、實(shí)施監(jiān)督檢查過程中有、、弄虛作假行為的，由其所在部門依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第六章附則

門店經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案范文第4篇

課程名稱

連鎖企業(yè)門店?duì)I運(yùn)與管理

主講教師

適用專業(yè)

連鎖專業(yè)

教學(xué)年級(jí)

課程概況

一、課程性質(zhì)

《連鎖企業(yè)門店?duì)I運(yùn)與管理》是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)核心課程，是對(duì)中小零售企業(yè)、大型連鎖企業(yè)門店?duì)I運(yùn)管理的典型工作任務(wù)進(jìn)行分析后，歸納總結(jié)出來的、以培養(yǎng)學(xué)生門店?duì)I運(yùn)管理能力為目標(biāo)而設(shè)置的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。學(xué)生通過本課程學(xué)習(xí)，能夠熟悉連鎖企業(yè)門店?duì)I運(yùn)管理各崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)和要求，掌握理貨、收銀、盤點(diǎn)等技能，初步具備門店經(jīng)營(yíng)定位、商品結(jié)構(gòu)確定、賣場(chǎng)布局、商品采購、商品陳列、商品促銷等經(jīng)營(yíng)管理能力，培養(yǎng)及提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、方法能力、社會(huì)能力和自主創(chuàng)業(yè)能力，為今后從事門店?duì)I運(yùn)高層管理工作奠定持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。它要以管理學(xué)課程和連鎖經(jīng)營(yíng)管理課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，為學(xué)生學(xué)習(xí)連鎖門店開發(fā)與設(shè)計(jì)課程、頂崗就業(yè)及職業(yè)能力的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

二、課程教學(xué)內(nèi)容

本課程系統(tǒng)介紹了連鎖企業(yè)門店?duì)I運(yùn)與管理的相關(guān)理論和實(shí)踐內(nèi)容，主要有十三個(gè)項(xiàng)目，分別是：連鎖企業(yè)門店?duì)I運(yùn)與管理概述、連鎖企業(yè)門店的賣場(chǎng)布局、連鎖企業(yè)門店的商品陳列、連鎖企業(yè)門店進(jìn)貨與存貨作業(yè)管理、連鎖企業(yè)門店理貨與補(bǔ)貨作業(yè)管理、連鎖企業(yè)門店商品盤點(diǎn)作業(yè)管理、連鎖企業(yè)門店防損管理、連鎖企業(yè)門店店長(zhǎng)、收銀作業(yè)管理、顧客服務(wù)、門店安全管理、門店促銷活動(dòng)的組織和實(shí)施、連鎖企業(yè)門店經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析。

三、課程總體培養(yǎng)目標(biāo)

通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的項(xiàng)目活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生具有良好職業(yè)道德、專業(yè)技能水平、可持續(xù)發(fā)展能力，使學(xué)生掌握連鎖門店運(yùn)營(yíng)管理的基本知識(shí)和門店運(yùn)營(yíng)基本技能，初步形成一定的學(xué)習(xí)能力和課程實(shí)踐能力，并培養(yǎng)學(xué)生誠實(shí)、守信的職業(yè)素養(yǎng)，把學(xué)生培養(yǎng)成為具有良好職業(yè)道德的、具有連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)操作和實(shí)踐能力的、具有可持續(xù)發(fā)展能力的高端技能型連鎖門店運(yùn)營(yíng)管理專門人才，以適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)連鎖門店管理人才的需求。

能力目標(biāo)

1.能夠進(jìn)行門店理貨、收銀、盤點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)運(yùn)作業(yè)；

2.能根據(jù)目標(biāo)顧客群需求的變化進(jìn)行門店經(jīng)營(yíng)定位；

3.能在學(xué)習(xí)情境的實(shí)施過程中，根據(jù)給定任務(wù)，制定工作計(jì)劃；

4.能獨(dú)立尋找解決問題的方案，并且能逐步發(fā)現(xiàn)問題，將項(xiàng)目做大，使其具有一定應(yīng)用價(jià)值；

5.能進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高門店運(yùn)營(yíng)管理效率；

6.能進(jìn)行合理有效的賣場(chǎng)布局和商品陳列；

7.能進(jìn)行門店商品促銷安排，提高門店盈利水平。

知識(shí)目標(biāo)

1.掌握連鎖門店運(yùn)營(yíng)的基本內(nèi)涵、組織結(jié)構(gòu)與人員配置、店長(zhǎng)的作業(yè)化管理、賣場(chǎng)的規(guī)劃與管理；

2.掌握營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)與管理、促銷活動(dòng)的組織與實(shí)施、商品管理、防損與安全管理、連鎖促銷和顧客服務(wù)等基本概念和主要知識(shí)點(diǎn)；

3.明確連鎖門店運(yùn)營(yíng)管理的主要內(nèi)容及相應(yīng)的操作流程，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其它專業(yè)知識(shí)和技能打好基礎(chǔ)。

素質(zhì)目標(biāo)

1.養(yǎng)成勤于動(dòng)手和動(dòng)腦的習(xí)慣；

2.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；

3.具有質(zhì)量意識(shí)和效率意識(shí)；

4.善于與人溝通，積極合作意識(shí)的培養(yǎng)；

5.培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)；

6.培養(yǎng)安全責(zé)任意識(shí)；

7.培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。

課程考核方案

本課程的考核方式采取平時(shí)成績(jī)、能力測(cè)評(píng)與期末考試綜合考核，成績(jī)?cè)u(píng)定方法如下：

課程總成績(jī)=知識(shí)考核（50%）+能力考核（30%）+過程考核（20%）

一、知識(shí)考核

1.成績(jī)配比

知識(shí)考核項(xiàng)成績(jī)占總成績(jī)配比為50%。

2.考核內(nèi)容

考核內(nèi)容主要有十三個(gè)項(xiàng)目，分別是：

（一）連鎖企業(yè)門店?duì)I運(yùn)與管理概述

（二）連鎖企業(yè)門店的賣場(chǎng)布局

（三）連鎖企業(yè)門店的商品陳列

（四）連鎖企業(yè)門店進(jìn)貨與存貨作業(yè)管理

（五）連鎖企業(yè)門店理貨與補(bǔ)貨作業(yè)管理

（六）連鎖企業(yè)門店商品盤點(diǎn)作業(yè)管理

（七）連鎖企業(yè)門店防損管理

（八）連鎖企業(yè)門店店長(zhǎng)

（九）收銀作業(yè)管理

（十）顧客服務(wù)

（十一）門店安全管理

（十二）門店促銷活動(dòng)的組織和實(shí)施

（十三）連鎖企業(yè)門店經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析

3.考核方式

參加學(xué)院統(tǒng)一組織的期末筆試，閉卷。本課程期末理論考試在課程結(jié)束后進(jìn)行，采取閉卷、筆試的形式，題型有單項(xiàng)選擇題（主要考核專業(yè)核心課程常用到的基本理論知識(shí)點(diǎn)為主）、多項(xiàng)選擇（主要以方法理論知識(shí)點(diǎn)為主）、簡(jiǎn)答題、論述題等。

二、能力考核

1.成績(jī)配比

能力考核項(xiàng)成績(jī)占總成績(jī)配比為30%。

2.考核內(nèi)容

考核項(xiàng)目表現(xiàn)為：模擬情景門店運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)。

3.考核方式

在學(xué)習(xí)了基本概念、商品管理、營(yíng)運(yùn)管理等具體內(nèi)容之后，結(jié)合本學(xué)期學(xué)習(xí)的各種案例的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以小組為單位模擬成立策劃團(tuán)隊(duì)、完成門店運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)，最終形成電子PPT作業(yè)上交。

評(píng)分方式：總分=教師評(píng)分×50%+學(xué)生評(píng)分×50%

（學(xué)生評(píng)分：每組派一個(gè)代表對(duì)各組進(jìn)行打分）

評(píng)分細(xì)則：

1、模擬情景介紹。A、全面具體（10分）B、基本全面（6分）C、不全面（3分）

2、商品管理。A、詳細(xì)（30分）B、一般（20分）C、模糊（10分）

3、崗位職責(zé)。A、非常合理（40分）B、基本合理（30分）C、不合理（20分）

4、績(jī)效分析。A、詳細(xì)分析（20分）B、概述分析（10分）

三、過程考核

1.成績(jī)配比

過程考核項(xiàng)成績(jī)占總成績(jī)配比為20%。

2.考核內(nèi)容

（1）平時(shí)成績(jī)

（2）課程作業(yè)成績(jī)

3.考核方式

該項(xiàng)考核總分20分，基礎(chǔ)分10分。以此為基礎(chǔ)，在考勤、思想態(tài)度與紀(jì)律意識(shí)、課程作業(yè)等各項(xiàng)進(jìn)行加減分賦分方式。（加減后分值區(qū)間為0-20分）

（1）

平時(shí)成績(jī)（記錄）

每次課進(jìn)行點(diǎn)名并記錄，遲到扣分每次0.5分，無故曠課一次扣2分。上課回答問題積極（主動(dòng)）加0.5分，提問回答完整，陳述有理有據(jù)加1分。

（2）課程作業(yè)成績(jī)（記錄）

本學(xué)期本課程計(jì)劃作業(yè)次數(shù)6次，根據(jù)每次作業(yè)完成質(zhì)量，經(jīng)批改分為A、B、C三個(gè)等次，A等每次加1分，B等每次加0.5分，C等不加分。

審

核

意

見

1.

教研室主任意見

教研室主任（簽字）：

年

月

日

5.系部主任審核意見

系部主任（簽字）：

年

月

日

6.教務(wù)處審核意見

教務(wù)處處長(zhǎng)（簽字）：

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門店經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案范文第5篇

作為京城家喻戶曉的老字號(hào)，慶豐包子鋪歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)仍經(jīng)久不衰，自然離不開歷代經(jīng)營(yíng)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的堅(jiān)守與呵護(hù)。而在當(dāng)今瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境下，慶豐能夠持續(xù)煥發(fā)新的活力，成功構(gòu)建現(xiàn)代化的連鎖加盟體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)180余家連鎖經(jīng)營(yíng)門店的統(tǒng)一管理和質(zhì)量把控，則更多源于企業(yè)在信息化建設(shè)方面的探索與升級(jí)。

2011年，本著長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃慶豐品牌信息化建設(shè)發(fā)展方向，進(jìn)一步了解餐飲行業(yè)信息化動(dòng)態(tài)，北京慶豐包子鋪總部決定對(duì)慶豐連鎖企業(yè)信息化管理軟件進(jìn)行全面升級(jí)。慶豐連鎖企業(yè)此次要找的是可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，并希望其可為慶豐連鎖企業(yè)提供包括咨詢、前端、后臺(tái)、總部、培訓(xùn)及服務(wù)等在內(nèi)的一整套完整的餐飲管理信息化解決方案。在經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)半年的嚴(yán)格內(nèi)部審核及門店系統(tǒng)測(cè)試后，北京客凱易科技有限公司的TransightTM餐飲信息管理軟件，從國(guó)內(nèi)外眾多優(yōu)秀餐飲軟件公司提供的信息化建設(shè)方案中脫穎而出。作為慶豐連鎖餐飲信息化戰(zhàn)略合作伙伴，客凱易與慶豐包子鋪簽訂了為期5年的戰(zhàn)略合作協(xié)議，并在物流、督導(dǎo)、顧客滿意度調(diào)查等方面進(jìn)行深入合作，為慶豐餐飲信息化管理的提升與發(fā)展保駕護(hù)航。

北京客凱易科技有限公司是一家專業(yè)提供餐飲業(yè)管理信息解決方案的軟件公司，總部位于馬來西亞吉隆坡。自1978年成立以來，客凱易一直致力于為連鎖餐飲企業(yè)提供全方位的商業(yè)戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)化的管理解決方案。2004年，客凱易在MESDAQ成功上市。

前瞻性的咨詢與規(guī)劃、先進(jìn)性的產(chǎn)品、穩(wěn)定性的架構(gòu)，客凱易為全球超過2萬個(gè)餐飲網(wǎng)點(diǎn)提供服務(wù)，其中包括肯德基、必勝客、麥當(dāng)勞等國(guó)際化餐飲連鎖集團(tuán)。自2008年進(jìn)入大陸市場(chǎng)，客凱易開始全面關(guān)注國(guó)內(nèi)連鎖餐飲信息化的建設(shè)與提升，目前已經(jīng)在北京、上海、廣州三大城市設(shè)立分公司，并在蘇州成立了研發(fā)中心。2009年，針對(duì)國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)中小型連鎖規(guī)模企業(yè)，客凱易專門推出Transight Ember版本。依托全球領(lǐng)先的全面信息化營(yíng)銷和管理顧問咨詢，客凱易先后為呷哺呷哺、永和大王、巴貝拉等國(guó)內(nèi)大中型餐飲連鎖企業(yè)，提供包括前端、后臺(tái)、庫存、總部、會(huì)員、培訓(xùn)及售后在內(nèi)的一站式解決方案。

客凱易集團(tuán)大中華區(qū)商務(wù)總裁李丹表示：“餐飲企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑主要有兩種，一是人力建設(shè)，二是科技創(chuàng)新。客凱易將通過科技創(chuàng)新，幫助國(guó)內(nèi)老字號(hào)以及更多餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理上的自我提升，為國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)信息化發(fā)展帶來更多的啟示和探討，并助力中國(guó)餐飲走向國(guó)際化。”